GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC
Tầm nhìn
Tập đoàn TH hướng tới việc trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thực phẩm sạch từ thiên nhiên Chúng tôi cam kết đầu tư nghiêm túc và dài hạn, kết hợp với công nghệ hiện đại nhất, nhằm xây dựng thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới, được mọi gia đình tin dùng và yêu thích, đồng thời mang lại niềm tự hào cho quốc gia.
Mục tiêu hàng đầu của TH là trở thành công ty dẫn đầu trong ngành sữa tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm hữu cơ và sản phẩm tự nhiên Với sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, máy móc và trang thiết bị, cùng với việc lựa chọn kỹ lưỡng nguồn gốc nguyên liệu và trang trại, TH hoàn toàn có khả năng đạt được mục tiêu này Hơn nữa, cam kết về giá trị sản xuất lâu dài càng củng cố thêm cho chiến lược phát triển bền vững của công ty.
Sứ mệnh
Tập đoàn TH cam kết gần gũi với thiên nhiên, nỗ lực mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm thực phẩm tự nhiên, an toàn và bổ dưỡng, nhằm nuôi dưỡng sức khỏe thể chất và tâm hồn người Việt.
Hình 1: Logo Công ty Cổ phần sữa TH True Milk
TH cam kết sản xuất thực phẩm sạch với mục tiêu mang đến nguồn dinh dưỡng an toàn và chất lượng cho người dân Việt Nam, thông qua việc áp dụng công nghệ và quy trình hiện đại.
Nguồn : https://lsvn.vn/th-true-milk-va-quy-trinh-vat-sua-kin-hoan-hao.html
Bối cảnh của TH True Milk
TH Truemilk hiện đang dẫn đầu thị trường sữa tại Việt Nam, đặc biệt là trong phân khúc sữa nước với 45% thị phần vào năm 2021 Công ty đã nhận được Giải thưởng "Chất lượng quốc tế Châu Á – Thái Bình Dương" ở hạng mục cao nhất World Class Award cho quy mô sản xuất lớn Thành công này được thể hiện qua việc áp dụng công nghệ tiên tiến và quy trình sản xuất khép kín, cùng với việc mở rộng các nhà máy tại Liên Bang Nga.
Sản phẩm sữa TOPKID của TH đã tạo được dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường, vượt qua nhiều thương hiệu nổi tiếng như Vinamilk Giải thưởng “Sản phẩm tiêu biểu của năm 2016” tại Triển lãm Thực phẩm Thế Giới Moscow 2016 chứng minh sự nỗ lực không ngừng của TH trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm dành cho trẻ em.
Hình 2 : Quy trình vắt sữa khép kín của TH True Milk
Hiện nay, TH chỉ thành công trên thị trường quốc tế tại Trung Quốc và Nga, trong khi Vinamilk đã mở rộng tới hơn 40 quốc gia Điều này tạo ra một thách thức lớn cho TH trong việc cạnh tranh trong ngành sữa.
Cấu trúc tập đoàn TH
Nguồn : https://thgroupglobal.com/page/group-structure Hình 3 : Cấu trúc tập đoàn TH
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Phân tích môi trường vi mô
Đối thủ cạnh tranh trong ngành sữa nước bao gồm các doanh nghiệp cùng lĩnh vực, và hiện tại TH True Milk đang phải đối mặt với nhiều đối thủ mạnh do thị trường sữa nước phát triển nhanh chóng Các đối thủ này có quy mô từ lớn đến nhỏ, với những tên tuổi lớn như Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng NutiFood và Cô gái Hà Lan (Dutch Lady).
Tiêu chí Vinamilk Nutifood TH True Milk
Về quy mô sản xuất
Vinamilk không chỉ chuyên cung cấp sữa nước mà còn đa dạng hóa sản phẩm với sữa chua, nước uống và phô-mai Tất cả các nhà máy của Vinamilk đều hoạt động với công suất tối đa để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Doanh nghiệp Nutifood tập trung sản xuất về sữa là phần lớn, bên cạnh đó còn có những sản phẩm khác như:
Cháo, bột ăn dặm,…Năm
2018, doanh thu của doanh nghiệp đạt 1.248 tỷ đồng, lợi nhuận 542 tỷ đồng.
TH True Milk hiện có quy mô sản xuất đa dạng với nhiều sản phẩm như sữa tươi, sữa chua, phô mai, nước tinh khiết và thực phẩm như đường vàng và gạo.
TH True Milk cần đẩy mạng các chiến lược marketing để tăng độ nhận diện, tìm được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Về hệ thống phân phối
TH True Milk có hai kênh phân phối chính: trực tiếp qua hơn 430 chuỗi cửa hàng và gần 251.000 điểm bán lẻ, bao gồm các siêu thị lớn Sản phẩm không chỉ có mặt tại Việt Nam mà còn xuất hiện trên các kệ hàng của Walmart ở Trung Quốc và sữa đậu nành Nuti đã được phân phối tại các siêu thị ở Mỹ Điều này giúp sản phẩm sữa Việt Nam vươn ra thị trường quốc tế Hệ thống phân phối trải dài khắp 22 quận, huyện tại Thành phố.
Hồ Chí Minh, và còn nhiều tỉnh thành khác
Về hoạt động truyền thông
Vinamilk có độ phủ sóng rất lớn và liên tục trên nhiều quảng cáo nhấn mạnh sản phẩm và trên truyền hình, mạng xã hội,…
Nutifood khá đầu tư về truyền thông với những hoạt động cộng đồng, trách nhiệm xã hội xuyên suốt 10 năm.
Hoạt động truyền thông của TH True Milk hiện tại chủ yếu dựa vào hai công cụ chính là quảng cáo và quan hệ công chúng Th True Milk thường xuyên quảng cáo trên các kênh truyền hình lớn như VTV3, VTV1 và SCTV2.
Ngoài các doanh nghiệp nội địa, thị trường sữa nước tại Việt Nam còn có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ những nhãn hiệu nhập khẩu uy tín như Abbott với sản phẩm Ensure, phù hợp cho mọi lứa tuổi và có khả năng thay thế hoàn toàn bữa ăn Các thương hiệu nổi tiếng khác như Nestlé (Thụy Sĩ) và Meiji (Nhật Bản) cũng đang tạo áp lực lớn lên các doanh nghiệp trong nước.
Đại lý, nhà bán sỉ/lẻ
Kể từ khi ra mắt, thương hiệu TH true MILK đã nhanh chóng trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp sữa tươi sạch trên toàn quốc, khẳng định cam kết “Con đường sữa sạch” của bà Thái Hương Vào tháng 12/2010, TH giới thiệu dòng sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng, cung cấp dinh dưỡng thiết yếu cho mọi lứa tuổi, bao gồm sữa tươi tiệt trùng bổ sung collagen, canxi cho sự phát triển xương và phytosterol tốt cho tim mạch.
Công ty TH True Milk sở hữu hệ thống bán lẻ độc đáo mang tên TH True Mart, cung cấp cho người tiêu dùng một phong cách tiêu dùng riêng biệt TH True Mart không chỉ giới thiệu bao bì sản phẩm mà còn đảm bảo cung cấp các sản phẩm sạch, tươi ngon, an toàn và giàu dinh dưỡng đến tay người tiêu dùng Trong tương lai, với sự phát triển của công nghệ, TH True Mart dự kiến sẽ trở thành kênh quản lý hiệu quả cho việc bán hàng trực tuyến và giao hàng tận nhà, mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.
Công ty True Mart, mặc dù mới ra mắt, đã nhanh chóng mở rộng hệ thống với hơn 230 cửa hàng trên toàn quốc, bao gồm cả 3 miền Bắc, Trung, Nam Ban đầu, các cửa hàng chỉ có mặt ở Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Nghệ An, nhưng hiện tại đã triển khai rộng rãi Với trang thiết bị hiện đại và quy trình bảo quản tiên tiến, TH True Mart đã gây ấn tượng mạnh mẽ và nhận được sự ủng hộ từ khách hàng Chuỗi cửa hàng này giúp người tiêu dùng tiếp cận nhanh chóng và tiện lợi với các sản phẩm sữa chất lượng cao Hướng tới tương lai, True Mart sẽ trở thành kênh phân phối hiện đại, bổ sung cho các kênh truyền thống, với số lượng và vị trí cửa hàng được quy hoạch hợp lý theo mật độ dân cư và các khu vực trọng điểm như trường học và bệnh viện.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp, đặc biệt là cho chuỗi cửa hàng TH True Milk Do đó, doanh nghiệp cần nắm bắt thị hiếu của khách hàng và phân tích nhu cầu, hành vi cùng cảm xúc của họ khi tiêu dùng sản phẩm, tùy thuộc vào từng nhóm đối tượng khác nhau.
- TH True Milk nên có những chương trình marketing để tăng độ nhận diện thương hiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng mục tiêu, tăng doanh thu,
TH True Milk đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ nhiều doanh nghiệp khác trên thị trường Để khẳng định vị thế của mình, công ty đã quyết định hợp tác với các siêu thị lớn như Co.opMart, Satra Food, Big C Sản phẩm của TH True Milk cũng dễ dàng được tìm thấy tại các cửa hàng bán lẻ và tiệm tạp hóa, giúp nâng cao khả năng tiếp cận với khách hàng.
Cửa hàng TH True Mart được trang bị thiết bị hiện đại để bảo quản sản phẩm, giúp xây dựng hình ảnh uy tín và được khách hàng tin tưởng Nhờ vào hệ thống cửa hàng này, sản phẩm sữa tươi sạch TH TrueMilk được giao tận tay khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
TH True Milk muốn truyền tải thông điệp về sữa sạch đến khách hàng thông qua điểm nhấn “Hero” – một mô hình cửa hàng độc đáo chỉ có tại 3 thành phố lớn: Hà Nội, Nghệ An và TP Hồ Chí Minh Tại đây, khách hàng không chỉ tìm thấy tất cả sản phẩm của TH True Milk mà còn có cơ hội khám phá quy trình sản xuất từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch dinh dưỡng “Hero” cũng giới thiệu công nghệ chăn nuôi bò sữa hiện đại nhất tại Việt Nam, tạo ra sự tương tác hiệu quả giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp xua tan nghi ngờ và thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng.
Mặc dù TH True Milk đã tập trung vào sản phẩm sữa tươi tiệt trùng, nhưng sự gia tăng nhu cầu về thực phẩm dinh dưỡng cao đã thúc đẩy một số doanh nghiệp khác phát triển các sản phẩm mới như bơ, phô mai, nước giải khát và bột ăn dặm Để đối phó với áp lực cạnh tranh này, TH True Milk cần khẳng định năng lực sản xuất các sản phẩm tương tự nhằm giữ vững vị thế trên thị trường.
Phân tích môi trường vĩ mô
Tình hình chính trị ổn định tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế và tạo việc làm, từ đó giảm tỷ lệ thất nghiệp cho người lao động Điều này không chỉ thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng mà còn ảnh hưởng tích cực đến việc phân tích và triển khai chiến lược của các doanh nghiệp, bao gồm cả TH true milk.
Từ sau thời kỳ đổi mới, Việt Nam đã chính thức bình thường hóa quan hệ với Trung Quốc vào năm 1992 và với Hoa Kỳ vào năm 1995, đồng thời gia nhập ASEAN trong cùng năm Những bước đi này đánh dấu sự chuyển mình quan trọng trong chính sách đối ngoại của Việt Nam.
Vào ngày 11/1/2007, Việt Nam chính thức gia nhập WTO với tư cách là thành viên thứ 150, mở ra cơ hội lớn cho việc mở rộng thị trường và thu hút đầu tư Sự kiện này đã giúp TH true milk nâng cao lợi nhuận, tiếp cận công nghệ tiên tiến và cải thiện dây chuyền sản xuất Tuy nhiên, việc gia nhập WTO cũng đặt ra thách thức cạnh tranh với các sản phẩm nhập khẩu từ các công ty nước ngoài.
Một thể chế chính trị ổn định và luật pháp rõ ràng là điều kiện tiên quyết để tạo ra môi trường cạnh tranh hiệu quả và công bằng cho các doanh nghiệp Điều này giúp TH true milk xác định rõ phạm vi pháp lý và đưa ra giải pháp phù hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh Hơn nữa, các chính sách khuyến khích từ Nhà Nước đóng vai trò quan trọng, đặc biệt trong ngành sản xuất sữa, với những ưu đãi về thuê đất, thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế nhập khẩu máy móc thiết bị Những chính sách này không chỉ khuyến khích tinh thần mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty.
Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) dự báo rằng lạm phát toàn cầu trong năm 2021 có thể đạt mức 3,5%, tăng 2% so với năm 2020 Đồng thời, tổng liên đoàn lao động Việt Nam đề xuất tăng thu nhập tối thiểu năm 2014 lên hơn 30%.
Sự phát triển của thị trường sữa sẽ mang lại cơ hội cho TH True Milk, tuy nhiên, lạm phát gia tăng buộc người tiêu dùng phải thắt chặt chi tiêu, dẫn đến việc cắt giảm thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cho gia đình Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu của doanh nghiệp, do đó, TH True Milk cần triển khai các chính sách hiệu quả để khắc phục tình hình kinh tế hiện tại.
Tại Việt Nam, người tiêu dùng có xu hướng ưa chuộng các sản phẩm ngọt, thực phẩm đóng hộp và sản phẩm từ sữa Sự phát triển của mạng xã hội và truyền thông đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin về sức khỏe, dẫn đến nhu cầu cao hơn về chất lượng thực phẩm Người Việt thường lựa chọn những sản phẩm mà họ tin tưởng và cảm thấy an toàn, vì vậy, để thu hút khách hàng, công ty TH true milk cần xây dựng uy tín và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Một trong những đặc điểm nổi bật của người Việt là chiều cao và cân nặng thấp hơn trung bình toàn cầu, cùng với tâm lý muốn nổi bật và thể hiện bản thân Do đó, quảng cáo của công ty TH True Milk nên nhấn mạnh vào việc xây dựng một phong cách sống năng động, phát triển toàn diện cả về thể chất lẫn trí tuệ Điều này không chỉ tạo ra sự khác biệt mà còn mang lại kết quả lớn cho thương hiệu.
- Sự tân tiến về khoa học-công nghệ có tác động lớn đến mỗi doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh
Trong ngành sữa, khoa học công nghệ là yếu tố quan trọng hỗ trợ kỹ thuật trong phát triển giống bò sữa và sinh sản Công nghệ cấy truyền phôi đã thành công trong việc tạo ra nhiều giống bò sữa quý hiếm, nâng cao khả năng sinh sản và năng suất sữa, đồng thời rút ngắn thời gian chọn giống.
Mô hình chăn nuôi bò sữa và công nghệ chế biến sữa được thiết kế theo quy trình khép kín, ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm tăng quy mô nuôi, giảm chi phí và tối đa hóa hiệu quả sản xuất Việc mở rộng hệ thống phân phối sữa và nâng cấp công nghệ hiện đại trong lưu thông hàng hóa giúp giảm chi phí, đồng thời cải thiện quy trình sản xuất và kinh doanh.
Một số doanh nghiệp nước ngoài đang đầu tư và có kế hoạch tiếp tục đầu tư vào ngành sữa tại Việt Nam, tập trung vào công nghệ sản xuất thức ăn và công nghệ chế biến sản phẩm từ sữa.
Nghĩa Đàn, Nghệ An có khí hậu khắc nghiệt với ảnh hưởng của gió tây khô nóng, dẫn đến tình trạng hạn hán từ tháng 5 đến tháng 7, khi nhiệt độ có thể vượt quá 40 độ C và độ ẩm dưới 30% Khu vực này ít bị ảnh hưởng bởi mưa và bão, nhưng vẫn có thể xảy ra mưa lớn và lũ lụt Những yếu tố khí hậu này trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng thu nhận và tiêu hóa thức ăn, sự tăng trưởng, sinh sản và sản xuất của bò sữa.
TH True Milk sử dụng đồi cỏ tưới từ nước sông So và chăm bón bằng phân hữu cơ để cung cấp thức ăn cho đàn bò sữa, giúp giảm chi phí nguyên liệu tự cung tự cấp Mặc dù phải đối mặt với thời tiết khắc nghiệt, việc chăm sóc đúng cách đảm bảo đàn bò luôn trong môi trường tốt nhất Bên cạnh đó, TH True Milk cũng cần đề phòng các dịch bệnh và thiên tai không thể lường trước.
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Phân tích về chiến lược
Chiến lược xây dựng thương hiệu:
TH true milk đã theo đuổi chiến lược "Cạnh tranh vào sự khác biệt" trong hơn 10 năm, với điểm nhấn nổi bật là xây dựng thương hiệu dựa trên "Perceived Quality - chất lượng theo cảm nhận" Yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên giá trị thương hiệu của TH true milk, được phân tích qua ba khía cạnh Đầu tiên, cần xem xét mối quan hệ giữa "chất lượng thật - Actual quality" và "chất lượng theo cảm nhận - perceived quality".
Trong thị trường sữa Việt Nam, Vinamilk dẫn đầu, nhưng các doanh nghiệp như TH true milk cần có lý do thuyết phục để thu hút người tiêu dùng Sản phẩm khác biệt và chất lượng cao với những ý tưởng sáng tạo chính là chìa khóa để xây dựng lòng tin từ khách hàng.
TH True Milk đã làm rất tốt điều này bằng việc đánh dấu mục tiêu sản phẩm vào từ “sạch”.
TH True Milk hợp tác công khai, nhấn mạnh vào yếu tố “sữa sạch và nguyên chất” Điều này giúp thương hiệu tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các sản phẩm sữa khác trên thị trường.
+ Đồng thời, trong thời buổi ai cũng quan tâm đến vấn đề an toàn thực phẩm thì yếu tố “sạch” cũng rất được người tiêu dùng coi trọng
Một thương hiệu có thể đạt được sự thành công ban đầu nếu chất lượng cảm nhận và chất lượng thực của nó hoàn toàn hài hòa với nhau, điều này thể hiện tính bền vững của thương hiệu.
TH True Milk không ngừng nỗ lực hoàn thiện sản phẩm và chinh phục khách hàng thông qua chiến lược sản phẩm phù hợp Chúng tôi cam kết cung cấp chất lượng vượt trội, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của người tiêu dùng.
TH true milk nổi bật với thông điệp truyền thông trên các kênh quảng cáo truyền hình, báo chí và PR sản phẩm tại siêu thị, nhấn mạnh "quy mô lớn nhất Đông Nam Á" Hãng có kế hoạch mở rộng trang trại bò sữa lên 22.000 con, chăm sóc bò bằng cách tắm và cho nghe nhạc Mozart theo tiêu chuẩn quốc tế.
TH True Milk sở hữu một quy mô trang trại bò sữa lớn, điều này khẳng định tính chính xác của thông tin về thương hiệu Cơ sở vật chất hiện đại giúp TH True Milk tự tin sử dụng từ "sạch" để mô tả sản phẩm của mình Chất lượng sản phẩm được đánh giá cao từ khách hàng, tạo nên ấn tượng tích cực và sự tin tưởng đối với thương hiệu.
TH True Milk đang thực hiện chiến lược để đạt được lợi thế tiên phong trong ngành sữa Họ chỉ ra rằng các sản phẩm sữa khác như Vinamilk hay sữa Cô gái Hà Lan cũng được coi là sữa sạch Tuy nhiên, vấn đề nằm ở chỗ không ai trong số họ nhận ra sự cần thiết phải thông báo tiêu chuẩn sữa "sạch" trên các phương tiện thông tin đại chúng.
TH True Milk tiên phong trong ngành sữa tại Việt Nam khi tự hào tuyên bố mình là "sữa sạch", vượt qua các đối thủ như Vinamilk và Dutch Lady Câu tuyên bố này đã gây chấn động trong lòng người tiêu dùng và tạo ra một làn sóng truyền thông mạnh mẽ về các sản phẩm sữa của họ.
Chiến lược về sản phẩm:
Cạnh tranh lớn nhất của TH True Milk để dẫn đầu ngành sữa của các doanh nghiệp hiện nay chỉ nằm ở thị phần sữa tươi:
TH true milk - Sữa tươi sạch:
+ Nguyên liệu chất lượng cao từ các trang trại bò sữa
+ Áp dụng công nghệ sản xuất và gia công hàng đầu Châu Âu.
Tetra Pak, một công ty Thụy Điển nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất bao bì carton, cung cấp giải pháp bao bì cho nhiều thương hiệu lớn như Nestle, Vinamilk, Coca-Cola và Uni Sản phẩm bao bì của Tetra Pak không chỉ đảm bảo chất lượng mà còn thân thiện với môi trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Sản phẩm của TH True Milk đã được cấp Chứng chỉ Quốc tế về An toàn Vệ sinh Thực phẩm ISO 22000: 2005, chứng nhận rằng sữa của TH đạt tiêu chuẩn “sạch” Công ty không ngừng mở rộng sản xuất các sản phẩm từ sữa tươi và thực hiện các dự án cung cấp rau quả tươi cùng thực phẩm sạch khác như thịt bò và thủy hải sản Mục tiêu của TH True Milk là trở thành nhà cung cấp thực phẩm an toàn, chất lượng cao cho người tiêu dùng.
Phân tích về nguồn lực và năng lực
Tính đến năm 2019, tập đoàn TH đã phát triển mạnh mẽ với 250 cửa hàng trên toàn quốc, tạo ra khoảng 8.000 việc làm cho nhân sự tại các cửa hàng TH true mart.
Năm 2019, tập đoàn TH sở hữu hơn 6.500 nhân sự và đặc biệt chú trọng đến việc phát triển những tài năng trẻ Họ đánh giá cao kỹ năng và sự khéo léo của nhân viên, nhằm tạo điều kiện tốt nhất để trau dồi kinh nghiệm cho họ một cách hiệu quả.
TH True Milk, mặc dù mới thành lập, đã nhanh chóng xây dựng chiến lược phát triển rõ ràng, tập trung vào các năng lực cốt lõi nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm.
+ Hệ thống sản xuất khép kín sản xuất nguyên liệu chính (sữa) sử dụng công nghệ hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài.
+ Chủ động tích hợp tiến và lùi.
+ Xây dựng thương hiệu sữa nổi tiếng về chất lượng và đặt tiêu chuẩn chất lượng lên hàng đầu.
+ Sản xuất các sản phẩm sạch, chất lượng cao với hệ thống sản xuất hiện đại, tiên tiến.
TH True Milk nổi bật với khả năng sản xuất sản phẩm sữa sạch, chất lượng cao, tạo dựng thương hiệu vững mạnh chỉ trong thời gian ngắn Sự xuất hiện của TH True Milk đã làm tăng sự cảnh giác trong ngành sữa, buộc các đối thủ phải chú ý Công ty tập trung vào chiến lược khác biệt hóa thay vì cạnh tranh về chi phí, nhằm xây dựng lòng tin từ khách hàng và tận dụng hiệu ứng đám đông.
- Điểm mạnh và yếu của doanh nghiệp: (phân tích dựa trên quan điểm nguồn lực mà doanh nghiệp hiện có)
Tập đoàn TH đã đầu tư mạnh mẽ vào việc trồng cỏ và xây dựng chuồng trại cho bò, đồng thời chế biến thức ăn cho bò sữa và quản lý thú y Quy trình sản xuất khép kín của họ tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, từ chế biến đến đóng gói sản phẩm, đảm bảo chất lượng cao trước khi phân phối đến tay người tiêu dùng.
Trang trại lớn nhất Đông Nam Á đã được thành lập tại huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ
Dự án đầu tư 1,2 tỷ USD do bà Thái Hương, Tổng Giám đốc Ngân hàng Bắc Á, dẫn dắt, hiện đang phát triển trang trại rộng 37.000ha Tại đây, đàn bò giống nhập khẩu hoàn toàn từ New Zealand đã được nhân giống và chăm sóc thành công, với số lượng gần 20.000 con Dự kiến đến năm 2017, đàn bò sữa sẽ đạt 137.000 con, cung cấp nguồn nguyên liệu dồi dào cho nhà máy chế biến sữa hiện đại.
Công ty TH có công suất sản xuất tối đa 500 triệu lít sữa mỗi năm, chiếm 50% thị trường nội địa về sản phẩm từ sữa Bên cạnh đó, công ty còn quản lý các nhà máy chế biến đường và sữa.
Công ty đã đầu tư vào hệ thống vắt sữa tự động hiện đại do Afimilk (Israel) cung cấp, giúp tự động kiểm tra và phân loại chất lượng sữa, đồng thời xử lý ngay các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn Hệ thống này không chỉ giảm thiểu bệnh viêm vú ở bò mà còn đảm bảo kiểm soát chất lượng sữa tốt hơn Để mang sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi, TH đã phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True mart.
Máy đo sữa AfiLite là thiết bị đo lường chính xác và hiệu quả về sản lượng cũng như thành phần sữa, được phê duyệt bởi Ủy ban Quốc tế về Lưu trữ Dữ liệu Động vật (ICAR) Sản phẩm sử dụng hệ thống nhận dạng thông qua thẻ nhận diện cho từng con bò, đảm bảo độ chính xác cao và độ tin cậy của dữ liệu thu thập được.
Tài sản vô hình quan trọng nhất của TH True Milk hiện nay là thương hiệu "sữa sạch" TH True Milk khẳng định vị trí của mình với định nghĩa "sữa sạch", mang lại sự khác biệt trong nhận thức của các bà mẹ khi lựa chọn sản phẩm cho con Chất lượng sữa của TH True Milk không thua kém so với các đối thủ, nhưng sự khác biệt này đến từ yếu tố "sạch" trong tâm trí người tiêu dùng.
Mặc dù mới gia nhập ngành công nghiệp sữa, TH true milk đã nỗ lực khắc phục những hạn chế về kinh nghiệm và kiến thức bằng cách thuê chuyên gia, quản lý và nhân viên dày dạn kinh nghiệm Công ty không chỉ tuân thủ quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn Israel mà còn hợp tác với nông dân và chuyên gia từ Israel để vận hành máy móc, đồng thời đào tạo và hướng dẫn cho đội ngũ nhân viên Việt Nam.
TH True Milk đã xây dựng cho mình một thương hiệu độc đáo, khác biệt so với các đối thủ trong ngành sữa Hiện nay, ngành sữa Việt Nam phải nhập khẩu tới 72% sữa nguyên liệu từ nước ngoài Tuy nhiên, TH True Milk đã chọn một hướng đi mới bằng cách trồng cỏ chất lượng cao và nhập khẩu giống bò, nhằm đảm bảo quy trình chăn nuôi và sản xuất sữa sạch nhất Mục tiêu của họ là cung cấp sữa sạch, an toàn cho người tiêu dùng.
+ Nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào nợ vay:
Khác với Vinamilk, TH True Milk đang đối mặt với tỷ lệ nợ vay cao khoảng 60% vào năm 2011, dẫn đến áp lực lãi vay lớn trong bối cảnh lãi suất cao Để cải thiện tình hình tài chính, công ty cần áp dụng các biện pháp thận trọng hơn, bao gồm khả năng cổ phần hóa trong tương lai.
TH true milk để tăng vốn mà không làm tăng rủi ro đi vay quá nhiều.
+ Là doanh nghiệp còn non trẻ:
Với tư cách là một doanh nghiệp mới trong thị trường sữa, TH true milk gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty lớn tại Việt Nam do thiếu kinh nghiệm Điều này khiến TH trở nên yếu thế hơn so với các đối thủ về sự thành thạo và quy trình sản xuất.
+ Năng lực sản xuất không đáp ứng kịp nhu cầu thị trường:
Mặc dù TH True Milk sở hữu hệ thống trang trại hiện đại với khoảng 22.000 con bò, nhưng nhiều ý kiến lo ngại rằng nguồn cung này không đủ để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sữa của thị trường Thực tế cho thấy sản lượng sữa trong nước hiện nay chưa đủ đáp ứng nhu cầu, vì vậy để mở rộng thị phần, TH True Milk cần triển khai các biện pháp tăng năng suất và mở rộng quy mô trang trại nhằm nâng cao sản lượng.
Phân tích về chuỗi giá trị
Thông qua chuỗi giá trị, sản phẩm của TH True Milk gia tăng giá trị nhờ sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, chủ yếu tập trung vào chất lượng vượt trội, quy trình sản xuất hiện đại và cam kết bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Logistics đầu vào của TH true milk tập trung vào nỗ lực tự động hóa và tự chủ trong sản xuất để đảm bảo chất lượng cao cho sản phẩm Chiến lược kinh doanh của công ty nhấn mạnh vào việc quản lý chất lượng thông qua xây dựng trang trại, thu mua giống, và áp dụng công nghệ tiên tiến, cùng với việc giới thiệu nhân tài nước ngoài TH true milk tạo ra giá trị khác biệt nhờ vào nguồn nguyên liệu đầu vào độc quyền, khi chỉ sử dụng sữa từ trang trại của mình thay vì thu mua từ các hộ chăn nuôi, giúp đảm bảo chất lượng và hương vị đồng nhất, tránh nguy cơ nhiễm trùng và bệnh tật.
Zealand được chăm sóc và quản lý bởi các chuyên gia hàng đầu từ Israel và New Zealand, cùng với hệ thống cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài, đảm bảo chất lượng đầu vào luôn đạt tiêu chuẩn tốt nhất.
Trong lĩnh vực tiếp thị và bán hàng, TH True Milk tạo ra giá trị bằng cách tập trung vào chất lượng sản phẩm thông qua kiểm soát chất lượng đầu vào nghiêm ngặt và xây dựng hệ thống phân phối riêng biệt Ngoài ra, công ty còn phát triển các sản phẩm mới như rau củ quả và áp dụng hình thức quảng cáo đa dạng, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp thị.
Ma trận IFE
TH true milk đạt tổng điểm 2.75, vượt qua mức trung bình 2.5, cho thấy doanh nghiệp này sở hữu những yếu tố nội bộ mạnh mẽ hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
ĐỀ RA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH PHÙ HỢP
Phân tích ma trận BCG
Từ ma trận trên cho thấy: các dòng sản phẩm của TH True Milk đang góp phần chiếm lĩnh thị trường.
Tại ô ngôi sao, ba loại sản phẩm chính bao gồm sữa tươi, sữa nước và sữa chua uống đang được đầu tư mạnh mẽ với dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến Công ty không ngừng quảng cáo để nâng cao chất lượng sản phẩm, từ đó chiếm lĩnh thị phần trong ngành sữa.
Bảng phân tích SWOT của TH True Milk cho thấy sản phẩm này có tiềm năng sinh lời cao hơn so với các sản phẩm khác Do đó, công ty liên tục đầu tư để củng cố vị thế dẫn đầu trên thị trường.
SBU ở khu vực này có vị thế cạnh tranh yếu hơn các đối thủ như Vinamilk và Dutch Lady, nhưng lại có tốc độ tăng trưởng cao (17,2%) Nếu TH True Milk tiếp tục đầu tư vào các dòng sản phẩm và giảm thiểu chi phí sản xuất, cũng như giá bán ra thị trường, họ sẽ thu hút được khách hàng, tạo niềm tin không chỉ cho khách hàng nội địa mà còn cho khách hàng quốc tế.
Phân tích SPACE
Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Hình 5 : Ma trận BCG của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Bảng 4 : Bảng phân tích các vị thế của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
Bảng 5 : Bảng phân tích các vị thế của Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk)
Công ty Dutch Lady Việt Nam
Bảng 6 : Bảng phân tích các vị thế của Công ty Dutch Lady
Sau khi xây dựng ma trận vị thế chiến lược và đánh giá hoạt động (SPACE) cho Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH, kết quả cho thấy công ty có lợi thế tài chính ổn định (2,01) và phát triển ngành bền vững (1,67) Do đó, chiến lược tấn công là lựa chọn tối ưu, bao gồm thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường TH True Milk còn tận dụng cơ hội bên ngoài và điểm mạnh nội tại để vượt qua thách thức, phát triển thị trường trong nước và mở rộng đầu tư ra nước ngoài, đặc biệt chú trọng vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
Phân tích ma trận IE
Hình 6 : Ma trận SPACE của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
Trong ma trận IE, chúng tôi đã xác định bốn ngành hàng chính và nổi bật của TH True Milk dựa trên các yếu tố bên trong và bên ngoài Các số liệu thu thập được đã được trình bày rõ ràng, phản ánh sự phát triển và tiềm năng của từng ngành hàng này.
Theo phân tích từ ma trận IE, TH True Milk hiện đang tập trung vào hai ngành hàng chính là “Sữa tươi” và “Sữa nước”, cả hai đều nằm trong khu vực I: Tăng trưởng và xây dựng, cho thấy tiềm năng lợi nhuận lớn Để phát triển hai ngành hàng này, công ty có thể áp dụng các chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển và đa dạng hóa sản phẩm Trong khi đó, hai ngành hàng “Sữa chua uống” và “Các sản phẩm từ sữa” nằm trong khu vực V: Nắm giữ và duy trì, có thể được cải thiện thông qua chiến lược thâm nhập thị trường để tăng thị phần thông qua các chiến dịch marketing và phát triển sản phẩm.
Thị phần(%) Ước lượng điểm EFE Ước lượng điểm IFE
Sữa tươi Sữa nước Sữa chua uống Các sản phẩm từ sữa
Hình 7 : Ma trận IE của TH TrueMilk
Phân tích ma trận GS
Sữa tươi và sữa nước thuộc khu vực phần tư thứ I, cho thấy rằng việc tập trung vào thị trường hiện tại qua các chiến lược thâm nhập hoặc phát triển thị trường, cùng với việc phát triển sản phẩm hiện có, sẽ là chiến lược phù hợp cho ngành hàng này.
Ngành “Sữa chua uống” và “Các sản phẩm từ sữa” đang phát triển mạnh mẽ với nhiều sản phẩm mới, như Phomat Que TH true CHEESE Mozzarella và sữa chua lên men đa hương vị Tuy nhiên, các doanh nghiệp trong ngành “Các sản phẩm làm từ sữa” cần xác định nguyên nhân khiến cách tiếp cận hiện tại không hiệu quả và tìm cách cải thiện năng lực cạnh tranh TH True Milk nên xem xét lại chi phí sản xuất và cân nhắc áp dụng chiến lược hội nhập theo chiều ngang cũng như chiến lược loại bỏ để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tăng trưởng của thị trường
Sữa nước Sữa chua uống Các sản phẩm từ sữa
Ngành hàng Sữa tươi Bảng 8 : Ma trận GS
Phân tích QSPM
Ma trận QSPM là một bước quan trọng trong hoạch định chiến lược, giúp đánh giá và lựa chọn các chiến lược một cách khách quan Ma trận này được xây dựng bằng cách kết hợp các yếu tố bên ngoài và bên trong, dựa trên thông tin đã được xác định trong bảng EFE và IFE.
Thị trường hiện nay đang phát triển mạnh mẽ, với Vinamilk là đối thủ chính nắm giữ 55% thị phần ngành sữa Để duy trì và phát triển, TH cần tập trung vào việc phát triển sản phẩm nhằm mở rộng phân khúc khách hàng có nhu cầu sử dụng thực phẩm xanh.
Hiện tại, TH Mart đã phát triển thành chuỗi phân phối rộng khắp trên toàn quốc Tuy nhiên, vẫn còn một số khu vực nông thôn mà TH chưa tiếp cận Do đó, nhóm chúng tôi đề xuất TH cần mở rộng thêm các cửa hàng TH Mart tại những khu vực này để tăng cường năng lực phân phối, giảm sự phụ thuộc vào các đơn vị bán lẻ khác và nâng cao độ bao phủ trên toàn bộ các tỉnh thành.
Từ kết quả phân tích ma trận QSPM cho thấy chiến lược hội nhập về phía trước đạt
TH True Milk có thể xem xét ưu tiên chiến lược hội nhập về phía trước, với điểm số 3,73 cho chiến lược này so với 2,78 điểm cho chiến lược phát triển sản phẩm Nếu có đủ nguồn lực và điều kiện, công ty nên thực hiện chiến lược hội nhập để đạt hiệu quả cao hơn.
TH True Milk nên áp dụng cả 2 chiến lược để có được hiệu quả tốt nhất
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
Đề xuất mục tiêu
Trọng số AS TAS AS TAS
2 Cơ cấu dân số trẻ, tốc độ tăng dân số tương đối 0,1 2 0,2 2 0,2
3 Tiêu dùng sữa trở thành nhu cầu thiết yếu 0,15 3 0,45 3 0,45
5 Sự thay đổi về hành vi, lối sống 0,09 1 0,09 2 0,18
6 Tỷ lệ thất nghiệp giảm 0,04
1 Yếu tố pháp luật (VSATTP, ISO,…) 0,1
4 Cạnh tranh gây gắt trên thị trường 0,15 3 0,45 3 0,45
6 Thị trường xuất hiện nhiều sản phẩm mới 0,03 4 0,12 2 0,12
1 Tự cung nguồn nguyên liệu đầu vào ( số lượng 22.000 con) 0,08 3 0,24
2 Thương hiệu sữa sạch được khách hàng biết đến 0,1 4 0,4 3 0,3
3 Công nghệ sản xuất hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài ( Hệ thống Afitag, hệ thống vắt sữa tự động,…) 0,08 4 0,32
4 Kênh phân phối riêng (TH True Mart) bên cạnh các kênh phân phối truyền thống (Khoảng 100 của hàng) 0,05 3 0,15 3 0,15
5 Có thị phần tương đối trong ngành (33% thị phần sữa tươi năm 2011) 0,08 3 0,24 3 0,24
6 Nguồn nhân lực lao động (900 người) trong đó có khoảng 70 người là nhân lực lao động nước ngoài 0,08
7 Đem lại giá trị cõt lõi và văn hóa tổ chức thân thiện với môi trường xã hội 0,1
1 Chưa có hệ thống hậu mãi chăm sóc khách hàng hiểu quả 0,1 2 0,2 2 0,2
2 Không có lợi thế về kinh nghiệm (chỉ 0,05
3 Cơ cấu nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào vốn vay ( vốn vay chiếm 60% vào năm 2011) 0,1 3 0,3
4 Giá sản phẩm còn cao so với các sản phẩm khác ( giá trên thị trường là cao nhất so với các sản phẩm cùng loại) 0,1
5 Nguồn thức ăn hiện nay cho bò vẫn còn nhập khẩu với giá cao 0,04 1 0,04
6 Mẫu sản phẩm chưa đa dạng 0,04 3 0,12 2 0,08
Xu thế hiện tại hướng đến lối sống xanh, TH True phát triển sản phẩm xanh để đáp ứng nhu cầu Đe dọa Điểm mạnh Điểm yếu
Mở rộng hệ thống phân phối chuỗi TH Mart ở các khu vực nông thôn
- Đề xuất mục tiêu chiến lược:
Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk (1) Tiếp cận khách hàng mục tiêu (2)
Tăng doanh số (3) Các hoạt động cụ thể:
(1) Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk
Sử dụng các kênh truyền thông quảng cáo online mạng xã hội như + Facebook, tiktok, …
Chạy sự kiện, chương trình viral nhằm phủ sóng thương hiệu trên các kênh tiếp cận.
Hợp tác với các nghệ sĩ nổi tiếng như ca sĩ Đông Nhi và Bảo Thy, đặc biệt khi họ có con nhỏ đang sử dụng sữa, sẽ giúp tăng cường sự tin tưởng và nhận diện sản phẩm của chúng tôi.
TH Truemilk đã nhận được nhiều đánh giá tích cực trên các trang mạng xã hội, giúp người tiêu dùng yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm Những phản hồi này không chỉ cung cấp thông tin hữu ích mà còn khẳng định uy tín của TH TrueMilk, khiến khách hàng có ý định sử dụng sản phẩm cảm thấy tin tưởng hơn.
(2) Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Để tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả, các chiến dịch marketing cần được triển khai một cách bài bản Một ví dụ cụ thể là việc tạo form khảo sát cho khách hàng trước và sau khi mua hàng Điều này giúp phân tích và đánh giá nhu cầu sử dụng sản phẩm của họ, từ đó cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Quảng cáo ngoài trời, hay còn gọi là quảng cáo billboard, là một phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng đã tồn tại từ lâu và vẫn mang lại hiệu quả cao Những biển quảng cáo này thường xuất hiện ở các ngã tư lớn và khu vực đông người qua lại, giúp thu hút sự chú ý của người đi đường.
Để tiếp cận khách hàng mục tiêu cho sản phẩm TH TrueMilk, nên tập trung vào các khu vực đông dân cư, tòa nhà cao tầng, trung tâm thành phố hoặc những ngã ba đường có đèn giao thông, nơi có lưu lượng người qua lại cao.
Hợp tác với các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, và Tiki giúp đơn giản hóa quá trình mua sắm chỉ với một cú click chuột Sự hợp tác này không chỉ gia tăng số lượng đơn hàng nhờ vào dữ liệu khách hàng sẵn có, mà còn thu hút người tiêu dùng thông qua các chương trình khuyến mãi và miễn phí vận chuyển tùy theo giá trị đơn hàng.
Tạo ra các chương trình khuyến mãi và chiến lược kích thích hành động là cách hiệu quả để tăng doanh số và giảm thời gian do dự của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm.
- Ví dụ: Mua 2 lốc sữa sẽ tặng kèm 1 hộp sữa cùng loại/đồ chơi nhỏ cho trẻ em.
Thay vì chi tiền cho quảng cáo để thu hút khách hàng mới, doanh nghiệp nên tập trung vào việc giữ chân khách hàng cũ bằng cách khai thác dữ liệu từ họ Việc triển khai các chiến dịch tri ân và ưu đãi dành riêng cho khách hàng lâu năm sẽ giúp kích cầu mua sắm và tăng cường sự trung thành của khách hàng.
Khi khách hàng mua sắm với hóa đơn 100,000vnđ, họ sẽ nhận được 1 điểm tích lũy Sau khi tích lũy đủ 10 điểm, khách hàng sẽ nhận được 1 lốc sữa Tích lũy 50 điểm sẽ mang lại một chiếc balo trẻ em, trong khi 100 điểm sẽ được đổi lấy một chiếc xe đạp 3 bánh cho trẻ em.
Sơ đồ định vị sản phẩm
Định vị sản phẩm là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp làm nổi bật những đặc điểm riêng biệt của sản phẩm Qua đó, doanh nghiệp có thể xây dựng các chiến lược và hướng đi hợp lý, đồng thời cạnh tranh hiệu quả với các sản phẩm của đối thủ.
Chúng tôi sẽ sử dụng Bản đồ cảm nhận để định vị sản phẩm TH Truemilk, tập trung vào hai yếu tố quan trọng là Giá cả và hàm lượng Canxi/100ml, những yếu tố mà các bậc phụ huynh thường xem xét khi lựa chọn sữa cho con.
5.1.1 Sữa tươi Ở loại sản phẩm này, TH TrueMilk có hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Vinamilk và Dutch Lady Xét về giá, thì mặt hàng của TH có giá thành nhỉnh hơn Vinamilk một chút và cách xa so với Dutch Lady Tuy nhiên xét về mặt Hàm lượng Canxi, Vinamilk lại nhỉnh hơn TH 1 bậc Dựa vào các phân tích trên, không khó để ta nhận ra lý do tại sao Vinamilk lại chiếm thị phần khá nhiều tại sản phẩm này Xét về cả giá cũng như dinh dưỡng, khách hàng sẽ ưu tiên lựa chọn sản phẩm của Vinamilk hơn
Bảng 11 : Perceptual Map - sữa nước Bảng 10 : Perceptual Map – sữa tươi
Hình 9 : Perceptual Map - sữa tươi
Hình 10 : Perceptual Map - sữa nước
Vinamilk hiện đang chiếm ưu thế trên thị trường sản phẩm sữa, đặc biệt là trong phân khúc sữa nước Sản phẩm sữa đậu nành GoldSoy gấp đôi canxi của Vinamilk nổi bật, mặc dù giá cả không có sự chênh lệch lớn Điều này tạo ra một thách thức lớn cho TH Truemilk và các thương hiệu sữa khác trong bối cảnh nhu cầu của khách hàng về sữa giàu canxi đang gia tăng.
Bảng 12 : Perceptual Map - sữa chua uống
Hình 11 : Perceptual Map - sữa chua uống
Trong thị trường sữa chua uống, TH Truemilk nổi bật với sản phẩm TOPKID, nổi bật với giá trị dinh dưỡng cao, đặc biệt là canxi Sản phẩm TOPKID đã được vinh danh với giải thưởng về chất lượng Bên cạnh đó, Vinamilk cũng không kém cạnh với sản phẩm Sữa chua uống Proby, hiện đang rất phổ biến trên thị trường.
Đề xuất cơ cấu tổ chức
Hình 12 : Cơ cấu tổ chức của TH Truemilk
Cơ cấu tổ chức của TH hiện tại khá hoàn thiện, nhưng để dẫn đầu trong ngành, TH cần mở rộng thương hiệu ra các thị trường lớn hơn Để đạt được điều này, công ty sẽ thành lập một công ty con chuyên về Thương mại quốc tế, nhằm hỗ trợ xuất khẩu sản phẩm đến tay bạn bè quốc tế.
Đề xuất kế hoạch hành động
Để tạo dựng vị thế vững chắc cho công ty, việc mở rộng hệ thống phân phối trên thị trường là cần thiết Với nhu cầu tiêu thụ sữa ngày càng gia tăng, phát triển thị trường trở thành yếu tố không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh.
Khảo sát các khu vực đông dân cư để chọn mặt bằng mở cửa hàng là rất quan trọng Diện tích khoảng 45-50m2 sẽ phù hợp cho việc trưng bày sản phẩm và làm kho chứa hàng hiệu quả.
+ Liên kết các kênh phân phối: hệ thống các siêu thị, chợ, đại lý…
Quảng cáo và treo poster quảng bá là những phương pháp hiệu quả để tiếp cận nhiều khách hàng TH True Milk cũng tổ chức các chương trình khuyến mãi và tri ân dành cho cả người lớn và trẻ em, nhằm khẳng định cam kết về an toàn vệ sinh thực phẩm và sử dụng nguyên liệu “sạch”.
Chúng tôi không chỉ cải tiến các sản phẩm hiện có mà còn nghiên cứu và phát triển các dòng sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ Để tăng doanh thu, chúng tôi đầu tư vào hệ thống máy móc và dây chuyền sản xuất hiện đại Mặc dù giá thành sản phẩm cao, chúng tôi cam kết mang đến chất lượng và vệ sinh tối ưu cho người tiêu dùng.
Thay đổi thiết kế và mẫu mã sản phẩm để mang lại sự mới mẻ, đồng thời sử dụng bao bì an toàn nhằm bảo vệ chất lượng sản phẩm.
Đề xuất kế hoạch nội bộ
- Gia tăng mạng lưới phân phối: Mở các cửa hàng TH true mart tại Đà Nẵng, Hải
Phòng, Cần Thơ cùng với các thành phố lớn khác và các khu vực nông thôn tại các tỉnh thành trên toàn quốc đang nỗ lực tăng cường lợi nhuận và doanh số.
Chính sách nhân sự tập trung vào việc xây dựng một văn hóa làm việc lành mạnh, cạnh tranh và hiệu suất cao Mục tiêu là phát triển một hệ thống nhân sự bền vững, trong đó yếu tố con người được đặt lên hàng đầu, đồng thời tôn trọng sự bình đẳng và sự khác biệt giữa các cá nhân.
- Chính sách vay vốn: Hạn chế phần lớn những nguồn vay vốn từ bên ngoài, lãi tăng cao khiến cho lợi nhuận đạt được bị giảm sút.
Kế hoạch đáp ứng nhu cầu tập trung vào việc tăng cường khả năng sản xuất và đảm bảo nguồn nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Chiến lược giá cả là yếu tố quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường nhằm xác định mức giá hợp lý cho từng sản phẩm Điều này đặc biệt cần thiết vì giá trung bình của các sản phẩm mà TH cung cấp thường cao hơn so với mức giá chung trên thị trường.
Chính sách cải tiến kiểu dáng sản phẩm là điều cần thiết đối với TH, mặc dù đã có mặt trên thị trường lâu, nhưng các sản phẩm hiện tại vẫn mang thiết kế đơn giản và tương đồng TH cần tập trung phát triển những điểm nổi bật cho sản phẩm, đồng thời cải tiến thiết kế bao bì một cách đa dạng và hiện đại để thu hút khách hàng hơn.
KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ VÀ KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC
Đánh giá đề xuất chiến lược
Theo Richard Rumelt đưa ra bốn tiêu chí có thể được sử dụng để việc đánh giá chiến lược như sau:
Chú thích ký hiệu: là phù hợp; là không phù hợp; là chưa đủ cơ sở xác định
Tính nhất quán Sự phù hợp Tính khả thi Lợi thế
1 Nghiên cứu sản phẩm mới
2 Phát triển sản phẩm theo xu hướng sống “Xanh”
1 Tăng độ nhận diện thương hiệu TH True milk
2 Quảng cáo ngoài trời (Billboard ads)
1 Mở rộng hệ thống phân phối 100 - 150 TH True Mart ở các khu vực nông thôn
Chiến lược giá cả là yếu tố quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường và xác định mức giá hợp lý cho từng sản phẩm Các sản phẩm của TH thường có mức giá cao hơn so với mặt bằng chung, do đó, việc đưa ra mức giá phù hợp sẽ giúp thu hút khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh.
3 Chính sách vay vốn: Hạn chế phần lớn những nguồn vay vốn từ bên ngoài, lãi tăng cao khiến cho lợi nhuận đạt được bị giảm sút
Chính sách cải tiến kiểu dáng sản phẩm nhằm thay đổi thiết kế và mẫu mã để mang đến sự mới mẻ cho sản phẩm Đồng thời, việc sử dụng bao bì an toàn cũng được chú trọng, đảm bảo không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Hệ thống phân phối Nội bộ
Bảng 13 : Bảng đánh giá chiến lược