(Tiểu luận) phân tích doanh nghiệp may mặc may 10

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN * BÀI BÁO CÁO PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP MAY MẶC MAY 10 Lớp học phần: QTKD1132(121)_11 Giảng viên: Đồn Xn Hậu Danh sách thành viên nhóm 1: Bùi Khánh Linh – 11202075 Nguyễn Thu Hiền – 11201435 Nguyễn Thị Minh Hà – 11205103 Nguyễn Thúy An – 11204223 Nguyễn Thu Phương – 11206613 Bùi Minh Hoàng – 11201577 MỤC LỤC I Giới thiệu doanh nghiệp II Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Tầm nhìn Sứ mệnh Mục tiêu chiến lược Mục tiêu ưu tiên năm 2021 .9 III Phân tích mơi trường kinh doanh .10 Môi trường vĩ mô 10 1.1 Môi trường kinh tế 10 1.2 Mơi trường trị - pháp luật .12 1.3 Môi trường VH-XH 13 1.4 Môi trường công nghệ 18 1.5 Môi trường tự nhiên 18 Môi trường ngành 19 2.1 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh 19 2.2 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 31 2.3 Áp lực từ phía Nhà cung cấp 35  Nguyên phụ liệu vải, sợi, bông, 37  Máy móc, trang thiết bị, cơng nghệ 38 2.4 Áp lực từ phía Khách hàng .39 Nhóm nhân tố ảnh hưởng đến Hoạt động SXKD doanh nghiệp 41 IV Phân tích nội doanh nghiệp theo nguồn lực lực 43 Nguồn nhân lực 43 2 Nguồn lực tài 44 Cơ sở vật chất 45 Nguồn lực công nghệ .45 Trình độ quản lý 47 Văn hóa doanh nghiệp uy tín thương hiệu 48 Hoạt động marketing bán hàng 50 V Xây dựng lựa chọn chiến lược 52 Đánh giá điểm thành viên 53 NỘI DUNG I Giới thiệu doanh nghiệp - Tên công ty: Tổng công ty May 10 - công ty cổ phần - Tên giao dịch: Garment 10 corporation Joint Stock Company - Tên viết tắt: GARCO10 , JSC - Tên sàn chứng khoán: M10 - Địa chỉ: Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam - Quy mơ: Tổng cơng ty May 10 có  10 xí nghiệp thành viên đặt nhiều tỉnh thành như: Hà Nội, Thanh Hóa, Thái Bình, Nam Định, Hải Phịng, Quảng Bình, Bắc Ninh 8.000 nhân viên với quy mơ diện tích 93.594 m2  Rất nhiều showroom hãng đại lý phân phối sản phẩm nước - Lĩnh vực sản xuất kinh doanh:  Sản xuất kinh doanh loại quần áo thời trang nguyên phụ liệu ngành may  Kinh doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghệ thực phẩm công nghiệp tiêu dùng  Kinh doanh văn phòng, bất động sản, khách sạn, siêu thị, nhà cho công nhân  Đào tạo nghề  Xuất nhập trực tiếp Trong đó, lĩnh vực hoạt động chủ yếu công ty sản xuất kinh doanh xuất hàng may mặc Cụ thể, công ty chuyên sản xuất loại áo sơ-mi nam, nữ, áo jacket, comple, veston, quần âu loại phục vụ cho xuất tiêu dùng nước II Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Tầm nhìn  Giá trị cốt lõi - Đưa May 10 trở thành tập đoàn đa quốc gia với mơ hình sản xuất kinh doanh dịch vụ, sản xuất kinh doanh sản phẩm may mặc lĩnh vực hoạt động cốt lõi - Xây dựng tổng cơng ty trở thành điển hình văn hóa doanh nghiệp đóng góp ngày nhiều cho cộng đồng xã hội  Mục tiêu cốt lõi - Đưa sản phẩm thời trang mang nhãn hiệu May 10 bước chiếm lĩnh thị trường khu vực giới  Mục tiêu chiến lược - Giữ vững danh hiệu Doanh nghiệp dệt may tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam, xây dựng May 10 trở thành trung tâm thời trang Việt Nam - Tiếp tục kiện tồn tổ chức hoạt động cơng ty theo hướng đa dạng hóa hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển tình hình Sứ mệnh - Cung cấp cho khách hàng sản phẩm thời trang chất lượng cao với thiết kế mang phong cách riêng biệt, sang trọng, đại - Thoả mãn nhu cầu mong đợi thành viên, cổ đông khách hàng May 10 - Lan tỏa giá trị văn hóa đến cộng đồng Mục tiêu chiến lược  Mục tiêu dài hạn Mục tiêu chiến lược cốt lõi mà May 10 đề từ thành lập công ty đến giờ: Từng bước trở thành Doanh nghiệp dẫn đầu ngành may mặc Việt Nam, vươn tầm giới - Tiếp tục kiện tồn tổ chức hoạt động cơng ty theo hướng đa dạng hóa hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển tình hình Xây dựng phát triển thương hiệu công ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối nước quốc tế Nâng cao lực quản lý toàn diện, đầu tư nguồn lực, trọng vào việc phát triển yếu tố người - yếu tố then chốt Mở rộng thị trường nội địa xuất khẩu, tiến hành xúc tiến thương mại, chiến lược marketing nhằm trì mối quan hệ với khách hàng cũ tiếp cận phân khúc khách hàng tiềm Mục tiêu ngắn hạn Đạt doanh thu tỷ USD vào năm 2025 Tăng trưởng ổn định doanh thu lợi nhuận năm Mức lương bình quân đầu người năm cần tăng xấp xỉ 2% Công tác đầu tư xây dựng: Cơ cấu lại nguồn vốn đầu tư, tập trung đầu tư dự án trọng điểm, có tính khả thi cao nâng cao hiệu suất hoạt động đầu tư Tiếp tục đầu tư trang thiết bị tiên tiến, đại, công nghệ nhằm tăng suất lao động, chất lượng sản phẩm, phù hợp với việc áp dụng công nghệ Lean - Đến năm 2025, May 10 trở thành Tập đoàn kinh tế đa quốc gia, thương hiệu thời trang quốc tế với mơ hình sản xuất kinh doanh dịch vụ; thiết kế, sản xuất kinh doanh sản phẩm may mặc lĩnh vực hoạt động cốt lõi; cung cấp sản phẩm thời trang chất lượng cao, thân thiện với môi trường với phong cách thiết kế riêng biệt, sang trọng, đại - Xây dựng chiến lược để mở showroom mang thương hiệu May 10 đến số nước giới  Những tình hình kinh doanh để đưa mục tiêu  - Để đạt mục tiêu mình, May 10 thực loạt giải pháp, gồm: rà soát lại tất đơn vị tạo hoạt động sản xuất kinh doanh May 10 để tính tốn lại chi phí phù hợp, cắt giảm lao động gián tiếp cắt giảm chi phí khơng tạo giá trị, cắt giảm chi phí thừa để tinh gọn sản xuất mức cao Ngồi ra, May 10 cịn mở rộng số ngành nghề kinh doanh siêu thị, hệ thống nhà hàng giúp doanh số số đơn vị Thái Bình tăng vượt mức 20% năm Song song với phát triển mặt hàng truyền thống, May 10 có chiến lược phát triển đột phá cách đầu tư sản xuất công nghệ may Veston cao cấp xuất sang thị trường Nhật Bản Trong năm 2019, thị trường truyền thống châu u, Mỹ, Nhật Bản, May 10 phát triển khách hàng mới, đạt doanh thu 194,4 tỷ đồng Cụ thể khách hàng như: ANF, KNS, JFG, DYM, BNB, đặc biệt khách hàng ANF BNB chuyển sản xuất Việt nam chiến tranh thương mại Mỹ - Trung Năm 2019 Công ty May 10 không ngừng đầu tư phát triển mặt hạ tầng, thiết bị, phần mềm dự án cải tạo, sửa chữa nâng cấp, nhà xưởng Tổng giá trị đầu tư năm 113 tỷ đồng Tháng 5/2019, Phòng thí nghiệm dệt may cơng ty có đủ điều kiện, máy móc, thiết bị nhân để triển khai hoạt động Bước đầu thực thành thạo Document continues below Discover more Quản trị chiến from: lược QTKD1132 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course Cau hoi on tap quan 35 tri chien luoc Quản trị chiến… 100% (17) Viettel - Trách nhiệm 16 xã hội Quản trị chiến lược 100% (4) Bài Tổng hợp QTCL 97 18 tổng hợp chiến lượ… Quản trị chiến lược 100% (4) ĐỀ CƯƠNG QTĐM study Quản trị chiến lược 100% (4) Bài tập môn Quản trị 14 chiến lược có đáp án Quản trị chiến lược 100% (3) Quản trịlông, chiến lược 261 lượt phép thử triển khai độ dạt đường may, độ bền xé, độ vón gút, xù độ bền màu… cho khách hàng DSI, Newtime, Lifung 92 Quản trị 100% (3) Đầu năm 2020, May 10 đứng trước khủng hoảng nguồn chiến cung vàlược cầu, sau May 10 nảy ý tưởng sản xuất trang Tới tháng 3/2020, May 10 định đầu tư máy móc đến tháng 4/2020 có hàng trang đưa thị trường Thời điểm đó, đối tác lớn đặt mua hàng trăm triệu trang y tế giao hàng từ tháng Đơn hàng tương đương với khoảng 30% doanh thu May 10 2020 Công ty cịn có đối tác Mỹ đặt mua 20 triệu trang vải tuần đối tác Đức đặt triệu trang vải, triệu trang y tế Trên 70% nguyên liệu phục vụ sản xuất nhập từ nước ngồi nên cơng ty tập trung đẩy mạnh kiểm soát chất lượng, giá nguyên vật liệu đầu vào nhằm đáp ứng yêu cầu chất lượng giá thành sản phẩm 2016: Thực tế tăng 3,29% so với kế hoạch tăng 7,77% so với 2015 2017: Thực tế tăng 1,54 % so với kế hoạch tăng 3,58% so với 2016 2018: Thực tế giảm 3,23% so với kế hoạch giảm 1,58% so với 2017 2019: Thực tế tăng 5.32% so với kế hoạch tăng 12,44% so với 2018 2020: Thực tế giảm 4,66% so với kế hoạch tăng 2,88% so với 2019 2016: Thực tế tăng 1,03% so với kế hoạch tăng 3,5% so với 2015 2017: Thực tế tăng 0,01% so với kế hoạch tăng 1,57% so với 2016 2018: Thực tế tăng 3,68% so với kế hoạch tăng 6,15% so với 2017 2019: Thực tế tăng 0.72% so với kế hoạch tăng 23.71% so với 2018 2020: Thực tế giảm 9,59% so với kế hoạch giảm 0.88% so với 2019 Năm 2021, Công ty đặt tiêu kinh doanh với tổng doanh thu đạt 3.356 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế đạt 91 tỷ đồng, tổng giá trị đầu tư đạt 398,86 tỷ đồng dự kiến trả cổ tức tỷ lệ 10% 2016: Thực tế tăng 3,36% so với kế hoạch 4,33% so với 2015 2017: Thực tế tăng 0,82% so với kế hoạch tăng 3,95% so với 2016 2018: Thực tế tăng 2.21% so với kế hoạch tăng 2,26% so với 2017 2019: Thực tế tăng 1,88% so với kế hoạch 4,04% so với 2018 2020: Dự kiến thu nhập bình quân 8.350.000 đồng/người/tháng Mục tiêu ưu tiên năm 2021 Năm 2021, bối cảnh giới có chuyển biến lớn, khó lường với nhiều hội thách thức đan xen, đặc biệt xung đột thương mại kinh tế lớn dịch COVID-19 chưa thể kết thúc sớm, tác động tiêu cực đến kinh tế giới có khả kéo dài sang năm tiếp theo, tăng trưởng kinh tế, thương mại toàn cầu Các nước phát triển Mỹ phương Tây tăng cường biện pháp phòng vệ thương mại, bảo vệ mậu dịch Các chuỗi cung ứng toàn cầu cấu trúc lại theo hướng giảm vai trò Trung Quốc Cách mạng công nghệ 4.0, chuyển đổi số áp dụng phổ biến hơn, thúc đẩy trình cấu trúc lại chuỗi giá trị toàn cầu Áp lực thu nhập, việc làm, làm thêm, cạnh tranh lao động… tiếp tục tăng Thị trường nội địa tiếp tục cạnh tranh gay gắt với nhà bán lẻ nhãn hiệu nước  Một số tiêu dự kiến năm 2021 - Doanh thu đạt 3.636 tỷ đồng - Lợi nhuận trước thuế: 91 tỷ đồng Việc mặc khách hàng khó đánh giá, số lượng người mua hàng dệt may lớn phân tán nhỏ lẻ Với công ty thương mại, họ có khả mặc cao mua với số lượng lớn, thông tin giá họ lại lớn Nhìn chung, sức ép giá từ nước lớn, thị trường khó tính Nhật Bản, EU… 40 Cuối tháng 2, đầu tháng 3/2020, May 10 tiếp đối mặt với cú sốc thứ hai: cầu từ nước châu Âu, Nhật Bản Mỹ dừng đột ngột từ ngày 16/3 Đây có lẽ tác động mà chưa có tiền lệ khó khăn May 10 nhiều năm qua Covid-19 ảnh hưởng tới 50-70% doanh thu liên quan đến sản phẩm truyền thống veston áo sơ mi Trong tình trạng Covid-19 kéo dài, hoạt động thường ngày có thay đổi lớn: làm việc nhà, đến cưới online, họp online nốt mặc tiếp tục mua sơ mi? Điều tác động ghê gớm đến cầu hàng hóa sản phẩm may mặc May 10 Nhóm nhân tố ảnh hưởng đến Hoạt động SXKD doanh nghiệp  Ma trận phân tích yếu tố bên ngồi Cơng ty May 10 (EFE) ST T Các yếu tố thuộc MTKD bên (1) Mức độ Phân quan trọng loại (2) (3) 0.105 Điểm = (2)x(3) 0.315 T1: Tăng trưởng kinh tế giới O1: Thương chiến Mỹ Trung 0.1 0.3 T2: Tình dịch bệnh COVID -19 0.1 0.3 O2: Tăng trưởng kinh tế Việt Nam 0.08 0.24 T3: Nhu cầu may mặc, thị hiếu thay đổi 0.05 0.1 O3: Phù hợp khí hậu 0.05 0.15 41 Ghi Sản xuất hàng trang xuất sang Mỹ châu Âu Thế giới cần nơi sản xuất thay cho Trung Quốc (TQ bị đánh thuế cao) Có kế hoạch thích ứng tình hình dịch bệnh nhanh (3 chỗ) Covid-19 làm thay đổi nhu cầu may mặc Chất liệu chưa phù hợp thời tiết mùa O4: Sự thay đổi công nghệ 0.055 0.11 Vốn O5: Nguồn lao động 0.065 0.195 0.075 0.075 10 T4: Chính sách thuế xuất mơi trường liên quan T5: Đối thủ cạnh tranh 0.065 0.13 11 T6: Đối thủ tiềm 0.035 0.035 12 T7: Hàng may đo thủ công 0.025 0.025 13 T8: Áp lực từ phía nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào 0.085 0.34 14 T9: Áp lực từ khách hàng 0.11 0.33 Có sách thu hút giữ chân người lao động Nghị định 18/2021/NĐ-CP thuế Chưa tập trung thị trường nội địa Chưa tập trung thị trường nội địa Chưa tập trung thị trường nội địa 80% nhập từ nước ngoài, nguồn cung nước ngồi bị đứt gãy doanh nghiệp chủ động tìm nguồn cung nước tự sản xuất phụ liệu Cầu quần áo khách hàng quốc tế nước giảm cầu trang tăng 15 Tổng 1.0 2.645 42 Nhận xét: - Dựa số liệu với tổng điểm 2.645 thấy May 10 dừng mức trung bình, doanh nghiệp kinh doanh tốt - Tuy nhiên có chiến lược tận dụng tối đa hội khắc phục đối phó hiệu với mối đe dọa May 10 phát triển mạnh mẽ không thị trường nước mà thị trường giới IV Phân tích nội doanh nghiệp theo nguồn lực lực Nguồn nhân lực  Về quy mô cấu lao động Quy mô lao động có khoảng gần 12.000 người, đó: Lao động trực tiếp chiếm 90,2% , lao động gián tiếp chiếm 9,8%; tỷ lệ lao động nữ nhiều lao động nam, đặc biệt lao động trực tiếp thể tính đặc thù lĩnh vực sản xuất kinh doanh cơng ty Lực lượng lao động có tuổi bình qn cao, từ 35-40, điều giúp cơng ty có đội ngũ lao động lâu năm, tâm huyết giàu kinh nghiệm, nhiên lại tạo hạn chế hạn chế trình độ, kỹ năng, sức khỏe để nắm bắt tiếp thu công nghệ mới, quản lý  Về chất lượng lao động Do đặc thù ngành sản xuất sản phẩm đơn giản, không yêu cầu kỹ thuật cao nên phần lớn lực lượng lao động công nhân có trình độ tốt nghiệp THPT cơng ty đào tạo tay nghề Công ty đầu tư mở rộng Trường đào tạo công nhân kỹ thuật may thời trang; phối hợp với trường ĐH Bách khoa Hà Nội, ĐH Mỹ thuật công nghiệp 43 HN đào tạo khóa học chức chuyên ngành may, quản trị kinh doanh, thiết kế thời trang,…  Về đội ngũ thiết kế May 10 đầu tư đại, đồng thời tuyển nhà thiết kế chuyên nghiệp làm việc: Quang Huy, Đức Hải, Việt Hà, Thương Huyền, họ nhà thiết kế thời trang chuyên nghiệp tham gia nhiều thi thiết kế nước đạt nhiều giải thưởng Nguồn lực tài Tổng công ty May 10 chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần với tỷ lệ cổ phần thuộc sở hữu Nhà nước 33.82 %, tỷ lệ cổ phần thuộc sở hữu người lao động Công ty 66.18% năm 2020 (Báo cáo thường niên năm 2020) Như doanh nghiệp khác vốn, Công ty gồm nguồn vốn chủ hữu vốn vay Trong đó, vốn chủ sở hữu gồm phận chủ yếu vốn pháp định lợi nhuận chưa phân phối Trong giai đoạn 2016-2020, tổng tài sản nguồn vốn Tổng công ty May 10 liên tục tăng thể rõ nét qua cấu tài sản, nguồn vốn số tài May 10 thể qua biểu đồ sau: Biểu đồ: Nguồn vốn kế tốn tổng cơng ty May 10 (Đơn vị: tỷ đồng) Doanh thu từ hoạt động kinh doanh May 10 năm 2020 đạt 3485,58 tỷ đồng, tăng 3,36% so với năm 2019 Năm 2020 lợi nhuận công ty 81,37 tỷ đồng, giảm 0,88% so với năm 2019 82,09 tỷ đồng, cổ tức đạt 12% Do đứng trước diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid-19, ảnh hưởng nặng nề đến sức khỏe người hoạt 44 động sản xuất Năm 2021, May 10 đặt phương hướng nhiệm vụ: Doanh thu đạt 3.636 tỷ đồng Lợi nhuận đạt: 82 tỷ đồng Lao động bình quân: 7.300 người Thu nhập bình quân: triệu đồng/ người/ tháng Nhìn chung, số liệu cho thấy tiềm lực tài May 10 tương đối mạnh Đây tảng thuận lợi cho cơng ty huy động vốn nhanh chóng, đầu tư vào chiến lược marketing, nguồn nhân lực nâng cao hiệu kinh doanh hoạt động kinh doanh nói chung, hoạt động nâng cao hiệu kinh doanh xuất Tổng cơng ty nói riêng Cơ sở vật chất Trải qua 70 năm xây dựng phát triển, từ xưởng sản xuất đơn sơ năm 1946, Tổng công ty May 10 có 18 xí nghiệp thành viên liên doanh tỉnh, thành phố lớn toàn quốc như: Hà Nội, Hải Phịng, Thái Bình, Nam Định, Thanh Hóa, Bắc Ninh tổng sản xuất hàng năm 30 triệu sản phẩm Hệ thống sở hạ tầng cơng ty có 37,810m2 bao gồm hệ thống nhà xưởng, kho, hệ thống văn phòng nhà ăn cơng trình vui chơi giải trí khác Quy mơ sản xuất công ty tương đối lớn cịn mở rộng tương lai May 10 với đầy đủ trang thiết bị tiện nghi với khả phục vụ khoảng 200 người đáp ứng nhu cầu chỗ cho CBCNV Tổng công ty Đầu tư điểm sinh hoạt văn hóa cơng nhân với 03 sân cầu lông, 01 sân chơi tổ chức kiện trời, 01 thư viện gồm 400 đầu sách, 01 hội trường đa có diện tích 400m trường Cao đẳng nghề Long Biên để chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động Duy trì phát triển Trường Mầm non May 10 nơi nuôi dạy cháu CBCNV, trường mầm non tư thục địa bàn nhận trẻ từ tháng tuổi để bố mẹ cháu n tâm cơng tác, nhà trường có hệ thống camera trực tuyến cho tất 11 phòng học 45 Trường mầm non May 10 vinh dự 58 trường thành phố Hà Nội Sở giáo dục chứng nhận chất lượng giáo dục trường quận Long Biên đạt kiểm định chất lượng giáo dục cấp độ Nguồn lực công nghệ May 10 trang bị hệ thống trang thiết bị dây chuyền sản xuất đại từ Nhật Bản, châu Âu máy kim tự động juki DLU 5490 N.7 Nhật Bản Hiện số lượng máy kim tự động trang bị xưởng sản xuất May 10 2837 chiếc, máy thu đầu tròn REECE -104 với số lượng 38 chiếc, máy bắt tay tự động ADLER 91 CHLB Đức Nhìn chung May 10 trang bị đại với tổng số lượng trang thiết bị lên đến xấp xỉ 6000 Riêng khu vực Gia Lâm (hiện quận Long Biên - Hà Nội) có năm xí nghiệp với nhà cửa khang trang, có dây chuyền cắt may, giặt hồn thiện, hệ thống hơi, thổi gấp áo tự động vào loại tiên tiến thời điểm giới Hiện May 10 tổ chức QMS (Tổ chức chứng nhận quốc tế Úc) cấp chứng tích hợp hệ thống: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 Tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA 8000 Với trang thiết bị đại giúp công ty nâng cao chất lượng sản xuất chất lượng sản phẩm, sản phẩm công ty đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe khách hàng nước nước ngồi Cơng nghệ tiết kiệm điện đưa vào sử dụng: Đầu tư thiết bị công nghệ mới: Máy may sử dụng động Servo thay cho động sử dụng ly hợp khí Động chạy có tải, giảm thời gian chạy khơng tải Hiện TCT sử dụng 90% thiết bị may có loại động Đầu tư thiết bị có sử dụng biến tần để điều khiển động như: Máy cắt vòng, máy ép mex, bàn hút qua kiểm tốc độ động cơ, điều chỉnh cơng suất tiêu thụ phù hợp tải sử dụng Đầu tư hệ thống làm mát dạng Tunnel (hệ thống quạt thơng gió làm mát nước) có hiệu làm mát cao sử dụng điện hạn chế thời gian chạy máy điều hòa trung tâm Đầu tư 100% bóng đèn LED cho dự án sử dụng đèn LED thay cho bóng đèn huỳnh quang cũ đơn vị sản xuất Sử dụng 100% đèn LED cho nhu 46 cầu chiếu sáng cơng cộng, văn phịng Hiện nhà xưởng trụ sở TCT sử dụng 100% bóng đèn LED tiết kiệm lượng Nghiên cứu ứng dụng công nghệ số công tác quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh, cải tiến phương pháp làm việc, tiết kiệm chi phí, nguồn nhân lực, tạo đột phá hoạt động Tổng cơng ty Trình độ quản lý 47 “Nghệ thuật” thu hút lao động có tay nghề, cán có lực tận tâm, tận lực phục vụ quan đơn vị Chỉ có gần gũi, quan tâm đến đời sống, đáp ứng quyền lợi đáng người lao động họ phấn khởi, n tâm cống hiến cho đơn vị, cho doanh nghiệp Chính tư tưởng áp dụng May 10 suốt nhiều năm qua, tạo khơng khí đại gia đình gần gũi, ấm cúng tồn cơng ty Nhờ thế, bối cảnh tồn ngành dệt may gặp khó khăn bão đại dịch COVID 19 gần 12000 cán bộ, cơng nhân toàn tâm, toàn ý lại cống hiến, phục vụ công ty Hiện 7.000 công nhân công ty có số điện thoại tổng giám đốc gọi điện, nhắn tin cho thời gian ngày Điều đáng nói tất phản ánh công nhân tổng giám đốc “âm thầm” trực tiếp thẩm tra, xem xét giải năm qua, lượng tin nhắn tốt nhằm xây dựng cơng ty có, tin nhắn xấu, phá hoại, chí đe dọa, "khủng bố" có, song có đến 80% tin nhắn, gọi tích cực Qua năm, tổng cơng ty có đổi phương pháp tuyển dụng, đào tạo, nhằm nâng cao trình độ quản lý, lực CBCNV, nâng cao hiệu công việc Tiếp tục cấu, xếp lại tổ chức sản xuất, tinh gọn máy quản lý, tập trung phát triển công tác kỹ thuật, nghiên cứu tổ chức sản xuất, tăng suất chất lượng nghiệp vụ Tiếp tục nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ cơng tác quản trị, minh bạch hóa quản trị, tin học hóa quy trình nghiệp vụ, hệ thống quản lý điều hành Năm 2020 - 2021, kinh tế giới có nhiều biến động, kinh tế Việt Nam gặp nhiều khó khăn, doanh nghiệp chịu tác động ảnh hưởng không nhỏ tới kế hoạch hoạt 48 động sản xuất kinh doanh đại dịch Covid-19 Tuy nhiên Tổng công ty linh hoạt việc chuyển đổi cấu sản phẩm, đảm bảo đủ việc làm cho người lao động Văn hóa doanh nghiệp uy tín thương hiệu  Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tảng để May 10 phát triển Trải qua 70 năm xây dựng phát triển, đến May 10 trở thành doanh nghiệp (DN) lớn đứng top đầu ngành dệt may Việt Nam, khách hàng nước tin tưởng lựa chọn Để có thành đó, May 10 gắn liền trọng tâm phát triển kinh tế với xây dựng văn hóa DN Tổng Giám đốc Tổng Công ty May 10 Thân Đức Việt cho biết: Văn hóa May 10 coi “Con người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển DN” Người lao động làm việc điều kiện tốt nhất, với thiết bị làm việc đại, học tập nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ kỹ mềm 100% cán công nhân viên mua loại BHXH, BHYT, tặng quà nhân ngày sinh nhật, ngày cưới, tặng mũ bảo hiểm đạt chuẩn, thăm hỏi giúp đỡ gặp khó khăn… Thực tế xí nghiệp sản xuất May 10 cho thấy, người lao động làm việc điều kiện thuận lợi, với thiết bị làm việc đại Đặc biệt, May 10 thành lập trường mầm non riêng để chăm sóc cháu cán bộ, cơng nhân viên; phịng y tế có hàng chục y, bác sĩ với nhiều trang thiết bị đại, chăm sóc bảo vệ sức khỏe cho người lao động Từ năm 2010, tổng công ty mở hệ thống siêu thị tất xí nghiệp địa phương, nhằm phục vụ nhu cầu tiêu dùng cho cán bộ, công nhân viên dân cư địa bàn với nhiều sản phẩm phong phú, giá phải chăng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng… Văn hóa May 10 xây dựng sở “Sống có trách nhiệm với xã hội, cộng đồng đất nước” Với tinh thần tương thân, tương ái, tháng, người lao động tổng cơng ty tự nguyện trích phần thu nhập đóng góp quỹ từ thiện nhằm giúp đỡ gia đình cá nhân gặp khó khăn, hoạn nạn Chỉ tính 10 năm qua, May 10 quyên góp cho quỹ từ thiện 20 tỷ đồng May 10 nhận phụng dưỡng 24 Bà mẹ Việt Nam anh hùng; đỡ đầu 13 cháu bé bị di chứng chất độc da cam có hồn cảnh khó khăn; đầu tư xây tặng trạm Y tế huyện Định Hóa, tỉnh Thái Nguyên; xây dựng 29 nhà tình nghĩa, tình thương tặng gia đình sách  Uy tín thương hiệu Năm 2019, Tổng công ty May 10 với nhãn hiệu thời trang May 10 M Series Eternity GrusZ vinh danh “Thương hiệu hàng Việt Nam người tiêu dùng u thích” Đây dịng sản phẩm tiêu biểu May10 gắn liền với xu hướng thời 49 trang thói quen tiêu dùng hàng thời trang người dân thủ nói riêng người dân nước nói chung Thương hiệu Quốc gia Việt Nam May 10 xây dựng khẳng định chất lượng sản phẩm, trách nhiệm với người tiêu dùng cộng đồng xã hội Năm 2020, 124 doanh nghiệp (DN) với tổng số 283 sản phẩm lựa chọn, thẩm định kỹ lưỡng từ 1.000 DN quan tâm tham gia, đảm bảo đáp ứng tiêu chí, đại diện tiêu biểu cho thương hiệu quốc gia Việt Nam (THQG) Tổng Công ty May 10 - CTCP tự hào DN ngành dệt may Việt Nam có sản phẩm đạt THQG năm 2020 Với bề dày kinh nghiệm lĩnh vực may mặc, hết, đội ngũ CBCNV May 10 hiểu rằng, cốt lõi phát triển bền vững suất, chất lượng Do đó, bên cạnh sáng tạo, đổi mới, việc tăng suất, chất lượng sản phẩm May 10 trọng đặc biệt Ngày 25/11/2020, Nhà Hát lớn, TCT May 10 vinh dự lần thứ liên tiếp nhận giải thưởng Thương hiệu Quốc gia Bộ Công thương trao tặng May 10 doanh nghiệp đầu mở hướng xuất hàng may mặc chất lượng cao sang thị trường nước Tây Âu Cơng ty doanh nghiệp có danh tiếng bậc Việt Nam khu vực Ðông - Nam Á sản phẩm may mặc, loại áo sơ-mi nam chất lượng đẳng cấp cao khẳng định, đồ veston sản phẩm thích hợp với thời trang có khả cạnh tranh thị trường giới, có chỗ đứng thị trường châu Âu, châu Á châu Mỹ Các sản phẩm mang thương hiệu độc quyền May 10 đạt chất lượng cao, mẫu mã kiểu dáng đẹp Hoạt động marketing bán hàng  Chính sách sản phẩm Chủng loại sản phẩm: Sơ Mi May 10 đa danh nhiều kiểu loại, mẫu mã phong phú đáp ứng phần nhu cầu may mặc thị trường Chất lượng sản phẩm: Độ bền yếu tố công ty coi trọng hàng đầu Sản phẩm công ty khách hàng đánh giá có chất lượng cao, chiếm ưu hẳn so với đối tượng khác thị trường độ bền màu chất liệu vải  Chính sách phân phối Hệ thống kênh phân phối May 10 gồm kênh chủ yếu: - Kênh 1: May10 trực tiếp bán cho người tiêu dùng thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty - Kênh 2: Người bán lẻ trung gian công ty người tiêu dùng Người bán lẻ thường đại lý cửa hàng công ty 50 - Kênh 3: Kênh phân phối thông qua hai trung gian, nhiên kênh chưa hoạt động mạnh thị trường nước ta *Kênh bán buôn: Doanh nghiệp trọng việc bán hàng theo hợp đồng đặt hàng, đặc biệt đơn hàng từ nước Khách đặt hàng với số lượng lớn ưu đãi giá hưởng chiết khấu đại lý Nhờ mà May10 thường xun có nhiều khách hàng lớn kí hợp đồng dài hạn  Chính sách giá Điều chỉnh, thay đổi giá: Giá sản phẩm thay đổi theo chu kỳ sống sản phẩm, vào cuối vụ hàng hóa cịn tồn nhiều sản phẩm giảm giá để kích thích tiêu thụ đem sản phẩm tồn kho bán với mức giá rẻ Vào dịp lễ, cơng ty có đợt khuyến đặc biệt cho khách hàng từ 10 - 15% tùy theo số lượng sản phẩm đặt hàng để giảm giá Cạnh tranh qua giá: Công ty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng, mời khách hàng công nghiệp mua sản phẩm công ty khách hàng tiềm để xúc tiến bán hàng giữ mối quan hệ Quản lý giá: Vì đại lý cửa hàng May10 hưởng tỷ lệ hoa hồng theo doanh số nên mức giá công ty quản lý chặt chẽ, giá sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối ln đảm bảo  Chính sách quảng cáo Tổng công ty tổ chức nhiều hoạt động nhằm quảng bá thương hiệu May 10 như: Ngày bán hàng Black Friday, tham gia chương trình “Tự hào hàng Việt Nam” Bộ công thương tổ chức Bên cạnh đó, May10 trọng phát triển chuỗi cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm May 10 toàn quốc cho mắt sưu tập thời trang trình diễn nhiều chương trình, hội chợ nhằm quảng bá hình ảnh sản phẩm May 10 Tổng công ty hợp tác với website bán hàng online uy tín amzon.com, adayroi.com, lazada.vn bán hàng trực tuyến website May10.vn fanpage May 10 nhằm giới thiệu sản phẩm mang thương hiệu May 10 rộng rãi thị trường nội địa thị trường Mỹ  Chính sách giao hành 51 May 10 miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng 300.000đ trở lên cho phép khách hàng xem, thử hàng trước toán Trong trường hợp trả lại hàng lập tức, khách hàng phải tốn phí vận chuyển hồn  Chính sách đổi trả bảo hàng May10 áp dụng với sản phẩm mua nguyên giá, nguyên tem mác, kèm hóa đơn đổi lần vòng ngày từ ngày mua sản phẩm Khách hàng không đổi thành sản phẩm có giá trị thấp sản phẩm mua trước đó, đổi thành sản phẩm có cao Bảng tổng hợp nội doanh nghiệp Điểm mạnh - Chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế - Giá đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng - Liên kết với hãng thời trang nước ngồi - Là đơn vị cơng nhận TOP hàng Việt chất lượng cao - Mạng lưới phân phối sản phẩm rộng rãi thị trường Mỹ EU - Dịch vụ khách Điểm yếu - Nhân cơng có tuổi bình qn cao, chủ yếu lao động phổ thông - Lượng nhân công chưa ổn định, đặc biệt sau kỳ nghỉ lễ dài ngày - Nguồn nguyên phụ liệu phải nhập đến 70% - Mẫu mã chưa đa dạng, chưa theo kịp phong cách đại - Sản phẩm phân khúc cao cấp tính cạnh tranh không Cơ hội - Tiếp tục mở rộng thị trường nước nước - Đa dạng hóa dịng sản phẩm - Mua lại đối thủ - Nâng cao thương hiệu - Giữ chân khách hàng cũ tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng - Tiếp cận chuyển đổi số cho hoạt động công ty 52 Thách thức - Thiếu hụt lao động - Thiếu containers rỗng, chi phí logistics tăng cao - Nguồn cung nguyên phụ liệu, đặc biệt từ nước bị đứt gãy - Cạnh tranh giá - Hàng giả, hàng nhái - Xu hướng sính ngoại, ham rẻ phận người tiêu dùng - Đơn hàng bị sụt giảm hàng tốt - Tiềm lực tài tương đối mạnh - Quản lý giá bán lẻ tốt tạo uy tín với khách hàng cao - Mạng lưới phân phối nước cịn - Marketing chưa hiệu - Chịu ảnh hưởng đơn hàng nước đầu vào nguyên liệu V Xây dựng lựa chọn chiến lược -Sử dụng công cụ, kỹ thuật phân tích, định hướng chiến lược DN SWOT; IE; GE (McKinsey); BCG để phục vụ cho định hướng chiến lược -Sử dụng phương pháp cho điểm để lựa chọn chiến lược DN (giai đoạn 2020–2025) Đánh giá điểm thành viên Thành viên Chịu trách nhiệm phần Bùi Khánh Linh Phân tích áp lực từ đối thủ tiềm ẩn; Rào cản gia nhập ngành; Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp; Tổng hợp chỉnh sửa word; Thuyết trình phần IV Bùi Minh Hoàng Mục tiêu ưu tiên năm 2021; Phân tích mơi trường vĩ mơ; Áp lực từ khách hàng; Làm slide Nguyễn Thu Hiền Phân tích áp lực từ đối thủ cạnh tranh tại; Phân tích mơi trường văn hóa – xã hội; Tổng hợp chỉnh sửa word; Thuyết trình phần III Nguyễn Thúy An Áp lực từ nhà cung cấp; Áp lực từ khách hàng; Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp; Bảng SWOT; Thuyết trình phần I+II Nguyễn Thu Phương Áp lực từ khách hàng; Áp lực từ nhà cung cấp; Bảng SWOT Nguyễn Thị Minh Phân tích mơi trường kinh tế (tình hình giới); Phân tích áp lực Hà đối thủ cạnh tranh tại; Rào cản gia nhập ngành Cả nhóm Tổng quan doanh nghiệp; Mục tiêu, sứ mệnh, chiến lược; Ma trận đánh giá đối thủ cạnh tranh; Bảng tổng hợp mơi trường bên ngồi; Viết nhận xét nhóm 10 Bùi Khánh Bùi Minh Nguyễn Hồng Thu Hiền 53 Nguyễn Thúy Nguyễn Thu Nguyễn Thị Linh An Bùi Khánh Linh Bùi Minh Hoàng Nguyễn Thu Hiền Nguyễn Thúy An Nguyễn Thu Phương Nguyễn Thị Minh Hà Tổng 54 Phương Minh Hà