Chuyên đề TTTN - Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Sức Cạnh Tranh Mặt Hàng Giầy Dép Của Công Ty Giầy Thượng Đình Trên Thị Trường Nội Địa.docx

Lời nói đầu Bước vào kỷ 21- kỷ nguyên đầy hứa hẹn nhiều thách thức, xu tồn cầu hố kinh tế vấn đề diễn sôi động cấp bách Trước xu đó, ngành da giầy coi ngành quan trọng phát triển kinh tế đất nước Mục tiêu chiến lược nhiệm vụ ngành góp phần thực đường lối Đảng, góp phần thực thắng lợi nghiệp CNH-HĐH đát nước, đảm bảo nhu cầu tồn xã hội khơng ngừng tăng lên mặt, tăng cường sản xuất, xuất khẩu, giải công ăn việc làm cho người lao động- vấn đề mà tồn xã hội quan tâm Cơng ty Giầy Thượng Đình Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tổng Cơng ty da giầy Việt Nam đứng trước hội thách thức lớn lao điều kiện cạnh tranh gay gắt Để tồn tại, đứng vững phát triển địi hỏi Cơng ty phải xác định cho phương thức hoạt động, sách, chiến lược cạnh tranh đắn nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Cơng ty Nhận thức tầm quan trọng xu hội nhập vào kinh tế giới tất yếu dẫn tới cạnh tranh mong muốn đóng góp ý kiến để Cơng ty Giầy Thượng Đình đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Sau thời gian thực tập Cơng ty Giầy Thượng Đình, em định lựa chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng giầy dép Cơng ty Giầy Thượng Đình thị trường nội địa” đề làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu kết luận, chun đề kết cấu sau: Chương I: Lý luận cạnh tranh nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Chương II: Thực trạng khả cạnh tranh mặt hàng giày dép Cơng ty Giầy Thượng Đình Chương III:Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh mặt hàng giày dép Công ty Giầy Thượng Đình Sau nội dung chính: Chương I Những lý luận cạnh tranh sức cạnh tranh sản phẩm Lý thuyết cạnh tranh 1.1 Khái niệm cạnh tranh Đối với kinh tế thị trường, khái niệm liên quan tới cạnh tranh khác Theo C.Mác “ Cạnh tranh ganh đua gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ để đạt lợi nhuận siêu ngạch”, có quan niệm khác lại cho “ cạnh tranh phấn đấu chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho tốt Doanh nghiệp khác ” Theo kinh tế trị học: “ Cạnh tranh thơn tính lẫn đối thử nhằm giành giật thị trường khách hàng cho Doanh nghiệp mình” Để hiểu quán ta có khái niệm sau: Trong kinh tế thị trường cạnh tranh hiểu ganh đua Doanh nghiệp thị trường nhằm giành giật ưu loại sản phẩm hàng hoá dịch vụ, loại khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Từ nước ta thực đường lối mở cửa kinh tế, từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường có điều tiết vĩ mơ Nhà nước theo định hướng XHCN vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất len lỏi vào bước Doanh nghiệp Môi trường hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp lúc đầy biến động vấn đề cạnh tranh trở nên cấp bách, nói canh tranh hình thành bao trùm lên lĩnh vực sống, từ tầm vi mô đến vĩ mô, từ cá nhân đơn lẻ đền tổng thể toàn xã hội Cạnh tranh vốn quy luật tự nhiên khách quan kinh tế thị trường, khơng phụ thuộc ý muốn chủ quan người, tự nguồn gốc dẫn tới cạnh tranh, cạnh tranh động lực thúc đẩy sản xuất, lưu thông hàng hoá phát triển Bởi vậy, để giành điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ sản phẩm buộc Doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới, tích cực nhạy bén động, phải thường xuyên cải tiến kỹ thuật, ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ mới, bổ xung xây dựng sở hạ tầng, mua sắm thêm trang thiết bị máy móc, loại bỏ máy móc cũ kỹ lạc hậu điều quan trọng phải có phương pháp tổ chức quản lý có hiệu quả, đào tạo đãi ngộ trình độ chun mơn, tay nghề cho người lao động Cạnh tranh khơng kích thích tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất mà cịn cải tiến mẫu mã, chủng loại hàng hóa, nâng cáo chất lường sản phẩm chất lượng dịch vụ làm cho sản xuất ngày gắn liền vố tiêu dùng, phục vụ nhu cầu xã hội tốt Bên cạnh mặt tích cực cạnh tranh cịn để lại nhiêu hạn chế tiêu cực, phân hoá sản xuất hàng hoá, làm phá sản Doanh nghiệp kinh doanh gặp nhiều khó khăn thiếu vốn, sở hạ tầng hạn hẹp, trình độ cơng nghệ thấp làm cho Doanh nghiệp phá sản Doanh nghiệp gặp phải rủi ro khách quan mang lại thiên tai, hoả hoạn, bị rơi vào hồn cảnh, điều kiện khơng thuận lợi Như vậy, cạnh tranh hiểu khái quát cách chung ganh đua gay gắt chủ thể hoạt động thị trường với nhau, kinh doanh loại sản phẩm sản phẩm tương tự thay lẫn nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số lợi nhuận 1.2 Vai trò tầm quan trọng cạnh tranh Trong chế kế hoạch hoá tập trung trước phạm trù cạnh tranh không tồn Doanh nghiệp, thời điểm Doanh nghiệp Nhà nước bao cấp hồn tồn vốn, chi phí cho hoạt động, kể Doanh nghiệp làm ăn thua lỗ trách nhiệm thuộc Nhà nước Vì vậy, vơ hình dung Nhà nước tạo lối mịn kinh doanh, thói quen trì trệ ỉ lại, Doanh nghiệp khơng phải tự tìm kiếm khách hàng mà có khách hàng tự tìm tới đến Doanh nghiệp Chính điều khơng tạo động lực cho Doanh nghiệp phát triển Sau kết thúc Đại hội đảng toàn quốc lần thứ VI ( 1986) nước ta chuyển sang giai đoạn mới, bước ngoặt lớn, kinh té thị trường hình thành vấn đề cạnh tranh xuất có vai trị đặc biệt quan trọng khơng Doanh nghiệp mà người tiêu dùng kinh tế quốc dân nói chung 1.2.1 Đối với kinh tế quốc dân Đối với kinh tế, cạnh tranh không môi trường động lực thúc đẩy phát triển nói chung, thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tăng suất lao động mà yếu tố quan trọng làm lành mạnh hố quan hệ xã hội, cạnh tranh cịn điều kiện giáo dục tính động Doanh nghiệp Bên cạnh tranh góp phần gợi mở nhu cầu xã hội thông qua xuất nhữnh sản phẩm Điều chứng tỏ đời sống người ngày nâng cao trị, kinh tế văn hố Cạnh tranh bảo đảm thúc đẩy phát triển khoa học kỹ thuật, phân công lao động xạ hội ngày phát triển sâu rộng Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích to lớn mà cạnh tranh đem lại cịn mang lại mặt hạn chế cạnh tranh khơng lành mạnh tạo phân hố giàu nghèo, cạnh tranh không lành mạnh dấn tới có mốt ăm vi phạm pháp luật trốn thuế, lậu thuế, làm hàng giả, buôn bán trái phép mặt hàng mà Nhà nước pháp luật nghiêm cấm 1.2.2 Đối với Doanh nghiệp Bất kỳ Doanh nghiệp vậy, tham gia vào hoạt động kinh doanh trên thị trường muốn Doanh nghiệp tồn đứng vững Để tồn đứng vững Doanh nghiệp phải có chiến lược cạnh tranh cụ thể lâu dài mang tính chiến lược tầm vi mơ vĩ mô Họ cạnh tranh để giành lợi phía mình, cạnh trạnh để giành giật khách hàng, làm cho khách hàng tự tin sản phẩm Doanh nghiệp tốt nhất, phù hợp với hiếu, cầu người tiêu dùng Doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khác hàng kịp thời, nhanh chóng đầy đủ sản phẩm dịch vụ kèm theo với mức giá phù hợp Doanh nghiệp có khả tồn phát triển Do cạnh tranh quan trọng cấn thiết Cạnh tranh đòi hỏi Doanh nghiệp phải phát triển công tác marketing việc nghiên cứu thị trường để định sản xuất gì? sản xuất nào? sản xuất cho ? Nghiên cứu trường để Doanh nghiệp xác định nhu cầu thị trường sản xuất mà thị trường cần khơng sản xuất mà Doanh nghiệp có Cạnh tranh buộc Doanh nghiệp phảo đưa sản phẩm có chất lượng cao hơn, tiện dụng với người tiêu dùng Muốn Doanh nghiệp phải áp dụng thành tựư khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất kinh doanh, tăng cường công tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân, cử cán học để nâng cao trình độ chun mơn Cạnh tranh thắnglợi sễ tạo cho Doanh nghiệp vị trí xứng đáng thị trường tăng thêm uy tín cho Doanh nghiệp Trên sở có điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh, tái sản xuất xã hội, tạo đà phát triển mạnh cho kinh tế 1.2.3 Đối với Ngành: Hiện nay, kinh tế nói chung ngành da giầy nói riêng, cạnh tranh đóng vai trị quan trọng phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm Cạnh tranh bình đẳng lành mạnh tạo bước đà vững cho ngành nghề phát triển Nhất ngành da giầy- ngành vai trò chủ lực phát triển kinh tế quốc dân Cạnh tranh tạo bước đà động lực cho ngành phát triển sở khai thác lợi điểm mạnh ngành thu hút nguồn lao động dồi khai thác tối đa nguồn lực Như vậy, hoạt động kinh doanh dù có quy mơ hoạt động lớn hay quy mơ hoạt động nhỏ, dù hoạt động đứng tầm vĩ mơ hay vi mơ khơng thể thiếu vắng có mặt hoạt động cạnh tranh 1.2.4 Đối với sản phẩm Nhờ có cạnh tranh, mà sản phẩm sản xuất ngày nâng cao chất lượng, phong phú chủng loại, mẫu mã kích cỡ Giúp cho lợi ích người tiêu dùng Doanh nghiệp thu ngày nhiều Ngày nay, sản phẩm sản xuất không để đáp ứng nhu cầu nước mà cịn cung cấp xuất nước ngồi Qua ý nghĩa ta thấy cạnh tranh khơng thể thiếu sót lĩnh vực kinh tế Cạnh tranh lành mạnh thực tạo Doanh nghiệp lớn đồng thời động lực thúc đẩy kinh tế phát triển đảm bảo công xã hội, Bởi vậy, cạnh tranh yếu tố cần có hỗ trợ quản lý Nhà nước để phát huy mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực cạnh tranh không lành mạnh dẫn tới độc quyền gây lũng loạn thị trường 1.3 Các hình thức cạnh tranh Cạnh tranh phân loại theo hình thức sau: 1.3.1 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh: Chia làm loại - Cạnh tranh người bán người mua: Là cạnh tranh diễn theo quy luật mua rẻ bán đắt, hai bên muốn tối đa hố lợi ích Người bán muốn bán với giá cao có thể, cịn người mua muốn mua với giá rẻ chất lượng không thay đổi Tuy vậy, mức giá thoả thuận mang lại lợi ích bên - Cạnh tranh người mua người mua: cạnh tranh sở quy luật cung cầu, thị trường mức cung nhỏ mức cầu Lúc hàng hoá thị trường khan hiếm, người mua có để đạt nhu cầu mong muốn họ sẵn sàng mua với mức giá cao mức độ cạnh tranh diễn gay gắt người mua, kết giá hàng hoá tăng lên, người bán thu lợi nhuận lớn người mua bị thiệt thòi giá chất lượng, trường hợp chủ yếu tồn kinh tế bao cấp xảy diễn hoạt động bán đấu giá loại hàng hố - Cạnh tranh người bán với nhau: cạnh tranh gay go liệt mà kinh tế thị trường sức cung lớn cầu nhiều, khách hàng coi thượng đế người bán, nhân tố có vai trò quan trọng định tồn phát triển Doanh nghiệp Do vậy, Doanh nghiệp phải ganh đua, loại trừ để giành giật ưu lợi cho 1.3.2 Căn theo tính chất mức độ cạnh tranh: chia làm loại: - Cạnh tranh hoàn hảo: Là cạnh tranh tuý, hình thức đơn giản cấu trúc thị trường người mua người bán không đủ lớn để tác động đến giá thị trường Nhóm người mua tham gia thị trường có cách thích ứng với mức giá đưa cung cầu thị trường tự hình thnàh, giá thị trường định - Cạnh tranh khơng hồn hảo: hình thức cạnh tranh phổ biến thị trường mà Doanh nghiệp có đủ sức mạnh chi phối giá sản phẩm thơng qua hình thức quảng cáo, khuyến mại dịch vụ sau bán hàng Cạnh tranh khơng hồn hảo cạnh tranh mà phần lớn sản phẩm không đồng với nhau, loại sản phẩm mang nhãn hiệu đặc tính khác dù xem xét chất lượng khác biệt sản phẩm không đáng kể mức giá mặc định cao nhiều Cạnh tranh khơng hồn hảo có loại: + Cạnh tranh độc quyền: Là cạnh tranh mà chủ thể có ảnh hưởng lớn, ép tất đối tác phải bán mua sản phẩm với giá cao người làm thay đổi giá thị trường Có hai loại cạnh tranh độc quyền độc quyền bán độc quyền mua Độc quyền bán thị trường có người bán nhiều người mua Cịn độc quyền mua ngược lại có nhiều người mua người bán + Độc quyền tập đồn: Hình thức cạnh tranh tồn số ngành sản xuất mà có số người sản xuất Lúc cạnh tranh xẩy số lực lượng nhỏ Doanh nghiệp Do vậy, Doanh nghiệp phải nhận thức giá sản phẩm khơng phụ thuộc vào số lượng mà cịn phụ thuộc vào hoạt động đối thủ khác thị trường 1.3.3 Căn vào phạm vi kinh tế -Cạnh tranh nội ngành: Là cạnh tranh Doanh nghiệp ngành, sản xuất tiêu dùng chủng loại sản phẩm Trong cạnh tranh có thơn tính lẫn nhau, Doanh nghiệp phải áp dụng biện pháp để thu lợi nhuận cải tiến kỹ thuật, nâng cao suất lao động, giảm chi phí cá biệt hàng hoá nhằm thu lợi nhuận, siêu ngạch - Cạnh tranh ngành: Là cạnh tranh ngành kinh tế khác nhằm tạo lợi nhuận cao nhất, ngành cạnh tranh Doanh nghiệp hay đồng minh Doanh nghiệp ngành với ngành khác 1.4 Các công cụ cạnh tranh: Công cụ cạnh tranh Doanh nghiệp hiểu tập hợp yếu tố, kế hoạch, chiến lược, sách, hành động mà Doanh nghiệp sử dụng nhằm vượt lên đối thủ cạnh tranh tác động vào khách hàng đẻ thoả mãn nhu cầu khách hàng Nghiên cứu công cụ cạnh tranh cho phép cách Doanh nghiệp lựa chọn công cụ cạnh tranh phù hợp với tình hình thực tế, với quy mô kinh doanh thị trường Doanh nghiệp Từ phát huy hiệu sử dụng cơng cụ, việc lựa chọn cơng cụ cạnh tranh có tính chất linh hoạt phù hợp không theo khuân mẫu cứng nhắc Dưới số công cụ cạnh tranh tiêu biểu quan trọng: 1.4.1 Cạnh tranh chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm tổng thể tiêu, thuộc tính sản phẩm thể mức độ thoả mãn cầu điều kiện tiêu dùng xác định, phù hợp với cơng dụng lợi ích sản phẩm Nếu trước giá coi quan trọng cạnh tranh ngày phải nhường chỗ cho tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm Khi có loại sản phẩm, chất lượng sản phẩm tốt hơn, đáp ứng thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng họ sẵn sàng mua với mức giá cao Nhất kinh tế thị trường với phát triển sản xuất, thu nhập người lao động ngày nâng cao, họ có đủ điều kiện để thoả mãn cầu mình, mà họ cần chất lượng lợi ích sản phẩm mang lại Để sản phẩm Doanh nghiệp lựa chọn khách hàng tương lai nâng cao chất lượng sản phẩm điều cần thiết Nâng cao chất lượng sản phẩm thay đổi chất liệu sản phẩm thay đổi côgng nghệ chế tạo đảm bảo lợi ích tính an tồn q trình tiêu dùng sau tiêu dùng Hay nói cách khác nâng cao chất lượng sản phẩm việc cải tiến sản phẩm có nhiều chủng loại mẫu mã, bền tốt Điều làm cho khách hàng cảm nhận lợi ích mà họ thu dường ngày tăng lên trì tiêu dùng sản phẩm Doanh nghiệp Làm tăng lòng tin cà trung thành cẩu khách hàng Doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm coi vấn đề sống Doanh nghiệp Doanh nghiệp Việt Nam họ phải đương đầu với đối thủ cạnh tranh từ nước vào Việt Nam Một chất lượng hàng hố dich vụ khơng đảm bảo có nghĩa khách hàng đến với Doanh nghiệp ngày giảm, Doanh nghiệp khách hàng thị trường dẫn tới suy yêu hoạt động kinh doanh kinh doanh Mặt khác chất lượng thể tính định khả cạnh tranh Doanh nghiệp chỗ nâng cao chất lượng làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng khối lượng hàng hoá bán ra, kéo dài chu kỳ sống sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm làm tăng uy tín Doanh nghiệp, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 10