Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn

Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội của Trường Đại học Công Đoàn.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN PHƯƠNG HOA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC MÃ SỐ: 310301 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ CAO THẮNG HÀ NỘI, NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Hoạt động truyền thông mạng xã hội Trường Đại học Công Đồn” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Lê Cao Thắng Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Phương Hoa LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, đến em hoàn thành luận văn thạc sĩ Xã hội học với đề tài “Hoạt động truyền thông mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn” Em xin trân trọng gửi lời biết ơn sâu sắc tới thầy giáo trường Đại học Cơng Đồn, khoa Sau Đại học, khoa Xã hội học - người tận tình dạy bảo giúp đỡ định hướng cho em trình học tập nghiên cứu Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Lê Cao Thắng, người định hướng, tận tình bảo dìu dắt em trình nghiên cứu đề tài Em xin trân trọng cảm ơn tập thể giảng viên, người lao động bạn sinh viên trường Đại học Cơng Đồn cung cấp số liệu cần thiết giúp đỡ em thời gian nghiên cứu hoàn thiện đề tài Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, hình, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu 3 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu Khung lý thuyết 10 Kết cấu nội dung luận văn 10 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI 11 1.1 Một số khái niệm liên quan 11 1.1.1 Hoạt động 11 1.1.2 Truyền thông, hoạt động truyền thông 13 1.1.3 Đổi hoạt động truyền thông 16 1.1.4 Mạng xã hội 17 1.1.5 Truyền thông mạng xã hội 20 1.2 Các lý thuyết vận dụng 21 1.2.1 Lý thuyết xâm nhập xã hội 21 1.2.2 Lý thuyết truyền thông điệp cho đối tượng 25 1.3 Chủ thể, nội dung, đối tượng truyền thông mạng xã hội Trường Đại học 27 1.3.1 Chủ thể hoạt động truyền thông 27 1.3.2 Nội dung hoạt động truyền thông mạng xã hội Trường Đại học 27 1.3.3 Đối tượng truyền thông mạng xã hội Trường Đại học 33 1.4 Kinh nghiệm hoạt động truyền thông mạng xã hội số trường đại học học cho Trường Đại học Cơng Đồn 34 1.4.1 Kinh nghiệm 34 1.4.2 Bài học 37 Tiểu kết chương 39 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN HIỆN NAY 40 2.1 Khái quát hoạt động truyền thông Trường Đại học Cơng Đồn 40 2.1.1 Q trình hình thành phát triển 40 2.1.2 Một số hoạt động truyền thông 43 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động truyền thơng mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 46 2.2.1 Thực trạng hoạt động truyền thông công tác tuyển sinh 50 2.2.2 Thực trạng hoạt động truyền thông công tác giảng dạy học tập 62 2.2.3 Thực trạng hoạt động truyền thông phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao 73 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 88 2.3.1 Những kết đạt 88 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 90 Tiểu kết chương 91 Chương GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN 92 3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông MXH Trường Đại học Công Đoàn 92 3.1.1 Nguồn nhân lực 92 3.1.2 Cơ sở vật chất 94 3.1.3 Thông tin chiều bị gây nhiễu luồng thông tin khác 95 3.1.4 Thị trường cạnh tranh 98 3.2 Mục tiêu, phương hướng đổi hoạt động truyền thông mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 99 3.3 Giải pháp đổi hoạt động truyền thông mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 100 3.3.1 Nâng cao lực cho đội ngũ nhân viê Trung tâm truyền thông quan hệ công chúng 100 3.3.2 Xây dựng sản phẩm truyền thông 101 3.3.3 Xây dựng thêm kênh trực tuyến cho khai thác truyền thông 102 3.3.4 Xác định điểm rơi phương pháp truyền thông 104 3.3.5 Thay đổi tầm nhìn truyền thơng 105 3.3.6 Xây dựng, hoàn thiện quy trình hoạt động truyền thơng tuyển sinh 106 3.3.7 Chú trọng vào hoạt động truyền thông giảng dạy học tập 111 3.3.8 Tăng cường tổ chức hoạt động truyền thông phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao 113 3.3.9 Làm phương thức truyền thông 115 Tiểu kết chương 117 KẾT LUẬN 118 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 120 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết đủ Chữ viết tắt CNVCLĐ Công nhân, viên chức, lao động MXH Mạng xã hội NLĐ Người lao động DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Sinh viên đánh giá mục tiêu truyền thông tuyển sinh trường Đại học Công Đoàn 55 Bảng 2.2 Giảng viên, người lao động đánh giá mục tiêu truyền thông tuyển sinh trường Đại học Cơng Đồn 56 Bảng 2.3 Giảng viên, người lao động đánh giá nội dung thiết kế thông điệp truyền thơng tuyển sinh trường Đại học Cơng đồn đảm bảo yêu cầu đặt 59 Bảng 2.4 Sinh viên đánh giá kế hoạch truyền thông tuyển sinh tốt trường Đại học Cơng Đồn 61 Bảng 2.5 Giảng viên, người lao động đánh giá kế hoạch truyền thông tuyển sinh tốt trường Đại học Cơng Đồn 61 Bảng 2.9 Đánh giá sinh viên hoạt động truyền thông hoạt động giảng dạy học tập trường Đại học Cơng Đồn 67 Bảng 2.10 Đánh giá giảng viên, người lao động hoạt động truyền thông hoạt động giảng dạy học tập trường Đại học Cơng Đồn 68 Bảng 2.11 Đánh giá sinh viên hoạt động truyền thơng văn hóa trường Đại học Cơng Đồn 87 Bảng 2.12 Đánh giá giảng viên, người lao động hoạt động truyền thơng văn hóa trường Đại học Cơng Đồn 88 Bảng 3.1 Cơ cấu nhân lực Trung tâm Truyền thông Quan hệ Công chúng 93 Bảng 3.2 Lý giảng viên, người lao động sinh viên tiếp nhận thông tin mạng xã hội từ trường Đại học Cơng Đồn 97 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Các kênh thông tin mạng xã hội sinh viên, giảng viên, người lao động quan tâm, tiếp nhận trường Đại học Cơng Đồn 47 Biểu đồ 2.2 Sinh viên, giảng viên, người lao động quan tâm đến nội dung truyền thông tuyển sinh mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 51 Biểu đồ 2.3 Sinh viên, giảng viên, người lao động tiếp nhận nội dung truyền thông vềtuyển sinh mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 52 Biểu đồ 2.4 Sinh viên đánh giá công chúng mục tiêu tuyển sinh trường Đại học Cơng Đồn 54 Biểu đồ 2.5 Giảng viên, người lao động đánh giá công chúng mục tiêu tuyển sinh trường Đại học 54 Biểu đồ 2.6 Sinh viên, Giảng viên, người lao động quan tâm đến nội dung giảng dạy học tập Mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 62 Biểu đồ 2.7 Sinh viên, Giảng viên, người lao động tiếp nhận nội dung giảng dạy học tập Mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 65 Biểu đồ 2.8 Sinh viên, giảng viên, người lao động quan tâm đến hoạt động truyền thơng phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 74 Biểu đồ 2.9 Sinh viên, giảng viên, người lao động tiếp nhận thông tin hoạt động truyền thơng phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao mạng xã hội Trường Đại học Cơng Đồn 75 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Cổng thơng tin điện tử trường Đại học Cơng Đồn (dhcd.edu.vn) 48 Hình 2.2 Chỉ tiêu tuyển sinh trường Đại học Cơng Đồn năm 2023 57 Hình 2.3 Thơng điệp truyền thông tuyển sinh năm 2023 trường Đại học Cơng Đồn 58 Hình 2.4 Thơng báo việc kế hoạch học tập dành cho sinh viên lớp Đại học quy sau kỳ nghỉ Tết nguyên đán 2022 63 Hình 2.5 Thơng tin trường Đại học Cơng Đồn tiếp tục học trực tuyến nhằm phòng chống, dịch COVID-19 64 Hình 2.6 Bản tin đào tạo trường Đại học Cơng Đồn 66 Hình 2.7 Bản tin phịng Đào tạo - Cổng thơng tin điện tử trường Đại học Cơng Đồn 69 Hình 2.8 Các tin hoạt động Trường Đại học Công Đoàn website 70