Giáo trình internet (nghề tin học văn phòng trình độ trung cấp)

6 THVP-TC-MĐ08-INTERNET TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình biên soạn dành cho sinh viên trường cao đẳng nghề mạng máy tính theo trình khung Tổng cục dạy nghề Giáo trình biên soạn tảng Internet Nội dung giáo trình gồm bài: BÀI 1: Tổng quan Internet BÀI 2: Trình duyệt web (Web Browser) BÀI 3: Quản lý gửi nhận thư điện tử BÀI 4: Công cụ trao đổi trực tuyến BÀI 5: Khai thác phần mềm trực tuyến Mặc dù cố gắng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp ý kiến độc giả để giáo trình hồn thiện Cần Thơ, ngày 25 tháng năm 2013 Tham gia biên soạn MỤC LỤC Bài 1: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Lịch sử phát triển internet Mô hình cấu trúc Internet Các khái niệm internet Lợi ích 11 Một số dịch vụ thông dụng 11 ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): 12 Thực hành 13 Bài 2: TRÌNH DUYỆT WEB 15 Giới thiệu trình duyệt web hành 15 Địa web gì? 15 Tìm hiểu chức số trình duyệt điển hình (Internet Explorer) 16 Thực hành 20 Bài 3: QUẢN LÝ, GỬI NHẬN THƯ ĐIỆN TỬ 22 Khái niệm: 22 Lợi ích email: 22 Địa chỉ: 23 Cấu trúc 23 Tạo tài khoản từ số Webmail: 23 Nhận gửi email với outlook express 24 Thực hành 31 BÀI : CÔNG CỤ TRAO ĐỔI TRỰC TUYẾN 33 Giới thiệu công cụ trao đổi trực tuyến thông dụng 33 Tạo tài khoản cá nhân 33 Thực hành 35 BÀI KHAI THÁC CÁC PHẦN MỀM TRỰC TUYẾN VÀ CÁC TRANG WEB TRỰC TUYẾN 37 Giới thiệu phần mềm trực tuyến hành 37 Các trang web trực tuyến: 41 Thực hành 42 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN Tên mơn học/mơ đun: INTERNET Mã mơn học/mơ đun: MĐ 08 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơ đun - Vị trí: Mơ đun bố trí sau sinh viên học xong môn học chung, môn sở chuyên ngành đào tạo chun mơn nghề - Tính chất: Là mô đun sở nghề - Ý nghĩa vai trị: Đây mơ đun chun nghành cung cấp cho sinh viên kiến thức internet ứng dụng Internet toán thực tế Mục tiêu mô đun: - Sử dụng thành thạo chức số trình duyệt web So sánh ưu, nhược trình duyệt để chọn trình duyệt web phù hợp với nhu cầu thân - Tổng hợp thơng tin, tìm kiếm thơng tin, tài liệu trang web để phục vụ nhu cầu học tập, giải trí, ,… - Thực thành thạo giao dịch mạng bán hàng, trò chuyện trực tuyến, quảng cáo, hội họp, diễn đàn, thư điện tử, chia sẻ tài nguyên sử dụng tài nguyên chia sẻ mạng, … - Tạo kết nối với Internet cho máy tính, điện thoại di động - Sử dụng thành thạo web browser để đọc báo điện tử, tìm kiếm thơng tin, tài liệu mạng, trao đổi thông tin qua diễn đàn, khai thác tài nguyên trực tuyến, tạo trang web cá nhân - Thao tác thành thạo dịch vụ nhắn tin, trao đổi cơng cụ trị chuyện trực tuyến - Thực tốt việc trao đổi thư từ điện tử (email) - Tải liệu xuống đẩy liệu lên mạng - Hình thành ý thức lao động phải khẩn trương có kỷ luật, có trách nhiệm sáng tạo Nội dung mô đun: Nội dung tổng quát phân phối thời gian: Số Tên mô đun Thời gian (giờ) TT Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra* Bài mở đầu: Tổng quan Internet 2 Trình duyệt web (Web Browser) 2 Quản lý gửi nhận thư điện tử 4 Công cụ trao đổi trực tuyến 5 Khai thác phần mềm trực tuyến Tổng 30 15 13 Bài 1: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Mã bài: MĐ 08– 01 Giới thiệu: Bài học cung cấp cho người học biết lịch sử phát triển Internet, thành phần Internet, giao thức sử dụng Internet, địa IP, hệ thống tên miền DNS Mục tiêu: - Trình bày lịch sử phát triển Internet - Trình bày thành phần Internet - Hiểu giao thức sử dụng Internet, địa IP, hệ thống tên miền DNS - Trình bày dịch vụ Internet - Hiểu dịch vụ truyền file (FTP), thư điện tử (Email), Dịch vụ Forum, dịch vụ WWW, ADSL Lịch sử phát triển internet  Năm 1969, mạng ARPAnet Quốc phòng Mỹ thành lập (ARPAAdvanced Research Projects Agency - Cơ quan dự án nghiên cứu cao cấp, net mạng) với mục tiêu là: o Là mạng máy tính có khả chịu đựng cố (ví dụ số nút mạng bị cơng phá huỷ mạng tiếp tục hoạt động) o Mạng cho phép máy tính mạng liên lạc với máy tính khác  Năm 1982, giao thức TCP/IP thành lập (TCP/IP=Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) Đây giao thức giúp cho máy dễ dàng truyền thơng với giao thức chuẩn Internet ngày  Năm 1983, ARPAnet sử dụng giao thức TCP/IP sau đó, Tổ chức Khoa học Quốc gia Mỹ (National Science Foundation - NSF) tài trợ cho việc xây dựng NSFnet thay cho ARPAnet  Năm 1986 NSFnet liên kết 60 đại học Mỹ đại học châu Âu Điểm quan trọng NSFnet cho phép người sử dụng  Năm 1991, trung tâm nghiên cứu nguyên tử Châu Âu CERN, Tim Berners Lee triển khai thành công dịch vụ World Wide Web (WWW) Chính nhờ dịch vụ mà người sử dụng tìm thấy mạng máy tính tồn cầu có nhiều điều hấp dẫn  Năm 1993 NSF lập InterNIC cung cấp nhiều dịch vụ mới, khái niệm Internet, mạng thơng tin tồn cầu hình thành  Ngày Internet thực mạng máy tính toàn cầu với việc cho phép người tìm thấy dịch vụ mà cần đến Đầu tiên, Internet để phục vụ cho nghiên cứu sử dụng chủ yếu trường đại học viện nghiên cứu Nhưng với tiện ích to lớn, thâm nhập vào hầu hết lĩnh vực đời sống xã hội Internet phát triển nhanh tới nay, tính đến 31/05/2001, số lượng người sử dụng Internet lên tới 450 triệu người với 120.000 máy chủ Trên vài nét phác thảo phát triển Internet Nếu muốn biết thêm người công nghệ tạo nên Internet ngày hôm nay, vào Website www.internetvalley.com/intval.html để có tất thơng tin cần Mơ hình cấu trúc Internet 3.1 Các khái niệm internet Internet: Internet hệ thống thơng tin tồn cầu truy nhập cơng cộng gồm mạng máy tính liên kết với Hệ thống truyền thông tin theo kiểu nối chuyển gói liệu (packet switching) dựa giao thức liên mạng chuẩn hóa (giao thức IP) Hệ thống bao gồm hàng ngàn mạng máy tính nhỏ doanh nghiệp, viện nghiên cứu trường đại học, người dùng cá nhân, phủ tồn cầu * Góc độ kỹ thuật: Internet mạng mạng tồn giới, hay xác mạng hợp thành việc kết nối mạng giới lại với * Góc độ thơng tin ứng dụng: Internet tên nhóm tài ngun thơng tin khắp giới, bổ sung, luân chuyển sử dụng người toàn giới 3.2 Địa IP (IP Address) Các máy tính mạng liên lạc phân biệt với nhờ địa IP Mỗi máy tính mạng gắn địa riêng biệt gọi địa IP, tồn mạng Một địa IP bao gồm 32 bit, chia thành nhóm, nhóm cách dấu chấm, nhóm gồm chữ số có giá trị từ 000 đến 225 Ví dụ: 192.168.0.100 3.3 Tên miền (Domain name) Khi truy cập thơng tin hay liên lạc với máy tính mạng, người sử dụng phải nhờ địa IP máy Như biết, địa IP dãy số gồm nhóm, nhóm chữ số có giá trị từ 000 đến 225, chúng khơng dễ nhớ chút Chính vậy, người ta tìm phương pháp đặt tên cho máy (tên tương xứng với địa IP) Tên gọi “tên miền”; Ví dụ: fpt.vn, vnn.vn, msn.com, hcmste.gov.vn Do máy tính làm việc với số, nên ta gõ tên miền vào cần phải có dịch vụ chuyển đổi từ miền thành địa IP ngược lại Dịch vụ gọi “dịch vụ chuyển đổi tên miền” (Domain Name Service- DNS) IAP – ISP - ICP IAP (Internet Access Provider): Nhà cung cấp cổng truy cập vào Internet cho mạng ISP (Internet sevice Provider): Nhà cung cấp dịch vụ Internet Nhà cung cấp dịch vụ internet – ISP cấp quyền truy cập Internet cho người sử dụng, dịch vụ bao gồm: Web, Email, FTP, Telnet, Chat… Các ISP cấp cổng truy cập IAP Ở Việt Nam, tính đến thời điểm 06/2001, có IAP Cơng ty Điện tốn truyền số liệu – VDC có ISP FPT, VDC, Saigon Postel Netnam ICP (Internet Content Provider): Nhà cung cấp thông tin lên Internet Các ICP cung cấp thông tin thường xuyên định kỳ Internet Có ICP cung cấp thông tin thuột lĩnh vực chuyên môn có ICP cung cấp thơng tin thuộc nhiều lĩnh vực tin tức thời sự, thương mại, giáo dục, trị, qn sự… CÁC LOẠI TÊN MIỀN THƠNG THƯỜNG TẠI VIỆT NAM Mã tên STT Ý nghĩa miền aero Tên miền dành cho ngành hàng không asia Tên miền Dành cho châu Á biz Tên miền dùng cho thương mại trực tuyến com Tên miền Website thương mại coop Tên miền dành cho liên hiệp, liên đoàn, hợp tác xã edu Tên miền lĩnh vực giáo dục eu Tên miền dành cho khối liên minh châu Âu gov Tên miền sử dụng cho tổ chức phủ health Tên miền Website sức khỏe, y tế 10 info Tên miền Website thông tin 11 mobi Tên miền dành cho lĩnh vực điện thoại 12 museum Tên miền dành cho bảo tàng 13 name Tên miền sử dụng cho trang cá nhân 14 net Tên miền công ty Network hay nhà cung cấp dịch vụ mạng 15 mil Tên miền sử dụng cho quân đội 16 org Tên miền dùng cho phủ hay tổ chức, nhóm, 17 pro Tên miền cho tổ chức nghề nghiệp 18 tv Tên miền Website truyền hình trực tuyến 10 19 ws Tên miền sử dụng cho tổ chức thương mại cá nhân (Samoa) TÊN MIỀN QUỐC GIA VIỆT NAM TT Mã tên miền Ý nghĩa Tên miền Website thương mại net.vn Tên miền công ty Network hay nhà cung cấp dịch vụ mạng org.vn Tên miền dùng cho phủ hay tổ chức, nhóm gov.vn Tên miền dùng cho phủ info.vn Tên miền Website thông tin edu.vn Tên miền lĩnh vực giáo dục name.vn Tên miền sử dụng cho trang cá nhân pro.vn Tên miền cho tổ chức nghề nghiệp health.vn Tên miền Website sức khỏe, y tế 10 biz.vn Tên miền dùng cho thương mại trực tuyến 11 com.vn Tên miền Website thương mại 3.4 Modem Modem từ viết tắt Modulator – demodulator (Bộ điều chế - giải chế) thiết bị chuyển đổi truyền tín hiệu Nếu muốn sử dụng Internet, thơng thường cần phải có máy tính, Modem đường dây điện thoại Modem thiết bị để nối máy tính với điện thoại Máy tính hiểu xử lý tín hiệu dạng số tín hiệu truyền qua điện thoại tín hiệu sóng Modem có nhiệm vụ chuyển tín hiệu sóng sang tín hiệu số ngược lại Có hai loại Modem: Modem “lắp trong” (internal) Modem “lắp ngoài” (external) Modem lắp card (bản mạch) gắn vào bên máy tính Modem lắp ngồi thiếc bị ngoại vi, nối với máy tính qua sợi cáp Modem lắp ngồi thường có chất lượng tốt giá mắc nhiều so với Modem lắp 3.5 Hyperlink Hyperlink kết nối từ trang tới điểm đích trang khác vị trí trang Điểm đích thường trang Web, hình ảnh, địa email, file chương trình Hyperlink đoạn văn hình ảnh… 3.6 HyperText HyperText hệ thống dùng văn đối tượng hình ảnh, âm thanh… tạo liên kết với Các thông tin liên quan với kết nối hyperlink 3.7 HTML HTML – HyperText Markup Language (ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản) hàng loạt đoạn mã chuẩn với quy ước thiết kế để tạo trang Web 11 hiển thị trình duyệt Web (Web browser) HTML tảng World Wide Web (www), dịch vụ toàn cầu Internet Mỗi đọc dạng tài liệu (documents) thơng thường ví dụ tài liệu tạo từ MS Word (file *.doc), tài liệu văn ASCII chuẩn, tài liệu sách báo in giấy, đọc nội dung trang file Nhưng sử dụng dịch vụ www HTML liên kết văn đọc đến văn có liên quan khác internet 3.8 Web page Web page – trang Web tài liệu HTML, lưu trữ nội dung định dạng văn bản, hình ảnh … theo định dạng HTML 3.9 Web site Web site tập hợp web page liên kết với quản lý cá nhân hay tổ chức 3.10 Home page Home page – Trang chủ trang web (web page) website, ghé thăm website đó, trang hiển thị home page Home page mặt website hay công ty, tổ chức, quan… 3.11 URL (Uniform Resource Locator) Uniform Resouce Locator - dấu định vị tài nguyên đồng dạng: Một phương pháp chuẩn hoá địa kiểu tài nguyên Internet khác để dễ dàng truy cập chúng từ duyệt web URL địa toàn cầu nguồn tài nguyên World Wide Web Phần đầu địa giao thức sử dụng để truyền tải liệu phần thứ hai địa IP tên miền nơi chứa nguồn tài nguyên 3.12 HTTP (Hyper Text Transport Protocol) HTTP giao thức dùng để truyền siêu văn Internet HTTP thường thấy đầu địa Wedsite URL Lợi ích Một số dịch vụ thơng dụng Mạng Internet mang lại nhiều tiện ích hữu dụng cho người sử dụng, tiện ích phổ thơng Internet là: - Phương tiện trao đổi thông tin tiện lợi, nhanh chóng rẽ tiền - Là kho thơng tin khổng lồ, góp phần thúc đẩy nghiên cứu khoa học giáo dục đào tạo - Hỗ trợ cách hiệu cho hoạt động kinh doanh - Nguồn cung cấp thông tin phong phú, nhanh chóng cập nhật thường xuyên … Mạng Internet cung cấp nhiều dịch vụ khác Khi đăng nhập Internet, người sử dụng phải định sử dụng vài số dịch vụ Internet 5.1 Thư điện tử (Email): - Dịch vụ email dịch vụ dùng nhiều internet - Email tạo khả gởi nhận thơng điệp ngưịi dùng internet cách tin cậy - Các email bao gồm thư tín cá nhân, file văn bản, chương trình, âm thanh, hình ảnh, … 5.2 Truyền file (FTP: File Transfer Protocol) - Dịch vụ FTP tạo khả chép tập tin máy tính internet - Với dịch vụ FTP ngưịi dùng có thể: 29 Address Book nơi chứa thông tin địa email, địa chỉ, số điện thoại, công ty, chức danh thông tin quan trọng khác người có giao dịch email Mở Address Book: Nhắp nút hình Outlook Express (hoặc Tool  Address Book) Cửa sổ Address Book hiển thị danh sách tên, địa email địa người mà nhập vào trước Nếu muốn xem, sửa thông tin “Contact” cần nhắp đúp chuột vào để chỉnh sửa Đưa thông tin vào Address Book: Nhắp New  new Contact Từ cửa sổ nhập họ tên email “Contact” nhắp OK nhập thêm thơng tin khác cơng việc, gia đình ghi khác cách nhắp vào tab Home, Business, Personal…Ngồi nhập nhiều địa email cho “Contact” nhấp vào nút Add 6.4 Tùy biến outlook express: 6.4.1 Tùy chọn Font: Cũng giống vấn đề font chữ trang Web, có nhiều người sử dụng font chữ khác để gửi email Để đọc email cần phải có font chữ vá cài đặt vào Outlook Express Muốn chọn thay đổi font chữ Outlook Express, cần nhắp menu Tool hình Outlook Express  chọn Option  Chọn tab Read  nhắp nút Fonts: 30 Chọn font muốn đặt nhắp OK 6.4.2 Tuỳ chọn kết nối: Nếu có nhiều tài khoản truy cập Intrnet, tuỳ chọn kết nối để duyệt email Nhắp menu Tools hỉnh Outlook Express  chọn Accounts chọn tab Mail  chọn Properties 6.4.3 Thiết lập tổ chức Folder: Trên cửa sổ hình Outlook Express nhắp chuột phải vào thư mục muốn tạo folder mới: Chọn New Folder, cửa sổ Create Folder xuất hiện: Gõ tên folder muốn tạo chọn vị trí đặt folder Sau nhắp OK Tạo quy luật nhận thư Sau tạo folder mới, thiết lập quy luật nhận thư lưu trử thư folder Cách tạo quy luật: Mở menu Tools  chọn Message Rules  chọn Mail, xuất hộp thoại New Mail Rule: cần trở đến thư mục InBoc_KhachHang nhắp OK lần để hoàn tất 6.4.4 Sử dụng Outlook Express cho nhiều người: Outlook Express cung cấp cung cụ ưu việt để sử dung chung cho nhiều người Ví dụ, đồng nghiệp phải dùng chung máy tính người đếu có địa email riêng Outlook Express cho phép quản lý việc nhận, gửi email nhiều người độc lập 31 Cài đặt mật cho hộp thư dùng Để bảo vệ tính riêng tư cho email lấy máy tính, cài đặt mật cho hộp thư Mở Outlook Express (không kết nối vào mạng)  vào menu File  trỏ đến Identities  chọn Manage Indentities , cửa sổ Manage Indentities xuất hiện: Nhắp chuột vào nút Properties: nhập tên cho hộp thư của, đánh dấu vào box Require a password, hộp thoại Identity Properties xuất để nhạp mật khẩu: nhập mật nhắp OK lần, sau nhắp nút Close Như vậy, lần khởi động Outlook Express phải nhập mật mở hộp thư Cài đặt thêm hộp thư: Nếu muốn cài đặt thêm hộp thư vào Outlook Express, làm cách sau: Mở Outlook Express  vào File  Indentities  Manage Identities, sau nhắp vào nút New hộp Manage Identities đặt tên hộp thư mật phần Tiếp đó, Outlook Express yêu cầu cài đặt hộp thư mới, làm theo giống Thực hành 7.1 Cài đặt tài khoảng Outlook 7.1.1 Cài đặt tài khoảng thư điện tử Outlook - Tên chủ tài khoản - ISP: ctvc.edu.vn - Incoming Mail Server: mail.ctvc.edu.vn - Outgoing Mail Server: smtp.mail.ctvc.edu.vn 7.1.2 Tạo hệ thống thư mục lữu trữ thư điện tử sau: 7.1.3 Thiết lập quy tắc kiểm tra Email sau: Nếu Email gửi từ địa chi khoacntt@ctvc.edu.vn thi lưu vào thư mục khoa cntt 7.1.4 Thiết lập quy tắc sau Outlook: Nếu nhận thư gửi từ khoadc@ctvc.edu.vn khoack@ctvc.edu.vn lưu vào thư mục 7.1.5 Hãy cô lập (Blocked) đia Email tên miền sau: Quangcao.com, raovat.com khuyenmai@gmail.com Các bước thực Bước 1:Mở Microsoft Outlook 2013 lên, Menu chọn Tools as Account Settings… Bước 2: Chọn New để thêm địa Email Bước 3: Trên cửa sô Auto Account Setup, check vào Manully configure server Bước 4: Chọn POP or IMAP Bước 5: Trong POP or IMAP Account settings 32 Incoming mail server: Chọn pop.gmail.com Outgoing mail server (SMTP): smtp.gmail.com Bước 6: Sau điền đầy đủ thông tin, ta nhấn vào More Settings Bước 7: Kiểm tra cài đặt 7.2 Sinh viên thực hành Thực hành tập theo bước thực hiện, thực hện máy tính cá nhân ghi nhận lại kết dạng báo cáo  Những trọng tâm cần ý      Hiểu mơ hình hoạt động Email Cài đặt, cấu hình trình quản lý email cho hộp thư cá nhân với MS Outlook Sử dụng thành thạo thao tác với hộp thư (mail box) Thiết lập môi trường làm việc email Rule MS Outlook Tự tin vận dụng email công việc  Bài mở rộng nâng cao  Trình bày mơ hình hoạt động Email?  Trình bày dịch vụ www Internet?  Trình bày cách tạo Email?  Kể tên số chương trình quản lý Email? BT Cài đặt Home Page cho trình duyệt web ctvc.edu.vn BT Thực trình duyệt web o Tạo thư mục Thực tập Internet\ Đọc báo trực tuyến o Gắn địa website báo tuổi trẻ báo niên vào thư mục Đọc báo truỵc tuyến (Đặt tên cho thư mục Favorites “Đọc báo niên điện tử” “ Đọc báo tuổi trẻ điện tử”)  Yêu cầu đánh giá kết học tập  Nội dung:  Về kiến thức: Hiểu cách cài đặt tài khoản cho outlook  Về kỹ năng: Có thể sử dụng thành thạo MS Outlook  Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp cơng việc  Phương pháp:  Về kiến thức: Được đánh giá hình thức kiểm tra viết, trắc nghiệm, vấn đáp  Về kỹ năng: Sử dụng thành thạo chức outlook cài đặt trình duyệt web  Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp 33 BÀI : CƠNG CỤ TRAO ĐỔI TRỰC TUYẾN Mã bài: MĐ 08– 04 Giới thiệu Trước đây, muốn quản lý dự án cơng việc nói chung doanh nghiệp thường sử dụng phương pháp trao đổi trực tiếp qua điện thoại email Với gia tăng nhóm ảo làm việc từ xa xuyên biên giới, phần lớn việc quản lý quy trình làm việc công ty chuyển sang trực tuyến Với đời công cụ cộng tác trực tuyến, quy trình quản lý trở nên đơn giản nhiều Mục đích - Biết sử dụng thiết bị hỗ trợ, cơng nghệ thơng tin thành thạo - Có thể họp xun biên giới mà khơng tốn chi phí lại - Chia sẻ tài liệu thành viên dễ dàng Giới thiệu công cụ trao đổi trực tuyến thông dụng 1.1 Facebook Messenge Đầu tiên khả nhắn tin liên ứng dụng dành cho hội thoại nhóm, cho phép người trị chuyện theo nhóm xun suốt hai ứng dụng Instagram Messenger Trong hội thoại này, người dùng tiếp tục tùy chỉnh trải nghiệm trò chuyện chủ đề chat biểu tượng cảm xúc Đây cải tiến so với nhắn tin liên ứng dụng giới hạn trò chuyện người với người vào năm ngoái 1.2 Skype Skype phần mềm gọi điện thoại cho phép người lên mạng Internet nói chuyện với với chất lượng âm không điện thoại thông thường Sự khác biệt Skype điện thoại thông thường người sử dụng thực gọi miễn phí đến người sử dụng Skype khác Châu lục khác Skype góp phần không nhỏ việc kết nối người lại với nhau, từ Châu lục đến Châu lục khác, từ đất nước đến đất nước khác, từ thành phố đến thành phố khác, người sử dụng Skype nói chuyện với miễn phí thông qua “PC to PC communication” dịch vụ trả phí với mức cước phí tiết kiệm SkypeIn, SkypeOut Skype Voicemail Tạo tài khoản cá nhân Tạo tài khoản cá nhân Skype Sau cài Skype xong, bạn khởi động chương trình lên, cửa sổ chương trình Skype xuất Bước 1: Click "Create an account" để tạo tài khoản Skype Bước 2: Tiện ích tự động kết nối với trang chủ Skype để tạo tài khoản (các bạn lưu ý, tất thông tin đánh dấu * thông tin bắt buộc phải điền vào đăng kí tài khoản mới) 34 Bước 3: Một cửa sổ xuất kiện kèm theo yêu cầu bạn điền tên đầy đủ địa Email cần để đăng kí - First name *: điền tên riêng bạn - Last name *: điền họ kèm theo tên đệm - Your Email Address *: nhập địa Email bạn (yêu cầu phải Email thật, tồn tại) - Repeat Email *: nhập lại tài khoản Email vừa đăng kí Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cá nhân trước đăng kí Skype - Birthday: điền ngày, tháng, năm sinh - Gender: chọn giới tính, Male bạn nam giới ngược lại Female bạn phụ nữ - Country/Region *: quốc gia mà bạn sinh sống làm việc - City: thành phố cư trú - Language *: ngôn ngữ mà bạn muốn sử dụng tiện ích sau - Mobile phone number: điền số điện thoại mà bạn sử dụng Bước 5: Nhà sản xuất muốn biết mục đích sử dụng Skype bạn gi? - Mostly personal conversations: tạo trò chuyện cá nhân người thân bạn bè - Mostly business conversations: sử dụng công việc Bước 6: Điền tên truy cập mật tài khoản Skype mà bạn muốn tạo - Skype Name *: tên tài khoản (tên truy cập) Skype - Password *: Nhập mật (yêu cầu mật phải có độ dài từ 6-20 kí tự bao gồm chữ Latinh chữ số) - Repeat password *: Nhập lại mật điền bước Bước 7: Chương trình gửi thơng báo xác nhận, tính sản phẩm thường xun thơng qua tin nhắn SMS địa Email mà bạn cung cấp Bạn lựa chọn phương thức để nhà sản xuất gửi thông báo  Nhập mã bảo mật Capcha vào ô trống bên  Click I agree - Continue để hồn tất cơng việc  Quản lý danh sách tài khoản bạn bè, đối tác Bước 1: Có cách để bắt đầu thêm tài khoản: Cách 1: Nhấp chuột vào Contacts công cụ Skype, đây, bạn lựa chọn Add Contact để thêm tài khoản - Search Skype Directory: Tìm kiếm tài khoản người khác thông qua thư viện lưu trữ sẵn Skype - Save a Phone Number: Thêm tài khoản dựa số điện thoại di động lưu trữ 35 Cách 2: Hoặc bạn nhấp chuột trực tiếp vào biểu tượng đánh dấu hình bên dưới, gõ tên tài khoản mà bạn muốn tìm kiếm (cách cách bạn nhấp chuột ô Search Skype Directory trên) Bước 2: Sau tìm kiếm xác tên tài khoản người quen bạn, click Add to Contacts để thêm tài khoản vào danh bạ Skype Bước 3: Sẽ có tin nhắn tự động gửi đến người mà bạn muốn kết bạn, click Send để gửi tin nhắn  Xoá tài khoản khỏi contact list *Từ chối yêu cầu thêm vào danh sách  Đôi lúc bạn nhận tin nhắn đề nghị bạn thêm họ vào danh bạ để liên lạc, bạn khơng muốn liên lạc với họ chọn "Không cho phép người thêm vào hay thấy online" nhấn Tiếp  Lúc bạn có lựa chọn: - Cho phép người tiếp tục gửi tin nhắn: Tuy bạn không chấp nhận cho người thêm tên bạn vào danh sách họ sau muốn nhận tin nhắn từ họ - Chặn tin nhắn từ người này: Không chấp nhận cho người thêm tên bạn vào danh sách họ từ không muốn nhận tin nhắn từ họ  Nếu muốn bạn nói lý từ chối cho họ biết Sau chọn xong nhấn Hồn tất  Ngược lại bạn bị người khác từ chối xuất thơng báo, bạn giữ lại tên người hay xóa tùy ý Thực hành 3.1 Cài đặt thiết lập tài khoản số hội thoại Internet 3.1.1 Cài đặt thiết lập với Facebook Messenge, Skype, Paltalk Các bước thực Bước 1: Tải chương trình từ mạng từ CD Bước 2: Xác nhận nhập CD key (nếu có) Bước 3: Thực tùy chon Bước 4: Kết thúc kiểm thử 3.1.2 Tạo tài khoản sử dụng cho Facebook Messenge Skype, Paltalk Bước 1: Click "Create an account" Bước 2: Một cửa sổ xuất kiện kèm theo yêu cầu bạn điền tên đầy đủ địa Email cần để đăng kí Bước 3: Điền đầy đủ thơng tin cá nhân trước đăng kí 36 Bước 4: Điền tên truy cập mật tài khoản Skype mà bạn muốn tạo Bước 5: Chương trình gửi thơng báo xác nhận, tính sản phẩm thường xuyên thông qua tin nhắn SMS địa Email 3.2 Sinh viên thực hành Thực hành tập theo bước thực hiện, thực hện máy tính cá nhân ghi nhận lại kết dạng báo cáo  Những trọng tâm cần ý  Hiểu mơ hình hoạt động dịch vụ hội thoại  Cài đặt, cấu hình nâng cấp trình hội thoại thơng dụng  Sử dụng thành thạo tính chương trình hội thoại Facebook Messenge, Skype, Paltalk  Tinh thần cởi mở giao tiếp công đồng  Bài mở rộng nâng cao  Trình bày Sao lưu di chuyển danh bạ Skype?  Trình bày Lỗi kết nối: Voice, Webcam?  Yêu cầu đánh giá kết học tập  Nội dung:  Về kiến thức: Hiểu cách dịch vụ hội thoại internet,  Về kỹ năng: Có thể sử dụng thành thạo Messenge, Skype, Paltalk  Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp cơng việc  Phương pháp:  Về kiến thức: Được đánh giá hình thức kiểm tra viết, trắc nghiệm, vấn đáp  Về kỹ năng: Sử dụng thành thạo chức hội thoại internet  Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp 37 BÀI KHAI THÁC CÁC PHẦN MỀM TRỰC TUYẾN VÀ CÁC TRANG WEB TRỰC TUYẾN Mã bài: MĐ 08– 05 Giới thiệu Học tập giảng dạy môi trường internet, trao đổi face to face mà không cần gặp mặt trực tiếp, kết nối với thư viện giảng trực tuyến, lợi ích mà phần mềm dạy học trực tuyến mang lại Tuy nhiên số nhiều phần mềm giới thiệu, đâu top phần mềm dạy học trực tuyến nhiều người sử dụng Mục tiêu: - Sử dụng thành thạo phần mềm học trực tuyến - Sử dụng thành thạo phần mềm kiểm tra trực tuyến - Hiều rõ trang web trực tuyến bán hàng tra từ điển trực tuyến Giới thiệu phần mềm trực tuyến hành 1.1 Phần mềm học trực tuyến 1.1.1 Codecademy Codecademy rõ ràng trang web tiếng việc dạy bạn học lập trình thơng qua tương tác, giao diện trang web chun nghiệp khóa học thiết kế tốt Ngay bạn ghé thăm trang chủ, bạn bắt đầu cảm nhận phong thái lập trình đây, cửa sổ dạng console để thúc bạn Bạn chọn khóa học mà Codecademy đưa gồm Web bản, PHP, JavaScript, jQuery, Python, Ruby API 1.1.2 Code School Sau hồn thành khóa học Codecademy Code Avengers, bạn sẵn sàng tiến xa để nâng cao khả Code School trang web chất lượng mà bạn nên ghé thăm Không giống hầu hết trang web dạy học tương tác khác, Code School đưa khóa học có chiều sâu để dạy biến bạn trở thành chuyên gia ngành với tập thuộc loại tốt Toàn khóa học chia làm mảng chính, là:  Ruby  JavaScript  HTML/CSS  iOS 1.1.3 Hệ thống học online Zoom Cloud Meeting Trong số phần mềm, ứng dụng học trực tuyến nay, Zoom Cloud Meeting đánh giá cao phần mềm dạy học onlinne phổ biến 38 nhiều quốc gia giới Không ứng dụng lĩnh vực giảng dạy, Zoom thường xuyên doanh nghiệp sử dụng để tổ chức họp trực tuyến, thảo luận nhóm tình hình dịch bệnh Zoom Cloud Meeting bao gồm nhiều ưu điểm Phần mềm cung cấp hồn tồn miễn phí, số lượng người tham gia tối đa cho phòng 50 người Người dùng truy cập Zoom Cloud Meeting điện thoại lẫn máy tính Ngồi ra, phần mềm đảm bảo chất lượng đường truyền tốt, hình ảnh thơng qua Zoom Cloud Meeting ln trì ổn định, rõ nét Song song đó, người mời bạn bè tham gia sử dụng thông qua Gmail 1.1.4 Phần mềm dạy học trực tuyến miễn phí Google Classroom Khi đề cập đến phần mềm dạy học online miễn phí tốt nay, Google Classroom tên đem lại trải nghiệm hài lòng cho người sử dụng Tiêu chí hoạt động Google Classroom tập trung vào chức là: giao tiếp, trao đổi tài liệu học tập lưu trữ giảng Đây nhu cầu thiết yếu người dạy người học mà phần mềm học trực tuyến ln ln phải có Khi sử dụng, bạn hồn tồn trải nghiệm nhiều tính tuyệt vời khác mà khơng lo lắng bị tính phí Chúng ta truy cập ứng dụng thơng qua máy tính hay điện thoại Google Classroom có tảng giao diện đơn giản, phù hợp với đối tượng sử dụng, đồng thời thao tác phần mềm tối giản Tính lưu trữ học, tài liệu giảng Google Classroom tiện ích mà nhiều người dùng ưa chuộng thuận tiện, khoa học, bạn thao tác xem máy mà không cần phải in 39 1.1.5 Hệ thống học trực tuyến Microsoft Teams Cuối khơng phần quan trọng phải kể đến phần mềm học trực tuyến miễn phí Microsoft Teams Khơng sở hữu tính bổ trợ cho trình học tập trực tuyến, Microsoft Teams cịn đem đến cho người dùng hàng loạt cơng cụ hữu ích khác meetings, chat hay gửi tệp đính kèm Thậm chí cịn kết hợp mở rộng tính khác khơng phải Microsoft mà đảm bảo hoạt động hiệu Microsoft Teams thiết kế giao diện thân thiện với người sử dụng Bất làm quen nhanh chóng dễ dàng thích nghi với việc sử dụng Microsoft Teams thao tác ứng dụng tối ưu hóa nhằm đem lại trải nghiệm thuận tiện cho người dùng Đồng thời, công cụ ứng dụng xếp phù hợp, giúp cho người dùng thao tác nhanh chóng, bao quát Microsoft Teams phần mềm miễn phí chất lượng mang lại lại không thua phần mềm dạy học online có tính phí khác 1.2 Phần mềm kiểm tra, thi trực tuyến 1.2.1 Phần mềm quản lý đào tạo, kiểm tra online – Mona eLMS Phần mềm thi online, kiểm tra trực tuyến Mona Media nằm hệ thống quản lý giáo dục Mona Media cung cấp cho nhiều đơn vị giáo dục, trung tâm ngoại ngữ, tổ 40 chức giáo dục – đơn vị tổ chức thi lấy lái xe, thi tín chỉ, v.v Đặc biệt tích hợp hệ thống dạy học E-Learning (tổ chức thi – giải tập trực tuyến, …) Hệ thống ngân hàng câu hỏi dễ xây dựng, tùy chỉnh, cập nhật nhanh chóng, chỉnh sửa lúc nào, phát lỗi chỉnh sửa Đặc biệt khả thông minh, cài đặt câu hỏi ngẫu nhiên theo chủ đề, độ khó tùy chỉnh câu hỏi trắc nghiệm bao gồm: chọn câu đúng, chọn nhiều câu đúng, điền vào chỗ trống, kéo đến vị trí, ghép câu đúng, v.v., áp dụng nhiều phương pháp sử dụng video, âm thanh, đoạn văn, v.v để đặt câu hỏi Hệ thống Mona eLMS tích hợp sẵn, bạn sử dụng cho mục đích lúc nào, đặc biệt trung tâm giáo dục 1.2.2 Google Forms Google Forms hỗ trợ thầy cô giáo tạo kiểm tra trắc nghiệm gửi cho học sinh, sau chấm điểm tự động Học sinh cần truy cập vào link kiểm tra mà thầy cô giáo đưa làm trực tiếp máy tính Hiện việc tạo kiểm tra trực tuyến nhiều nhà trường áp dụng nhiều công cụ trực tuyến, tạo kiểm tra Microsoft Teams, hay tạo đề kiểm tra Microsoft Forms 1.2.3 SHub Classroom Tạo tập, đề thi SHub Classroom với lớp học thầy cô giúp em học sinh ơn luyện, củng cố trau dồi thêm nhiều kiến thức sau giảng mới, 41 quý thầy cô tạo đề theo dạng trắc nghiệm tự luận thiết lập chế độ chấm điểm tự động để em học sinh biết kết sau nộp Các trang web trực tuyến: 2.1 Trang mua bán qua mạng: (Ebay.com, Amazon.com,…) * Ebay.com Tập đồn eBay cơng ty Hoa Kỳ, quản lý trang Web eBay.com, website đấu giá trực tuyến, nơi mà người khắp nơi giới mua bán hàng hóa dịch vụ Ngồi trụ sở Mỹ, eBay cịn có chi nhánh số quốc gia khác Tập đoàn eBay sở hữu thương hiệu tiếng khác Paypal eBay thành lập vào ngày tháng 12 năm 1995 Pierre Omidyar, chuyên gia lập trình máy tính Ban đầu, eBay mục trang web cá nhân Omidyar Ngày trụ sở eBay đặt San Jose, California Meg Whitman chủ tịch eBay CEO từ năm 1998 eBay công ty phát triển nhanh thời đại * Amazon.com Amazon.com trang web thuộc công ty Amazon.com Inc công ty đa quốc gia Mỹ có trụ sở Seattle, Washington Được sáng lập Jeff Bezos Trang Amazon trang đủ loại mặt hàng từ sách, phim, nhạc, trò chơi (games), đồ điện tử – máy tính, phần mềm máy tính, sản phẩm đồ gia dụng,… Nói chung xem nơi bạn tìm thấy thứ trừ loại mặt hàng ăn uống tươi sống khơng có mà thơi 2.2 Trang tra cứu từ điển (Vdict.com) 42 Thực hành 3.1 Cài đặt thiết lập số phần mềm học trực tuyến 3.1.1 Cài đặt thiết lập với Microsoft Teams Các bước thực Bước 1: Tải chương trình từ mạng từ CD Bước 2: Xác nhận nhập CD key (nếu có) Bước 3: Thực tùy chon Bước 4: Kết thúc kiểm thử 3.1.2 Tạo tài khoản sử dụng cho zoom Bước 1: Đăng nhập đăng nhập băng email facebook Bước 2: Tạo họp mới: Bước 3: Cài đặt chia sẻ hình 3.2 Sinh viên thực hành Thực hành tập theo bước thực hiện, thực hện máy tính cá nhân ghi nhận lại kết dạng báo cáo  Những trọng tâm cần ý  Hiểu ý nghĩa ứng dụng Forum, Elearning, Ecommerce  Sử dụng dịch vụ Forum, Elearning  Bình tĩnh, tự tin giao tiếp hội nghị qua mạng  Bài mở rộng nâng cao  Trình bày: Mục đích ứng dụng Forum, Elearning?  Trình bày Lỗi kết nối: Voice, Webcam?  Yêu cầu đánh giá kết học tập  Nội dung:  Về kiến thức: Hiểu ý nghĩa ứng dụng Forum, Elearning, Ecommerce  Về kỹ năng: Có thể sử dụng thành thạo Microsoft Teams, Zoom  Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp công việc  Phương pháp:  Về kiến thức: Được đánh giá hình thức kiểm tra viết, trắc nghiệm, vấn đáp  Về kỹ năng: Sử dụng thành thạo chức học tập trực tuyến  Năng lực tự chủ trách nhiệm: Tỉ mỉ, cẩn thận, xác, ngăn nắp 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Internet, Trường CĐN Kỹ Thuật Cơng Nghệ Tài liệu tham khảo Internet Phương Lan (2003) Internet cho nhà, NXB Lao động – Xã hội ThS Ngô Hồng Cương (2001) Mạng Internet không dây, NXB Bưu điện Việt Văn Book (2002) Khám phá Internet ngày, NXB Thống Kê Nguyễn Đức Toàn_Nguyễn Hùng (2003) Cẩm nang sử dụng dịch vụ Internet, NXB thống kê