Ủa mn ơi mình chỉ thắc mắc thôi là thường nếu là người yêu mà cả 2 đều đi làm thì lúc nào danh thời gian cho nhau. Kiểu như là trưa nt hỏi ăn gì đồ hay sao không hay tới tối mới nhắn. Sao ny mình sáng trưa chiều hong thấy nhắn 1c nào, tối về nói chiện được xí là ổng đi ngủ lun, có hôm hong nc lun, tgian gặp nhau thì càng hong có lun nói ra thì ổng kêu anh mới zô làm nhìu việc nên mệt muốn nghỉ ngơi. Z là có bình thường hong z mn (nch thì vẫn nói dui dẻ bth hong lạnh nhạt ha gì) Xin các cao nhân tư vấn, chớ lâu tui cũng hoang mang dữ
TỔ CHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN CHƯƠNG Thiết kế cấu tổ chức dự án Các mơ hình tổ chức dự án Lựa chọn mơ hình tổ chức dự án Nhà quản lý dự Vị trí trách nhiệm giám đốc dự án án Tố chất cần thiết giám đốc dự án Các bên liên quan đến dự án Xác định thành phần liên quan Xây dung ma trận bên liên quan CƠ CẤU TỔ CHỨC DỰ ÁN Dự án được chia làm nhiều phần và được phân công tới các bộ phận chức năng hoặc các nhóm bộ phận chức thích hợp Dự án sẽ được tổng hợp bởi nhà quản lý chức năng cấp cao ✓Linh hoạt việc huy động sử dụng nhân lực ✓Tính chuyên nghiệp cao ✓Khó điều hành ✓Tổ chức lỏng lẻo, mơi trường bất ổn ✓Các hoạt động DA không nhận ưu tiên cần thiết Mơ hình chức CƠ CẤU TỔ CHỨC DỰ ÁN Một nhà quản lý phải chịu trách nhiệm quản lý một nhóm/ tổ gồm những thành viên nòng cốt được chọn từ những bộ phận chức năng khác trên cơ sở làm việc toàn phần (full-time) Các nhà quản lý chức năng không có sự tham gia chính thức • • • • • • Giám đốc dự án chịu trách nhiệm hoàn toàn dự án, Trong phạm vi trách nhiệm khơng có xung đột khơng nhầm lẫn, Tập trung chun gia có tay nghề cao, Có thể đưa định nhanh chóng, Thống huy, có tinh thần đồng đội động viên cao, Cơ cấu tổ chức đơn giản dễ hiểu, dễ nhận biết mối quan hệ ✓Sự trùng lặp chuyên gia, phận có chuyên gia, ngành nghề/lĩnh vực hoạt động ✓Cơ sở chi phí cao ✓Sự cạnh tranh thái nội tổ chức quản lý dự án Mơ hình dự án CƠ CẤU TỔ CHỨC DỰ ÁN TỔNG GIÁM ĐỐC Là sự kết hợp của hai dạng cấu trúc tổ chức dạng chức năng và dự án Trưởng BP dự án Trưởng BP kỹ thuật Trưởng BP tài Trưởng BP nhân Giám đốc DA A A, B C, D E, F G, H Giám đốc DA B I, K L, M O, P Q, T Giám đốc DA C X, Y Z, T V, U J, R ✓ Dự án coi trọng tâm tất hoạt động; thành viên làm việc tất dự án; ✓ Tiếp cận kỹ tồn cơng ty, thành viên dự án thực công việc tất hạng mục/dự án khác nhau; ✓ Khơng có chồng chéo quản lý dự án t; ✓ Có thể phản hồi nhanh chóng thơng tin tất khâu khác dự án; ✓ Cách tiếp cận tổng thể, khơng có nhiều phận chun mơn hóa tổ chức truyền thống/ túy; ✓ Các hội phát triển cá nhân/nghề nghiệp, ✓ Các nhóm làm việc vấn đề đặc thù, hỗ trợ lẫn hiểu Mơ hình ma trận ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ Giám đốc dự án xung đột với giám đốc chức Các mục tiêu đạt cơng ty mức tối ưu hóa; Báo cáo lần gây mâu thuẫn nhầm lẫn cho thành viên nhóm, chẳng hạn, nhóm chuyên gia điều động đến làm việc phận quản lý thực nhiệm vụ dự án báo cáo;, Lượng thông tin bị tải Do có nhiều phận báo cáo; Đội ngũ chuyên gia ln q tải có nhiều cơng việc đơn vị khác dự án u cầu Lựa chọn mơ hình để tổ chức dự án? ✓Quy mô DA, nguồn lực DA? ✓Đặc điểm DA: địa điểm, thời gian thực hiện? ✓Công nghệ sử dụng? ✓Độ bất định DA? ✓Khả năng, chuyên môn, kinh nghiệm? ✓Số lượng DA thực thời kỳ? NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN NGUYỄN THỊ HẢI BÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN NGUYỄN THỊ HẢI BÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING XÁC ĐỊNH CÁC BÊN LIÊN QUAN TỚI DỰ ÁN 3.1 XÁC ĐỊNH CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA DỰ ÁN a Xác định theo chức ✓ Người trực tiếp tham gia thực hiện: Chủ đầu tư, nhà thầu, tư vấn giám sát; ✓ Người trực tiếp tham gia trì: Nhà cấp vốn, nhà tài trợ, người cho vay, cổ đông … ✓ Đơn vị sử dụng thành quả: tổ chức, cá nhân nhận quyền sỡ hữu hay vận hành dự án ✓ Cơ quan tra, kiểm tra, giám sát NGUYỄN THỊ HẢI BÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING 3.1 XÁC ĐỊNH CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA DỰ ÁN XÁC ĐỊNH CÁC BÊN LIÊN QUAN TỚI DỰ ÁN b Xác định theo mức độ hay tầm ảnh hưởng người tham gia dự án c Xác định theo quan tâm BP hay cá nhân (gián tiếp trực tiếp) d Xác định theo nhiệm vụ cụ thể người đơn vị tham gia NGUYỄN THỊ HẢI BÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING 3.2 XÂY DỰNG MA TRẬN CÁC BÊN LIÊN QUAN XÁC ĐỊNH CÁC BÊN LIÊN QUAN TỚI DỰ ÁN a Phân tích bên tham gia – TẠI SAO? ➢ xác định thể chế mối quan hệ, mà bỏ qua có ảnh hưởng tiêu cực đến dự án sách ➢ Xác định lợi ích xung đột bên tham gia chi phối để lường trước phương án dung hòa quyền lợi, tận dụng tốt đóng góp bên tham gia; ➢ Giúp đánh giá đề xuất hình thức tham gia phù hợp cho bên tham gia khác giai đoạn THỊ HẢI chuNGUYỄN kỳ dự ánBÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING 3.2 XÂY DỰNG MA TRẬN CÁC BÊN LIÊN QUAN XÁC ĐỊNH CÁC BÊN LIÊN QUAN TỚI DỰ ÁN a Phân tích bên tham gia – AI? Các bên tham gia bao gồm cá nhân, tổ chức quan quan tâm đến dự án hay chương trình NGUYỄN THỊ HẢI BÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING Bước Xác định bên liên quan chủ chốt Bước Xác định lợi ích bên liên quan Bước Xác định quyền hạn ảnh hưởng bên tham gia Bước Lập ma trận bên liên quan Đặc điểm, lợi ích kỳ vọng Sự nhạy cảm đối vấn đề Các bên tham gia … đan xen Chính quyền TW Chính quyền địa phương Bên sử dụng Nhà tài trợ Người góp vốn v.v XÂY DỰNG MA TRẬN CÁC BÊN LIÊN QUAN NGUYỄN THỊ HẢI BÌNH – KHOA QTKD, ĐH TÀI CHÍNH MARKETING