(Tiểu luận) bài tập nhómmôn marketing căn bản công ty tnhh một thành viên cocoon

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN – –�🙞🙞––––– –––– BÀI TẬP NHĨM MƠN MARKETING CĂN BẢN Lớp học phần: MKMA1104(123)_14 Giảng viên hướng dẫn: Đỗ Minh Diệp Nhóm Họ Tên Nguyễn Minh Hạnh (Leader) Trần Mỹ Uyên Nguyễn Thảo Vy Bùi Cẩm Tú Đinh Xuân Hoà Nguyễn Trọng Luân Đặng Quỳnh Hương Mã sinh viên 11222156 11208397 11226992 11226646 11222417 11202372 11222656 MỤC LỤC I TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP Hình thức: Cơ cấu tổ chức: Hoạt động kinh doanh: 4 Tầm nhìn sứ mệnh: II TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG: Thực trạng: Vai trò sản phẩm chay người xã hội: Nhu cầu sử dụng sản phẩm chay người Việt: III NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG: 10 Môi trường vĩ mô: 10 Môi trường vi mô: 11 SWOT: 13 IV 16 CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN THUẬT: Mục tiêu: 16 Phân đoạn thị trường: 16 Thị trường mục tiêu: 18 Định vị khác biệt hoá: 20 Marketing Mix: 20 V KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 27 Kế hoạch truyền thông: 27 Timeline cho giai đoạn: 27 VI 28 KIỂM SOÁT, ĐÁNH GIÁ KPI: 28 Dự trù kinh phí: 28 Quản trị rủi ro: 30 Phân bổ nguồn lực: 32 Kiểm soát đánh giá hiệu chiến dịch: 33 Gợi ý giải pháp cải thiện công cụ Marketing cho Cocoon: 34 I TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP Hình thức:  Tên doanh nghiệp: Cơng ty TNHH thành viên Cocoon  Địa trụ sở chính: Số 11/13/11 Lê Thị Riêng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam  Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0302129056 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 28 tháng 07 năm 2016  Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất, mua bán, xuất nhập mỹ phẩm sản phẩm chăm sóc sắc đẹp Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức Cocoon bao gồm cấp sau: a Cấp cao Hội đồng quản trị (HĐQT), chịu trách nhiệm chiến lược định hướng phát triển doanh nghiệp HĐQT bao gồm thành viên nhà đầu tư, chuyên gia lĩnh vực thời trang công nghệ b Dưới HĐQT Ban Tổng Giám đốc (BGĐ), chịu trách nhiệm điều hành hoạt động doanh nghiệp BGĐ bao gồm:  Tổng Giám đốc  Các Phó Tổng Giám đốc  Các Giám đốc điều hành c Các phòng ban chức Cocoon bao gồm:  Phòng Marketing: chịu trách nhiệm hoạt động marketing truyền thơng doanh nghiệp  Phịng Sản xuất: chịu trách nhiệm sản xuất kiểm định chất lượng sản phẩm  Phòng Bán hàng: chịu trách nhiệm bán hàng phân phối sản phẩm  Phòng Tài - Kế tốn: chịu trách nhiệm hoạt động tài kế tốn doanh nghiệp  Phòng Nhân sự: chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh: Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cocoon tập trung vào lĩnh vực chính: Sản xuất phân phối mỹ phẩm chay: Đây lĩnh vực kinh doanh cốt lõi Cocoon Công ty chuyên sản xuất phân phối dòng mỹ phẩm chay, chiết xuất từ nguyên liệu thiên nhiên không thử nghiệm động vật Các sản phẩm Cocoon bao gồm dòng sản phẩm chăm sóc da, chăm sóc tóc, trang điểm, Tư vấn đào tạo mỹ phẩm: Cocoon cung cấp dịch vụ tư vấn đào tạo mỹ phẩm, nhằm giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm mỹ phẩm cách sử dụng chúng hiệu Thương mại điện tử: Cocoon phát triển mạnh mẽ kênh bán hàng thương mại điện tử Công ty xây dựng website bán hàng riêng tham gia bán hàng sàn thương mại điện tử lớn Shopee, Lazada, Tầm nhìn sứ mệnh: a Tầm nhìn:  Tầm nhìn Cocoon Cocoon mong muốn trở thành thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu Việt Nam, mang đến cho người Việt sản phẩm làm đẹp an toàn, hiệu thân thiện với mơi trường Tầm nhìn thể khát vọng Cocoon trở thành thương hiệu mỹ phẩm uy tín, người Việt tin tưởng lựa chọn Sứ mệnh:  Sứ mệnh Cocoon Cocoon có sứ mệnh làm đẹp cho người Việt từ nguồn nguyên liệu thiên nhiên, chay, an tồn lành tính Sứ mệnh thể cam kết Cocoon việc mang đến cho người Việt sản phẩm làm đẹp chất lượng, an tồn thân thiện với mơi trường Bên cạnh đó, Cocoon mong muốn góp phần bảo vệ môi trường nâng cao chất lượng sống người Việt Đây sứ mệnh cao cả, thể trách nhiệm Cocoon với xã hội II     TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG: Thực trạng: Người tiêu dùng Việt Nam sử dụng mỹ phẩm để chăm sóc sắc đẹp ngày nhiều trở thành nhu cầu thiết yếu Người tiêu dùng Việt Nam ngày quan tâm đến vấn đề sức khỏe mơi trường Họ có xu hướng lựa chọn sản phẩm mỹ phẩm chay sản phẩm khơng chứa thành phần có nguồn gốc động vật, không thử nghiệm động vật thân thiện với môi trường Xu hướng sống xanh bền vững ngày phổ biến Việt Nam Người tiêu dùng Việt Nam ngày quan tâm đến việc sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường, bao gồm mỹ phẩm chay Sự xuất nhiều thương hiệu mỹ phẩm chay năm gần Các thương hiệu góp phần phổ biến mỹ phẩm chay giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm Vai trò sản phẩm chay người xã hội: a Mỹ phẩm chay gì?  Các mỹ phẩm chay hồn tồn có nguồn gốc từ tự nhiên vơ lành tính Bên cạnh có lợi, an tồn cho người sử dụng sống Nên ngày phát triển mạnh mẽ lĩnh vực làm đẹp người  Mỗi thành phẩm sản phầm chay có nguồn gốc từ thực vật 100% Bởi lẽ nên khơng chứa phụ gia hay hóa chất độc hại Ví dụ thành phần tự nhiên từ tinh bột nghệ, nha đam, hoa cúc, dừa, bưởi, thảo dược, hoa hồng, hoa sen…  Trong nhiều năm qua, mỹ phẩm chay tăng 175% mà khơng có dấu hiệu dừng lại Mỹ phẩm chay sản xuất ngun liệu có nguồn gốc động vật  Hồn tồn khơng chứa thành phần mật ong, dịch ốc sên, loại sữa, lanolin, collagen xương, da động vật, elastin, albumen (một loại protein huyết động vật), carmine, cholesterol (chất béo màng tế bào động vật), gelatin nhiều loại khác Và không thử nghiệm động vật Các nguyên liệu thay nguyên liệu có nguồn gốc từ thực vật khoáng chất  Sử dụng thành phần tự nhiên giúp loại bỏ bụi bẩn, dầu thừa sản sinh mụn Cung cấp nhiều vitamin khoáng chất cần thiết nuôi dưỡng, bảo vệ tái tạo da Giúp da sáng khỏe mịn màn, tươi tắn  Ứng dụng dầu gội, sữa tắm, kem dương ẩm, kem dưỡng da… b Vai trò mỹ phẩm chay: Bảo vệ sống  Mỹ phẩm chay lợi cho da bạn mà cịn bảo vệ giới động vật sống Bằng cách chọn sản phẩm làm đẹp chay, bạn chọn để chống lại vấn đề môi trường biến đổi khí hậu, khan nước giảm lượng khí thải carbon  Bảo vệ lồi động vật Sản phẩm chay khơng giúp bảo tồn thiên nhiên mà cứu sống tất lồi động vật sống  Tạo thay đổi tích cực sức khỏe, da, hành tinh động vật bạn Tránh thành phần có hại  Các sản phẩm làm đẹp chay thường có nguồn gốc bền vững chất thành phần có nguồn gốc thực vật, chẳng hạn lô hội, trà dầu jojoba Bằng cách chuyển sang thói quen làm đẹp chay, bạn đầu tư hỗ trợ việc trồng trọt, sản xuất bền vững chuỗi cung ứng tổng thể Có chứa nhiều chất dinh dưỡng  Thực vật nguồn cung cấp dồi vitamin, khoáng chất, chất chống oxy hóa chất dinh dưỡng thiết yếu khác Vì sản phẩm làm đẹp chay làm từ thực vật, bạn cung cấp cho da nguồn lượng cần thiết để trì sức sống trẻ trung Document continues below Discover more Marketing from: Process and… MPP 2022 Đại học Kinh tế… 14 documents Go to course 10210328 MPP A1 26 mpp asm1 Marketing Process… 100% (2) PremiumMPP A2 10210200 26 2nd Assignment:… Marketing Process and… None 10210200 MPP A1 19 1st Assignment:… Marketing Process and… None 10210904-MPP-A1.2 20 73 Marketing Process and… None Premium Chuong-4A-Chiến lược sáng tạo trong… Marketing Process and… PremiumMPP 10210274 đchóa, M  Thay chà xát hóa chất mạnh lên da đẩy nhanhbài trình lão 17 None A1 - bạn nên sử dụng nguyên liệu tự nhiên, lành mạnh Marketing None  Bao bì chay thân thiện với mơi trường Process and…  Vì nhựa khơng thể phân hủy sinh học gây nhiễm độc cho chuỗi thức ăn Nên việc lựa chọn sản phẩm chăm sóc da chay bao bì chúng có xu hướng chất thải, đổ lại chí tốt hơn, khơng có chất thải, chẳng hạn dầu gội dầu xả  Vì sản phẩm chay nên bao bì khuyến khích loại thân thiện mơi trường An tồn  Vì da quan lớn thể nên phải cẩn thận đắp lên Khi ăn uống, chất hóa học chất độc lọc qua gan thận trước chúng có hội gây nhiều tác hại Sự thật đáng sợ da thứ đắp lên hấp thụ thẳng vào máu để lưu thông tự khắp thể Có nguồn gốc thành phần tự nhiên  Phần lớn mỹ phẩm chay làm từ thành phần tự nhiên giàu vitamin nên khả bạn vơ tình bơi thành phần khơng tự nhiên lên mặt khơng có Có sản phẩm chống lão hóa  Mỹ phẩm chay có xu hướng cấp nước cho da, giảm mụn trứng cá tình trạng da khác Do mang lại cho bạn vẻ trẻ trung  Hơn hết, cịn biết đến để cải thiện tông màu da không đồng làm giảm quầng thâm mắt bạn Cứu tinh da nhạy cảm  Chăm sóc da trang điểm chay lựa chọn tuyệt vời cho người có da nhạy cảm tình trạng bệnh chàm bệnh vẩy nến, chúng chứa thành phần sử dụng cơng thức tự nhiên  Da hấp thụ tới 60% sản phẩm thoa lên Mỹ phẩm chay khơng chứa hóa chất tổng hợp độc hại làm tăng khả kích ứng da phát ban  Ngồi việc tuyệt vời cho người có da nhạy cảm, sản phẩm làm đẹp chay tuyệt vời cho tất loại da Vì thành phần tự nhiên với chất chống oxy hóa, vitamin khống chất ngậm nước ni dưỡng da Bảo vệ hệ sinh thái  Bởi hạn chế tình trạng khái thác rừng, nguyên liệu để sản xuất mỹ phẩm  Giảm thiệu ô nhiễm Nhu cầu sử dụng sản phẩm chay người Việt: Thông qua bảng khảo sát: