(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn hà ngân

Mục tiêu đề tài

- Tập trung nghiên cứu những lý thuyết cơ bản để thiết lập và quản trị chiến lƣợc kinh doanh tại các công ty

Công ty TNHH Hà Ngân cần thực hiện phân tích thực trạng để xác định các điểm mạnh và điểm yếu chủ yếu, đồng thời nghiên cứu các cơ hội và mối đe dọa từ môi trường bên ngoài Việc này sẽ giúp công ty tận dụng những cơ hội tiềm năng và tránh được các rủi ro có thể xảy ra, từ đó xây dựng chiến lược phát triển bền vững và hiệu quả hơn.

Đưa ra các chiến lược kinh doanh khả thi, lựa chọn và tìm kiếm các giải pháp thực hiện chiến lược thành công sẽ mang lại kết quả kinh doanh tối ưu cho công ty.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng các phương pháp cơ bản như thống kê, mô tả, phân tích, so sánh, tổng hợp, nghiên cứu marketing và phương pháp chuyên gia để đảm bảo tính chính xác và toàn diện trong nghiên cứu.

Giới hạn nghiên cứu

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào những vấn đề mấu chốt trong chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Hà Ngân, bao gồm cơ cấu và phương pháp quản lý, phát triển nguồn nhân lực, marketing, phát triển sản phẩm mới, đầu tư vào công nghệ hiện đại và cải tiến kế toán tài chính Chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục và hoàn thiện những vấn đề này, giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.

Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn

Nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông, đang thiếu chiến lược dài hạn và chỉ tập trung vào mục tiêu ngắn hạn Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt cả trong và ngoài nước, việc hoạch định và thực hiện các chiến lược kinh doanh trở thành yêu cầu cấp bách Đề tài nghiên cứu này nhằm đáp ứng những nhu cầu này, không chỉ cho ngành Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông mà còn cho các lĩnh vực khác Luận văn đã đạt được những kết quả đáng chú ý và những điểm mới quan trọng.

Luận văn đã tổng hợp các lý luận cơ bản về chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược, tạo nền tảng vững chắc cho các doanh nghiệp trong việc thiết lập và quản lý chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Qua khảo sát thực tế tại công ty TNHH Hà Ngân, bài viết đã nắm bắt tình hình hoạt động và thu thập số liệu để phân tích và đánh giá các chỉ tiêu Mặc dù chỉ tập trung vào công ty TNHH Hà Ngân, luận văn cũng phản ánh bối cảnh hiện tại của lĩnh vực Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông.

Bài viết đã phân tích đánh giá những điểm mạnh và yếu của công ty TNHH Hà Ngân, đồng thời chỉ ra các cơ hội và nguy cơ từ môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến công ty Ngoài ra, luận văn còn nêu bật những yếu tố tương tự trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông Các chiến lược và giải pháp được đề xuất cho công ty TNHH Hà Ngân có thể áp dụng cho nhiều công ty khác trong ngành.

Bố cục của luận văn

Bố cục của bài luận văn này gồm 3 chương như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận Chiến lược kinh doanh Chương 2: Thực trạng sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân

Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hà Ngân từ năm 2014 đến năm 2020

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh

Các Khái niệm liên quan

* Khái niệm quản trị chiến lƣợc:

Từ "Chiến lược" có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp - Strategos, mang nghĩa là chiến thuật, sách lược và kế hoạch Thuật ngữ này thường được sử dụng trong khoa học quân sự để chỉ việc tổ chức và bố trí lực lượng quân đội, chuẩn bị nguồn lực, cũng như xác định lợi thế của mình và điểm yếu của kẻ thù nhằm thực hiện những bước đi quyết định để giành chiến thắng.

Ngày nay, sự phát triển nhanh chóng của kinh tế thế giới đã kéo theo sự tăng trưởng ở nhiều lĩnh vực như chính trị, văn hóa và xã hội Điều này cho thấy tầm quan trọng và ảnh hưởng quyết định của kinh tế đối với xã hội Vì vậy, việc áp dụng các chiến lược kinh tế ngày càng trở nên phổ biến và được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau.

Chiến lược là mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới trong dài hạn, nhằm tận dụng và kết hợp hiệu quả các nguồn lực hiện có như kinh nghiệm, nhân lực và tài chính.

Để mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp, cần lựa chọn và thực hiện phương pháp tối ưu một cách hiệu quả.

Chiến lược là định hướng kinh doanh, giúp doanh nghiệp lựa chọn những phương pháp tối ưu để đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất.

Chiến lược là kế hoạch nhằm kiểm soát và sử dụng hiệu quả các nguồn lực của tổ chức, bao gồm con người, tài sản và tài chính, với mục tiêu nâng cao và bảo vệ những quyền lợi thiết yếu.

● Hay chiến lƣợc là mô hình về các mục tiêu, chủ đích và kế hoạch để đạt đƣợc các mục tiêu đó (Prof Kenneth L.Andrew, 1995)

Michael E Porter, giáo sư nổi tiếng về chiến lược doanh nghiệp tại Đại học Harvard, đã chia sẻ những quan điểm mới về chiến lược trong bài báo "Chiến lược là gì" vào năm 1996 Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định rõ ràng chiến lược trong kinh doanh.

- Thứ nhất: Chiến lƣợc là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo gồm các hoạt động khác biệt

- Thứ hai: Chiến lƣợc là sự lựa chọn, đánh đổi trong cạnh tranh

- Thứ ba: Chiến lƣợc là việc tạo ra sự phù hợp giữa tất cả các hoạt động của Công ty

Từ những cách nhìn nhận trên có thể đƣa ra khái niệm chiến lƣợc nhƣ sau:

Chiến lược là tập hợp các quyết định và hành động nhằm đạt được mục tiêu, giúp tổ chức tận dụng cơ hội và đối phó với thách thức bên ngoài Trước tiên, chiến lược liên quan trực tiếp đến mục tiêu của doanh nghiệp Thứ hai, nó bao gồm cách thức thực hiện các hoạt động và quyết định liên quan, đồng thời lựa chọn phương pháp phối hợp hiệu quả giữa các hành động và quyết định đó.

* Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh :

Chiến lược kinh doanh là quá trình xây dựng một vị thế độc đáo và có giá trị thông qua việc thực hiện một chuỗi các hoạt động khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Chiến lược kinh doanh là tập hợp các quan điểm, mục đích và mục tiêu cơ bản, cùng với các giải pháp và chính sách nhằm tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực, lợi thế và cơ hội của doanh nghiệp Mục tiêu của chiến lược này là đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra trong một khoảng thời gian xác định.

Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch dài hạn, xác định các xu hướng phát triển và mục tiêu chủ yếu của doanh nghiệp Nó phác hoạ các nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu đó và đưa ra phương pháp ứng phó với những thay đổi trong môi trường kinh doanh Đây là một kế hoạch cơ bản, tạo sự thống nhất giữa các nguồn lực nhằm tập trung vào mục tiêu đã xác định, sử dụng sức mạnh của tổ chức để đưa doanh nghiệp đến vị trí mong muốn trong môi trường hoạt động.

Nội dung chiến lƣợc kinh doanh

a Bản chất chiến lƣợc kinh doanh:

Chiến lƣợc kinh doanh thể hiện vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp bằng cách phân tích tình hình hoạt động, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu, cũng như nghiên cứu các cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài Doanh nghiệp cần kết hợp yếu tố nội tại với cơ hội bên ngoài để khắc phục điểm yếu và giảm thiểu nguy cơ từ bên ngoài Điều này giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh và duy trì thị phần, đồng thời tạo sức ép lên các đối thủ cạnh tranh.

Thứ hai, chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp có thể đƣợc coi nhƣ là

"Cương lĩnh hoạt động của doanh nghiệp là mục tiêu mà tất cả các thành viên đều hướng tới, thể hiện cách thức tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực vật chất và phi vật chất, bao gồm văn hóa và tinh thần, nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược đã đề ra."

Chiến lược kinh doanh phản ánh giá trị cốt lõi của mỗi doanh nghiệp, với sự khác biệt trong phương thức hoạt động do trình độ, năng lực quản lý và điều kiện môi trường Mỗi doanh nghiệp mang dấu ấn riêng trong chiến lược của mình, thể hiện quan niệm giá trị và tinh thần tiến thủ Vai trò lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược và đạt được các mục tiêu đề ra.

Chiến lược kinh doanh là sự sáng tạo trong quản lý doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hướng đi và mục tiêu của tổ chức Quản lý là một quá trình liên tục, trong khi chiến lược là một giai đoạn cụ thể với điểm khởi đầu và kết thúc rõ ràng Dựa trên mục tiêu đã đề ra, doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp và cách thức giải quyết vấn đề một cách linh hoạt và hài hòa với thực tế, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh Mục tiêu cuối cùng của chiến lược kinh doanh là tối ưu hóa giá trị kỳ vọng cho doanh nghiệp.

Trong nền kinh tế thị trường, việc thiết lập và thực thi chiến lược kinh doanh mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, giúp họ chủ động ứng phó với biến động của môi trường kinh doanh Các lợi ích của chiến lược kinh doanh bao gồm khả năng nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường khả năng cạnh tranh.

Chiến lược kinh doanh cung cấp cho doanh nghiệp một cái nhìn rõ ràng về mục tiêu và hướng đi trong tương lai, giúp nhà quản trị đưa ra quyết định đúng đắn về lộ trình phát triển và thời điểm đạt được các mục tiêu cụ thể.

Giúp nhà quản trị nhận diện cơ hội và nguy cơ trong kinh doanh, đồng thời phân tích và dự báo điều kiện môi trường tương lai Qua đó, doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội, giảm thiểu rủi ro, vượt qua cạnh tranh và đạt được thành công trong thị trường.

Giúp nhà quản trị đưa ra quyết định phù hợp để ứng phó với các môi trường kinh doanh đa dạng, từ đó hoàn thiện chiến lược kinh doanh và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn, đồng thời tăng cường sự liên kết và gắn bó giữa nhân viên và nhà quản trị trong việc đạt được các mục tiêu doanh nghiệp.

Chiến lược kinh doanh hiệu quả không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn nâng cao năng suất lao động và cải thiện hiệu quả sản xuất Bên cạnh đó, nó còn giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro tài chính và tăng cường khả năng phòng ngừa, ngăn chặn các nguy cơ tiềm ẩn trong quá trình kinh doanh.

Cải thiện căn bản tình hình và vị thế của doanh nghiệp trong ngành và địa phương mang lại nhiều lợi ích, bao gồm cả lợi ích tài chính và phi tài chính.

Mục đích của việc xây dựng chiến lƣợc đó tạo đƣợc sự phát triển bền vững lâu dài và mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp

Chiến lược giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có được sự định hướng và tầm nhìn trong tương lai (tính dài hạn)

Chiến lược đóng vai trò quan trọng trong việc giúp nhà quản trị doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời, có thể quyết định vận mệnh của doanh nghiệp.

Sử dụng chiến lược để xác định điểm mạnh cần phát huy và điểm yếu cần khắc phục, từ đó tận dụng cơ hội và đối mặt với thách thức nhằm nâng cao vị thế doanh nghiệp Phân loại chiến lược kinh doanh là một bước quan trọng trong quá trình này.

Chiến lược kinh doanh có thể được phân chia theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về chiến lược của doanh nghiệp Dựa vào các căn cứ của chiến lược, có thể chia thành hai loại chính.

* Căn cứ vào phạm vi chiến lƣợc :

Trong kinh doanh căn cứ vào phạm vi của chiến lược người ta chia chiến lƣợc ra làm hai loại cơ bản sau:

Chiến lược chung, hay chiến lược kinh doanh tổng quát, là yếu tố quan trọng nhất đối với sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp Nó bao quát những vấn đề cốt lõi, định hướng tương lai và hình ảnh của doanh nghiệp, quyết định các quyết sách chiến lược lâu dài.

Các yếu tố ảnh hưởng chiến lược kinh doa

Chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng hoạt động của doanh nghiệp Để đạt hiệu quả cao, cần đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn, lựa chọn cơ hội hấp dẫn và tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh một cách hệ thống Doanh nghiệp phải nghiên cứu toàn diện các yếu tố ảnh hưởng để phát triển chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh được chia thành hai nhóm: bên ngoài và bên trong doanh nghiệp Nghiên cứu các nhân tố này giúp lựa chọn các phương án kinh doanh phù hợp Quá trình này cần được thực hiện liên tục trong suốt hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường.

* Nhóm các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài

Các nhân tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh bao gồm đối thủ cạnh tranh, thị trường, cơ cấu ngành, tập quán và mức thu nhập bình quân của dân cư Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược kinh doanh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Đối thủ cạnh tranh bao gồm đối thủ sơ cấp (cùng sản phẩm) và đối thủ thứ cấp (sản phẩm thay thế), ảnh hưởng lớn đến chiến lược kinh doanh Khi doanh nghiệp phải đối mặt với đối thủ mạnh, việc nâng cao chất lượng chiến lược trở nên khó khăn hơn Doanh nghiệp cần cải thiện chất lượng, giảm giá thành để tăng tốc độ tiêu thụ và doanh thu, đồng thời tối ưu hóa bộ máy hoạt động Sự cạnh tranh không chỉ ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh mà còn thúc đẩy sự tiến bộ và phát triển của doanh nghiệp Số lượng đối thủ cạnh tranh càng nhiều, việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh càng trở nên khó khăn hơn.

Thị trường, bao gồm cả thị trường đầu vào và đầu ra, là yếu tố quyết định quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp Thị trường đầu vào cung cấp nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm và hiệu quả sản xuất Trong khi đó, thị trường đầu ra quyết định doanh thu của doanh nghiệp thông qua việc chấp nhận hàng hóa và dịch vụ, ảnh hưởng đến tốc độ tiêu thụ và vòng quay vốn, từ đó định hình chiến lược kinh doanh.

Tập quán dân cư và mức thu nhập bình quân là yếu tố quan trọng trong kinh doanh, ảnh hưởng đến chất lượng, số lượng và chủng loại sản phẩm Doanh nghiệp cần nghiên cứu để phù hợp với sức mua và thói quen tiêu dùng của người dân Những yếu tố này tác động gián tiếp đến quá trình sản xuất, marketing và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường là tiềm lực vô hình, đóng vai trò quan trọng trong sức mạnh kinh doanh và ảnh hưởng đến sự thành bại của doanh nghiệp Uy tín tốt liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá cả, tạo sự quan tâm từ khách hàng và mang lại lợi thế trong việc thu hút nguồn vốn và xây dựng mối quan hệ với đối tác Mối quan hệ rộng rãi giúp doanh nghiệp mở rộng cơ hội, từ đó lựa chọn những phương án kinh doanh tối ưu nhất.

Môi trường kinh doanh bị ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố như hàng hóa thay thế, hàng hóa phụ thuộc và mức độ cạnh tranh, điều này tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp cần chú ý đến các yếu tố này để có những chiến lược phù hợp trong từng thời điểm cụ thể trên thị trường.

Môi trường tự nhiên bao gồm các yếu tố quan trọng như thời tiết, khí hậu, mùa vụ, tài nguyên thiên nhiên và vị trí địa lý, tất cả đều ảnh hưởng đến sự phát triển của hệ sinh thái và đời sống con người.

Nhân tố tài nguyên thiên nhiên đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến các doanh nghiệp khai thác tài nguyên Khu vực có trữ lượng tài nguyên lớn và chất lượng tốt sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp này Hơn nữa, các doanh nghiệp sản xuất trong khu vực cũng bị ảnh hưởng bởi nhu cầu sử dụng tài nguyên, nguyên vật liệu, từ đó định hình chiến lược kinh doanh của họ.

Vị trí địa lý là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, tác động đến nhiều khía cạnh khác như giao dịch, vận chuyển và sản xuất Những yếu tố này ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh thông qua việc tác động đến các chi phí liên quan.

* Môi trường chính trị - pháp luật:

Các yếu tố chính trị và pháp luật có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định chính trị được xem là một trong những điều kiện tiên quyết quan trọng cho sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.

Môi trường chính trị và pháp luật có ảnh hưởng sâu sắc đến sự phát triển của doanh nghiệp, có thể mang lại lợi ích cho một số nhóm nhưng lại kìm hãm nhóm khác Hệ thống pháp luật hoàn thiện và không thiên vị là yếu tố quan trọng cho hoạt động kinh doanh Sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh Môi trường pháp lý tác động trực tiếp đến sản phẩm, ngành nghề và phương thức kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời ảnh hưởng đến chi phí hoạt động, chi phí lưu thông, vận chuyển và thuế Đặc biệt, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu còn phải đối mặt với chính sách thương mại quốc tế và các quy định bảo hộ từ nhà nước Tóm lại, môi trường chính trị - pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược kinh doanh thông qua các công cụ pháp lý và chính sách vĩ mô.

* Các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng:

Cơ sở hạ tầng, bao gồm hệ thống giao thông, thông tin liên lạc, điện và nước, đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp hoạt động tại khu vực có hạ tầng phát triển sẽ dễ dàng tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu và giảm chi phí Ngược lại, những vùng nông thôn, miền núi, biên giới và hải đảo với hạ tầng yếu kém sẽ gặp khó khăn trong vận chuyển và tiêu thụ hàng hóa, dẫn đến chiến lược kinh doanh kém hiệu quả và doanh thu thấp, mặc dù sản phẩm có giá trị.

Trình độ dân trí ảnh hưởng mạnh mẽ đến chất lượng lực lượng lao động xã hội, từ đó tác động trực tiếp đến nguồn nhân lực của từng doanh nghiệp Chất lượng đội ngũ lao động là yếu tố nội tại quan trọng, quyết định đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Các phương pháp đánh giá chiến lược kinh doanh…

Trong thực tiễn, không phải ai cũng có cùng hiểu biết về chiến lược kinh doanh, dẫn đến việc triệt tiêu những nỗ lực nhằm tăng hiệu quả chiến lược Để đánh giá hiệu quả chiến lược kinh doanh, cần xem xét một cách toàn diện cả về mặt thời gian và không gian, liên quan đến hiệu quả chung Các phương pháp đánh giá hiệu quả chiến lược kinh doanh bao gồm nhiều yếu tố khác nhau.

Sự hiệu quả trong từng giai đoạn không nên bị giảm sút khi nhìn nhận trong dài hạn; hiệu quả của chu kỳ sản xuất trước không làm giảm hiệu quả của chu kỳ sau Nhiều trường hợp chỉ chú trọng vào lợi ích ngắn hạn mà thiếu cái nhìn toàn diện, dẫn đến việc nhập khẩu máy móc lạc hậu hoặc khai thác tài nguyên thiên nhiên một cách ồ ạt Việc giảm thiểu chi phí cải tạo môi trường, đảm bảo cân bằng sinh thái và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực một cách tùy tiện không thể coi là hiệu quả bền vững.

Hiệu quả kinh tế trong một không gian cụ thể phụ thuộc vào sự hiệu quả của hoạt động kinh tế và chiến lược kinh doanh Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả tổng thể của hệ thống kinh tế, bao gồm mối quan hệ giữa các ngành khác nhau, sự tương tác giữa từng bộ phận và toàn bộ hệ thống, cũng như sự liên kết giữa hiệu quả kinh tế và việc thực hiện các nhiệm vụ ngoài kinh tế.

Để đảm bảo hiệu quả kinh tế từ các giải pháp kinh tế, tổ chức và kỹ thuật được áp dụng vào thực tiễn, cần phải xem xét một cách toàn diện Chiến lược kinh doanh chỉ được coi là hiệu quả khi nó không ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả chung của nền kinh tế quốc dân.

Hiệu quả chiến lược kinh doanh cần được đo lường qua mối quan hệ giữa doanh thu và chi phí, với mục tiêu tăng doanh thu và giảm chi phí Điều này đồng nghĩa với việc tối ưu hóa chi phí sản xuất để tạo ra sản phẩm có giá trị.

Trong bối cảnh kinh tế quốc dân, hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp cần phải liên kết chặt chẽ với lợi ích xã hội Đạt được hiệu quả cao cho doanh nghiệp là chưa đủ; điều quan trọng là phải đảm bảo rằng doanh nghiệp cũng mang lại giá trị cho xã hội Nhiều trường hợp cho thấy hiệu quả xã hội có thể là yếu tố quyết định trong việc lựa chọn giải pháp kinh tế, mặc dù về mặt kinh tế, các giải pháp đó có thể chưa hoàn toàn thỏa mãn.

Loại hình chiến lƣợc kinh doanh

Một doanh nghiệp cần áp dụng các chiến lược phù hợp với mô hình tổ chức của mình, vì chiến lược kinh doanh ở cấp Tổng Công ty sẽ khác biệt so với chiến lược của các đơn vị thành viên.

Chiến lược của Tổng Công ty định hướng tăng trưởng, quản lý đơn vị thành viên và danh mục sản phẩm Nhiệm vụ chính là xác định sứ mệnh, mục đích và ngành kinh doanh phù hợp, đồng thời điều tiết nguồn tài chính và tài nguyên Công ty mẹ cũng kiểm soát mối quan hệ giữa các đơn vị thành viên và các bên liên quan trong môi trường kinh doanh, từ đó lựa chọn các chiến lược phù hợp.

Chiến lược tăng trưởng doanh nghiệp có thể được thực hiện thông qua hợp nhất, thôn tính hoặc liên doanh Hợp nhất là quá trình sáp nhập tự nguyện giữa hai hoặc nhiều cơ sở để tăng cường sức mạnh đối phó với thách thức và khai thác cơ hội phát triển Thôn tính xảy ra khi các doanh nghiệp lớn thâu tóm các doanh nghiệp nhỏ, tạo ra một thực thể mạnh mẽ hơn Liên doanh tập trung vào việc kết hợp nỗ lực và nguồn lực của nhiều đối tác để phát triển các lĩnh vực cụ thể, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và phân tán rủi ro.

Chiến lược đa dạng hóa là việc đầu tư vốn thặng dư vào nhiều ngành nghề khác nhau sau khi doanh nghiệp đã đạt được lợi thế cạnh tranh trong các hoạt động hiện tại Có ba hình thức đa dạng hóa cơ bản: đa dạng hóa đồng tâm, liên quan đến việc tham gia vào lĩnh vực mới có liên hệ với hoạt động hiện tại, như trường hợp của Hãng thuốc lá Philip Morris khi mua lại công ty bia Miller Brewing; đa dạng hóa tổ hợp, liên quan đến việc tham gia vào lĩnh vực mới không có liên quan đến hoạt động hiện tại; và đa dạng hóa theo chiều ngang, tập trung vào việc phát triển một hoặc nhiều sản phẩm cho khách hàng hiện tại.

Các doanh nghiệp có thể cụ thể hóa các chiến lược lớn thành các chiến lược cạnh tranh, còn được gọi là chiến lược cấp đơn vị thành viên Những chiến lược cạnh tranh này bao gồm: chiến lược dẫn đầu về chi phí, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm và chiến lược tập trung.

1.1.5.2.Chiến lƣợc dẫn đầu về chi phí (hay chiến lƣợc chi phí thấp):

Mục tiêu của doanh nghiệp khi áp dụng chiến lược này là sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí tối ưu nhất, nhằm vượt qua đối thủ cạnh tranh và đảm bảo sự tồn tại cũng như phát triển bền vững.

Chiến lƣợc này có ba lợi thế đó là:

Nhờ vào chi phí thấp hơn, doanh nghiệp có khả năng định giá sản phẩm thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mà vẫn đảm bảo lợi nhuận dự kiến Nếu đối thủ bán sản phẩm với cùng mức giá, doanh nghiệp sẽ thu được lợi nhuận cao hơn nhờ vào chi phí sản xuất thấp hơn.

Khi sự cạnh tranh trong ngành gia tăng và các công ty bắt đầu cạnh tranh bằng giá, doanh nghiệp sản xuất có khả năng duy trì vị thế cao hơn nhờ vào lợi thế chi phí thấp.

Công ty có khả năng chịu đựng sức ép tăng giá từ nhà cung cấp nhờ vào chiến lược chi phí thấp Chiến lược này phù hợp cho những doanh nghiệp có quy mô thị trường lớn và khả năng chuẩn hóa sản phẩm, giúp họ định giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh để thu hút khách hàng.

1.1.5.3.Chiến lƣợc khác biệt hóa:

Chiến lược khác biệt hóa nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà người tiêu dùng coi là độc đáo và duy nhất Khi doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu về tính độc đáo mà đối thủ không có, họ có thể định giá cao hơn hoặc vượt mức trung bình của ngành.

Chiến lƣợc khác biệt hoá sử dụng khi doanh nghiệp nhận thấy những tín hiệu sau:

- Khi thị trường ít nhạy cảm với giá

- Nhu cầu người tiêu dùng có sự khác biệt

- Sản phẩm dễ tạo nên sự khác biệt so với các sản phẩm khác trên thị trường

- Khi doanh nghiệp tránh đối đầu với cuộc chiến cạnh tranh về giá

Doanh nghiệp cần tập trung vào chức năng tổ chức để phát triển lợi thế khác biệt cho sản phẩm của mình Sự khác biệt hóa sản phẩm không chỉ là nền tảng cho sự đổi mới mà còn phụ thuộc vào khả năng công nghệ, đặc biệt là từ chức năng nghiên cứu và phát triển.

1.1.5.4 Chiến lƣợc tập trung hay trọng tâm hóa:

Chiến lược tập trung khác biệt với các chiến lược khác ở chỗ nó nhắm đến nhu cầu của một nhóm người tiêu dùng hạn chế, giúp doanh nghiệp giảm bớt sức ép cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành Đoạn thị trường này có thể được xác định dựa trên tiêu chí địa lý, loại khách hàng hoặc nhóm sản phẩm Sau khi xác định đoạn thị trường, doanh nghiệp có thể thực hiện chiến lược trọng tâm thông qua việc khác biệt hóa sản phẩm hoặc tối ưu hóa chi phí Chiến lược này mở ra cơ hội cho các nhà kinh doanh phát hiện và lấp đầy khoảng trống nhu cầu của khách hàng, đồng thời tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt.

1.2 Kinh nghiệm chiến lƣợc kinh doanh của một số công ty và bài học cho Công ty TNHH Hà Ngân

1.2.1 Kinh nghiệm chiến lƣợc kinh doanh của một số công ty

Chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Công nghệ cao Hoàng Hải tập trung vào việc xâm nhập thị trường thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin Công ty đã áp dụng chính sách giá hợp lý và chú trọng vào dịch vụ hậu mãi để thu hút khách hàng, từ đó gia tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng lâu dài.

Công ty cổ phần thương mại Hồng Hà áp dụng chiến lược kinh doanh tập trung vào việc cung cấp sản phẩm công nghệ thông tin và thiết bị viễn thông đầu cuối cho khách hàng Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, công ty cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí và bảo hành thiết bị tận nơi Khách hàng còn có thể dễ dàng mua hàng qua điện thoại, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển.

1.2.2 Bài học rút ra cho Công ty TNHH Hà Ngân

Công ty TNHH Hà Ngân tận dụng lợi thế vị trí kinh doanh tại trung tâm thị trấn và gần khu công nghiệp, giúp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn so với các đối thủ Nhờ vào việc áp dụng các chiến thuật và phương thức kinh doanh thông minh, công ty đã đưa ra giải pháp tối ưu hóa giá cả và chất lượng sản phẩm, đồng thời chú trọng đến chính sách hậu mãi sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Phân tích chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân

2.2.1.1 Môi trường vĩ mô: a Môi trường kinh tế:

Tỷ lệ lãi suất hiện nay đang có nhiều biến động, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp lựa chọn hình thức vay vốn phù hợp Việc lãi suất thấp giúp khách hàng dễ dàng vay nợ để tiêu dùng sản phẩm, từ đó tăng cường sức mua và khả năng thanh toán các khoản nợ.

Trong năm vừa qua, tỷ giá hối đoái của đồng USD và EURO đã tăng cao, tạo cơ hội cho hoạt động sản xuất trong nước Sức ép từ các nhà đầu tư giảm, đồng thời chi phí sản xuất trong nước thấp hơn, giúp gia tăng khả năng tiếp nhận vốn đầu tư Điều này thúc đẩy sản xuất hàng xuất khẩu một cách hiệu quả hơn.

Tỷ giá hối đoái cao có thể gây bất lợi cho các doanh nghiệp nhập khẩu nguyên vật liệu, làm tăng chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm, từ đó ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Trong những năm gần đây, quan hệ kinh tế giữa các quốc gia đã có nhiều tiến triển tích cực, với xu hướng hội nhập diễn ra nhanh chóng Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển kinh tế cho các nước có khả năng thích ứng tốt mà còn tạo ra khó khăn cho những quốc gia chậm phát triển Yếu tố khoa học công nghệ đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.

Sự bùng nổ về khoa học công nghệ đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho các hoạt động kinh tế nói chung và Công ty nói riêng

Sự phát triển mạnh mẽ của ngành điện tử và tin học đã được ứng dụng triệt để trong quản lý và tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn góp phần cải thiện các yếu tố xã hội liên quan đến hoạt động kinh tế.

Sự phát triển dân số kéo theo nhu cầu gia tăng trong lĩnh vực công nghệ thông tin và lắp ráp linh kiện máy tính Khi dân số tăng nhanh cùng với sự phát triển kinh tế, nhu cầu về công nghệ thông tin sẽ ngày càng cao Tuy nhiên, lĩnh vực sản xuất của công ty, chủ yếu là lắp ráp máy tính, ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố tự nhiên Bên cạnh đó, yếu tố chính trị và pháp luật cũng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh và xuất nhập khẩu của công ty.

Trong những năm gần đây, tình hình chính trị tại Việt Nam đã duy trì sự ổn định tương đối Đất nước này được xem là quốc gia có nền chính trị ổn định thứ hai ở khu vực Châu Á, đặc biệt trong bối cảnh nhiều cuộc khủng bố xảy ra trên toàn cầu.

Các chính sách pháp luật đang dần hoàn thiện tuy nhiên vẫn còn nhiều kẽ hở ảnh hưởng đến sự bình đẳng trong cạnh tranh của các doanh nghiệp

2.2.1.2 Môi trường vi mô (môi trường ngành): a Các doanh nghiệp trong ngành:

Trong khu vực Kỳ Anh - Hà Tĩnh, các doanh nghiệp lớn như Công ty Máy tính Hồng Hà, Công ty Máy Tính Nam Hương và Công ty Máy tính Tiến Minh đang tạo ra sức ép cạnh tranh mạnh mẽ nhờ vào kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và điện thoại Mặc dù hiện tại có ít sản phẩm thay thế trong lĩnh vực công nghệ thông tin, nhưng sức ép từ khách hàng vẫn cần được chú trọng để duy trì vị thế cạnh tranh.

Khách hàng có thể tạo ra áp lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bằng cách yêu cầu giảm giá hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, điều này dẫn đến việc tăng chi phí hoạt động của doanh nghiệp.

Nền kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với GDP hàng năm tăng trưởng 7% Sự phát triển này thúc đẩy nhu cầu đầu tư trong các lĩnh vực xây dựng và vận chuyển hàng hóa, đồng thời yêu cầu về chất lượng ngày càng cao.

Công ty cần xây dựng một chiến lược giá cả hợp lý với chi phí thấp, đồng thời cải thiện chất lượng sản phẩm để tạo sự khác biệt trong dịch vụ và chế độ bán hàng Điều này sẽ thu hút nhà đầu tư và đối tác sử dụng dịch vụ và sản phẩm của công ty Bên cạnh đó, công ty cũng phải đối mặt với sức ép từ phía nhà cung cấp.

Nguồn đầu vào của Công ty bao gồm vật tƣ, vật liệu, thiết bị, nguyên vật liệu, nguồn lao động, tài chính

Trong bối cảnh hiện tại, Việt Nam sở hữu lực lượng lao động phong phú và giá nhân công thấp, dẫn đến áp lực về nguồn lao động không đáng kể.

Công ty đã xây dựng được uy tín vững chắc trong lĩnh vực vay vốn, giúp quá trình huy động vốn từ ngân hàng trở nên thuận lợi hơn.

Khả năng gây sức ép từ các nhà cung ứng vật tư thiết bị đầu vào là một vấn đề quan trọng Công ty sử dụng nhiều loại vật tư thiết bị đầu vào, bao gồm linh kiện máy tính, linh kiện điện thoại, hóa chất mực in và các nguyên liệu phụ trợ nhập khẩu từ nước ngoài.

Khả năng gây sức ép của các nhà cung ứng trong ngành nguyên liệu là khá lớn, đặc biệt khi nhiều khách hàng phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu, chịu ảnh hưởng từ tỷ giá hối đoái và chi phí giao dịch thuế Số lượng nhà cung ứng trong nước ít cũng làm gia tăng sức ép này Tuy nhiên, hiện tại, sức ép từ các đối thủ tiềm ẩn trong lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử viễn thông và dịch vụ viễn thông vẫn chưa đáng kể, vì các doanh nghiệp chưa có sản phẩm thay thế hiệu quả.

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH HÀ NGÂN TỪ 2014 ĐẾN 2020

Mục tiêu phát triển của Công ty TNHH Hà Ngân đến năm 2020

- Căn cứ vào tình hình phát triển kinh tế xã hội, tiềm năng của thị trường và sự phát triển của Công ty

- Căn cứ tầm nhìn của Công ty: Trở thành một Công ty mạnh trong khu vực về lĩnh vực công nghệ thông tin

- Căn cứ sứ mệnh của Công ty: Xây dựng công ty có thương hiệu mạnh trong khu vực Hà Tĩnh và khu vực lân cận

Công ty phát triển đa ngành nghề tập trung vào lĩnh vực công nghệ thông tin, sử dụng công nghệ hiện đại để đảm bảo kinh doanh an toàn, hiệu quả và tăng trưởng bền vững Đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn cao và tính chuyên nghiệp, cam kết mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ phong phú, đa dạng với nhiều tiện ích và chi phí cạnh tranh.

3.1.3 Mục tiêu cụ thể của Công ty TNHH Hà Ngân đến 2020

- Doanh thu hàng năm đạt: 30 tỷ đồng/năm

- Tỷ lệ sinh lời bình quân trên vốn tự có đạt trên 20%

- Phát triển và mở rộng thị trường kinh doanh ra toàn quốc

- Xây dựng thương hiệu hiệu quả, xây dựng hình ảnh Công ty TNHH Hà Ngân là một thương hiệu mạnh trong khu vực

- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đảm bảo các lợi ích của người lao động; xây dựng, phát triển thương hiệu - văn hóa Công ty.

Xây dựng các chiến lƣợc kinh doanh

3.2.1 Phân tích ma trận SWOT

Xây dựng ma trận SWOT, kết hợp các mặt mạnh, yếu, cơ hội và đe dọa làm tiền đề cho xây dựng chiến lƣợc kinh doanh:

Bảng 3.1: Phân tích ma trận SWOT

1 Kinh tế trong nước ổn định và tăng trưởng mạnh

2 Đảng và Nhà nước có nhiều biện pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh

3 Chính sách tiền tệ lãi suất đƣợc điều chỉnh linh hoạt

1 Có nhiều đối thủ cạnh tranh

2 Việc áp dụng các luật thuế mới

3 Mức độ tín nhiệm sản phẩm của công ty Điểm mạnh S

1.Uy tín của công ty 2.Thị trường mặt hàng kinh doanh ngày càng đa dạng

3.Tổng số vốn lớn, tỷ trọng vốn lưu động cao

4.Nguồn nhân lực có trình độ

Từ những điểm mạnh mà công ty có sẽ dành lấy những cơ hội do thị trường đem lại

Dùng sức mạnh của công ty để vƣợt qua những đe doạ ngoài thương trường

1.Công tác tiếp thị quảng cáo chƣa thật tốt

2.Vốn bị phân tán và bị chiếm dụng nhiều

3.Chưa có thị trường ổn định

4 Chƣa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực mũi nhọn là thi công xây dựng

Khắc phục những điểm yếu để lắm bắt những cơ hội

Phòng thủ chặt tối thiểu hoá đe doạ 1.W1, W4- T1

Nguồn: Công ty TNHH Hà Ngân

3.2.2 Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lƣợc:

Dựa trên các chiến lược được xác định từ ma trận SWOT, chúng tôi áp dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược phù hợp cho Công ty TNHH Hà Ngân.

Bảng 3.2: Ma trận QSPM - Nhóm S/O

Các yếu tố quan trọng Phân loại

Các yếu tố bên trong

Nguồn nhân lực trẻ, năng động, có chất lƣợng 3 4 12 3 9

Sở hữu một nền tảng công nghệ hiện đại 3 3 9 3 9

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng 4 4 16 4 16

Chất lƣợng phục vụ tốt đƣợc duy trì qua các năm 3 3 9 2 6

Sản phẩm dịch vụ phong phú 3 4 12 3 9

Nguồn tài chính so với các đối thủ lớn 2 2 4 2 4

Hoạt động Marketing và R&D chƣa tốt 4 3 12 3 12

Thị phần kinh doanh còn nhỏ 3 3 9 2 6

Kinh nghiệm về sản xuất kinh doanh 4 3 12 4 16

Các yếu tố bên ngoài

Tốc độ đô thị hóa cao 3 3 9 3 9

GDP/người ngày càng tăng 2 3 6 2 4 Được nhà nước khuyến khích phát triển 3 2 6 2 6

Thời tiết mƣa gió, bão lụt 4 3 12 3 12

Khoa học công nghệ hổ trợ sản xuất ngày càng phát triển 2 3 6 4 8

Sức ép từ phía khách hàng lớn 3 4 12 3 9

Sức ép từ các nhà cung cấp 3 4 12 4 12 Áp lực cạnh tranh cao 4 4 16 2 8

Nguồn lao động dồi dào 2 3 6 3 6

Cộng tổng số điểm hấp dẫn 183 165

Bảng 3.3: Ma trận QSPM - Nhóm S/T

Các yếu tố quan trọng Phân loại

Khác biệt hóa sản phẩm

Nguồn nhân lực trẻ, có chất lƣợng 3 4 12 3 9

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp 4 3 12 3 12

GDP/người ngày càng tăng 2 2 4 2 4 Được nhà nước khuyến khích phát triển

Bảng 3.4: Ma trận QSPM - Nhóm W/O

GDP/người ngày càng tăng 2 2 4 2 4 Được nhà nước khuyến khích phát triển 3 2 6 2 6

Bảng 3.5: Ma trận QSPM - Nhóm W/T

Các yếu tố quan trọng

Phát triển sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm

Chất lƣợng phục vụ tốt đƣợc duy trì 3 2 6 3 9 qua các năm

GDP/người ngày càng tăng 2 2 4 2 4 Được nhà nước khuyến khích phát triển 3

Kết quả từ ma trận QSPM cho thấy điểm hấp dẫn của các chiến lược như sau: Nhóm chiến lược S-O có hai chiến lược được chọn là phát triển thị trường (TAS 5 điểm) và thâm nhập thị trường hiện tại (TAS 3 điểm) Nhóm chiến lược S-T cũng có hai chiến lược được chọn, bao gồm phát triển sản phẩm (TAS 4 điểm) và khác biệt hóa sản phẩm (TAS 170 điểm) Đối với nhóm chiến lược W-O, chiến lược phát triển thị trường (TAS 0 điểm) và thâm nhập thị trường (TAS 6 điểm) được ưu tiên Cuối cùng, nhóm chiến lược W-T chọn phát triển sản phẩm (TAS 8 điểm) và đa dạng hóa sản phẩm (TAS 6 điểm).

Tổng hợp lại, ta nên chọn hai chiến lƣợc sau đây để thực hiện:

- Chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại.(1)

- Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm (4)

Công ty TNHH Hà Ngân nên ưu tiên áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại do nguồn lực hạn chế và những chiến lược khác không có độ hấp dẫn cao.

Chiến lược thâm nhập thị trường là rất quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh Công ty TNHH Hà Ngân đang tập trung phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin Tuy nhiên, công ty vẫn còn thiếu kinh nghiệm trong việc thực hiện các công trình lớn trong lĩnh vực này.

3.3 Các giải pháp hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân

3.3.1 Giải pháp về tổ chức bộ máy thực hiện chiến lƣợc Để hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân thì tổ chức bộ máy công ty cũng đƣợc ban lãnh đạo công ty đề ra để nhằm đƣa công ty hoạt động có hiệu quả Để đạt đƣợc mục đích kinh doanh có hiệu quả thì công ty đã thành lập thêm các bộ phận nhƣ:

Bộ phận chăm sóc khách hàng được thành lập dưới sự quản lý của phòng tổng hợp, có nhiệm vụ giải quyết khiếu nại của khách hàng và tổng hợp các phản hồi để nhanh chóng khắc phục vấn đề Ngoài ra, bộ phận này còn phối hợp với bộ phận bảo hành thuộc phòng kỹ thuật nhằm kịp thời xử lý các lỗi phát sinh từ sản phẩm.

Bộ phận bán hàng trực tuyến của công ty được thành lập nhằm mục đích giúp khách hàng dễ dàng mua sản phẩm mà không cần phải đến tận nơi, từ đó tiết kiệm thời gian cho họ và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

Bộ phận sửa chữa bảo hành lưu động được thiết kế để đáp ứng nhu cầu sửa chữa cho khách hàng ngay tại nơi cư trú của họ, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

3.3.2 Giải pháp về ổn định thị trường truyền thống và mở rộng thâm nhập thị trường mới, thị trường tiềm năng

Với vị trí kinh doanh gần khu công nghiệp lớn phía nam tỉnh Hà Tĩnh, công ty có cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn không chỉ trong tỉnh mà còn ở tỉnh Quảng Bình Giáp ranh với trung tâm hành chính tỉnh Hà Tĩnh và tỉnh Quảng Bình, công ty đã triển khai các chính sách hậu mãi sau bán hàng nhằm giữ chân khách hàng tại khu công nghiệp Để phát triển thị trường mới, công ty TNHH đã thành lập đội ngũ bán hàng trực tuyến và bán hàng lưu động, đồng thời mở các đại lý tại tỉnh bạn, từ đó góp phần mở rộng thị trường tiềm năng.

3.3.2.1 Giải pháp về giá cả

Để tăng thị phần và nâng cao năng lực cạnh tranh với các đối thủ lớn, Công ty cần triển khai một giải pháp về giá cả tối ưu Chiến lược giá hợp lý không chỉ giúp đảm bảo doanh thu và lợi nhuận cao mà còn mang lại sự hài lòng cho khách hàng Do đó, Công ty nên tập trung giải quyết một số vấn đề quan trọng để đạt được mục tiêu này.

Công ty cần thực hiện các biện pháp tích cực nhằm giảm chi phí không cần thiết, bao gồm tối ưu hóa chi phí quản lý, tinh giản bộ máy và tiết kiệm nguyên vật liệu trong sản xuất Đối với hàng nhập khẩu, việc đảm bảo nguồn hàng ổn định, chất lượng cao và giá cả hợp lý là rất quan trọng Những nỗ lực này sẽ tạo điều kiện thuận lợi để giảm giá bán và nâng cao hiệu quả lao động toàn công ty.

- Áp dụng kế toán quản trị trong quản lý kinh doanh, kiểm soát chi phí của các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và vận tải hàng hóa,

Tận dụng các ngành nghề phụ trợ là một chiến lược hiệu quả để giảm giá thành trong thi công xây dựng Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn tăng khả năng cạnh tranh trong việc thắng thầu các công trình, đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng mũi nhọn.

Công ty cần xây dựng một chiến lược định giá hợp lý cho từng loại hàng hóa và từng nhóm khách hàng, đồng thời phải linh hoạt điều chỉnh theo biến động của thị trường.

- Công ty tiếp tục tìm kiếm các nguồn hàng để khai thác phục vụ cho sản xuất lắp ráp thiết bị tin học để giảm giá thành sản phẩm

Vai trò của marketing là rất quan trọng trong chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại, nhằm tăng cường hoạt động quảng cáo hình ảnh của Công ty Để đạt được điều này, Công ty cần thực hiện các hình thức quảng bá trên báo chí, đài truyền hình và các kênh truyền thông khác.

Tạo dựng hình ảnh, uy tín trên thương trường qua phong cách phục vụ chuyên nghiệp, uy tín,… Lấy chữ tín là hàng đầu đối với khách hàng

Nâng cao năng lực kinh nghiệm bằng cách thực hiện tốt các công trình mà công ty trúng thầu, cũng nhƣ các đơn hàng công ty thực hiện,…

3.3.2.4 Giải pháp về nhân sự

Công ty TNHH Hà Ngân chú trọng tuyển dụng nhân sự phù hợp với chuyên môn và trình độ yêu cầu công việc, đặc biệt là đội ngũ nhân viên kinh doanh có kiến thức về marketing và chiêu thị để hỗ trợ chiến lược thâm nhập thị trường Đối với lực lượng công nhân, công ty có thể dễ dàng tuyển dụng tại các địa phương nơi đặt nhà máy và công trình, vì công việc không yêu cầu trình độ cao, giúp quá trình tìm kiếm nhân sự trở nên thuận lợi.

Tiêu đề	Giải Pháp Hoàn Thiện Chiến Lược Kinh Doanh Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hà Ngân
Tác giả	Nguyễn Quang Tú
Người hướng dẫn	PGS.TS Phan Huy Đường
Trường học	Đại học Quốc gia Hà Nội
Chuyên ngành	Quản trị Kinh doanh
Thể loại	luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản	2015
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	65
Dung lượng	667,1 KB