Luận văn Quản lý hợp đồng và thanh quyết toán công trình xây dựng mới trường tiểu học Phan Huy Ích (giai đoạn 02) hạng mục thi công xây dựng thiết bị công trình (bao gồm dự phòng phí) đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản lý hợp đồng và lập hồ sơ thanh quyết toán, nắm rõ quy trình quản lý hợp đồng xây dựng, lập hồ sơ thanh toán,... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Khái quát về doanh nghiệp và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm và một số đặc điểm của doanh nghiệp
1.1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp
Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế độc lập, sở hữu tên gọi, tài sản và địa điểm giao dịch cố định Được thành lập theo quy định pháp luật, doanh nghiệp thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm mục đích sinh lợi.
Trong bối cảnh hiện nay, các doanh nghiệp khi thành lập đều tập trung vào việc duy trì một quy trình kinh doanh liên tục, nhằm thúc đẩy sản xuất hoặc cung cấp các dịch vụ cạnh tranh trên thị trường để đạt được lợi nhuận cao.
Đa phần các doanh nghiệp khi thành lập đều được coi là tổ chức kinh tế vị lợi Tuy nhiên, có một số doanh nghiệp hoạt động không vì mục đích lợi nhuận mà tập trung vào các yếu tố an ninh xã hội, phục vụ cộng đồng và bảo vệ môi trường.
1.1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp
Tại Việt Nam, các loại hình doanh nghiệp rất đa dạng và phong phú, mỗi loại hình đều có những đặc điểm riêng biệt Tuy nhiên, bên cạnh những điểm nổi bật đó, tất cả các doanh nghiệp đều chia sẻ những đặc điểm chung cơ bản.
Doanh nghiệp cần đảm bảo tính hợp pháp bằng cách nộp hồ sơ đăng ký thành lập đến cơ quan có thẩm quyền để nhận giấy phép hoạt động.
Khi doanh nghiệp nhận giấy chứng nhận đăng ký thành lập, điều này đồng nghĩa với việc Nhà nước công nhận sự tồn tại của doanh nghiệp Trong quá trình sản xuất và kinh doanh, doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm cho các hoạt động của mình bằng tài sản riêng.
Doanh nghiệp hoạt động chủ yếu với mục tiêu tạo ra lợi nhuận và cung ứng dịch vụ lâu dài Hầu hết các doanh nghiệp khi thành lập đều nhằm sinh lời thông qua việc mua bán, sản xuất, kinh doanh hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ để phục vụ người tiêu dùng.
Nhiều doanh nghiệp xã hội tại Song hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận mà tập trung vào lợi ích cộng đồng, xã hội và môi trường Các doanh nghiệp trong lĩnh vực điện, nước và vệ sinh là những ví dụ điển hình cho sự cam kết này.
Theo luật doanh nghiệp hiện hành, có năm loại hình doanh nghiệp được Nhà nước công nhận và cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp sau khi hoàn tất hồ sơ thủ tục.
- Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên được viết tắt là Công ty TNHH một thành viên;
- Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên viên trở lên được viết tắt là Công ty
TNHH hai thành viên trở lên;
- Công ty cổ phần được việc tắt là Công ty CP;
Doanh nghiệp hoạt động có tính tổ chức thể hiện qua cơ cấu bộ máy điều hành và nhân sự rõ ràng Mỗi doanh nghiệp đều có trụ sở giao dịch, đăng ký theo quy định pháp luật, và sở hữu tài sản riêng để quản lý, đồng thời có tư cách pháp nhân, ngoại trừ doanh nghiệp tư nhân.
1.1.2 Khái niệm về kết quả hoạt động kinh doanh
Kết quả hoạt động kinh doanh là chỉ số phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định, được tính bằng sự chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí Nếu tổng doanh thu vượt quá tổng chi phí, doanh nghiệp sẽ đạt được lãi, ngược lại, nếu tổng doanh thu thấp hơn tổng chi phí, doanh nghiệp sẽ chịu lỗ.
Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm: kết quả sản xuất, kinh doanh, kết quả hoạt động tài chính và kết quả hoạt động khác
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh được xác định bằng cách tính chênh lệch giữa doanh thu thuần và giá trị vốn hàng bán, bao gồm sản phẩm, dịch vụ, chi phí sản xuất, chi phí liên quan đến hoạt động, cũng như chi phí thanh lý và nhượng bán bất động sản đầu tư Ngoài ra, các chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp cũng cần được tính đến trong quá trình này.
Kết quả hoạt động tài chính: số chênh lệch giữa thu nhập của hoạt động tài chính và chi phí hoạt động tài chính
Kết quả hoạt động khác: số chênh lệch giữa các khoản thu nhập khác và các khoản chi phí khác và chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp
1.1.3 Các chỉ tiêu kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh được thể hiện qua các chỉ tiêu như sản lượng, doanh thu, chi phí, lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận, cũng như nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước.
Cuối năm, các số liệu được thống kê nhằm phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về tình hình và đưa ra nhận định chung Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định các giải pháp cần thiết và những hạn chế cần khắc phục để thúc đẩy sự phát triển.
1.1.3.1 Đánh giá chung kết quả HĐKD Đánh giá chung kết quả Hoạt động kinh doanh là nội dung cơ bản của phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Từ đó có thể cho ta cái nhìn
4 tổng quan hơn về tình hình hoạt động kinh doanh trong kỳ báo cáo để phân tích các nội dung
Lý luận về phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1 Một số khái niệm về phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Phân tích là quá trình chia nhỏ các sự vật và hiện tượng, nhằm hiểu rõ mối quan hệ giữa các bộ phận cấu thành của chúng.
Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm tất cả các nghiệp vụ kinh tế diễn ra trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Những hoạt động này được thể hiện qua các chỉ tiêu kinh tế và báo cáo kế toán.
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu và đánh giá toàn bộ hoạt động cũng như kết quả kinh doanh, nhằm xác định các nguồn tiềm năng cần khai thác để nâng cao hiệu quả.
17 ở doanh nghiệp, trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.” [6, tr.4]
1.2.2 Ý nghĩa phân tích về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là một phần không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận diện các ưu điểm và nhược điểm, đồng thời xác định nguồn gốc của chúng Dựa trên những thông tin này, doanh nghiệp có thể đưa ra các giải pháp tối ưu và kịp thời để cải thiện công tác tổ chức và quản lý sản xuất.
Phân tích hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp có cái nhìn chính xác về khả năng, sức mạnh và hạn chế của mình Nhờ đó, doanh nghiệp có thể dự đoán xu hướng và đưa ra các chiến lược phát triển hiệu quả.
Ngoài ra phân tích hoạt động kinh doanh giúp cũng là biện pháp để giảm bớt các rủi ro trong hoạt động của doanh nghiệp
1.2.3 Nhiệm vụ phân tích về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Thu thập số liệu và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thông qua các chỉ tiêu
Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến các chỉ tiêu là bước quan trọng để hiểu rõ nguyên nhân tác động Từ đó, cần đề xuất các giải pháp hiệu quả nhằm cải thiện hoạt động và khắc phục những nhược điểm hiện có của doanh nghiệp.
1.2.4 Các phương pháp phân tích về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Phương pháp so sánh là một công cụ quan trọng mà các doanh nghiệp thường áp dụng trong quá trình phân tích Để thực hiện so sánh hiệu quả, cần xác định các tiêu chuẩn, điều kiện và kỹ thuật so sánh phù hợp.
Tiêu chuẩn để so sánh
Tiêu chuẩn so sánh là một kỳ được chọn làm căn cứ để thực hiện việc so sánh, được gọi là gốc so sánh Một số gốc so sánh phổ biến bao gồm:
Tài liệu của năm trước nhằm đánh giá xu hướng phát triển của các chỉ tiêu
Các mục tiêu đã dự kiến nhằm đánh giá tình hình thực hiện so với kế hoạch, dự đoán và định mức
Các chỉ tiêu trung bình của ngành, của khu vực kinh doanh hoặc tài liệu của các doanh nghiệp khác
- Các chỉ tiêu so sánh phải phù hợp với mặt không gian và thời gian
- Phải có phương pháp tính toán một cách thống nhất
- Có cùng các đơn vị đo lường và cùng nội dung phân tích
So sánh với nhau bằng số tuyệt đối và so sánh với nhau bằng số tương đối:
So sánh với nhau bằng số tuyệt đối
So sánh bằng số tuyệt đối là phương pháp đối chiếu các chỉ tiêu kinh tế của kỳ phân tích với kỳ gốc, cho thấy sự biến động về khối lượng và quy mô của các hiện tượng kinh tế.
Chênh lệch tuyệt đối = Chỉ tiêu kỳ phân tích – Chỉ tiêu kỳ gốc
So sánh với nhau bằng số tương đối
Số tương đối hoàn thành kế hoạch tính theo tỉ lệ:
Số tương đối hoàn thành kế hoạch được tính bằng cách chia trị số của kỳ nghiên cứu cho trị số của kỳ gốc, phản ánh tỷ lệ hoàn thành kế hoạch các chỉ tiêu kinh tế.
Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch = Chỉ tiêu kỳ phân tích
Tỷ lệ chênh lệch = Chỉ tiêu kỳ phân tích – Chỉ tiêu kỳ gốc
Số tương đối hoàn thành kế hoạch theo hệ số điều chỉnh:
Số tương đối hoàn thành kế hoạch theo hệ số điều chỉnh được tính bằng cách lấy chỉ tiêu kỳ nghiên cứu trừ đi chỉ tiêu kỳ gốc, sau đó điều chỉnh theo kết quả đạt được.
Số tương đối hoàn thành kế hoạch theo hệ số điều chỉnh = Trị số kỳ nghiên cứu – Trị số kỳ gốc × Hệ số điều chỉnh
Số tương đối kết cấu:
Số tương đối kết cấu thể hiện vị trí của từng bộ phận trong tổng thể, đồng thời chỉ ra sự chênh lệch về tỷ trọng và phản ánh sự biến động của từng chỉ tiêu trong phân tích.
Khi các nhân tố có mối quan hệ tổng: A = a + b
Số tương đối động thái:
Số tương đối động thái là chỉ số thể hiện sự biến động của một chỉ tiêu kinh tế qua thời gian, được xác định bằng cách so sánh các chỉ tiêu trong kỳ nghiên cứu với kỳ gốc Tùy thuộc vào mục đích phân tích, chỉ tiêu gốc có thể là số cố định hoặc số liên hoàn.
Kỳ gốc cố định phản ánh sự phát triển của chỉ tiêu trong thời gian dài, trong khi kỳ gốc liên hoàn thể hiện chỉ tiêu qua hai thời kỳ liên tiếp của chỉ tiêu kinh tế.
So sánh số bình quân
Số bình quân là chỉ số thể hiện mức độ chung nhất về lượng của một tổng thể, giúp làm giảm chênh lệch trị số giữa các bộ phận và khái quát đặc điểm chung Có nhiều loại số bình quân, bao gồm số bình quân đơn giản và số bình quân gia quyền Việc so sánh số bình quân cho phép đánh giá sự biến động về số lượng và chất lượng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Giới thiệu tổng quan về Công ty Ngọc Phước Logistics
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VẬN TẢI NGỌC
Tên viết tắt : NGOC PHUOC JSC
Tên tiếng Anh : NGOC PHUOC TRADING – TRANSPORTATION SERVICES
Trụ sở công ty : Khu phố Vạn Hạnh, Phường Phú Mỹ, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa-
Đại diện công ty : Phạm Hồng Lợi , Giám đốc
STK ngân hàng : 185152039 Ngân hàng TMCP Á CHÂU (ACB) – CN Huyện Tân
Hình 2.1 Logo Công ty CP TM-DV Vận Tải Ngọc Phước
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Công ty chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận và bốc dỡ hàng hóa, môi giới vận tải, đại lý tàu biển, cùng với việc thực hiện thủ tục hải quan và dịch vụ chứng từ Ngoài ra, công ty còn cho thuê kho và hoạt động như đại lý giao nhận hàng hóa trong và ngoài nước, đáp ứng mọi nhu cầu liên quan đến vận tải.
Tự tạo nguồn vốn kinh doanh và dịch vụ cho công ty là cần thiết để đảm bảo trang thiết bị, đổi mới công nghệ và mở rộng hoạt động kinh doanh Điều này giúp công ty hạch toán kinh tế, tự trang trải nợ vay và thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước Đồng thời, công ty cần tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước để bảo vệ các quyền và nghĩa vụ, từ đó hoạt động hiệu quả và thực hiện nhiệm vụ theo quy định của pháp luật.
Để tồn tại trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, công ty đã xác định những nhiệm vụ quan trọng như sau: Đăng ký kinh doanh đúng ngành nghề được cấp phép và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh, quản lý doanh nghiệp, thuế, tài chính, và lao động - tiền lương.
Xây dựng và tổ chức kế hoạch nhằm đi đúng mục đích và nội dung hoạt động của công ty
Phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban và các công ty trong ngành nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
Quản lí và sử dụng vốn hiệu quả
Mở rộng thị trường trong và ngoài nước,mở rộng quy mô kinh doanh,tích cực thâm nhập thị trường mới tiềm năng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo và giữ các mối quan hệ kinh doanh lâu dài, nhằm tạo tiền đề đưa công ty phát triển đi lên
Công ty cam kết chịu trách nhiệm trước Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận mà chúng tôi đang cung cấp hiện nay.
Báo cáo thống kê và báo cáo định kỳ phải tuân thủ các quy định của Nhà nước, đồng thời đảm bảo tính xác thực của nội dung Công khai báo cáo tài chính hàng năm và cung cấp thông tin đầy đủ là cần thiết để đánh giá khách quan và chính xác về hoạt động của công ty.
Để đảm bảo hiệu quả trong quản lý, cần tuân thủ nghiêm ngặt các chế độ và quy định về quản lý vốn, quản lý ngoại hối, tài sản, kế toán, hoạch toán, cũng như các quy định khác theo hướng dẫn của Nhà nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Quản lý nhân sự công ty theo chính sách nhà nước, thực hiện chế độ lương thưởng và cam kết sử dụng lao động đúng theo bộ luật lao động hiện hành, đồng thời đảm bảo an toàn lao động cho nhân viên.
Chúng tôi thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ chi phí phụ cấp và chăm sóc đời sống vật chất, tinh thần để đảm bảo sự phát triển toàn diện cho đội ngũ nhân lực.
Thực hiện nộp thuế đầy đủ theo quy định của nhà nước đối với loại hình kinh doanh dịch vụ giao nhận của công ty
2.1.3 Các lĩnh vực hoạt động của công ty
Khai thác cảng : Bốc xếp, đóng gói, chằng buộc, kiểm đếm, xe nâng, kho bãi…
Công ty đã và đang khai thác cảng chính: Cảng SSIT và các cảng đối tác khác của
Ngọc Phước Logistics cung cấp dịch vụ khai thác cảng tại các khu vực Phú Mỹ, Cái Mép và Thành phố Hồ Chí Minh, chuyên xử lý các mặt hàng chủ lực như sắt thép, phế liệu, hàng xây dựng, nông sản và hàng xá.
Khai thác tàu rời, tàu container nội địa, quốc tế
Ngọc Phước cung cấp dịch vụ tàu bè quốc tế theo từng đặc điểm hàng hóa của khách hàng trên toàn thế giới với giá cả cạnh tranh
Các tuyến chính đang khái thác Đông Nam Á, Úc, Mỹ và các tuyến đường khác theo yêu cầu khách hàng Solomon, Bangladesh, Châu Âu…
Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ nội địa và quốc tế chuyên nghiệp, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu vận chuyển hàng hóa đến các tỉnh Tây Nguyên, Miền Trung, Miền Bắc, Miền Tây và ngược lại Chúng tôi cam kết bảo quản hàng hóa của khách hàng một cách an toàn, đảm bảo không bị hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển Đặc biệt, hàng hóa sẽ được giao đúng thời gian và lịch trình, với phương châm "Chính xác với thời gian".
Công ty sở hữu một hệ thống xe đầu kéo và xe tải đa dạng, cùng với đội ngũ lái xe dày dạn kinh nghiệm, thông thạo các tuyến đường phía Nam Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ quốc tế, hiện đang vận chuyển hàng hóa đến Campuchia, Lào và Thái Lan qua các tỉnh cửa khẩu Cụ thể, hàng hóa được vận chuyển sang Campuchia qua cửa khẩu Tây Ninh và đến Lào qua các cửa khẩu khác nhau.
Cầu treo, Chalo Đi Thái Lan quá cảnh qua Lào
Các dịch vụ, thủ tục xuất nhập khẩu o Dịch vụ chứng từ xuất nhập khẩu
- Xin giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật
- Xin giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O)
- Xin giấy chứng nhận giám dịnh hàng hóa
- Thanh khoản, hoàn thuế o Dịch vụ khai thuê hải quan
Dịch vụ khai báo Hải quan là một trong những khâu rất quan trọng trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa, việc khai báo
Hải quan đòi hỏi sự linh hoạt của nhân viên giàu kinh nghiệm để xử lý những vấn đề phát sinh
Chúng tôi nhận khai báo Hải quan cho hàng xuất nhập khẩu, bao gồm hàng nguyên tàu, hàng nguyên container, hàng lẻ và hàng rời Đặc biệt, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho nhiều loại mặt hàng đa dạng như sắt thép, phế liệu, nông sản, hàng đông lạnh, thủy hải sản, hàng gia dụng, trang trí nội thất, trang thiết bị và máy móc.
Kho bãi và dịch vụ
Cho thuê kho bãi tại Bình Dương, TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vũng Tàu, tất cả được đầu tư đồng bộ theo tiêu chuẩn hiện đại
Các kho bãi được đặt tại vị trí trong các khu công nghiệp, thuận tiện cho giao thông và cách xa khu dân cư Chúng hoạt động 24/24, cho phép xe tải và xe container ra vào dễ dàng.
Các dịch vụ bao gồm:
Các dịch vụ phụ trợ: o Vận chuyển lắp đặt hàng thiết bị, máy móc quá khổ, quá tải
- Kích thước: dài 8000 x rộng 3750 x cao 3800mm
- Công việc: vận chuyển, lắp đặt bồn nghiền và các thiết bị
- Hàng hóa: Máy ép gạch
- Kích thước: dài 2600 x rộng 3050 x cao 5000mm
- Công việc: vận chuyển, lắp đặt máy ép gạch và các thiết bị của máy o Đóng, rút hàng hóa container
- Đóng/ rút ruột container không nhập / xuất khẩu theo các tiêu chuẩn Đông Nám Á, Úc, Mỹ, Panama
- Xếp dỡ đóng/rút ruột container các mặt hàng đặc biệt, khó làm, độc hại, phải phá mã hàng
- Hàng sắt thép khó làm phải đóng/rút thủ công
- Đóng/ rút những loại hàng thiết bị, máy móc có kích thước hoặc trọng lượng lớn, đá khối … vào container mở: thu theo nhóm hàng tương thích
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty
2.1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Hình 2.3 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty Ngọc Phước Logistics
Vai trò và chức năng từng bộ phận của công ty:
Ban đại diện chỉ huy là tổ chức quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, với người đứng đầu có trách nhiệm và quyền hạn cao nhất về các hoạt động cũng như kết quả kinh doanh.
Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật và tập thể cán bộ, công nhân viên của công ty
Chỉ đạo trực tiếp các phòng ban thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả Xem xét và phê duyệt các vấn đề liên quan đến kế hoạch kinh doanh, đồng thời giải quyết những khó khăn phát sinh.
BỘ PHẬN CHỨNG TỪ BỘ PHẬN
Phòng Kế toán – Tài chính:
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Ngọc Phước Logistics năm 2021
2.2.1 Tình hình dịch vụ hoạt động giao nhận Thế giới và Việt Nam năm 2021
2.2.1.1 Tình hình thế giới năm 2021
Khi Covid-19 bùng phát tại Trung Quốc vào năm 2020, nền kinh tế châu Âu và Bắc Mỹ bị ảnh hưởng nặng nề Đến năm 2021, các quốc gia này bắt đầu phục hồi và mở cửa trở lại nhờ vào chiến dịch tiêm chủng rộng rãi, trong khi tình hình tại châu Á vẫn còn nhiều thách thức.
Covid-19 tái bùng phát mạnh mẽ tại các quốc gia như Thái Lan, Indonesia,
Philippines, Malaysia, Việt Nam và Ấn Độ đang hình thành những nút thắt mới trong chuỗi cung ứng toàn cầu, điều này một lần nữa đe dọa và kìm hãm sự phục hồi của nền kinh tế sau đại dịch.
Covid-19 Bên cạnh Trung Quốc, Ấn Độ là một trong những vị trí mắt xích quan
Sự kiện Covid-19 tại Ấn Độ đã tác động đáng kể đến chuỗi cung ứng toàn cầu và ảnh hưởng sâu rộng đến nền kinh tế thế giới, dẫn đến việc 37% hoạt động sản xuất phải rời khỏi Trung Quốc.
Vào đầu năm 2021, Trung Quốc đối mặt với tình trạng thiếu hụt container nghiêm trọng, dẫn đến mất cân bằng trong việc phân bổ container toàn cầu Khi một số quốc gia phục hồi sau đại dịch, tình trạng nhập siêu gia tăng, cùng với hiệu suất xử lý hàng tại các cảng giảm do thiếu lao động cách ly Hệ quả là hàng triệu container bị ứ đọng tại các cảng Bắc Mỹ và Châu Âu, làm tăng nhu cầu và đẩy giá cước vận tải biển lên cao Đến tháng 3/2021, tình trạng thiếu hụt container đã có dấu hiệu cải thiện, nhưng giá cước vẫn không giảm Một sự kiện quan trọng diễn ra vào ngày 23/3/2021, khi tàu Ever Given, một trong những tàu container lớn nhất thế giới, bị mắc kẹt, ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi cung ứng toàn cầu.
Kênh đào Suez và chặn đứng tuyến đường giao thương toàn cầu trong gần một tuần
Theo ước tính có khoảng 12% giá trị thương mại toàn cầu đi qua kênh đào Suez
Cuộc khủng hoảng vận tải biển toàn cầu đã xảy ra do sự tắc nghẽn tại kênh đào Suez, với mỗi ngày bị gián đoạn gây thiệt hại cho hoạt động thương mại hàng hóa lên đến 9,6 tỷ USD.
Chỉ một năm trước, các doanh nghiệp đã trải qua sự sụt giảm đột ngột về nhu cầu hàng hóa, nhưng đến quý II/2021, nhu cầu đã tăng mạnh sau thời gian dài bị dồn nén Đặc biệt, vào tháng 5/2021, một đợt bùng phát dịch đã tác động đến tình hình thị trường.
Covid-19 tại Quảng Đông, Trung Quốc đã buộc chính quyền phải tạm ngừng hoạt động vận chuyển tại các cảng và áp dụng các biện pháp kiểm soát dịch bệnh nghiêm ngặt Hệ quả là dịch vụ cảng bị gián đoạn và giao hàng bị chậm trễ, ảnh hưởng nhanh chóng đến các cảng container khác trong khu vực như Shekou và Chiwan.
Nansha là một trong những cảng quan trọng và lớn nhất thế giới, góp phần tạo ra thách thức lớn cho ngành vận tải biển toàn cầu Mỗi ngày, ước tính có khoảng 25.500 TEU hàng hóa không được cảng xử lý, dẫn đến tình trạng ùn tắc nghiêm trọng.
160.000 container đang chờ được bốc dỡ Dưới tình trạng tắc nghẽn nghiêm trọng,
Chi phí vận chuyển tăng cao đã làm chậm trễ quá trình vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc đến châu Âu và Hoa Kỳ, gây ra gián đoạn cho chuỗi cung ứng toàn cầu vốn đã căng thẳng.
Thiếu hụt nguồn cung và tắc nghẽn lưu chuyển hàng hóa đang gây ra những rối loạn nghiêm trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu Trong bối cảnh dịch Covid-19 đang đạt đỉnh và quá trình cung ứng vaccine diễn ra, nhiều nhà máy phải đóng cửa, tạo áp lực chi phí cho chuỗi cung ứng Doanh nghiệp buộc phải tập trung vào sản xuất tinh gọn hoặc thuê ngoài, vì bất kỳ gián đoạn nào ở đầu chuỗi cung ứng đều có thể dẫn đến phản ứng dây chuyền, làm toàn bộ hệ thống ngừng hoạt động Họ không chỉ phải tìm nguyên liệu kịp thời và đảm bảo hiệu quả chi phí, mà còn cần đáp ứng nhu cầu theo mùa cho sản phẩm cuối cùng.
Cuối năm, nhu cầu chuẩn bị cho Tết Nguyên đán gia tăng mạnh mẽ, trong khi công suất vận chuyển bị hạn chế đã dẫn đến tình trạng chậm trễ do tắc nghẽn và lịch trình bị trượt Các cảng trung chuyển phải tạm ngừng hoạt động và các hạn chế liên quan đến Covid cũng góp phần vào vấn đề này Thiết bị container vẫn khan hiếm kéo dài, khiến nhu cầu thị trường liên tục vượt quá cung và giá cước vận chuyển vẫn ở mức cao Một số hãng tàu đã điều chỉnh tăng nhẹ giá cước trong tháng 12, đồng thời duy trì mức phí bảo đảm (premium).
Ngoài ra, tình hình cuối năm lạm phát đã tăng mạnh ở Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc
Giá hàng hóa cao và chi phí vận chuyển toàn cầu tăng, đặc biệt là trong lĩnh vực vận chuyển đường biển và hàng không, đã góp phần làm gia tăng 1,5 điểm phần trăm vào lạm phát giá tiêu dùng hàng năm của các nền kinh tế mới nổi, mặc dù mức lạm phát này vẫn thấp hơn so với nhiều nền kinh tế tiên tiến, đặc biệt là ở EU và châu Á Chi phí vận chuyển là yếu tố chính dẫn đến sự gia tăng lạm phát trong giai đoạn này.
2.2.1.2 Tình hình Việt Nam năm 2021
Trong quý I/2021, vận tải hàng hóa bằng đường bộ chiếm tỷ trọng lớn nhất, trong khi vận tải đường sắt ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ Ngược lại, vận tải hàng không tiếp tục chịu ảnh hưởng nặng nề nhất từ đại dịch COVID-19.
Số lượng doanh nghiệp mới thành lập trong lĩnh vực logistics tăng trưởng quý I/2021
Thị trường bất động sản logistics tại Việt Nam hiện đang nằm trong nhóm hấp dẫn nhất toàn cầu, nhờ vào chi phí thấp và dự báo nguồn cung sẽ trở nên đa dạng hơn trong tương lai.
Việt Nam đang đẩy mạnh đầu tư vào cơ sở hạ tầng, đặc biệt là các cụm công nghiệp, nhằm thu hút doanh nghiệp hàng đầu trong chuỗi giá trị Các chính sách miễn giảm thuế doanh nghiệp cao được áp dụng để tạo điều kiện cạnh tranh lành mạnh trong khu vực, từ đó làm gia tăng sức hấp dẫn của thị trường bất động sản logistics.
Việt Nam trong thời gian tới
Quý II và quý III năm 2021:
Phân tích mô hình SWOT của Công ty Ngọc Phước Logistics năm 2021
Ngành vận chuyển hàng hóa đã có nhiều tiến bộ và phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây Công ty CP TM-DV Vận tải Ngọc Phước, với nhiều năm kinh nghiệm trong khai thác cảng và dịch vụ logistics, đang tận dụng lợi thế này để cạnh tranh hiệu quả trong môi trường khốc liệt hiện nay.
Kinh nghiệm của đơn vị thể hiện qua năng suất và chất lượng công việc, từ đó xây dựng uy tín vững mạnh cho công ty Tất cả các bước được thực hiện theo quy trình chuẩn, không phát sinh chi phí và không có sai sót trong chứng từ.
Công ty thiết lập mối quan hệ thân thiết, góp phần tăng lượng khách hàng và linh động trong việc sắp xếp hành trình hàng hóa, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cả trong và ngoài nước Những mối quan hệ khách hàng rộng rãi cùng với kinh nghiệm tích lũy đã giúp công ty ký kết những hợp đồng giá trị Đồng thời, công ty cũng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực để hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau khi cần thiết.
Công ty có đội ngũ nhân viên tận tâm và sáng tạo, luôn thực hiện tốt công việc Hằng năm, công ty áp dụng mô hình tuyển dụng thực tập sinh, tạo cơ hội cho sinh viên tiếp xúc với thực tế và học hỏi về nghiệp vụ chứng từ, giao nhận hàng hóa, và khai báo hải quan Việc này không chỉ giúp công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng mà còn đào tạo ra những nhân viên giỏi sau khi kết thúc thực tập.
Đại dịch Covid-19 đã tạo ra những thách thức lớn cho nền kinh tế Việt Nam, ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động sản xuất và môi trường kinh doanh Công ty Ngọc Phước Logistics cũng bị tác động nặng nề khi chuỗi cung ứng hàng hóa xuất nhập khẩu bị gián đoạn, đặc biệt trong thời gian giãn cách xã hội với các quy định chống dịch khác nhau giữa các địa phương Điều này dẫn đến việc phát sinh nhiều quy trình mới, tăng chi phí logistics, gián đoạn sản xuất, thiếu hụt lao động, và ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần và năng suất của người lao động Hơn nữa, giá cước vận tải biển tăng cao và tình trạng thiếu hụt vỏ container trở nên nghiêm trọng.
Công ty chưa thực hiện quảng bá thương hiệu một cách rộng rãi, chủ yếu thông qua website, dẫn đến việc thông tin về sản phẩm chưa được lan tỏa Hiện tại, công ty tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng và sản xuất, nhưng dường như đã bỏ quên tầm quan trọng của marketing hình ảnh Việc quảng bá hình ảnh công ty cả trong và ngoài nước vẫn còn hạn chế.
Nhiều nguồn nhân lực trẻ nộp hồ sơ vào công ty, nhưng kinh nghiệm của họ còn hạn chế và chưa có tiếp xúc thực tế, dẫn đến sai sót trong quá trình làm việc Những sai sót này bao gồm việc sai thông tin khách hàng và gửi nhầm thông tin giữa các khách hàng, gây ra hậu quả nghiêm trọng như mất uy tín và có thể mất khách hàng.
Hiện nay, hệ thống cơ sở hạ tầng và thông tin chưa đồng bộ và hiệu quả, dẫn đến tình trạng ách tắc giao thông ngày càng nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận Sự bùng nổ của các cảng biển và phát triển nhiều trung tâm cảng lớn cũng gặp khó khăn do hạ tầng kết nối chưa hoàn thiện, trong khi năng lực xếp dỡ và lưu kho hàng hóa chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển.
Ngành vận tải biển và dịch vụ hàng hải được xác định là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam, góp phần vào chiến lược phát triển quốc gia Sự hội nhập và lộ trình gia nhập WTO đang làm giảm rào cản thuế quan, dẫn đến việc gia tăng đáng kể lượng hàng hóa nhập khẩu vào Việt Nam Hoạt động hàng hải, đặc biệt là vận tải biển, logistics và kho bãi, sẽ trở nên đa dạng và phong phú hơn Đây là cơ hội lớn cho công ty Ngọc Phước Logistics mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình.
Việt Nam có vị trí địa lý chiến lược trên bản đồ thế giới, đóng vai trò quan trọng trong giao thương giữa các khu vực kinh tế lớn và phát triển nhanh Nằm ở rìa biển Đông, Việt Nam nằm trên các tuyến đường hàng hải huyết mạch kết nối Ấn Độ Dương và Thái Bình Dương, cũng như giữa Châu Âu, Trung Cận Đông với Trung Quốc, Nhật Bản và các nước trong khu vực Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao lưu kinh tế và phát triển lĩnh vực hàng hải.
Hồ Chí Minh, nằm trong tam giác kinh tế và là trung tâm giao thương quốc gia, được nhà nước đặc biệt quan tâm phát triển kinh tế Hệ thống cảng Hồ Chí Minh, với lịch sử hình thành lâu dài, luôn duy trì lượng hàng hóa lưu thông cao và đang được ưu tiên đầu tư mở rộng Công ty Ngọc Phước, với đội ngũ cán bộ nhân viên giàu kinh nghiệm trong ngành hàng hải, đảm bảo chất lượng dịch vụ và chuyên môn tốt Là một doanh nghiệp tư nhân, Công ty Ngọc Phước cam kết mang đến dịch vụ hàng hải hiệu quả và đáng tin cậy.
Logistics phần nào đã chủ động trong công tác hoạt động kinh doanh của mình
Mức độ cạnh tranh trong ngành vận tải biển tại Việt Nam đang gia tăng do quá trình hội nhập thương mại quốc tế sâu rộng Gần đây, không chỉ có các doanh nghiệp mới tham gia vào lĩnh vực này mà nhiều công ty trong ngành cảng biển và kho bãi cũng mở rộng hoạt động kinh doanh vận tải biển và dịch vụ hàng hóa, nhằm hoàn thiện chuỗi cung cấp dịch vụ.
Mức độ cạnh tranh trong ngành đang gia tăng đáng kể, với 80 đối thủ cạnh tranh tạo ra áp lực lớn hơn Hơn nữa, công ty cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt về nguồn nhân lực, điều này bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi tình hình thị trường hiện tại.
Do số lượng hàng hóa và tàu có hạn, trong khi số lượng công ty cùng ngành tại Hồ Chí Minh ngày càng tăng, tình hình cạnh tranh trở nên khốc liệt Việc giảm giá cước vận tải khó có thể khắc phục và có nguy cơ tiếp tục giảm sâu hơn Một số hãng tàu có thể không bù đắp được chi phí khai thác, dẫn đến khả năng phải bỏ tuyến, điều này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến nguồn công việc của doanh nghiệp.
Xu hướng tăng giá xăng dầu trên thị trường toàn cầu đang diễn ra bất ổn, dẫn đến việc gia tăng chi phí sản xuất và kinh doanh cho công ty, cũng như ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp vận tải khác.
Giải pháp
3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động marketing, thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, doanh thu từ hoạt động khai thác giảm sút, công ty cần triển khai một số chính sách ưu đãi để thu hút khách hàng Các chính sách này có thể bao gồm giảm giá 10% cước phí nhân dịp kỷ niệm ngày thành lập công ty cho khách hàng thân thiết và hỗ trợ giá trong quá trình làm thủ tục.
Công ty nên triển khai chế độ ưu đãi, thăm hỏi và giảm giá để thu hút và giữ chân khách hàng Việc cân nhắc mức giá cạnh tranh là cần thiết để đáp ứng nhu cầu của thị trường Đồng thời, thu thập ý kiến và thông tin từ khách hàng sẽ giúp cải thiện quy trình làm việc Nhân viên cần trang bị kiến thức vững chắc về sản phẩm, quy định mới, thủ tục cần thiết và thông tin thị trường thuê tàu, bảo hiểm để tư vấn khách hàng một cách hiệu quả Sự chuyên nghiệp trong giao tiếp sẽ tạo niềm tin nơi khách hàng.
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần giải quyết nhanh chóng các vấn đề và khiếu nại của khách hàng, đồng thời đề xuất các giải pháp hợp lý nhằm thu hút thêm khách hàng mới, đặc biệt trong mùa dịch Cần triển khai các chiến lược và chính sách bán hàng hợp lý, bao gồm việc điều chỉnh giá dịch vụ dựa trên uy tín và kinh nghiệm lâu năm Hơn nữa, việc cải thiện hình ảnh công ty, đặc biệt là cập nhật giao diện website trở nên hấp dẫn hơn, là rất quan trọng Website không chỉ là kênh thông tin nhanh chóng cho khách hàng mà còn tạo ấn tượng ban đầu tốt Thông tin trên website cần được cập nhật liên tục với hình ảnh thực tế và mới nhất để đảm bảo tính hữu ích.
3.2.2 Đề ra những chính sách quản lý và kiểm tra chặt chẽ các khoản chi tiêu giảm chi phí Để mang lại lợi nhuận một cách tốt nhất thì việc quản lý chặt các khoản chi phí của mỗi doanh nghiệp là điều cần thiết Công ty nên tăng cường kiểm tra, giám sát thường xuyên, hạch toán đầy đủ các chi tiêu để mang lại tính hiệu quả chính xác
Công ty cần theo dõi chặt chẽ sự biến động chi phí hàng tháng và hàng quý để có thể điều chỉnh kịp thời, đảm bảo tốc độ chi phí phù hợp với sự tăng trưởng doanh thu.
Nghiên cứu và đánh giá tình hình hoạt động của công ty là cần thiết để xác định các chính sách phù hợp, từ đó quyết định nên tăng cường hay cắt giảm chi phí Khi công ty đã chiếm lĩnh thị trường, chi phí quảng cáo sẽ không cần quá lớn, và lúc này nên tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực để nâng cao hiệu quả hoạt động Vào năm 2021, chi phí bán hàng đã được chi ra rất nhiều nhưng chưa mang lại kết quả như mong đợi, do đó công ty cần thực hiện cắt giảm để tiết kiệm ngân sách và cải thiện hiệu suất làm việc.
Công ty cần xây dựng chính sách hạn chế vay vốn nhằm tối ưu hóa chi phí lãi suất Đồng thời, việc lập báo cáo chi tiết về các khoản chi tiêu thường xuyên sẽ giúp công ty kiểm soát tốt hơn, tránh tình trạng chi tiêu không hợp lý và bảo vệ lợi nhuận.
3.2.3 Phát triển nguồn nhân lực: nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên, giữ chân nhân viên trẻ và đãi ngộ tốt với nhân viên giàu kinh nghiệm
Để nâng cao chuyên môn và tạo môi trường làm việc tích cực, công ty thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn cho nhân viên, giúp họ nắm vững kiến thức chuyên ngành Những buổi giao lưu giữa các nhân viên, đặc biệt là giữa những người có kinh nghiệm và nhân viên mới, sẽ thúc đẩy việc trao đổi kiến thức Các khóa học này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót trong công việc mà còn nâng cao khả năng xử lý tình huống và quản lý Hơn nữa, đây cũng là cơ hội để nhân viên mở rộng mối quan hệ và tìm kiếm khách hàng mới.
Công ty cần phân bổ hợp lý nhân viên trong các phòng ban để hoàn thành công việc hiệu quả Để nâng cao năng lực, cần tăng cường huấn luyện và đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, đặc biệt là đào tạo tại chỗ và theo kiểu nghề dạy nghề Công ty cũng nên tạo điều kiện về thời gian và khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ tiếng Anh và kỹ năng vi tính, nhằm đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế, bởi khách hàng của công ty không chỉ giới hạn trong nước mà còn toàn cầu.
Nâng cấp hệ thống máy tính và thiết bị hiện đại kết nối internet tại văn phòng giúp cải thiện quy trình giao nhận và quản lý cơ cấu tổ chức Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.
Để thu hút nhân tài và phát huy năng lực của cán bộ nhân viên, công ty cần chú trọng đến chính sách lương, xây dựng mức giá khoán hợp lý và mức thưởng cho mỗi lô hàng Giá khoán và tiền thưởng là yếu tố then chốt tạo động lực làm việc và sự trung thành của nhân viên Ngoài ra, công ty cũng nên tổ chức các hoạt động như dã ngoại, chuyến đi chơi xa hoặc ra nước ngoài để giảm áp lực công việc và khơi dậy đam mê cho nhân viên.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, mỗi nhân viên cần liên tục học hỏi và phát triển tư duy sáng tạo Họ phải hiểu rõ về tổ chức cũng như nắm bắt các biến động của thị trường để xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả và hợp lý hơn.
Kết luận
Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều thách thức từ đại dịch Covid-19 Điều này đã thử thách khả năng chống chọi của nền kinh tế cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần khẳng định bản thân, xây dựng niềm tin và uy tín trong lòng khách hàng Mục tiêu hàng đầu của họ là tăng doanh thu và lợi nhuận Trong gần 10 năm hoạt động, Công ty Ngọc Phước Logistics đã không ngừng phát triển và mở rộng lượng khách hàng thân thiết.
Kết quả hoạt động kinh doanh là chỉ số quan trọng phản ánh sự phát triển và hiệu quả của doanh nghiệp Mỗi loại hình kinh doanh có những thước đo riêng để đánh giá Phân tích kết quả này giúp xác định điểm mạnh và điểm yếu của công ty, từ đó tìm ra nguyên nhân và giải pháp kịp thời để thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Giai đoạn 2020 - 2021 là thời kỳ đầy thách thức cho các doanh nghiệp do tác động nghiêm trọng của đại dịch Covid-19 toàn cầu Tuy nhiên, qua những khó khăn này, nhiều doanh nghiệp đã tìm ra cách thích ứng và phát triển bền vững.
Công ty Ngọc Phước Logistics đã thể hiện tình hình kinh doanh khả quan với doanh thu liên tục tăng trưởng qua các năm.
Trong bối cảnh khó khăn, công ty đã triển khai các chiến lược phát triển hiệu quả, đặc biệt trong lĩnh vực logistics, giúp gia tăng doanh thu và khẳng định vị thế trên thị trường Việc phân tích tình hình hoạt động không chỉ mang lại cái nhìn khách quan về công ty mà còn giúp xác định những điểm yếu, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.