Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ô tô hãng mitsubishi tại việt nam

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ HỒNG NGHĨA NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG Lực CẠNH TRANH CỦA Ô TÔ HÃNG MITSUBISHI TẠI VIỆT NAM Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC sĩ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Huy Khôi, TS Bùi Văn Quang Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh ngày 16 tháng năm 2023 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Nguyễn Thành Long - Chủ tịch Hội đồng TS Bùi Hồng Đăng - Phản biện TS Cao Quốc Việt - Phản biện TS Đoàn Ngọc Duy Linh - ủy viên TS Lê Thị Kim Hoa - Thư ký (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) CHỦ TỊCH HỘI ĐÒNG TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỔ HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sĩ Họ tên học viên: PHẠM THỊ HÒNG NGHĨA MSHV: 20125591 Ngày, tháng, năm sinh: 12/02/1998 Nơi sinh: Ninh Bình Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã ngành: 8340101 I TÊN ĐÈ TÀI: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam NHIỆM VỤ VÀ NỘI DƯNG: Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam Từ đó, đề xuất số hàm ý quản trị II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 22/12/2022 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 22/6/2023 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Bùi Huy Khôi, TS Bùi Văn Quang Tp Hồ Chỉ Minh, ngày tháng năm NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM Bộ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Bùi Huy Khôi thầy Bùi Văn Quang, giảng viên hướng dẫn trực tiếp tác giả, tận tình hỗ trợ, giúp đỡ tác giả suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn thạc sĩ Tác giả xin chân thành cảm ơn trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh tồn thể q giảng viên, nhân viên trường, đặc biệt tập thể quý thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh truyền đạt cho tác giả kiến thức, kỹ quý báu hết lòng hỗ trợ, giúp đỡ tác giả suốt khoảng thời gian học tập trường Một lần tác giả xin chân thành cảm ơn! TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC sĩ Nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam thông qua liệu khảo sát từ 302 nhà quản trị nhân viên công tác Mitsubishi Đe tài sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính định lượng Trong đó, nghiên cứu định lượng phương pháp nghiên cứu thức thông qua Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, Phân tích nhân tố khám phá EFA, Phân tích hồi quy tuyến tính, Kết nghiên cứu cho thấy, có nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam là: Năng lực Marketing (M), Năng lực Tẻ chức dịch vụ (TCDV), Năng lực Cạnh tranh thương hiệu (CTTH), Năng lực Tổ chức quản lý doanh nghiệp (TCQLDN) Năng lực Tạo lập mối quan hệ (TLMQH) Cả nhân tố độc lập tác động tích cực (đồng biến) đến lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam Trong đó, nhân tố M có mức độ ảnh hưởng lớn nhỏ nhân tố TLMQH 11 ABSTRACT This study analyzes the factors affecting the competitiveness of Mitsubishi cars in Vietnam through survey data from 302 managers and employees currently working at Mitsubishi The research uses a combination of qualitative and quantitative research methods In which, quantitative research is an official research method through Cronbach’s Alpha reliability test, Exploratory Factor Analysis, linear regression analysis, The research results show that there are factors affecting the competitiveness of Mitsubishi cars in Vietnam including Marketing capacity (M), Service organization capacity (TCDV), Brand name competitiveness (CTTH), Organizational and management businesses capacity (TCQLDN) and Relationship building capacity (TLMQH) All these independent factors have possitive influence (increasing) on the competitiveness of Mitsubishi cars in Vietnam In which, the M factor has the largest influence and the TLMQH factor has the smallest influence iii LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Học viên Phạm Thị Hồng Nghĩa IV MỤC LỤC MỤC LỤC V DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT X CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ LĨNH vực NGHIÊN cứu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7.1 mặt học thuật 1.7.2 mặt thực tiễn 1.8 Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CÚƯ 2.1 Các khái niệm định nghĩa có liên quan 2.1.1 Cạnh tranh 2.1.2 Năng lực cạnh tranh 2.1.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp .8 2.2 Các mô hình lý thuyết có liên quan 10 2.2.1 Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter (Porter's Five Forces) 10 2.2.2 Mơ hình Kim cương Michael Porter (Porter’s Diamond Model) 12 2.3 Lược khảo nghiên cứu có liên quan 13 2.3.1 Các nghiên cứu nước 13 2.3.2 Các nghiên cứu nước 15 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 18 2.4.1 Các giả thuyết nghiên cứu 18 V 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu 24 3.1 Quy trình nghiên cứu 24 3.2 Phương pháp nghiên cứu 25 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 25 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 26 3.3 Công cụ phương pháp thu thập liệu 27 3.3.1 Thu thập liệu thứ cấp 27 3.3.2 Thu thập liệu sơ cấp 27 3.4 Xác định kích thước mẫu phương pháp chọn mẫu 30 3.4.1 Xác định kích thước mẫu 30 3.4.2 Phương pháp chọn mẫu 31 3.5 Cơng cụ phương pháp phân tích liệu 31 3.5.1 Xử lý liệu Microsoft Excel 31 3.5.2 Xử lý liệu với SPSS 32 CHƯƠNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 38 4.1 Khái quát thị trường ô tơ Việt Nam tình hình kinh doanh hãng xe ô tô Mitsubishi Việt Nam 38 4.1.1 Đôi nét thị trường ô tô Việt Nam 38 4.1.2 Tình hình kinh doanh hãng xe tơ Mitsubishi Việt Nam 39 4.2 Kết khảo sát định lượng sơ 40 4.2.1 Đối với thang đo nhân tố độc lập ảnh hưởng đến Năng lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi 41 4.2.2 Đối với thang đo nhân tố phụ thuộc ảnh hưởng đến Năng lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi .43 4.3 Kết khảo sát định lượng thức 44 4.3.1 Cơ cấu mẫu nghiên cứu, Thống kê mô tả - Giá trị trung bình (Mean) 44 4.3.2 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 50 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 54 4.3.4 Phân tích tương quan Pearson 60 4.3.5 Phân tích hồi quy tuyến tính 61 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 65 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 67 VI 5.1 Kết luận 67 5.2 Một số hàm ý quản trị 68 5.2.1 Đối với nhân tố Năng lực Marketing 68 5.2.2 Đối với nhân tố Năng lực tổ chức dịch vụ 69 5.2.3 Đối với nhân tố Năng lực cạnh tranh thương hiệu 70 5.2.4 Đối với nhân tố Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp 70 5.2.5 Đối với nhân tố Năng lực tạo lập mối quan hệ 71 5.3 Hạn chế đề tài định hướng nghiên cứu 72 DANH MỤC CƠNG TRÌNH Đà CÔNG BỔ CỦA HỌC VIÊN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 78 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN 115 vii PHỤ LỤC 05 KÉT QUẢ KIÊM ĐỊNH KHẢO SÁT sơ BỘ Thang đo Năng lực tỗ chức quản lý doanh nghiệp (TCQLDN) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 909 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation TCQLDN1 11,92 4,917 ,825 ,873 TCQLDN2 12,11 4,910 ,804 ,879 TCQLDN3 11,98 4,250 ,823 877 TCQLDN4 11,92 5,225 748 899 Thang đo Năng lực Marketing (M) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 844 Item-Total Statistics Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted M1 15,42 5,671 689 ,801 M2 15,75 5,343 ,703 797 M3 15,77 5,640 724 ,792 M4 15,98 6,327 ,586 ,829 M5 15,42 5.978 559 ,837 Thang đo Năng lực tài (TC) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 375 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation TC1 6,49 1,524 ,426 TC2 7,43 3,020 -,131 TC3 6.83 1.259 ,483 101 Cronbach's Alpha if Item Deleted -,170a 797 -,387a Thang đo Năng lực tiếp cận đỗi công nghệ (TCVDMCN) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 884 Item-Total Statistics Cronbach's Alpha if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted TCVĐMCN1 10,70 3,869 ,753 ,851 TCVĐMCN2 11,26 4,006 ,779 ,838 TCVĐMCN3 11,02 4,403 ,729 ,858 TCVĐMCN4 10,72 4.399 737 ,855 Thang đo Năng lực tổ chức dịch vụ (TCDV) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 Item-Total Statistics Corrected Item-Total Correlation Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted TCDV1 8,45 1,791 ,624 ,837 TCDV2 8,58 1,555 ,782 ,691 TCDV3 8.89 1.372 ,704 775 Cronbach's Alpha if Item Deleted Thang đo Năng lực tạo lập mối quan hệ (TLMQH) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 881 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TLMQH1 15,62 9,624 609 ,879 TLMQH2 16,13 7,963 ,755 ,847 TLMQH3 15,70 9,369 734 ,856 TLMQH4 16,08 7,725 ,746 ,852 TLMQH5 16.17 8.644 ,782 ,841 102 Thang đo Năng lực cạnh tranh thương hiệu (CTTH) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 878 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CTTH1 7,72 2,515 ,746 CTTH2 7,89 1,987 ,828 ,771 CTTH3 7,64 2,311 735 ,855 ,848 Thang đo Năng lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam (NLCT) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 867 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted NLCT1 12,40 3,244 ,781 ,803 NLCT2 12,19 4,002 ,663 ,856 NLCT3 12,40 3,167 ,739 ,823 NLCT4 12,43 3.289 715 ,832 103 PHỤ LỤC 06 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CẤU MẪU NGHIÊN cúu, THỐNG KÊ MÔ TẢ - GIÁ TRỊ■ TRUNG BÌNH Cơ cấu mẵu nghiên cứu THOIGIANCĨ Cumulative Valid Frequency Percent Valid Percent 35 11,6 11,6 11,6 98 32,5 32,5 44,0 116 38,4 38,4 82,5 53 17,5 17.5 100,0 302 100,0 100,0 Frequency Percent Valid Percent 47 15,6 15,6 15,6 Từ 25 tuồi đền 30 tuồi 144 47,7 47,7 63,2 Từ 30 tuổi đến 35 tuồi 97 32,1 32,1 95,4 100,0 Từ tháng đến Percent năm Tù' năm đến năm Từ năm đến năm Từ năm trở Total TUOI Cumulative Valid Dưới 25 tuồi Từ 35 tuổi trở lên 14 4,6 4,6 302 100,0 100,0 Total Percent GIOITINH Valid Nam Nữ Frequency 192 110 Percent 63,6 36,4 Valid Percent 63,6 36,4 Total 302 100,0 100,0 Cumulative Percent 63,6 100,0 KHUVUC Valid Mien Bac Miền Trung Frequency Percent Valid Percent 05 31,5 31,5 Cumulative Percent 31,5 69 22.8 22,8 54,3 Miền Nam 138 45,7 45,7 100,0 Total 302 100,0 00.0 104 CAP8AC Valid Nhânvién Quàn lý Frequency 217 85 Percent 71,9 28.1 Valid Percent 71.9 28.1 302 1CŨ.0 100.0 Total Cumulative Percent 71.9 100.0 BOPHAN Valk Cimdatne Percent Fiequency Pecent Vỉ lid Percent Kinti doanh 156 52 52.3 52.3 Dietl vu Tái chính-Kế tối 112 371 37.1 89.4 99 99 99.3 Khác 3C A ĩ 7 100.0 Total 302 1000 100,0 IHUNHAP Percent Valid Peceii 212 212 21,2 Ê3 27 275 48.7 62 27 272 75,8 73 24 242 100,0 3C2 100 1000 Frequency Valid ei DƯỚĨ1OCO0.C003 TỪI0.300.000Í đểndưói 1f.OOC.OCOd Từ 15.3oo.oooe đéndưói Cumulvỉ Penent 2C.OOC.OCOd Từ 20.300.000c t c Tctal 105 Thốn g kẻ mô tả - Già trị trim g binh (Mean) Descriptive Statistics N TLMQH2 TCDV3 302 302 TCDV1 302 TLMQH3 302 Minimum Maximum 5 Mean 3,66 3,75 3.79 3.83 std Deviation 992 664 709 637 CTTH3 302 I 383 780 TCDV2 TCQLDN1 302 724 302 3,85 3,91 TLMQH4 302 302 5 3,93 3.94 775 745 CTTH2 M4 ,808 302 3.96 693 M1 TCVĐMCN4 302 679 302 4.01 4,04 TCQLDN4 302 4,07 ,798 TCQLDN2 302 302 ,766 302 5 4,07 4.10 TLMQH5 302 TCQLDN3 302 TCVĐMCN3 M3 969 4.10 782 718 4,12 887 4.20 900 302 1 4,20 ,893 302 4,22 ,620 M2 TCVĐMCN2 302 302 5 22 4.23 658 830 TCVĐMCN1 302 4.24 871 302 M5 4.26 654 Valid N (listwise) 302 TLMQH1 CTTH1 106 PHỤ LỤC 07 KÉT QUẲ KIẺM ĐỊNH Độ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA (THANG ĐO CHÍNH THỨC) Thang đo Năng lực tơ chức quản lý doanh nghiệp (TCQLDN) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 736 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted TCQLDN1 12,34 4,026 ,406 742 TCQLDN2 12,18 3,742 ,563 658 TCQLDN3 12,05 3,339 ,561 ,658 TCQLDN4 12,18 3,571 ,593 639 Thang đo Năng lực Marketing (M) Lan Reliability Statistics Cronbach's Alpna N 0Ĩ Items 790 Item-1 otal statistics Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Scale Mean if Hern Deleted Scale Variance if Hern Deleted M1 16,66 4,171 ,469 ,782 M2 16,45 3,604 761 ,685 M3 16.45 4.794 279 832 M4 16.72 3,726 ,647 ,723 M5 16.41 3.697 720 699 Lan Reliability Statistics Cronbach's Alpha 832 N Of Items 107 Item-Total Statistics Corrected Item-Total Correlation Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted M1 12,44 3,178 ,476 ,867 M2 12,23 2,657 ,795 727 M4 12,50 2,822 ,641 797 M5 12,19 2,732 ,756 ,746 Thang đo Năng lực tiếp cận đỗi công nghệ (TCVĐMCN) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 792 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TCVĐMCN1 Corrected Item-Total Correlation Scale Variance if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted 12,47 4,343 ,753 ,663 TCVĐMCN2 12,48 4,662 ,694 ,697 TCVĐMCN3 12,51 5,055 ,494 ,792 TCVĐMCN4 12,66 4.796 ,496 ,798 Thang đo Năng lực tổ chức dịch vụ (TCDV) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 723 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TCDV1 7,60 1,330 ,611 ,549 TCDV2 7,54 1,325 ,590 ,575 TCDV3 7,65 1.644 ,438 752 Thang đo Năng lực tạo lập mối quan hệ (TLMQH) Lần Reliability Statistics Cronbach's Alpha 534 N of Items 108 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TLMQH1 15,53 4,110 ,539 ,337 TLMQH2 15,97 5,082 ,082 ,625 TLMQH3 15,80 4,067 ,493 ,355 TLMQH4 15,70 4,159 ,530 ,345 TLMQH5 15,51 5.566 ,019 ,639 Lần2 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 639 Item-Total Statistics Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted TLMQH1 11,42 3,241 608 ,442 TLMQH2 11,86 4,222 ,088 ,820 TLMQH3 11,69 3,186 ,562 ,466 TLMQH4 11.58 3.381 ,556 ,481 Lần Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 820 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TLMQH1 7,76 2,069 ,685 742 TLMQH3 8,03 1,916 ,692 ,735 TLMQH4 7,92 2,150 ,648 779 Thang đo Năng lực cạnh tranh thương hiệu (CTTH) Reliability Statistics Cronbach's Alpha 715 N of Items 109 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CTTH1 7,77 1,760 ,488 ,679 CTTH2 7,93 1,583 ,570 ,581 CTTH3 8.04 1.540 ,546 ,611 Thang đo Năng lực cạnh tranh ô tô hãng Mitsubishi Việt Nam (NLCT) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,762 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted NLCT1 12,22 2,563 ,593 ,687 NLCT2 12,17 3,257 ,335 ,809 NLCT3 12,44 2,254 ,699 ,622 NLCT4 12,40 2,520 632 666 110 PHỤ LỤC 08 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHẲN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) Phân tích nhân tơ khám phá (EFA) đôi với biên độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,782 2551.454 Approx Chi-Square df 210 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 5,066 24,123 24,123 5,066 24,123 24,123 2,591 12,338 36,461 2,591 12,338 36,461 1,917 9,131 45,592 1,917 9,131 45,592 1,739 8,280 53,872 1,739 8,280 53,872 1,425 6,785 60,657 1,425 6,785 60,657 1,141 5,435 66,091 1,141 5,435 66,091 ,994 4,735 70,826 Rotated Component Matrix3 Component M5 873 M2 863 M4 725 M1 585 TCVĐMCN1 ,906 TCVĐMCN2 TCVĐMCN3 ,695 TCVĐMCN4 655 867 TCQLDN4 ,795 TCQLDN3 784 TCQLDN2 725 TCQLDN1 517 TLMQH3 ,855 TLMQH1 ,852 TLMQH4 ,812 TCDV2 ,815 TCDV1 ,81 TCDV3 ,639 CTTH3 ,825 CTTH2 817 CTTH1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Va rimax with Kaiser Normalization .633 a Rotation converged in iterations Ill Phân tích nhân tơ khám phá (EFA) đơi vói biên phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 741 341.133 df ,000 Sig Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues % ofVariance Cumulative % 2,352 ,832 58,803 58,803 20,799 79,602 ,465 11,624 91,226 ,351 8.774 100,000 Component Total Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix0 Component NLCT3 868 NLCT4 824 NLCT1 801 527 NLCT2 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 112 Total 2,352 % ofVariance Cumulative % 58,803 58,803 PHỤ LỤC 09 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TỮƠNG QUAN PEARSON Correlations TCDV NLCT NLCT Pearson Correlation Sig (2-tailed) N TCDV Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CTTH TCVĐMCN TCVĐMCN TCQLDN ,126’ ,468" M ,792" 028 ,000 ,000 ,000 302 302 ,298"' 302 ,146" 302 ,263" 302 ,443"" 302 ,229" ,000 011 ,000 ,000 ,000 302 302 ,133" 302 ,206" 302 ,323" 302 ,190 021 ,000 ,000 ,001 302 302 302 302 ,050 ,051 ,093 386 376 ,106 302 476" 302 ,226" ,000 ,000 302 302 ,000 000 N Pearson Correlation 302 ,126" 302 ,146" 302 ,133’ Sig (2-tailed) ,028 ,011 ,021 302 ,468" 302 ,263" 302 ,206" 302 302 Pearson Correlation ,050 Sig (2-talled) ,000 ,000 ,000 ,386 N 302 302 302 302 ,443 ,323 ,051 ,000 ,000 376 302 302 ,190” 302 3Ũ2 ,093 ,226 N Pearson Correlation ,000 302 ,293 ,293" ,000 ,000 ,792 TLMQH ,000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation Sig (2-tailed) TLMQH w ,429 302 ,298" Pearson Correlation M CTTH 302 ,429" N TCQLDN 302 ,519" íÍ ,519 ,229 302 ,476 ,000 ,000 302 ,221 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,001 106 ,000 ,000 N 302 302 302 302 302 302 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 113 ,221 302 302 PHỤ LỤC 10 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH CBeiís’ Standardized UnstaodardizedCoefficients Coefficients Model Std.r LowerBound Upper Bound Zero-order Partial Beta Collinearity Statistics Correlations Part Tolerance ff -.074 ,041 •,302 ,354 ,15? 4269 000 079 ,214 510 ,241 ,137 ,753 1,327 030 ,110 4210 ,000 OSS ,188 420 238 135 040 1100 131 ,021 042 1211 211 Q17 ,171 ,121 074 ,041 966 1131 Ũ72 031 084 2286 023 010 134 ,468 132 073 755 1325 SIS 038 ,01? lilt? ,000 513 ,101 792 ,668 403 639 1514 053 ,026 ,070 2075 130 ,003 ,104 203 121 066 902 1100 (Constaiil) •,114 ,107 TCDV ,11? 831 CTTH ,128 TCVĐMCN TCŨLDN lUffl 95,0%ConfidencelntervalforB a.ũpWatìlỉ:NLCĨ ANOVA3 Sum of Squares Model df F Mean Square Regression 57,280 9,547 Residual 24,788 295 ,084 Total 82,068 301 113,613 Sig ,000b a Dependent Variable: NLCT b Predictors: (Constant), TLMQH, TCVĐMCN, CTTH, TCQLDN, TCDV, M Change Statistics Model R R Square ,835a ,698 Adjusted R Square ,692 std Error of the Estimate ,28987 R Square Change FChange ,698 113,613 a Predictors: (Constant), TLMQH, TCVĐMCN, CTTH, TCQLDN, TCDV, M b Dependent Variable: NLCT 114 dfl df2 Sig F Change 295 ,000 DurbinWatson 1,697 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH Sơ LƯỢC: Họ tên: PHẠM THỊ HỊNG NGHĨA Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 12/02/1998 Nơi sinh: Ninh Bình Email: phamthihongnghial998@gmail.com Điện thoại: 0348.743.928 II Q TRÌNH ĐÀO TẠO: Thời gian Nơi cơng tác Công việc đảm nhiệm 2004 - 2008 Trường TH Yên Từ - Ninh Bình Học sinh 2008 - 2009 Trường TH An Bình - Đồng Nai Học sinh 2009-2013 Trường THCS An Bình - Đồng Nai Học sinh 2013 -2016 Trường THPT Ngô Quyền - Đồng Nai Học sinh 2016 -2020 Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chi Minh Sinh viên 2020 - Nay Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Học viên Cao học Hồ Chi Minh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thịi gian 2021 03/2022 - Nay Noi công tác Công việc đảm nhiệm Trung tâm Phát triển Khoa học Công Chuyên viên nghệ Trẻ - Quận 1, TP Hồ Chí Minh Cơng ty TNHH Ơ tơ Bắc Quang Nhân viên Kinh doanh TP Biên Hòa, Đồng Nai , ngày tháng năm Người khai (Ký tên) 115