291 TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TOÀN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM TS Trần Văn Công1 Mai Nhật Minh2 Phạm Hạnh Ngân Tóm tắt Bài viết tổng hợp và phân t[.]
291 TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TOÀN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM TS Trần Văn Công1 Mai Nhật Minh2 Phạm Hạnh Ngân Tóm tắt: Bài viết tổng hợp phân tích chương trình giáo dục an tồn mạng giới, từ rút học kinh nghiệm việc xây dựng chương trình Việt Nam Hiện nay, giới có khoảng 100 chương trình (Jones Finkelhor, 2011) Các chương trình thực cho học sinh cấp học Một số chứng khoa học hiệu chương trình giáo dục an tồn mạng trình bày Ngồi ra, dựa ưu nhược điểm chương trình triển khai giới, số gợi ý cho việc xây dựng chương trình giáo dục an tồn mạng cho học sinh Việt Nam đưa Từ khóa: chương trình, giáo dục, an tồn mạng, học sinh, tổng quan Đặt vấn đề Hiện nay, mạng Internet trở thành phần thiếu sống hàng ngày người với nhu cầu làm việc, giải trí, học tập, Cùng với phát triển công nghệ thông tin kinh tế, thiết bị điện tử (điện thoại di động thơng minh, máy tính bảng, ) ngày phổ biến; Trường Đại học Giáo dục; Email: congtv@vnu.edu.vn THPT Amsterdam 292 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC TẾ: GIÁO DỤC CHO MỌI NGƯỜI PROCEEDINGS OF INTERNATIONAL CONFERENCE EDUCATION FOR ALL xuất mạng 3G1, 4G2, 5G3,đường truyền internet không dây giúp cho tất người độ tuổi truy cập mạng Do vậy, lượng người truy cập internet ngày tăng lên, đặc biệt lứa tuổi thiếu niên (Hunley cộng 2005) Theo Trung tâm Quốc gia Thống kê Giáo dục Hoa Kỳ (National Center for Education Statistics, NCES), Mỹ năm 2003 có 91% số học sinh từ mẫu giáo đến lớp 12 sử dụng máy tính, 59% sử dụng máy tính với độ tuổi sớm (79% số học sinh từ lớp đến 12 sử dụng máy tính) Tại Việt Nam, khảo sát trường Trung học phổ thơng Hà Nội có 100% học sinh sử dụng internet với mục đích khác (Phạm Thị Liên, 2016) Mạng internet phát triển mang đến cho người vơ vàn lợi ích Internet mang lại thay đổi tương tác xã hội cá nhân xã hội, phương pháp học tập tạo nên nhiều lựa chọn giải trí Đặc biệt với đời mạng xã hội ứng dụng thông minh, mạng Internet tạo nên cơng cụ giao tiếp nhanh chóng thuận tiện, giúp người trẻ tuổi sử dụng tin nhắn tức (Messenger4, Imess5, ), mạng xã hội (Facebook6, Instagram7, ), YouTube8, Email9, phòng trò chuyện webcam 3G: Viết tắt third - generation technology, thể hệ thứ ba chuẩn công nghệ di động, cho phép truy cập internet, truyền liệu điện thoại liệu ngoại thoại (tải liệu, gửi thư điện tử, tin nhắn nhanh, hình ảnh…) 4G: Viết tắt fourth - generation technology, hệ thứ tư chuẩn công nghệ di động thay cho hệ thứ ba truyền thông băng thông rộng 5G: Viết tắt fifth - generation technology, hệ công nghệ truyền thông di động sau hệ 4G, hoạt động băng tần 28, 38, 60 GHz Mạng 5G có tốc độ nhanh khoảng 100 lần so với mạng 4G Messenger: dịch vụ ứng dụng phần mềm tin nhắn tức thời chia sẻ giao tiếp ký tự giọng nói Được tích hợp ứng dụng Chat (trò chuyện) của Facebook và xây dựng giao thức MQTT, Messenger cho phép người dùng Facebook trò chuyện với bạn bè di động trang web Imess: iMessage dịch vụ nhắn tin tức thời phát triển Apple Inc Nó hỗ trợ ứng dụng Tin nhắn iOS trở lên OS X Mountain Lion trở lên Facebook: là website dịch vụ mạng xã hội và truyền thông xã hội do công ty Facebook, Inc điều hành với trụ sở tại Menlo Park, California Instagram: là phần mềm chia sẻ ảnh miễn phí cho phép người dùng chụp ảnh điện thoại mình, thêm lọc hình ảnh, sau chia sẻ nhiều mạng xã hội khác nhau, kể Instagram Những ảnh chụp có dạng hình vng với tỉ lệ 4:3 thường dùng thiết bị di động Youtube: trang web chia sẻ video, nơi người dùng tải lên tải máy tính hay điện thoại chia sẻ các video clip Email (Thư điện tử): phương thức trao đổi tin nhắn người sử dụng thiết bị điện tử. TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TỒN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI 293 Tuy nhiên, tham gia vào hoạt động trực tuyến tương tác thơng qua mạng internet, thiếu niên bị rơi vào nguy xấu không gian ảo, tiêu biểu bắt nạt trực tuyến (Kraft, 2016); sexting (hành vi gửi, nhận chuyển tiếp tin nhắn có nội dung gợi cảm như: ảnh khỏa thân, bán khỏa thân tư khiếm nhã khác thân người gửi qua thiết bị điện tử mà chủ yếu điện thoại) (Trần Thành Nam cộng sự, 2016); bị quấy rối, bị đánh cắp thông tin cá nhân, bị tiếp xúc với văn hóa phẩm đồi trụy (Farrukh, Sadwick, Villasenor, 2014) Từ đó, mạng internet gây nên nhiều hậu nghiêm trọng người sử dụng, đặc biệt thiếu niên: Những vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần (Nguyễn Thị Bích Hạnh, 2017); nghiện internet (Cao Su, 2007; Lê Minh Công, 2013); ảnh hưởng xấu đến kết học tập (Kirschner Karpinski, 2010), v.v Tại Việt Nam, bên cạnh gia tăng mạnh mẽ mạng internet, xuất mặt trái “không gian mới” với mức độ đáng báo động bắt nạt trực tuyến với tỷ lệ 24% (Trần Văn Công cộng sự, 2015); hành vi sexting học sinh, sinh viên 15% (Trần Thành Nam cộng sự, 2016); v.v Trước thực trạng nguy vậy, việc giáo dục an toàn mạng trở thành biện pháp nước giới áp dụng Các chương trình giáo dục an tồn mạng xây dựng triển khai nhiều nước giới với tham gia phủ, tổ chức xã hội, với mong muốn tạo nên khơng gian internet an tồn, lành mạnh cho người Cùng với xu chung đó, Việt Nam trình triển khai vài chương trình giáo dục an toàn mạng trường học, đặc biệt cho thiếu niên, ví dụ tiết học bắt nạt qua mạng khuôn khổ Dự án trường học an tồn, thân thiện bình đẳng tổ chức Plan International Việt Nam phối hợp với Sở Giáo dục Đào tạo Hà Nội thực 20 trường học Hà Nội từ tháng 11/2013 đến tháng 11/2016 Một chương trình khác mang tên Think Before You Share - Suy nghĩ trước chia sẻ Facebook Viện Nghiên cứu quản lý phát triển bền vững tổ chức 10 tỉnh thành phố Việt Nam Tuy nhiên, phạm vi tìm kiếm chúng tơi, chương trình bắt đầu triển khai từ tháng 6/2018 chưa có cơng bố thức hiệu đạt Xuất phát từ lí chúng tơi thấy việc tổng quan chương trình giáo dục an tồn mạng dành cho học sinh giới đưa học kinh nghiệm cho Việt Nam cần thiết, đưa đề xuất quan trọng giúp nhà hoạch định giáo dục tham khảo đưa vào xây dựng, triển khoa chương trình giáo dục, an tồn mạng cho học sinh Việt Nam 294 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC TẾ: GIÁO DỤC CHO MỌI NGƯỜI PROCEEDINGS OF INTERNATIONAL CONFERENCE EDUCATION FOR ALL Tổ chức phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu tổng hợp cơng trình xuất từ năm 2006 - 2018, tìm kiếm với từ khóa “internet safety program, internet safety education, online safety program, online safety education…” internet sở liệu khoa học (ví dụ Google Scholar, SAGE) trang thơng web tổ chức, quan phủ quốc gia (ví dụ U.S Department of Justice) Sau tìm kiếm từ tháng đến tháng 8/2018, tổng hợp chọn lọc tất 17 chương trình giáo dục an tồn sử dụng internet bật nước giới (Mỹ, Canada, Nhật Bản ) có liên quan trực tiếp đưa vào sử dụng cho mục đích viết Kết nghiên cứu Quan sát kết trình bày bảng 1, thấy: Thứ nhất, chương trình hướng vào tất người lứa tuổi xã hội, đặc biệt nhóm học sinh – sinh viên – giáo viên – phụ huynh Thứ hai, đa số học sinh thường bắt đầu giáo dục an toàn mạng từ cấp trung học sở (từ 11 tuổi) Ở số nước, ví dụ Phần Lan, học sinh tiếp xúc với giáo dục an toàn mạng sớm hơn, lứa tuổi tiểu học (từ – tuổi) Điều là lứa tuổi có tỷ lệ sử dụng mạng cao có nguy cao tỷ lệ lớn nạn nhân nguy xấu (bắt nạt trực tuyến, hành vi sexting,…) Thứ ba, nội dung giáo dục an toàn mạng đa dạng: bắt nạt trực tuyến quấy rối, bạo lực, tư kĩ thuật số phê bình kĩ thuật số, bảo mật, chơi game an toàn, v.v Trong phạm vi khảo sát chúng tôi, nội dung giáo dục an toàn mạng tập trung vào nâng cao nhận thức người sử dụng mạng nhằm thay đổi nhận thức, hành vi người dùng Các chương trình sử dụng hai hình thức online (online learning/training)1 offline (offline learning/training)2 thông qua việc xây dựng website, app3 cẩm nang, sách hướng dẫn giảng, dự án mang tính chất cộng đồng lớn Online Learning/Training: đào tạo trực tuyến, hình thức đào tạo có sử dụng kết nối mạng để thực việc học, lấy tài liệu học, giao tiếp người học với với giáo viên Offline learning/training: Dạy học trực tiếp khơng gian có người dạy người học App (phần mềm ứng dụng thiết bị di động, gọi tắt là ứng dụng di động, chỉ ứng dụng): là phần mềm ứng dụng được thiết kế để chạy trên điện thoại thơng minh, máy tính bảng và thiết bị di động khác TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TỒN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI 295 Thứ tư, chương trình nhóm nghiên cứu khoa học tổ chức, trường học các quan phủ, tổ chức xã hội thực Thứ năm, thành phần tham gia giáo dục an toàn mạng thường tất người, tập trung vào lứa tuổi học sinh/sinh viên, giáo viên, phụ huynh nhà quản lý/lãnh đạo Các chương trình triển khai nhóm chun gia thường tổ chức trường học dựa phương thức giảng dạy lớp học, tập huấn học sinh, cán nhà trường, tổ chức hoạt động tìm hiểu tập thể Trong đó, chiến dịch quốc gia, quốc tế với quy mô rộng tổ chức cộng đồng, bao gồm việc tổ chức giảng dạy số trường học Thứ sáu, đa số chương trình xây dựng đánh giá hiệu quả, phạm vi tổng quan 17 chương trình chúng tơi, có chương trình nhóm tác giả xây dựng đánh giá hiệu thông qua thực nghiệm, cho thấy chứng khoa học hiệu Đây sở quan trọng để chương trình giáo dục an tồn mạng internet triển khai nhân rộng (2008) Let’s not fall into the trap! program (Chương trình Hãy khơng rơi vào bẫy!) (Internet – Safety Program – Chương trình an toàn mạng I-SAFE) (2006) Mỹ Học sinh THPT 14 – 15 Toàn 10 trường, 14 giáo viên, học sinh, phụ huynh Quốc gia Đối tượng Lứa tuổi Menesini Ý and Nocentini Chibnall et al (2006) I-SAFE Tác giả STT Tên chương trình Chương trình sử Giảng dụng cách tiếp cận dạy bạn lứa để ngăn ngừa, can thiệp vào tình trạng bắt nạt trực tiếp bắt nạt trực tuyến Thực nghiệm tháng 2004 2005 Phương Thời pháp gian thực Chương trình đào Giảng tạo kỹ sử dạy dụng mạng an toàn dành cho học sinh Cán nhà trường phụ huynh cung cấp thông tin trực tiếp qua đĩa DVD họ chuẩn bị để mang đến chương trình giáo dục toàn diện Nội dung Ưu điểm Nhiều phương thức giảng dạy truyền đạt thông tin thực thành công việc cung cấp thông tin chi tiết hiệu giáo dục an toàn mạng Chương trình sử Chương dụng phương trình pháp thực điều chỉnh nghiệm đối thêm chứng, phân nhiều yếu tố tích liệu cho kết hợp thấy nhóm thực cơng nghệ nghiệm có giảm thiểu rõ rệt, nhóm đối chứng khơng có thay đổi sau khoảng thời gian thực nghiệm Hiệu quả/ cách thức/ chiến lược can thiệp - phịng ngừa Chương trình thực phương pháp thực nghiệm đối chứng, nghiên cứu theo chiều dọc thành công việc nâng cao nhận thức phận học sinh vấn đề an tồn mạng Có thể có số hạn chế mức độ lựa chọn trình khảo sát học sinh có lựa chọn có khơng Chương trình chưa đạt đến thành cơng việc thay đổi hành vi sử dụng mạng cuả học sinh Nhược điểm 296 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC TẾ: GIÁO DỤC CHO MỌI NGƯỜI PROCEEDINGS OF INTERNATIONAL CONFERENCE EDUCATION FOR ALL Bảng – Tổng hợp số chương trình giáo dục an toàn mạng giới Liên đồn Thanh niên Hồng Kơng Hồng Kơng (Chiến dịch giáo dục mạng Internet “Be NetWise”) (2009) The Donna Tây Ban ConRed Cross et Nha Program al (Chương trình ConRed) (2012) “Be Netwise” Internet Education On Campaign Học sinh tiểu học, trung học Học sinh/ 11 Sinh viên 19 Học sinh phụ huynh thầy cô Giảng dạy chuyên đề Chương trình dựa Giảng lý thuyết hành dạy vi xã hội tiêu chuẩn nhằm giảm vấn đề đe doạ trực tuyến, nghiện Internet định hướng nhận thức sai lệch kiểm sốt thơng tin mạng xã hội, thúc đẩy cách sử dụng cách đắn Với giúp đỡ phủ, chiến dịch tiến hành với mục đích xây dựng phát triển văn hoá Internet văn minh nhiều phương diện trẻ em thiếu niên Thực nghiệm tháng năm với 20 hoạt động lớn nhỏ Chương trình đưa kết tích cực với mục tiêu ban đầu Nhóm thực nghiệm có thay đỏi rõ rệt so với nhóm đối chứng sau thời gian thực nghiệm Tạo hội làm việc cho 500 người Các giảng đạt hiệu cao, số hoạt động tiếp tục tiến hành nhu cầu gia đình trường học Kết hợp điều tra khía cạnh quan trọng việc sử dụng mạng với tính ứng dụng cao Chiến dịch kéo dài có nhiều hoạt động có tính thực tiễn, phân chia cho nhóm đối tượng riêng biệt Nghiên cứu thực phạm vi nhỏ (3 trường) TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TOÀN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI 297 ... kế để chạy trên? ?điện thoại thơng minh, máy tính bảng và thiết bị di động khác TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TOÀN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI 295 Thứ tư, chương trình nhóm nghiên... không gian internet an toàn, lành mạnh cho người Cùng với xu chung đó, Việt Nam trình triển khai vài chương trình giáo dục an toàn mạng trường học, đặc biệt cho thiếu niên, ví dụ tiết học bắt... thiết bị điện tử. TỔNG QUAN MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC AN TỒN TRÊN MẠNG INTERNET TRÊN THẾ GIỚI 293 Tuy nhiên, tham gia vào hoạt động trực tuyến tương tác thơng qua mạng internet, thiếu niên