Đề tài “Một số vấn đề về nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng “ pptx

Luận văn tốt nghiệp ĐỀ TÀI Một số vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hố dầu Hải Phịng Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Lêi nãi đầu Từ đảng nhà nước ta chủ trương chun tõ nỊn kinh tÕ tËp trung sang nỊn kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp sang nỊn kinh tế thị trường với nhiều thành phần kinh tế tham gia sản xuất kinh doanh, đà có nhiều doanh nghiệp bắt kịp với chế làm ăn phát đạt khẳng định vị trí thương trường Tuy nhiên, có nhiều doanh nghiệp không thích ứng với chế dẫn đến tình trạng sản xuất kinh doanh thua lỗ, gặp nhiều khó khăn dẫn đến đào thải Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng nguyên nhân quan trọng họ không tìm cho đường họ chưa phân tích hiệu kinh tế đà đạt được, để từ có đầu tư quản lý đắn để đem lại hiệu kinh tế cao tương lai Hiệu kinh tế đạt sau kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh thước đo phản ánh trình độ tổ chức, trình độ quản lý sử dụng nguồn lực (lao động, vốn, máy móc thiết bị, quy trình công nghệ ) doanh nghiệp Điều đà giải thích lý số doanh nghiệp có đội ngũ lao động lành nghề, máy móc thiết bị đại, nguồn vốn lớn không sản xuất kinh doanh có lÃi Do đó, việc sử dụng nguồn lực phải xem công tác quan trọng công tác hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, chế thị trường đầu vào đầu thường xuyên biến động, việc sử dụng thường xuyên nguồn lực tổ chức sản xuất kinh doanh xác hợp lý bảo đảm sản xuất kinh doanh có hiệu Như vậy, xem trình độ tổ chức, quản lý sử dụng nguồn lực yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Cũng nhiều doanh nghiệp khác, Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng đời chế bao cấp, bước sang chế thị trường năm đầu chi nhánh tưởng chừng đứng vững lâm vào tình trạng khó khăn Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Song trình đổi chi nhánh dần thay đổi mặt ổn định dần đến đà tạo chỗ đứng thị trường, quy mô chi nhánh ngày mở rộng hơn, hiệu sản xuất kinh doanh ngày cao, chi nhánh đà tạo chỗ đứng thị trường Vì vậy, việc nghiên cứu tình trạng sản xuất kinh doanh chi nhánh để tìm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh tế vấn đề quan trọng Xuất phát từ quan điểm trình thực tập Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng với giúp đỡ thầy giáo hướng dẫn với bảo nhiệt tình đơn vị thực tập em đà chọn đề tài Một số vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng làm khoá luận tốt nghiệp Kết cấu đề tài lời nói đầu trình bày chương chính: Chương 1: Một số vấn đề chung vỊ hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Tình hình sản xuất kinh doanh chi nhánh hoá dầu Hải Phòng Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng Với thời gian thực tế chưa nhiều với khả trình độ có hạn thiếu xót viết tránh khỏi, em mong nhận góp ý thầy cô bạn để viết tốt Qua em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới thầy giáo Hoàng Thị Thanh Vân cô chú, anh chị Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng ®· gióp ®ì em hoµn thµnh ®Ị tµi nµy Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chương Một số vấn đề ch ung vỊ h iƯu q u¶ s ¶n x t kinh anh tron g anh ngh iÖp 1.1 - Sự cần thiết việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp : 1.1.1- Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh : Các nhà kinh tế đà đưa nhiều khái niệm khác vỊ hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiệp Một số cách hiểu diễn đạt sau : - HiƯu qu¶ kinh tÕ s¶n xt kinh doanh mức độ đạt lợi ích từ sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng cửa (Hoặc doanh thu lợi nhuận thu sau trình kinh doanh ) Quan điểm lẫn lộn hiệu mục tiêu kinh doanh - Hiệu sản xuất kinh doanh thể tăng trưởng kinh tế phản ánh qua nhịp độ tăng tiêu kinh tế ,cách hiểu phiến diện đứng mức độ biến động tiêu theo thời gian - Hiệu sản xuất kinh doanh mức độ tiết kiệm chi phí so với mức tăng kết Đây biểu số đo khái niệm hiệu s¶n xt kinh doanh - HiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh tiêu xác định tỷ lệ so sánh kết với chi phí Định nghĩa muốn nói cách xác lập tiêu không toát nên ý niệm vấn đề - Hiệu sản xuất kinh doanh mức tăng kết sản xuất kinh doanh lao đông hay mức danh lợi vốn sản xuất kinh doanh Quan điểm muốn quy hiệu số tiêu tổng hiệu sản xuất kinh doanh cụ thể Bởi cần có số khái niệm cần bao quát : Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only HiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh phạm trù kinh tế biểu tập trung phát triển kinh tế theo chiều sâu , phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình tái sản xuất nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó thước đo ngày quan trọng để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tÕ cđa doanh nghiƯp B¶n chÊt cđa hiƯu sản xuất kinh doanh : Thực chất nâng cao suất lao động xà hội tiết kiệm lao động xà hội Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu s¶n xt kinh doanh ChÝnh viƯc khan hiÕm ngn lực việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thoả mÃn nhu cầu ngày tăng xà hội đặt yêu cầu phải khai thác , tận dụng triệt để tiết kiệm nguồn lực Để đạt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội , phát huy lực , hiệu yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phải đạt kết tối ®a víi chi phÝ tèi thiĨu , hay chÝnh x¸c đạt hiệu tối đa với chi phí định ngược lại đạt hiệu định vơí chi phí tối thiểu Chi phí hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt đà bị bỏ qua giá trị việc hy sinh công việc kinh doanh khác để thực công việc kinh doanh chi phí hội phải bổ sung vào chi phí kế toán thực Cách hiều khuyến khích nhà kinh doanh lựa chọn phương án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng có hiệu 1.1.2- ý nghĩa : §èi víi doanh nghiƯp ,hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh thước đo chất lượng phản ánh trình độ tổ chức, quản lý kinh doanh mà vấn đề sống còn, định tồn ph¸t triĨn cđa c¸c doanh nghiƯp Trong nỊn kinh tÕ thị trường, doanh nghiệp đà thực chủ động kinh doanh , nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh sở để doanh nghiệp phát triển mở rộng thị trường, qua tăng khả cạnh tranh thị trường , Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only thóc đẩy tiến khoa học kỹ thuật công nghệ , giảm chi phí nhân lực tài lực Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đồng nghĩa với phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu , nâng cao đời sống người lao động , góp phần vào phát triển xà hội đất nước Tóm lại chế thị trường đặc trưng đà khiến việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh trở thành điều kiện tồn phát triển doanh nghiệp không doanh nghiệp bị đào thải Do nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ý nghĩa vô quan trọng thân doanh nghiệp kinh tế 1.2- Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh : Trong điều kiện kinh tế thị trường với chế lấy thu bù chi , cạnh tranh kinh doanh ngày tăng , doanh nghiệp phải chịu sức ép từ nhiều phía Đặc biệt doanh nghiệp nước ta bước vào chế thị trường đà gặp khó khăn , sản xuất kinh doanh bị đình trệ , hoạt động hiệu chịu tác động nhiều nhân tố Song nhìn cách tổng quát có nhân tố tác động ®Õn hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp : 1.2.1- Nhóm nhân tố chủ quan: Mỗi biến động cđa mét nh©n tè thc vỊ néi tai doanh nghiƯp ®Ịu cã thĨ ¶nh h­ëng ®Õn kÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh , làm cho mức độ hiệu qủa trình sản xuất doanh nghiệp thay đổi theo xu hướng nhân tố Trong trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ta thấy lên tám nhân tố ảnh hưởng ®Õn hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh , møc ®é hoạt động hiệu kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào tác động tám nhân tố Để thấy rõ mức độ ảnh hưởng nhân tố chủ quan ta phân tích chi tiÕt tõng nh©n tè 1.2.1.1- Nguån nh©n lùc cấu tổ chức lao động : Lao động nguồn lực quan trọng cho qúa trình sản xuất kinh doanh Nó tổng hợp kỹ năng, mức độ đào tạo, trình độ giáo dục có sẵn tạo cho cá nhân có khả làm việc đảm bảo suất Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only lao động Như vậy, nguồn vốn nhân lực Doanh nghiệp lượng lao động có, với kỹ năng, tay nghề, trình độ đào tạo, tính sáng tạo khả khai thác người lao động Nguồn nhân lực có mà đà có sẵn Doanh nghiệp, thuộc quản lý sử dụng Doanh nghiệp Do ®ã, ®Ĩ ®¶m b¶o hiƯu qu¶ kinh tÕ s¶n xuất kinh doanh Doanh nghiệp phải lưu tâm tới nhân tố Vì làm chất xám, yếu tố trực tiếp tác động lên đối tượng lao động tạo sản phẩm kết s¶n xuÊt kinh doanh , cã ¶nh h­ëng mang tÝnh định tồn hưng thịnh Doanh nghiệp Trong đó, trình độ tay nghề người lao động trực tiếp ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm, với trình độ tay nghề người lao động ý thức trách nhiệm công việc nâng cao suất lao động Đồng thời tiết kiệm giảm định mức tiêu hao nguyên vật liệu, từ góp phần nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Trình độ tổ chức quản lý cán lÃnh đạo, nghiệp vụ, yêu cầu cán lÃnh đạo, nghiệp vụ phải có kiến thưc, có lực động chế thị trường Cần tổ chức phân công lao động hợp lý phận, cá nhân Doanh nghiệp; sử dụng người, việc cho tận dụng lực, sở trường, tính sáng tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên Nhằm tạo thống hợp lý tiÕn tr×nh thùc hiƯn nhiƯm vơ chung cđa Doanh nghiƯp Tuy nhiên, Doanh nghiệp cần áp dụng hình thức trách nhiệm vật chất, sử dụng đòn bẩy kinh tế thưởng phạt nghiêm minh để tạo động lực thúc đẩy người lao động nỗ lực phạm vi trách nhiệm mình, tạo sức mạnh tổng hợp nhằm thực cách tốt kế hoạch đà đề từ góp phần nâng cao hiƯu qu¶ kinh tÕ s¶n xt kinh doanh 1.2.1.2- Công tác tổ chức quản lý: Đây nhân tố liên quan tới việc tổ chức, xếp phận, đơn vị thành viên Doanh nghiệp Để đạt hiệu kinh tế cao sản xuất kinh doanh thiếu yêu cầu Doanh nghiệp phải cã mét c¬ cÊu tỉ Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only chức quản lý phù hợp với chức quy mô cđa Doanh nghiƯp tõng thêi kú Qua ®ã nh»m phát huy tính động tự chủ sản xuất kinh doanh nâng cao chế độ trách niệm nhiệm vụ giao phận, đơn vị thành viên Doanh nghiệp Công tác quản lý phải sát thực tế sản xuất kinh doanh , nhằm tránh tình trạng khập khiễng, không quán quản lý (kế hoạch) thực Hơn nữa, gọn nhẹ tinh giảm cấu tổ chức quản lý có ảnh hưởng định đến hiệu qúa trình sản xuất kinh doanh 1.2.1.3- Quản lý sử dụng nguyên liệu : Nếu dự trữ nguyên liệu, hàng hoá nhiều hay có ảnh hưởng không tốt tới hoạt động sản xuất kinh doanh Vấn đề đặt phải dự trữ lượng nguyên liệu hợp lý cho trình sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn Bởi vì, thu mua hay dự trữ nhiều nguyên liệu, hàng hoá gây ứ đọng vốn thủ tiêu tính động vốn lưu động kinh doanh Còn dự trữ không đảm bảo liên tục qúa trình sản xuất thích ứng với nhu cầu thị trường Điều dĩ nhiên ảnh hưởng không tốt đến qúa trình sản xuất công tác tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp Hơn nữa, chất nguyên liệu phận tài sản lưu động, nên tính động tính linh hoạt sản xuất kinh doanh cao Do tính hợp lý sử dụng nguyên liệu thể qua: Khối lượng dự trữ phải nằm mức dự trữ cao thấp nhấp nhằm đảm bảo cho qúa trình sản xuất lưu thông hàng hoá thông suốt ; cấu dự trữ hàng hoá phải phù hợp với cấu lưu chuyển hàng hoá, tốc độ tăng sản xuất phải gắn liền với tốc độ tăng mức lưu chuyển hàng hoá Ngoài ra, yêu cầu tiết kiệm chi phí nguyên liệu sản xuất kinh doanh cần đặt Doanh nghiệp Qua nhằm giảm bớt chi phí cung giá thành sản phẩm, mà chi phÝ vỊ nguyªn liƯu th­êng rÊt lín chiÕm 60 - 70% (đối với Doanh nghiệp sản xuất) Như vËy ta thÊy, viƯc tiÕt kiƯm nguyªn liƯu qóa trình sản xuất cần thiết có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu kinh tÕ cđa s¶n xt kinh doanh Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 1.2.1.4- Nguồn vốn trình độ quản lý , sử dụng vốn : Nguồn vốn nhân tố biểu thị tiềm năng, khả tài có cđa Doanh nghiƯp Do vËy, viƯc huy ®éng vèn, sư dụng bảo toàn vốn có vai trò quan trọng Doanh nghiệp Đây nhân tố hoàn toàn nằm tầm kiểm soát Doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải trọng từ việc hoạch định nhu cầu vốn làm sở cho việc lựa chọn phương án kinh doanh, huy động nguồn vốn hợp lý sở khai thác tối đa nguồn lực sẵn có Từ tổ chức chu chuyển, tái tạo nguồn vốn ban đầu, đảm toàn phát triển nguồn vốn có Doanh nghiệp Ngày kinh tế thị trường với quản lý vĩ mô Nhà nước việc bảo toàn phát triển vốn Doanh nghiệp quan trọng Đây yêu cầu tơ thân Doanh nghiệp, điều kiện cần thiết cho việc trì, phát triển nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Bởi vì, muốn đạt hiệu kinh tế phát triển nguồn vốn có trước hết Doanh nghiệp phải bảo toàn vốn Xét mặt tài bảo toàn vốn Doanh nghiệp bảo toàn sức mua vốn vào thời điểm đánh giá, mức độ bảo toàn vốn so với thời điêm sở (thời điểm gốc) chọn Còn ta xét mặt kinh tế, tức bảo đảm khả hoạt động Doanh nghiệp so với thời điểm sở, khía cạnh pháp lý bảo đam tư cách kinh doanh Doanh nghiệp Từ việc huy động sử dụng, bảo toàn phát triển vốn thực có hiệu góp phần tăng khả sức mạnh tài Doanh nghiệp, thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển đảm bảo hiệu kinh tế Doanh nghiệp 1.2.1.5- Nhân tố sở vật chất kü thuËt: Thùc tÕ c¬ së vËt chÊt kü thuËt thể quy mô yếu tố đảm bảo cho hoạt động Doanh nghiệp Đó toàn nhà xưởng, kho tàng, phương tiện vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị nhằm phục cụ cho qúa trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Nhân tố có ảnh hưởng đến hiƯu qu¶ kinh tÕ s¶n xt kinh doanh , yếu tố vật chất ban Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only đầu qúa trình sản xuất kinh doanh Tại đây, yêu cầu đặt việc khai thác triệt để sở vật chất đà có, phải không ngừng tiến hành nâng cấp, tu bổ, sữa chữa tiến tới đại hoá, đổi công nghệ máy móc thiết bị Từ nâng cao sản lượng, suất lao động đảm bảo hiệu kinh tế ngày nâng cao 1.2.1.6- Hiểu biÕt vỊ thÞ tr­êng: Trong nỊn kinh tÕ thÞ tr­êng, Doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá thông qua thị trường Thị trường thừa nhận hàng hoá người mua chấp nhận phù hợp với nhu cầu xà hội Còn người mua không chấp nhận tức sản phẩm Doanh nghiệp chưa đáp ứng nhu cầu người mua chất lượng, thị hiếu, giá tất nhiên Doanh nghiệp bị lỗ Bởi để hoạt động tốt hơn, tiêu thụ nhiều hàng hoá, tăng lợi nhuận Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh hàng hoá bắt buộc phải nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khả cung thị trường, cầu thị trường hàng hoá bao gồm cấu, chất lượng, chủng loại Tác dụng việc nghiên cứu thị trường sở để dự đoán, cho phép Doanh nghiệp đề hướng phát triển, cạnh tranh ®èi víi c¸c ®èi thđ, sư dơng tèt c¸c ngn lùc cđa Doanh nghiƯp, gióp Doanh nghiƯp lùa chän ph­¬ng án tối ưu biết đứng xà hội, tìm khắc phục nhược điểm tồn nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.1.7- Văn minh phục vụ khách hàng: Việc nâng cao văn minh phục vụ khách hàng yêu cầu cần khách quan môi trường cạnh tranh, phát triển kinh tế thị trường Nhưng nhu cầu khách quan thể quan điêm văn hoá riêng Doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh , cịng nh­ nÐt đặc trưng kinh tế thị trường Văn minh phục vụ khách hàng biểu thông qua việc thoả mÃn tối đa nhu cầu khách hàng với phương tiện phục vụ đại với thái độ nhiệt tình, lịch Từ góp phần thu hút khách hàng, tăng nhanh doanh số tiêu thụ nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Ta cã thÓ xem xét cách chi tiết vai trò ảnh h­ëng thĨ cđa sè bé phËn hiƯu qu¶ sản xuất kinh doanh : - Công tác tổ chức sản xuất: đà đáp ứng nhu cầu thị trường, từ chỗ kinh doanh chuyển mặt hàng sang kinh doanh đa dạng mặt hàng, chuyển từ thương mại đơn sang sản xuất kinh doanh - Công tác lao động tiền lương: năm chi nhánh có bổ sung thêm lực lượng lao động, trả lương công nhân viên chức ngày, kỳ hạn Ngoài chế độ tiền lương chi nhánh thưởng cho người có sáng kiến hay tiền làm Chính điều mà khuyến khích động viên nhiều đến tinh thần làm việc công nhân viên - Công tác kế toán tài chính: luôn lập kế hoạch cho kỳ, ghi rõ theo dõi ngày Sổ sách kế toán chi nhánh luôn phản ánh xác trung thực tình hình tài chi nhánh Bên cạnh thuận lợi có khó khăn không lường trước Sở dĩ năm 2001 chi nhánh đà không hoàn thành kế hoạch đề do: + Công ty chưa xây dựng chiến lược phát triển lâu dài để có hướng đầu tư cho người máy móc, chưa bổ sung đội ngũ cán kỹ thuật đáp ứng yêu cầu mở rộng sản xuất Đội ngũ cán chưa đủ mạnh để đảm đương nhiệm vụ đặt Chiến lược kinh doanh thêi gian qua ch­a thùc sù hoµn chỉnh mà ý đến mục tiêu trước mắt ngắn hạn Các mục tiêu dài hạn phát triển nguồn nhân lực mở rộng qui mô, lĩnh vực kinh doanh chưa quan tâm cách mức Chiến lược kinh doanh chưa nghiên cứu sâu tới tác động môi trường bên ngoài, đến chu kỳ kinh doanh Các mục tiêu phận chiến lược kinh doanh nâng cao hiệu sử dụng vốn, nâng cao chất lượng lao động chưa quan tâm1 cách thoả đáng 61 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Đặc biệt chế thị trường sôi động nay, công tác Marketing cần thiết thiếu ngày không doanh nghiệp ,một chi nhánh bắt tay vào kinh doanh mà tách rời thị trường Mà để hiểu rõ thị trường phải có hoạt động Marketing 62 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chương Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh Hoá dầu Hải Phòng 3.1- Những thuận lợi khó khăn chi nhánh * Khó khăn : Khi bước vào hoạt động kinh tế thị tưrờng, chi nhánh giống doanh nghiệp nhà nước khác có khó khăn chung dư âm kinh tế tập trung quan liêu bao cấp tồn chi nhánh nên chưa thích ứng với nhịp độ phát triển kinh tế thị trường Máy móc thiết bị sản xuất hầu hết đà cũ có tỷ lệ hao mòn cao Trong năm qua chi nhánh đầu tư sửa chữa lớn để đảm bảo máy móc thiết bị hoạt động chưa có đầu tư hướng vào chiều sâu, đổi dây chuyền công nghệ Cơ cấu tổ chức máy chưa đảm bảo thực nghiêm túc chế độ thủ trưởng trách nhiệm cá nhân Trình độ tay nghề lao ®éng trùc tiÕp ch­a cao cho nªn tiÕp nhËn dây chuyền công nghệ vào sản xuất lại tiếp thu chậm, vận hành chưa hết công suất * Thuận lợi: Khi bước vào hoạt động kinh tế thị trường, quyền tự chủ doanh nghiệp Nhà nước, chi nhánh ngày mở réng, sù can thiƯp cđa nhµ n­íc b»ng qun lùc hành giảm bớt Ngành hoá dầu ngành mũi nhọn đất nước nhà nước ưu tiên đầu tư trang thiết bị, cho vay vốn với lÃi suất ưu đÃi Những điểm mạnh, thuận lợi thể cụ thể nội dung sau: - Phong cách lÃnh đạo văn hoá chi nhánh: 63 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LÃnh đạo chi nhánh đà tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức kinh doanh mặt hàng đạt kết tương đối tốt năm qua LÃnh đạo chi nhánh đà quan tâm đến việc khai thác sở vật chất có đầu tư tạo tiền đề vững sở vật chất cho kinh doanh dài hạn khẳng định lợi Petrolimex - Cấu trúc tổ chức máy kinh doanh: Cơ cấu tổ chức máy lao động hình thành hoàn thiện phát triển phù hợp quán với môi trường, mục tiêu chiến lược kinh doanh chi nhanh theo đuổi - Marketing bán hàng: Chi nhánh đà có sách cam kết chất lượng rõ ràng từ năm 1998 tới Chất lượng sản phẩm dịch vụ tuân theo tiêu chuẩn quốc gia quốc tế Đà tổ chức đội ngũ tiếp thị bán hàng chuyên biệt giai đoạn 1998-2001 - Tổ chức máy nhân lực: Chi nhánh đà có đủ nguồn nhân lực với kĩ cần thiết, đáp ứng giai đoạn 1998-2001, cần có đào tạo để có kết tốt giai đoạn - Tài chính: Khả huy động vốn tín dụng có thuận lợi uy tín chi nhánh Hoá dầu đặc biệt có khả nhà cung cấp cho trả chậm từ 1-3 tháng 3.2- Phương hướng kinh doanh chi nhánh năm tới: Xuất phát từ thực tế hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh, đánh giá nhận biết khó khăn chung toàn kinh tế nói chung ngành hoá dầu nói riêng ban lÃnh đạo đà xác định năm tới 2002-2005 năm đầy khó khăn thử thách chi nhánh 64 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Để thúc đẩy nghiệp CNH, HĐH đất nước, Nhà nước tâm thực sách đổi kinh tế, thúc đẩy tăng hiệu hoạt động khu vực doanh nghiệp nhà nước Để thực việc Nhà nước đà tiến hành xếp, phân loại doanh nghiệp nhà nước, tuyên bố phá sản sát nhập cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước, Ban lÃnh đạo chi nhánh đà đề phương hướng nhiệm vụ cho năm tới sau: - Công tác kinh doanh: Tổ chức khâu đào tạo nguồn, đặc biệt mặt hàng nhựa đường nóng khó khăn phương tiện vận tải nhập luồng lạch cảng biển đảm bảo nguồn, giảm giá vốn nhập khẩu, tăng khả cạnh tranh Có biện pháp cụ thể giảm bớt chi phí bán hàng, giữ vững mở rộng thị trường Giải tốt mối quan hệ công ty với chi nhánh xí nghiệp, chinh nhánh, xí nghiệp với để thực tốt công tác kinh doanh toàn chi nhánh - Công tác tiếp cận thị trường: Nhanh chóng đổi lĩnh vực tổ chức quản lý điều hành sản xuất phù hợp với điều kiện hoạt động, mở rộng qui mô phạm vi kinh doanh Để thực sản lượng kế hoạch năm, vấn đề mấu chốt phải khai thác mở rộng thị trường Xác định chiến lược thị trường, có biện pháp phối hợp tốt trình tiếp thị để mở rộng thị trường tạo cạnh tranh Chi nhánh tiếp tục mở rộng hợp tác với quan, đơn vị ban hành, mở rộng mạng lưới đại lý tiêu thụ sản phẩm tỉnh Bắc Trung Nam Liên doanh, liên kết với đơn vị nước, tạo nguồn đầu vào đầu vững - Công tác tài chính: 65 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Xư lý tµi sản không cần dùng, ứ đọng chi nhánh Quản lý công nợ, thu hồi công nợ phải thu khách hàng giải xử lý khoản công nợ khó đòi theo định hướng nêu Rà soát, chỉnh lý sửa đổi bổ sung quy định, quản lý tài nội chi nhánh đảm bảo yêu cầu cần mang tính hệ thống, đồng quán, phù hợp với yêu cầu quản lý đặt mang tính thực tế - Công tác quản lý khác: Triển khai áp dụng thử chế trả lương mới, đánh giá chỉnh lý để áp dụng thức vào năm 2002 Hoàn thành xây dựng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 chinh nhánh từ sở tiền đề để năm 2002 cải tiến chuyển đổi toàn hệ thống sang tiêu chuẩn ISO 9000 năm 2000 Cùng với hoàn chỉnh chiến lược phát triển chi nhánh giai đoạn 2002-2006, đánh giá hoàn thiện chế kinh doanh, chế tài chính, rà soát điều chỉnh phân cấp đảm bảo đơn vị chủ động phát triển SXKD tổng thể chiến lược phát triển chi nhánh Đẩy nhanh tiến độ triển khai dự án đầu tư kho nhựa đường Quy Nhơn, kho hoá chất Nhà bè, kho hoá chất Thượng Lý đưa vào khai thác sử dụng Những mục tiêu đề cho năm 2002 sau: - Chỉ tiêu doanh thu năm 2002 đạt: 169.132.000.000.000 đồng - Chỉ tiêu nộp ngân sách đạt: 12.000.000.000 đồng - Chỉ tiêu lợi nhuận đạt: 3.000.000.000 đồng - Thu nhập bình quân đạt: 1.700.000 đồng 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh hoá dầu Hải Phòng 66 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Trên sở phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh phương hướng nhiệm vụ chi nhánh, mạnh dạn đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh 3.3.1 Tiết kiệm chi phí sản xuÊt kinh doanh : ViÖc thùc hiÖn tiÕt kiÖm chi phí biện pháp để có hiệu kinh tế cao Để quản lý chi phí cách chặt chẽ, giảm khoản chi phí bất hợp lý, chi nhánh cần phải xem xét lại khâu tiêu cách: - Lựa chọn nguồn hàng hợp lý, giá hợp lý chất lượng sản phẩm đảm bảo phương diện vận tải phù hợp, địa điểm mua hàng thuận tiện phương thức buôn bán thích hợp - Tổ chức tốt trình tính toán - Tăng tốc độ chu chuyển VLĐ - Sử dụng hợp lý công suất, thời gian hoạt động thiết bị máy móc - Tiết kiệm thời gian lao động sản xuất 3.3.2- Đổi công tác quản lý: Trong chế thị trường, trình độ quản lý không tốt, không phù hợp với cạnh tranh thị trường kìm hÃm phát triển doanh nghiệp Đối với chi nhánh Hoá dầu công tác quản lý năm qua nhiều vấn đề cộm, chi nhánh đà tiến hành kiện toàn lại máy quản lý, tổ chức sản xuất theo hướng tinh giảm, muốn đề cập tới công tác quản lý lao động đơn vị trưởng sản xuất Trong năm qua số lượng lao động nghỉ tự túc nhiều đà gây ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh Việc kiểm tra kiểm soát nguyên vật liệu tuyến vấn đề đòi hỏi phải có quan tâm Vì vậy, chi nhánh nên tăng cường công tác quản lý lao động, công tác kiểm tra kiểm soát nguyên vật liệu Đối với công tác quản lý lao động chi nhánh nên quy định rõ quy chế việc nghỉ tự túc để hạn chế số lao động nghỉ tự túc, đồng thời đề nghị đơn vị sản 67 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only xuất thường xuyên báo cáo quân số lao động có đơn vị, nêu rõ trường hợp vắng mặt kỳ Đổi cung cách quản lý, nâng cao trình độ quản trị giải pháp kèm với việc đầu tư đổi công nghệ theo chiều sâu, nâng cao hiệu sử dụng huy động vốn Đây giải pháp quan trọng cần giải nhanh chi nhánh 3.3.3 Tăng cường huy động vốn: Sử dụng vốn sản xuất kinh doanh khâu quan trọng định đến hiệu sản xuất kinh doanh Đối với TSCĐ cũ kỹ lạc hậu, Chi nhánh lý để giải phóng vốn, tích cực thu hồi nợ khách hàng Chi nhánh tăng nguồn vốn kinh doanh cách huy động thêm vốn công nhân viên chức từ nhiều nguồn khác (tiền thưởng, tiền tiết kiệm, tiền nhàn rỗi) công nhân viên vay thêm vốn bên Đồng thời chi nánh xây dựng phương án kinh doanh hợp lý có hiệu quả, thông báo sử dụng vốn Chi nhánh cho công nhân viên nhằm tạo nguồn tin cho công nhân viên việc vay tiền để thực hợp đồng dự án mà chi nhánh thiếu vốn thực Đối với hình thức góp vốn dựa trí toàn công nhân viên chi nhánh mang tính tự nguyện Nếu cán công nhân viên có tiền nhàn rỗi muốn góp vốn chi nhánh nên khuyến khích Để góp vốn thực tốt, Công ty cần có chủ trương, sách hợp lý, rõ ràng công khai Cần tuyên truyền để cán công nhân viên thấy việc góp vốn nhằm góp phần vào lớn mạnh phát triển chi nhánh Từ người lao động gắn bó với chi nhánh lợi nhuận doanh nghiệp có phần họ, tỷ lệ lÃi suất tính toán kết kinh doanh phải cao lÃi suất gửi tiết kiệm nhỏ lÃi suất gửi ngân hàng Đối với chi nhánh hoá dầu Hải Phòng việc huy động vốn công nhân viên Công ty có tác dụng sau: 68 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Tăng VLĐ, Chi nhánh nhờ tăng khả toán tạo thuận lợi cho hiệu sản xuất kinh doanh Giảm vốn vay ngân hàng làm cho chi phí tài giảm xuống lÃi xuất trả cho khoản vay cán công nhân viên nhỏ lÃi suất ngân hàng, tạo khoản lợi lớn chi nhánh Gắn chặt quyền lợi người lao động quyền lợi doanh nghiệp qua tạo động lực cho người lao động làm việc tốt Ngoài chi nhánh nên chấn chỉnh lại công tác phân bố nguồn tài mua nguyên vật liệu cho hợp lý, xây dựng mục tiêu định mức việc mua bán Công ty cần cân nhắc tính toán cách khoa học 3.3.4- Tạo động lực cho người lao động : *Tạo động lực lợi ích vật chất: Tiền lương yếu tố quan trọng người công nhân nước ta nay, phải để đồng lương người công nhân trực tiếp làm sản phẩm phải đảm bảo sống họ, phải khiến họ phải với công việc Thực trả lương theo chất lượng sản lượng lao động để đảm bảo tính công nhằm thúc đẩy khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động Đối với ngành nghề cụ thể phải xây dựng chế độ phụ cấp hợp lý, xây dựng định mức lao động phù hợp với điều kiện giá thị trường Vận dụng hệ số để tăng đơn giá, thu nhập cho người lao động +Tiết kiệm vật tư, nguyên vËt liƯu, nhiªn liƯu +TiÕt kiƯm chi phÝ chung : quản lý, gián tiếp phục vụ cho việc sản xuất + áp dụng biện pháp quản lý, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật để làm nâng cao suất lao động Mở rộng thêm tiêu th­ëng : 69 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Ngoài tiền lương ®éng lùc kÝch thÝch ng­êi lao ®éng lµm viƯc, cèng hiến tài chuyên môn cho công ty, thưởng động lực không phần quan trọng Trong thời gian tới công ty cần áp dụng thêm số tiêu thưởng khác nhu : thưởng tiết kiệm vật tư, thưởng hạn chế sản phẩm hỏng Các hình thức thưởng lại có kích thích tinh thần người lao động, giảm tính bình quân phân phối thu nhập Công ty nên áp dụng thêm số hình thức thưởng sau : Th­ëng tiÕt kiÖm vËt t­ : TiÕt kiÖm vËt t­ làm chi phí đầu vào giảm xuống, số tiền thu chia làm phần Một phần dùng để trả công cho công nhân không qua lập quỹ thưởng hàng tháng Thực biện pháp vừa mang lại lợi ích cho người lao động Nhưng không mục tiêu tiết kiệm vật tư mà làm giảm chất lượng sản phẩm, định mức sản lượng mà trái lại mục tiêu phải song song với Tiết kiệm vật tư thể thông qua tỷ lệ sản phẩm hoàn thành phải nâng cao, điều đòi hỏi tay nghề người công nhân phải vững chắc, củng cố trau dồi, học hỏi kinh nghiệm người thợ bậc cao * Tạo động lực lợi ích khác - Cải thiện điều kiện làm việc, hợp lí hoá dây chuyền sản xuất - Tổ chức ăn ca cho người lao động - Công ty đà cố gắng bố trí người lao động làm việc phù hợp với ngành nghề chuyên môn đào tạo - Công ty tổ chức bình xét khen thưởng cho lao động giỏi, lao động xuất sắc từ cá nhân đến tập thể, tổ đội có thành tích theo quý; tháng; năm vật - Hằng năm cá nhân có thành tích xuất sắc, chiến sĩ thi đua theo sở tham quan nước nước thăm số tập đoàn hoá dầu lớn thÕ giíi 70 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - Hàng năm ban lÃnh đạo kết hợp với công đoàn tổ chức cho công nhân viên chức nghỉ mát, tắm biển nước Đồ Sơn, Sầm Sơn, Cửa Lò với tỷ lệ bình quân hàng năm từ 40 - 60 lượt người năm *Tăng cường tính kû luËt lao ®éng - Kû luËt lao ®éng cã vai trò lớn sản xuất kinh doanh sản xuất xà hội thiếu kỷ luật lao động Bởi để đạt mục đích cuối sản xuất phải thống cố gắng công nhân, phải tạo trật tự cần thiết phối hợp hoạt động người tham gia trình sản xuất Về mặt sản xuất : Kỷ luật lao động thực nghiêm túc nhiệm vụ giao có ý thức quản lý giữ gìn máy móc thiết bị dụng cụ vật tư Về lao động : Kỷ luật lao động chấp hành thực cách tự nguyện, tự giác chế độ ngày làm việc công nhân viên Về công nghệ: Kỷ luật lao động chấp hành cách xác quy trình công nghệ, chế độ làm việc cách vận hành máy móc Do đó, ý thức kỷ luật người lao động góp phần nâng cao hiệu sản xuất 3.3.5- Đẩy mạnh hoạt động Marketing mở rộng thị trường Hoạt động Marketing vấn đề mẻ doanh nghiệp nhà nước, đặc biệt chi nhánh hoá dầu Hải Phòng Marketing vừa khoa học vừa nghệ thuật Do để nắm bắt cần phải học tập, thực thường xuyên không lÃnh đạo cán quản lý kỹ thuật toàn CNV chi nhánh Để làm tốt việc Marketing chi nhánh cần triển khai hoạt động sau: Xây dựng hệ thống thông tin thị trường để cung cấp thông tin hoạt động kinh tế kỹ thuật có liên quan đến mäi lÜnh vùc vµ ngoµi n­íc 71 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Trước hết muốn tìm hiểu thị trường để có chiến lược xâm nhập phải tiến hành nghiên cứu , điều tra thị trường thị trường đầu sản phẩm Trong chó ý thÞ tr­êng n­íc , xt khÈu theo khu vực, chủng loại, phân tích thị trường tiến hành qua giai đoạn : - Phải xác định mức tăng trưởng kinh tế thị trường, thị trường có mức tăng trưởng kinh tế cao, đời sống người dân sung túc, đầy đủ nhu cầu tiêu dùng cao sản phẩm Công ty phải lấp đầy khoảng trống - Xác định tỷ trọng thị trường kiểm soát được, sở Chi nhánh đánh giá vị trí thua đơn vị kinh doanh khác mặt nào, so sánh với đối thủ cạnh tranh cho phép đinh sách Chi nhánh tương lai - Xác định cấu thị trường : Cơ cấu thị trường phân theo vùng tiêu thụ, theo đối tượng tiêu dùng, theo kênh tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu lĩnh vực thành phần thị trường, tính chất hình thành nhu cầu thị trường từ xác định thị trường mục tiêu Trước chi nhánh xác định thị trường mục tiêu thị trường miền Bắc đến chi nhánh cần xâm nhập thị trường miền Trung miền Nam để tập trung nỗ lực nhằm chiếm đoạt Nếu không xác định thị trường mục tiêu, chi nhánh buộc phải hoạt động nhiều phần thị trường điều hiệu tổ chức quản lý phức tạp.Sau nghiên cứu thị trưòng phân tích thuận lợi khó khăn có biện pháp tổ chức lâu dài để xâm nhập vào thị trương Xây dựng phương pháp quảng cáo hiệu hợp lý: quảng cáo phải làm cho khách hàng hiểu sản phẩm đến với chi nhánh Do việc quảng cáo đạt hiệu nội dung quảng cáo phải thực gây ấn tượng làm cho khách hàng cảm nhận tích cực sản phẩm Vì tham gia hội chợ triển lÃm quảng cáo phương tiện truyền thông 72 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only khác, chi nhánh phải xây dựng cho chương trình quảng cáo phương tiện, âm thanh, hình ảnh, nội dung cần giải thích rõ tài năng, đặc tính sản phẩm tác dụng gắn với mục tiêu sử dụng cụ thể Chính sách sản phẩm: phải rút ngắn thời gian nghiên cứu triển khai sản xuất sản phẩm, đòi hỏi phận thị trường phận sản xuất có gắn bó chặt chẽ với Xây dựng chiến lược Marketing: công việc quan trọng muốn thành công, Công ty phải xây dựng chiến lược marketing xác định sản phẩm chính, thị trường, khách hàng, mục tiêu tiềm Tóm lại, để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh với điều kiện thực tế chi nhánh hoá dầu Hải Phòng nên kết hợp biện pháp cách hài hoà hợp lý Từ chi nhánh đưa phương án chiến lược đắn, chủ động với môi trường kinh doanh đưa định kịp thời, sử dụng hiệu nguồn lực, có chi nhánh hoạt động có hiệu 73 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only KÕt luận Năm năm qua Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng ,tổ chức sản xuất kinh doanh bối cảnh thị trường có nhiều diễn biến phức tạp ,trên phạm vi toàn quốc thị trường dầu Mỡ nhờn ,Nhựa đường, Hoá chất cạnh tranh diễn gay gắt, số lượng doanh nghiệp tham gia kinh doanh mặt hàng ngày tăng ,đặc biệt xuất đầu tư mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh hÃng lớn có uy tín nước , cách thức tổ chức kinh doanh xâm lấn thị trường đa dạng phức tạp ,mặc dù chi nhánh đà chủ động đánh giá dự đoán trước tình hình ,nhưng tác động diễn biến thị trường đà gây ảnh hưởng kế hoạchông nhỏ đến trình điều hành kết hoạt động kinh doanh chi nhánh Trước bối cảnh ,chi nhánh đà chủ động xây dựng chương trình công tác ,đề chiến lược giải pháp cụ thể , động viên cán công nhân viên đoàn kết ,năng cao tinh thần trách nhiệm tổ chức thực đạt kết sản xuất kinh doanh công ty giao cho Kết đạt sản xuất kinh doanh cho thấy ,hiệu sản xuất kinh doanh nội dung quan trọng thiếu nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Qua nhà quản lý nắm yếu tố tích cực yếu tồn sản xuất kinh doanh để từ rút học kinh nghiệm, biện pháp khắc phục thích hợp để ngày nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Trên số ý kiến em nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh chi nhánh sau thời gian ngắn thực tập chi nhánh góc độ sinh viên thực tập Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Hoàng Thị Thanh Vân thầy cô giáo cô,chú phòng tổ chức chi nhánh đà tận tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho em suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành đề tài 74 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only TàI liệu tham khảo Giáo trình hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trường ĐHKTQD Giáo trình kinh tế công nghiệp Trần Văn Chánh Nguyễn Đình Phan Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp GS.TS Ngô Đình Giao (NXB Khoa häc kü thuËt - 1997) Gi¸o trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp PGS.PTS Phạm Huy Hữu (NXB Giáo dục-1998) Phân tích hoạt động kinh doanh Phạm Văn Được - Đặng Kim Cương (NXB Thống kê) Giáo trình thống kê kinh tế Chủ biên PTS Phan Công Nghĩa (NXB Thống kê - 1997) Giáo trình kinh tế ngành sản xuất vật chất NXB Giáo dục 1996 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng Báo cáo Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng sau 10 năm đổi (1999) 75 ... sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Tình hình sản xuất kinh doanh chi nhánh hoá dầu Hải Phòng Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng. .. hình sản xuất kinh doanh chi nhánh hoá dầu hải phòng 2.1 Vài nét sơ lược chi nhánh hoá dầu Hải Phòng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh dầu Hải Phòng, chi nhánh Hoá dầu Hải Phòng thành... đề tài Một số vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng làm khoá luận tốt nghiệp Kết cấu đề tài lời nói đầu trình bày chương chính: Chương 1: Một số vấn đề chung hiệu