TỔNG QUAN về tập đoàn TH

I TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN TH I.1 Giới thiệu chung Tập đoàn TH thành lập từ tư vấn tài Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hang Thương Mại Cổ phần Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm Từ xuất phát điểm đó, Tập đoàn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hang đầu Việt Nam, cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, có sữa tươi đạt chất lượng quốc tế Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm Tập đoàn TH trang bị công nghệ đại nguồn nhân lực hang đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu ni trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhằm mục đích phục vụ người tiêu dung sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng Danh mục sản phẩm Tập đoàn TH bao gồm sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Tập đoàn TH phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ TH true MART Cơ quan chủ quản Tập đồn TH Cơng ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH, đặt trụ sở số 166 Nguyễn Thái Học, phường Quang Trung, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Điện thoại: 1800.54.54.40 Website: www.thmilk.vn I.2 Tầm nhìn sứ mệnh Đặt lợi ích riêng Tập đồn nằm lợi ích chung quốc gia Khơng tìm cách tối đa hóa lợi nhuận mà hợp lý hóa lợi ích Con người chủ thể xã hội, động lực định phát triển đất nước Sự phát triển thể lực, trí lực tâm hồn cá nhân quan trọng Một quốc gia vững mạnh người phát triển toàn diện thể chất trí lực, yếu tố tiên cho phát triển nguồn dinh dưỡng thiết yếu lúa, gạo, thực phẩm, sản phẩm sữa chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững Đầu tư vào phát triển thể lực trí lực phát triển nòi giống dân tộc, đầu tư vào phát triển bền vững mang tính chiến lược quốc gia Những dự án đầu tư TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao, khoa học công nghệ khoa học quản trị đan xen vào tạo sản phẩm hàng hóa nơng nghiệp với sản lượng chất lượng theo chiều hướng phát triển bền vững có lợi cho sức khỏe I.3 Giá trị cốt lõi Tư vượt trội hài hịa lợi ích Vì hạnh phúc đích thực Thân thiện với mơi trường Vì sức khỏe cộng đồng Hồn tồn từ thiên nhiên Hình giá trị cốt lõi TH I.4 Logo TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Hình Logo sản phẩm sữa TH Logo TH đơn giản, không cách điệu, không nhiều màu sắc Hai chữ TH viết tắt từ “True Happiness”, có nghĩa “Hạnh phúc đích thực”, cơng ty muốn mang đến cho người tiêu dùng dòng sản phẩm tươi ngon, vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên Font chữ có chân – thể thương hiệu chắn, đáng tin cậy Màu xanh màu chủ đạo logo, mang hàm ý thân thiện với môi trường, tạo niềm tin cho người tiêu dùng an toàn tươi Cánh vàng cách điệu đặt bên cạnh thể thiện đạt chuẩn cam kết TH II SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHIẾN LƯỢC MARKETING II.1 Thị trường khách hàng mục tiêu TH true MILK có danh mục sản phẩm sữa đa dạng chủng loại vị: sữa bột, sữa nước, sữa chua, sữa tiệt trùng, … Các sản phẩm TH true MILK hướng tới tập dài rộng khách hàng mục tiêu TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Có nhiều phương thức phân đoạn thị trường, dựa nhiều sở khác nhân chủng học, hành vi, nhu cầu, thói quen, thái độ, tiêu chí mua, qui trình mua, … Theo đó, TH true MILK phân khúc thị trường theo cách: - Phân đoạn thị trường theo độ tuổi bao gồm tất lứa tuổi từ trẻ em, niên, trung niên đến cao tuổi - Phân đoạn thị trường theo sản phẩm sữa bao gồm sữa tươi tiệt trùng, sữa bột, sữa chua Bằng việc thực chiến lược hóa sản phẩm, TH true MILK hi vọng tận dụng mạnh tiếp thị phân phối, tối thiểu hóa rủi ro kinh doanh tối đa hóa lực sản xuất nhà máy Nhờ vào nguồn lực có sẵn, TH true MILK giới thiệu thị trường sản phẩm cách nhanh chóng tốn II.1.1 Đối tượng khách hàng trẻ em (từ đến 14 tuổi) Đây chủ yếu đối tượng sử dụng sản phẩm, người định mua thực tế bậc cha mẹ Tuy nhiên điều khơng có nghĩa tập khách hàng khơng có ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm TH true MILK Sở thích trẻ nhỏ thường đa dạng, có thay đổi liên tục Chính mà TH true MILK sản xuất nhiều vị sữa khác nhằm tăng thích thú, tạo thói quen uống sữa cho trẻ nhỏ Bên cạnh đó, người định mua chủ yếu cho tập khách hàng lại bố mẹ trẻ, TH true MILK ln nhấn mạnh cam kết “sữa sạch”, tươi ngon, nguyên chất, có lợi cho sức khỏe, kích thích tăng trưởng cho trẻ nhỏ nhằm tạo tin tưởng cho bậc phụ huynh II.1.2 Đối tượng khách hàng nữ có độ tuổi từ 15 đến 35 tuổi Đây nhóm người có độc lập tài chính, họ thường dùng tiền để mua sản phẩm nhằm chăm sóc thâ gia đình, đặc biệt sản phẩm sức khỏe, nên sản phẩm tươi, họ quan tâm nhiều Theo nghiên cứu y khoa, phụ nữ độ tưởi từ 30 trở lên bắt đầu xuất dấu hiệu lão hóa xương Q trình xảy đặc biệt nhanh thời kỳ tiền mãn kinh Nếu không cung cấp đầy đủ hàm lượng canxi dẫn đến tình trạng lỗng xương, xương trở nên giịn dễ gãy Múc độ loãng xương già định mức độ hấp thụ canxi giai đoạn 20-30 tuổi Chính vậy, xã hội ngày phát triển với địa vị xã hội phụ nữ ngày nâng cao, họ lại phải ý, quan tâm đến sức khỏe thân Nắm bắt TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH đặc điểm tâm lý tập khách hàng trên, TH true MILK sản xuất cho đời dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bổ sung canxi, chứa thành phần nguồn canxi tự nhiên hệ chất xơ độc đáo, chiết xuất từ củ Chicory – xuất xứ từ Bỉ khoa học chứng minh giúp tăng khả hấp thụ canxi từ thể Khi địa vị xã hội người phụ nữ ngày cao họ quan tâm đến vấn đề làm đẹp Theo chuyên gia, sau độ tuổi 25, khả tổng hợp collagen phụ nữ giảm khiến da bắt đầu có dấu hiệu lão hóa, vẻ sản chắc, mịn màng Đặc biệt rối loan nội tiết tố giai đoạn tiền mãn kinh làm 30% lượng collagen vịng năm Chính vậy, để đáp ứng nhu cầu làm đẹp phụ nữ, TH true MILK cho mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bổ sung collagen, chứa thành phần collagen tinh chế giúp trì độ ẩm độ đàn hồi cho da, giúp phòng ngừa làm chậm trình lão hóa da II.1.3 Đối tượng khách hàng trung niên cao niên Trong độ tuổi này, sức khỏe thường coi yếu tố mà khách hàng quan tâm Khi tuổi cao, khả mắc bệnh tim mạch, tăng huyết áp ngày nhiều thường xuyên ăn nhiều dầu mỡ, … khiến lượng cholesterol máu tăng cao Chính vậy, để đáp ứng nhu cầu chăm sóc tim mạch mà TH true MILK đưa dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bổ sung phytosterol nhằm hạn chế cholesterol máu, ổn định huyết áp, giảm nguy mắc bệnh tim mạch II.2 Truyền thông Marketing II.2.1 Diễn đàn, hội thảo Mơ hình điển hình nhắc tới Cầu truyền hình cách làm Tập đồn TH với sản phẩm sữa học đường TH school MILK Để thực Chương trình, từ năm học 2013-2014, Tập đồn TH tiên phong nghiên cứu, kiểm nghiệm lâm sàng sữa học đường 3.600 học sinh cho đời sản phẩm TH school MILK Sản phẩm bổ sung chất dinh dưỡng dựa tính toán khoa học (Canxi, Sắt, Kẽm, Magie, I-ốt, Axit Folic hỗn hợp Vitamin A, C, D nhóm B…) giúp thúc đẩy chiều cao, tăng cường thị lực khả tập trung, phù hợp với lứa tuối học đường TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Hình Hội thảo tổ chức với nhiều chuyên gia có tiếng sức khỏe Những buổi hội thảo giúp chuyên gia cho ý kiến mình, từ đóng góp xây dựng để hồn thiện sản phẩm Những buổi kiến thức giúp hãng truyền thông nghiêm túc với sản phẩm tạo ra, tăng kiểm chứng chat sluongwj chuyên gia đầu ngành Các buổi hội thảo dinh dưỡng cho khách hàng thấy chất lượng sản phẩm sữa tươi học đường Đây sản phẩm sữa học đường Bộ Y tế xác nhận có hiệu cải thiện tình trạng dinh dưỡng vi chất dinh dưỡng trẻ em II.2.2 Tuyến chuyên sâu Dù sản phẩm chất lượng, kiểm chứng, cộng thêm vào hội thảo triển khai với quy mơ rộng giúp hãng thu lại nhiều ý kiến tích cực Thế phận khách hàng cần kiểm chứng tuyến chuyên sâu, từ chiến lược Marketing TH true MILK triển khai tuyến trang báo điện tử để thúc đẩy hình ảnh thương hiệu sân phẩm TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Hình Tuyến xoay quanh chiến lược TH true MILK Những tuyến chuyên sâu giúp hãng dễ dàng lan tỏa giá trị mà sản phẩm đem lại, đề cập đến vấn đề như: - Thực trạng tầm vóc người Việt Nam giới - Nguyên nhân trẻ em Việt Nam thấp còi biện pháp cải thiện - Sự cấp thiết việc nâng cao tầm vóc Việt - Vai trị đóng góp TH true MILK việc nâng cao tầm vóc Việt - … Những mạng lưới truyền tải TH true MILK đăng tải mạng lưới báo mạng có uy tín Afamily, Soha News, Giadinh.net.vn, Dân trí, Cafe F Tất trang báo điện tử nằm mạng lưới Admicro – đơn vị mà TH true MILK hợp tác triển khai chiến lược TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Marketing Những trang báo uy tín giúp tăng khả chứng thực, giúp xây dựng long tin với khách hàng để chuyển đổi thành khách hàng tiềm cho doanh nghiệp II.2.3 Tổ chức kiện Với chiến dịch đánh vào chất lượng này, muốn quảng bá quy mô rộng TH true MILK tổ chức chuỗi chương trình kienj có mục đích truyền tải thơng điệp mạnh mẽ liên quan đến sức khỏe hệ tương lại đất nước Với sản phẩm “trau chuốt” từ khâu chuẩn bị, nghiên cứu, đến Marketing sản phẩm, kiện mang tầm cỡ quốc gia ý Hình Sự kiện mang tầm cỡ quốc gia TH true MILK tổ chức Chương trình sữa học đường với quy mơ tồn quốc dành cho lứa tuổi mẫu giáo tiểu học TH true MILK thực Đây kiện góp phần nâng cao thể lực, tầm vóc người Việt Nam Chương trình hướng tới hệ trẻ Việt Nam khỏe mạnh thể chất, sang tinh thần phát triển trí tuệ TH true MILK đánh vào nội dung ý nghĩa, tạo thiện cảm khách hàng từ định vị thương hiệu với sản phẩm tốt cho sức khỏe TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH II.3 Phân khúc thị trường Dự án “Chăn nuôi bị sữa chế biến sữa tập trung cơng nghệ cao” Tập đoàn TH triển khai từ tháng 10 năm 2009 với tổng vốn đầu tư 1,2 tỷ USD Dự kiến hoàn thành vào năm 2020 với tổng quy mơ tồn đàn lên đến 203.000 Tới đầu năm 2019, quy mơ đàn bị Nghệ An đạt 45 nghìn con, lập kỷ lục Trang trại chăn ni bị sữa tập trung quy mơ lớn châu Á Hình Dự án "Chăn ni bị sữa chế biế sữa tập trung công nghệ cao" Tập đoàn TH mở rộng nhiều tỉnh thành nước; có Hà Giang, Thanh Hóa, Phú Yên Sóc Trăng Để có ly sữa TH true MILK đạt tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam, Tập đồn TH áp dụng cơng nghệ đại, đầu cuối giới chăn nuôi bị sữa tập trung với quy trình sản xuất khép kín “Từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch” Sau nhiều năm hoạt động, tới năm 2019, tập đòa TH nhà cung cấp sữa tươi hàng đầu Việt Nam, chiếm 40% thị phần phân khúc sữa tươi Không phát triển mạnh mẽ thị trường Việt Nam, Tập đồn TH cịn mở rộng thương hiệu thị trường giới Các sản phẩm sữa Tập đồn TH có mặt nhiều quốc gia khu vực Asean Với thị trường Trung Quốc, Tập đồn TH có văn phịng đại diện, hồn thành thủ tục xuất sữa (đặc biệt mặt hàng sữa tươi) vào quốc gia đông dân giới II.4 Định vị thương hiệụ TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Thương hiệu thứ khách hàng nghĩ tới nhắc đến sản phẩm Định vị thương hiệu giúp sản phẩm có chỗ đứng rõ rang tâm trí khách hàng, khác biệt bật so với đối thủ cạnh tranh yếu tố TH true MILK thành cơng việc định vị chữ “sạch” vào tâm trí khách hàng với slogan: “Thật thiên nhiên”, “Tinh túy thiên nhiên giọt sữa sạch” Những yếu tố phù hợp với yêu cầu sản phẩm “sạch” dùng làm thức ăn ngày, có nguồn gốc thiên nhiên xu nhóm khách hàng mục tiêu Ví dụ: Nhằm phát huy định vị đó, TH áp dụng vào sản phẩm sữa chua trà xanh cách tiếp tục nhấn mạnh yếu tố “sữa tươi sạch” nguồn gốc sản phẩm: - Sữa chua trà xanh Matcha TH làm từ sữa tươi trang trại TH, làm từ sữa bột đối thủ thị trường - Trà xanh TH loại trà Matcha tự nhiên nhập trực tiếp từ Nhật Bản, khơng qua xử lý hóa chất, dạng bột trà nhập Trung Hoa giả rẻ tràn lan ngồi thị trường Từ đó, TH giữ vững định vị Thiên nhiên, Sạch Tuy nhiên, nhu cầu khách hàng mục tiêu thực phẩm sạch, từ thiên nhiên, cịn làm đẹp, chống lão hóa, bảo vệ sức khỏe Điều TH đáp ứng việc giữ nguyên hợp chất chống lão hóa EGCG có trà xanh tự nhiên từ Nhật Bản TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Hình Sản phẩm sữa chua trà xanh Matcha TH III PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX III.1 Sản phẩm III.1.1 Danh mục sản phẩm - Sữa hạt - Sữa trùng - Phomat - Sữa tươi tiệt trùng - Bơ - Sữa tươi công thức - Kem tươi III.1.2 Dịng sản phẩm - Sữa hạt: Ĩc chó, macca - Phomat: Phomat que Mozzarella - Bơ: Bơ lạt tự nhiên chia theo khối lượng 200 g – 100 g – 10 g - Sữa tươi trùng: Nguyên chất đường, có đường chia theo dung tích - Sữa tươi tiệt trùng: Hữu cơ, nguyên chất, đường, có đường, hương dâu, socola TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH - Sữa tươi cơng thức: Hương dâu có đường Có thể thấy, so với thời điểm bước vào thị trường sữa Việt Nam, chiến lược Marketing mix TH true MILK, cụ thể chiến lược sản phẩm mới, mở rộng danh mục sản phẩm theo chiều rộng chiều sâu, đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng từ uống liền đến chế biến ăn, … Sản phẩm TH true MILK sản xuất theo quy trình khép kín đại, đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm III.1.3 Bao bì sản phẩm Hiện nay, TH true MILK sử dụng loại bao bì: Tetra Park Thụy Sĩ Combibloc Đức Việc sử dụng nguồn cung từ hai nhà sản xuất để đảm bảo nhu cầ tăng lên đột ngột cố xảy trình sản xuất Bao bì đội ngũ Marketing TH true MILK nghiên cứu phát triển với định vị thương hiệu Ngoài để chứa bảo quản sản phẩm, bao bì cịn phương tiện để doanh nghiệp truyền tải thông điệp tăng độ nhận diện, tính cách thương hiệu Có thể thấy, với chiến lược marketing mix TH true MILK, bao bì sản phẩm có phần so với đối thủ cạnh tranh, từ màu sắc đơn giản, chủ đạo xanh trắng đến phần cổ bình sữa chua thiết kế cao đế trịn Hình Các mẫu bao bì sản phẩm TH true MILK TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Khi thị trường sữa dần bão hòa với nhiều nhà sản xuất, đặc biệt với đối thủ lâu năm, nhiều kinh nghiệm, việc thiết kế bao bì với kiểu dáng khác biệt góp phần giúp khách hàng cảm thấy phần sang trọng chất lượng khác biệt so với sản phẩm sữa khác, tăng độ nhận diện TH true MILK thị trường III.2 Giá III.2.1 Định giá Ngay bước chân vào thị trường, với chiến lược Marketing mix TH true MILK, thương hiệu định vị dịng sản phẩm cao cấp, chọn chiến lược giá cao đánh vào tâm lý mối quan hệ giá chất lượng Giá bán chuỗi cửa hàng TH true MART kênh thương mại điện tử TH true MILK cao giá bán siêu thị cửa hàng bán lẻ để đảm bả quyền lợi cho thành viên kênh phân phối Hình Giá vài sản phẩm TH true MILK TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH III.2.2 Chiến lược thâm nhập thị trường Một chiến lược giá TH true MILK xứng đáng học kinh nghiệm phải kể đến chiến lược giá giai đoạn thâm nhập Vì kẻ đến sau, miếng bánh có nhiều thực khách, đặc biệt Vinamilk với nhiều năm kinh nghiệm, giai đoạn thâm nhập thị trường, với chiến lược Marketing mix TH true MILK, thương hiệu sử dụng chiến lược giá hớt váng, đảm bảo lợi nhuận cịn để định vị hình ảnh ban đầu sản phẩm giá cao chất lượng tâm trí khách hàng Ví dụ: Khi so sánh với Vinamilk, trung bình lốc TH true MILK hộp 180 ml có giá 31.000 VNĐ, giá đối thủ 28.000 VNĐ/ lốc hộp 180 ml tương tự Khi kinh tế phát triển, thu nhập đầu người tăng lên, mức sống cao hơn, quy mơ nhóm khách hàng mục tiêu TH true MILK tăng lên Có thể nói, bước tính tốn dài hạn người lập chiến lược Marketing mix TH true MILK, III.3 Phân phối Sữa mặt hàng FMCG (Fast Moving Consumer Goods – ngành hàng tiêu dùng nhanh) nên tôn TH “nhất cự ly, nhì tốc độ”, xuất khắp ngóc ngách thị trường, tiếp cận đủ phân khúc khách hàng khác - Siêu thị, hệ thống bán lẻ lớn: TH có mặt siêu thị, hệ thống bán lẻ lớn BigC, T-mart, Vinmart+, CoopMart, … - Các đại lý sỉ, lẻ toàn quốc nơi đặt chân TH hướng đến khách hàng khu vực nông thôn - TH Vinamilk cạnh tranh khốc liệt phân phối cho nhà hàng, khách sạn, cơng đồn, … đặc biệt chương trình “Sữa học đường” Việc đấu thầu cho đơn vị, tổ chức khiến nhà sản xuất phần lợi nhuận định, song đổi lại lượng khách hàng thường xuyên, lâu dài – điều doanh nghiệp nhắm tới để ổn định hoạt động - TH phát triển hệ thống TH true MART riêng biệt nhằm mang đến trải nghiệm tinh túy, uy tín cho người tiêu dùng Đến nay, mạng lưới TH true MART lan rộng đến 51 tỉnh thành với 200 cửa hàng toàn quốc Thay phân vân với nhiều lựa chọn, nhiều thương hiệu đứng trước quầy hàng hay băn khoăn câu hỏi chất lượng, nguồn gốc sản phẩm; chuỗi siêu thị TH true MART cửa hàng độc quyền thành công ngành hàng FMCG TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Hình 10 Một cửa hàng TH true MART - Tay đua trẻ TH không ngần ngại dón chào gió E-commerce, mặt hàng TH có mặt kệ hàng Lazada, Adayroi, Shopee với khuyến hấp dẫn Đồng thời, trang web chủ nhà cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi với thông điệp “Mang tinh túy thiên nhiên đến tận nhà” Chạy đua thời đại thay đổi phát triển không ngừng, bước tiến TH cho thấy “tùy ứng biến” linh hoạt để vượt lên đối thủ III.4 Xúc tiến thương mại III.4.1 Thông điệp truyền thông Tháng năm 2017, Quy chuẩn Kỹ thuật quốc gia Bộ Y tế thức ban hành (QCVN 5:1-2017/BYT) Trong lúc nhiều hãng sữa phải in lại bao bì, phải trả lại tên thật cho sữa (phân biệt rõ ràng khái niệm: sữa tươi, sữa tiệt trùng – sữa bột pha lại, sữa tươi nguyên chất), buộc phải thay đổi phần cách truyền thơng nhập nhèm TH true MILK giữ nguyên thương hiệu sữa tươi hoàn toàn tự nhiên Hành trình năm tìm lại tên cho sữa bà Thái Hương – nhà sang lập kiến tạo thương hiệu sữa TH, trở thành câu chuyện truyền tải thơng điệp, gây dựng lịng tin thương hiệu TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Ngay từ mắt, TH theo tôn “Hãy trân quý Bà mẹ thiên nhiên, người cho ta tất thẩy” Tôn TH theo sát thể suốt trình phát triển với thơng điệp “Thật thiên nhiên” Hình 11 Thơng điệp TH true MILK Chiến lược Preemptive Claim (giành lợi tiên phong) hay gọi The Laws of Mind (quy luật người – theo khái niệm Al Ries) TH chinh phục đầy khéo léo Theo TH tun bố đặc tính thông thường sản phẩm sữa – “sạch” Vốn dĩ “sạch” coi đặc tính sữa, người tiêu dùng ln mặc định gắn liền với sữa TH tập trung nhấn mạnh Không ngạc nhiên người tiên phong – TH trước bước so với đối thủ thị trường sữa với cách truyền thông chung chung Nước cờ đủ để TH gây tiếng vang tạo nên “bão truyền thống”, áp dụng thành công chiến thuật “chất lượng theo cảm nhận” tâm trí khách hàng III.4.2 Các kênh quảng cáo Các hoạt động truyền thông chủ đạo TH bao gồm: TVC xuất thường xuyên kênh VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2, … với thông điệp xuyên suốt tinh túy từ thiên nhiên, quy trình sản xuất sạch, đại; trang báo chí nhắm vào phụ nữ doanh nhân TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH Phụ nữ, Tuổi trẻ, Hà Nội mới, Doanh nhân Sài Gòn, …; băng rơn, biển hiệu ngồi trời, … tận dụng, Nhìn lại kênh truyền thơng này, thấy khách hàng TH dần mở rộng Nếu kênh truyền hình quốc gia VTV gắn liền với đời sống người dân miền Bắc, tên góp phần bảo trợ cho tên tuổi thương hiệu HTV kênh truyền hình thân thuộc với người dân Nam Bộ Với HTV, TH không dừng lại đối tượng khách hàng với mức thu nhập tương đối mà mở rộng đến phân khúc khách hàng có mức thu nhập trung bình, mở cho TH lối toán thị phần đối mặt với ông lớn thị trường III.4.3 PR – Quan hệ công chúng Với đặc thù sản phẩm gắn bó thiết thực đến sức khỏe, đời sống người tiêu dùng, hoạt động PR TH ln gắn liền với lợi ích xã hội, phát triển cộng đồng, khuyến khích phát triển trẻ nhỏ nhằm tạo dựng thương hiệu gắn bó với cơng chúng TH người tiên phong chương trình “Sữa học đường” trường học tồn quốc; tổ chức chương trình “Chung tay tầm vóc Việt”; đồng thời nhà tài trợ chương trình “Con lớn khơn”, “Lục lạc vàng”, … Những hoạt động TH khiến người tiêu dùng cảm nhận quan tâm thương hiệu đến đời sống người tiêu dùng, xóa tan ranh giới “xa xỉ” tâm lý người tiêu dùng Sự cao cấp không đồng nghĩa với xa rời, tách biệt cộng đồng đồng – lời khẳng định giúp TH đến gần với đời sống người tiêu dùng Với “chịu chi” này, TH tiếp tục sánh vai Vinamilk hai đại gia khét tiếng thị trường sữa nước, cho thấy tham vọng vươn lên dẫn đầu thị trường đàn em III.4.4 Xúc tiến bán Mặc dù xúc tiến bán để lại nhiều mặt trái, gây lãng phí cho ngân sách hãng đua tranh khốc liệt khiến thương hiệu vào vịng xốy kích cầu cho khách hàng Dấn thân vào đua này, TH không ngừng tạo hoạt động dùng thử, khuyến mại giá, combo, quà tặng, … Khuyến mại mua tặng TH trì truyền thơng mạnh mẽ TVC suốt thời gian gần Khi mắt mặt hàng sữa công thức TOPKID dành riêng cho trẻ TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH TONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.THTONG.QUAN.ve.tap.doan.TH