Đang tải... (xem toàn văn)
Các câu hỏi đánh giá năng lực ghi nhớ nhớ, hiểu bài (1 câu 4 điểm) Nêu khái niệm, đặc trưng, vai trò của quản trị chiến lược trong doanh nghiệp. Khái niệm: Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức Quản trị chiến lược là nghệ thuật và khoa học của việc xây dựng, thực hiện và đánh giá các quyết định tổng hợp giúp cho mỗi tổ chức có thể đạt được mục tiêu của nó. Đặc trưng: Xác định rõ những mục tiêu cơ bản phương hướng kinh doanh cần đạt tới trong từng thời kỳ và được quán triệt đầy đủ trong các lĩnh vực hoạt động quản trị của doanh nghiệp. Phác thảo những phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong dài hạn, khung hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai. Nó chỉ mang tính định hướng nên vẫn có sự sai lệch trong thực hiện thực tế.
CÂU HỎI ÔN TẬP HỌC PHẦN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC I Các câu hỏi đánh giá lực ghi nhớ nhớ, hiểu (1 câu điểm) Nêu khái niệm, đặc trưng, vai trò quản trị chiến lược doanh nghiệp Khái niệm: Chiến lược tìm kiếm thận trọng kế hoạch hành động để phát triển kết hợp lợi cạnh tranh tổ chức Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học việc xây dựng, thực đánh giá định tổng hợp giúp cho tổ chức đạt mục tiêu Đặc trưng: Xác định rõ mục tiêu phương hướng kinh doanh cần đạt tới thời kỳ quán triệt đầy đủ lĩnh vực hoạt động quản trị doanh nghiệp Phác thảo phương hướng hoạt động doanh nghiệp dài hạn, khung hoạt động doanh nghiệp tương lai Nó mang tính định hướng nên có sai lệch thực thực tế Chiến lược xây dựng sở lợi cạnh tranh doanh nghiệp để đảm bảo huy động tối đa kết hợp tốt với việc khai thác sử dụng nguồn lực, lực cốt lõi doanh nghiệp Được phản ánh trình liên tục từ xây dựng, đến tổ chức thực hiện, đánh giá, kiểm tra điều chỉnh chiến lược Luôn mang tư tưởng tiến cơng giành thắng lợi cạnh tranh, hình thành thực sở phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp Quá trình xây dựng tổ chức thực đánh giá điều chỉnh chiến lược thực nhóm quản trị viên cao cấp Vai trò quản trị chiến lược: Quản trị chiến lược giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích hướng tương lai làm kim nam nam cho hoạt động doanh nghiệp Giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy mối đe dọa thương trường kinh doanh Góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững Tạo vững cho doanh nghiệp đề cách định phù hợp với biến động thị trường Nó tạo sở vững cho hoạt động nghiên cứu triển khai, đầu tư phát triển đào tạo bồi dưỡng nhân sự, hoạt động mở rộng thị trường phát triển sản phẩm TRong thực tế phần lớn sai lầm đầu tư, công nghệ, thị trường… xuất phát từ chỗ xây dựng chiến lược có sai lệch xác định mục tiêu chiến lược Trình bày cấp quản trị chiến lược mối quan hệ cấp quản trị chiến lược Dung Các cấp quản trị chiến lược: Cấp doanh nghiệp: Cấp doanh nghiệp xây dựng chiến lược tổng quát chiến lược cấp công ty xác định ngành kinh doanh ngành kinh doanh mà doanh nghiệp phải tiến hành Tại ngành kinh doanh, xác định đặc trưng, đề sách phát triển trách nhiệm cộng đồng doanh nghiệp Cấp sở: Cấp gọi SBU - Đơn vị kinh doanh chiến lược Chiến lược cấp sở xác định để chúng hồn thành chức nhiệm vụ mình, đóng góp cho việc hồn thành chiến lược chung công ty phạm vi mà đảm trách Cấp chức năng: Đây nơi tập trung hỗ trợ cho chiến lược công ty chiến lược cấp sở kinh doanh Cấp xây dựng chiến lược cụ thể theo chức lĩnh vực quản trị Quan hệ cấp quản trị chiến lược: Nội dung cấp chiến lược giống nhau, nhiên, khác biệt thể phạm vi nội dung thực mức độ ảnh hưởng định mà đưa Các nhà quản trị chiến lược cao cấp coi sở kinh doanh đơn vị kế hoạch, đó, nhà quản trị cấp chức coi sản phẩm khúc thị trường đơn vị kế hoạch chủ yếu Như vậy, điều quan trọng nhà quản trị cấp doanh nghiệp cấp sở lắng nghe ý tưởng nhà quản trị cấp chức Trách nhiệm quan trọng nhà quản trị cấp chức thực thi chiến lược thực thi định cấp doanh nghiệp cấp sở Nêu thực chất, phân loại, yêu cầu xác định mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Dung Thực chất: Mục tiêu chiến lược đích mong muốn đạt tới doanh nghiệp Nó cụ thể hóa mục đích doanh nghiệp hướng, quy mơ, cấu tiến trình triển khai theo thời gian Trong kinh tế thị trường, nhìn chung doanh nghiệp theo đuổi ba mục đích chủ yếu, tồn tại, phát triển đa dạng hóa Phân loại: Hệ thống mục tiêu chiến lược doanh nghiệp phân loại theo sau: Vị trí thứ bậc mục tiêu: theo cách có mục tiêu hàng đầu mục tiêu thứ cấp Với doanh nghiệp kinh doanh kinh tế thị trường suy đến mục tiêu hàng đầu - mục tiêu cốt lõi lợi nhuận Thời gian: có mục tiêu ngắn hạn, trung hạn, dài hạn Cân đối vấn đề ngắn hạn dài hạn vơ quan trọng Các phận, nhóm khác doanh nghiệp: gồm mục tiêu cổ đông; mục tiêu ban giám đốc, mục tiêu người lao động, mục tiêu cơng đồn Theo loại chiến lược tương ứng: với loại mục tiêu xem xét góc độ mục tiêu chung toàn doanh nghiệp; mục tiêu theo chức (thương mại, sản xuất, tài chính, nhân lực…) Yêu cầu xác định mục tiêu chiến lược: Các mục tiêu phải xác định rõ ràng thời gian tương ứng phải có mục tiêu chung mục tiêu riêng cho lĩnh vực hoạt động Các mục tiêu phải đảm bảo tính liên kết tương hỗ lẫn Mục tiêu không cản trở mục tiêu khác Chẳng hạn, khơng mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận ảnh hưởng đến mục tiêu thâm nhập thị trường Cũng phải kết hợp hài hòa mục tiêu cổ đông, nhà lãnh đạo, tổ chức cơng đồn, người lao động nói chung Phải xác định rõ mục tiêu ưu tiên, điều thể tính thứ bậc hệ thống mục tiêu Như có mục tiêu cần ưu tiên có mục tiêu mang tính hỗ trợ Bảo đảm u cầu tính thực mục tiêu thể Trình bày nội dung việc phân tích mơi trường ngành quản trị chiến lược Thuỳ Dung Khái niệm: Ngành phận kinh tế, tương đồng loại hình sản ffphẩm dịch vụ, thay cho Môi trường ngành môi trường mà tổ chức, doanh nghiệp hoạt động, kinh doanh lĩnh vực gồm yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tổ chức, doanh nghiệp => Môi trường ngành tác động trực tiếp đến chất lượng kinh doanh doanh nghiệp, sở quan trọng để xây dựng chiến lược Phân tích mơi trường ngành nhằm nắm bắt phán đoán lực cạnh tranh môi trường ngành để xác định hội đe dọa doanh nghiệp, từ chủ động điều chỉnh Nội dung bản: Đối thủ cạnh tranh (hiện tiềm ẩn) Là cty đã, tgia vào khu vực ngành lĩnh lĩnh vực với tổ chức, doanh nghiệp => đe dọa tới lợi ích DN: giá, chất lượng, khách hàng Đồng thời nâng cao lực cạnh tranh Nếu đối thủ cạnh tranh yếu, DN có hội để tăng giá bán kiếm nhiều lợi nhuận Ngược lại, đối thủ cạnh tranh mạnh cạnh tranh giá đáng kể, người cạnh tranh giá dẫn đến tổn thương Đặc điểm cần phân tích đối thủ cạnh tranh hoạch định chiến lược: Xác định đối thủ cạnh tranh Phân loại đối thủ: Trực tiếp, gián tiếp, tiềm ẩn, mạnh, yếu… Thủ thập thông tin đối thủ: Tổng quan DN, sản phẩm dịch vụ, kênh phân phối, truyền thông, khách hàng (phân khúc) Lập báo cáo, đưa khuyến nghị hoạch định chiens lược kinh doanh DN Khách hàng: Là cá nhân, tổ chức mua sản phẩm, dịch vụ tổ chức, DN họ phải trả tiền cho DN nhận hàng hóa Phân loại KH Phân tích Vai trị: