(Tiểu luận) chủ đề kinh doanh thương mại có trách nhiệm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Bộ môn: Kinh doanh thương mại Nhóm: Chủ đề: Kinh doanh thương mại có trách nhiệm Năm học 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM A Khái niệm nguyên tắc .4 I Định nghĩa kinh doanh thương mại có trách nhiệm II Trình bày nguyên tắc kinh doanh có trách nhiệm Trách nhiệm xã hội môi trường Trách nhiệm cộng đồng Trách nhiệm nhân viên khách hàng B Lợi ích kinh doanh có trách nhiệm I Đối với doanh nghiệp: Tạo dựng uy tín lịng tin khách hàng Tăng hội thị trường cạnh tranh .7 Gắn kết nhân viên tạo môi trường làm việc tích cực II Đối với cộng đồng môi trường: .8 Cải thiện chất lượng sống phát triển cộng đồng Bảo vệ môi trường tài nguyên thiên nhiên C Thách thức việc tạo dựng doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm 10 Các doanh nghiệp chưa nhận thức trách nhiệm xã hội 10 Quá trọng đến lợi nhuận (có nhận thức thái độ sai, nghĩ đến lợi ích nhân) .10 Thiếu nguồn lực tài 11 D Các biện pháp thực kinh doanh có trách nhiệm 12 I Phân tích cách doanh nghiệp tích hợp trách nhiệm xã hội môi trường vào chiến lược kinh doanh: 12 II Cách tạo chương trình dự án cộng đồng 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM Nguyễn Thị Yến Nhi - Nhóm trưởng - 11214569 Nguyễn Phương Anh - 11210577 Nguyễn Mỹ Thảo - 11215398 Nguyễn Minh Xuân - 11216348 Nguyễn Thục Linh - 11213343 Đào Trần Quốc Huy - 11212588 A Khái niệm nguyên tắc I Định nghĩa kinh doanh thương mại có trách nhiệm Kinh doanh thương mại có trách nhiệm việc doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh thương mại cách có trách nhiệm, cân lợi nhuận kinh tế lợi ích xã hội, mơi trường Các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm khơng tn thủ pháp luật mà chủ động thực biện pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường xã hội, đồng thời đóng góp tích cực vào phát triển bền vững cộng đồng II Trình bày nguyên tắc kinh doanh có trách nhiệm Trách nhiệm xã hội môi trường Các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội mơi trường phải cân lợi nhuận kinh tế lợi ích xã hội, mơi trường Cụ thể, doanh nghiệp phải thực biện pháp sau: ● Tuân thủ pháp luật: Các doanh nghiệp phải tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam quy định quốc tế có liên quan ● Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường: Các doanh nghiệp phải thực biện pháp để giảm thiểu lượng khí thải, chất thải, ô nhiễm môi trường, sử dụng tài ngun hiệu quả, ● Góp phần bảo vệ mơi trường: Các doanh nghiệp thực hoạt động trồng xanh, bảo vệ rừng, ● Tôn trọng quyền người: Các doanh nghiệp phải tôn trọng quyền người lao động, bao gồm quyền làm việc điều kiện an toàn, sức khỏe, trả lương công bằng, ● Tôn trọng đa dạng văn hóa: Các doanh nghiệp phải tơn trọng giá trị văn hóa cộng đồng nơi doanh nghiệp hoạt động Trách nhiệm cộng đồng Các doanh nghiệp có trách nhiệm cộng đồng phải đóng góp tích cực vào phát triển cộng đồng, như: ● Hỗ trợ người nghèo, người yếu thế: Các doanh nghiệp hỗ trợ người nghèo, người yếu thông qua hoạt động như: Tặng quà, hỗ trợ tiền, vật cho người nghèo, người có hồn cảnh khó khăn Xây dựng nhà tình thương, nhà tình nghĩa cho người nghèo Tặng học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo vượt khó Tạo việc làm cho người khuyết tật, người nghèo ● Hỗ trợ phát triển cộng đồng: Các doanh nghiệp hỗ trợ phát triển cộng đồng thông qua hoạt động như: Xây dựng cơng trình phúc lợi xã hội trường học, bệnh viện, nhà văn hóa, Tài trợ cho hoạt động văn hóa, thể thao, giáo dục, Tham gia hoạt động bảo vệ môi trường, an ninh trật tự, ● Tạo việc làm nâng cao thu nhập cho người dân: Các doanh nghiệp bảo vệ môi trường thông qua hoạt động như: Tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ môi trường Sử dụng tài nguyên thiên nhiên hiệu quả, tiết kiệm Giảm thiểu ô nhiễm môi trường ● Bảo vệ mơi trường: Các doanh nghiệp bảo vệ môi trường thông qua hoạt động như: Tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ môi trường Sử dụng tài nguyên thiên nhiên hiệu quả, tiết kiệm Giảm thiểu ô nhiễm môi trường Trách nhiệm nhân viên khách hàng Các doanh nghiệp có trách nhiệm nhân viên khách hàng phải thực biện pháp sau: ● Tạo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh cho nhân viên: Các doanh nghiệp cần đảm bảo môi trường làm việc nhân viên an toàn, lành mạnh, phù hợp với quy định pháp luật an toàn lao động Các doanh nghiệp cần trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động cho nhân viên, thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng thiết bị, máy móc, ● Trả lương phúc lợi xứng đáng cho nhân viên: Các doanh nghiệp cần trả lương phúc lợi xứng đáng cho nhân viên, đảm bảo sống nhân viên ổn định phát triển Các doanh nghiệp cần xây dựng chế độ lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh, phù hợp với lực đóng góp nhân viên ● Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng: Các doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, dựa tin tưởng tôn trọng lẫn Các doanh nghiệp cần cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu khách hàng Các doanh nghiệp cần lắng nghe phản hồi khách hàng cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ ● Tơn trọng quyền lợi khách hàng: Các doanh nghiệp cần tôn trọng quyền lợi khách hàng, bao gồm quyền thông tin, quyền bảo vệ thông tin cá nhân, quyền khiếu nại, Các doanh nghiệp cần minh bạch thông tin sản phẩm, dịch vụ, đảm bảo quyền riêng tư khách hàng Các doanh nghiệp cần có quy trình xử lý khiếu nại khách hàng cách nhanh chóng hiệu B Lợi ích kinh doanh có trách nhiệm I Đối với doanh nghiệp: Tạo dựng uy tín lòng tin khách hàng Trách nhiệm XH doanh nghiệp thể việc bán sản phẩm thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng, giá hợp lý, giao hàng hẹn an toàn cho sử dụng…Kinh doanh có trách nhiệm mang lại cho cơng ty hội thể tính quán giành lòng trung thành khách hàng Khi doanh nghiệp có mối quan hệ tốt với khách hàng, họ hiểu khách hàng hơn, nắm bắt nhu cầu khách hàng, từ doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh sản phẩm Bên cạnh đó, việc hiểu khách hàng cần tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu họ, doanh nghiệp gây thiện cảm, hấp dẫn, thu hút giữ chân khách hàng trung thành bước mở rộng thị trường Ví dụ: Được RepTrak xếp hạng cơng ty uy tín giới năm 2020, LEGO - thương hiệu đồ chơi dành cho trẻ em tiếp tục phát triển ngày mạnh mẽ Document continues below Discover more from: Kinh doanh thương mại 7340121 Đại học Kinh tế Quốc dân 683 documents Go to course VỢ CHỒNG A PHỦ - ĐOẠN Trích Kinh doanh thương mại 97% (146) Lịch sử Thể dục thể thao 50 Kinh doanh thương mại 100% (9) Trắc nghiệm 320 câu Ngân hàng thương mại NEU 84 50 Kinh doanh thương mại 100% (7) Nhóm: Nghiên cứu thị trường xuất cá tra Việt Nam sang thị-trường-Mỹ: Kinh doanh thương mại 100% (4) Bản kế hoạch kinh doanh cửa hàng HOA XINH 22 Kinh doanh thương mại 100% (4) Slide môn thương mại điện tử Tổng hợp slide thương mại điện tử năm NEU Kinh doanh thương mại 100% (4) Công ty tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi: trẻ em, môi trường người Tập đồn LEGO liên tục tìm cách thức sáng tạo để ngày nâng cao lĩnh vực “Hàng ngày, nhân viên Tập đoàn LEGO trao quyền đưa định để làm phù hợp với trẻ em, đối tác, môi trường cộng đồng địa phương chúng tôi.” — Niels B Christiansen, Giám đốc điều hành (“Every day, employees at The LEGO Group are empowered to make decisions to what’s right for children, our fans, our partners, the environment, and our local communities.”) Với sứ mệnh làm phù hợp với người tiêu dùng khơng đưa họ trở thành công ty đồ chơi danh tiếng giới mà kéo vè cho họ lòng trung thành khách hàng 57% người tiêu dùng cho biết họ quay lại mua hàng LEGO, kết cao 13 điểm % so với công ty hàng đầu khác Tăng hội thị trường cạnh tranh Những doanh nghiệp đặt mục tiêu kinh doanh hướng đến cộng đồng dành nhiều quan tâm cho trách nhiệm xã hội nhận tin tưởng từ khách hàng đối tác Thông qua chiến lược trách nhiệm xã hội, độ uy tín doanh nghiệp nâng cao, đồng thời giá trị thương hiệu vị thị trường dần khẳng định Bên cạnh kinh doanh có trách nhiệm khiến doanh nghiệp trở nên “văn minh” có danh tiếng định mắt nhà đầu tư Vì vậy, doanh nghiệp nghiêm túc thực trách nhiệm XH có khả thu hút đầu tư tốt hơn, họ mở rộng, tiếp cận nguồn vốn Gắn kết nhân viên tạo mơi trường làm việc tích cực Phần lớn người lao động u thích cơng việc điều kiện lao động tốt chế độ lương thưởng hợp lý, nên việc quan tâm tới vấn đề trả lương xứng đáng, quy định, không phân biệt đối xử, họ quan tâm đến việc doanh nghiệp có sách đãi ngộ tốt, đào tạo tốt hay mơi trường làm việc có thuận lợi khơng? Đây trách nhiệm doanh nghiệp người lao động Những điều kiện này, dù đơn giản khơng phải doanh nghiệp có ý thức việc thực Doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu đồng nghĩa với việc họ tạo đội ngũ lao động trung thành, gắn bó, u thích cơng việc, tự hào hình ảnh doanh nghiệp tâm làm việc lợi ích chung doanh nghiệp nghiên cứu nhân viên gắn kết doanh nghiệp có khả cao dẫn đến việc tăng lợi nhuận lên đến 23% Ví dụ: Tập đồn Vingroup Tạo dựng “Nhân hịa” sở trực, cơng nêu cao sức mạnh đồn kết + Môi trường làm việc thượng tôn kỷ luật, tơn trọng ngun tắc, văn hố chun nghiệp + Chú trọng tổ chức đào tạo kỹ nghiệp vụ cho nhân viên làm việc + Chế độ phúc lợi dành cho nhân viên thuộc top tốt công ty hoạt động Việt Nam + Thường xuyên khích lệ, động viên tinh thần nhân viên II Đối với cộng đồng môi trường: Cải thiện chất lượng sống phát triển cộng đồng Trách nhiệm xã hội đề cao đạo đức kinh doanh Do đó, doanh nghiệp quan tâm đến việc đáp ứng nhu cầu xã hội, nâng cao chất lượng sản phẩm từ cải thiện chất lượng sống cho cộng đồng Doanh nghiệp thường chọn cách thể trách nhiệm thơng qua việc qun góp cho chương trình tổ chức tình nguyện địa phương Đây cách cho thấy nghiêm túc doanh nghiệp việc kinh doanh có trách nhiệm, đồng thời đẩy mạnh phát triển hoạt động tình nguyện Bảo vệ mơi trường tài nguyên thiên nhiên Hoạt động sản xuất doanh nghiệp nhiều tạo rác thải, khói bụi, nước thải, Trong khoản đầu tư xanh vấn đề quan tâm nhiều nước, đặc biệt quốc gia phát triển Giải vấn đề ô nhiễm môi trường, tài nguyên thiên nhiên cạn kiệt, biến đổi khí hậu vấn đề xã hội ngày trách nhiệm tất người, đặc biệt doanh nghiệp Doanh nghiệp bảo vệ mơi trường, ngồi việc thực trách nhiệm việc tuân thủ quy định Nhà nước, doanh nghiệp giảm phí tổn khác việc bồi thường, khắc phục hậu gây Vì vậy, việc doanh nghiệp quan tâm thực việc kinh doanh có trách nhiệm khiến lượng chất thải sản xuất cắt giảm mang tới ý nghĩa lớn lao cho cộng đồng Ví dụ: Vươn cao Việt Nam, Một triệu xanh Vinamilk Tập đoàn sữa tiếng Vinamilk tên tuổi bật kinh doanh có trách nhiệm năm qua Việt Nam Hiểu rõ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Vinamilk mang đến cho cộng đồng nhiều chương trình ý nghĩa Có thể nói, Qũy sữa chương trình chăm sóc dinh dưỡng cho trẻ em thực quãng thời gian dài quy mô lớn nhất, nhằm mang đến niềm vui uống sữa cho trẻ em, tiếp sức cho ước mơ vươn cao Chương trình triệu xanh hoạt động trồng Bộ Tài ngun Mơi trường với mục tiêu hướng đến trung hịa phát thải kính nhà kính Trên số nhiều chương trình Vinamilk tổ chức Ngồi chương trình này, cơng ty cịn thực nhiều kiện, chương trình khác phạm vi nước C Thách thức việc tạo dựng doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm Các doanh nghiệp chưa nhận thức trách nhiệm xã hội Theo nghiên cứu Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương (2012) cho thấy đa phần doanh nghiệp Việt Nam chưa hiểu trách nhiệm xã hội Các doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ ý nghĩa ảnh hưởng trách nhiệm xã hội tới thân doanh nghiệp kinh tế Việt Nam Theo thống kê có 36% doanh nghiệp hỏi trả lời có phận giám sát thực trách nhiệm xã hội khoảng 2% doanh nghiệp nói họ thành viên nhóm thực tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, 28% số doanh nghiệp chấp hành bảo vệ môi trường, 5% doanh nghiệp thừa nhận có đóng góp cho nghiệp chăm sóc y tế Quá trọng đến lợi nhuận (có nhận thức thái độ sai, nghĩ đến lợi ích nhân) Bên cạnh thái độ doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp tư nhân vai trò trách nhiệm xã hội chưa thực nghiêm túc Mối quan tâm phổ biến họ đạt lợi nhuận kinh tế bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt coi thực trách nhiệm xã hội nghĩa vụ pháp lý Nhà nước bắt buộc, kể hoạt động từ thiện, nhân đạo Do đó, chưa xác định việc thực trách nhiệm xã hội phải 10 doanh nghiệp, chưa chủ động thực chương trình thực trách nhiệm xã hội chiến lược nghiêm túc, lâu dài doanh nghiệp quan tâm đến việc phối hợp trách nhiệm xã hội chiến lược kinh doanh dài hạn doanh nghiệp (VD: lừa đảo hợp đồng, chiếm đoạt tài sản KH) Thiếu nguồn lực tài Còn số doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng việc thực trách nhiệm xã hội chiến lược kinh doanh nhằm phát triển bền vững lại khơng có đủ lực tài chính, nhân lực kỹ thuật để áp dụng chuẩn mực quốc tế Đặc biệt Việt Nam số doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm tới 97% tổng số doanh nghiệp, nhiên, doanh nghiệp thường khơng đủ lực tài chính, nguồn lực lao động kỹ thuật hạn chế Vì vậy, khơng nhận quan tâm Chính phủ quyền địa phương tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp khó tiếp cận tiêu chuẩn quốc tế trách nhiệm xã hội (Lấy VD DN startup môn KDQT 2, đủ tiền cho technology core hỗ trợ bên ko có, chưa có điều kiện từ thiện, đào tạo nhân viên, khách sạn sao) Các quy định chưa chặt chẽ, thiếu rõ ràng Sự thiếu hụt lạc hậu quy định pháp luật Việt Nam với quy tắc ứng xử quốc tế Sự chồng chéo quy định bộ, ngành Ví dụ: ngày 14/7/2023 có QĐ số 843/ QĐ-TTg Chính phủ BAN HÀNH CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG QUỐC GIA HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁP LUẬT NHẰM THÚC ĐẨY THỰC HÀNH KINH DOANH CÓ TRÁCH NHIỆM TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2023 - 2027 Nhà kinh tế học tiếng Milton Friedman, người viết vào năm 1970 “trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tăng lợi nhuận” Khái niệm đạo đức kinh doanh doanh nghiệp (DN) tồn khoảng thập niên trở lại 11 Norman Bowie - Nhà nghiên cứu đạo đức kinh doanh tiếng người đưa khái niệm Hội nghị Khoa học vào năm 1974 - Về phía Nhà nước, chưa xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp - Về phía doanh nghiệp, lấy ví dụ khách sạn sao, resort, nhân viên ln có thái độ phục vụ tốt đào tạo D Các biện pháp thực kinh doanh có trách nhiệm I Phân tích cách doanh nghiệp tích hợp trách nhiệm xã hội môi trường vào chiến lược kinh doanh: ● Thiết lập mục tiêu cam kết: doanh nghiệp nên thiết lập mục tiêu cụ thể liên quan đến trách nhiệm xã hội mơi trường, sau cam kết thực chúng Mục tiêu liên quan đến giảm thiểu tác động môi trường, nâng cao điều kiện làm việc, hỗ trợ cộng đồng Ví dụ: Procter & Gamble (P&G) đặt mục tiêu giảm tiêu thụ nước chất thải không cần thiết quy trình sản xuất họ Họ thực chương trình xã hội "Sạch Xanh" để nâng cao nhận thức vấn đề môi trường sức khỏe ● Sản phẩm dịch vụ bền vững: Phát triển sản phẩm dịch vụ thân thiện với mơi trường xã hội Điều bao gồm việc sử dụng nguyên liệu tái chế, thiết kế sản phẩm bền vững, cung cấp dịch vụ hỗ trợ cộng đồng Ví dụ: Coca-Cola cam kết sử dụng 100% chai hộp đóng gói tái sử dụng tái chế vào năm 2030 Họ thực chương trình xã hội việc xây dựng dự án cung cấp nước cho cộng đồng cạn kiệt nước 12 ● Giám sát báo cáo: Theo dõi đánh giá tác động doanh nghiệp môi trường xã hội Báo cáo kết tiến công khai giúp tạo minh bạch tạo lịng tin từ phía khách hàng cộng đồng Ví dụ: CBTT TNXH có tác động thuận chiều tới hiệu tài doanh nghiệp liệu kế toán Kết quán với lý thuyết bên liên quan, cho thấy mức độ CBTT TNXH tăng cải thiện hiệu tài doanh nghiệp Trên sở đó, nghiên cứu đề xuất số khuyến nghị nhằm tăng cường minh bạch thông tin TNXH từ nâng cao hiệu tài doanh nghiệp (Theo Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng- Số 238- Tháng 2022) ● Khuyến trách nhiệm xã hội môi trường: Sử dụng chiến lược tiếp thị để thúc đẩy thông điệp trách nhiệm xã hội môi trường doanh nghiệp, làm tăng nhận diện khách hàng giá trị Ví dụ: Tập đồn Vinamilk thực nhiều hoạt động xã hội môi trường, bao gồm việc xây dựng trường học, cung cấp sữa cho trẻ em có hồn cảnh khó khăn, đầu tư vào dự án lượng điện mặt trời II Cách tạo chương trình dự án cộng đồng ● Tạo chương trình dự án cộng đồng để kinh doanh có trách nhiệm xã hội cách tốt để doanh nghiệp thể cam kết xã hội môi trường Dưới bước để tạo chương trình cộng đồng hiệu quả: ● Xác định Mục tiêu Mục đích: Xác định rõ mục tiêu mục đích chương trình cộng đồng Điều giảm tác động môi trường, nâng cao chất lượng sống cộng đồng, cải thiện sức khỏe giáo dục, hỗ trợ nhóm người có hồn cảnh khó khăn 13 ● Nghiên cứu Phân tích: Nghiên cứu thị trường cộng đồng để hiểu rõ nhu cầu vấn đề cụ thể mà chương trình giải Tìm hiểu dự án tương tự thực khu vực ● Lập Kế hoạch Ngân sách: Xây dựng kế hoạch chi tiết cho chương trình, bao gồm hoạt động cụ thể, mục tiêu ngắn hạn dài hạn, lịch trình thực Xác định nguồn tài xây dựng ngân sách ● Tạo Đội ngũ Lãnh đạo: Chọn đội ngũ nhóm làm việc có kỹ kinh nghiệm cần thiết để thực chương trình Phải có lãnh đạo người quản lý chịu trách nhiệm chương trình ● Lập Đối tác Hợp tác:Liên hệ với tổ chức phi phủ, tổ chức phi lợi nhuận, đối tác khác cộng đồng để hợp tác việc thực chương trình ● Thiết kế Chi tiết Dự án: Xác định dự án cụ thể chương trình thiết kế chúng cách chi tiết Điều bao gồm lập kế hoạch cho việc thực hiện, xác định nguồn lực cần thiết, đảm bảo tính bền vững dự án ● Thực Hiện Theo dõi: Thực dự án hoạt động theo kế hoạch Theo dõi tiến trình đánh giá hiệu suất chương trình, thực điều chỉnh cần thiết ● Báo cáo Truyền thông: Báo cáo kết tiến trình chương trình cho cơng chúng bên liên quan khác Truyền thông thành tựu tác động tích cực chương trình ● Đánh giá Tối ưu hóa: Đánh giá hiệu suất chương trình sau hồn thành tìm cách tối ưu hóa hoạt động tương lai dựa kinh nghiệm học 14 ● Liên tục Tích hợp Trách nhiệm Xã hội Môi trường: Đảm bảo trách nhiệm xã hội mơi trường tích hợp vào chiến lược kinh doanh tổng thể doanh nghiệp chương trình cộng đồng trì phát triển theo thời gian TÀI LIỆU THAM KHẢO 1)“Quyết định 843/QĐ-TTg 2023 hồn thiện sách nhằm thúc đẩy thực hành kinh doanh có trách nhiệm.” ThuVienPhapLuat.vn, 14 July 2023 2) “Vinamilk Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam khởi động hành trình năm thứ 16 Quảng Ninh.” Báo Nhân Dân, 19 April 2023 15 3) “CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC KHI THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH HỘI.” Đại học Hùng Vương 4) “Vinamilk hoàn thành Quỹ triệu xanh cho Việt Nam.” Thời báo Tài Việt Nam, December 2020 16