Đinh thị hà thương

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP LẦN I Họ tên : Đinh Thị Hà Thương Lớp : CQ57/31.02 Email : hathuongdinhc1@gmail.com Điện thoại : 0869208346 Mã SV : 1973401010058 Hướng dẫn : Trần Thị Ngọc Diệp HÀ NỘI - 2023 Hà Thương -CQ57/31.02 MỤC LỤC PHẦN I: TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 1.1 Mục tiêu nhiệm vụ trọng tâm 1.2 Kế hoạch thực tập PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 2.1 Thông tin chung .6 2.2 Lịch sử hình thành phát triển .7 2.3 Bộ nhận diện thương hiệu 2.4 Lĩnh vực kinh doanh đặc điểm hoạt động Langmaster 2.5 Cơ cấu tổ chức 2.7 Tình hình tài cơng ty .11 PHẦN 3: ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 16 3.2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 17 3.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài 17 3.4 Phương pháp nghiên cứu 17 3.5 Bố cục luận văn .18 Hà Thương -CQ57/31.02 PHẦN I: TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 1.1 Mục tiêu nhiệm vụ trọng tâm Thứ nhất, Củng cố bổ sung kiến thức lý luận, nghiệp vụ, nắm vững quy trình nghiệp vụ, vận dụng được kiến thức đã được trang bị để phân tích giải vấn đề thực tiễn công tác quản lý kinh tế, kinh doanh ở sở thực tập; Tập dượt tham gia hoạt động nghề nghiệp, rèn luyện phương pháp lực tổ chức thực công tác quản trị hoạt động kinh doanh phạm vi nghiệp vụ chuyên ngành được đào tạo; Rèn luyện kỹ nghiên cứu khoa học, liên hệ giữa lý luận với thực tiễn; Rèn luyện ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành luật pháp thực thi công việc Thứ hai, nhiệm vụ trọng tâm trình thực tập: Đọc tài liệu, tìm hiểu tài liệu liên quan để củng cố nâng cao hiểu biết lý luận Đồng thời, quan sát học hỏi từ thực tế doanh nghiệp nhằm nâng cao tính ứng dụng lý luận vào thực tiễn Kế hoạch thực tập 1.2 Thời gian thực tập: Từ ngày 22/12/2023 – 20/05/2023 Quá trình thực tập: chia thành giai đoạn - Giai đoạn 1: 22/12/2022 đến 06/02/2023 Nghe hướng dẫn đề cương thực tập, nghe báo cáo thực tế lập bản kế hoạch thực tập, nộp báo cáo thực tập lần Thời gian 22/12/2022 24/12/2022 Nội dung thực tập - Nghe hướng dẫn thực tập - Nghe báo cáo thực tế 25/12 – 15/01 - Liên hệ đơn vị thực tập Địa điểm online Ghi - Bộ môn hướng dẫn Hội trường Học viện Cơng ty cổ - Trình bày phần đầu tư nguyện vọng Hà Thương -CQ57/31.02 - Nộp giấy giới thiệu cho mong muốn thực đơn vị thực tập tập cơng ty - Gặp gỡ, làm quen, tìm - Tìm hiểu thơng hiểu trao đổi với anh tin liên quan đến chị phòng kinh doanh máy tổ chức - Tìm hiểu cấu tổ chức, xuất nhập cơng ty, tầm nhìn, quy trình hoạt động, mơi ARTER sứ mệnh, chức trường làm việc năng, nhiệm vụ, - Nộp lại giấy giới thiệu sản phẩm, nội thực tập cho mơn quy, văn hóa doanh nghiệp - Hồn thiện kế hoạch thực cơng ty tập - Chọn được tên đề tài, lên bố cục cho luận văn tốt - Thay đổi đơn vị thực tập Cơng ty cổ phần đầu tư - Tìm hiểu sản phẩm, 15/01 – 06/02 khách hàng doanh giáo dục phát triển nghiệp cơng nghệ - Hồn thiện đề cương luận Langmaster nghiệp - Quan sát, ghi chép nghiệp vụ phịng kinh doanh - Tìm hiểu văn văn bản công ty - Tham gia đào tạo nghiệp vụ Giai đoạn 2: Từ 06/02/2021 đến trước 20/05/2023 Báo cáo lần I, Tiếp tục thực tập đơn vị, hoàn thiện luận văn tốt nghiệp Hà Thương -CQ57/31.02 Thời gian Nội dung thực tập 06/02 – 11/03 - Thực tập đơn vị Địa điểm Ghi Công ty cổ - Thực công - Tiếp tục nghiên cứu tư liệu phần đầu tư việc được giao cấu tổ chức, tình hình giáo dục 12/03 hoạt động kinh doanh phát triển công ty nghệ công Langmaster Nộp kế hoạch thực tập HT B501, - Trao báo cáo thực tập lần cho 502 Học viện cương đổi với đề giáo giáo viên hướng dẫn Tài viên hướng dẫn 13/03 – 25/03 - Nghiên cứu tài liệu Thư Công ty cổ - Thực công viện Học viện Tài phần đầu tư việc được giao - Thực tập đơn vị giáo dục - Hoàn thiện - Nghiên cứu tổng quan phát triển chương luận văn marketing, đặc điểm, vai cơng nghệ tốt nghiệp trị, nhân tố ảnh hưởng đến Langmaster hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Nghiên cứu sơ thị trường mục tiêu doanh nghiệp 25/03 – 20/04 - Tiếp tục học tập làm Công ty cổ - Thực công việc đơn vị thực tập phần đầu tư việc được giao - Nghiên cứu bổ sung tài giáo dục - Hồn thiện liệu cơng ty tài liệu liên phát triển chương luận văn quan đến đề tài luận văn nghệ tốt nghiệp công - Nghiên cứu hoạt động Langmaster kinh doanh doanh nghiệp, đánh giá hiệu quả, ưu nhược điểm Hà Thương -CQ57/31.02 - Tham gia vào hoạt động phòng kinh doanh 21/04 – 19/05 - Tiếp tục học tập làm Công ty cổ - Thực công việc đơn vị thực tập phần đầu tư việc được giao - Xác định định hướng giáo dục - triển chương luận văn ty nói chung phịng kinh cơng nghệ tốt nghiệp III - Tham gia đề xuất giải pháp để tăng doanh thu, xây dựng kế hoạch hoạt động quý III - Thông qua luận văn tốt Công ty cổ nghiệp với lãnh đạo đơn vị phần đầu tư thực tập 24/05 thiện mục tiêu phát triển cơng phát doanh nói riêng quý Langmaster 19/05 Hoàn giáo dục Nộp luận văn tốt nghiệp phát triển cơng nghệ Langmaster Văn phịng môn Hà Thương -CQ57/31.02 PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY 2.1 Thơng tin chung − Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTER − Tên giao dịch quốc tế: Langmaster International Technology Development and Education Investment Joint Stock Company, JSC − Trụ sở chính: Số 30, ngách 2, ngõ 76 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội − Người đại diện theo pháp luật : NGUYỄN TIẾN DŨNG − Điện thoại: 0466848847 − Website: https://langmaster.edu.vn/ − Facebook: https://www.facebook.com/Tienganhgiaotieplangmaster − Mã số thuế: 0105560993 − Ngày bắt đầu hoạt động: 11/11/2011 Hà Thương -CQ57/31.02 2.2 Lịch sử hình thành phát triển - Ngày thành lập : 11/11/2011 - Vốn điều lệ : 9.000.000.000 đồng - Mệnh giá cổ phần :100.000 đồng - Tổng số cổ phần :90.000 - Trụ sở : tầng 15, số 139 Cầu Giấy, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội,Việt Nam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Giáo Dục Phát Triển Công Nghệ Quốc Tế Langmaster được thành lập nhằm giúp hệ trẻ Việt Nam bắt nhịp với xu hướng hội nhập quốc tế nhu cầu sử dụng tiếng Anh sâu rộng Công ty nỗ lực trở thành tổ chức giáo dục đào tạo tiếng Anh hiệu quả cách cung cấp chương trình đào tạo tiếng Anh kết hợp với huấn luyện tư duy, truyền cảm hứng tạo động lực giúp người học phát triển bản thân Ngày 11/11/2011, công ty được thành lập có sở số 27 Doãn Kế Thiện, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội đến 1/8/2017 trụ sở chuyển đến số 82 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Langmaster tổ chức giáo dục Việt Nam nghiên cứu ứng dụng NLP huấn luyện đào tạo Langmaster Pronunciation Workshop – hệ thống học tiếng Anh giao tiếp hiệu quả giới - Năm 2013, công ty mở thêm sở văn phòng tuyển sinh số 17 ngõ 27 Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội - Năm 2014, công ty mở thêm sở văn phòng tuyển sinh ngõ 32 số 168 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội - Năm 2015, công ty mở thêm sở văn phịng tuyển sinh tầng 15 tồ nhà CTM số 139 Cầu Giấy, Hà Nội Hà Thương -CQ57/31.02 - Tính đến tháng 10/2021, sau 10 năm liên tục nghiên cứu ứng dụng phương pháp học tập đại, Langmaster đã đào tạo gần triệu học viên, tổ chức gần 1000 Hội thảo Tiếng Anh, tư duy, kỹ sống, định hướng nghề nghiệp cho đối tượng sinh viên trường đại học, cao đẳng địa bàn Hà Nội - Tính đến 2022, Langmaster có tổng cộng sở học Hà Nội - Langmaster , 82 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội - Langmaster , 202 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội - Langmaster , 144 Trần Vỹ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội - Langmaster , 170 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa , Hà Nội - Langmaster , 32/168 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội - Langmaster , 14 Nam Đồng,Đống Đa, Hà Nội - Langmaster , 76 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội - Langmaster , 17/27 Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội - Langmaster , 297 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội 2.3 Bộ nhận diện thương hiệu Tầm nhìn: “Tại Langmaster, chúng tơi mong muốn tổ chức hàng đầu giáo dục đào tạo nhằm giúp 10 triêu người Việt Nam nói tiếng anh trơi chảy từ 3-6 tháng, thay đổi tư để trở nên giàu có, hạnh phúc thành đạt” Gía trị cốt lõi: - Ln đầu tư nhiều cho giá trị người - Thành công nhanh cách giúp đỡ cho người khác thành công 2.4 Lĩnh vực kinh doanh đặc điểm hoạt động Langmaster - Lĩnh vực sản xuất -kinh doanh : Tiếng anh giao tiếp - Ngành nghề kinh doanh: giáo dục, đào tạo sản phẩm giáo dục tiếng anh giao tiếp kết hợp tư - Sản phẩm/dịch vụ : + Tiếng anh giao tiếp Hà Thương -CQ57/31.02 + Khóa đào tạo kĩ kinh doanh, tư duy, định hướng nghề nghiệp - Thị trường kinh doanh : nước 2.5 Cơ cấu tổ chức Chủ tịch Hội đồng quản trị: Nguyễn Tiến Dũng Hội đồng quản trị Ban phát triển nguồn lực Ban Giám đốc Khối sản phẩm Phịng R&D Khối nội Khối kinh doanh Phòng Đào tạo Phòng Kinh Doanh Phòng Marketin g Phịng Hành Phịng Tài – Kế tốn Phịng Nhân 2.6 Cơ cấu nhân STT Chỉ tiêu đánh giá Năm 2020 Người Năm 2021 Tỷ lệ (%) Người Tỷ lệ (%) Năm 2022 Người Tỷ lệ (%) Tổng số lao động 156 100 167 100 205 100 Lao động trực tiếp 156 100 167 100 205 100 0 0 17,9% 36 21,6% 39 19% 82,1% 131 78,4% 166 81% Lao động gián tiếp Theo trình độ Sau học đại 28 Đại học/cao 128 Hà Thương -CQ57/31.02 đẳng Trung cấp/ trung cấp nghề 0 0 Lao động phổ thông 0 0 Theo phòng ban Giám đốc 0,64 0,6 0,49 Phòng nhân 3,2 3,0 2,92 Phịng tài – Kế tốn 3,2 3,6 3,4 Phòng kinh doanh 72 46,2 71 42,5 95 46,3 Phòng R 17 &D 10,9 19 11,4 24 11,7 Phòng marketin g 20 12,8 24 14,1 27 13,2 Phịng hành 1,9 1,8 1,46 Phòng đào tạo 33 21,16 38 22,7 42 20,53 Nguồn: Phòng nhân Ưu điểm: Lực lượng lao động chủ yếu có trình độ đại học trở lên Nhìn chung, trình độ học vấn lao động cao Ngoài ra, từ năm 2020 đến 2022 có số nhân lực tăng 31,41 % từ 156 người lên 205 ngưởi 10 Hà Thương -CQ57/31.02 Nhược điểm: số lượng sinh viên chưa có kinh nghiệm Langmaster đông Công ty tốn nhiều thời gian tài cho việc đào tạo nhân viên Nhiều trường hợp nhảy việc thời gian thử việc 2.7 Tình hình tài cơng ty 11 Hà Thương -CQ57/31.02 Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 Số tiền Cơ cấu Số tiền Cơ cấu Số tiền Cơ cấu 11.718.772.373 0,64 12.717.422.712 0,62 15.542.441.155 0,62 1.840.070.081 0,10 609.094.557 0,03 1.165.582.028 0,05 500.000.000 0,03 500.000.000 0,02 III Các khoản phải thu ngắn hạn 5.694.273.031 0,31 7.218.412.654 0,35 9.209.182.544 0,37 IV Hàng tồn kho 3.636.426.702 0,20 4.819.616.834 0,23 5.036.987.754 0,20 V Tài sản ngắn hạn khác 48.002.559 0,00 70.297.167 0,00 130.688.828 0,01 TÀI SẢN A Tài sản ngắn hạn I Tiền tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn B - TÀI SẢN DÀI HẠN 6.532.352.426 0,36 7.947.215.549 6.629.354.425 0,00 0,38 7.990.438.488 0,38 II Tài sản cố định 5.282.352.426 0,29 TỔNG CỘNG TÀI SẢN 18.244.283.898 1,00 A - NỢ PHẢI TRẢ 6.849.313.351 0,38 9.237.296.345 0,45 12.194.744.022 0,49 I Nợ ngắn hạn 6.849.313.351 0,38 8.627.474.301 0,42 11.374.016.243 0,46 0,00 609.822.043 0,03 8.207.277.778 0,33 20.664.638.261 0,32 9.336.459.747 1,00 24.878.900.902 0,32 1,00 NGUỒN VỐN II Nợ dài hạn B VỐN CHỦ SỞ HỮU I Vốn chủ sở hữu TỔNG VỐN NGUỒN 0,00 11.394.970.547 18.244.283.898 0,62 11.427.341.917 1,00 20.664.638.261 0,55 12.684.156.881 1,00 24.878.900.902 Nguồn: Phịng Kế tốn  Nhận xét chung: Cơ cấu tài sản công ty năm 2022 tài sản ngắn hạn chiếm 62%, tài sản dài hạn chiếm 38% Tổng tài sản ngắn hạn năm 2020 11.718.772.373 đồng, năm 2022 15.542.441.155 đồng, tăng 3.8 tủ đồng Tài sản ngắn hạn tăng nguyên nhân chủ yếu khoản phải thu ngắn hạn giá vốn hàng bán tăng Tài sản dài hạn năm 2020 12 0,51 1,00 Hà Thương -CQ57/31.02 6.532.352.426 đồng, năm 2022 9.336.459.747, tăng 2,8 tỷ đồng Tài sản dài hạn tăng nguyên nhân chủ yếu tăng tài sản cố định Nhìn chung tổng tài sản Langmaster năm 2022 tăng 6,6 tỷ đồng so với 2020, cho thấy Langmaster làm tốt công tác quan trị tài sản Cơ cấu nguồn vốn doanh nghiệp 2022, nợ phải trả chiếm 39% Vốn chủ sở hữu chiếm 51% Nợ phải trả tăng 78% so với 2020, nhiên vốn chủ sở hữu thể lực tài cơng ty tốt, đảm bảo khoản nợ trách nhiệm nhiên tình hình tài tốt cơng ty sử dụng địn bẩy tài cách phù hợp để giúp doanh nghiệp tăng quy mô lợi nhuận 2.8 Tình hình hoạt động kinh doanh Mã số Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 01 1.Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 23.126.744.240 28.249.954.122 29.694.172.968 02 2.Các khoản giảm trừ doanh thu 473.103.002 402.074.115 791.852.593 10 Doanh thu cung cấp dịch vụ 22.653.641.238 27.847.880.007 28.902.320.375 11 Giá vốn hàng bán 18.315.393.670 22.208.527.971 23.465.853.470 20 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 4.338.247.568 5.639.352.036 5.436.466.905 21 Doanh thu hoạt động tài 1.993.759.746 2.872.238.698 1.078.232.751 22 Chi phí tài 100.395.544 258.635.827 402.518.363 13 Hà Thương -CQ57/31.02 23 đó: chi phí lãi vay 65.226.040 197.460.266 306.904.760 25 Chi phí bán hàng 1.630.923.491 2.036.630.232 1.772.014.526 26 Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.692.765.957 2.080.840.597 2.047.668.833 30 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 2.907.922.323 4.135.484.079 2.292.497.934 31 11 Thu nhập khác 32.244.846 116.622.890 42.483.307 32 12 Chi phí khác 475.053 812.770 16.437.764 40 13 Lợi nhuận khác 31.769.793 115.810.120 26.045.543 50 14 tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 2.939.692.116 4.251.294.199 2.318.543.477 51 15 Chi phí thu nhập doanh nghiệp 228.670.710 289.002.276 255.663.390 52 16 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại - - - 60 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 2.711.021.406 3.962.291.923 2.62.880.88 Nguồn: Phòng Kinh doanh ⇨ Nhận xét chung: Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster ta thấy doanh thu so với năm 2020 năm 2022 có tăng 6.000.000.000 Việt Nam đồng nhiên lợi nhuận sau thuế có sụt giảm gần 24% so với 2021 giảm gần 48% Lý xảy tăng nhanh giá vốn hàng bán công ty phải chi trả nhiều cho chi phí tài chi phí quản lý doanh nghiệp 14 Hà Thương -CQ57/31.02 Nhìn chung hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2020 – 2021 đã đạt được số ấn tượng chứng tỏ khả thích ứng lực cơng ty bất chấp tình hình phức tạp COVID-19 Việt Nam Tuy nhiên 2021-2022 sau quay trở lại bình thưởng, cơng ty phải đầu tư nhiều cho sở vật chất chất lượng phí tăng đột biến 15 Hà Thương -CQ57/31.02 PHẦN 3: ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Đề tài dự kiến: “Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phn đẩu tư giáo dục phát triển cơng nghệ Langmaster” 3.1 Tính cấp thiết phải nghiên cứu đề tài Trong thời đại ngày kinh tế thị trường ngày phát triển mạnh mẽ với chế kinh doanh ngày thoáng quy mơ quốc tế địi hỏi cơng ty phải kịp thời nắm bắt phát triển Cơ chế thị trường đặt nhiều thách thức doanh nghiệp Đó áp lực cạnh tranh ngày lớn Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải thực nhiều hoạt động phối hợp, từ khâu sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Trong đó, khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp ngày giữ vai trị quan trọng Vì lẽ đó, cạnh tranh giữa doanh nghiệp trước hết cạnh tranh nhằm giành mở rộng thị phần Đây yếu tố định tồn vong doanh nghiệp Trong chế thị trường, doanh nghiệp đơn vị hạch toán độc lập, phải tự chịu trách nhiệm hiệu quả sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp khơng tổ chức tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt hoạt động tiêu thụ sản phẩm dễ dàng bị loại khỏi thị trường thwuosc đo cho hiệu quả doanh nghiệp Không tiêu thụ được sản phẩm đồng nghĩa doanh nghiệp tồn lâu dài được bởi khâu cuối định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Do vậy, vấn đề tiêu thụ sản phẩm vấn đề cấp thiết nam giải Qua thời gian thực tập ngắn công ty cổ phần đầu tư phát triển cơng nghệ Langmaster, q trình tìm hiểu đánh giá thị trường tiêu thụ sản phẩm giá dục vận dụng những kiến thức đã được học Tôi đã định lựa chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phn đẩu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster” Với mục đích nâng cao nhận 16 Hà Thương -CQ57/31.02 thức bản thân hoạt động tiêu thụ sản phẩm bước đầu tìm hiểu ứng dụng lý thuyết tiêu thụ sản phẩm vào giải vấn đề thực tế 3.2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Mục tiêu tổng quát: Đề xuất giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phn đẩu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster Mục tiêu cụ thể: Để thực được mục tiêu tổng quát nêu trên, đề tài tập trung vào mục tiêu cụ thể sau: - Thứ nhất: Hệ thống hóa những sở lí luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm - Thứ hai: Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster - Thứ ba: Đề xuất giải nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần đẩu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster 3.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ sản phẩm giáo dục (các sản phẩm tiếng anh) công ty cổ phần đẩu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster Phạm vi không gian: Được thực công ty cổ phần đẩu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster Phạm vi thời gian: Nghiên cứu dữ liệu công ty từ năm 2019 đến năm 2022 3.4 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu: Để thu nhập thông tin thứ cấp, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu Các nguồn tài liệu bao gồm: − Giáo trình, sách báo, tạp chí, báo cáo tổng kết, cơng trình nghiên cứu đã được cơng bố hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 17 Hà Thương -CQ57/31.02 − Các văn bản đã công bố từ quan Đảng, Nhà nước, tổ chức, ban, ngành có liên quan đến đề tài nghiên cứu − Các báo cáo doanh nghiệp từ năm 2019 đến năm 2022 − Các nguồn tài liệu khác Phương pháp xử lý liệu: Các dữ liệu đã thu thập được xử lý những phương pháp bản sau: − Phương pháp thống kê mô tả: Sau thu thập số liệu, tiến hành phân tổ thống kê tổng hợp tính tốn loại chỉ số tuyệt đối, tương đối, số bình qn Trên sở mơ tả quy mô biến động tượng, trình đặc trưng chúng − Phương pháp so sánh: Đây phương pháp được sử dụng rộng rãi để phân tích tượng kinh tế xã hội mang tính đồng giữa tượng với tượng khác, giữa kỳ báo cáo với kỳ gốc, giữa loại hình với loại hình khác − Phương pháp minh hoạ sơ đồ hình ảnh − Phương pháp phân tích thống kê: Phân tích đánh giá tổng hợp, phân tích chỉ số tuyệt đối, tương đối, giả thiết Các dữ liệu phục vụ cho nghiên cứu định lượng được xử lý phần mềm Excel 3.5 Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn được chia thành chương: Chương 1: Những lý luận hoạt động tiêu thtrong doanh nghiệp 1.1 Khái niệm vai trò tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.1.1 Các khái tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Vai trị cơng tác tiêu thụ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 18 Hà Thương -CQ57/31.02 1.2 Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm 1.2.1 Nghiên cứu thị trường 1.2.2 Xây dựng chiến lược kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 1.2.3 Xây dựng chiến lược kế hoạch yểm trợ tiêu thụ sản phẩm 1.2.4 Thiết lập củng cố máy tổ chức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2.5 Tổ chức thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 1.2.6 Phân tích, đánh giá tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 1.3 Mối quan hệ Marketing tiêu thụ sản phẩm 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.4.1 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 1.4.2 Những nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 2.1.4 Đặc điểm lao động công ty 2.2 Khái qt tình hình tài cơng ty 2.2.1 Tài sản nguồn vốn công ty 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 2.3 Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ Langmaster 19