(Tiểu luận) lý luận của chủ nghĩa mác – lênin về khủng hoảng kinhtế và liên hệ thực tiễn ở việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP LỚN MƠN KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC – LÊNIN LÝ LUẬN CỦA CHỦ NGHĨA MÁC – LÊNIN VỀ KHỦNG HOẢNG KINH TẾ VÀ LIÊN HỆ THỰC TIỄN Ở VIỆT NAM Họ tên : Nguyễn Huy Trường Mã sinh viên : 11226638 Lớp : Quản trị kinh doanh 64B Lớp học phần : KTCT (222) _ 29 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Hiếu ……, ngày… tháng … năm … MỤC LỤC I Lời mở đầu II Lý luận chủ nghĩa Mác - Lênin khủng hoảng kinh tế Khái niệm khủng hoảng kinh tế Nguyên nhân gây khủng hoảng kinh tế Bản chất khủng hoảng kinh tế Chu kỳ kinh tế Hệ khủng hoảng kinh tế III Liên hệ Việt Nam Các kênh đầu tư thời kỳ khủng hoảng 1.1 Đầu tư vào vàng 1.2 Đầu tư chứng khoán 1.3 Đầu tư vào bất động sản Thương mại điện tử 2.1 Nguồn gốc hình thành 2.2 Lịch sử phát triển 2.3 Thời kỳ khủng hoảng 2.4 Thách thức 2.5 Giải pháp IV Kết luận I LỜI MỞ ĐẦU Khủng hoảng kinh tế (Economic crisis) giai đoạn suy thối thời gian dài tồn kinh tế quốc gia hay toàn giới Các khủng hoảng kinh tế để lại vô số tổn thất, học cho nhà lãnh đạo toàn cầu Một số khủng hoảng kinh tế kể đến Cuộc khủng hoảng tín dụng 1772, Đại suy thối 1929-1939, khủng hoảng giá dầu OPEC 1973, khủng hoảng tài 2007-2008 gần khủng hoảng kinh tế dịch bệnh COVID-19 gây Nhiều người có cách nhìn nhận khủng hoảng khác Nhiều người coi khủng hoảng ngày tận kinh tế phần lại coi hội vàng để sản sinh lợi nhuận Bởi người có xu hướng khơng giữ lại tài sản bên cạnh lo sợ giá, dẫn tới suy giảm khoản Bài viết phân tích hội đầu tư sinh lời thời kỳ khủng hoảng, xem xét chúng khía cạnh khứ lẫn nhận định tương lai, đồng thời xem xét hướng đầu tư xuất thời kỳ này: thương mại điện tử II LÝ LUẬN CHỦ NGHĨA MÁC – LÊNIN VỀ KHỦNG HOẢNG KINH TẾ Khái niệm khủng hoảng kinh tế - Theo học thuyết Kinh tế trị Mác – Lênin thuật ngữ “Khủng hoảng kinh tế” tình trạng suy thối đột ngột kinh tế Hiện tượng khủng hoảng kinh tế thường có tính chất trầm trọng kéo dài, khiến cho tất hoạt động kinh tế bị đình trệ - Khủng hoảng kinh tế giai đoạn tiền suy thối kinh tế, nói bệnh chủ nghĩa tư Một số nhà kinh tế cho khủng hoảng 8-12 năm xuất trở lại - Trước đây, khủng hoảng kinh tế xảy khu vực định Tuy nhiên, nước chạy đua với đua tồn cầu hóa, kinh tế liên kết chặt chẽ với khủng hoảng có phạm vi tồn cầu Nguyên nhân - Mâu thuẫn gây nên khủng hoảng kinh tế mâu thuẫn chế độ tư hữu tư chủ nghĩa tư liệu sản xuất với lực lượng sản xuất mang tính xã hội hóa cao Điều phân tích mâu thuẫn chủ yếu: + Mâu thuẫn nhà tư sản với giai cấp lao động + Mâu thuẫn sức mua yếu dân nghèo với sản xuất đà tạo nên dư thừa hàng hóa + Mâu thuẫn tính tổ chức theo kỷ luật nơi sản xuất mức độ khoa học kĩ thuật với tự phát xã hội Bản chất - Khủng hoảng kinh tế thực chất định hướng phát triển kinh tế bị phá vỡ với ổn định kinh tế Nói cách khác, giai đoạn suy thối - Trong sản xuất hàng hóa giản đơn, phát triển tiền tệ với chức làm phương tiện toán làm xuất khả khủng hoảng kinh tế Và kinh tế sản xuất phân hóa cao độ, khủng hoảng kinh tế trở thành thực Chu kỳ kinh tế - Khủng hoảng kinh tế giai đoạn Chu kỳ kinh tế, hay gọi Chu kỳ kinh doanh ( Business cycle ), dao động bất định GDP thực theo trình tự khủng hoảng -> tiêu điều -> phục hồi -> hưng thịnh - Jean Charles Lesonard Sismondi đưa sở khủng hoảng kinh tế với học thuyết Nouveaux Principes d'économie politique năm 1819 Sau vào năm 1860, nhà kinh tế học người Pháp Clément Juglar xác định chu kỳ kinh tế kéo dài từ đến 11 năm, điều trùng khớp với quan điểm Mác (812 năm) Tuy nhiên, theo quan điểm chủ nghĩa Mác – Lenin, chu kỳ kinh tế chủ nghĩa tư khoảng thời gian kinh tế tư chủ nghĩa vận động từ khủng hoảng sang suy thối khác Mơ hình chu kỳ kinh tế điển hình - Thơng thường, chu kỳ kinh tế bao gồm giai đoạn: + Khủng hoảng: Hàng hóa dịch vụ sản xuất nhiều, tiêu dùng hết khiến cho giá giảm mạnh, khiến cho nhà xưởng đóng cửa sản xuất, tỉ lệ thất nghiệp tăng nhanh + Tiêu điều: Sản xuất bị tạm ngưng giai đoạn trước Quá nhiều tiền nhàn rỗi mục đích đầu tư khơng cịn, khiến cho tỉ suất lợi nhuận giảm, lạm phát tăng nhanh + Phục hồi: Nhờ có cải tiến máy kĩ thuật phương thức quản lý, ngành sản xuất bắt đầu quay trở lại, tỉ lệ thất nghiệp giảm, kinh tế bắt đầu có dấu hiệu phục hồi, lợi nhuận xuất + Hưng thịnh: Giai đoạn phát triển mạnh kinh tế Sản xuất hàng hóa, trao đổi buôn bán tấp nập, thị trường trở nên sôi động - Khủng hoảng kinh tế diễn lĩnh vực, ảnh hưởng rõ nét nông nghiệp công nghiệp Nhưng ảnh hưởng khủng hoảng lên công nghiệp thường tiêu tan sớm nông nghiệp Nguyên nhân tính độc quyền , sở hữu tư ruộng đất Điều có tác dụng cản trở đổi nông nghiệp, vốn phương thức để khỏi tình hình khủng hoảng Ngồi ra, nơng nghiệp cịn phần lớn tiểu nơng, người dựa vào khả sản xuất nơng sản để sống đất canh tác mình; vậy, họ phải trì sản xuất thời kỳ khủng hoảng  Khủng hoảng kinh tế nói lên giới hạn lịch sử chủ nghĩa tư Hệ khủng hoảng kinh tế - Khủng hoảng kinh tế phá hủy lực lượng sản xuất, đẩy lùi phát triển kinh tế giới Mỗi khủng hoảng kinh tế nổ ra, doanh nghiệp phải cắt giảm sản xuất, chí đóng cửa, khiến cho nguồn cung đình trệ, hàng loạt ngân hàng trung gian tài rơi vào trạng thái đóng băng, gây rối loạn thị trường khiến giá cổ phiếu rớt thê thảm - Người lao động rơi vào trạng thái việc khiến tỉ lệ thất nghiệp tăng cao, nhân dân lâm vào tình bần Lợi dụng điều này, nhà tư tiếp tục tăng cường bóc lột, tăng thời gian lao động, khiến tình trạng khủng hoảng trở nên tồi tệ - Sự khủng hoảng góp phần đẩy nhanh q trình tập trung tư bản, nguyên nhân dẫn đến độc quyền Tiết kiệm tư trình tất yếu để chuyển đổi giá trị thặng dư thành tư phụ trợ - Quá trình tiết kiệm tư làm cho sản xuất xã hội hóa cao, dẫn tới phân hóa giàu nghèo ngày sâu sắc Điều gây nghịch lý hàng hóa tồn kho bị tiêu hủy, cịn người dân nghèo đói - Trong tình hình nay, khủng hoảng làm chao đảo thị trường, làm phá sản nhiều doanh nghiệp, ngân hàng, gây cắt đứt quan hệ thương mại giới - Một hệ khác sức ép lên nước để đổi mới, hoàn thiện thể chế kinh tế, phát triển công nghệ mới, tạo sức cạnh tranh tăng cao giá trị thặng dư, … III ĐẦU TƯ THỜI KỲ KHỦNG HOẢNG Các kênh đầu tư thời kỳ khủng hoảng 1.1 Đầu tư vào vàng Muốn biết có nên đầu tư vào vàng hay khơng, trước tiên ta cần hiểu nguồn gốc lý vàng lại vật quý Vàng ngun tố hóa học kí hiệu Au, số nguyên tử 79 Vàng kim loại sáng, ánh lên ánh kim màu vàng sang trọng, đúc thành nhiều hình dạng khác Thêm vào đó, vàng có độ tinh khiết cao nên khó bị ăn mịn theo thời gian, vàng Bên cạnh đó, số lượng vàng giới hữu hạn, đồng thời sản xuất vàng ngày khan nên khiến cho giá trị vàng không suy giảm theo thời gian Cần phải nói thêm tính khoản vàng Theo kinh tế vĩ mơ, tính khoản khả quy đổi thành tiền hàng hóa Như vậy, tính khoản vàng đứng thứ ( sau tiền mặt ) Trước đây, chưa xuất tiền mặt, vàng với bạc coi loại tiền tệ, vật ngang giá chung để thực giao dịch, chí vàng cịn coi phương tiện lưu trữ cổ đại Document continues below Discover more from: Tri Kinh Quan Doanh QTKD1 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course ĐỀ CƯƠNG QTKD 24 Lecture notes Quan Tri Kinh… 99% (92) Phân tích SWOT TH true milk Quan Tri Kinh… 100% (37) Tài liệu ôn tập trắc 25 36 nghiệm QTKD1 Quan Tri Kinh… 100% (34) Môi trường kinh doanh công ty… Quan Tri Kinh… 98% (127) Vinamilk - Lecture 33 notes Tri Biểu đồ giá vàng giới từ 1973 đến 2023 (Nguồn:Quan goldprice.org) Kinh… 98% (48) Kể từ ngày 15/8/1971, Tổng thống Mỹ Richard Nixon từ bỏ chế độ vị vàng ( chế độ quy định tiền quốc gia đảm bảo hoàn toàn vàng ), giá vàng tăng từ $35/oz lên tới đỉnh vào năm 1980 với mức $668/oz Theo biểu đồ, BÀIkhủng TÂP hoảng HQKD mức giá giữ tận năm 2008, thời điểm xảyC4 tài tồn cầu Trái ngược hồn tồn với xu thị trường giờ, giá vàng T… Lecturer: Nguyen đạt đỉnh vào khoảng $1000/oz Điều được14lý giải tâm lý sợ hãi Quan Tri chuyển nhà đầu tư Khi xảy khủng hoảng kinh tế, nhà đầu tư muốn 100% (22) Kinh… sang kênh đầu tư an tồn hơn, vàng kênh đầu tư phổ biến Bởi lẽ khủng hoảng kinh tế thường kèm với lạm phát; xảy lạm phát, giá trị đồng tiền suy giảm, dẫn tới số tiền cần có để mua ounce vàng tăng, hay nói cách khác giá trị vàng tăng Theo đà xu hướng này, thấy giá vàng giai đoạn 2021-2023 (thời kỳ kinh tế ảnh hưởng COVID-19) tăng kỷ lục, đạt mức $1960/oz vào ngày 9/6/2023 Tuy nhiên, với biến động gần Mỹ dự báo khó rơi vào khủng hoảng kinh tế, giá vàng có xu hướng giảm nhẹ FED điều chỉnh lại lãi suất, ổn định lại đồng bạc xanh USD Trong khảo sát Kitco, 50% nhà phân tích phố Wall tin giá vàng đón đợt giảm giá thời gian tới Dựa theo số liệu trên, kết luận vàng kênh đầu tư tốt hay không? Vàng từ lâu không coi công cụ để chống lạm phát Dựa quan điểm cá nhân, vàng kênh đầu tư tốt dài hạn, nhiên không nên đầu tư nhiều vào kênh Vàng cơng cụ đầu tốt, phịng trừ cho trường hợp khẩn cấp mà không sợ giá trị bị dài hạn 1.2 Đầu tư vào chứng khốn Thị trường chứng khốn (stock market) ln thị trường thu hút nhiều nhà đầu tư khả sinh lời lớn, song song với khả truy cập thông tin dễ dàng Hiểu cách đơn giản, thị trường chứng khoán nơi tập hợp doanh nghiệp nhà đầu tư mối quan hệ mua bán cổ phiếu, công cụ chứng thực cho quyền sở hữu doanh nghiệp Chứng khốn chia thành nhiều loại hình, danh mục đầu tư Xét phương diện pháp lý, chứng khoán chia làm loại chính: cổ phiếu, trái phiếu, chứng quỹ chứng khoán phái sinh trải rộng ngành  nghề từ dầu khí, hóa chất bất động sản hay ngân hàng,… Mặc dù hoạt động từ năm 2000, thị trường chứng khoán Việt Nam coi thị trường nhỏ đem so sánh với nước khu vực, song chứng kiến nhiều dấu hiệu khả quan năm gần Giai đoạn đầu khủng hoảng kinh tế COVID-19 chứng kiến diến biến tiêu cực thị trường chứng khốn Việt Nam Chỉ tính riêng tháng 3/2020, VN-INDEX có mức giảm kỷ lục gần 25%, đạt mức giảm sâu kỷ lục tính từ 2002 Sau đợt phục hồi ngắn tháng tiếp theo, thông tin đợt bùng dịch COVID tiếp tục khiến cho nhà đầu tư hoang mang, dẫn tới phiên giảm điểm Tổng cổng, hết quý IV năm 2020, số VN-INDEX giảm điểm khoảng 17% Tuy nhiên, sang đến giai đoạn từ 2021 đến nay, tình hình dịch bệnh Việt Nam dần ổn định, thị trường chứng kiến đợt bùng nổ, phá vỡ hoàn toàn kỷ lục khoản, số lượng giao dịch số nhà đầu tư tham gia vào thị trường Tính đến nay, có gần triệu tài khoản chứng khoán , số năm 2021 3,25 triệu Trong quý I năm 2023, số VN-INDEX tăng gần 60 điểm (≈5.715 so với năm 2022), khối lượng giao dịch bình quân đạt 348.673 hợp đồng/phiên tháng 3, tăng 13% so với kỳ năm 2022 Tựu chung lại, thấy ảnh hưởng từ khủng hoảng kinh tế gần đây, kết hợp với khủng hoàng tài năm 2008 hay thời kỳ dotcom năm 2000 có tác động vơ lớn tới thị trường chứng khốn Hay nói cách khác, đầu tư chứng khốn thời kỳ khủng hoảng kinh tế đem lại vô số rủi ro công ty đối mặt với nguy phá sản, nhà đầu tư nắm cổ phiếu doanh nghiệp nhận giá trị cổ phiếu P/E suy giảm nhanh chóng Lời khuyên thời kỳ khủng hoảng nên tìm tới kênh đầu tư khác , có mức độ an tồn cao hơn, tránh tổn thất kinh tế lớn ngắn hạn 1.3 Đầu tư vào bất động sản Thị trường bất động sản từ 2018 chứng kiến đà tăng mạnh mẽ, bất chấp dịch bệnh COVID-19 làm tác nhân ảnh hưởng đến hoạt động kinh tế Để phân tích xem liệu bất động sản có phải kênh đầu tư tốt hay khơng, cần phân tích ngun nhân tạo nên bùng nổ bất động sản thời kỳ này: trái phiếu doanh nghiệp Sự bùng nổ trái phiếu doanh nghiệp góp phần khơng nhỏ công Trước 2018, trái phiếu doanh nghiệp chưa phải miếng mồi ngon cho nhà đầu tư nhỏ lẻ Phải tới năm 2018, 2020 đặc biệt vào năm 2021, trái phiếu doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp bất động sản thu hút hàng triệu nhà đầu tư nhỏ lẻ, người mà hàng chục năm biết đổ tiền vào ngân hàng, mong chờ mức lãi suất mà thực chất, có lạm phát Quy mơ TPDN/dư nợ tín dụng thời kỳ 2016-2022 Tổng dư nợ kinh tế vào năm 2018 khoảng triệu tỷ, sau chứng kiến đà tăng năm với triệu tỷ vào 2020 khoảng 12 triệu tỷ vào năm 2022 Tuy nhiên, điều đáng nói đến tỷ lệ dư nợ trái phiếu doanh nghiệp tổng dư nợ Tỷ lệ chứng kiến đà tăng liên tục thời kỳ từ 5% vào 2016 lên tới 15% vào 2021 suy giảm nhẹ có can thiệp nhà nước vào 2022 Điều tạo dịng tiền vơ lớn cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp bất động sản thời kỳ này, số trái phiếu phát hành doanh nghiệp bất động sản chiếm 35% tổng số trái phiếu phát hành, vượt nhóm doanh nghiệp ngân hàng, vốn nhóm doanh nghiệp phát hành nhiều trái phiếu Dòng tiền giúp cho doanh nghiệp mua thêm dự án mới, thúc đẩy giải phóng mặt bằng, xây dựng dự án, phát triển kinh doanh, phát triển kênh bán hàng khiến cho thị trường trở nên vô sôi động Một số nguyên nhân khác dẫn tới bùng nổ bất động sản kể đến sách kích cầu COVID nhà nước, tiền dễ từ thị trường chứng khốn hay sách bán hàng doanh nghiệp Tuy nhiên, nguyên nhân thổi phồng lên “bong bóng” bất động sản vốn lớn, để phát nổ vào năm 2022 Vào quý II/2022, nhà đầu tư hết tiền vào trái phiếu doanh nghiệp, gói kích cầu COVID dần hết hiệu lực FED tăng lãi suất, làm cho tính khoản giảm dần Thêm vào đó, xảy vụ bắt giữ Chủ tịch tập đoàn Tân Hoàng Minh Chủ tịch tập đồn FLC làm cho thị trường chứng khốn chao đảo, số VN-INDEX giảm xuống 900 điểm khiến cho nhà đầu tư có khoản tiền rảnh rỗi mua trái phiếu, phải cố gắng gồng lỗ cổ phiếu giá Đến năm 20223, xu hướng không dừng lại gần 2000 mã trái phiếu đến thời gian đáo hạn, doanh nghiệp khơng thể cịn đủ tiền để trả cho trái chủ, dẫn tới thị trường bất động sản rơi vào tình trạng đóng băng Tổng quan, dự báo tình hình chung bất động sản năm 2023 giảm giá Tuy nhiên, chưa phải thời điểm để đầu bất động sản giá rẻ nhàcác khu đất bất động sản có giá trị cao chung cư cao cấp, khu nghỉ dưỡng, vui chơi có khả hồi sinh thời gian ngắn Thời gian gần đây, nhà nước tập trung hỗ trợ xây dựng nhà xã hội, vốn để cân lại cán cân thị trường bất động sản tỉ lệ bất động sản cao cấp/ nhà xã hội mức thấp Thương mại điện tử - kênh đầu tư sinh lời 2.1 Nguồn gốc hình thành Tiền thân ngành thương mại điện tử hình thành sớm Năm 1910, 15 người bán hoa Đức trao đổi theo đường điện báo đơn hoa đặt mua từ ngoại thành Tuy nhiên, hệ thống thương mại điện tử kết nối máy tính, yêu cầu quan trọng cần có tài liệu kinh doanh chuẩn hóa để máy tính đầu dây hiểu Cội nguồn loại hình thương mại điện tử bắt đầu sớm từ 1948, Liên bang Xơ viết kiểm dốt Đông Đức, cắt đức liên lạc Tây Đức Berlin Điều tạo nên cầu hàng không Berlin, nơi vận chuyển triệu thực phẩm đồ tiếp tế khác vào Tây Berlin đường hàng khơng Từ đó, sĩ quan qn đội Mỹ Edward A.Guilbert sĩ quan hậu cần khác phát triển hệ thống kê khai truyền telex, máy vô tuyến điện báo điện thoại, giúp theo dõi hàng ngàn hàng ngày Vào năm 1960, Guilbert phát triển chuẩn dành riêng cho thông điệp điện tử để gửi thông tin hàng hóa cơng ty Ủy ban phối hợp truyền liệu (TDCC) xuất tài liệu đặc tả kỹ thuật trao đổi liệu điện tử (EDI) Phải đến năm 1979 hình thức thương mại điện tử tương tự xuất nhà phát minh người Anh giới thiệu mua sắm điện tử Phát minh hoạt động sở kết nối vô tuyến với máy tính để xử lý giao dịch qua đường dây điện thoại Điều giúp hệ thống thơng tin đóng mở truyền liệu an toàn 2.2 Lịch sử phát triển  1982: Công ty thương mại điện tử thành lập Boston Computer Exchange (BoCoEx) , tập trung vào việc mua bán máy tính cũ tảng liệu trực tuyến, chiếm lĩnh phần lớn thị phần ngành Mỹ năm 80  1995: Thị trường thương mại điện tử lớn giới-Amazon thành lập Jeff Bezos với mục đích ban đầu nơi mua bán sách trực tuyến Trong vòng tháng đầu năm nay, lợi nhuận Amazon đạt mức 3,2 tỷ USD  1999: Jack Ma thành lập nên Alibaba với 17 người khác Alibaba tập trung vào kênh B2B, tức trọng vào hoạt động giao thương doanh nghiệp bán doanh nghiệp mua Đến nay, Alibaba có phạm vi hoạt động tồn cầu  2009: Amazon mua lại Zappos với giá 900 triệu USD, trở thành thương vụ mua lại doanh nghiệp lớn thị trường thương mại điện tử  2011: Facebook bắt đầu với chiến dịch chạy quảng cáo Các doanh nghiệp cá nhân kinh doanh cần trả số tiền để quảng bá sản phẩm tảng mạng xã hội này, coi hình thức thương mại điện tử  2022: Đại dịch COVID bùng nổ khiến cho ngành thương mại điện tử phát triển tăng vọt Việt Nam giới 2.3 Thời kỳ khủng hoảng Có thể dễ dàng nhận thấy, khủng hoảng gây dịch bệnh COVID-19 ảnh hưởng tiêu cực đến hầu hết kênh đầu tư chứng khoán, vàng hay bất động sản, … Tuy nhiên, điều hoàn toàn trái ngược đem so sánh với thương mại điện tử  Tác động đến thói quen người tiêu dùng: Trích lời bà Nguyễn Thúy Anh, Trường phòng Nghiên cứu ứng dụng kinh tế số - Cục Thương mại điện tử Kinh tế số: “Dịch ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng, phương thức mua hàng online ngày nhiều hơn, ảnh hưởng tích cực đến tăng trưởng ngành thương mại điện tử Các doanh nghiệp bán hàng truyền thống bắt đầu nghĩ đến phương thức chuyển dịch dần sang online Ngay doanh nghiệp sản xuất chuyển đổi số để tiệm cận với bán hàng online.” Khi dịch bệnh diễn biến phức tạp, nhà nước phải ban hành sách phong tỏa, khiến cho người dân khơng có khả mua sắm đồ tiêu dùng nhu yếu phẩm phục vụ sống cách trực tiếp Vì vậy, thương mại điện tự xuất biện pháp thay hoàn hảo mức độ tiện lợi an toàn đặt lên mức tối đa Theo khảo sát quý I/2022, có triệu người dùng sàn thương mại Lazada , Shoppe, Sendo, … với 99% số người sử dụng dịch vụ cho biết tiếp tục sử dụng ứng dụng để mua sắm  Tăng trưởng khả quan: Theo báo cáo Google năm 2020 thương mại điện tử Đông Nam Á, ngành thương mại điện tử Việt Nam phát triển 16% với quy mô 14 tỷ USD Trong đó, dịch vụ du lịch trực tuyến chứng kiến bước lùi 28%, hồn tồn lý giải tình hình giãn cách xã hội Bù lại, bán lẻ hàng hóa tăng 46%, đồ ăn công nghệ chứng kiến mức tăng tương tự 34% Về mặt doanh thu, 40% doanh nghiệp cho biết doanh thu mức không đổi, 10% doanh nghiệp cho biết thời gian khủng hoảng doanh thu phát triển tốt Từ nhận thấy, ảnh hưởng khủng hoảng tới thương mại điện tử khơng lớn, chí cịn có phần tích cực 2.4 Thách thức Thách thức mối bất an tiêu dùng trực tuyến Theo khảo sát tiến hành vào 2020, mối lo người tiêu dùng mua hàng xác định đến từ lo ngại mức giá đắt đỏ hàng khóa (44%) chất lượng khơng hình ảnh (30%), theo sau vấn đề khác dịch vụ chăm sóc khách hàng, tốn nhiều bước khơng tiện lợi, người dân chưa quen với việc đặt hàng online nên chưa thấy tiện lợi,… Những điều khiến mức độ hài lịng có xu hướng suy giảm Thách thức thứ đến từ phía doanh nghiệp Phương pháp làm việc trực tuyến có ảnh hưởng đến doanh nghiệp thương mại điện tử Điều xuất phát từ việc doanh nghiệp chưa thích nghi kịp với khủng hoảng, chưa có phương pháp để thay đổi cách mà doanh nghiệp hoạt động Bên cạnh đó, số lượng doanh nghiệp làm ngành thương mại điện tự giảm, điều phần nhiều đến từ việc áp lực đồng tiền dẫn tới biên chế bị cắt giảm mạnh Điều làm ảnh hưởng nặng đến nguồn nhân công, yếu tố có ảnh hưởng lớn việc phân phối thương mại điện tử cho người tiêu dùng Vấn đề lại đến từ chênh lệch tỉ trọng việc sử dụng thương mại điện tử địa phương Doanh thu thương mại điện tử chủ yếu đến từ thành phố lớn, có mật độ dân số cao Thành phố Hồ Chí Minh hay Thủ đô Hà Nội số khu vực miền núi, trung du thấp Điều nêu lên thực trạng địa phương chưa hồn tồn khai thác tiềm nhóm ngành Thêm vào đó, doanh nghiệp thương mại điện tử chưa thể mở rộng quy mô, trình phát triển chưa đủ bền vững để mở rộng sang địa phương khác 2.5 Giải pháp Giải pháp đề cập tới đây, giảm thiểu nỗi lo người tiêu dùng tham gia thương mại điện tử: Phải đảm bảo chất lượng hàng hóa tương xứng với giá theo Nghị định số 85/2021/NĐ-CP ngày 25/9/2021 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 Chính phủ thương mại điện tử sản phẩm giới thiệu sàn thương mại cần có đủ thơng tin, nguồn gốc xuất xứ, chất liệu, công dụng,… để người tiêu dùng nắm rõ thơng tin trước đưa định mua hàng Nhà cung cấp không phép quảng bá sai công dụng hàng hóa, dịch vụ, dễ gây hiểu lầm Điều cần có kết hợp người tiêu dùng, cần xem xét kĩ thông tin sản phẩm, tránh tượng mua phải hàng giả, hàng chất lượng, vốn xảy nhiều vài năm gần Thực trạng nay, việc thông tin cá nhân khách hàng bị đánh cắp hay rò rỉ bên ngồi khơng thấy Đây vấn đề cấp bách cần giải nhà quản trị doanh nghiệp nhà nước Tuy trước nhà nước ban hành luật An ninh mạng năm 2018, hành lang pháp lý chưa rõ ràng văn quy phạm nhắc tới quyền riêng tư người tiêu dùng tham gia mua bán trực tuyến Vì vậy, điều cần thực doanh nghiệp người tiêu dùng Về khía cạnh doanh nghiệp, cần có biện pháp nghiệp vụ để nâng cấp, hoàn thiện hệ thống sàn thương mại điện tử, đặc biệt vấn đề an ninh thơng tin Về phía người tiêu dùng, cần thận trọng q trình giao dịch, khơng nên cung cấp nhiều thông tin, cung cấp thông tin phục vụ trình mua sắm họ tên, số điện thoại, địa Cần lựa chọn sàn thương mại điện tử uy tín, có tên tuổi thị trường Việt Nam Lazada hay Shoppe Một điều cịn tồn nỗi lo ngại tốn trực tuyến Người tiêu dùng cịn quan niệm “tiền trao, cháo múc” nên giữ thói quen toán tiền mặt nhận hàng Thực chất, điều người tiêu dùng chưa hiểu rõ chế sàn thương mại điện tử Khi tốn cho sản phẩm mua, số tiền tốn bên trung gian, sàn điện tử nắm giữ Chỉ sản phẩm đến tay người tiêu dùng, sàn trả tiền cho người bán Vì chất, dạng “tiền trao, cháo múc” Muốn thay đổi xu hướng toán người tiêu dùng, doanh nghiệp thương mại điện tử cần có thêm sách ưu đãi cho tốn trực tuyến để khuyến khích người tiêu dùng, tiêu biểu kể đến Shoppe Pay hay S-Pay Later IV KẾT LUẬN Bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam thay đổi theo hướng tích cực giai đoạn năm trở lại Thương mại điện tử B2B phát triển mạnh Việt Nam nước khu vực, với khởi nguồn Alibaba Năm 2020-2022 chứng kiến bùng nổ công ty khởi nghiệp thương mại điện tử thị trường nóng hết Dự kiến thời gian tới, giai đoạn 2023-2025 nhiều dư địa cho nhà đầu tư start-up Bên cạnh đó, thương mại điện tử B2C (Business to consumer) dẫn đầu ông lớn: Shoppe, Lazada, Tiki Tuy nhiên, Tiki đuối sức thời gian báo cáo tài cho thấy cơng ty lỗ 39% năm 2022, để lại hội cho nhà đầu tư mới, mở kẽ hở ngành thương mại điện tử B2C thời gian tới Kết luận lại, xét phương diện tổng thể, có dư địa cho nhiều nhà đầu tư tham gia vào thị trường có yếu tố khó khăn hơn, tỉ lệ chọn lọc tăng đáng kể Dự kiến có đợt hỗ trợ thương mại điện tử mới, tập trung vào số vấn đề cốt lõi ngành, cung cấp thêm sản phẩm cho ngành thương mại điện tử, vốn phát triển mạnh mẽ, thời kỳ khủng hoảng