Tổng quan dự án chương trình pr cộng đồng

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG PR & TỔ CHỨC SỰ KIỆN BÁO CÁO CUỐI MÔN DỰ ÁN GVHD: Lê Nhựt Mi Lớp: PR18201_2 – Nhóm Mã mơn học: PR01141 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08, năm 2023 Sinh viên thực STT HỌ VÀ TÊN MSSV Đặng Tuấn Kiệt PS27315 Nguyễn Ngọc Trâm Nguyễn Trúc Huệ Vi PS26966 PS26893 Nguyễn Huỳnh Xuân Thuyên PS26973 Lại Đình Hào PS26195 Huỳnh Tuấn Kiệt PS26336 Nguyễn Thị Yến Nhi PS27370 Nguyễn Thị Ngọc Trinh Đặng Hoàng Quỳnh An PS27235 PS21914 10 Phạm Thị Mai Trinh PS26286 11 Phan Lý Hồng Anh PS26865 NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG Giảng viên 1: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Giảng viên 2: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1.Chương trình PR cộng đồng .1 1.1.1 Đối tượng thụ hưởng 1.1.2 Xác định mục tiêu chương trình PR cộng đồng .2 1.1.3 Xây dựng thông điệp/slogan chương trình PR cộng đồng 1.2.hông tin tổ chức 1.3.Thiết kế kiện gây quỹ 1.3.1 Khách hàng mục tiêu .3 1.3.2 Địa điểm 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.3.8 Thời gian Concept & Theme Thông điệp .8 Bộ ấn phẩm truyền thông Timeline 12 Thông tin kiện 14 CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN 15 2.1 Các đối tượng tham gia 15 2.1.1 Khách mời 15 2.1.2 Ca sĩ, band nhạc, MC 16 2.2 Tổ chức đưa đón khách 16 2.3 Khách tới kiện 16 2.4 Không gian 16 2.5 Tổ chức ăn uống 18 2.6 Những vấn đề khác 18 2.7 Kịch MC 19 2.8 Kịch chương trình 26 2.9 Checklist 28 2.10 Dự trù ngân sách 30 CHƯƠNG 3: CÁC KẾ HOẠCH KHÁC 36 3.1 Kế hoạch truyền thông 36 3.1.1 Mục tiêu truyền thông 36 3.1.2 Lộ trình truyền thơng 36 3.2 Kế hoạch ngân sách 42 3.2.1 Dự toán (Dự chi) .42 3.2.2 Dự thu 44 3.2.3 Đối tượng tài trợ 45 3.2.4 Proposal .45 3.3 Kế hoạch nhân 53 3.3.1 Sơ đồ tổ chức .53 3.3.2 Phân công nhân lực 54 3.4 Kế hoạch quản trị rủi ro 58 CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN & ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ 60 4.1 Triển khai kế hoạch trước kiện 60 4.1.1 Triển khai kế hoạch tổ chức kiện 60 4.1.2 Triển khai kế hoạch truyền thông 63 4.2 Triển khai kế hoạch ngân sách 79 4.2.1 Kế hoạch thu 79 4.2.2 Kế hoạch chi 79 4.3 Triển khai kế hoạch nhân 82 4.4 Triển khai kế hoạch dự phòng .87 4.5 Rehearsal 89 4.6 Triển khai kiện 91 4.7 Đánh giá kết chương trình 93 4.7.1 Đo lường hiệu truyền thông 93 4.7.2 Đo lường kết kiện 119 4.8 Báo cáo cá nhân sau dự án 120 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1 Chương trình PR cộng đồng 1.1.1 Đối tượng thụ hưởng ● Nhân học - Độ tuổi: 65 tuổi trở lên Giới tính: Nam & Nữ (Nam chiếm đa số) Trình độ: Tiểu học trở lên Thu nhập: 3.000.000 VND - 7.000.000 VND Nghề nghiệp: Cựu thương binh liệt sĩ Địa điểm: Trung Tâm điều dưỡng thương binh người có công long đất Địa chỉ: KP Hải Sơn, TT Long Hải, H Long Điền, Bà Rịa – Vũng Tàu Hình 1.1: Hình ảnh trung tâm điều dưỡng thương binh người có cơng long đất ● Hành vi, thói quen - Cựu thương binh thường có xu hướng đề cao kỷ luật tổ chức đào tạo mơi trường qn đội Họ áp dụng nguyên tắc sống hàng ngày, từ việc lập kế hoạch, quản lý thời gian việc trì gọn gàng ngăn nắp mơi trường sống ● Tâm lý, sở thích - Trạng thái tâm lý sau thương tật: Cựu thương binh trải qua loạt cảm xúc sau thương tật, bao gồm mát, buồn bã, sợ hãi, căng thẳng khó chịu Các vấn đề tâm lý rối loạn căng thẳng sau chấn thương, trầm cảm lo âu phát triển số trường hợp - Thích hoạt động ngồi trời: Một số cựu thương binh có sở thích tham gia vào hoạt động trời cho cá ăn vào buổi chiều mát - Nghệ thuật sáng tạo: Một số cựu thương binh có sở thích nghệ thuật sáng tạo, vẽ tranh, điêu khắc, chụp ảnh, viết lách âm nhạc Các hoạt động giúp họ thể xả cảm xúc, tạo không gian sáng tạo để thư giãn thể thân 1.1.2 Xác định mục tiêu chương trình PR cộng đồng - Nhận biết: Tăng độ tiếp cận mức độ nhận biết dự án cộng đồng đến với người để gợi nhớ đến ngày 27/7 - Thái độ: Tăng độ yêu thích niềm tin, ý nghĩa chương trình dự án cộng đồng - Hành vi: Thực hoạt động kêu gọi qun góp bán vé tham dự chương trình, bán hàng gây quỹ 1.1.3 Xây dựng thông điệp/slogan chương trình PR cộng đồng - Thơng điệp “Ngọt ngào trao yêu thương” - Slogan “Ngọt ngào trao yêu thương – Cánh hồng không phai” 1.2  Thông tin tổ chức  ● Sơ đồ tổ chức Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức nhóm Sugar Candy ● Tên nhóm: “Sugar Candy” ý nghĩa tên nhóm: Là nhóm mang đến ngào niềm vui Nhóm tập trung vào việc tạo chia sẻ tác phẩm, ý tưởng nghệ thuật nhiều điều sáng tạo mang tính ngào vui vẻ ● Slogan: Sweeti for life ● Năm thành lập: Nhóm Sugar Candy thức thành lập ngày 26 tháng năm 2023 ● Tầm nhìn & Sứ mệnh Tầm nhìn - Tháng năm 2023 Sugar Candy team Event thành công ngành Quan hệ công chúng PR & Tổ chức kiện Mục tiêu Sugar Candy thu hút quan tâm ủng hộ từ công chúng để Sứ mệnh Giá trị cốt lõi ngày trở nên lớn mạnh Sự kiện Sugar Candy tạo trải nghiệm đáng nhớ độc đáo cho khách hàng Mang lại giá trị lớn cho cộng đồng Sáng tạo: Team đặt sáng tạo làm giá trị cốt lõi, khám phá phát triển ý tưởng Chất lượng: Team kiện cam kết đem đến dịch vụ chất lượng cao trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng team tập trung vào việc tổ chức kiện tinh tế, chuyên nghiệp tận hưởng cho người tham gia 1.3 Thiết kế kiện gây quỹ 1.3.1 Khách hàng mục tiêu ● Nhân học - Độ tuổi: 16 – 23 tuổi - Giới tính: Nam Nữ - Trình độ: Cao đẳng, đại học - Thu nhập: 5.000.000 VND - 10.000.000 VND - Nghề nghiệp: Sinh viên, học sinh, khách quen quán Là Nhà, dân văn phòng - Địa điểm: Là Nhà Cafe, 463/69 Lê Đức Thọ, P16, Q Gò Vấp, Tp HCM ● Hành vi sống: - Thời đại xã hội ngày phát triển để chạy theo kịp tốc độ bạn học sinh, sinh viên thời phải học hành để thân trở nên xuất sắc Các bạn học sinh, sinh viên hay có thói quen sau buổi học thường xuyên quán coffee để nói chuyện trao đổi với tập Sinh viên có nhiều deadline dẫn đến căng thẳng, mệt mỏi nên sinh viên tìm nơi chữa lành tâm hồn, thư giãn sau học mệt mỏi.Sinh viên thường tìm đến quán cafe có đêm nhạc acoustic, ăn đồ ngọt, làm bánh kem, làm đồ thủ công thứ  bản thân thấy thoải mái giúp giải tỏa ngày mệt mỏi ● Hành vi tham gia kiện: - Hầu hết bạn học sinh, sinh viên thường thích thứ thú vị, nhẹ nhàng hay kiện chương trình hài hước hay nơi ngào, lãng mạn, tình cảm Nhìn chung, bạn thường chọn tham gia kiện như: Đêm nhạc acoustic, có cảm xúc Các hoạt động thường đồng điệu với tâm hồn chữa lành ngày tháng mệt mỏi, nhiệt huyết tuổi trẻ.Các bạn trẻ thường chung với người bạn thân thiết chia sẻ điều với sống với bạn chọn nơi có khơng gian bầu khơng khí nhẹ nhàng ● Tâm lý sống: - Các bạn sinh viên thường dành thời gian để theo dõi trang mạng xã hội, thường xuyên làm quỹ từ thiện, tình nguyện viên hay ủng hộ hoạt động xã hội thông qua dự án phi lợi nhuận, chương trình kiện ủng hộ người khó khăn, trẻ em thiếu may mắn Hay bạn dành thời gian rảnh để gặp gỡ, du lịch, mua sắm, cafe với bạn bè hay người thân Họ mong muốn gắn kết với người ● Tâm lý kiện: - Sự kiện giúp họ hịa vào với khơng khí chữa lành mệt mỏi hay đáp ứng khơng khí sơi động nhộn nhịp buổi kiện đó.Sự kiện phải có phút giây ấm áp sâu lắng sống giúp họ tự tin chia sẻ câu chuyện thân đồng cảm với người khác Học cách yêu thương họ gặp gỡ người họ thích Nên có chỗ chụp hình chỉnh chu để họ lưu giữ kỷ niệm đẹp với bạn bè hay người họ quan tâm.Hơn hết kiện phải đáp ứng tính an tồn, chất lượng từ khâu trang trí, âm , ánh sáng để thu hút họ họ nhớ đến kiện Và tất nhiên họ xem chất lượng kiện có xứng đáng để họ mua hay không, giá hợp lý không Bài viết 12 116 Bài share 117 Bài viết 13 118 Bài viết 14 119 Bài viết 15 120 Bài viết 16 121 Bài viết 17 122 Bài viết 18 4.7.2 Đo lường kết kiện Bảng đánh giá kết bán vé VÉ DỰ KIẾN VÉ BÁN RA 60 VÉ 42 VÉ NGƯỜI THAM GIA THỰC TẾ KẾT QUẢ 42 VÉ NGƯỜI THAM GIA DỰ KIẾN 123 42 NGƯỜI 60 NGƯỜI Bảng đánh giá kết người tham gia Bảng đánh giá kết mục tiêu kêu gọi quyên góp MỤC TIÊU KẾT QUẢ 10.000.000 đ 5.112.000 đ Kết đầu tư kiện DOANH THU BÁN VÉ Tổng: 4.666.000 đ TÀI TRỢ SỰ KIỆN      Là nhà coffe giảm tiền mặt 2.000.000 đ ART Band giảm tiền âm 1.200.000 đ Cô Thu Thảo tài trợ tiền bánh 500.000 đ CHI PHÍ ĐẦU TƯ   Tổng: 16.294.000 đ 4.8 Báo cáo cá nhân sau dự án Thành viên: Đặng Tuấn Kiệt (Leader) Kính gửi Lê Nhựt Mi – Giảng viên hướng dẫn dự án Dự án Cánh hồng không phai dự án thành lập nhằm gây quỹ ủng hộ cho cô thương binh liệt sỹ trung tâm điều dưỡng thương binh liệt sỹ người có cơng long đất, TT Long Hải, huyện Long Điền, Bà Rịa – Vũng Tàu 1/ Sự kiện “Sweetie Melodies” Thứ nhất, nhóm Sugar Candy thực tốt việc truyền tải thông điệp rõ ràng đến người tham gia, cho người cảm nhận thấy thông điệp “ Ngọt ngào trao yêu thương” mà nhóm mong muốn truyền tải đến người Ngồi khơng thể thiếu góp phần để kiện diễn thành công tham gia nhiệt tình khách mời nhà tài trợ, đặc biệt hướng dẫn chu đáo Mi giúp nhóm hồn thành kiện lần Và bên cạnh nhóm cịn nhiều thiếu sót kiện: - Các thành viên cịn thiếu chủ động cơng việc Hồn thành công việc chậm tiến độ 124 Với tư cách Trưởng Ban tổ chức, em cảm thấy vui làm việc có người  bạn đồng hành tốt, dù lúc làm việc với có mâu thuẫn cá nhân, sau lần mâu thuẫn nhóm hiểu hơn, bỏ qua hết chuyện đặt mục tiêu hồn thành kiện lên hàng đầu mục đích chung nhóm Riêng thân em, cảm thấy sau kiện vừa qua em rút học thân nên cần có đốn phân cơng cho thành viên rõ ràng để tiến độ công việc không bị trì hỗn 2/ Bán hàng gây quỹ Truyền thơng lớp học Biết có việc riêng, làm thêm công việc cá nhân chúng em ln hồn thành tốt việc bán hàng để gây quỹ cho dự án không phụ lịng nhóm bỏ cơng sức để bán ngày đêm, điều đáng mừng nhóm đạt mục tiêu ban đầu đề Kết luận: - Là leader nhóm em cảm thấy bạn thực thay đổi qua dự án lần này, bạn biết cơng việc trách nhiệm Dự án lần khơng đơn giản có nhiều hoạt động khó khăn nhóm khơng bị chán nản cố gắng để hồn thành Sự đồn kết nhóm nỗ lực để hồn thành tốt dự án, để nhóm thực trao yêu thương đến cô thương binh liệt sỹ Thay mặt nhóm em xin cảm ơn cô Lê Nhựt Mi – Người dẫn dắt tận tâm ln bên cạnh nhóm để đường dẫn lối cho chúng em Mong với nỗ lực em nhóm phần khiến cô tự hào Em xin chân thành cảm ơn Thành viên : Đặng Hồng Quỳnh An  Giới thiệu thân:  Em Quỳnh An , thành viên nhóm Sugar Candy, phó BTC, trưởng team nội dung, hậu cần team đối ngoại.Trong dự án lần này, em thấy hồn thành cơng việc mà Leader giao Tuy nhiên , phần kêu gọi tài trợ em cảm thấy chưa làm tốt , khơng khéo ăn nói nên khơng thuyết phục nhà tài trợ, thụ động thứ khơng dành nhiều thời gian chu tồn cho dự án  Về dự án : Về kiện lần theo cá nhân em thấy nhóm làm tốt có cố gắng nỗ lực ngày.Tuy nhiên, trình diễn kiện nhóm gặp cố thời tiết nên bị gián đoạn may mắn đảm bảo thời gian mà kiện diễn Trong trình lên ý tưởng cho kiện đến diễn kiện nhóm khơng lần xích mích cãi tơi người mà lần giúp nhóm hiểu để làm việc tốt Và dự án nhóm, nên 125 khơng tránh điều thiếu sót , mong bỏ qua góp ý cho nhóm chúng em lời góp ý cô học kinh nghiệm cho dự án tốt nghiệp nhóm sau  Rút học: Sau kiện lần học mà em rút làm việc với team nên dẹp bỏ tơi ngồi để làm việc tốt hơn, kiên nhẫn , lắng nghe lời góp ý từ bạn bè team để sửa đổi hồn thiện tốt thân , ln có trách nhiệm cơng việc chủ động Thành viên: Nguyễn Trúc Huệ Vi – Leader ban truyền thông Đánh giá kiện (Mảng truyền thông) STT NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ OFFLINE Tiếp cận nhiều người 7.5/10 Nội dung truyền thông 7/10 Hiệu truyền thông (bán vé, quan tâm…) 6/10 ONLINE Tiếp cận nhiều người 8/10 Nội dung truyền thông 7/10 Hiệu truyền thông (bán vé, quan tâm….) 5/10 Bài học rút kinh nghiệm cho thân - Truyền thông online cần đa dạng content - Chủ động nội dung đăng Thành viên : Nguyễn Thị Yến Nhi - Leder ban hậu cần - Công việc trước kiện: tìm địa điểm, liên hệ ca sĩ band nhạc, lên kế hoạch mua đồ, in ấn,lên ý tưởng trang trí sân khấu, bán bánh - Cơng việc kiện: giúp khách lấy bánh - Công việc sau kiện : dọn dẹp, bán bánh Đánh giá dự án Sự kiện gặp chút vấn đề lý thời tiết diễn tốt đẹp sn sẻ nhờ nhóm đồng lịng vượt qua Trước kiện diễn người tích cực làm việc sẵn sàng giúp đỡ  126 người nhóm cần.Tuy nhiên nhóm cịn sai sót nhiều chỗ thiếu kinh nghiệm nhóm ln cố gắng sửa sai hoàn thiện tốt để kiện diễn thành công tốt đẹp Bài học kinh nghiệm cho thân Bình tĩnh xử lý tình làm việc nhanh nhẹn suy nghĩ kỹ trước đưa định, trước làm việc hỏi qua ý kiến nhóm Qua kiện cho em nhiều kinh nghiệm việc làm kiện xử lý tình phát sinh Học hỏi nhiều từ thầy cô người bạn học cách làm việc nhóm Học cách chủ động công việc Thành viên: Nguyễn Huỳnh Xuân Thuyên Chức vụ: Leader ban thiết kế Sugar Candy kiện Sweetie Melodies  Trước kiện: Thiết kế ấn phẩm truyền thơng (Logo nhóm, Logo kiện, Bìa fanpage, Standee, Poster, Vé ), thiết kế proposal, lên ý tưởng decor background, backdrop số hình ảnh cần thiết cho kiện Trong kiện: PG đón khách cho kiện Đánh giá kiện - Thuận lợi: Sự kiện diễn thành công mong đợi, bên cạnh nhiều lượt quan tâm số lượng tham gia kiện tương đương với mục tiêu đề Kêu gọi người quyên góp thành cơng, số tiền góp quỹ đạt tốt - Khó khăn: + Làm việc nhóm + Phát sinh rủi ro yếu tố thời tiết: Mưa trình tổ chức kiện + Ánh sáng nơi tổ chức kiện chưa ổn định Bài học kinh nghiệm -  Nhóm nên lên kế hoạch xử lý rủi ro chi tiết kỹ - Chủ động công việc người điều thực cần thiết Thành viên: Nguyễn Thị Ngọc Trinh   Về thân: Trong dự án lần này, em đảm nhận vị trí ban nội dung, em cố gắng hồn thành cơng việc giao để khơng bị trễ kế hoạch nhóm Tuy nhiên, em cảm thấy chưa thật chuẩn bị tốt chưa kỷ luật dự án lần Nhờ giúp đỡ bạn nhóm nên kiện nên diễn thành công tốt đẹp Sau dự án này, em rút nhiều kinh nghiệm cho thân dành thời gian  phát triển thân, trau dồi thêm kỹ dành nhiều thời gian cho công việc Về dự án: Sự kiện diễn theo góc nhìn cá nhân em làm tốt Tuy vào từ lúc nghĩ idea cho nhóm có nhiều vấn đề xảy làm nhiều thời gian Chi phí cho kiện thử thách cho nhóm nhiều Cũng có cố nên gần đến diễn kiện mà tụi em mua đồ để setup Cũng may mắn tụi em làm để kịp diễn Vì dự án nên có nhiều 127  thiếu sót mong thầy, bỏ qua cho chúng em thêm lời khen sau Em ln tiếp nhận lời nói kinh nghiệm thầy, cô đưa Bài học kinh nghiệm: Sau kiện lần học mà em rút tất người team phải đoàn kết hơn, chuẩn bị kỹ Bản thân em cảm thấy nhẹ nhàng đến cuối tất người cười với điều thành cơng dự án qun góp số tiền cho thương binh có công với đất nước Thành viên: Nguyễn Ngọc Trâm   Chức vụ: Thành viên Ban Truyền thông - Trước kiện: Bàn bạc lên ý tưởng cho dự án Tạo timeline truyền thông Lên nội dung cho đăng fanpage Đi truyền thơng tịa F,P,T - Trong kiện Order nước take care khách tham dự - - Đánh giá kiện Thuận lợi: Sự kiện diễn thành cơng tốt đẹp Ngồi ra, cịn ủng hộ nhiệt tình từ bạn trẻ Chẳng những, bạn chưa có vé tham dự đến với kiện đồng ý mua vé tham gia kiện liền Khó khăn: + Về kiện: Mặc dù trình diễn kiện không may gặp cố thời tiết team bình tĩnh, ổn định khách mời khắc phục cố + Ánh sáng sân khấu chưa chỉnh chu + Làm việc nhóm Bài học thân: Tự chủ động cá nhân điều nên cần thiết Team cần lắng nghe nhiều hơn, để phát huy lực tốt Thành viên: Lại Đình Hào Thành viên ban truyền thơng - Công việc trước kiện: Lên kế hoạch lộ trình truyền thơng (online offline) 128 - Viết kịch MC Viết content đăng Là người thuyết trình q trình truyền thơng offline   - Cơng việc kiện: Mua chuẩn bị vật dụng để set up kiện Công việc sau kiện: dọn dẹp, chở bánh về, bán bánh Đánh giá dự án Sự kiện mang ý tưởng lạ độc đáo Sài Gịn, thơng điệp kiện rõ ràng, dễ dàng truyền tải cho khán giả Cùng hướng dự án Cánh hồng không phai, tưởng nhớ bày tỏ lòng biết ơn anh hùng kháng chiến chống Mỹ trân trọng người chiến sĩ lại Dự án nhận nhiều lượt khen cách xử lý tình trời đổ mưa chất lượng  bánh nước Bài học kinh nghiệm cho thân Khi hoàn tất việc phải đưa cho leader duyệt Trước định điều phải thơng báo với leader  Trau dồi thêm kỹ lên kế hoạch kiện Trau dồi thêm kỹ viết content Luyện tập thành thạo kỹ thuyết trình trước lớp Tính tốn xác timeline kiện Xử lý tình phát sinh kiện (khách mời tới trễ, thiếu chỗ ngồi khách mời, thời tiết không thuận lợi, ) Thành viên: Phan Lý Hồng Anh Chức vụ: Thành viên ban Nội dung ban Truyền thông    -  - Trước kiện: Lên ý tưởng, nội dung truyền thông cho kiện tham gia truyền thông online offline Trong kiện: PG đón khách cho kiện Đánh giá kiện Thuận lợi: + Sự kiện diễn thành công mong đợi + Hoạt động truyền thông ổn định, nhiều người quan tâm Khó khăn: + Teamwork  + Rủi ro mặt thời tiết Bài học kinh nghiệm Bản thân nên chủ động cơng việc cá nhân cơng việc nhóm, nên bình tĩnh để xử lý rủi ro xảy trình tổ chức kiện tham gia truyền thông công việc kiện tốt để dự án tới diễn thành cơng tốt đẹp 129 Thành viên: Huỳnh Tuấn Kiệt      - Thành viên ban hậu cần Công việc trước kiện: Mua vật dụng cho kiện, in ấn, trang trí sân khấu bán bánh Cơng việc kiện: Hướng dẫn khách đậu xe Công việc sau kiện : Dọn dẹp, bán bánh Đánh giá dự án: Sự kiện gặp chút vấn đề lý thời tiết diễn tốt đẹp sn sẻ nhờ nhóm đồng lịng vượt qua Trước kiện diễn người ln tích cực chuẩn bị cho sự kiện diễn tốt đẹp tất thành viên sẵn sàng giúp đỡ người cần Tuy nhiên nhóm cịn sai sót nhiều chỗ thiếu kinh nghiệm nhóm ln cố gắng sửa sai hồn thiện tốt để kiện diễn thành công tốt đẹp Bài học kinh nghiệm cho thân: Trước làm việc hỏi qua ý kiến nhóm Bình tĩnh xử lý tình xấu diễn đưa cách giải kịp thời Qua kiện cho em nhiều kinh nghiệm việc làm kiện xử lý tình  phát sinh Học hỏi nhiều từ thầy cô, người bạn học cách làm việc nhóm Thành viên: Phạm Thị Mai Trinh   Chức vụ kiện: Trưởng ban tài Đánh giá dự án: Dự án thành cơng cịn nhiều thiếu sót Bài học kinh nghiệm cho thân: Cảm thấy thân chưa hoàn thành tốt nhiệm vụ giao suốt q trình kiện diễn Cịn nhiều thiếu sót Sẽ khắc phục ở  trường sau 130