TIỂ ậ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu KINH DOANH đề 2 các y u t n HÀNH VI ế ố ẢNH HƯỞNG đế TIÊU DÙNG HÀNG VI t c i dân ệ ủa NGƯỜ TP HCM

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH   BÀI TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH Đề 2: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI DÂN TP.HCM Giảng viên giảng dạy : TS Vũ Hồng Vân Sinh viên thực : Nguyễn Anh Khoa Mã sinh viên : 2021008086 Lớp học phần : 2111702033405 Hệ đào tạo : Chất lượng cao TP.HCM, ngày 10 tháng 12 năm 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH   BÀI TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH Đề 2: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI DÂN TP.HCM Giảng viên giảng dạy : TS Vũ Hồng Vân Sinh viên thực : Nguyễn Anh Khoa Mã sinh viên : 2021008086 Lớp học phần : 2111702033405 Hệ đào tạo : Chất lượng cao TP.HCM, ngày 10 tháng 12 năm 2021 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT THANG ĐÁNH GIÁ Tiêu chí Nội dung đánh giá Điểm báo cáo Nội dung Điểm: Bố cục Hình thức Tổng TP.HCM, ngày tháng 12 năm 2021 GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY (Ký, ghi rõ họ tên) TS Vũ Hồng Vân TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM LỜI CÁM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời chân thành cám ơn đến thầy cô khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Tài chính-marketing, đặc biệt Vũ Hồng Vân-người trực tiếp giảng dạy cho em buổi học thật bổ ích, tận tình hướng dẫn giải đáp thắc mắc đặc biệt tạo hội cho em làm viết báo cáo tiểu luận để thi kết thúc học phần môn Phương pháp nghiên cứu kinh doanh Do điều kiện học tập online thời gian hạn chế nên trình làm tiểu luận khơng tránh sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp để sửa chữa, rút kinh nghiệm cho tiểu luận sau hoàn thiện Cuối cùng, em chúc có thật nhiều sức khỏe thành cơng đường nghiệp Em xin chân thành cảm ơn!!! TP.HCM, ngày tháng 12 năm 2021 Sinh viên NGUYỄN ANH KHOA TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM MỤC LỤC NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN III LỜI CÁM ƠN IV MỤC LỤC V DANH MỤC VIẾT TẮT VI PHẦN NỘI DUNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU TỔNG QUÁT VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỤ THỂ Mục tiêu tổng quát Mục tiêu cụ thể XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu TRÌNH BÀY CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu DỰ KIẾN MẪU NGHIÊN CỨU VÀ ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT XÁC ĐỊNH CÁC BIẾN ĐỘC LẬP, BIẾN PHỤ THUỘC VIẾT PHƯƠNG TRÌNH TUYẾN TÍNH THỂ HIỆN MỐI QUAN HỆ CỦA CÁC BIẾN Các biến độc lập: Biến phụ thuộc: XÂY DỰNG PHIẾU KHẢO SÁT CHO ĐỀ TÀI 10 Phần I: Thông tin chung 10 Phần II: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM DANH MỤC VIẾT TẮT Viết tắt Chi tiết TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh EFA Exploratory Factor Analysis TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM PHẦN NỘI DUNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU TỔNG QUÁT VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỤ THỂ Mục tiêu tổng quát Mục tiêu nghiên cứu tổng quát đề tài xác định yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Từ kết nghiên cứu có được, phân tích yếu tố, nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng hàng Việt Mục tiêu cụ thể Thứ đánh giá thực trạng người Việt ưu tiên dùng hàng Việt người dân TP.HCM Thứ hai phân tích yếu tố ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Thứ ba xác định yếu tố quan trọng mấu chốt khiến người dân TP.HCM thực hành vi tiêu dùng hàng Việt Từ kết thu được, đề xuất số sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Tập trung nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM - Về không gian: TP.HCM - Về thời gian: từ năm 2020 đến năm 2021 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM TRÌNH BÀY CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Câu hỏi nghiên cứu Thực trạng người dân TP.HCM tiêu dùng hàng Việt nào? Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM? Mức độ yếu tố ảnh hưởng tác động lên hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM nào? Có sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt? Giả thuyết nghiên cứu H1: Giá sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H2: Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H3: Mẫu mã sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H4: Thương hiệu sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H5: Yếu tố xã hội ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? DỰ KIẾN MẪU NGHIÊN CỨU VÀ ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT Theo Hair cộng (2014), dựa việc phân tích EFA với tỉ lệ 5:1, bảng khảo sát có 30 câu hỏi sử dụng thang đo Likert mức độ (tương ứng với 30 biến quan sát chia thuộc vào biến độc lập, biến phụ thuộc nêu) Cỡ mẫu nghiên cứu dự kiến tối thiểu 30 × = 150 mẫu Đối tượng khảo sát: Người dân địa bàn TP.HCM sử dụng hàng Việt TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM XÁC ĐỊNH CÁC BIẾN ĐỘC LẬP, BIẾN PHỤ THUỘC VIẾT PHƯƠNG TRÌNH TUYẾN TÍNH THỂ HIỆN MỐI QUAN HỆ CỦA CÁC BIẾN Các biến độc lập: P: Yếu tố giá sản phẩm Q: Yếu tố chất lượng sản phẩm M: Yếu tố mẫu mã sản phẩm B: Yếu tố thương hiệu sản phẩm I: Yếu tố ảnh hưởng xã hội Biến phụ thuộc: D: Hành vi tiêu dùng Với biến độc lập P; Q; M; B; I ta thấy với biến có thay đổi biến phụ thuộc D có thay đổi theo Cụ thể hơn, yếu tố giá (P) có thay đổi tăng lên (hoặc giảm xuống) ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (D) người dân giảm (hoặc tăng) người dân dè chừng xem xét giá có hợp lí sản phẩm hay khơng Tương tự vậy, yếu tố chất lượng (Q), mẫu mã (M), thương hiệu (B) yếu tố xã hội (I) có thay đổi ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (Y) người dân có thay đổi theo Sự thay đổi biến P; Q; M; B; I tác động gây nên thay đổi biến D cho thấy biến độc lập với biến phụ thuộc có mối quan hệ tương quan lẫn mối quan hệ nhân lẫn Dựa vào mối quan hệ biểu qua phương trình hồi quy tuyến tính: 𝐷 = 𝑓(𝑃, 𝑄, 𝑀, 𝐵, 𝐼) ⇔ 𝐷 = 𝑎 𝑃 + 𝑏 𝑄 + 𝑐 𝑀 + 𝑑 𝐵 + 𝑒 𝐼 + 𝑔 + 𝜀 Trong đó: • D: Biến phụ thuộc • P; Q; M; B; I: Các biến độc lập • a, b, c, d, e: Hệ số hồi quy, đó: ▪ a: Hệ số thay đổi biến P gây nên mức độ thay đổi biến D TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 ▪ b: Hệ số thay đổi biến Q gây nên mức độ thay đổi biến D UFM ▪ c: Hệ số thay đổi biến M gây nên mức độ thay đổi biến D ▪ d: Hệ số thay đổi biến B gây nên mức độ thay đổi biến D ▪ e: Hệ số thay đổi biến I gây nên mức độ thay đổi biến D • g: Hệ số biến D (Hay cịn gọi số hồi quy) • 𝜀: Sai số cho phép XÂY DỰNG PHIẾU KHẢO SÁT CHO ĐỀ TÀI Xin chào q anh/chị nhóm chúng tơi tiến hành nghiên cứu đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM" Mục đích nghiên cứu phiếu để tìm hiểu thực trạng tiêu dùng hàng Việt yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM từ đề xuất sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt Anh/Chị vui lịng dành cho chúng tơi chút thời gian trả lời số câu hỏi Mọi thông tin mà Anh/Chị trả lời sử dụng với mục đích nghiên cứu Tất thơng tin Anh/Chị cung cấp giữ kín tuyệt đối Anh/chị vui lòng điền email: Phần I: Thông tin chung Câu 1: Anh/Chị có sử dụng hàng Việt hay khơng? ฀ Có ฀ Khơng ( Xin cảm ơn dừng khảo sát) Câu 2: Giới tính anh/chị ? ฀ Nữ ฀ Nam ฀ Khác Câu 3: Độ tuổi anh/chị ฀ Dưới 20 tuổi ฀ Từ 30-40 tuổi ฀ Từ 20-30 tuổi ฀ Trên 40 tuổi 10 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM Câu 4: Nghề nghiệp anh/chị ? ฀ Sinh viên ฀ Bn bán ฀ Nhân viên văn phịng ฀ Kĩ sư ฀ Bác sĩ ฀ Nội trợ ฀ Công nhân ฀ Khác:…………… Câu 5: Thu nhập bình quân tháng anh/chị ? ฀ Dưới triệu ฀ Từ triệu – 10 triệu ฀ Từ triệu – triệu ฀ Trên 10 triệu Câu 6: Anh/chị có sản phẩm hàng Việt gia đình ? ฀ Từ 5-10 sản phẩm ฀ Trên 20 sản phẩm ฀ Từ 10-20 sản phẩm ฀ Khơng có sản phẩm Câu 7: Mức độ sản phẩm hàng Việt có gia đình Anh/Chị ? ฀ Dưới 30% ฀ Từ 50% - 80% ฀ Từ 30% - 50% ฀ Từ 80% - 100% Câu 8: Anh/Chị sử hàng Việt ? ฀ Dưới tháng ฀ Từ 12 tháng đến 24 tháng ฀ Từ tháng đến 12 tháng ฀ Trên 24 tháng Câu 9: Mức độ tiêu dùng hàng Việt anh/chị ? ฀ Thường xuyên ฀ Hiếm ฀ Thỉnh thoảng ฀ Khác:…… Câu 10: Anh/chị tiếp cận hàng Việt thông qua kênh ? ฀ Quảng cáo truyền thông (báo ฀ Tờ rơi, biển hiệu quảng cáo chí, truyền hình,…) ฀ Người thân, bạn bè giới thiệu ฀ Mạng xã hội (Facebook, ฀ Khác:…………… Zalo, Tiktok,…) 11 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM Phần II: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Anh/Chị vui lòng chọn đáp án cách khoanh trịn vào mức độ thích hợp lựa chọn sau: (1) Hồn tồn khơng đồng ý (2) Khơng đồng ý (3) Bình thường (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý Ký hiệu biến điều tra: P (Price): giá sản phẩm Q (Quality): chất lượng sản phẩm M (Model): mẫu mã sản phẩm B (Brand): thương hiệu sản phảm I (Influence): ảnh hưởng xã hội D (Decision): định sử dụng Ký hiệu P1 Mức độ đồng ý Biến quan sát Anh/Chị nghĩ hàng Việt ln có giá tốt (1) (2) (3) (4) (5) 5 hàng ngoại P P2 Anh/Chị cho hàng Việt có giá phù hợp với chất lượng sản phẩm 12 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa P3 2021008086 Sản phẩm hàng Việt ln có nhiều sách UFM 5 5 5 5 5 5 5 khuyến mãi, giảm giá P4 Giá hàng Việt phù hợp với túi tiền Anh/Chị P5 Sản phẩm Việt có nhiều mức giá để Anh/Chị lựa chọn Q1 Anh/Chị đánh giá cao chất lượng sản phẩm hàng Việt Q2 Q Q3 Anh/Chị an tâm sử dụng hàng Việt Nam chất lượng cao Sản phẩm hàng Việt đáp ứng đủ nhu cầu Anh/Chị Q4 Anh/Chị cho sản phẩm hàng Việt an toàn với người Việt Q5 Anh/Chị hoàn tồn hài lịng với chất lượng sản phẩm hàng Việt M1 Mẫu mã hàng Việt đẹp, thẩm mỹ cao với Anh/Chị M2 Anh/Chị cho mẫu mã hàng Việt phù hợp với văn hóa người Việt Nam M M3 Anh/Chị nghĩ hàng Việt có đa dạng mẫu mã để lựa chọn M4 Mẫu mã hàng Việt thân thiện với Anh/Chị M5 Anh/Chị hồn tồn hài lịng với mẫu mã hàng Việt B1 Anh/Chị cho sản phẩm mang thương hiệu Việt uy tín B B2 Anh/Chị ưu tiên sử dụng sản phẩm hàng Việt có thương hiệu lớn 13 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM Nguyễn Anh Khoa B3 2021008086 Anh/Chị yêu thích thương hiệu Việt UFM 5 5 5 5 5 5 thương hiệu nước Anh/Chị cho sử dụng sản phẩm mang B4 thương hiệu Việt gián tiếp lan tỏa, truyền bá văn hóa, tinh thần dân tộc B5 Anh/Chị nghĩ thương hiệu Việt vươn tầm giới thời gian tới I1 I2 I I3 Anh/Chị sử dụng hàng Việt người thân, bạn bè giới thiệu Anh/Chị sử dụng hàng Việt có nhiều người ủng hộ hàng Việt Anh/Chị sử dụng hàng Việt chiến dịch kêu gọi “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” I4 Đánh giá khách hàng trước ảnh hưởng đến định tiêu dùng Anh/Chị I5 Anh/Chị sử dụng hàng Việt u nước lịng tự tơn dân tộc D1 Anh/Chị chắn ủng hộ hàng Việt thời gian tới D2 D D3 D4 Anh/Chị nghĩ tiêu dùng hàng Việt hưởng ứng rộng rãi thời gian tới Anh/Chị tiếp tục tin tưởng sử dụng hàng Việt đóng góp phát triển kinh tế nước nhà Anh/Chị giới thiệu người thân, bạn bè sử dụng hàng Việt D5 Anh/Chị sử dụng hàng Việt thật hài lịng sản phẩm Xin cám ơn Anh/Chị dành thời gian quý giá để trả lời câu hỏi khảo sát Kính chúc Anh/Chị thành cơng cơng việc! 14 TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM TIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCMTIE.a.PHUONG.PHAP.NGHIEN.cuu.KINH.DOANH.de.2.cac.y.u.t.n.HANH.VI.e.o.ANH.HUONG.de.TIEU.DUNG.HANG.VI.t.c.i.dan.e.ua.NGUO.TP.HCM