Hoạt động huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh hòa bình

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - KIỀU QUANG VINH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HỒ BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội - 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014127374591000000 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - KIỀU QUANG VINH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HỒ BÌNH Chun ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Tín Nghị Hà Nội - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn: Tôi Kiều Quang Vinh, học viên cao học khóa 21, chuyên ngành: Tài – Ngân hàng, Học viện Ngân hàng xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tơi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Kiều Quang Vinh ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài cố gắng, nỗ lực thân, nhận giúp đỡ tận tình nhiều cá nhân tập thể Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến TS Bùi Tín Nghị, thầy tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ tơi thực hồn thành đề tài Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc Học viện, Khoa Sau đại học, khoa chuyên môn, phòng ban Học viện Ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập nghiên cứu trường Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình tập thể phịng nghiệp vụ Agibank Chi nhánh Hồ Bình tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực luận văn tốt nghiệp Tôi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè, đồng nghiệp gia đình chia sẻ khó khăn động viên tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu đó! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Kiều Quang Vinh iii MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Ngân hàng thương mại vốn ngân hàng thương mại .7 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm ngân hàng thương mại 1.1.2 Vốn Ngân hàng thương mại .8 1.2 Huy động vốn Ngân hàng thương mại 14 1.2.1 Khái niệm huy động vốn Ngân hàng thương mại 14 1.2.2 Mục tiêu huy động vốn Ngân hàng thương mại 15 1.2.3 Các hình thức huy động vốn Ngân hàng thương mại 16 1.2.4 Tiêu chí đánh giá mở rộng huy động vốn Ngân hàng thương mại 20 1.2.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn Ngân hàng thương mại 24 1.3 Kinh nghiệm huy động vốn số Ngân hàng thương mại 33 1.3.1 Kinh nghiệm huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 33 1.3.2 Kinh nghiệm huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 34 1.3.3 Bài học rút cho Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 35 KẾT LUẬN CHƯƠNG I 37 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HỊA BÌNH 38 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 38 2.1.1 Giới thiệu Agribank – Chi nhánh Hồ Bình 38 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh 41 iv 2.2 Thực trạng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triể n Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 45 2.2.1 Danh mục sản phẩm huy động vốn 45 2.2.2 Quy trình cung ứng sản phẩm huy động vốn 48 2.2.3 Chính sách khách hàng thực huy động vốn 52 2.2.4 Kết hoạt động huy động vốn 54 KẾT LUẬN CHƯƠNG II 61 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NƠNG THƠN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HỊA BÌNH 62 3.1 Định hướng tăng cường huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thơn Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 62 3.2 Giải pháp tăng cường huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Việt Nam – Chi nhánh Hịa Bình 64 3.2.1 Giải pháp mạng lưới huy động vốn 64 3.2.2 Giải pháp chất lượng lực nguồn nhân lực 65 3.2.3 Giải pháp công tác cải cách quy trình, thủ tục hành 68 3.2.4 Giải pháp sách khách hàng 70 3.2.5 Giải pháp hoạt độ ng truyền thông quảng bá 72 3.3 Một số kiến nghị 74 3.3.1 Đối với Chính phủ 74 3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 76 3.3.3 Đối với Agribank 78 KẾT LUẬN CHƯƠNG III 80 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 v DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT Agribank : Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thơn Việt Nam Agribank Chi nhánh Hồ Bình: Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Hồ Bình ATM : Máy giao dịch tự động NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại NHTMCP : Ngân hàng thương mại cổ phần vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Kết kinh doanh giai đoạn 2016-2020 44 Bảng 2.2 Tỷ trọng nguồn vốn huy động từ khách hàng cá nhân tổ chức kinh tế tổng nguồn vốn huy động 55 Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn vốn huy động 55 Bảng 2.4 Mức độ đáp ứng nguồn vốn huy động 56 hoạt động cho vay 56 vii DANH MỤC ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Mơ hình tổ chức Hội sở Agribank Chi nhánh Hồ Bình 39 Sơ đồ 2.2 Mơ hình tổ chức chi nhánh cấp II trực thuộc Agribank Chi nhánh Hồ Bình 40 Đồ thị 2.1 Quy mô thị phần nguồn vốn huy động năm 2016-2020 42 Đồ thị 2.2 Quy mô thị phần dư nợ cho vay năm 2016-2020 43 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng ngày mảnh ghép quan trọng kinh tế thị trường, có vai trị quan trọng việc ổn định phát triển kinh tế đất nước Nền kinh tế quốc gia phát triển với tốc độ cao ổn định có sách tiền tệ đắn Đồng thời hệ thống ngân hàng phải hoạt động đủ mạnh có hiệu cao, có khả thu hút tập trung nguồn vốn phân bổ, sử dụng hiệu nguồn vốn Tại Việt Nam, từ thực sách đổi mở cửa kinh tế, kinh tế hoạt động theo chế kế hoạch hóa tập trung bao cấp chuyển dịch sang nên kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, hệ thống ngân hàng ngày đóng vai trị quan trọng trình phát triển kinh tế, đặc biệt cơng cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Các NHTM hoạt động theo phương châm "đi vay vay", hoạt động vay tức huy động vốn hoạt động tạo nguồn vốn để ngân hàng thực hoạt động cho vay hoạt động đầu tư tài khác Do đó, hoạt động huy động vốn đóng vai trị quan trọng hoạt động chung NHTM Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) – Chi nhánh Hịa Bình thành lập từ năm 1991 thị xã Hịa Bình (nay thành phố Hịa Bình), tỉnh Hịa Bình Từ thành lập vào hoạt động đến nay, Chi nhánh có bước phát triển vượt bậc, đạt nhiều thành tự to lớn, nhiên hoạt động huy động vốn tồn hạn chế định Do tính chất cạnh tranh ngày lớn từ NHTM địa bàn tỉnh Hịa Bình, mức độ tăng trưởng vốn huy động giai đoạn 2016-2020 Chi nhánh tốt đáp ứng từ 61%-68% (năm 2020 80%) tỷ trọng vốn đầu tư cho vay Làm để phát triển hoạt động huy động vốn nhằm tạo nguồn vốn dồi dào, chất lượng đáp ứng hoạt động Chi nhánh góp phần tích cực vào nghiệp phát triển kinh tế xã hội địa phương vấn đề Ban lãnh đạo Chi nhánh đặc biệt quan tâm