Tiểu luận tâm lý học lao động

Phân tích động cơ làm việc của người lao động ở các lứa tuổi khác nhau. Từ đó đề xuất các biện pháp tạo động lực cho người lao động phù hợp với lứa tuổi đó.Trong quá trình nghiên cứu và phân tích động cơ làm việc của người lao động ở các lứa tuổi khác nhau, chúng ta đã nhận thức được sự đa dạng và phức tạp của yếu tố tác động đến sự hiệu quả lao động. Từ việc tìm hiểu về khái niệm, đặc điểm tâm lý, và các biện pháp tạo động lực làm việc mà từ đó cho thấy việc mỗi nhóm tuổi phải đối mặt khá là khác nhau, Ở nhóm tuổi trẻ, chúng ta nhận thấy rằng sự năng động, mong muốn chứng tỏ bản thân, và khao khát học hỏi đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực. Công ty có thể tận dụng những cơ hội đào tạo, thăng tiến nhanh chóng, và môi trường làm việc tích cực để kích thích sự ham học và sự sáng tạo của họ. Ngược lại, ở nhóm tuổi trung niên, sự ổn định nghề nghiệp và mối quan tâm về an sinh xã hội thường trở thành ưu tiên hàng đầu. Do đó, các biện pháp tạo động lực nên tập trung vào cơ hội phát triển sự chuyên sâu trong lĩnh vực nghề nghiệp, cũng như chính sách phúc lợi như bảo hiểm và lịch làm việc linh hoạt để đáp ứng nhu cầu cá nhân và gia đình. Ở nhóm tuổi già, chúng ta thấy xuất hiện nhu cầu về sự công bằng, đánh giá công lao công bằng và có ý nghĩa. Các chính sách thưởng thức công bằng, chương trình nghỉ hưu linh hoạt, và khả năng chia sẻ kinh nghiệm có thể là những biện pháp tạo động lực hiệu quả. Để tạo động lực hiệu quả cho người lao động ở mọi lứa tuổi, doanh nghiệp cần hiểu rõ đặc điểm và động lực cơ bản của từng nhóm. Kế hoạch tạo động lực linh hoạt và cá nhân hóa có thể giúp tối ưu hóa sức lao động và tăng cường sự hài lòng và cam kết từ phía người lao động. Đồng thời, việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này, tạo nên một cộng đồng lao động mạnh mẽ và bền vững.

Giảng viên hướng dẫn: TS Hoàng Thế Hải.

Sinh viên thực hiện:Nguyễn Thanh Thúy.

Lớp:22CTL.

TIỂU LUẬN

HỌC PHẦN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG

Tên đề tài:

Phân tích động cơ làm việc của người lao động ở các lứa tuổi khác nhau Từ đó đề xuất các biện pháp tạo động lực cho người lao động phù hợp với lứa tuổi đó.

Đà Nẵng, tháng…năm…

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐHĐN

KHOA TÂM LÝ – GIÁO DỤC

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

Đứng trước nền kinh tế thị trường luôn biến động với nhiều cơ hội cũng như thách thức như hiện nay, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để biến những mối quan hệ giữa con người với con người tạo thành nguồn lực là vũ khí đủ mạnh cả về số lượng và chất lượng cũng như có sự linh hoạt cũng như có sự linh hoạt nhất định để duy trì và phát triển hoạt động của một doanh nghiệp Tuy nhiên để sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực không phải là vấn đề đơn giản, nên người lãnh đạo cần phải biết cách quản trị nguồn nhân lực thì mới

có thể phát huy hết khả năng và năng lực của người nhân viên Trong đó, điều cần làm nhất là khuyến khích, động viên nhân viên và có sự điều chỉnh quan tâm đến các nhóm lao động có lứa tuổi khác nhau thì họ có thể dồn cả tâm sức vào công việc để đạt được những kết quả tốt nhất

Với sự cạnh tranh khắc nghiệt trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn phát triển và tồn tại bền vững thì cần quan tâm đến các khâu sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Song để có thể có được sự bền vững ấy cần đòi hỏi phải có những người lao động giỏi và hăng say trong làm việc vì doanh nghiệp.Năng lực làm việc phụ thuộc vào những kinh nghiệm, kỹ năng được huấn luyện và cải thiện năng lực làm việc thường diễn ra chậm sau một quãng thời gian.Tuy nhiên, động lực lại không như vậy, nó cần thường xuyên duy trì, điều này cần người lãnh đạo hiểu thấu đáo và ứng dụng đúng cách phù hợp với các lứa tuổi khác nhau để đưa phương pháp tạo động lực tốt nhất.-Đó là lý do em chọn đề tài này

Có thể bài vẫn còn nhiều bất cập và thông tin có thể chưa đầy đủ nhưng em sẽ cố hết sức đem bài làm của mình hoàn thành tốt nhất có thể

Kính mong thầy đọc và góp ý cho bài làm.Em xin chân thành cảm ơn!

NỘI DUNG

CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỪNG LỨA TUỔI

1.1 Khái niệm về động lực, tạo động lực:

- Động lực lao động là những nhân tố bên trong kích thích con người nỗ lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất, chất lượng, hiệu quả cao

- Định nghĩa chung nhất của động lực lao động sự khao khát và tự nguyện của mỗi cá nhân nhằm phát huy mọi nỗ lực để hướng bản thân đạt được mục tiêu của cá nhân và mục tiêu của tổ chức

- Tạo động lực lao động là việc vận dụng các chính sách, biện pháp, cách thức quản lí tác động tới người lao động, tác động tới môi trường làm việc và các mối quan hệ xung quanh nhằm làm cho người lao động có động lực làm việc, hài lòng hơn với công việc

1.2 Đặc điểm tâm lý cơ bản trong từng lứa tuổi:

1.2.1 Về sức khỏe thể chất:

1.2.1.1 Lao động trẻ:

- Lao động trẻ thì đây là giai đoạn tuổi trẻ khỏe về cả thể chất và tinh thần Bởi học vừa ra trường có thể chưa vứng bận tới gia đình nhiều nhất Nơi làm việc

có thể cho họ tham gia các hoạt động thi đấu thể thao, hay cho cơ hội đi công tác nhằm trao dồi kinh nghiệm

- Nên để duy trì sức khỏe cho người lao động ở độ tuổi này cần cho họ nhiều đãi ngộ về thể chất như việc ngủ, nghỉ cho lao động(ngủ trưa,nghỉ giữa các giờ làm có thể dùng âm nhạc cho họ thư giản hay giải quyết nhu cầu cá nhân), chế độ thức ăn dinh dưỡng, lịch làm việc phù hợp với từng công việc(về việc tăng ca, giảm ca, ) Và đương nhiên cũng có đãi ngộ về khám sức khỏe hằng năm cho họ

1.2.1.2 Lao động trung niên:

- Đây là độ tuổi lao động về mặc sức khỏe thể chất có thể không còn được như lao động trẻ nữa nhưng họ vẫn có trong mình kinh nghiệm Vì thế ta cần phải cho họ một sức khỏe tốt đặt biệt là đối với tinh thần cần đãi ngộ về sức khỏe như:

+ Đối với phụ nữ ở độ tuổi này họ đã có gia đình của riêng mình: cần

có chế độ thai sản hợp lý, giờ nghỉ trưa của họ có thể dài hơn hoặc cho họ một khoảng thời gian để họ có thể về với con nhỏ( cả trong trường hợp có người trông non hộ), giờ giấc làm việc cần điều chỉnh hợp lý hạn chế tăng ca, khám sức khỏe định kì

+ Đối với đàn ông cần: cũng cần có các được khám sức khỏe định kì, thời gian nghỉ hay có phân công ngày nghỉ hợp lý để hồi phục sức khỏe

1.2.1.3 Lao động cao tuổi:

- Đây là độ tuổi cần có đãi ngộ sức khỏe nhiều nhất, nên có các sự quan tâm

cả về sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần cho họ

1.2.2 Về nhu cầu, nguyện vọng, đời sống:

1.2.2.1 Lao động trẻ:

- Độ tuổi này vừa mới ra trường cần có nhiều kinh nghiệm, có thể họ đưa

ra các thực nghiệm cần được sự đóng góp và khuyết khích Đưa cho họ những dự án hay công tác cần tạo cho họ các điều kiện thăng chức, nâng lương,

1.2.2.2 Lao động trung niên:

- Lao động trung niên nằm ở độ tuổi hầu hết họ điều có gia đình nên điều thiết yếu để đáp ứng được nhu cầu cho họ là vấn đề lương thưởng phù hợp, cả cơ hội thăng chức Đó là điều mà các nhà lãnh đạo cần quan tâm bởi nó là việc giúp họ có thể bớt lo lắng và chăm lo tốt cho gia đình mình Từ đó sẽ không bị việc cá nhân họ mà ảnh hưởng đến công việc, thoải mái tinh thần giúp việc sáng tạo và đưa ra ý tưởng có thể đạt hiểu quả tốt nhất ( bởi đây là độ tuổi đã có kinh nghiệm làm việc nên sai sót

sẽ ít xảy ra nếu xảy ra họ sẽ biết được chắc hơn trong việc đưa ra hướng giải quyết)

1.2.2.3 Lao động cao tuổi:

- Đây là độ tuổi có nhiều kinh nghiệm nhưng về mặc sức khỏe có phần không tốt nhất trong ba độ tuổi lao động Nhà lãnh đạo có thể sắp xếp cho họ các việc trong hỗ trợ cho những lao động trẻ để phần nào giúp họ

có được kinh nghiệm khi học tập, làm việc chung với người ở độ tuổi

này Thông qua điều đó có thể việc chỉ dẫn, làm việc chung họ sẽ hiểu và cũng như ‘trẻ hóa’ ra khi dần tiếp xúc với công nghệ số, cách sống của người trẻ hơn-kéo gần khoảng cách thế hệ

1.3 Động cơ thúc đẩy:

- Động cơ thúc đẩy là thuật ngữ chung áp dụng cho toàn bộ các xu hướng, mơ ước, nhu cầu, nguyện vọng và những thôi thức tương tự Chúng ta có thể xem xét động cơ thức đẩy như là một phản ứng nối tiếp: bắt đầu từ sự cảm thấy có nhu cầu dẫn đến những mong muốn và các mục tiêu cần tìm đưa tới trạng thái căng thẳng thôi thúc và tiếp dẫn đến hành động để đạt được mục tiêu và cuối cùng thỏa mãn được điều mong muốn.[3]

- Nhu cầu về lương và các khoản phúc lợi khác như tiền thưởng theo danh hiệu thi đua, thưởng các chuyến tham quan,du lịch, thưởng sáng kiến

- Mong muốn làm việc trong môi trường điều kiện làm việc thuận lợi, đảm bảo công việc được duy trì ổn định và đối xử công bằng đối với nhân viên

- Người lao động cần được tạo điều kiện làm việc theo nhóm, được tạo cơ hội

để mở rộng giao lưu giữa các bộ phận, tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí,

- Người lao động cần được tôn trọng về các giá trị của con người Người lao động cần được cung cấp thông tin phản hồi, đề bạt vào những vị trí công việc mới cao hơn

- Mong muốn những cơ hội phát triển những thế mạnh cá nhân Đồng thời, người lao động cần được khuyến khích tham gia vào quá trình cải tiến trong doanh nghiệp hoặc tổ chức và được tạo điều kiện để họ tự phát triển nghề nghiệp.[4]

CHƯƠNG 2: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC PHÙ HỢP VỚI TỪNG LỨA TUỔI.

3.1 Lao động trẻ:

* Tạo cơ hội cho họ thể hiện bản thân:

-Cần tạo ra môi trường làm việc mở cửa cho họ thể hiện quan điểm

và ý tưởng của mình.Để thực hiện ta có thể thông qua các buổi họp thảo luận hoặc phiên họp nhóm Chúng ta có thể khuyến khích họ tham gia bằng cách hỏi ý kiến của họ về các vấn đề hoặc dự án đang triển khai.Đảm bảo rằng họ có không gian để chia sẻ quan điểm và đóng góp ý kiến, và đảm bảo rằng những ý kiến này được lắng nghe

và đánh giá cao

* Tạo cơ hội học hỏi:

Để tạo động lực cho người lao động trẻ, ta cần cung cấp cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường công việc.Chúng ta có thể tổ chức các buổi hội thảo, lớp học hoặc khóa đào tạo về các kỹ năng mới, kiến thức chuyên môn hoặc phát triển cá nhân Điều này giúp họ không chỉ nâng cao kiến thức mà còn phát triển khả năng làm việc và thăng tiến trong sự nghiệp

* Khuyến khích sự tương tác xã hội:

Thực hiện thông qua việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội nội bộ hoặc diễn đàn trực tuyến cho nhân viên Tạo ra các nhóm thảo luận hoặc diễn đàn thảo luận về vấn đề công việc, chia sẻ kiến thức

và kinh nghiệm, giúp nhau giải quyết các thách thức

- Khuyến khích tư duy sáng tạo, tạo môi trường làm việc linh hoạt, định

rõ mục tiêu công việc.[5]

3.2 Lao động trung tuổi:

Người lao động ở độ tuổi này thường đối mặt với nhiều áp lực từ cả gia đình

và nghề nghiệp nên ta có thể đánh vào tâm lý này của họ.Từ việc đó đưa ra các biện pháp như :

 Phát triển cơ hội nghề nghiệp: Cung cấp cơ hội thăng tiến và phát triển nghề để họ có thể cảm thấy họ đạng có tiến bộ trong sự nghiệp của mình

 Tạo môi trường làm việc linh hoạt: Cho phép làm việc từ xa hoặc có chế độ làm việc linh hoạt giúp họ cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình.Cung cấp các chương trình làm việc nghỉ trưa hoặc giảm giờ làm việc cho người có trách nhiệm gia đình

 Chăm sóc gia đình và tạo sự cân bằng:Hỗ trợ các chương trình hỗ trợ gia đình, chẳng hạn như chăm sóc trẻ em hoặc hỗ trợ giáo dục.Đảm bảo rằng chính sách công ty hỗ trợ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình

3.3 Lao động cao tuổi:

Ở độ tuổi này vấn đề sức khỏe cần được chú trọng như: Cung cấp các

chương trình hỗ trợ sức khỏe và phúc lợi, hỗ trợ chương trình thể dục và giảm căng thẳng để duy trì sức khỏe tăng cường năng suất

Ngoài ra người lao động tuổi này đã có cho mình nhiều kinh nghiệm ta có thể tạo cho họ cơ hội lãnh đạo và Mentorship để có thể chia sẻ đc kiến thức và kinh nghiệm của họ với thế hệ trẻ.Tạo cơ hội lãnh đạo cho họ thể hiện sự lãnh đạo thông qua các dự án và nhiệm vụ đặc biệt

Và trên hết ta cần có sự tôn trọng và đánh giá cao đóng góp của họ vào tổ chức

3.4 Các biện pháp tạo động lực khác :

 Khen ngợi nhân viên về hiệu quả làm việc tốt, dù họ chỉ mới làm được một nửa

 Nếu cấp dưới trở nên buồn chán với công việc hiện tại, hãy giúp họ tìm ra các lối đi mới, hướng đến một sự thỏa mãn cao hơn Nếu có thể, hãy cân nhắc việc thăng chức họ dựa trên những cấp bậc thành tựu đã đạt được

 Nói rõ những mong đợi của bạn về các kết quả công việc

 Đảm bảo rằng công việc thường nhật của nhân viên gắn liền với nhiều nhiệm vụ khác nhau

 Làm cho mọi nhân viên thấy được tác động công việc của từng người đối với toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp hoặc phần việc của những người xung quanh

 Cho nhân viên một cảm giác rằng phận sự của họ ý nghĩa ra sao

 Luôn luôn đưa ra ý kiến phản hồi và nhận xét cho nhân viên, cả tích cực lẫn tiêu cực

 Cho phép một cấp độ tự quản vừa phải đối với nhân viên dựa trên những thành tựu họ đạt được

 Gia tăng cả chiều rộng lẫn chiều sâu đối với công việc mà người nhân viên đang làm

 Mang đến cho mọi nhân viên các cơ hội thành công ngang nhau[6]

KẾT LUẬN

Trong quá trình nghiên cứu và phân tích động cơ làm việc của người lao động ở các lứa tuổi khác nhau, chúng ta đã nhận thức được sự đa dạng và phức tạp của yếu tố tác động đến sự hiệu quả lao động Từ việc tìm hiểu về khái niệm, đặc điểm tâm lý, và các biện pháp tạo động lực làm việc mà từ đó cho thấy việc mỗi nhóm tuổi phải đối mặt khá là khác nhau,

Ở nhóm tuổi trẻ, chúng ta nhận thấy rằng sự năng động, mong muốn chứng tỏ bản thân,

và khao khát học hỏi đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực Công ty có thể tận dụng những cơ hội đào tạo, thăng tiến nhanh chóng, và môi trường làm việc tích cực để kích thích sự ham học và sự sáng tạo của họ

Ngược lại, ở nhóm tuổi trung niên, sự ổn định nghề nghiệp và mối quan tâm về an sinh xã hội thường trở thành ưu tiên hàng đầu Do đó, các biện pháp tạo động lực nên tập trung vào cơ hội phát triển sự chuyên sâu trong lĩnh vực nghề nghiệp, cũng như chính sách phúc lợi như bảo hiểm và lịch làm việc linh hoạt để đáp ứng nhu cầu cá nhân và gia đình

Ở nhóm tuổi già, chúng ta thấy xuất hiện nhu cầu về sự công bằng, đánh giá công lao công bằng và có ý nghĩa Các chính sách thưởng thức công bằng, chương trình nghỉ hưu linh hoạt, và khả năng chia sẻ kinh nghiệm có thể là những biện pháp tạo động lực hiệu quả

Để tạo động lực hiệu quả cho người lao động ở mọi lứa tuổi, doanh nghiệp cần hiểu rõ đặc điểm và động lực cơ bản của từng nhóm Kế hoạch tạo động lực linh hoạt và cá nhân hóa có thể giúp tối ưu hóa sức lao động và tăng cường sự hài lòng và cam kết từ phía người lao động Đồng thời, việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này, tạo nên một cộng đồng lao động mạnh mẽ và bền vững

TIỂU LUẬN

HỌC PHẦN TÂM LÝ HỌC LAO

ĐỘNG Tên đề tài:

Phân tích vấn đề vệ sinh môi trường trong

lao động.

Giảng viên hướng dẫn: TS Hoàng Thế Hải.

Sinh viên thực hiện:Nguyễn Thanh Thúy.

Lớp:22CTL.

Đà Nẵng, tháng…năm…

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐHĐN

KHOA TÂM LÝ – GIÁO DỤC

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh ngày càng gia tăng của cuộc sống công nghiệp, vấn đề vệ sinh môi trường trong lao động trở thành một điểm đen đầy thách thức đối với sự phát triển bền vững Hiện nay, người ta thường may chú ý đến an toàn lao động, mà thường bỏ qua các vấn đề

về vệ sinh môi trường Môi trường làm việc sạch không chỉ tốt giúp cho sức khỏe được tăng cường mà còn giảm nguy cơ tai nạn và nâng cao được chất lượng làm việc

Cùng với sự gia tăng sản xuất công nghiệp, nên việc ô nhiễm môi trường luôn trở thành

đề tài nổi bật.Các hóa chất, khói, bụi, tiếng ồn có thể gây ra các vấn đề sức khỏe, từ các bệnh đường hô hấp đến tác động lâu dài với hệ thần kinh.Như với môi trường làm việc hiện nay của nước ta việc bảo hộ cho người lao động khi làm ở môi trường độc hại còn chưa chuyên nghiệp

Để đưa ra các cách giải quyết thì ta cần sự hợp tác giữa doanh nghiệp và cộng đồng, các chính sách và tiêu chuẩn nghiêm túc, còn cần sự nhận thức từ cộng đồng để có thể đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, bền vững

Và đó là lý do em chọn đề tài này với hy vọng một phần nào đó tới cái nhìn về vấn đề vệ sinh môi trường trong lao động qua các khái niệm, các yếu tố, và những ảnh hưởng để đưa ra hướng giải quyết cho việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và bền vững trong hiện nay

Trân trọng!

NỘI DUNG

CHƯƠNG 1:CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VẤN ĐỀ VỆ SINH MÔI

TRƯỜNG TRONG LAO ĐỘNG.

1.1 Khái niệm:

Vệ sinh lao động là các biện pháp đảm bảo môi trường làm việc, bảo vệ tính mạng, sức khoẻ cho người lao động và giữ vệ sinh môi trường chung.[7]

1.2 Các loại yếu tố:

Các yếu tố vệ sinh môi trường lao động bao gồm yếu tố vi khí hậu (nhiệt độ, độ

ẩm, tốc độ gió), vật lý (bức xạ nhiệt, ánh sáng, tiếng ồn, rung, phóng xạ, điện từ trường), bụi, hóa học, vi sinh vật gây bệnh, tâm sinh lý lao động và éc-gô-nô-mi,

và các yếu tố khác trong môi trường lao động.[8]

1.3 Yếu tố ảnh hưởng:

1.3.1 Sức khỏe của người lao động:

 Bệnh nghề nghiệp: môi trường làm việc ô nhiễm sẽ gây nên các bệnh có vấn đề về hô hấp đến các bệnh liên quan đến tiếp xúc hóa chất độc hại

 Bệnh tâm thần: môi trường làm việc không lành mạnh, đặc biệt là nơi có áp lực công việc lớn, không gian làm việc tệ, góp phần vào

sự xuất hiện các vấn đề tâm lý như căng thẳng, trầm cảm, lo âu,

1.3.2 Hiệu suất lao động:

 Tăng cường năng suất: nơi làm việc không sạch sẽ, an toàn thường

đi kèm với năng suất giảm vì thiếu tập trung dễ xảy ra rủi ro về an toàn lao động

1.3.3 Chất lượng cuộc sống:

 Ảnh hưởng đến đời sống gia đình: làm việc lâu dần trong môi trường độc hại sức khỏe người lao động sẽ ngày càng kém dẫn đến cuộc sống gia đình có nhiều bấp bênh hơn

 Chất lượng môi trường xã hội: không chỉ người lao động làm việc trong môi trường không lành mạnh bị ảnh hưởng mà còn những người bên ngoài hay sống gần khu vực làm việc ấy cũng chịu ảnh hưởng nghiêm trọng

1.3.4 Tăng chi phí cho hệ thống y tế:

Môi trường lao động ô nhiễm sẽ dẫn đến các vấn đề sức khỏe cần điều trị làm cho chi phí y tế tăng để trị cho các bệnh nghề nghiệp và các vấn

đề sức khỏe liên quan