Vài nét về Cocacola Việt Nam
Tập đoàn Coca-Cola, được thành lập vào năm 1982 tại Hoa Kỳ, hiện đang hoạt động tại hơn 200 quốc gia trên toàn thế giới Tại Việt Nam, Coca-Cola đã có hơn 10 năm hoạt động sản xuất, cung cấp những sản phẩm nổi tiếng như Coca-Cola, Fanta, Sprite, và nhiều loại đồ uống khác.
- Tên giao dịch của công ty: Công ty TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCACOLA VIỆT NAM
- Tên giao dịch nước ngoài: Coca-cola Indochine Pte.Ltd.,Singapore
- Tên viết tắt: Coca-cola
- Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và đóng chai nước có gas mang nhãn hiệu Coca-cola
- Địa chỉ: Phường Linh Trung, quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh
- Website: www.cola-cola.vn
- Hình thức đầu tư: 100% vốn nước ngoài
- Tổng vốn đầu tư: 358.611.000 USD
- Mục tiêu: Sản xuất các loại nước giải khát của hãng.
Các mốc lịch sử của Cocacola Việt Nam
- 2/1994: Cocacola bắt đầu trở lại Việt nam và bắt đầu quá trình sản xuất kinh doanh lâu dài
- 8/1995: Liên doanh công ty Cocacola Đông Dương và công ty Vinafimex được thành lập, có trụ sở tại miền Bắc.
Vào tháng 9 năm 1995, một liên doanh mới mang tên Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương được thành lập tại miền Nam Việt Nam, đánh dấu sự hợp tác giữa Coca-Cola và Công ty Chương Dương của Việt Nam.
Năm 1998, Coca-Cola Đông Dương đã quyết định thành lập một doanh nghiệp liên doanh mới tại miền Trung Việt Nam, hợp tác với Công ty Nước Giải Khát Đà Nẵng.
Vào tháng 10 năm 1998, Chính phủ Việt Nam đã cho phép các công ty liên doanh chuyển đổi thành 100% vốn đầu tư nước ngoài Kết quả là, các liên doanh của Coca-Cola tại Việt Nam đã hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của Công ty Coca-Cola Đông Dương.
- 3/1999: Liên doanh tại Đà Nẵng và Hà Nội chuyển sang hình thức sở hữu tương tự.
- 1/3/2004: Cocacola Việt Nam được chuyển cho Saco, một trong những tập đoàn đóng chai danh tiếng thế giới.
Coca-Cola hiện là một trong những thương hiệu quốc tế nổi tiếng nhất tại Việt Nam, với các nhà máy tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, tạo ra khoảng 4.000 việc làm trực tiếp và gián tiếp Công ty không ngừng cải tiến và cung cấp đa dạng các sản phẩm nước giải khát, bao gồm các dòng sản phẩm ít đường và không đường, nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Các nhãn hiệu của Coca-Cola tại Việt Nam bao gồm Coca-Cola, Sprite, Fanta, và nhiều sản phẩm khác như trà Fuzetea+ và cà phê Georgia Với sự chú trọng vào phát triển bền vững, Coca-Cola Việt Nam đóng góp trung bình 3.500 tỷ đồng vào GDP quốc gia mỗi năm, tương đương khoảng 0,11% GDP, đồng thời tạo ra 80.076 việc làm hàng năm, trong đó 2.370 việc làm từ hoạt động trực tiếp của doanh nghiệp.
Coca-Cola đã đầu tư vào các dự án cộng đồng quan trọng tại Việt Nam, tập trung vào phát triển bền vững, như bảo tồn tài nguyên nước và nông nghiệp bền vững ở Đồng bằng Sông Cửu Long, đào tạo nông dân trồng mía, quản lý rác thải nhựa và sáng kiến EKOCENTER nhằm trao quyền cho phụ nữ Năm 2019, Coca-Cola Việt Nam được vinh danh là doanh nghiệp phát triển bền vững thứ hai tại Việt Nam bởi VCCI và là nhà tuyển dụng được yêu thích nhất theo Career Builder.
Chiến lược và tầm nhìn công ty Coca-cola
Coca-Cola đã xây dựng sự phổ biến và cộng hưởng thương hiệu mạnh mẽ trong ngành đồ uống không có cồn suốt hơn 130 năm qua, và động lực cấu trúc của công ty sẽ tiếp tục duy trì điều này Mặc dù phải đối mặt với cạnh tranh trong một ngành công nghiệp trưởng thành, Coca-Cola vẫn có khả năng tiếp cận các vectơ tăng trưởng như nước và nước tăng lực Hơn nữa, công ty có thể tiếp tục khai thác giá trị gia tăng từ thị trường nước ngọt có ga, bất chấp việc khối lượng tiêu thụ có thể giảm.
Cocacola ước tính rằng hơn 40% doanh thu của Coke đến từ các nền kinh tế đang phát triển, nơi có tầng lớp trung lưu đang gia tăng và mức tiêu thụ nước giải khát bình quân đầu người còn thấp Công ty hy vọng rằng đồ uống thương mại sẽ chiếm tỷ trọng lớn hơn trong tiêu thụ toàn cầu, cho thấy chiến lược bình ổn thị trường của Cocacola đang được thực hiện hiệu quả.
Tại các thị trường phát triển, thương hiệu Coca-Cola đã xây dựng vững chắc và tập trung vào chiến lược tăng trưởng lợi nhuận thông qua đổi mới Trong khi đó, ở các thị trường đang phát triển, mặc dù thương hiệu Coca-Cola rất nổi bật nhưng cạnh tranh vẫn rất khốc liệt Công ty vẫn chú trọng vào việc thúc đẩy tăng trưởng khối lượng, mặc dù điều này có thể làm giảm biên độ lợi nhuận Coca-Cola coi những chiến lược này là thận trọng và không gặp phải trở ngại đáng kể nào.
Quỹ đạo của Coca-Cola đối mặt với rủi ro từ sự thay đổi cảm xúc của người tiêu dùng, cạnh tranh mạnh mẽ và bất ổn địa chính trị Tuy nhiên, nhờ vào hệ thống phân phối được cải thiện sau tái cấu trúc, các sáng kiến số hóa nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và nguồn tài chính dồi dào, Coca-Cola tự tin vào khả năng bảo vệ thị trường Mục tiêu chính của công ty là đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh hơn bất kỳ đối thủ nào, với định vị cạnh tranh được củng cố bởi lợi thế chi phí và tài sản vô hình.
Thị phần kinh tế rộng lớn của Coca-cola
Coca-Cola nhận thức rõ những đặc điểm riêng biệt của ngành công nghiệp đồ uống không có cồn, cùng với vị thế đặc thù của mình, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Mặc dù công ty gặp khó khăn trong việc tiếp cận các loại đồ uống đang suy giảm, Coca-Cola tin tưởng vào sức mạnh thương hiệu của mình để khơi dậy nhu cầu cho các biến thể điều chỉnh của những nhãn hiệu nổi tiếng, đồng thời có đủ nguồn lực để điều chỉnh danh mục sản phẩm cho phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại và quy mô cần thiết để thực hiện các chiến lược này một cách hiệu quả và có lợi nhuận.
Thị phần trong ngành công nghiệp đồ uống được xác định bởi lợi thế chi phí và tài sản vô hình, với Coca-Cola coi Coke là biểu tượng cho các động lực cạnh tranh này Quy mô là yếu tố chính góp phần vào vị thế của công ty, trong khi không gian nước ngọt có ga rất thuận lợi Ngành công nghiệp này chủ yếu được chi phối bởi hai đối thủ lớn là Coke và Pepsi, kiểm soát gần 70% thị trường toàn cầu, theo GlobalData Mặc dù chi phí đầu vào đơn giản, công thức và hương vị độc đáo lại thu hút người tiêu dùng nhạy cảm với hương vị Do đó, mặc dù thị phần có thể dao động, cả hai công ty vẫn duy trì cơ sở khách hàng cốt lõi, đảm bảo họ có đủ khối lượng để đạt được hiệu quả quy mô.
Coca-Cola chiếm ưu thế về thị phần tại hầu hết các thị trường, điều này giúp giảm chi phí Trụ cột chính của Coca-Cola là khả năng định vị trong chuỗi cung ứng đồ uống với chi phí thấp hơn Hầu hết các sản phẩm của Coca-Cola không được đóng gói và phân phối bởi công ty mà do các đối tác khác đảm nhiệm Hoạt động sản xuất tập trung của Coca-Cola ít tốn vốn và lao động hơn so với hoạt động thành phẩm, yêu cầu các dây chuyền sản xuất chuyên dụng Cụ thể, hơn 80% khối lượng sản phẩm đến từ khoảng 30 cơ sở sản xuất, trong khi hoạt động thành phẩm chỉ chiếm dưới 20% và cần gần 90 cơ sở Điều này cho thấy sự khác biệt về cường độ vốn trong chuỗi cung ứng, với hoạt động tập trung hưởng lợi từ quy trình sản xuất đồng nhất và chi phí nguyên liệu thô ổn định hơn.
Công ty Coca-Cola tự hào về khả năng phân phối đồ uống nhanh chóng hơn so với đối thủ, nhấn mạnh lợi thế chi phí và tài sản vô hình của mình Thị phần hàng đầu của Coca-Cola cùng với sự kết nối vững chắc với người tiêu dùng cho thấy sự phát triển mạnh mẽ trong hệ thống phân phối và khả năng tiếp thị Sự mở rộng địa điểm và tốc độ phục vụ nhanh chóng đã củng cố vị thế của công ty trong chuỗi cung ứng Những yếu tố này góp phần vào việc ước tính giá trị cổ phiếu của Coca-Cola.
Coca-Cola đã điều chỉnh ước tính giá trị hợp lý lên 54 đô la mỗi cổ phiếu, tăng từ 53 đô la, phản ánh giá trị thời gian của tiền và giả định tăng trưởng ngắn hạn cao hơn Trong dài hạn, việc định giá sẽ được hỗ trợ bởi các chiến lược danh mục thận trọng và hệ thống phân phối hiệu quả hơn Giá trị hợp lý này tương ứng với bội số P/E năm 2020 là 25.
Coca-Cola dự báo tỷ lệ tăng trưởng gộp hàng năm đạt 4,5% từ năm 2020 đến 2023, sau sự tăng trưởng mạnh mẽ năm 2019 nhờ vào việc mua lại Costa Công ty nhận thấy rằng đồ uống vẫn tiếp tục tăng trưởng, đặc biệt là ở các khu vực như nước và cà phê pha sẵn Coca-Cola cũng kỳ vọng vào sự tăng trưởng một con số trong danh mục nước giải khát có ga, nhờ vào chiến lược giá và gói sản phẩm, với việc cung cấp các gói nhỏ hơn giúp tăng doanh thu mỗi ounce, mặc dù mức giảm giá không tương xứng với lượng sản phẩm giảm.
Coca-Cola ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc với mức tăng một con số cao cho các dự án toàn cầu, đặc biệt khi nền tảng Costa mở rộng sang các thị trường và định dạng mới như đồ uống sẵn sàng Công ty cũng thấy sự phát triển mạnh mẽ ở khu vực Châu Á-Thái Bình Dương và Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, nhờ vào việc thâm nhập sâu hơn vào các nền kinh tế nhỏ hơn và mới nổi trong các phân khúc này.
Dự báo tỷ suất lợi nhuận gộp sẽ đạt gần 64% vào năm 2023, tăng từ 63,1% năm 2018, nhờ vào việc tích hợp liên tục Coca-Cola vào hoạt động của Coke và sự đa dạng hóa các sản phẩm có ga Mô hình cải tiến sẽ được thúc đẩy bởi đòn bẩy khối lượng, lợi ích từ việc mua sắm khi công ty mở rộng sản phẩm phi carbonate, và hiệu quả hoạt động từ các sáng kiến công nghệ Ngoài ra, cải thiện kinh tế đơn vị trong đầu tư đóng chai, cùng với chiến lược tiếp thị kỷ luật và giảm chi phí, sẽ giúp tỷ suất lợi nhuận hoạt động tăng từ 27,3% năm 2018 lên 32% vào năm 2023.
TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC
Chiến lược nguồn nhân lực là gì?
Chiến lược quản trị nhân lực (SHRM) là hệ thống nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu của từng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Nó liên kết nhân lực với mục đích và mục tiêu chiến lược của tổ chức, góp phần cải thiện quy trình kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp, đồng thời tạo ra sự đổi mới và đáp ứng xu thế xã hội.
Chiến lược quản trị nhân lực thường bao gồm các hoạt động thiết yếu như xác định nhu cầu nhân lực tương lai, tuyển dụng và bố trí công việc, thực hiện các chính sách đãi ngộ, đánh giá hiệu suất lao động, cũng như phát triển khả năng, kiến thức và kinh nghiệm cho nhân sự.
Vai trò của xây dựng nguồn nhân lực
Vai trò của xây dựng chiến lược nguồn nhân lực là :
- Trước tiên, là để phát đánh giá hoạt động làm việc, phát triển khả năng cho người lao động và tạo môi trường văn hóa trong doanh nghiệp.
- Xây dựng được một lực lượng lao động có đầy đủ kiến thức, kỹ năng để làm việc, góp phần xây dựng doanh nghiệp phát triển vững mạnh.
- Làm cho doanh nghiệp sử dụng có hiệu quả tiềm năng của các nhân sự, tổ chức,phòng ban.
Những yếu tố chính của chiến lược nguồn nhân lực
Chuyển đổi con người trong doanh nghiệp
Chiến lược nguồn nhân lực yêu cầu người quản trị phải là một nhà tổng hợp và có khả năng giao tiếp tốt Họ cần tập trung vào cả hiện tại và tương lai, đồng thời sở hữu kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực kinh doanh.
Con người trong doanh nghiệp cần tập trung vào cả nội bộ tổ chức lẫn các yếu tố xã hội bên ngoài, vì họ đóng vai trò quan trọng trong việc thương thuyết, quốc tế hóa và xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việc chuyển đổi cơ cấu nguồn lực cũng là một yếu tố thiết yếu để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Xây dựng và thực hiện chiến lược nguồn nhân lực là một bước tiến mới so với quản trị nhân sự truyền thống Việc chuyển đổi cơ cấu nguồn nhân lực bao gồm thiết kế và xây dựng bộ phận quản trị, xác định các hoạt động cần tập trung và phân quyền rõ ràng.
Thường thì trong mỗi tổ chức, để quản lý nhân sự sẽ được chia thành 3 nhóm như sau:
Bộ phận nguồn nhân lực của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ phù hợp với yêu cầu thị trường Họ cũng có trách nhiệm kiểm soát và loại bỏ những sáng kiến không đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Bộ phần nguồn lực đơn vị kinh doanh: Cung cấp nguồn nhân lực chiến lược cho bộ phận quản trị kinh doanh của doanh nghiệp.
Dịch vụ nguồn nhân lực hỗ trợ quản trị viên và nhân viên trong quản lý quan hệ lao động, phát triển tổ chức, và xử lý các vấn đề liên quan đến chế độ và quyền lợi của người lao động.
- Gia tăng hiệu quả của hành chính
Hiệu quả hành chính sẽ được cải thiện thông qua việc xây dựng và phát triển các dịch vụ nguồn nhân lực, được triển khai và chia sẻ trong toàn doanh nghiệp Mục tiêu chính của việc nâng cao hiệu quả hành chính là tạo ra các chương trình có giá trị cho người nhận.
- Tích hợp nguồn nhân lực
- Phân tích khái niệm và vai trò của chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Khái niệm phát triển nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động học tập có tổ chức, diễn ra trong khoảng thời gian xác định, nhằm mục tiêu thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động.
Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hoạt động học tập do doanh nghiệp tổ chức và cung cấp cho người lao động, với thời gian có thể từ vài giờ đến vài năm, tùy theo mục tiêu học tập Mục đích chính là tạo ra sự thay đổi tích cực trong hành vi nghề nghiệp của người lao động, nâng cao khả năng và trình độ chuyên môn của họ Do đó, phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba loại hoạt động chính: giáo dục, đào tạo và phát triển.
Giáo dục là quá trình học tập nhằm chuẩn bị cho cá nhân bước vào nghề nghiệp hoặc chuyển đổi sang một nghề mới phù hợp hơn trong tương lai.
Đào tạo, hay còn gọi là đào tạo kỹ năng, là các hoạt động học tập nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện chức năng và nhiệm vụ của người lao động Quá trình này giúp người lao động nắm vững công việc của mình, từ đó cải thiện trình độ và kỹ năng để thực hiện nhiệm vụ lao động một cách hiệu quả hơn.
Phát triển là các hoạt động học tập giúp người lao động mở rộng kiến thức và kỹ năng, không chỉ giới hạn trong công việc hiện tại Mục tiêu của phát triển là chuẩn bị cho họ những cơ hội nghề nghiệp mới, dựa trên định hướng tương lai của tổ chức.
Vai trò của phát triển nguồn nhân lực
- Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc
- Nâng cao chất lượng thực hiện công việc
- Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khả năng tự giám sát
- Nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức
- Duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
- Tạo điều kiện cho áp dụng tiến bộ kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp
- Tạo ra được lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
* Đối với người lao động
- Tạo được sự gắn bó giữa người lao động với công ty
- Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động
- Tạo ra sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng như tương lai.
- Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động.
Tạo ra một cách nhìn và tư duy mới cho người lao động là yếu tố quan trọng giúp phát huy tính sáng tạo trong công việc của họ.
Ví dụ về mối quan hệ giữa chiến lược phát triển nguồn nhân lực với chiến lược
Khi doanh nghiệp thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, nguồn lực sẽ tập trung vào việc thúc đẩy sáng tạo và đổi mới trong kinh doanh Điều này dẫn đến chính sách tuyển dụng nhắm đến những nhân viên năng động, sáng tạo và có kiến thức đa ngành Các chương trình đào tạo sẽ tập trung vào việc phát triển kỹ năng sáng tạo và kỹ năng làm việc nhóm Đồng thời, các chính sách trả công lao động sẽ được thiết kế theo hướng dài hạn, khuyến khích việc tạo ra sản phẩm mới.
Phân tích, bình luận về mối quan hệ giữa chiến lược phát triển nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh của Cocacola
Nhân tố con người đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất lao động và hiệu quả làm việc, từ đó cải thiện chất lượng và sản lượng kinh doanh của Cocacola.
Phát triển nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành văn hóa kinh doanh, giúp Coca-Cola nổi bật và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Không giống như nhũng nguồn lực khác, nguồn nhân lực là cái giúp Cocacola tạo nên đặc trưng riêng và chỉ đạo hướng kinh doanh cho doanh nghiệp.
Nếu được lựa chọn và quản lý một cách cẩn thận, nguồn nhân lực sẽ là yếu tố quyết định giúp Cocacola đạt được thành công trong kinh doanh Ngược lại, nếu không chú trọng, nó có thể trở thành một trong những rủi ro lớn nhất đối với doanh nghiệp.
Sự phát triển nhân lực không chỉ tạo ra năng lực cốt lõi mà còn cung cấp cơ sở đầu vào quan trọng cho các nhà quản trị chiến lược Điều này giúp họ hoạch định các chiến lược kinh doanh mới nhằm theo đuổi những mục tiêu thách thức cao hơn.
Vai trò của con người trong doanh nghiệp được coi trọng ngang với các lĩnh vực sản xuất kinh doanh như marketing, tài chính và nghiên cứu phát triển Tại Cocacola, phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt trong việc thực hiện các chiến lược kinh doanh Mục tiêu kinh doanh được phân bổ từ lãnh đạo cao nhất đến các phòng ban chức năng, trong khi chiến lược nguồn nhân lực được xây dựng để đảm bảo sự phù hợp và hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
Mối quan hệ chặt chẽ và sự phát triển tương tác giữa các yếu tố là rất quan trọng Cocacola coi việc phát triển nguồn lực là thế mạnh và lợi thế cạnh tranh cốt lõi, không chỉ đơn thuần là công cụ thực hiện các chiến lược và chính sách kinh doanh.
Chiến lược phát triển nguồn nhân lực là yếu tố quyết định trong doanh nghiệp, đóng vai trò là lợi thế cạnh tranh chủ chốt của Cocacola Các chiến lược và chính sách kinh doanh được xây dựng dựa trên các lợi thế của nguồn lực, từ đó hình thành động lực chính cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Cocacola có thể tối ưu hóa nguồn nhân lực và đạt được mục tiêu kinh doanh bằng cách điều chỉnh chiến lược kinh doanh dựa trên sự chuyển dịch của cầu so với nguồn lực hiện tại và tương lai Việc quy hoạch nhân sự giúp Cocacola nâng cao thị phần và mức độ hài lòng của nhân viên, đồng thời đối mặt hiệu quả với những thách thức từ nền kinh tế biến đổi.
THIẾT KẾ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC
Các yếu tố ngành tác động đến nguồn nhân lực
- Cung cầu thị trường lao động :
Coca-Cola ghi nhận doanh thu 8,6 tỷ USD trong quý I/2020, nhờ vào việc người tiêu dùng tích trữ đồ uống trong bối cảnh dịch Covid-19, với khoảng một nửa doanh thu đến từ đơn hàng đặt mua tại nhà.
Mặc dù vậy, Coca-Cola cho biết khối lượng bán hàng trên toàn cầu của công ty đã giảm 25% kể từ tháng 4.
Lợi nhuận ròng của Coca-Cola chỉ đạt 1,8 tỷ USD, giảm 32% trong quý II vừa qua Doanh số bán của công ty giảm 28% xuống còn 7,2 tỷ USD
Tuy nhiên, mức suy giảm doanh số trên xuống còn 10% trong tháng 6 khi các lệnh giãn cách xã hội được nới lỏng.
Coca-Cola báo cáo rằng doanh số bán hàng của họ đã tăng trưởng nhờ vào sự cải thiện trong các kênh tiêu thụ ngoài trời và sự tăng trưởng ổn định trong các kênh tiêu thụ tại gia.
Cocacola đã quyết định cắt giảm 4.000 nhân sự tại Mỹ, Canada và Puerto Rico trong quý II nhằm tiết kiệm chi phí.
Sẽ có 9 bộ phận mới thay thế 17 bộ phận kinh doanh cũ và tập trung vào phát triển sản phẩm mới.
Báo cáo tháng trước của Coca-Cola cho thấy doanh số bán hàng giảm 28%, chỉ còn 7,2 tỷ USD, trong khi lợi nhuận ròng giảm 32%, còn 1,8 tỷ USD so với cùng kỳ năm ngoái.
Kế hoạch cắt giảm nhân sự của Coca-Cola được công bố ngay khi nước Mỹ ghi nhận 1,19 triệu lao động mới nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp lần đầu.
- Theo ông James Quincey, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Coca-Cola
"Để xây dựng thương hiệu hướng đến người tiêu dùng, các công ty cần điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình Thay vì chỉ tập trung vào việc bán những sản phẩm hiện có, doanh nghiệp nên lắng nghe và đáp ứng những sở thích cũng như nhu cầu thay đổi của khách hàng, từ đó cung cấp những sản phẩm phù hợp hơn."
Giảm đường và sản xuất nước giải khát mới có lợi cho sức khoẻ
Giảm dung tích và thiết kế lon, chai nhỏ gọn giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm soát lượng đường tiêu thụ Thông tin về năng lượng được trình bày rõ ràng, thể hiện cam kết coi “Khách hàng là thượng đế”.
Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào các chiến lược Marketing nhằm thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về các loại nước giải khát ít đường và không đường.
Để thu hút khách hàng và phục hồi doanh thu sau đại dịch COVID-19, hãng đã thực hiện các quyết định chiến lược nhằm mở rộng và thu hẹp hoạt động, tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm cả về chất lượng và bao bì.
Coca-Cola Việt Nam vừa giới thiệu sản phẩm Coca-Cola Plus, được sản xuất hoàn toàn theo công thức Nhật Bản và đã được chứng nhận FOSHU Sản phẩm này có tác dụng hạn chế hấp thu chất béo từ bữa ăn nhờ vào việc bổ sung chất xơ dinh dưỡng.
FOSHU (Thực phẩm chức năng được công nhận) chứng nhận tác dụng của sản phẩm đối với 15 nhóm lợi ích sức khỏe, bao gồm chức năng tiêu hóa, kiểm soát nồng độ cholesterol, huyết áp, cũng như hỗ trợ sức khỏe xương khớp và răng miệng.
Định hướng phát triển thành công ty nước giải khát toàn diện mà Coca-Cola đang theo đuổi
- Về mẫu mã sản phẩm :
Bao bì đóng gói mang lại nhiều ưu điểm như tính tiện lợi, nhẹ và dễ mang theo, đồng thời giúp bảo đảm an toàn và chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, sau khi sử dụng, nếu không được xử lý hoặc thu hồi đúng cách, các bao bì này có thể gây ra tác động tiêu cực đến môi trường.
Coca-Cola đã chủ động phát triển các giải pháp cải tiến trong chiến lược bao bì bền vững, nhằm ngăn ngừa lãng phí và giảm thiểu rác thải trong toàn bộ vòng đời của bao bì sản phẩm.
Chúng tôi chú trọng tối ưu hóa hiệu quả đóng gói, tăng cường sử dụng vật liệu tái tạo, thu hồi bao bì để tái sử dụng và gia tăng tỷ lệ sử dụng vật liệu tái chế.
Coca-Cola liên tục phát triển chiến lược kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, bao gồm các sản phẩm ít đường và không đường, đa dạng mẫu mã và mở rộng độ phủ sóng toàn cầu, từ đó gia tăng doanh số bán hàng.
Bán hàng trực tuyến trên các trang thương mại, máy bán hàng tự động , bán tại các điểm bán trực tiếp
Chiến lược phân phối đến các siêu thị, đại lý
Chiến lược phân phối cho Key account (địa điểm bán hàng còn lại) Lotte kfc ,
Coca Cola phân phối đến các doanh nghiệp bán buôn
Bán hàng trực tuyến trên các trang thương mại, máy bán hàng tự động , bán tại các điểm bán trực tiếp
Với việc phân bố đa dạng các cửa hàng sẽ đem lại công ăn việc làm cho người lao động
Đặc thù tình trạng nhân sự của cocacola
Coca-Cola coi nguồn nhân lực là yếu tố then chốt cho sự phát triển của công ty Hiện tại, Coca-Cola đang triển khai thành công chương trình Quản trị viên tập sự, tuyển khoảng 7-9 sinh viên mới tốt nghiệp từ 1000 ứng viên mỗi năm Các quản trị viên tập sự được trải nghiệm làm việc qua nhiều bộ phận và được đào tạo để trở thành những nhà quản lý tương lai Nhiều quản trị viên từ các năm trước hiện đang đảm nhiệm các vị trí quan trọng trong công ty Tuy nhiên, sau một năm, các công ty khác như Unilever và P&G sẵn sàng đưa ra mức lương cao gấp 1.5-2 lần để thu hút những nhân viên này.
- CocaCola chú trọng vấn đề quản lý con người, từng bước xây dựng đội ngũ điều hành cho công ty ở mỗi nước mà nó kinh doanh.
Từ năm 1994, Coca-Cola không chỉ chiếm lĩnh thị trường tiêu dùng Việt Nam mà còn thành công trong việc đào tạo và phát triển nhân sự trong suốt 25 năm qua.
Hãng cũng đặc biệt quan tâm tới chính sách đào tạo nhân lực
- Mỗi năm, doanh nghiệp đầu tư hơn 1,4 triệu USD (tương đương hơn 30 tỉ đồng) cho các hoạt động tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực trong nước.
Sự thấu hiểu đối với nhân sự tương lai là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp trở thành lựa chọn hàng đầu cho các ứng viên Những thay đổi này không chỉ tạo ra cơ hội mà còn khuyến khích nhân sự phát triển và thể hiện kỹ năng của mình.
Coca Cola đã đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình hoạt động, đặc biệt là trong việc giải quyết sự khác biệt về quản trị nguồn nhân lực giữa các quốc gia Công ty nhận thức rằng các công ty ở các quốc gia khác nhau có thể có những cách diễn giải khác nhau về quan điểm này Để khắc phục điều này, Coca Cola đã triển khai các chương trình huấn luyện toàn cầu nhằm xây dựng đội ngũ quản trị viên quốc tế Những chương trình này tập trung vào việc xác định và quản lý sự phát triển của nhóm quản trị viên chủ chốt, từ đó lựa chọn ra những quản trị viên cao cấp cho tương lai.
Phát triển đội ngũ lao động đa dạng và tài năng
Coca đặt mục tiêu xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn, nhằm thu hút, phát triển và giữ chân đội ngũ nhân viên đa dạng và tài năng.
Để nâng cao năng suất và hiệu quả, Coca-Cola đã triển khai chương trình tái cấu trúc kéo dài nhiều năm, trong đó giảm bớt lực lượng lao động khoảng 3.500 nhân viên.
Môi trường làm việc công bằng
Công ty cam kết duy trì tiêu chuẩn lao động quốc tế và quyền con người, nhấn mạnh việc nghiêm cấm lao động trẻ em và lao động cưỡng bức, đồng thời tôn trọng quyền lợi của người lao động.
Công ty cũng cung cấp cơ hội học để giúp nhân viên phát triển kĩ thuật và kĩ năng lãnh đạo
CocaCola hướng vào tất cả nhân viên xem xét hiệu quả làm việc và đã đưa chương trình quản lý hiệu quả chuẩn thông qua công ty
Khi công ty thực hiện thay đổi cơ cấu, họ đã nỗ lực giao tiếp một cách minh bạch với nhân viên về các hoạt động của mình, đồng thời chú trọng đến việc lắng nghe và xử lý các ý kiến cũng như phàn nàn từ nhân viên.
Công đoàn mạnh mẽ tại Coca-Cola không chỉ đại diện hiệu quả cho quyền lợi của người lao động mà còn tổ chức nhiều hoạt động bổ ích cho nhân viên Mức lương và chính sách đãi ngộ của Coca-Cola tương đối cao, giúp thu hút nguồn nhân lực tài năng và có năng lực Ngoài ra, việc tự đánh giá nội bộ cũng được thực hiện một cách hiệu quả, góp phần nâng cao môi trường làm việc.
Báo cáo tài chính công ty coca-cola ( cổ phiếu coca-cola)
TTM ( số liệu kéo dài
Thu nhập kinh doanh ( tỷ USD)
TTM ( số liệu kéo dài
Thu nhập ròng (tỷ USD)
Thu nhập trên mỗi cổ phiếu (tỷ USD)
Dòng tiền hoạt động (tỷ USD)
Chi tiêu vốn (tỷ USD) -2.26 -1.68 -1.35 -1.35 -1.35 -2.16 -11.98
Dòng tiền tự do (tỷ USD)
KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY COCA COLA 3 3.1 Xác định, đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tại công ty Coca-cola
Dự báo, điều chỉnh, kiểm soát nguồn nhân lực cho công ty Coca-cola
Để dự báo nhu cầu nguồn nhân lực, công ty Coca-Cola cần thực hiện phân tích môi trường và các yếu tố tác động.
- Các yếu tố bên ngoài và môi trường
Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố như khung cảnh kinh tế, dân số, lực lượng lao động, luật pháp, văn hóa xã hội, đối thủ cạnh tranh, khoa học kỹ thuật, khách hàng, và chính quyền Sau khi phân tích kỹ lưỡng các yếu tố này, Coca-Cola sẽ xác định sứ mạng và mục tiêu của mình Dựa trên những mục tiêu đã đề ra, doanh nghiệp sẽ phát triển chiến lược và chính sách nhân lực phù hợp.
Môi trường bên trong của công ty Coca-Cola bao gồm sứ mệnh, mục đích, chính sách và chiến lược, cùng với bầu không khí văn hóa, các cổ đông và công đoàn Mỗi sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp yêu cầu các yếu tố về số lượng, chất lượng và trình độ lao động khác nhau Do đó, việc kế hoạch hóa nguồn nhân lực cần xem xét kỹ lưỡng sự phức tạp của sản phẩm để xác định loại lao động và cơ cấu trình độ lành nghề phù hợp.
Các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, bao gồm việc dự báo bán hàng và sản xuất sản phẩm, có ảnh hưởng lớn đến nhu cầu nhân lực trong tương lai Khi có dự báo tăng trưởng, doanh nghiệp sẽ cần đầu tư mở rộng sản xuất hoặc phát triển sản phẩm mới, dẫn đến nhu cầu về nhân lực tăng lên Ngược lại, khi có suy giảm hoặc thu hẹp sản xuất, nhu cầu về nhân lực sẽ giảm theo.
Phân tích thực trạng nguồn nhân lực
Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cũng như những khó khăn và thuận lợi của doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân lực không chỉ có tính chất hệ thống mà còn mang tính chất quá trình, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Phân tích mức cung nội bộ
Việc phân tích mức cung nội bộ được xây dựng trên cơ sở những nguyên tắc đơn giản:
- Đầu tiên xác định xem hiện nay có bao nhiêu người trong mỗi công việc.
Mỗi công việc sẽ được ước tính số lượng nhân viên sẽ giữ lại vị trí hiện tại, số lượng chuyển sang công việc khác và số lượng rời bỏ tổ chức.
Phân loại nguồn nhân lực trong công ty Coca-cola
Việc xác định các quá trình phát triển hợp lý trong quản lý dự báo là rất quan trọng Nếu không xem xét kỹ lưỡng các yếu tố quyết định, nhận thức về tương lai và nhu cầu tương lai có thể bị sai lệch.
Giai đoạn này bao gồm việc thống kê các yếu tố nội tại và ngoại lai có khả năng tác động đến nhu cầu nguồn nhân lực, ảnh hưởng đến nội dung công việc và yêu cầu năng lực, đồng thời có thể tạo ra công việc mới hoặc làm mất đi một số công việc cũ.
Xác định nhu cầu tương lai về công việc, năng lực và nguồn nhân lực là giai đoạn phân tích các yếu tố và kế hoạch phát triển để nghiên cứu tác động của chúng đối với nhu cầu biên chế Giai đoạn này cho phép xác định nội dung công việc trong tương lai, các năng lực cần thiết và số lượng biên chế phù hợp Đây là giai đoạn phức tạp nhất trong quản lý dự báo công việc, năng lực và nguồn nhân lực, vì việc chuyển đổi yếu tố phát triển thành nhu cầu tương lai không hề đơn giản Sự phức tạp gia tăng khi cần xem xét và phối hợp nhiều yếu tố tác động qua lại, thậm chí có thể triệt tiêu lẫn nhau.
Phân tích sự chênh lệch giữa nhu cầu và nguồn lực tương lai.
Phân tích sự chênh lệch giữa nhu cầu và nguồn lực tương lai là giai đoạn quan trọng trong quản lý dự báo nguồn nhân lực, bao gồm việc đánh giá sự khác biệt về lượng và chất giữa kết quả dự báo và nhu cầu tương lai Giai đoạn này chủ yếu tập trung vào việc tính toán và phân tích phần tồn dư giữa nhu cầu và nguồn lực hiện có Có thể xác định 7 loại chênh lệch giữa nhu cầu và nguồn lực trong quá trình này.
- Thừa biên chế trong một số công việc và nghề nghiệp;
- Thiếu biên chế trong một số công việc và nghề nghiệp;
- Một số công việc và nghề nghiệp tương lai sẽ đòi hỏi những năng lực cao hơn hiện tại;
- Một số công việc hoặc nghề nghiệp đòi hỏi những năng lực mới cùng mức độ như những năng lực cần có hiện nay;
- Có thêm những công việc hoặc nghề nghiệp mới;
- Sự mất đi một số công việc hoặc nghề nghiệp hiện có.
Phân tích này giúp xác định xu hướng chênh lệch giữa nhu cầu và nguồn nhân lực, đồng thời phát hiện các khuynh hướng chủ yếu ảnh hưởng đến yếu tố định tính trong hệ thống việc làm Để đạt được điều này, cần xem xét sự biến động của năng lực trong từng công việc.
- Tỷ lệ phần trăm những “công việc nhạy cảm”, mà nội dung của chúng sẽ thay đổi so với tỷ lệ phần trăm những công việc sẽ ổn định;
- Tỷ lệ phần trăm nhân viên làm việc trong những “công việc nhạy cảm”;
- Tỷ lệ phần trăm nhân viên đảm nhiệm những công việc mà trình độ năng lực cần có sẽ tăng;
- Tỷ lệ phần trăm nhân viên đảm nhiệm những công việc mà trình độ năng lực cần có giảm;
Tỷ lệ phần trăm nhân viên cần trang bị thêm năng lực mới cho các công việc hiện tại đang gia tăng, mặc dù họ đã có trình độ chuyên môn vững vàng.
- Đánh giá thực chất nguồn nhân lực của công ty Coca-cola
Phân tích nguồn nhân lực hiện tại của công ty Coca-Cola giúp hiểu rõ mức độ sử dụng và thực trạng nhân sự, từ đó tạo cơ sở cho việc dự báo nhu cầu và cung cấp nhân lực trong tương lai Để thực hiện điều này, cần thu thập đầy đủ thông tin liên quan.
Số lượng và chất lượng lao động của toàn doanh nghiệp cũng như ở từng bộ phận phòng ban, tổ sản xuất
Số lượng nam, nữ và bậc thợ bình quân trong toàn doanh nghiệp cũng như ở từng bộ phận của doanh nghiệp.
Tình hình sử dụng thời gian lao động của doanh nghiệp bao gồm số ngày làm việc hiệu quả trong năm, số ngày nghỉ ốm, tham gia hội họp, học tập và nghỉ phép Ngoài ra, cần xem xét số giờ lao động bình quân hiệu quả trong một ngày để đánh giá năng suất lao động tổng thể.
Trong những năm gần đây, tình hình năng suất lao động bình quân của công nhân sản xuất và công nhân viên trong ngành công nghiệp đã có sự cải thiện đáng kể Nhịp độ tăng năng suất lao động cho thấy sự phát triển mạnh mẽ, phản ánh nỗ lực nâng cao hiệu quả sản xuất và ứng dụng công nghệ mới trong quy trình làm việc Sự gia tăng này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế chung của đất nước.
Tình hình tuyển dụng, đề bạt, kỷ luật lao động trong một số năm qua.
Tình hình nghỉ hưu, ra đi, thay đổi, thuyên chuyển, tai nạn lao động (chết người) trong một số năm gần đây;
Kết quả đánh giá nguồn nhân lực trong những năm đã qua…
Đưa ra quyết định tăng hoặc giảm nguồn nhân lực
CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY COCA-COLA
Thiết kế các chính sách đãi ngộ
4.2.1 Các chính sách cho đãi ngộ
Lương cơ bản: Đãi ngộ dựa theo thời gian làm việc và không phụ thuộc trực tiếp vào mức độ hiệu suất của người lao động.
- Căn cứ vào trên công việc được giao
- Căn cứ trên kĩ năng của người lao động đảm nhiệm công việc
Tỉ lệ đãi ngộ dựa trên năng lực
Phần đãi ngộ cố định
Lương cơ bản Phúc lợi người lao động
Phần đãi ngộ theo năng lực
Taọ động lực cho cá nhân và nhóm Động lực cho cá nhân Động lực nhóm
Phúc lợi người lao động: Đãi ngộ khác ngoài tiền lương và tiền công; thường bao gồm những thứ như hư trí và các loại bảo hiểm
- Theo yêu cầu của hệ thống luật pháp: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bồi thường tai nạn nghề nghiệp
- Dựa theo năng lực của tổ chức: Bảo hiểm y tế, nghỉ được hưởng lương hàng năm.
Tại Coca-Cola, phát triển nguồn nhân lực nội bộ là ưu tiên hàng đầu thông qua “Hệ thống đãi ngộ toàn diện” Nhân viên không chỉ được đào tạo để nâng cao hiệu quả công việc mà còn được đánh giá, khen thưởng và hưởng phúc lợi theo tiêu chuẩn quốc tế Đặc biệt, công tác đào tạo thế hệ trẻ được chú trọng với các chương trình như Quản trị viên tập sự Next Generation Leader và tuyển dụng nhân tài Coke Spark nhằm thu hút những Giám sát bán hàng tiềm năng.
4.2.3 Đãi ngộ theo năng lực nhắm đến động lực các nhân
- Trả lương theo từng phần công việc hoàn thành (PIECE-RATE)
- Hoạt động (commission): Đãi ngộ theo năng lực cá nhân trong đó mỗi nhân viên được trả phần trăm doanh thu bán hàng mà họ hoàn thành
- Tăng lương theo năng lực (Merit pay increase): Chính sách đãi ngộ tăng theo năng lực của người lao động
- Thưởng hiệu quả (MERIT BONUES): tiến cho người lao động một lần dựa theo mức độ hiệu quả làm việc cao
- Thưởng cho nhóm làm việc
Chương trình chia sẻ tiết kiệm cho nhóm (GAINSHARING) khuyến khích các nhóm làm việc tiết kiệm chi phí Nếu nhóm đạt được mức tiết kiệm cao hơn so với tiêu chuẩn đã thiết lập, họ sẽ nhận được phần thưởng từ khoản chi phí tiết kiệm được.
- Chia sẻ lợi nhuận (profit sharing): Doanh nghiệp sẽ chia sẻ phần lợi nhuận có được thưởng theo năm cho các cá nhân tổ chức
Đãi ngộ cổ phần cho nhân viên là phương pháp tặng quyền chọn mua hoặc cổ phiếu thưởng, không chỉ áp dụng cho nhân viên mà còn cho thành viên ban điều hành, nhằm khuyến khích họ làm việc hiệu quả khi công ty phát triển Ngược lại, trong trường hợp kinh doanh kém, họ sẽ không nhận được lợi ích từ thu nhập trên mỗi cổ phần Chính sách của Coca-Cola minh chứng cho việc sử dụng phần thưởng để tạo động lực, đồng thời ngăn chặn tình trạng những người không nỗ lực vẫn được hưởng lợi.
Đánh giá việc lựa chọn các chính sách phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Coca- Cola
Trong hơn 24 năm hoạt động tại Việt Nam, Coca-Cola đã chú trọng phát triển nguồn nhân lực như một trong những mục tiêu phát triển bền vững, đồng thời góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Nâng cao năng lực nội tại Coca-Cola
Từ khi thành lập, Coca-Cola đã chú trọng phát triển tài năng Việt Nam bằng cách nâng cao năng lực nhân lực địa phương và xây dựng đội ngũ chuyên viên chất lượng cao theo tiêu chuẩn toàn cầu Là một tập đoàn đa quốc gia, việc phát triển nguồn nhân lực là một trong những ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển bền vững của Coca-Cola tại thị trường Việt Nam.
Coca-Cola không chỉ tập trung vào đầu tư sản xuất mà còn chú trọng phát triển tài năng Việt Nam, nâng cao năng lực nhân lực địa phương và xây dựng đội ngũ chuyên viên chất lượng cao đạt tiêu chuẩn toàn cầu Hiện tại, 99% nhân viên của Coca-Cola là người Việt.
Mỗi năm, Coca-Cola đầu tư 1,4 triệu USD để tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực trong nước.
Hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN)
Coca-Cola Việt Nam cam kết hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ nâng cao năng lực quản lý và cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế số và cách mạng công nghiệp 4.0 Để thực hiện mục tiêu này, Coca-Cola phối hợp cùng Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN (USABC) và Hội đồng Doanh nghiệp vì sự Phát triển Bền vững Việt Nam (VBCSD) thuộc VCCI tổ chức các chương trình chia sẻ kiến thức và phát triển cho DNVVN trên toàn quốc Một trong những dự án tiêu biểu là “Hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam phát triển bền vững”, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững cho các doanh nghiệp trong nước.
Thúc đẩy trao quyền kinh tế cho phụ nữ địa phương
Coca-Cola nhận thức rõ vai trò quan trọng của phụ nữ trong phát triển kinh tế xã hội và đã triển khai chương trình 5by20 nhằm trao quyền kinh tế cho 5 triệu doanh nhân nữ toàn cầu vào năm 2020 Công ty hợp tác với Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam và Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC) để thực hiện chương trình đào tạo trực tuyến tại các trung tâm EKOCENTER Coca-Cola dự kiến mở rộng chương trình tới ba vùng miền, tập trung vào phụ nữ tại các trung tâm EKOCENTER Đồng thời, công ty cũng hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận PACT cho dự án Mekong Vitality, hỗ trợ phụ nữ khó khăn tại đồng bằng sông Cửu Long.
Hỗ trợ nâng cao năng lực phụ nữ là một trong những mục tiêu quan trọng trong hành trình phát triển bền vững của Coca-Cola.
Tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng quản lý, cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán bộ làm công tác đối ngoại.
Ngày 5/3, tại Hội nghị “Gặp gỡ Hoa Kỳ với vùng kinh tế trọng điểm Miền Trung” ở Đà Nẵng, Cục Ngoại vụ - Bộ Ngoại giao và Coca-Cola Việt Nam đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác Thỏa thuận này nhằm tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng quản lý, cập nhật kiến thức đối ngoại và nâng cao trình độ ngoại ngữ cho lãnh đạo và cán bộ làm công tác đối ngoại tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Chương trình đào tạo đặc biệt chú trọng vào việc nâng cao năng lực cho cán bộ, lãnh đạo nữ ở các địa phương.
Vào ngày 13/6 tại Đà Nẵng, chương trình cập nhật kiến thức về hội nhập và gia đã thu hút hơn 50 thành viên, bao gồm các lãnh đạo cấp cao của Cơ quan Ngoại vụ địa phương từ khắp cả nước.
Các cấp lãnh đạo địa phương đang tham gia chương trình cập nhật kiến thức về hội nhập kinh tế và phát triển bền vững, đồng thời hỗ trợ thực hiện Chương trình Học bổng nhằm phát triển tài năng Việt Nam.
Vào ngày 15/6, 10 nữ sinh viên xuất sắc nhất thuộc các ngành kỹ thuật của trường Đại học Bách Khoa Đà Nẵng đã vượt qua các vòng tuyển chọn của chương trình Học bổng.
Nữ sinh viên Kỹ thuật AmCham 2018 đã nhận 10 suất học bổng trị giá 8 triệu đồng mỗi suất Trong suốt 7 năm, chương trình đã trao tổng cộng 260 suất học bổng với tổng giá trị lên đến 2 tỷ 90 triệu đồng, đồng thời tạo cơ hội cho sinh viên tiếp cận các doanh nghiệp và mở ra những cơ hội nghề nghiệp đặc biệt trong lĩnh vực kỹ thuật Đây là một trong những hoạt động cộng đồng nổi bật của AmCham, được thực hiện với sự hỗ trợ của Coca-Cola Việt Nam và các thành viên AmCham.