Thông tin tài liệu
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: VAI TRÒ CỦA NHẬN THỨC NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Công Đức Lớp Phương pháp nghiên cứu kinh doanh:2 Nhóm : Danh sách sinh viên thực hiện: Trần Trương Kim Ngân: 721H0746 Nguyễn Lê Thanh Thảo 721H0752 Nguyễn Hương Mai 721H0744 Võ Hùng Phước 721H0751 Lê Hoàng Phương Linh 721H0699 TPHCM, THÁNG 5, NĂM 2023 DANH MỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN Tên công việc Xác định vấn đề nghiên cứu 1.1 Tìm hiểu trình bày lý chọn đề tài 1.2 Tìm số liệu minh chứng để chứng minh vấn đề có thật Việt Nam 1.3 Đọc key, tìm hiểu trình bày câu hỏi quản trị phương pháp nghiên cứu đề tài 1.4 Đọc key, tìm hiểu, trình bày phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.5 Trình bày, lập luận kết đạt ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.6 Tổng kết chương Tổng quan tài liệu nghiên cứu 2.1 Đọc tài liệu nghiên cứu trước trình bày biến Ý định mua hàng trực tuyến (2.1) 2.2 Đọc tài liệu nghiên cứu trước trình bày biến Cảm nhận tính hữu ích đánh giá trực tuyến (2.2) 2.3 Đọc tài liệu nghiên cứu trước trình bày biến Lịng tin (2.3) 2.4 Đọc tài liệu nghiên cứu trước trình bày biến nhận thức tính rủi ro (2.4) 2.5 Đọc tài liệu nghiên cứu trước trình bày mơ hình nghiên cứu gốc đề xuất mơ hình nghiên cứu 2.6 Đọc tài liệu nghiên cứu trước trình bày giả thuyết nghiên cứu 2.7 Tổng kết chương Khảo sát vấn đề thực tế đề tài 3.1 Tìm nguồn cho Bảng hỏi gốc Tiếng Anh thang đo 3.2 Dịch sơ Bảng hỏi nháp Thành viên thực Mức độ hoàn thành Hùng Phước, Hương Mai Hương Mai, Kim Ngân, Thanh Thảo Kim Ngân, Phương Linh 100% 100% Thanh Thảo, Hương Mai 100% Phương Linh, Hùng Phước 100% Kim Ngân 100% Phương Linh, Thanh Thảo 100% Hương Mai, Hùng Phước 100% Hương Mai, Kim Ngân, Thanh Thảo Hương Mai,Kim Ngân, Thanh Thảo Phương Linh, Hùng Phước 100% Phương Linh, Hùng Phước 100% Kim Ngân 100% Hương Mai, Phương Linh 100% Hùng Phước Cả nhóm 100% 100% 100% 100% 100% 3.3 Tổ chức thảo luận nhóm chỉnh sửa Bảng hỏi lần 1,2,3 3.4 Tìm bày key phần thơng tin mẫu, viết trình bày phần phương pháp lấy mẫu 3.5 Hoàn thành nội dung phần nghiên cứu định lượng 3.6 Hoàn thành nội dung phần nghiên cứu sơ 3.7 Hồn thành nội dung mã hóa thang đo hoàn chỉnh 3.8 Hoàn thành bảng khảo sát hoàn chỉnh 3.9 Hoàn thành nội dung phương pháp thu thập thông tin 3.10 Viết tổng kết chương Kết nghiên cứu dựa liệu phân tích 4.1 Viết trình bày Tổng quan kết điều tra mẫu phân tích 4.2 Viết trình bày Thống kê mô tả nhân học 4.3 Viết trình bày Thống kê mơ tả biến nghiên cứu 4.4 Viết trình bày Kiểm định thang đo 4.5 Viết trình bày Kiểm định mơ hình cấu trúc giả thuyết 4.5 Viết trình bày Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình 4.6 Viết trình bày Kết kiểm định mối quan hệ trung gian đưa phương trình hồi quy 4.7 Tổng kết chương Kết luận hàm ý sách 5.1 Viết trình bày kết luận đầu chương 5.2 Viết trình bày so sánh với nghiên cứu gốc 5.3 Viết trình bày Nhận định từ kết nghiên cứu 5.4 Viết trình bày Hàm ý quản trị, Gợi ý sách Thanh Thảo 100% Kim Ngân, Thanh Thảo 100% Hương Mai 100% Hương Mai, Phương Linh 100% Hùng Phước Thanh Thảo, Phương Linh 100% 100% Kim Ngân 100% Thanh Thảo 100% Kim Ngân 100% Kim Ngân, Hương Mai 100% Phương Linh, Thanh Thảo Thanh Thảo, Kim Ngân 100% 100% Hương Mai 100% Thanh Thảo 100% Kim Ngân 100% Phương Linh Phương Linh 100% 100% Hương Mai, Phương Linh 100% Hương Mai, Kim Ngân, Thanh Thảo 100% 100% 5.5 Viết trình bày Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu Cơng việc ngồi mục báo cáo 6.1 Làm phiếu khảo sát Google Form 6.2 Mã hóa liệu sơ 6.3 Chạy bảng SPSS 6.4 Chạy bảng Smart-PLS 6.5 Lập luận trình bày tóm tắt cho nghiên cứu 6.6 Tổng hợp, chỉnh sửa format viết báo cáo thành file word hoàn chỉnh 6.7 Gửi phiếu khảo sát thu thập liệu 6.8 Check đạo văn Tổng kết Phương Linh Hương Mai Kim Ngân 14 16 15 Kim Ngân, Phương Linh Hùng Phước, Hương Mai Hùng Phước, Thanh Thảo Hùng Phước, Kim Ngân Hương Mai Phương Linh, Thanh Thảo 100% 100% 100% 100% 100% Cả nhóm 100% Cả nhóm Thanh Thảo 100% 100% Thanh Thảo 15 Hùng Phước 10 MỤC LỤC DANH MỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT 10 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 11 1.1 Bối cảnh nghiên cứu: 11 1.2 Đối tượng nghiên cứu: 15 1.2.1 Đối tượng nghiên cứu: 15 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu: 15 1.3 Mục tiêu nghiên cứu .15 1.4 Ý nghĩa nghiên cứu 16 1.4.1 Ý nghĩa lý thuyết nghiên cứu: 16 1.4.2 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu: 17 1.4.3 Ý nghĩa hàm ý quản trị mong đợi: 17 TỔNG KẾT CHƯƠNG 18 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .19 2.1 Lý thuyết: 19 2.1.1 Nhận thức thông tin: 19 2.1.2 Nhận thức giải trí: 19 2.1.3 Mức độ tham gia sản phẩm .20 2.1.4 Niềm tin vào trang Web: 21 2.1.5 Ý định mua hàng: 22 2.2 Nghiên cứu trước: 23 2.3 Mơ hình nghiên cứu gốc: 24 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất: 25 2.5 Các giả thuyết nghiên cứu: .25 2.6 Đề xuất giả thuyết: 29 TỔNG KẾT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP .31 3.1 Phát triển đo lường: .31 3.2 Thiết kế nghiên cứu: 34 3.3 Thu thập liệu 35 3.4 Thiết kế bảng hỏi: 36 3.5 Kiểm định thang đo: 37 TỔNG KẾT CHƯƠNG 39 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 40 4.1 Mô tả thống kê biến định tính 40 4.1.1 Đặc trưng nhân học mẫu: 40 4.1.2 Thống kê mô tả biến nghiên cứu .43 4.1.3 Kiểm định thang đo 45 4.2 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 49 4.2.1 Kiểm định giả thuyết: .49 4.2.2 Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình: .55 4.2.3 So sánh với nghiên cứu trước 56 4.2.4 Nhận định từ kết nghiên cứu 56 TỔNG KẾT CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 61 5.1 Phát biểu hàm ý quản trị: 61 5.1.1 Hàm ý quản trị tổng quát .61 5.1.2 Hàm ý quản trị chi tiết: 61 5.2 Nhận biết hạn chế nghiên cứu gợi ý hướng nghiên cứu 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 Document continues below Discover more Phương Pháp from: Nghiên Cứu Đại học Tôn Đức… 447 documents Go to course Thế hệ gen Z chịu áp lực so với… Phương Pháp… 100% (9) NHÓM - DỰ ÁN 59 KINH Doanh Mandy… Phương Pháp… 100% (9) TRẮC- NghiệM-ĐSTT 63 Phương Pháp… 100% (7) Interpreting The Tide Rises the Tide Falls Phương Pháp… 100% (6) Pa cnch - Phương án 15 cứu hộ cứu nạn Phương Pháp… 100% (4) Nghiên cứu định PHỤ LỤC Danh mục 10 lượng KT_Việt… Phương Pháp… 100% (4) Bảng Thang đo sơ .31 Bảng Thang đo yếu tố nhân học .36 Bảng Kết thống kê mơ tả giới tính 40 Bảng Kết thống kê mô tả thu nhập .41 Bảng Kết thống kê mô tả tần suất mua hàng 42 Bảng 4 Thống kê mô tả biến nghiên cứu 43 Bảng Độ tin cậy xác thực thang đo 45 Bảng Hệ số phóng đại phương sai 47 Bảng HTMT 48 Bảng Kiểm định mô hình cấu trúc 51 Bảng Kiểm định mối quan hệ trung gian 54 Bảng 10 Bảng kiểm định kết R-square 55 Bảng 11 Kiểm định kết Chi-square SRMR .56 Bảng 12 Tổng hợp giả thuyết .59 Danh mục hình ả Hình 1.1 Bảng thống kê số người sử dụng internet dân số tồn cầu 11 Hình 1.2 Tỷ lệ tăng trưởng kết hoạt động kinh doanh ngành hàng tiêu dùng nhanh truyền thống thương mại điện tử 2021 12 Hình 1.3 Bảng xếp hạng độ tăng trưởng doanh số bán lẻ thương mại điện tử toàn cầu năm 2022 13 Hình 1.4 Tỉ lệ tác động quảng cáo trực tuyến 14 Y Hình Mơ hình nghiên cứu Zhau Bao (2002) 24 Hình 2 Mơ hình nghiên cứu Jong Uk Kim ,Woong Jin Kim Sang Cheol Park (2010) 24 Hình Mơ hình nghiên cứu Jong Uk Kim ,Woong Jin Kim Sang Cheol Park (2010) phát triển thành Tiếng Việt 25 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ đầy đủ Từ viết tắt Thuyết hành động hợp lý TRA Mô hình xem xét kỹ lưỡng ELM Phương sai trích trung bình AVE Hệ số phóng đại phương sai VIF Độ tin cậy tổng hợp CR Đô la Mỹ USD Mơ hình cấu trúc bình phương nhỏ phần PLS-SEM Người có sức ảnh hưởng - Key opinion leader KOL Đề Tài: Vai trò nhận thức người tiêu dùng quảng cáo trực tuyến đến ý định mua sắm trực tuyến Việt Nam LỜI CẢM ƠN Sau suốt học kỳ học tập, nghiên cứu, thu thập, xử lý phân tích liệu với nỗ lực cố gắng tất thành viên, báo cáo nhóm chúng tơi hồn thành Quan trọng hết, nhóm chúng tơi khơng thể hồn thiện báo cáo khơng có hướng dẫn giúp đỡ giảng viên người bạn Nhóm chúng tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Trần Cơng Đức, người tâm huyết, nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức bổ ích đến chúng tơi Ngồi ra, nhóm chúng tơi xin cảm ơn đến người bạn sẵn sàng bỏ thời gian để tham gia khảo sát, hỗ trợ nhóm trình thu thập liệu để nghiên cứu diễn cách thuận lợi Do hạn chế kiến thức thời gian nghiên cứu thu thập liệu, việc mắc sai sót q trình làm báo cáo điều khơng thể tránh khỏi Vì thế, nhóm chúng tơi mong nhận góp ý nhận xét từ thầy để báo cáo sau hồn thiện tốt Bảng Kiểm định mối quan hệ trung gian Mối quan hệ không trực tiếp Kết kiểm định giả thuyết Hệ số hồi quy (β) Standard deviation (STDEV) Nhận thức thông tin -> Niềm tin vào trang web -> Ý định mua hàng 0,029 0,025 1,174 0,240 Bác bỏ Nhận thức giải trí -> Mức độ tham gia sản phẩm -> Ý định mua hàng 0,071 0,025 2,847 0,004 Chấp nhận Nhận thức thông tin -> Mức độ tham gia sản phẩm -> Ý định mua hàng 0,136 0,038 3,590 0,000 Chấp nhận Nhận thức giải trí -> Niềm tin vào trang web -> Ý định mua hàng 0.022 0.018 1,219 0.223 Bác bỏ T - statistic P values Sau chạy liêu- mẫu tổng thể, hàm hồi quy mơ hình nghiên cứu mơ tả sau: INT= β0 + 0.300*INF +ε INT= β0 + 0.266*ENT + ε INT= β0 + 0,286*PRI + ε INT= β0 + 0.266*ENT + 0.286*PRI + ε INT= β0 + 0.300*INF + 0.286*PRI + ε 4.2.2 Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình: Từ kết bảng R-Square (bảng 4.10) cho thấy: Chỉ số R Square biến INT 0.569 có ý nghĩa thống kê (p
Ngày đăng: 26/12/2023, 04:57
Xem thêm:
