Kinh doanh quốc tế tại châu á case 6 3

ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Kinh doanh Quốc Tế Châu Á CASE 6.3 Mục lục I TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan công ty Samsung 1.2 Tổng quan khu vực châu Á - Thái Bình Dương 1.3 Đặc điểm chuỗi cung ứng Samsung II NỘI DUNG 2.1.1 Điểm mạnh: 2.1.2 Điểm yếu: .3 2.2 Yếu tố bên ngoài: .4 2.2.1 Cơ hội 2.2.2 Nhược điểm TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 I TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan công ty Samsung Samsung công ty Hàn Quốc thành lập vào năm 1938 phát triển thành tập đồn lớn nhiều thập kỷ, có mặt 80 quốc gia giới Samsung dẫn đầu xu hướng thị trường điện thoại thông minh Samsung Electronics (SEC), nhà sản xuất điện thoại thông minh tiếng chất bán dẫn lớn bật giới Samsung xếp vị trí thứ 15 bảng xếp hạng Fortune 500 năm 2019, sau Apple Mạng lưới đối tác ngày mở rộng Samsung chủ yếu bao gồm nhà cung cấp OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) Samsung tăng cường nhanh chóng việc mở rộng sản xuất nước cải thiện lực R&D 1.2 Tổng quan khu vực châu Á - Thái Bình Dương - Châu Á - Thái Bình Dương khu vực rộng lớn đa dạng, có tầm quan trọng chiến lược, chiếm khoảng 40% diện tích lãnh thổ 41% dân số giới Nơi có nguồn tài nguyên thiên nhiên giàu có, đặc biệt dầu mỏ chiếm tới 65% trữ lượng toàn cầu có nhiều tuyến giao thơng huyết mạch giới qua - Châu Á điểm đến cho nguồn đầu tư trực tiếp Samsung Hội tụ cơng nghệ mới, lực lượng lao động có tay nghề tầng lớp trung lưu phát triển mạnh mẽ - Dân số chiếm 59% dân số giới, tổng sản phẩm quốc dân kinh tế Châu Á - Thái Bình dương 14.469 tỷ USD, chiếm 57% GDP toàn cầu - Tỷ trọng khu vực GDP toàn cầu dự báo tăng lên gần 70% vào năm 2050, 10 số 20 kinh tế lớn giới nằm châu Á - Thái Bình Dương - Trong bối cảnh quan điểm chống tồn cầu hóa bảo hộ thương mại lên, việc hình thành FTAAP hỗ trợ hệ thống thương mại đa phương trở thành vấn đề cấp thiết 1.3 Đặc điểm chuỗi cung ứng Samsung Cơng ty có mạng lưới tồn cầu phức tạp, tích hợp dọc cao sản xuất linh kiện thị trường cách nhanh chóng hiệu + Phạm vi tiếp cận toàn cầu: Samsung có mạng lưới tồn cầu gồm nhà cung cấp, nhà sản xuất nhà phân phối Cho phép công ty tìm nguồn nguyên liệu linh kiện từ nguồn cạnh tranh đưa sản phẩm thị trường cách nhanh chóng Quản lý đa dạng hóa rủi ro kiểm sốt tốt thiết kế phận chi phí + Tích hợp theo chiều dọc: Các mảng kinh doanh linh kiện quan trọng chất bán dẫn hình cung cấp trải nghiệm cho người dùng Tạo điều kiện cho dịng điện thoại thơng minh Galaxy phát triển hiệu kịp thời, sử dụng mượt mà thú vị + Xây dựng hệ thống: Các hệ thống sản xuất mô-đun cho phép công nhân lành nghề sử dụng kết hợp đơn giản quy trình, hệ thống máy móc, cơng cụ, người, + Dẫn đầu công nghệ: Sản xuất di động tập trung vào cơng nghệ theo nhóm, tập trung vào sản xuất lúc sản xuất tinh gọn để trì tăng tốc độ, đồng thời điều phối việc sản xuất nhiều loại sản phẩm tương tự, cho phép lãng phí Ví dụ: Cơng ty sử dụng robot tự động hóa tiên tiến nhà máy sản xuất sử dụng phân tích liệu để tối ưu hóa hoạt động hậu cần phân phối + Phát triển thiết kế sản phẩm: Là hoạt động Samsung, phục vụ khả cần thiết để phát triển sản phẩm cải tiến sản phẩm có, chẳng hạn tô kết nối điện thoại di động, đồng thời trì hiệu áp dụng chéo công nghệ II NỘI DUNG 2.1 Yếu tố bên trong: 2.1.1 Điểm mạnh: - Hoạt động R&D hiệu quả: Samsung doanh nghiệp trọng đầu tư vào hoạt động nghiên cứu phát triển Chi tiêu cho hoạt động R&D Samsung lớn, với 34 trung tâm R&D khắp giới để nghiên cứu phát triển danh mục sản phẩm Samsung đầu tư 13 tỷ euro cho hoạt động R&D, xếp thứ 4/20 công ty đầu tư nhiều vào R&D giới (Theo Global Innovation 1000) Chỉ riêng năm 2019, Samsung chi 16,8 tỷ USD cho nghiên cứu phát triển Mặc dù Samsung số công ty chi nhiều cho hoạt động đổi sáng tạo yếu tố chất lượng công ty đặt lên hàng đầu Đổi khơng cịn phần chiến lược kinh doanh mà trở thành phần văn hóa tổ chức Samsung - Thương hiệu tiếng: Theo khảo sát Nielsen, Samsung thương hiệu châu Á có giá trị Đồng thời, công ty lọt vào top 10 thương hiệu giá trị (hãng nghiên cứu Interbrand công bố) Bên cạnh đó, Samsung có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực phát triển công nghệ lợi so với đối thủ Ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm công nghệ tiên tiến, Samsung tập trung vào tính bền vững CSR để trì hình ảnh Doanh nghiệp thân thiện với mơi trường Điều tạo hội giữ đà tăng trưởng cho Samsung tương lai - Chiếm thị phần lớn thị trường smartphone: Theo số liệu thống kê IDC, Samsung chiếm 29,3% so với tất mẫu Android bán Ngoài ra, Samsung bán thị trường 81 triệu thiết bị năm 2020 Ngoài tivi, Samsung giữ vững nhà cung cấp điện thoại thông minh lớn với số lượng xưởng sản xuất nhiều toàn cầu năm 2019 Số lượng công ty Hàn quốc chiếm khoảng 22% thị phần ngành công nghiệp điện thoại thông minh vào năm 2019 - Ngồi điện thoại thơng minh tivi, Samsung giữ vị ngành cơng nghiệp máy tính bảng, chất bán dẫn hình Galaxy Tab Samsung cạnh tranh khốc liệt với Apple iPad Năm 2019, với triệu lô hàng sản xuất riêng quý 4, Samsung trở thành nhà cung cấp máy tính bảng lớn thứ hai giới Ngoài ra, Samsung nhà bán nhớ flash NAND lớn có thị phần 31% quý II năm 2020 Samsung có vị vững thị trường bán dẫn toàn cầu 2.1.2 Điểm yếu: + Phụ thuộc vào thiết kế phân phối sản phẩm nước ngoài: Samsung phụ thuộc vào nhà cung cấp OEM nước để thiết kế sản xuất thành phần quan trọng sản phẩm họ, điều tạo rủi ro nguồn cung cấp Nếu nhà cung cấp gặp cố đáp ứng nhu cầu, Samsung phải đối mặt với gián đoạn sản xuất tiếp thị sản phẩm họ, điều gây tổn hại đến doanh số bán hàng uy tín thương hiệu Ví dụ: vào năm 2022, Samsung gặp phải vấn đề thiếu hụt hình OLED cố chuỗi cung ứng Cụ thể, nhà phân tích thị trường ước tính chuỗi cung ứng có đủ nguồn lực để sản xuất khoảng 650 triệu đơn vị DDI (mạch điều khiển hiển thị OLED) năm Tuy nhiên, họ dự đoán nhà sản xuất sản xuất tổng cộng 710 triệu điện thoại thơng minh OLED, điều có nghĩa nguồn cung DDI thiếu hụt khoảng 60 triệu đơn vị Điều tạo tình trạng khó khăn cho Samsung, nhà sản xuất lớn giới hình OLED cho thiết bị di động Nếu nhu cầu tăng lên, nhà sản xuất hình OLED Samsung gặp rắc rối Nếu nhu cầu giảm, có đủ DDI để phân phối, điều lại có nghĩa tổng số lượng điện thoại thơng minh tồn cầu vận chuyển giảm Vì vậy, việc phụ thuộc vào nhà cung cấp bên để sản xuất hình OLED tạo số rủi ro đáng kể cho Samsung năm 2022 Sự phụ thuộc hạn chế khả Samsung việc kiểm soát chất lượng sản phẩm đổi Nếu Samsung phụ thuộc vào nhà cung cấp OEM để thiết kế sản xuất thành phần quan trọng, họ khơng có đủ quyền lực để đảm bảo thành phần đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao mà họ mong muốn Hơn nữa, việc phụ thuộc vào nhà cung cấp bên ngồi hạn chế khả Samsung việc đổi phát triển sản phẩm Để giải vấn đề này, Samsung bắt đầu đa dạng hóa nguồn cung hình OLED Cơng ty ký hợp đồng với nhà cung cấp hình OLED khác, chẳng hạn LG Display BOE Tuy nhiên, việc thay đổi nhà cung cấp hình OLED trình phức tạp tốn thời gian Do đó, Samsung phải đối mặt với rủi ro thiếu hụt hình OLED tương lai Ngoài ra, việc Samsung phụ thuộc vào nhà cung cấp bên để sản xuất hình OLED khiến cơng ty phải chịu rủi ro giá Giá hình OLED biến động yếu tố giá nguyên vật liệu, chi phí sản xuất nhu cầu thị trường Nếu giá hình OLED tăng cao, Samsung phải chịu áp lực chi phí Điều khiến Samsung phải tăng giá bán điện thoại thông minh mình, khiến sản phẩm trở nên cạnh tranh Để giảm thiểu rủi ro này, Samsung cần tiếp tục đa dạng hóa nguồn cung hình OLED nâng cao khả sản xuất hình OLED riêng + Chuỗi cung ứng: Với thương hiệu lớn việc xây dựng chuỗi sản xuất cung ứng quan trọng Với chuỗi cung ứng phức tạp nhiều tầng khó cho việc kiểm sốt Từ xảy sai lệch ảnh hưởng đến sản phẩm danh tiếng Samsung Đã có vụ việc xảy xảy nhiều lần gây tổn thất lớn cho thương hiệu samsung Ví dụ: Đã có trường hợp samsung phải thu hồi lại Galaxy note lỗi khâu sản xuất làm ảnh hưởng đến vụ cháy pin gây Theo kết điều tra Samsung, nguyên nhân gây vụ cháy lỗi thiết kế pin Pin Galaxy Note thiết kế với kích thước lớn dung lượng cao so với loại pin thông thường Điều khiến cho pin dễ bị nhiệt phát nổ Pin cung cấp Samsung SDI, khơng có đủ khơng gian túi bảo vệ hàn nhiệt xung quanh pin phận bên Trong tình tồi tệ nhất, điều khiến điện cực bên pin bị uốn cong, làm yếu phận ngăn cách điện cực, gây mạch ngắn Pin cung cấp Amperex Technology Limited, số cell thiếu băng cách điện, số pin có phần nhô sắc bên cell dẫn đến hư hỏng phận ngăn cách anot catot2 Vụ cháy Galaxy Note gây tổn thất lớn cho Samsung Công ty hàng tỷ USD để thu hồi bồi thường cho khách hàng Vụ việc ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín Samsung, khiến cho cơng ty lượng lớn khách hàng + Tổ chức nội tập đồn: Samsung ln tăng cường vào việc phát triển đào tạo nhân viên đặc biệt nhân viên tiếp thị bán cửa hàng nhiên kiến thức thị trường samsung yếu khơng thể tăng hết khả tiếp thị hội tiềm để phát triển thương hiệu Có hỗ trợ mặt tổ chức khâu sản xuất với 2.2 Yếu tố bên ngoài: 2.2.1 Cơ hội - Về trị: + Một lợi ích trị mà Samsung đạt tham gia vào khu vực Châu Á-Thái Bình Dương việc tận dụng hiệp định thương mại tự (FTA) quốc gia khu vực Các FTA giúp giảm thiểu loại bỏ rào cản thương mại, thuế quan, hạn ngạch hay biện pháp bảo hộ, bên tham gia + Những hiệp định kể đến Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện khu vực (RCEP), tham gia hiệp định này, công ty Samsung giảm 65% mức thuế quan xuống cịn “0” số dự kiến tăng lên tới 90% vòng 20 năm + Điều cho phép Samsung tiếp cận thị trường rộng lớn với tỷ người tiêu dùng, giảm chi phí sản xuất nhập linh kiện Ví dụ, Samsung tận dụng FTA Hàn Quốc Việt Nam để xây dựng nhà máy sản xuất điện thoại thơng minh tivi Việt Nam, từ xuất sang quốc gia khác khu vực với thuế suất ưu đãi + Một lợi ích trị khác mà Samsung đạt tham gia vào khu vực Châu Á-Thái Bình Dương việc hưởng lợi từ ổn định hợp tác trị quốc gia khu vực Các quốc gia khu vực Châu Á-Thái Bình Dương thường có mối quan hệ hữu nghị hợp tác với nhiều lĩnh vực, an ninh, lượng, giáo dục văn hóa Điều giúp tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi cho Samsung, công ty khơng phải lo lắng rủi ro trị, xung đột, biến động hay sách thay đổi Ví dụ, Samsung hưởng lợi từ ổn định trị Việt Nam, cơng ty khơng bị ảnh hưởng biểu tình hay đình công người lao động + Năm 2022, TI công bố Chỉ số CPI hàng năm Đây số toàn cầu hàng đầu tham nhũng khu vực cơng, cung cấp nhìn tổng thể hàng năm mức độ tham nhũng Theo đó, điểm CPI trung bình khu vực châu Á - Thái Bình Dương năm 2022 tiếp tục mức 45 thang điểm 100 năm thứ tư liên tiếp Điều cho thấy quốc gia khu vực ngày trở nên minh bạch tham nhũng hơn, cơng ty Samsung tận dụng hội để phát triển khu vực đông dân - Về môi trường kinh tế: + Thương mại khu vực châu Á chiếm 58,5% tổng thương mại khu vực châu Á - Thái Bình Dương vào năm 2020, tỷ trọng cao ba thập kỷ Đầu tư trực tiếp nước vào khu vực trì khả phục hồi, giảm 1,3% vào năm 2020 so với mức giảm gần 35% toàn cầu + Dân số chiếm 59% dân số giới, tổng sản phẩm quốc dân kinh tế Châu Á - Thái Bình dương 14.469 tỷ USD, chiếm 57% GDP tồn cầu Bất chấp mơi trường toàn cầu đầy thách thức, khu vực Châu Á Thái Bình Dương điểm sáng Dự kiến tăng 4,6% vào năm 2023 4,2% vào năm 2024, đưa khu vực hướng để đóng góp khoảng 2/3 tăng trưởng tồn cầu năm Ngoài ra, mức độ tăng trưởng GDP nước khu vực tăng trưởng cách tích cực (Nguồn: phân Cơng ty tích Moody’s - Đồ họa: Minh Tưởng) + Chỉ số giá tiêu dùng hay cịn gọi CPI: Theo nhà phân tích hãng xếp hạng tín nhiệm Moody's ngày 03/02 nhận định mức lạm phát khu vực mức trung bình khoảng 2,8% năm 2023 giảm xuống cịn 2,5% năm 2024 + Đến cuối năm 2030, khu vực châu Á- Thái Bình Dương dự kiến có khoảng 1,4 tỷ kết nối 5G, gia tăng có nhờ vào yếu tố giá thiết bị đầu cuối tích hợp cơng nghệ 5G giảm; quốc gia khu vực đẩy nhanh việc mở rộng vùng phủ sóng 5G nỗ lực phối hợp phủ nhằm tích hợp cơng nghệ hỗ trợ di động vào nhiều khía cạnh xã hội Hơn nữa, giai đoạn từ năm 2022 đến năm 2030, số lượng người dùng Internet di động khu vực dự kiến tăng thêm khoảng 480 triệu, tức từ 1,36 tỷ năm 2022 lên mức 1,84 tỷ vào năm 2030 + Tỷ lệ thâm nhập Internet di động quốc gia tăng từ 49% năm 2022 lên 61% vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt 3,8% Riêng tỷ lệ thâm nhập di động tăng từ 62% lên 70% vào năm 2030, với CAGR đạt 2,5% => Những điều cho thấy kinh tế khu vực châu Á - Thái Bình Dương ổn định với mức độ tăng trưởng đầy kỳ vọng Đây khu vực đầy hứa hẹn để Samsung gia nhập phát triển - Về xã hội: - Xu hướng sử dụng smartphone khu vực châu Á - Thái Bình Dương + Thị trường smartphone khu vực châu Á - Thái Bình Dương phát triển nhanh chóng Theo báo cáo Statista, số lượng người dùng smartphone khu vực dự kiến đạt 2,1 tỷ vào năm 2025, chiếm khoảng 50% tổng số người dùng smartphone giới + Tại số quốc gia khu vực châu Á - Thái Bình Dương, tỷ lệ sử dụng smartphone đạt mức cao Ví dụ, Trung Quốc, tỷ lệ sử dụng smartphone 86%, Hàn Quốc 96% Singapore 98% - Nhân học Khu vực châu Á - Thái Bình Dương khu vực đơng dân giới, với dân số ước tính khoảng 4,7 tỷ người vào năm 2023 Dân số khu vực tăng trưởng với tốc độ nhanh so với khu vực khác giới Với số lượng người dân đơng giới hội lớn cho thị trường hãng samsung - Thái độ ý kiến người tiêu dùng samsung Châu Á Thái Bình Dương Theo báo cáo hãng nghiên cứu thị trường Nielsen, Samsung thương hiệu điện tử yêu thích châu Á Thái Bình Dương Thương hiệu đánh giá cao chất lượng sản phẩm, giá dịch vụ khách hàng - Ý kiến người tiêu dùng Người tiêu dùng châu Á Thái Bình Dương có thái độ tích cực Samsung Họ tin Samsung thương hiệu đáng tin cậy cung cấp sản phẩm chất lượng cao Người tiêu dùng châu Á Thái Bình Dương đánh giá cao Samsung yếu tố sau: + Chất lượng sản phẩm: Người tiêu dùng cho sản phẩm Samsung có chất lượng cao, bền bỉ đáp ứng nhu cầu họ + Giá cả: Người tiêu dùng cho sản phẩm Samsung có giá hợp lý, phù hợp với ngân sách họ + Dịch vụ khách hàng: Người tiêu dùng cho dịch vụ khách hàng Samsung tốt, nhân viên thân thiện nhiệt tình giúp đỡ => Có thể nói xu hướng thái độ ý kiến người tiêu dùng Samsung châu Á Thái Bình Dương ngày tích cực Điều Samsung liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm, giá dịch vụ khách hàng - Về cơng nghệ: + Sức mạnh cơng nghệ 5G Samsung doanh nghiệp dẫn đầu phân khúc điện thoại thông minh 5G Ước tính quý năm 2022, doanh nghiệp Samsung bán khoảng 3,4 triệu điện thoại thơng minh 5G Nhờ đó, đưa Samsung trở thành thương hiệu có thị phần lớn phân khúc điện thoại thông minh 5G so với đối thủ nặng ký khác LG, One Plus,… + Trí tuệ nhân tạo AI AI công nghệ quan trọng kỷ 21 AI ứng dụng nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm tự động hóa, chăm sóc sức khỏe, giáo dục Samsung tích cực đầu tư vào AI, với mục tiêu trở thành công ty hàng đầu giới lĩnh vực + Nhu cầu kỹ thuật số cao Ngày người dân muốn sở hữu thiết bị đầy đủ kĩ thuật tính tốt.Vì Samsung nghiên cứu thiết bị đại để phục vụ nhu cầu người dân - Về pháp luật: + Pháp luật Châu Á - Thái Bình Dương thường có tính linh hoạt thích ứng với phát triển công nghệ thị trường Điều giúp Samsung nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ mới, ứng dụng công nghệ tiên tiến bảo vệ môi trường, mà không bị hạn chế quy định cứng nhắc hay lạc hậu Ví dụ, Singapore, phủ ban hành luật sách để khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh điện tử, Luật Thương mại Điện tử, Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, Chương trình Hỗ trợ Cơng nghệ Điện tử + Pháp luật Châu Á - Thái Bình Dương thường có tính thống hợp tác với khu vực khác giới Điều giúp Samsung doanh nghiệp khác mở rộng thị trường, tăng cường cạnh tranh, giảm chi phí rủi ro kinh doanh quốc tế Ví dụ, Việt Nam, phủ tham gia thực hiệp định thương mại tự với đối tác lớn, Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam - Liên minh châu Âu (EVFTA), Hiệp định Thương mại Khu vực Tồn diện Tiến (RCEP), - Về mơi trường: + Do chuỗi cung ứng Samsung tập trung mạnh Châu Á - Thái Bình Dương, việc áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến hoạt động bảo vệ môi trường khu vực giúp Samsung tận tận dụng tối đa phát triển xu hướng phát triển ngành công nghiệp bán dẫn, đồng thời tạo nên lợi phát triển bền vững Cụ thể Samsung sử dụng chất khử nhôm thay cho chất khử silic, giảm lượng nước tiêu thụ, tái chế chất thải nguy hại Điều giúp Samsung tăng cường lực sản xuất cạnh tranh, đồng thời giảm chi phí rủi ro cho chuỗi cung ứng Châu Á + Xu hướng sản xuất, tiêu dùng xanh nở rộ Châu Á động lực dễ nhận biết thúc đẩy hoạt động sản xuất Samsung: Samsung phát triển đủ lớn mạnh Châu Á để nắm bắt đặc điểm bảo vệ môi trường người tiêu dùng khu vực tạo lợi gia tăng hài lòng khách hàng Samsung tạo sản phẩm dịch vụ điện tử công nghệ cao thân thiện với môi trường phù hợp với nhu cầu sở thích khách hàng Châu Á, điện thoại thông minh, tivi, tủ lạnh, máy giặt Samsung giảm lượng điện tiêu thụ sản phẩm này, nhờ sử dụng cơng nghệ hình OLED, chip Exynos, máy nén kỹ thuật số Theo báo cáo Samsung, công ty nhận nhiều phản hồi tích cực trung thành từ khách hàng Châu Á sản phẩm dịch vụ điện tử công nghệ cao thân thiện với môi trường phù hợp với nhu cầu sở thích họ Ví dụ, số Net Promoter Score (NPS) Samsung Châu Á tăng từ 35% vào năm 2021 lên 42% vào năm 2022, cho thấy tăng trưởng số lượng khách hàng hài lòng sẵn sàng giới thiệu sản phẩm Samsung cho người khác 2.2.2 Nhược điểm - Thách thức trị Khu vực có xung đột hai nước Trung Quốc Nhật Bản chủ quyền biển Đơng, tình hình bất ổn nước Trều Tiên có ảnh hưởng nhiều đến vấn đề hoạt động kinh doanh Samsung Các xung đột Nga Ukraine gây gián đoạn chuỗi cung ứng thương mại Ví dụ cụ thể, năm 2022, Samsung phải tạm dừng hoạt động số nhà máy Trung Quốc tình hình dịch bệnh COVID-19 lệnh trừng phạt Mỹ Trung Quốc Điều giải thích việc nhà máy sản xuất chất bán dẫn Samsung đặt tỉnh Tây An ( Trung Quốc ) Báo cáo cho biết, vòng tháng, 250.000 chất bán dẫn thực nhà máy Tây An, chiếm không 40% tổng sản lượng chất bán dẫn Samsung Việc thiếu phần lớn hoạt động sản xuất chất bán dẫn dẫn đến chậm trễ giao hàng (Kiến Văn , 2022) Ngoài ra, sách bảo hộ thương mại quốc gia khu vực gây bất lợi cho Samsung Ví dụ, việc Trung Quốc áp đặt thuế quan hàng hóa nhập từ Hàn Quốc khiến Samsung phải chịu thêm chi phí sản xuất bán hàng - Thách thức kinh tế Khu vực châu Á - Thái Bình Dương phải đối mặt với nhiều thách thức kinh tế, bao gồm: + Tăng trưởng kinh tế chậm lại: khu vực có xu hướng chậm lại, ảnh hưởng yếu tố dịch bệnh COVID-19, lạm phát tăng cao, xung đột địa trị Vấn đề làm giảm nhu cầu tiêu dùng đầu tư, từ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng Samsung + Sự cạnh tranh: Khu vực châu Á - Thái Bình Dương nơi có nhiều tập đồn cơng nghệ hàng đầu giới, Apple, Huawei, Xiaomi, Do cạnh tranh diễn ngày gay gắt tập đồn khiến Samsung gặp khó khăn việc trì vị dẫn đầu ngồi khó để tiếp cận người tiêu dùng + Chi phí sản xuất tăng cao: Chi phí sản xuất, đặc biệt chi phí nhân cơng, tăng cao nhiều quốc gia khu vực Điều làm tăng giá thành sản phẩm Samsung, khiến sản phẩm tập đoàn trở nên cạnh tranh so với quốc gia khác - Thách thức xã hội: + Xu hướng người tiêu dùng xanh bền vững: Người tiêu dùng Châu Á - Thái Bình Dương ngày trở nên quan tâm đến chất lượng, tính bền vững giá trị Theo báo cáo Tập đoàn Alibaba ủy quyền, khoảng 87% người tiêu dùng từ thị trường châu Á muốn thực lối sống bền vững + Để trì nỗ lực phát triển bền vững, Galaxy S23 Ultra Samsung sử dụng 12 linh kiện bên bên ngồi làm từ vật liệu thân thiện mơi trường, tăng gấp đôi so với điện thoại đời trước Trong đó, mẫu điện thoại Galaxy S23 Galaxy S23 Plus sử dụng 11 linh kiện thân thiện với mơi trường + Tập đồn sản xuất smartphone Hàn Quốc cho biết có kế hoạch sử dụng vật liệu nhựa tái chế tất điện thoại thông minh Galaxy chấm dứt sử dụng nhựa đóng gói vào năm 2025 Tập đồn đặt mục tiêu sử dụng 100% nhựa tái chế tất sản phẩm điện thoại thông minh hãng vào năm 2050 + Các xu hướng khu vực: thay đổi thói quen người tiêu dùng nhu cầu tiếp thị phân hoá khu vực Châu Á với xu hướng tiết kiệm, đổi ứng dụng kỹ thuật số (blockchain) ngày trở nên phổ biến, đặc biệt khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, địi hỏi Samsung liên tục thích ứng đổi phát triển chuỗi cung ứng để bắt kịp với xu hướng công nghệ khu vực + Nguồn nhân lực: Các trung tâm R&D Samsung Electronics phân bổ với phạm vi trải rộng tồn cầu có tảng vững châu Á Châu Á trở thành khu vực chiến lược SEC phát triển quản lý chuỗi cung ứng Do việc đào tạo nguồn nhân lực địa phương đạt chất lượng đáp ứng nhu cầu công ty khu vực trở thành thách thức cho SEC - Thách thức công nghệ: Nhà cung ứng địa phương: Chuỗi cung ứng SEC phụ thuộc mức vào nhà cung cấp Châu Á gây cản trở thiếu linh hoạt công ty đối mặt với khủng hoảng Mạng lưới sản xuất linh kiện lắp ráp công ty phụ thuộc lớn vào nhà cung cấp đối tác khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Kể từ năm 1989 công ty mở nhà máy lắp ráp TV riêng Thái Lan, Châu Á (và ln ln là) điểm đến cho nguồn đầu tư trực tiếp Samsung Vào năm 1990, mạng lưới sản xuất Samsung châu Á mở rộng khu vực ASEAN đến Trung Quốc Ấn Độ, bao gồm nhiều hoạt động từ sản xuất linh kiện đến sản phẩm tiêu dùng cuối châu Á Ngày nay, Đông Nam Á Trung Quốc mạng lưới sản xuất phụ quan trọng Samsung với hai nút trung tâm đặt Singapore Bắc Kinh - Thách thức pháp luật: Samsung phải tuân thủ quy định pháp luật khác quốc gia khu vực châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm quy định thuế, bảo hộ lao động, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, an tồn sản phẩm, bảo mật liệu, v.v Samsung phải đối mặt với vụ kiện tụng từ đối thủ cạnh tranh, phủ, người tiêu dùng liên quan đến vi phạm quyền, độc quyền, gây hại cho người dùng Một số thách thức cụ thể mà Samsung gặp phải thị trường châu Á - Thái Bình Dương là: + Samsung bị Apple kiện chép thiết kế tính iPhone iPad, phải bồi thường cho Apple tỷ USD Vụ kiện làm sáng tạo độc đáo Samsung, mà cịn làm giảm uy tín niềm tin khách hàng Samsung + Samsung bị phạt 340 triệu USD Mỹ bán sản phẩm điện tử có chứa linh kiện bị cấm xuất vi phạm lệnh trừng phạt Liên Hiệp Quốc Triều Tiên Vụ việc khơng làm tăng chi phí giảm lợi nhuận Samsung, mà làm hợp tác hỗ trợ đối tác quốc tế, đặc biệt Mỹ, thị trường lớn quan trọng Samsung + Samsung bị trích vi phạm quyền người lao động, sử dụng lao động trẻ em, không đảm bảo điều kiện làm việc an tồn, khơng trả lương đầy đủ cho nhân viên Vụ việc làm tổn hại đến danh tiếng trách nhiệm xã hội Samsung, mà làm giảm suất chất lượng lao động, làm ủng hộ hợp tác bên liên quan, phủ, cộng đồng, tổ chức phi phủ - Thách thức mơi trường: Biến đổi khí hậu, thiên tai, ô nhiễm, tiêu chuẩn bảo vệ môi trường Samsung phải đầu tư vào công nghệ xanh, tiết kiệm lượng, giảm thiểu lượng rác thải khí thải gây hại cho mơi trường Samsung phải tuân thủ quy định bảo vệ môi trường quốc gia khu vực châu Á - Thái Bình Dương, giới hạn lượng chất độc hại sản phẩm, thu hồi tái chế sản phẩm cũ Một số thách thức cụ thể mà Samsung gặp phải thị trường châu Á Thái Bình Dương là: + Samsung bị phạt 37 triệu USD Hàn Quốc khơng thu hồi tái chế cách sản phẩm điện tử cũ, gây ô nhiễm mơi trường lãng phí nguồn lực Vụ việc khơng làm tăng chi phí giảm hiệu Samsung, mà làm hợp tác hỗ trợ phủ Hàn Quốc, đối tác chiến lược Samsung + Samsung bị trích gây nhiễm khơng khí nước nhà máy sản xuất công ty, gây ảnh hưởng đến sức khỏe người dân nhân viên Vụ việc làm tổn hại đến danh tiếng trách nhiệm xã hội Samsung, mà làm giảm suất chất lượng lao động, làm ủng hộ hợp tác bên liên quan, phủ, cộng đồng, tổ chức phi phủ + Samsung phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ công ty khác việc phát triển áp dụng công nghệ xanh, tiết kiệm lượng, giảm thiểu lượng rác thải khí thải gây hại cho môi trường Samsung phải đầu tư nhiều vào nghiên cứu phát triển để trì nâng cao vị thị trường điện tử xanh, thị trường có tiềm triển vọng lớn tương lai TÀI LIỆU THAM KHẢO David Richards (11/05/2021) Samsung Electronics Facing Major Problems truy cập ngày 24/11/2023 https://www.channelnews.com.au/samsungelectronics-facing-major-problems/ Leander von Kameke (10/06/2023) Market share of Samsung smartphones in the Asia-Pacific region in 2022, by country truy cập ngày 24/11/2023 https://www.statista.com/statistics/1254665/apac-samsung-smartphone-marketshare-by-country/ Leander von Kameke (8/31/2023) Smartphone market in the Asia-Pacific region - statistics & facts truy cập ngày 24/11/2023 Smarhttps://www.statista.com/topics/8010/smartphone-market-in-the-asiapacific-region/#topicOverview Matei, M (2021, November 25) OLED DDI supply issues could cause big problems for Samsung in 2022 SamMobile https://www.sammobile.com/news/oled-ddi-supply-issues-samsung-2022/ Moynihan, T (2017, January 23) Samsung finally reveals why the Galaxy Note kept exploding WIRED https://www.wired.com/2017/01/why-thesamsung-galaxy-note-7-kept-exploding/ Reporter, S (2023, August 8) Nearly 90% of consumers from emerging Asian markets want more sustainable lifestyle Retail Asia https://retailasia.com/stores/news/nearly-90-consumers-emerging-asianmarkets-want-more-sustainable-lifestyle A.N (11/02/2022) Nền kinh tế khu vực châu Á - Thái Bình Dương tăng trưởng mạnh Truy cập ngày 24/11/2023 tại: https://dangcongsan.vn/kinhte-va-hoi-nhap/nen-kinh-te-cua-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-van-tangtruong-manh-603855.html Anh T (2023, February 13) Samsung sử dụng 100% nhựa tái chế điện thoại di động Vietnam+ (VietnamPlus) https://www.vietnamplus.vn/samsungse-su-dung-100-nhua-tai-che-trong-dien-thoai-di-dong-post845742.vnp Hồng Đình (03/08/2023) Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương nhiều hứa hẹn Truy cập ngày 24/11/2023 tại: https://thanhnien.vn/kinh-te-chau-a-thaibinh-duong-van-nhieu-hua-hen-18523080212411405.htm 10 Kiến Văn (19/4/2022) Samsung đóng cửa nhà máy bán dẫn Trung Quốc Covid-19 Truy cập ngày 23/11/2023 https://thanhnien.vn/samsung-dong-cua-nha-may-ban-dan-tai-trung-quoc-docovid-19-1851449974.htm 11 Mai Hương ( 30/6/2017) Những rủi ro kinh tế châu Á - Thái Bình Dương Truy cập ngày 23/11/2023 https://mof.gov.vn/webcenter/portal/ttncdtbh/pages_r/l/chi-tiet-tin? dDocName=MOFUCM108208 12 Phan Văn Hòa (21/11/2023) Kết nối di động 5G khu vực Châu Á Thái Bình Dương tăng 10 lần vào năm 2030 Truy cập ngày 24/11/2023 tại: https://baonghean.vn/ket-noi-di-dong-5g-o-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duongse-tang-10-lan-vao-nam-2030-post280339.html 13 Thanh Đức (18/01/2023) Châu Á - Thái Bình dương: Gập ghềnh đường tăng trưởng Truy cập ngày 24/11/2023 tại: https://daidoanket.vn/chaua-thai-binh-duong-gap-ghenh-con-duong-tang-truong-10242265.html 14 Ttxvn V D.- (2023, February 13) Samsung đặt mục tiêu sử dụng 100% nhựa tái chế smartphone BAO DIEN TU VTV https://vtv.vn/cong-nghe/samsung-dat-muc-tieu-su-dung-100-nhua-tai-chetren-smartphone-20230213181806805.htm