Giáo trình hệ điều hành windows (nghề tin học văn phòng trung cấp)

BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠ GIỚI GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN: HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS NGHỀ: TIN HỌC VĂN PHỊNG TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số: / QĐ-CĐCG ngày … tháng năm…… Trường cao đẳng Cơ giới Quảng Ngãi, năm 2022 (Lưu hành nội bộ) TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Trong hệ thống kiến thức chuyên ngành trang bị cho sinh viên nghề Tin học văn phịng, mơ đun Hệ điều hành Windows góp phần cung cấp nội dung liên quan đến việc mô tả phương pháp giải toán điều khiển hoạt động hệ thống máy tính Các nội dung trình bày tài liệu gồm bài: Bài mở đầu: Tổng quan hệ điều hành Bài Tìm hiểu hệ điều hành Windows XP Bài Làm việc với thành phần cửa sổ Desktop Bài Cửa sổ chương trình ứng dụng Bài Làm việc với Windows Explorer Bài Thiết lập môi trường tiếng Việt Windows XP Bài Làm việc với Control Panel Bài Một số thủ thuật Mặc dù có nhiều cố gắng, không tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận đóng góp ý kiến độc giả để giáo trình hồn thiện Quảng Ngãi, ngày tháng năm 20 Tham gia biên soạn Đoàn Ngọc Nghĩa Chủ biên ………… ……… … MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU MỤC LỤC BÀI MỞ ĐẦU 14 1.1 Định nghĩa Hệ điều hành 14 1.2 Các thành phần hệ điều hành: 15 1.2.1 Quản lý tiến trình 16 1.2.2 Quản lý nhớ chính: 16 1.2.3 Quản lý nhớ phụ: 16 1.2.4 Quản lý hệ thống vào/ ra: 16 1.2.5 Quản lý hệ thống tập tin: 16 1.2.6 Hệ thống bảo vệ: 17 1.2.7 Hệ thống thông dịch lệnh: 17 1.3 Các tính chất hệ điều hành 17 1.3.1 Tin cậy 17 1.3.2 An toàn 17 1.3.3 Hiệu 17 1.3.4 Tổng quát theo thời gian 17 1.3.5 Thuận tiện 17 1.4 Các chức hệ điều hành 18 1.5 Lịch sử phát triển hệ điều hành 18 1.6 Một số hệ điều hành thông dụng 20 BÀI 1: TÌM HIỂU HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS XP 22 Khái niệm 22 Lịch sử phát triển 23 Windows NT 27 3.1 Các phiên 27 3.2 Windows XP 27 3.3 Windows Vista 28 3.4 Windows 28 3.5 Windows 8.1 28 3.6 Windows 10 28 3.7 Hỗ trợ đa ngôn ngữ 29 3.8 Nền tảng hỗ trợ 30 3.9 Windows CE 31 3.10 Xbox OS 31 Windows XP: 32 Khởi động thoát khỏi điều hành Windows XP 33 5.1 Khởi động 33 5.2.Thoát khỏi Windows tắt máy 34 BÀI 2: LÀM VIỆC VỚI CÁC THÀNH PHẦN TRÊN CỬA SỔ DESKTOP 37 Các biểu tượng (icon) 37 Sử dụng bàn phím, chuột 40 2.1 Sử dụng bàn phím 40 2.2 Sử dụng chuột Giới thiệu chụôt 44 Thanh tác vụ 46 Màn hình Desktop 47 Khay hệ thống: 47 BÀI 3: CỬA SỔ VÀ CHƯƠNG TRÌNH ỨNG DỤNG CỦA WINDOWS 49 Mở, đóng cửa sổ chương trình ứng dụng: 49 Các thành phần cửa sổ: 50 Các vấn đề liên quan đến thư mục, tệp tin 51 3.1 Các tập tin mặc định Windows khơng xóa: 51 3.2 Thiết lập thuộc tính cho thư mục, tập tin 51 Quản lý ổ đĩa: 54 4.1 Dọn dẹp ổ đĩa cứng: 54 4.2 Chống phân mảnh ổ đĩa cứng 56 My Network Places 58 Chương trình soạn thảo NotePad Wordpad 65 6.1 Chương trình soạn thảo NotePad 65 6.2 Chương trình soạn thảo Wordpad 68 6.2.1 Khởi động: 68 6.2.2 Thoát: 68 6.2.3 Các lệnh tác động lên tệp tin: 69 6.2.4 Các thao tác với khối văn bản: 69 6.2.5 Các thao tác định dạng phông chữ: 69 6.2.6 Các thao tác định dạng đoạn: 70 6.2.7 Các chức trợ giúp: 71 6.2.8 Các chức xem văn bản: 72 6.2.9 In văn bản: 72 Chương trình vẽ Paint 73 7.1 Khởi động: 73 7.2 Thoát: 74 7.3 Các lệnh tác động lên tệp tin: 74 7.4 Các thao tác với hình Paint: 74 BÀI 4: LÀM VIỆC VỚI WINDOWS EXPLORER 77 Giới thiệu 77 Khởi động 79 Thành phần Windows 79 Tập tin thư mục 86 BÀI 5: THIẾT LẬP MÔI TRƯỜNG TIẾNG VIỆT TRONG WINDOWS XP 102 Cách thiết lập 102 1.1 Thiết lập chế độ cho phần mềm gõ tiếng việt Unikey 102 1.2 Công cụ chuyển mã tiếng Việt 105 Giới thiệu phần mềm gõ tiếng Việt phổ biến 105 Cách nhập dấu tiếng Việt phần mềm UniKey 106 BÀI 6: LÀM VIỆC VỚI CONTROL PANEL 108 Mở Control Panel 108 Các chức Control Panel 109 2.1 Quản lý hệ thống bật tắt tường lửa (System and Security) 109 2 Cài đặt điều chỉnh kết nối mạng hay Internet (Network and Internet) 111 2.3 Cài đặt điều chỉnh thiết bị phần cứng âm (Hardware and Sound) 115 2.4 Quản lý chương trình (Programs): 122 2.4.1 Gỡ cài đặt từ menu Settings 122 2.4.2 Gỡ cài đặt trực tiếp Start: 123 2.4.3 Gỡ cài ứng dụng từ Control Panel: 123 2.5 Các thiết lập hình, font chữ (Appearance and Personalization) 125 2.5.1 Các thiết lập độ phân giải hình 125 2.5.2 Cài đặt font chữ Windows 126 2.6 Quản lý người dùng (Use account) 127 2.7 Quản lý ngày, hệ thống (Time & language) 131 2.7.1 Đặt múi windows: 131 2.7.2 Thiết lập ngày theo cách thủ công 132 BÀI 7: MỘT SỐ THỦ THUẬT 135 Giấu ổ đĩa: 135 Hẹn tắt máy tính 138 Hỗ trợ cách xử lý cố với tài khoản người dùng 143 Một số mẹo xử lý cố máy tính: 146 4.1 Máy bị treo 146 4.2 Lỗi ổ cứng 147 4.3 Ổ đĩa chạy chậm 147 4.4 Hỏng hệ thống 148 4.5 Máy nóng 148 4.6 Dung lượng nhớ nhỏ 148 4.7 Màn hình bị xanh 148 4.8 Lỗi không tắt máy tính 149 Một số thủ thuật hữu ích khác 149 TÀI LIỆU THAM KHẢO 151 GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mơ đun: HỆ ĐỀU HÀNH WINDOWS Mã mơ đun: MĐ 10 Vị trí, tính chất, ý nghĩa vai trị mơ đun: -Vị trí: mơ đun bố trí sau sinh viên học xong môn học chung, trước môn học, mơ đun đào tạo chun mơn nghề -Tính chất: Là mơ đun sở -Ý nghĩa vai trị mô đun: Đây môn học sở ngành ngành liên quan đến công nghệ thông tin, cung cấp cho sinh viên kiến thức hệ điều hành để làm tảng cho việc lập trình giải vấn đề cần thiết, tối ưu hóa hệ thống máy tính *Mục tiêu mơ đun: -Về kiến thức: A1 Trình bày tốt kiến thức tổng quan hệ điều hành; A2 Giải thích rõ lịch sử phát triển hệ điều hành Windows; -Về kỹ năng: B1 Sử dụng thao tác Windows,cửa sổ chương trình ứng dụng, Windows Explorer B2 Quản lý ổ đĩa với My Computer; -Về lực tự chủ trách nhiệm: C1 Cần cù, chủ động học tập, đảm bảo an toàn học tập Chương trình khung Mã MH/ MĐ/ HP MH 01 MH 02 MH 03 MH 04 Tên môn học, mô đun Các mơn nhọc chung/ đạicương Chính trị Pháp luật Giáo dục thể chất Giáo dục quốc phòng an ninh Số tín 12 1 Thời gian đào tạo (giờ) Trong Thực hành/thực Tổng Lý tập/thí số thuyết nghiệm/bài tập/thảo luận 255 108 131 30 15 30 45 22 10 28 KT 16 24 13 MH 05 MH 06 II MĐ 07 MH 08 MĐ 09 MĐ 10 Tin học 45 15 Ngoại ngữ 90 30 Các môn học, mô đun chuyên môn ngành, nghề Kỹ thuật sử dụng bàn phím 45 13 Văn pháp qui 45 15 Soạn thảo văn điện tử 90 30 Hệ điều hành windows 75 30 MĐ 11 Thiết kế trình diễn máy tính MĐ 12 MĐ 13 MĐ 14 MĐ 15 MĐ 16 MĐ 17 MĐ 18 MĐ 19 MĐ 20 MĐ 21 MĐ 22 MĐ 23 MĐ 24 MĐ 25 Tổng cộng Bảng tính điện tử Lập trình nâng cao Tiếng Anh chuyên ngành Cài đặt, sử dụng vận hành, sử dụng phần mềm văn phịng thơng dụng Phần cứng máy tính Xử lý ảnh Photoshop Mạng bản, cài đặt thiết lập quản lý VH mạng LAN Thiết kế đồ hoạ Correl draw Internet Bảo trì hệ thống máy tính Kỹ giao tiếp nghệ thuật ứng xử Thực tập tốt nghiệp Thiết kế Web Autocad 29 55 30 28 55 42 2 90 30 56 90 30 55 135 60 45 26 83 30 90 20 67 60 110 17 30 40 75 5 90 30 55 90 30 56 4 30 90 10 30 28 54 60 15 40 65 200 120 75 1.900 30 30 461 200 70 41 1.350 20 89 Chương trình chi tiết mơ đun ST T Tên mô đun Bài mở đầu Định nghĩa hệ điều hành Thành phần hệ điều hành Các tính chất hệ điều hành Các chức hệ điều hành Lịch sử phát triển hệ điều hành Một số hệ điều hành phổ biến Bài 1.Tìm hiểu hệ điều hành Windows XP Tổng số 2 Thời gian (giờ) Thực hành, Lý thí nghiệm, thuyết thảo luận, tập Kiểm tra Nội dung lý thuyết Lịch sử phát triển hệ điều hành Windows Chức HĐH Windows XP Khởi động thoát khỏi hệ điều hành Windows XP Nội dung thực hành Khởi động hệ điều hành Windows XP Chương trình điều khiển máy tính Thốt khỏi hệ điều hành Windows XP Bài 2.Làm việc với thành phần cửa sổ Desktop Nội dung lý thuyết Các biểu tượng (icon) Các thao tác với chuột Thanh tác vụ TaskBar 3.1 Menu Start 3.2 Nút chương trình chạy 3.3 Khay hệ thống Nội dung thực hành Làm quen với biểu tượng Thực hành cách điều khiển trỏ chuột Thao tác tác vụ TaskBar Bài 3.Cửa sổ chương trình ứng dụng Nội dung lý thuyết Đóng mở cửa sổ chương trình ứng dụng Các thành phần cửa sổ Các vấn đề liên quan đến tập tin, thư mục Quản lý đĩa với My Computer My Network Places Chương trình soạn thảo NotePad Wordpad Chương trình Paint Nội dung thực hành Làm quen thao tác cửa sổ chương trình ứng dụng Thao tác tập tin, thư mục Cách quản lý đĩa với My Computer Các vấn đề với My Network Places Thực hành chương trình soạn thảo NotePad Thực hành chương trình soạn thảo Wordpad Thực hành chương trình soạn thảo Paint Kiểm tra 24 15 Bài 4.Làm việc với Windows Explorer Nội dung lý thuyết Khởi động Windows Explorer 2.Các thành phần Windows Explorer 3.Các thao tác Windows Explorer 4.Quản lý thư mục tệp tin Nội dung thực hành Khởi động Windows Explorer Làm quen thành phần Windows Explorer Các thao tác Windows Explorer Quản lý thư mục tệp tin Kiểm tra Bài 5.Thiết lập môi trường tiếng Việt Windows XP Nội dung lý thuyết Cách thiết lập Giới thiệu phần mềm gõ tiếng Việt phổ biến Cách bỏ dấu tiếng Việt phần mềm VietKey Nội dung thực hành Thiết lập môi trường tiếng Việt Windows XP 2.Cách sử dụng số phần mềm Sử dụng phần mềm VietKey Bài 6.Làm việc với Control Panel Nội dung lý thuyết Mở Control Panel Một số chức tuỳ biến 2.1 Các tuỳ chọn Accessibility option 2.2 Add Hardware 2.3 Các công cụ quản trị hệ thống 2.4 Thiết lập thông số khu vực 2.5 Thay đổi thuộc tính hình 2.6 Quản lý font chữ 2.7 Điều chỉnh tính hoạt động chuột máy tính 2.8 Điều chỉnh tính hoạt động bàn phím máy tính 2.10 Cài đặt máy in 2.11 Quản lý người dùng 2.12 Quản lý thiết bị âm 2.13 Tinh chỉnh thuộc tính hệ thống Nội dung thực hành 14 2 17 1 10 - Để ẩn ổ đĩa bất kỳ, chẳng hạn ổ D, bạn gõ câu lệnh “select volume 3” để lựa chọn ổ đĩa D Chọn ổ đĩa muốn ẩn, chọn ổ D cách gõ "select volume 3" - Tiếp theo để đưa ổ đĩa vào chế độ ẩn, bạn gõ lệnh “remove letter D” nhấn Enter Đưa ổ đĩa vào chế độ ẩn dòng lệnh "remove letter D" 137 - Lúc này, hệ thống hiển thị thông báo: “DiskPart successfully removed the driver letter or mount point” Thông báo đồng nghĩa với việc ổ D đưa vào chế độ ẩn, nhiên tồn liệu có ổ đĩa vẫn giữ nguyên Ổ đĩa D máy bị ẩn - Để hiển thị lại ổ đĩa ẩn, bạn việc gõ dòng lệnh “Assign letter D” nhấn Enter Để hiển thị lại ổ đĩa D, bạn gõ "assign letter D" nhấn Enter -Lúc này, ổ D máy tính lại hiển thị lại hồn tồn bình thường ban đầu Hẹn tắt máy tính Sau cách hẹn tắt máy tính cách tự động nhanh chóng *Cách Hẹn tắt máy tính tự động lệnh Run Để hẹn tắt máy tính tự động lệnh Run, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau nhập lệnh: shutdown -s -t 3600 vào hộp thoại Run Trong 138 lệnh bao gồm Shutdown tắt máy tính, kí tự s viết tắt Shutdown, kí tự t viết tắt Time, số 3600 thời gian tính giây để hẹn tắt máy, bạn tùy ý đặt theo mong muốn Hẹn tắt máy tính tự động lệnh Run         Cụ thể, để hẹn tắt máy tính sau phút, bạn nhập lệnh: shutdown -s -t 300; Tương tự sau 10 phút nhập lệnh: shutdown -s -t 600; Sau 15 phút nhập lệnh: shutdown -s -t 900; Sau 30 phút: shutdown -s -t 1800; Sau tiếng nhập lệnh: shutdown -s -t 3600; Sau tiếng nhập lệnh: shutdown -s -t 7200; Sau tiếng nhập lệnh: shutdown -s -t 10800; Sau tiếng nhập lệnh: shutdown -s -t 14400 Hệ thống hiển thị thông báo cho biết thời gian máy tính tự động tắt Sau thiết lập xong, bạn nhấn chọn OK Lúc này, hệ thống xuất thông báo cho biết máy tính tự động tắt sau khoảng thời gian vừa thiết lập 139 Hủy hẹn tắt máy tính tự động lệnh shutdown -a Ngược lại, bạn muốn hủy hẹn tắt máy tính tự động cần nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau nhập lệnh shutdown -a vào hộp thoai Run, nhấn OK hệ thống sẽthông báo bạn hủy bỏ lệnh tắt máy tính *Cách Sử dụng shortcut tắt nhanh máy tính desktop Tạo shortcut tắt nhanh máy tính desktop để hẹn tắt máy tính Ngồi cách đầu tiên, bạn hẹn tắt máy tính tự động cách tạo cửa sổ hình desktop để hẹn tắt máy tính Cụ thể, hình chính, bạn nhấn chuột phải > Nhấn thẻ New > Chọn thẻ Shortcut 140 Nhập lệnh shutdown.exe -s -t 30 vào ô Type the location of the item Tại cửa sổ Create Shortcut, bạn gõ lệnh: shutdown.exe -s -t 30 (30 hiểu số tùy chỉnh sau) vào ô Type the location of the item, sau nhấn phím Next Đặt tên cho shortcut Bạn thực việc đặt tên cho shortcut nhấn phím Finish để hồn thành 141 Chọn thẻ Properties Lúc này, shortcut bạn vừa đặt tên xuất desktop > Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng chọn thẻ Properties Nhập thời gian muốn hẹn tắt máy Bạn chọn thẻ Shortcut, sau thay đổi lại số 30 lúc > Bạn nhập thời gian muốn hẹn tắt máy > Nhấn chọn OK để hoàn thành 142 Người dùng thay đổi icon shortcut hình desktop Bên cạnh đó, bạn thay đổi icon shortcut hình desktop cho đẹp việc nhấn vào phím Change Icon > Nhấn chọn icon yêu thích Hỗ trợ cách xử lý cố với tài khoản người dùng *Khắc phục cố hồ sơ người dùng bị lỗi Windows Máy tính bạn miền Mở Bảng điều khiển Quản lý Microsoft cách bấm vào nút Bắt , nhập mmc vào hộp tìm kiếm, nhấn Enter Nếu bạn nhắc nhập mật quản trị viên xác nhận, nhập mật cung cấp xác nhận Trong ngăn bên trái Bảng điều khiển Quản lý Microsoft, bấm Người dùng Nhóm Cục Nếu bạn khơng thấy Người dùng Nhóm Cục bộ, tính đính kèm chưa thêm vào Bảng điều khiển Quản lý Microsoft Hãy thực bước sau để cài đặt: a Trong Bảng điều khiển Quản lý Microsoft, bấm vào menu Tệp bấm Thêm/Xóa Tệp đính kèm b Bấm Người dùng Nhóm Cục bấm Thêm c Bấm Máy tính cục bộ, bấm Kết thúc bấm OK Bấm vào thư mục Người dùng Bấm vào menu Tác vụ bấm Người dùng Mới Nhập thơng tin thích hợp vào hộp thoại bấm Tạo Khi bạn tạo xong tài khoản người dùng, bấm Đóng 143 Khởi động lại PC Máy tính bạn nhóm làm việc Mở Tài khoản Người dùng cách bấm vào nút Bắt đầu , bấm vào tài Panel điều khiển, bấm vào Tài khoản Người dùng An toàn cho Gia đình, bấm vào Tài khoản Người dùng Bấm Quản lý tài khoản khác Nếu bạn nhắc nhập mật quản trị viên xác nhận, nhập mật cung cấp xác nhận Bấm Tạo tài khoản Nhập tên mà bạn muốn cung cấp tài khoản người dùng, bấm vào loại tài khoản bấm Tạo Tài khoản Khởi động lại PC Sao chép tệp sang hồ sơ người dùng Sau tạo cấu hình, bạn chép tệp từ cấu hình có Bạn phải có tài khoản người dùng máy tính để hoàn tất bước này, bao gồm tài khoản mà bạn vừa tạo Đăng nhập với tư cách người dùng người dùng mà bạn vừa tạo người dùng mà bạn chép tệp từ Mở thư mục Tài liệu Tôi cách bấm vào nút Bắt, bấm vào Máy tính Bấm đúp vào ổ đĩa cứng nơi Windows cài đặt (thường ổ C:), bấm đúp vào Người dùng, bấm đúp vào thư mục có tên tài khoản bạn bấm đúp vào Tài liệu Tôi Bấm vào menu Công cụ bấm Tùy chọn Thư mục Nếu bạn không thấy menu Công cụ , nhấn Alt Bấm vào tab Xem bấm Hiển thị tệp, thư mục ổ ẩn Bỏ chọn hộp kiểm Ẩn tệp hệ điều hành bảo vệ, bấm Có để xác nhận bấm OK Tìm thư mục C:\Users\Old_Username, C ổ nơi Windows cài đặt Old_Username tên cấu hình mà bạn muốn chép tệp từ Chọn tất tệp thư mục thư mục này, ngoại trừ tệp sau: a Ntuser.dat b Ntuser.dat.log c Ntuser.ini Bấm vào menu Chỉnh sửa bấm Sao chép Nếu bạn không thấy menu Chỉnh sửa , nhấn Alt 144 Tìm đến thư mục C:\Users\New_Username, C ổ nơi Windows cài đặt New_Username tên cấu hình người dùng mà bạn tạo 10 Bấm vào menu Chỉnh sửa bấm Dán Nếu bạn không thấy menu Chỉnh sửa , nhấn Alt 11 Đăng xuất đăng nhập lại với tư cách người dùng Nếu bạn có thư email chương trình email, bạn phải nhập thơng điệp email địa vào hồ sơ người dùng trước xóa hồ sơ cũ Nếu thứ hoạt động bình thường, bạn xóa hồ sơ cũ *Lỡi "Windows truy nhập thiết bị, đường dẫn tệp chỉ định" tìm cách cài đặt, cập nhật khởi động chương trình tệp Phương pháp 1: Kiểm tra quyền tệp thư mục Lưu ý Đảm bảo bạn Quản trị viên thành viên nhóm Quản trị miền bạn miền Quyền quy tắc kết hợp với tệp giúp xác định xem bạn có quyền truy nhập tệp hay không thao tác bạn thực với tệp Đê kiểm tra quyền tệp thư mục, làm theo bước sau: Bấm chuột phải vào tệp thư mục, sau chọn Thuộc tính Chọn tab Bảo mật Trong Tên nhóm người dùng, bấm vào tên bạn để xem quyền bạn có Chọn Chỉnh sửa, chọn hộp kiểm cho quyền mà bạn cần, sau bấm OK Phương pháp 2: Kiểm tra vị trí tệp Bạn nhận lỗi lối tắt cài đặt tìm cách truy nhập vị trí khơng có, chẳng hạn ổ đĩa kết nối mạng ổ đĩa di động Kiểm tra đường dẫn tệp mà Windows truy nhập đảm bảo vị trí truy nhập Phương pháp 3: Đảm bảo tệp chưa bị di chuyển xóa Bạn nhận lỗi tệp bị di chuyển xóa Duyệt tới vị trí tệp đảm bảo tệp vị trí Phương pháp 4: Tạo lại lối tắt để kiểm tra xem có bị hỏng Bạn nhận lỗi lối tắt loại tệp khác bị hỏng Bạn kiểm tra lối tắt bị hỏng cách tạo lại lối tắt Để thực việc này, xem phần Tạo xóa lối tắt Nếu ứng dụng loại tệp khác bị hỏng, cần sửa ứng dụng để khắc phục cố Phương pháp 5: Bỏ chặn tệp 145 Trong số trường hợp, tệp bị chặn Windows Hãy kiểm tra thuộc tính tệp, có ghi cho biết Tệp máy tính khác bị chặn nhằm giúp bảo vệ máy tính Để kiểm tra bỏ chặn tệp, làm theo bước sau: Bấm chuột phải vào tệp bị chặn, sau chọn Thuộc tính Trong tab Chung, chọn Bỏ chặn có tÙy chọn Phương pháp 6: Kiểm tra xem liệu phần mềm diệt vi-rút có chặn tệp hay khơng Bạn kiểm tra xem liệu phần mềm diệt vi-rút có chặn tệp cách tạm thời tắt phần mềm, sau tìm cách mở tệp Nếu phải tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, bạn nên bật lại thực xong Nếu bạn kết nối với Internet phần mềm diệt vi-rút bạn bị tắt, PC bạn dễ bị công Quan trọng: Tắt phần mềm diệt vi-rút thay đổi thiết đặt khiến PC bạn dễ bị vi-rút công, lừa đảo đợt công nguy hiểm Microsoft khuyên bạn không nên tắt phần mềm diệt vi-rút thay đổi cài đặt Nếu phải tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, bạn nên bật lại thực xong Bạn tự chịu rủi ro sử dụng cách Để tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, xem phần Tắt phần mềm diệt vi-rút Nguyên nhân: Sự cố xảy trường hợp sau tồn PC bạn  Bạn khơng có quyền truy cập vào tệp vị trí tệp Tệp vị trí khơng truy nhập vị trí mạng ổ đĩa ngồi khơng kết nối với PC   Tệp bị di chuyển xoá  Tệp lối tắt bị hỏng  Tệp bị chặn Windows  Phần mềm diệt vi-rút bạn chặn tệp Một số mẹo xử lý cố máy tính: 4.1 Máy bị treo Máy bị treo lỗi phổ biến sử dụng laptop hay PC khoảng thời gian dài Khi gặp lỗi này, bạn di chuyển chuột hay thao tác bàn phím máy Nguyên nhân: Do xung đột phần mềm cài đặt, chạy nhiều chương trình lúc, CPU q nóng thiết bị tản nhiệt hay quạt tản nhiệt có vấn đề, driver máy bị lỗi Cách khắc phục:  Khởi động lại máy tính 146  Cập nhật hệ điều hành  Đối với lỗi phần mềm: Bạn cần gỡ phần mềm cài lại máy tính Gỡ CPU vệ sinh lại số phận quạt tản nhiệt, RAM, gắn quạt làm mát ổ cứng   Sửa thay ổ cứng mới, lưu ý lưu lại liệu trước thực 4.2 Lỗi ổ cứng Ổ cứng phận có nhiệm vụ lưu trữ, truy xuất liệu ghi nhớ chạy hệ thống phần mềm máy tính Nếu chúng hoạt động thời gian dài, tránh khỏi lỗi ổ cứng, gây ảnh hưởng trực tiếp đến tác vụ máy tính Nghiêm trọng hơn, cịn làm liệu quan trọng lưu máy tính bạn Dấu hiệu nhận biết: Máy tính thường xuyên bị đơ, lag chậm dần, ổ cứng thường xuyên phát tiếng động lạ   Ổ cứng báo lỗi “Hard disk Corrupted”  Máy tính laptop phát âm ồn  Lỗi ổ cứng nhận BIOS không nhận Windows Nguyên nhân: Do ổ cứng phải thường xuyên hoạt động tác vụ nặng thời gian dài gây giảm hiệu suất  Ổ cứng bị phân mảnh: Sau thời gian sử dụng, liệu ghi đầy đĩa mà không xếp phân bố rõ ràng, dẫn đến tình trạng tải liệu tải phân vùng  Cách khắc phục:  Thay ổ cứng Sử dụng số phần mềm để sửa lỗi ổ cứng Norton Save & Restore 2.0, HDD Regenerator (Lưu ý: cần lưu lại toàn liệu trước thực để tránh liệu.)  4.3 Ổ đĩa chạy chậm Máy tính gặp lỗi ổ đĩa chạy chậm khiến cho việc thao tác thời gian tải chạy chương trình máy tính nhiều thời gian Nguyên nhân: Do ổ đĩa bị phân mảnh khiến tập tin, liệu bị phân tán không theo thứ tự, khiến cho ổ cứng máy tính nhiều thời gian để tìm truy xuất liệu  Do ổ đĩa chứa nhiều liệu làm cho tốc độ xử lý máy tính ngày chậm  147  Do ổ đĩa bị lỗi  Do bị virus sử dụng phần mềm độc hại Cách khắc phục:  Chống phân mảnh ổ cứng: Thường xuyên dọn dẹp ổ cứng, xóa tập tin ứng dụng khơng cần thiết máy tính   Cài phần mềm diệt virus cho máy tính 4.4 Hỏng hệ thống Khi máy tính gặp lỗi hỏng hệ thống, bạn khởi động thao tác máy tính Ngun nhân: Do file hệ thống bị lỗi lỗi ổ cứng gây Cách khắc phục:  Sửa lại file lỗi hệ thống Tháo hẳn ổ cứng máy tính ra, sau gắn vào máy tính khác để kiểm tra lỗi khắc phục   Cài lại toàn hệ điều hành cho máy tính 4.5 Máy q nóng Máy tính làm việc lâu dễ dẫn đến tình trạng nóng máy, gây nên xung đột treo máy Cách khắc phục:  Vệ sinh cửa gió phận quạt tản nhiệt máy tính Trong trường hợp việc vệ sinh máy không giải tình trạng trên, bạn nâng cấp BIOS hệ thống  4.6 Dung lượng nhớ nhỏ Việc lưu trữ nhiều tập tin liệu lớn phải chạy phần mềm có dung lượng lớn khiến cho nhớ máy tính khơng thể đáp ứng Cách khắc phục: Nâng cấp thay ổ cứng với dung lượng lớn Lưu ý: Nên chọn loại ổ cứng tương thích với dịng máy để tránh xảy lỡi xung đột ổ cứng máy tính 4.7 Màn hình bị xanh Lỗi hình xanh lỗi hình máy tính dưng bị xanh hiển thị thông báo bị lỗi sử dụng, lúc bạn thực thao tác máy tính Ngun nhân: 148 Driver khơng tương thích với máy tính cài nhầm Driver phiên Windows khác   Thanh RAM khe cắm RAM máy tính bị bẩn bị lỗi  Bản Windows bị lỗi  Xung đột phần mềm  Máy tính bị nhiễm virus Một thành phần máy tính khơng xử lý theo kịp thành phần khác kéo theo làm chậm toàn hệ thống  Cách khắc phục: Tháo RAM máy tính vệ sinh RAM khe cắm RAM, sau lắp lại vị trí   Cài Windows cho máy tính  Gỡ phần mềm cài gần để tránh gây xung đột phần mềm  Quét virus cho máy tính  Nâng cấp thay ổ cứng 4.8 Lỗi không tắt máy tính Trong q trình sử dụng máy tính, đơi lúc bạn gặp trường hợp máy tính bị lỗi khơng tắt Ngun nhân: Có thể từ lỗi phần cứng hay phần mềm Cách khắc phục:  Kiểm tra xem ứng dụng chưa tắt hay không  Hủy Fast Bootup để sửa lỗi không tắt máy tính  Dùng Command Prompt (Admin) để tắt máy tính  Vơ hiệu hóa cài lại Driver Một số thủ thuật hữu ích khác - Light Night – Tính bảo vệ mắt vào ban đêm - Quản lý không gian ổ cứng - Ghim ứng dụng vào Menu Start - Thay đổi truy cập File Explorer - Lên lịch khởi động máy tính Update - Thay đổi số thiết lập OneDrive - Hổ trợ Desktop ảo - Mở rộng Menu Start tồn hình - Tùy chỉnh Menu Start 149 - Tắt tự động Update Windows 10 - Hướng dẫn Reset lại Windows 10 - Hướng dẫn tắt vô hiệu hoá Windows Defender - Lên lịch tự động bật tắt Dark Mode Windows 10 - Tăng tốc khởi động máy tính Windows 10 150 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TS Hà Quang Thụy, Giáo trình Nguyên lý hệ điều hành , NXB KH & KT, 2005 [2] Trần Hồ Thủy Tiên, Nguyên lý hệ điều hành, Đại học Đà Nẵng, Năm 2007 [3] Đặng Vũ Tùng, Giáo trình Nguyên lý hệ điều hành,Nhà xuất Hà Nội, 2005 [4] James R.Pinkert, Operating systems, California State University [5] “NT Server Training: Architectural Overview Lesson – Windows NT System Overview.” Microsoft TechNet Microsoft [6] Giáo trình Tin học đại cương; Tác giả: T.S Dương Xuân Thành - Th.s Ngô Tuấn Anh - Đỗ Thị Mơ - Nhà xuất Thông tin Truyền thông - năm 2014 [8] Tự học Microsoft Windows 10 dành cho người bắt đầu – Nhà xuất Hồng Đức – tháng 3/2016 [9] Website: tailieu.vn; youtube.com; 151