Chất lượng cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh hà tây i

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÙI THU THUỶ CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ TÂY I LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI NĂM 2022 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014125899201000000 NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÙI THU THUỶ CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ TÂY Chuyên ngành: Tài Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học : TS.Nguyễn Thị Cẩm Thuỷ HÀ NỘI NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Học viên Bùi Thu Thuỷ xin cam đoan luận văn thạc sỹ kinh tế, chuyên ngành tài chính-ngân hàng “Chất lượng cho vay doanh nghiệp Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây I” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc Các số liệu Luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn có tính kế thừa, phát triển từ tài liệu, tạp chí, cơng trình nghiên cứu công bố, website, Các giải pháp nêu Luận văn học viên đúc kết từ sở lý luận trình nghiên cứu thực tiễn Học viên hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung Luận văn nghiên cứu Hà Nội, tháng năm 2022 Học viên Bùi Thu Thuỷ LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, thầy cô Học viện Ngân hàng, giảng dạy, tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thiện luận văn Tơi xin bảy tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thị Cẩm Thuỷ nhiệt tình hướng dẫn, định hướng nghiên cứu giúp đỡ q trình nghiên cứu Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Ngân hàng, lãnh đạo Phòng ban, Anh Chị đồng nghiệp Agribank - Chi nhánh Hà Tây I nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2022 Học viên Bùi Thu Thuỷ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu 3 Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Hoạt động cho vay ngân hàng thƣơng mại 1.1.1.Khái niệm hoạt động cho vay 1.1.2 Vai trò hoạt động cho vay 10 1.2 Chất lƣợng cho vay doanh nghiệp ngân hàng thƣơng mại 18 1.2.1.Khái niệm chất lượng cho vay doanh nghiệp 18 1.2.2.Sự cần thiết nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp 20 1.2.3Các tiêu phản ánh chất lượng cho vay doanh nghiệp 22 1.2.4.Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng cho vay doanh nghiệp ngân hàng thương mại 28 1.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng cho vay doanh nghiệp số ngân hàng thƣơng mại học cho Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây I 33 1.3.1 Kinh nghiệm số ngân hàng thương mại 33 1.3.2 Bài học rút cho Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây I 36 KẾT LUẬN CHƢƠNG 38 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ TÂY I 39 2.1 Khái quát Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây I 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Agribank Chi nhánh Hà Tây I 40 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Agribank Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 43 2.2 Phân tích thực trạng chất lƣợng cho vay doanh nghiệp Agribank – Chi nhánh Hà Tây I 50 2.2.1 Thực trạng hoạt động cho vay doanh nghiệp Agribank – Chi nhánh Hà Tây I 50 2.2.2 Chất lượng cho vay doanh nghiệp Agribank – Chi nhánh Hà Tây I 57 2.3 Đánh giá chất lƣợng cho vay doanh nghiệp Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây I 68 2.3.1 Kết đạt 68 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 69 KẾT LUẬN CHƢƠNG 74 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ TÂY I 75 3.1 Định hƣớng phát triển hoạt động cho vay doanh nghiệp Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây I 75 3.1.1 Định hướng chung hoạt động kinh doanh Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2022-2025 75 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động cho vay doanh nghiệp Chi nhánh Hà Tây I 77 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây I 79 3.2.1 Tăng cường quản lý phát triển khách hàng doanh nghiệp 79 3.2.2 Giải pháp xử lý nghiệp vụ 80 3.2.3 Giải pháp hoạt động marketing cho vay 87 3.2.4 Nâng cao chất lượng nhân 90 3.2.5 Tăng cường công tác quản lý rủi ro kiểm tra kiểm soát nội 92 3.3 Kiến nghị 93 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 93 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 93 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam 95 3.3.4 Kiến nghị với quyền địa phương Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN CHƢƠNG 97 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Từ viết tắt ATM Máy giao dịch tự động Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam CV Cho vay CL Chênh lệch CN Chi nhánh DSCV Doanh số cho vay DSTN Doanh số thu nợ DN Doanh nghiệp HĐTV Hội đồng thành viên KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHNo&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nơng thơn PGD Phịng giao dịch QĐ Quyết định GTCG Giấy tờ có giá TD Tín dụng TG Tiền gửi TCTD Tổ chức tín dụng TSĐB Tài sản đảm bảo DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ 1.Bảng Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn vốn huy động Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 44 Bảng 2.2: Hoạt động tín dụng Chi nhánh Hà Tây I 46 giai đoạn 2019-2021 46 Bảng 2.3: Cơ cấu dư nợ Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 46 Bảng 2.4: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ Agribank Chi nhánh Hà Tây I 48 Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh Agribank Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 49 Bảng 2.6: Doanh số cho vay doanh nghiệp Chi nhánh Hà Tây I 57 Bảng 2.7: Doanh số thu nợ doanh nghiệp Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 58 Bảng 2.8: Tình hình dư nợ cho vay doanh nghiệp Agribank Chi nhánh Hà Tây I 59 Bảng 2.9: Dư nợ cho vay DN có tài sản đảm bảo Chi nhánh Hà Tây I 61 Bảng 2.10: Vòng quay vốn cho vay hệ số sử dụng vốn cho vay doanh nghiệp Chi nhánh Hà Tây I 62 Bảng 2.11: Phân loại nợ cho vay doanh nghiệp CN Hà Tây I 64 Bảng 2.12: Thu lãi cho vay doanh nghiệp Agribank Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 65 Bảng 2.13: Đánh giá khách hàng chất lượng cho vay doanh nghiệp Agribank Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 67 Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Tình hình nguồn vốn huy động Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 45 Biểu đồ 2.2: Diễn biến thu nhập, chi phí, lợi nhuận Agribank Chi nhánh Hà Tây I giai đoạn 2019-2021 50 Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng DSCV doanh nghiệp tổng DSCV Chi nhánh Hà Tây I 57 Biểu đồ 2.4: Tỷ trọng DSTN doanh nghiệp tổng DSTN Chi nhánh Hà Tây I 58 Biểu đồ 2.5: Tỷ trọng dư nợ cho vay DN tổng dư nợ cho vay Chi nhánh Hà Tây I 60 Sơ đồ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức NHNo&PTNT Hà Tây I 42 Sơ đồ 2.2: Quy trình cho vay Agribank Chi nhánh Hà Tây I 56