(Tiểu luận) phân tích chiến lược marketing sản phẩm ô tô của tesla

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING MARKETING CĂN BẢN Lớp học phần: Marketing 07 Nhóm số 04 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM Ơ TÔ CỦA TESLA Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Trúc – 11218055 Nguyễn Thành Vinh – 11216624 Vũ Thị Hà Trang – 11218163 Giảng viên: Nguyễn Thị Huyền Hà Nội, 2/2023 MỤC LỤC MỤC LỤC MỞ ĐẦU Giới thiệu vấn đề nghiên cứu 2 Đối tượng nghiên cứu 3 Khách thể nghiên cứu I CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Marketing – Mix Những công cụ Marketing chiến thuật thuộc chiến lược Marketing - Mix 2.1 Chiến lược sản phẩm: 2.2 Chiến lược giá sản phẩm 2.3 Chiến lược phân phối 12 2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 14 II CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TESLA, INC 17 Môi trường vĩ mô Hoa Kỳ 17 Môi trường vi mô 22 III CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA TESLA 28 Price (Chiến lược giá cả) 28 Product (Chiến lược sản phẩm) 30 Place (Chiến lược phân phối) 42 Promotion (Chiến lược quảng cáo – xúc tiến) 45 IV.MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC MARKETING 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO MỞ ĐẦU Giới thiệu vấn đề nghiên cứu Vào đầu kỷ 19, ngựa phương tiện di chuyển Nhưng sống người ngày trở nên thịnh vượng hơn, họ chuyển sang xe có động cơ, phổ biến với loại xe xe chạy nước, xăng điện, để lại Loại lượng ban đầu sử dụng nước, vào năm 1700 số phương tiện tự hành xe lửa Tuy nhiên, phải đến năm 1780, công nghệ sử dụng ô tô Một phần điều phương tiện chạy nước yêu cầu thời gian khởi động lâu, lên đến 45 phút điều kiện lạnh giá, cần đổ đầy nước, làm hạn chế phạm vi hoạt động chúng Một thời gian sau, vào khoảng năm đầu kỉ 20, động đốt cải tiến sử dụng rộng rãi Tuy nhiên, xe chạy xăng có khuyết điểm chúng Trong năm cuối 1960 đầu 1970, giá dầu tăng vọt tình trạng thiếu xăng lên đến đỉnh điểm với Cuộc cấm vận dầu mỏ Ả Rập năm 1973, tạo mối quan tâm ngày tăng việc giảm phụ thuộc Mỹ vào dầu mỏ nước ngồi tìm kiếm nguồn nhiên liệu tự có nước Ngồi ra, loại xe sử dụng động đốt nguồn gây nhiễm nghiêm trọng Chính vậy, nhiều nhà phát minh thời điểm lưu ý đến tính vượt trội xe điện Xe điện khơng có vấn đề liên quan đến nước xăng Chúng êm ái, dễ lái không thải chất ô nhiễm nặng mùi xe khác Xe điện nhanh chóng trở nên phổ biến với người dân thành thị - đặc biệt phụ nữ Trong năm gần đây, ngành công nghiệp xe điện quan tâm thúc đẩy nhiều, cho dù xe hybrid, plug-in hybrid hay chạy điện hồn tồn Đồng thời, cơng nghệ pin bắt đầu tung thị trường, giúp cải thiện phạm vi hoạt động xe điện Cũng khoảng thời gian này, cụ thể vào năm 2010, Tesla nhận khoản vay 465 triệu USD từ Bộ Năng lượng Hoa Kỳ để thành lập sở sản xuất California Trong thời gian ngắn kể từ đó, Tesla giành hoan nghênh rộng rãi xe điện trở thành nhà tuyển dụng lớn ngành công nghiệp ô tô California Dẫu vậy, giá xe điện Tesla cịn cao cơng suất cịn thấp Đối tượng nghiên cứu Marketing hỗn hợp tập hợp công cụ marketing chiến thuật công ty kiểm soát sử dụng phối hợp vơi snhau nhằm tạo phản ứng mong muốn thị trường mục tiêu Số lượng công cụ/biến số marketing hỗn hợp sản phẩm vật chất dịch vụ khác nhau, tất có bốn nhóm cơng cụ truyền thống điển hình là: sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến hỗn hợp Liên quan đến chiến lược sản phẩm, nhà quản trị marketing cần đưa định về: chủng loại, kiểu dáng, mẫu mã, cấp chất lượng, kiểu dáng, nhãn hiệu, bao gói dịch vụ kèm, Sau định sản phẩm, nhà quản trị marketing phải xây dụng đệ trình cấp có thẩm quyền thơng qua định giá bán Giá lượng tiền mà người mua cần trả cho người bán để quyền sở hữu và/hoặc sử dụng sản phẩm Các định liên quan đến chiến lược giá bán bao gồm: mức giá, mức chiết khấu, mức chiết giá/giảm giá, thời hạn tốn điều kiện tín dụng, Biến số thứ ba tổ hợp marketing hỗn hợp định kênh phân phối Trong chiến lược này, nhà quản trị cần đưa định lựa chọn đối tác trung gian marketing, thường xuyên xây dựng, củng cố, đánh giá, xếp hạng, quan hệ thành viên với trung gian, định phương thức vận chuyển, mức dự trữ lưu kho, địa điểm đặt kho bãi cửa hàng Biến số thứ tư marketing hỗn hợp truyền thông marketing hay xúc tiến hỗn hợp Truyền thông marketing bao gồm tất hoạt động liên quan đến việc cung cấp thôgn tin ưu việt sản phẩm tới khách hàng mục tiêu để thuyết phục họ mua sản phẩm thơng qua: quảng cáo, bán hàng cá nhân, khuyến mãi, quan hệ công chúng marketing trực tiếp Khách thể nghiên cứu a Giới thiệu tổng quan TESLA Tên công ty: Tesla, Inc Ngành nghề: Ô tô, Lưu trữ lượng, Phát triển lượng Thành lập: Ngày 01 tháng 07 năm 2003 Tên trước đây: Tesla Motors Inc (2003 – tháng 02 năm 2017) Trụ sở chính: Palo Alto, California, U.S Các sản phẩm: Xe điện, Pin Tesla, Tấm pin mái nhà lượng mặt trời b Lịch sử hình thành: Ngày 01/07/2003: Martin Eberhard Marc Tarpenning thành lập công ty với tên gọi ban đầu Tesla Motors Trong đó, Eberhard Tarpenning Giám đốc điều hành Giám đốc tài Tháng 10-11/2003: Ian Wright gia nhập công ty Tesla Motors Tháng 02/2004: Elon Musk gia nhập công ty Tesla Motors, trở thành Chủ tịch Hội đồng quản trị sau góp phần lớn số vốn khoản tài trợ Series A Tháng 05/2004: JB Straubel gia nhập công ty Năm 2005-2009: Phát triển Tesla Roadster Năm 2010-2015: Phát triển IPO, Model S Model X Tháng 11/2016: Tesla mua lại SolarCity, gia nhập thị trường quang điện mặt trời Tháng 02/ 2017: Tesla Motors rút ngắn tên thành Tesla Năm 2016-2018: Phát triển SolarCity Model Năm 2019-nay: Mở rộng quy mơ tồn cầu Tesla tập đồn Mỹ chuyên sản phẩm xe sản phẩm sử dụng lượng thân thiện với môi trường Tesla sáng lập vào ngày tháng năm 2003 Martin Eberhard Marc Tarpenning tên gọi cơng ty Tesla Motors Khi đó, cơng ty thành lập với mong muốn tạo thiết kế đột phá ngành xe hơi, nhiên ngờ Tesla lại phát triển thành tập đồn tỷ sau này, nhờ có xuất Elon Musk Vào năm 2004, Elon Musk định đầu tư 30 triệu USD vào Tesla trở thành cổ đông lớn kiêm Chủ tịch hội đồng quản trị thương hiệu Bằng tiếng nói mình, Elon Musk lơi kéo vơ số nhà đầu tư lớn khác tham gia vào Tesla, số có diện Google Nhờ có nguồn kinh phí vững chắc, vào năm 2006, Roadster, xe điện thương hiệu công bố với công chúng Chiếc xe tạo ấn tượng lớn cộng đồng, hãng thiết kế xe sử dụng lượng điện thay dùng xăng loại xe truyền thống Tuy nhiên, thiết kế xe mẻ nhiều bất cập khiến kết kinh doanh Roadster khơng mong đợi, điều kéo theo rời bỏ Tesla Eberhard vào năm 2008 Năm 2012, Tesla thức ngừng sản xuất Roadster chuyển sang mẫu xe hạng sang với tên gọi Model S Một cách vô bất ngờ, Model S phá vỡ vô số kỷ lục doanh thu doanh số mặt hàng xe cộ thị trường Sau đó, vào năm 2015, phiên cao cấp với tên gọi Model X Tesla trình làng, xe SUV cao cấp sử dụng lượng điện tiếp tục gặt hái thành công gây dựng danh tiếng cho Tesla Tesla hướng đến bước tiến lớn họ vào năm 2016 cách mua lại Solarcity, doanh nghiệp chuyên lượng mặt trời Với lợi cơng nghệ, Tesla thức đổ vào thị trường lượng cho mắt nhiều mẫu xe Sedan khác Tất mẫu xe Tesla có thiết kế mang dáng vẻ tương lai, sử dụng lượng sạch, trở thành thương hiệu có khơng hai thị trường Hầu hết Document continues below Discover more from: Marketing MKMA1104 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course 56 188 112 34 Premium Marketing LÝ THUYẾT Marketing 98% (51) Premium Sách hướng dẫn học marketing Marketing 100% (12) Premium Marketingcan ban 2021 C78910 Marketing 100% (11) TracPremium nghiem MAR1 trắc nghiệm mar Marketing 100% (11) 34 TrắcPremium nghiệm Marketing công ty xe sở hữu nhiều dòng xe, Tesla gắn bó với Marketing 100% (10) dịng xe Sedan mà trở thành cơng ty xe có giá trịcăn caobản thời đại, bỏ xa đối thủ giá trị vốn hóa thị trường ẢnhPremium hưởng yếu tố môi trường… Marketing 100% (8) NỘI DUNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Marketing – Mix Marketing hỗn hợp (marketing - mix) tập hợp công cụ tiếp thị doanh nghiệp sử dụng để đạt trọng tâm tiếp thị thị trường mục tiêu Thuật ngữ lần lần sử dụng vào năm 1953 Neil Borden, chủ tịch hiệp hội Marketing Hoa Kỳ lấy ý tưởng công thức thêm bước đặt thuật ngữ Marketing hỗn hợp Một nhà tiếp thị tiếng, E Jerome McCarthy, đề nghị phân loại theo 4P năm 1960 mà sử dụng rộng rãi Marketing – mix tập hợp biến số mà cơng ty kiểm sốt, quản lý sử dụng để cố gắng đạt tới tác động, gây ảnh hưởng có lợi cho khách hang mục tiêu (Theo Marketing, GS - TS Trần Minh Đạo, ĐHKTQD) Những công cụ Marketing chiến thuật thuộc chiến lược Marketing - Mix 2.1 Chiến lược sản phẩm: Là tất cái, yếu tố thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn đưa chào bán thị trường với mục đích thu hút ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng Sản phẩm thứ chào bán thị trường để ý, mua, sử dụng hay tiêu dùngcó thể thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu (Theo Marketing, GS - TS Trần Minh Đạo, ĐHKTQD) Quyết định nhãn hiệu sản phẩm: Nhãn hiệu tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay phối hợp chúng, dùng để xác nhận sản phẩm người bán hay nhóm người bán để phâm biệt chúng với đói thủ cạnh tranh Nhãn hiệu có phận bản: - Tên nhãn hiệu: phần nhãn hiệu mà ta đọc - Dấu hiệu nhãn hiệu: (bao gồm biểu tượng, hình vẽ,màu sắc hay kiểu chữ đặc thù ) Đó phận nhãn hiệu mà ta phân biệt được, đọc - Dấu hiệu hàng hóa: tồn nhãn hiệu hay phận đăng ký quan quản lý nhãn hiệu bảo vệ mặt pháp lý - Quyền tác giả: quyền độc chiếm tuyệt đối chụp, xuất bán nội dung hình tác phẩm văn học, âm nhạc hay nghệ thuật Quyết định bao bì sản phẩm Bao bì thương có yếu tố cấu thành điển hình: lớp tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm, lớp bảo vệ lớp tiếp xúc, bao bì vận chuyển, nhãn hiệu thông tin mô tả sản phẩm bao gói Để tạo bao gói có hiệu cho sản phẩm nhà quản trị phải thông qua hàng loạt định nhau: - Xây dựng quan niệm bao gói: bao bì phải tn thủ ngun tắc nào? - Nó có vai trị mặt hàng cụ thể? Nó phải cung cấp thơng tin sản phẩm? - Quyết định cá khía cạnh: kích thước, hình dáng, vật liệu, mầu sắc, nội dunh trình bày có gắn nhãn hiệu hay khơng? Khi thơng qua định phải gắn với công cụ khác marketing - Quyết định thử nghiệm bao gói bao gồm: thử nghiệm kỹ thuật, thử nghiệm hình thức, thử nghiệm kinh doanh, thử nghiệm khả chấp nhận người tiêu dùng - Cân nhắc khía cạnh lợi ích xã hội, lợi ích người tiêu dùng lợi ích thân công ty - Quyết định thông tin bao gói: Tùy vào điều kiện cụ thể mà nhà sản xuất bao gói địn đưa thơng tin lên bao gói đưa chúng nào? Chu kỳ sống sản phẩm Chu kỳ sống thuật ngữ mô tả biến đổi doanh số tiêu thụ kể từ