(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện tổ chức thông tin kế toán chu trình bán hàng và thu tiền tại chi nhánh bình định công ty cổ phần ô tô trường hải

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN LÊ THỊ NGỌC PHÚ HỒN THIỆN TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH – CƠNG TY CỔ PHẦN h Ơ TƠ TRƯỜNG HẢI Chun ngành : Kế tốn Mã số : 8.34.03.01 Người hướng dẫn: TS Huỳnh Thị Hồng Hạnh i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả Lê Thị Ngọc Phú h ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, Tôi xin chân thành cảm ơn đến Thầy, Cô Trường Đại học Quy Nhơn, đặc biệt Thầy, Cơ khoa kinh tế kế tốn tận tình truyền đạt kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi suốt trình học tập, nghiên cứu thực đề tài luận văn Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Cô TS Huỳnh Thị Hồng Hạnh dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn Tơi suốt q trình thực luận văn này, giúp đỡ Tơi hồn thiện kiến thức chun mơn Cuối cùng, Tơi xin cảm ơn anh, chị ban lãnh đạo Chi nhánh Bình Định – Cơng ty Cổ phần Ơ tơ Trường Hải tạo điều kiện giúp đỡ q trình khảo sát số liệu hồn thiện luận văn h Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Lê Thị Ngọc Phú iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC HÌNH ix MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu h Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN 1.1.1 Khái niệm hệ thống thơng tin kế tốn 1.1.2 Quy trình xử lý kế toán doanh nghiệp 1.1.3 Mối quan hệ hệ thống thông tin kế tốn với hệ thống thơng tin khác doanh nghiệp 1.1.4 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn theo phần hành theo chu trình10 1.2 TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN 15 iv 1.2.1 Chức chu trình bán hàng thu tiền 15 1.2.2 Mối quan hệ phận chu trình bán hàng thu tiền19 1.2.3 Tổ chức thơng tin nút xử lý chu trình bán hàng thu tiền 21 1.3 KIỂM SỐT CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN 25 1.3.1 Mục tiêu kiểm sốt chu trình bán hàng thu tiền 26 1.3.2 Các sai sót, gian lận thường gặp biện pháp kiểm soát 27 KẾT LUẬT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH – CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH – CƠNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 32 h 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Đặc điểm kinh doanh Chi nhánh Bình Định – Cơng ty cổ phần Ơ Tơ Trường Hải 35 2.1.3 Tổ chức máy quản lý Chi nhánh 55 2.1.4 Tổ chức máy kế tốn Chi nhánh Bình Định – Cơng ty Cổ phần Ơ tơ Trường Hải 57 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH – CƠNG TY CỔ PHẦN Ơ TƠ TRƯỜNG HẢI 60 2.2.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng 60 2.2.2 Đối với hoạt động kinh doanh xe ô tô 61 2.2.3 Đối với hoạt động dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành ô tô 69 2.2.4 Kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Chi nhánh Bình Định – Cơng ty Cổ phần Ơ Tơ Trường Hải 73 v 2.4 ĐÁNH GIÁ TỔ CHỨC THÔNG TIN KẾ TỐN ĐỐI VỚI CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI CHI NHANH BÌNH ĐỊNH – CƠNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 76 2.4.1 Ưu điểm 76 2.4.2 Hạn chế 77 KẾT LUẬN CHƯƠNG 79 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH – CƠNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 80 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG HỒN THIỆN TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH TẠI CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH – CƠNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI 80 h 3.2 CÁC GIẢI PHÁP TỔ CHỨC THƠNG TIN KẾ TỐN CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN 81 3.2.1 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin 81 3.2.2 Hồn thiện hệ thống thơng tin kế tốn chu trình bán hàng 82 3.2.3 H ồn thiện thủ tục kiểm soát nợ phải thu khách hàng 82 3.2.4 Hồn thiện hệ thống thơng tin kế tốn chu trình báo cáo kế tốn 85 KẾT LUẬN CHƯƠNG 87 KẾT LUẬN CHUNG 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (Bản sao) vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Tên đầy đủ Chữ viết tắt CSDL Cơ sở liệu HTTTKT Hệ thống thông tin kế toán SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định h vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 : Bảng thể sổ chi tiết công nợ 67 h viii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình quản lý kinh doanh xe tơ Chi nhánh 55 Sơ đồ 2.2: Quy trình quản lý kinh doanh dịch vụ Chi nhánh 55 Sơ đồ 2.3: Bộ máy tổ chức Chi nhánh Bình Định 56 Sơ đồ 2.4: Sơ đồ máy kế toán Chi nhánh 58 Sơ đồ 2.5: Quy trình bán hàng xe tơ 60 Sơ đồ 2.6: Quy trình kinh doanh dịch vụ xe 61 h ix DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các yếu tố hệ thống thơng tin kế tốn Hình 1.2 Quy trình xử lý kế tốn doanh nghiệp Hình 1.3 Mối quan hệ hệ thống thơng tin kế tốn với hệ thống thông tin khác doanh nghiệp 10 Hình 1.4 Các chức chính chu trình bán hàng thu tiền 16 Hình 1.5: Quan hệ phận chu trình bán hàng thu tiền 21 Hình 1.6: Sơ đồ dòng liệu chu trình doanh thu 22 h