Quản lý dự án một số nguyên lý cơ bản (tái bản lần 1)

TS BÙI NG C TOÀN CÁC NGUYÊN LÝ QU N LÝ D ÁN TÁI B N L N CÓ S A CH A, B SUNG NHÀ XU T B N GIAO THÔNG V N T I HÀ N I ! 2008 https://tieulun.hopto.org GI%I THI&U V' TÁC GI H tên tác gi : Bùi Ng c Toàn Ngày, tháng, năm sinh: 04 + 09 + 1968 Q trình cơng tác: + T4 5/1999 đ8n 2/2004 gi ng viên B: môn Kinh t8 Xây d?ng, trưAng ðCi h c Giao thông VFn t i + T4 2/2004 đ8n Gi ng viên B: mơn D? án Qu n lý d? án, trưAng ðH GTVT + T4 8/2005 đ8n TrưHng b: mơn D? án Qu n lý d? án B o vJ luFn án Ti8n sK kinh t8 ngày 03 tháng 06 năm 1998, h:i ñMng b o vJ: K114.05.08, tCi trưAng TNng hOp quRc gia ðưAng sSt Mát+xcơ+va Chuyên ngành: Kinh t8 Xây d?ng ðW tài: "Qu n lý ñYu tư vào phát triZn mCng lư[i ñưAng sSt ViJt Nam" ðiJn thoCi, email: + Nhà riêng: (04) 846 41 68 + Mobile: 0913 283 813 + Email: buingoctoan4968@yahoo.com Các t4 khoá: qu n lý, d? án, tN chac, k8 hoCch, sơ đM mCng, ti8n đ:, chi phí, chct lưOng, giám sát, rdi ro https://tieulun.hopto.org L(I NÓI ð U Môn h c "Các nguyên lý qu n lý d? án" nem hJ thRng môn h c thu:c chuyên ngành "D? án Qu n lý d? án xây d?ng cơng trình giao thơng", Khoa Cơng trình, TrưAng ðCi h c Giao thông VFn t i Môn h c nhem cung ccp cho sinh viên ki8n thac vW khía cCnh b n cda qu n lý d? án M:t phYn sR ki8n thac b n sg đưOc trình bày kK càng, chi ti8t môn h c ti8p theo cda chuyên ngành LFp giá xây d?ng; Qu n lý tài d? án xây d?ng; Qu n lý hành d? án xây d?ng; Qu n lý vFt tư, thi8t bi d? án xây d?ng; TN chac qu n lý th?c hiJn d? án xây d?ng ThAi gian lên l[p cda môn h c dành cho sinh viên chuyên ngành 75 ti8t Tác gi xin chân thành c m ơn tct c nhkng ngưAi giúp đn cho giáo trình đưOc xuct b n, trư[c h8t lãnh ñCo TrưAng ðCi h c Giao thơng VFn t i, H:i đMng khoa h c nhà trưAng, tác gi cda tài liJu mà giáo trình tham kh o so dpng Trong lYn tái b n này, tác gi ñã cFp nhFt thơng tin bN sung m:t sR vcn đW cYn thi8t, nhiên, dù có rct nhiWu cR gSng chSc chSn khơng thZ tránh khri thi8u sót Tác gi rct mong đưOc s? góp ý cda ñMng nghiJp, cda anh chi em sinh viên tct c bCn đ c đZ ti8p tpc hồn chsnh lYn tái b n sau M i đóng góp xin goi vW đia chs: B: mơn: "D? án Qu n lý d? án", Khoa Cơng trình, TrưAng ðCi h c Giao thông VFn t i Hà N:i, 4/2008 TÁC GI https://tieulun.hopto.org DANH M,C CÁC KÝ HI&U VÀ T/ VI0T T1T ACWP CHI PHÍ TH C Ty CƠNG VI{C EMV ðà HỒN THÀNH GIÁ TR€ TI•N T{ KỲ VƒNG AOA HO„T ð…NG TRÊN MŨI TÊN ETC CHI PHÍ CỊN L„I Ư‰C TÍNH AON HO„T ð…NG TRÊN NÚT LCC CHI PHÍ VỊNG ð‹I BC NGÂN SÁCH D MMTB MÁY MĨC THIyT B€ BCWP KH•I LƯ•NG HỒN THÀNH NCKT NGHIÊN C‘U KH THI BCWS CHI PHÍ Ky HO„CH OBS CƠ C“U T” CH‘C CBS CƠ C“U PHÂN CHIA CHI PHÍ PERT K• THU–T SỐT XÉT VÀ ðÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH CCB BAN KI™M SOÁT THAY ð”I TQM QU N LÝ CH“T LƯ•NG TỒN DI{N CI CHš S• CHI PHÍ SI CHš S• TIyN ð… CPM PHƯƠNG PHÁP ðƯ‹NG GĂNG SV CHÊNH L{CH TIyN ð… CV CHÊNH L{CH CHI PHÍ SVP CHÊNH L{CH TIyN ð… BœNG % CVP CHÊNH L{CH CHI PHÍ BœNG % VAC VƯ•T CHI TỒN B… EAC GIÁ THÀNH D CƠ C“U PHÂN TÁCH CÔNG VI{C ECD TH‹I ðI™M D THÀNH KIyN BÁO WBS TÍNH HỒN https://tieulun.hopto.org CHƯƠNG T”NG QUAN V• D ÁN VÀ QU N LÝ D ÁN Khái ni m phân lo i d án _ 1.1 Khái ni6m d9 án 1.2 Các ñ>c trưng bEn cFa d9 án _ 1.3 Phân loMi d9 án _ Qu n lý d án 2.1 TiOn ñO triRn vSng phát triRn nghiên cVu h6 thXng phương pháp luYn quEn lý d9 án _ 2.1.1 M:t sR tiWn ñW b n cda hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án 2.1.2 TriZn v ng phát triZn nghiên cau hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án _9 2.2 QuEn lý vĩ mô vi mơ đXi v_i d9 án 10 2.2.1 Qu n lý vĩ mơ đRi v[i d? án _10 2.2.2 Qu n lý vi mơ đRi v[i hoCt đ:ng d? án 10 2.3 M`t sX khái ni6m bEn cFa quEn lý d9 án _ 10 2.3.1 Khái niJm, n:i dung cda qu n lý d? án 10 2.3.2 Tác dpng cda qu n lý theo d? án _11 2.3.3 Các lĩnh v?c qu n lý d? án 12 2.3.4 ð c ñiZm cda qu n lý d? án _13 2.4 M`t sX ñiRm khác gida quEn lý d9 án quEn lý trình sEn xugt liên thc _ 13 2.4.1 Qu n lý rdi ro 13 2.4.2 Qu n lý s? thay ñNi 14 2.4.3 Qu n lý nhân s? 14 2.5 QuEn lý theo vịng đli d9 án _ 14 2.5.1 Giai ñoCn xây d?ng ý tưHng (thi8t k8 khái niJm) _16 2.5.2 Giai ñoCn phát triZn _16 2.5.3 Giai ñoCn triZn khai _17 2.5.4 Giai ñoCn k8t thúc _17 2.6 QuEn lý d9 án nhìn tm góc đ` cFa chF thR tham gia _ 17 2.6.1 Qu n lý th?c hiJn d? án cda chd ñYu tư 18 2.6.2 Qu n lý d? án cda tư vcn _19 2.6.3 Qu n lý th?c hiJn d? án cda nhà thYu 21 Câu h i ôn t p _ 22 https://tieulun.hopto.org KHÁI NI&M VÀ PHÂN LOpI Dq ÁN 1.1 Khái ni6m d9 án D? án hiZu theo nghĩa thơng thưAng "điWu mà ngưAi ta có ý ñinh làm" Theo "C¡m nang ki8n thac b n vW qu n lý d? án" cda ViJn Nghiên cau Qu n lý d? án QuRc t8 (PMI) thì: "d? án m:t n¢ l?c tCm thAi đưOc th?c hiJn ñZ tCo m:t s n ph¡m ho c dich vp nhct" Theo ñinh nghĩa này, d? án có đ c tính: t m th i (hay có thAi hCn) + nghĩa m i d? án đWu có điZm bSt đYu k8t thúc xác ñinh D? án k8t thúc mpc tiêu d? án ñã ñCt ñưOc ho c ñã xác ñinh ñưOc rõ ràng mpc tiêu không thZ ñCt ñưOc d? án bi chcm dat Trong m i trưAng hOp, ñ: dài cda m:t d? án xác ñinh, d? án không ph i m:t cR gSng liên tpc, ti8p diÔn; nh t + ngha l s n ph¡m ho c dich vp nhct khác biJt so v[i nhkng s n ph¡m có ho c d? án khác D? án liên quan ñ8n viJc chưa t4ng làm trư[c vFy nhct Mpc 17, ñiWu 3, LuFt Xây d?ng năm 20003 ñinh nghĩa: d án ñ u tư xây d ng cơng trình t p h p đ! xu t có liên quan đ&n vi(c b* v+n ñ, xây d ng m-i, m/ r0ng ho2c c3i t o nh4ng cơng trình xây d ng nh5m m6c đích phát tri,n, trì, nâng cao ch t lư ng cơng trình ho2c s3n ph9m, d:ch v6 m0t th i h n nh t ñ:nh Theo ñinh nghĩa cda tN chac quRc t8 vW tiêu chu¡n hoá ISO, tiêu chu¡n ISO 9000: 2000 theo tiêu chu¡n ViJt nam (TCVN ISO 9000: 2000) d? án đưOc ñinh nghĩa sau: D án m0t trình ñơn nh t, g=m m0t t p h p ho t đ0ng có ph+i h p đư c ki,m sốt, có th i h n b?t đ u k&t thúc, ñư c ti&n hành ñ, ñ t ñư c m0t m6c tiêu phù h p v-i yêu c u quy ñ:nh, bao g=m c3 ràng bu0c v! th i gian, chi phí ngu=n l c M:t cách chung nhct có thZ hiZu d án m0t lĩnh v c ho t ñ0ng ñ2c thù, m0t nhi(m v6 c6 th, c n ph3i ñư c th c hi(n v-i phương pháp riêng, ngu=n l c riêng theo m0t k& ho ch ti&n ñ0 xác ñ:nh 1.2 Các ñ>c trưng bEn cFa d9 án Như vFy, d? án có đ c trưng sau: a D án có m6c đích, m6c tiêu rõ ràng M¢i d? án m:t ho c m:t tFp hOp nhiJm vp cYn ñưOc th?c hiJn ñZ ñCt t[i m:t k8t qu xác ñinh nhem tho mãn m:t nhu cYu D? án, đ8n lưOt mình, m:t hJ thRng phac tCp nên có thZ đưOc chia thành nhiWu b: phFn khác ñZ qu n lý th?c hiJn cuRi v¥n ph i đ m b o mpc tiêu b n vW thAi gian, chi phí chct lưOng b D án có chu kỳ riêng th i gian t=n t i h4u h n Nghĩa d? án tr i qua giai đoCn: hình thành, phát triZn, có thAi ñiZm bSt ñYu k8t thúc c D án liên quan đ&n nhi!u bên có s tương tác phFc t p gi4a b0 ph n qu3n lý chFc v-i qu3n lý d án D? án có s? tham gia cda cda nhiWu bên hku quan chd ñYu tư, ngưAi thp hưHng d? án, nhà thYu, nhà tư vcn, quan qu n lý Nhà nư[c Tuỳ theo tính chct d? án yêu cYu cda chd ñYu tư mà s? tham gia cda thành phYn khác Ngoài ra, gika b: phFn qu n lý chac nhóm qu n lý d? án thưAng https://tieulun.hopto.org phát sinh công viJc yêu cYu s? phRi hOp th?c hiJn mac ñ: tham gia cda b: phFn khơng giRng Vì mpc tiêu cda d? án, nhà qu n lý d? án cYn trì mRi quan hJ v[i b: phFn qu n lý khác d S3n ph9m cJa d án mang tính ñơn chi&c, ñ0c ñáo Khác v[i trình s n xuct liên tpc gián ñoCn, s n ph¡m cda d? án không ph i s n ph¡m hàng loCt mà có tính khác biJt H m:t khía cCnh KZ c m:t q trình s n xuct liên tpc có thZ đưOc th?c hiJn theo d? án, ví dp d? án phpc vp m:t đơn ñ t hàng ñ c biJt, d? án nâng cao chct lưOng s n ph¡m S n ph¡m cda nhkng d? án dù ñưOc s n xuct hàng loCt v¥n có điZm khác biJt (vW đơn đ t hàng, vW chct lưOng s n ph¡m ) Có thZ nói, s n ph¡m ho c dich vp d? án đem lCi nhct, lao đ:ng địi hri kK chuyên môn v[i nhkng nhiJm vp không l p lCi e D án b: h n ch& b/i ngu=n l c Gika d? án ln có quan hJ chia nguMn l?c khan hi8m cda m:t hJ thRng (m:t cá nhân, m:t doanh nghiJp, m:t quRc gia ) mà chúng phpc vp Các nguMn l?c có thZ tiWn vRn, nhân l?c, thi8t bi f D án ln có tính b t ñ:nh rJi ro M:t d? án bct kỳ có thAi điZm bSt đYu k8t thúc khác nhau, đơi m:t kho ng cách l[n vW thAi gian M t khác, viJc th?c hiJn d? án ln ln địi hri viJc tiêu tRn nguMn l?c Hai vcn ñW nguyên nhân cda nhkng bct ñinh rdi ro cda d? án 1.3 Phân loMi d9 án B ng 1.1 Phân lo i d án tt Tiêu chí phân lo i Các lo i d án Theo ccp ñ: d? án d? án thơng thưAng; chương trình; hJ thRng Theo qui mơ d? án nhóm d? án quan tr ng quRc gia; nhóm A; nhóm B; nhóm C Theo lĩnh v?c xã h:i; kinh t8; kK thuFt; tN chac; h¢n hOp Theo loCi hình giáo dpc đào tCo; nghiên cau phát triZn; ñNi m[i; ñYu tư; tNng hOp Theo thAi hCn ngSn hCn (1+2 năm); trung hCn (3+5 năm); dài hCn (trên năm) Theo khu v?c quRc t8; quRc gia; miWn, vùng; liên ngành; ñia phương Theo chd ñYu tư Nhà nư[c; l doanh nghiJp; l cỏ thZ riờng lă Theo ñRi tưOng ñYu d? án ñYu tư tài chính; d? án ñYu tư vào ñRi tưOng vFt chct cp thZ tư Theo nguMn vRn vRn t4 ngân sách Nhà nư[c; vRn ODA; vRn tín dpng; vRn t? huy đ:ng cda doanh nghiJp Nhà nư[c; vRn liên doanh v[i nư[c ngồi; vRn góp cda dân; vRn cda tN chac quRc doanh; vRn FDI https://tieulun.hopto.org D? án có thZ phân loCi theo nhiWu tiêu chí khác B ng 1.1 phân loCi d? án thông thưAng theo m:t sR tiêu chí b n QU N LÝ Dq ÁN 2.1 TiOn ñO triRn vSng phát triRn nghiên cVu h6 thXng phương pháp luYn quEn lý d9 án Bct kỳ m:t d? án tr i qua m:t sR giai ñoCn phát triZn nhct ñinh ðZ ñưa d? án qua giai ñoCn ñó, ñương nhiên ta ph i, beng cách ho c cách khác, qu n lý đưOc (d? án) Trong lich so phát triZn cda mình, lồi ngưAi qu n lý có thZ nói thành cơng nhkng "d? án" cịn lưu lCi đ8n tFn ngày Có thZ kZ ñây nhkng "d? án" Kim t? tháp Ai cFp, VCn lý trưAng thành Trung quRc S? cYn thi8t cda m:t hJ thRng phương pháp luFn ñ:c lFp vW qu n lý d? án ñã ñưOc nhFn thac H nư[c phát triZn phương Tây t4 nhkng năm 50 cda th8 kª XX BSt đYu t4 lĩnh v?c quân s?, dYn dYn qu n lý d? án ñưOc ang dpng r:ng rãi lĩnh v?c kinh t8 xã h:i khác Ngày nay, H tct c nư[c phát triZn, qu n lý d? án ñưOc công nhFn m:t hJ thRng phương pháp luFn cda hoCt đ:ng đYu tư Cơng cu:c xây d?ng đct nư[c cda hiJn ñưOc ñánh dcu beng hàng loCt d? án l[n nhr, H khSp m i vùng miWn, khSp lĩnh v?c, khSp ccp qu n lý Chính lý đó, nghiên cau hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án mang ý nghĩa c?c kỳ quan tr ng: nâng cao hi(u qu3 cJa cơng cu0c xây d ng đ t nư-c, nhanh chóng đưa nư-c ta đ&n đích đư ng xây d ng chJ nghĩa xã h0i Hình 1.1 BiZu tưOng cda hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án 2.1.1 M)t s+ ti,n ñ, b n c0a h th+ng phương pháp lu n qu n lý d án Chính nhkng thay đNi q trình chuyZn cda đct nư[c tiWn đW cho viJc vFn dpng hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án M:t sR nhkng tiWn ñW b n là: + Q trình xố br hJ thRng k8 hoCch hoá tFp trung, xây d?ng m:t nWn kinh t8 hàng hoá vFn hành theo ch8 thi trưAng + S? xuct hiJn thành phYn kinh t8 khác không ph i kinh t8 Nhà nư[c https://tieulun.hopto.org + S? thay đNi hình thac tN chac tương ang v[i thay đNi hình thac sH hku kèm theo vcn đW phi tFp trung hố qu n lý, phân quyWn cho ccp qu n lý tCi ch¢ + Q trình chRng đ:c quyWn s n xuct hàng hố + S? hình thành thi trưAng tài có thi trưAng chang khốn; thi trưAng bct đ:ng s n; hình thac đcu thYu thi trưAng d? án ñYu tư Trong bRi c nh đó, vcn đW qu n lý nWn kinh t8 ngày trH nên phac tCp v[i s? tăng lên không ng4ng cda sR lưOng chd thZ qu n lý, s? ña dCng cda ñRi tưOng qu n lý mà trư[c h8t loCi d? án ñYu tư V[i kh kinh t8, tài cda nư[c ta có hCn, sách đYu tư ph i tFp trung vào d? án th?c hiJn thAi gian ngSn, kh mang lCi hiJu qu kinh t8 cao nhct ðZ gi i quy8t tốn phac tCp hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án m:t công cp ñã ñưOc kiZm chang viJc th?c hiJn d? án ñ m b o chct lưOng yêu cYu, thAi hCn cho phép v[i ngân sách có hCn cn đinh (hình 1.1) 2.1.2 Tri5n v6ng phát tri5n nghiên c7u h th+ng phương pháp lu n qu n lý d án Kinh nghiJm cda ðac, NhFt, Hàn quRc, MK nhiWu quRc gia phát triZn khác cho thcy reng phương pháp qu n lý d? án phương thuRc hiJu nghiJm thoát khri khdng ho ng kinh t8, phương pháp tRt nhct gi i quy8t vcn ñW kinh t8 + xã h:i l[n ñ t t4ng thAi kỳ ðây cơng cp qu n lý tRi ưu hJ thRng/ñct nư[c ñang phát triZn, ñiWu kiJn môi trưAng luôn thay ñNi, thi8u vSng s? Nn ñinh kinh t8 + tri cYn thi8t cho nhà đYu tư, v[i s? y8u cda hJ thRng lFp pháp, thi trưAng tài chưa phát triZn, lCm phát chưa đưOc kiZm sốt, hJ thRng thu8 khơng Nn đinh Khơng nhkng th8, H nư[c có nWn kinh t8 thi trưAng ñã phát triZn, hJ thRng phương pháp luFn qu n lý d? án khơng chs cơng cp đZ qu n lý s? hình thành, phát triZn th?c hiJn d? án v[i mpc đích hồn thành chúng thAi hCn, ñ m b o chct lưOng, hCn mac chi phí cho phép mà trH thành m:t giRng ti8ng nói tFp thZ cda khách hàng/chd đYu tư thơi thúc tRi ưu hố m i n¢ l?c cda nhà thYu đZ th?c hiJn d? án s? liên k8t v[i nhà s n xuct, ngưAi cung ang ðiWu cho phép không chs đơn thuYn xác đinh xác mà cịn H m:t mac đ: gi m đưOc chi phí th?c hiJn d? án Các viJn, trưAng, cơng ty, chuyên gia hoCt ñ:ng lĩnh v?c qu n lý d? án ñã xây d?ng ccu chuyên nghiJp cYn thi8t hình thành "Th8 gi[i qu n lý d? án" bao gMm tN chac tYm cn quRc gia quRc t8 vW: đYu tư, cơng nghiJp, xây d?ng, tư vcn, ki8n trúc, thi8t k8 v v ; tN chac h:i nghi, h:i th o, xuct b n sách, báo, tCp chí, sách giáo khoa, giáo trình đ c biJt hình thành c thi trưAng phYn mWm ang dpng qu n lý d? án TN chac quRc t8 l[n nhct lĩnh v?c HiJp h:i qu n lý d? án quRc t8 (IPMA + International Project Management Association) liên k8t 20 nư[c Châu Âu nư[c khác HYu h8t trưAng ñCi h c th8 gi[i ñã ñưa môn h c/chuyên ngành qu n lý d? án vào chương trình gi ng dCy TCi ngưAi ta ñã ñang ñào tCo H trình ñ: ñCi h c, sau ñCi h c, ti8n sK nka theo chuyên ngành qu n lý d? án ® ViJt nam vcn ñW qu n lý d? án ñã ñưOc ý t4 ñYu nhkng năm 90, thZ hiJn LuFt, Nghi đinh cda Chính phd vW qu n lý ñYu tư xây d?ng, ñcu thYu Nhưng https://tieulun.hopto.org nhkng ki8n thac, nhkng lý luFn thu ñưOc m[i chs d4ng lCi H mac ñúc rút kinh nghiJm, nhkng h:i th o, khoá h c tFp hucn cán b: ho c m:t vài cơng trình nghiên cau, sách tham kh o thi8u tính hJ thRng ñMng b: ðã ñ8n lúc ph i quan tâm ñ8n vcn ñW qu n lý d? án m:t hJ thRng phương pháp luFn ñ:c lFp hồn chsnh vW qu n lý nói chung qu n lý xây d?ng nói riêng 2.2 QuEn lý vĩ mơ vi mơ đXi v_i d9 án 2.2.1 Qu n lý vĩ mơ đ+i v9i d án Qu3n lý vĩ mơ hay qu3n lý Nhà nư-c đ+i v-i d án bao g=m tOng th, bi(n pháp vĩ mô tác đ0ng đ&n y&u t+ cJa q trình hình thành, ho t ñ0ng k&t thúc d án Trong trình triZn khai th?c hiJn d? án, Nhà nư[c mà ñCi diJn quan qu n lý Nhà nư[c vW kinh t8 luôn theo dõi ch t chg, ñinh hư[ng chi phRi hoCt ñ:ng cda d? án nhem ñ m b o cho d? án đóng góp tích c?c vào viJc phát triZn kinh t8 + xã h:i Nhkng công cp qu n lý vĩ mơ cda Nhà nư[c thơng qua hJ thRng luFt pháp bao gMm sách, k8 hoCch, quy hoCch, sách vW tài tiWn tJ, tª giá, lãi suct, sách đYu tư, sách thu8, nhkng quy đinh vW ch8 đ: k8 tốn, thRng kê, b o hiZm, tiWn lương 2.2.2 Qu n lý vi mơ đ+i v9i ho t đ)ng d án Qu n lý d? án H tYm vi mô trình qu n lý hoCt đ:ng cp thZ cda d? án Giáo trình tFp trung nghiên cau qu n lý vi mơ đRi v[i d? án 2.3 M`t sX khái ni6m bEn cFa quEn lý d9 án 2.3.1 Khái ni m, n)i dung c0a qu n lý d án Qu3n lý d án trình l p k& ho ch, ñi!u ph+i th i gian, ngu=n l c giám sát trình phát tri,n cJa d án nh5m đ3m b3o cho d án hồn thành th i h n, ph m vi ngân sách ñư c duy(t ñ t ñư c yêu c u ñã ñ:nh v! kP thu t ch t lư ng s3n ph9m, d:ch v6 b5ng nh4ng phương pháp ñi!u ki(n t+t nh t cho phép LYp kr hoMch + thi8t lFp mpc tiêu + ñiWu tra nguMn l?c + xây d?ng k8 hoCch Giám sát + ño lưAng k8t qu + so sánh v[i mpc tiêu + báo cáo + gi i quy8t vcn ñW ðiOu phXi th9c hi6n + ñiWu phRi ti8n ñ: thAi gian + phân phRi nguMn l?c + phRi hOp n¢ l?c + khuy8n khích đ:ng viên Hình 1.2 Chu trình qu n lý d? án 10 https://tieulun.hopto.org Giao diJn cda kiZm sốt ti8n đ: thAi gian chi phí khái niJm khRi lưOng hồn thành, ñưOc ño beng BCWP (Budgeted Cost of Work Performed) ñưOc so sánh v[i ACWP BCWS ñã ñW cFp chương 7, mpc Giao diJn gika kiZm sốt ti8n đ: thAi gian, chi phí kiZm sốt chct lưOng đ m b o reng chs có cơng viJc đưOc nhóm qu n lý chct lưOng phê duyJt (tac ñ m b o chct lưOng) m[i đưOc cơng nhFn khRi lưOng hồn thành/giá tri thu đưOc BCWP Nói khác đi, BCWP chi phí theo k8 hoCch cda cơng viJc hồn thành ñ m b o chct lưOng tính ñ8n thAi ñiZm báo cáo Giao diJn gika kiZm soát chct lưOng kiZm sốt thay đNi đ m b o reng hoCt đ:ng kiZm sốt chct lưOng đưOc d?a b n vg thi8t k8 m[i nhct B n vg thi8t k8 m[i nhct bao gMm thi8t k8 sH thay đNi đưOc phê duyJt Tích hOp tct c khía cCnh cho nhà qu n lý d? án m:t bac tranh toàn c nh vW hJ thRng/s n ph¡m d? án có chs rõ yêu cYu thay ñNi kK thuFt ñưOc ñánh giá d?a nhkng nh hưHng cda chúng đ8n chi phí, ti8n đ: thAi gian k8t qu th?c hiJn cuRi Các hJ thRng kiZm sốt vW ti8n đ: thAi gian, chi phí, chct lưOng thi8t k8 lCi hoCt đ:ng suRt vịng đAi cda d? án khn khN ma trFn trách nhiJm OBS+WBS TCi ñây, sai khác ñưOc phát hiJn mRi quan hJ tNng hOp m:t cách kip thAi D?a vào ma trFn OBS+ WBS có thZ truy nguyên nhân nguMn gRc mang tính tN chac cda sai khác (b: phFn chiu trách nhiJm) t4 đó, nhà qu n lý d? án có thZ ñưa biJn pháp tương ang ñúng lúc có tính đ8n m i khía cCnh cda vcn ñW n y sinh CÁC LOpI QUY0T ð™NH ðI'U CH¢NH TRONG GIÁM SÁT Dq ÁN Sau xác đinh ñưOc sai khác, nhà qu n lý d? án cYn ph i ñưa gi i pháp chcn chsnh tương ang, kip thAi Kip thAi nghĩa hành ñ:ng chcn chsnh s[m tRt ð c biJt, hoCt ñ:ng nhem thi8t lFp lCi s? kiZm sốt d? án cYn đưOc lên k8 hoCch kK Có thZ có phương án hành đ:ng nhem chcn chsnh d? án có sai khác so v[i k8 hoCch Các phương án là: a Tìm m0t phương án (cơ h0i) gi3i quy&t khác Trư[c tiên cYn ph i xem xét kh liên quan ñ8n viJc nâng cao hiJu qu công viJc nhA công nghJ m[i ho c quy8t đinh mang tính tN chac Ví dp, thay đNi trình t? th?c hiJn m:t sR cơng viJc nhct đinh b Xem xét l i chi phí Phương pháp ti8p cFn đMng nghĩa v[i viJc tăng khRi lưOng cơng viJc điWu phRi thêm nguMn l?c cho Quy8t đinh dCng có thZ gây thêm căng th³ng cho nguMn l?c hiJn hành ho c ph i thu hút thêm nguMn l?c khác thêm nhân l?c, MMTB, nguyên vFt liJu Quy8t ñinh thưAng ñưOc ñưa cYn ph i triJt tiờu s? chFm trÔ vW m t thAi gian cda d? án c Xem xét l i th i h n Phương pháp ti8p cFn ñMng nghĩa v[i viJc thAi hCn hồn thành cơng viJc sg bi đ¡y lùi Lãnh đCo d? án có thZ đưa quy8t đinh dCng trưAng hOp có nhkng hCn ch8 khSt khe vW chi phí d Xem xét l i quy mô/n0i dung công vi(c d án 223 https://tieulun.hopto.org Quy8t đinh dCng có nghĩa quy mơ d? án có thZ thay đNi theo hư[ng thu nhr chs m:t phYn k8t qu ñã hoCch đinh sg đưOc hồn thành CYn ph i nói thêm reng vcn đW khơng liên quan đ8n chct lưOng cda công viJc d? án e Dang d án ðây sg quy8t ñinh n ng nW khó khăn nhct, có thZ đưOc đưa n8u chi phí cho d? án theo d? báo vưOt thu nhFp mong ñOi Quy8t ñinh d4ng d? án ngồi khía cCnh kinh t8 thuYn t cYn ph i vưOt qua rào c n tâm lý liên quan t[i quyWn lOi cda thành viên khác cda d? án QU N LÝ CÁC THAY ð I 5.1 Khái ni6m quEn lý thay đti Qu3n lý thay đOi q trình d báo l p k& ho ch thay ñOi tương lai v! quy mô, quy cách d án, v! chi phí, v! k& ho ch, sơ đ= m ng cJa d án ñ, nghiên cFu chi ti&t, ñánh giá h u qu3, tán thành hay bác b*, tO chFc theo dõi ph+i h p th c hi(n thay ñOi d án Thay ñNi ñưOc hiZu thay m:t quy8t ñinh beng m:t quy8t ñinh khác hFu qu cda s? thay ñNi y8u tR bên ho c/và bên ngồi q trình lFp th?c hiJn d? án Các thay đNi có thZ đưOc đưa vào b: phFn khác cda d? án NgưAi ñưa ý tưHng vW thay đNi có thZ chd đYu tư đơn vi giám sát cda mình, nhà tài trO, nhà thi8t k8 ho c nhà thYu Chd ñYu tư thưAng ñưa thay ñNi nâng cao ñ c tính kinh t8 + kK thuFt cuRi cda d? án Nhà thi8t k8 có thZ đưa thay ñNi tài liJu thi8t k8 + d? toán ban ñYu, vW quy cách s n ph¡m Nhà thYu q trình th?c hiJn d? án có thZ đưa thay ñNi k8 hoCch thAi gian, phương pháp cơng nghJ th?c hiJn cơng viJc, trình t? (vW cơng nghJ, vW khơng gian) xây d?ng cơng trình Ngun nhân đưa thay đNi thơng thưAng s? thi8u kh nhìn thcy trư[c vcn ñW trình lFp d? án Các vcn ñW ñó có thZ quy8t ñinh thi8t k8 m[i, so dpng nguyên liJu/k8t ccu/công nghJ hiJu qu cng cú thZ l s? chFm trÔ so v[i k8 hoCch ti8n trình th?c hiJn d? án vW thAi gian vW khRi lưOng công viJc nhkng tình huRng khơng lưAng trư[c Như trình bày mpc 1.3, trình giám sát gMm m:t sR trình b n php trO Các trình php trO giám sát thAi gian, giám sát chi phí, giám sát chct lưOng, giám sát rdi ro ñã ñưOc nghiên cau chương trư[c Các báo cáo ti8n trình phân tích chúng đưOc trình bày mpc cda chương Ti8p theo sau ñây nghiên cau vW trình giám sát chung giám sát thay ñNi n:i dung 5.2 KiRm sốt chung thay đti 5.2.1 N)i dung c0a ki5m sốt chung thay đKi KiZm sốt chung đưOc th?c hiJn ñZ ñánh giá nh hưHng cda y8u tR d¥n đ8n thay đNi tích c?c tiêu c?c; ủZ xỏc ủinh cỏc thay ủNi ủó diÔn d? án; ñZ qu n lý thay ñNi d? án theo mac ñ: xuct hiJn cda chúng N0i dung cJa ki,m sốt chung thay đOi bao gMm: 224 https://tieulun.hopto.org + H¢ trO đNi m[i k8 hoCch/biZu ñM sH cda d? án Các k8 hoCch/biZu ñM dùng làm chu¡n so sánh v[i k8 hoCch sg đưOc hình thành q trình th?c hiJn d? án ðiWu chsnh k8 hoCch sH chs ñưOc phép ñRi v[i thay ñNi liên quan ñ8n n:i dung d? án Tct c dCng thay ñNi khác khơng đưOc đưa vào điWu chsnh k8 hoCch sH mà chs đưOc tính đ8n k8 hoCch hiJn hành cda d? án trình th?c hiJn + Thay đNi bSt bu:c vW n:i dung/quy mơ d? án có s? thay đNi n:i dung/quy mơ k8t qu (s n ph¡m, hàng hố, dich vp ) cda + PhRi hOp thRng nhct thay đNi dCng thơng tin liên quan, chac năng, trình, thd tpc qu n lý d? án 5.2.2 ðRu vào th0 t