(Luận văn tốt nghiệp) công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức tại cơ sở cai nghiện ma tuý số ii, tỉnh hoà bình

BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP h CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC TẠI CƠ SỞ CAI NGHIỆN MA TÚY SỐ II, TỈNH HỊA BÌNH Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ngƣời hƣớng dẫn : THS NGUYỄN VĂN PHÖ Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ THU HIỀN Mã số sinh viên : 1805QTNB027 Khóa học : 2018-2022 Lớp : 1805QTNB HÀ NỘI - 2022 BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP h CƠNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC TẠI CƠ SỞ CAI NGHIỆN MA TÚY SỐ II, TỈNH HỊA BÌNH Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ngƣời hƣớng dẫn : THS NGUYỄN VĂN PHÖ Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ THU HIỀN Mã số sinh viên : 1805QTNB027 Khóa học : 2018-2022 Lớp : 1805QTNB HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình” cơng trình nghiên cứu tác giả Tồn nội dung khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu phát triển dựa quan điểm tác giả, hướng dẫn khoa học Th.S Nguyễn Văn Phú Các tài liệu nghiên cứu thân tác giả thu thập từ nhiều nguồn khác có rõ phần danh mục tài liệu tham khảo cách trung thực, tác giả xin chịu trách nhiệm không nêu Hịa Bình, ngày 29 tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thu Hiền h LỜI CẢM ƠN Để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp: “Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình”, thời gian qua tơi nhận quan tâm sâu sắc, giúp đỡ nhiệt tình q Thầy, Cơ trường Đại học Nội vụ Hà Nội viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Th.S Nguyễn Văn Phú – người tận tình dành nhiều thời gian hướng dẫn, định hướng, bảo ln động viên để tơi hồn thành tốt Khóa luận tốt nghiệp Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình, viên chức Phịng Tổ chức – Hành ln tạo điều kiện cho tơi được: khảo sát, tìm hiểu thu thập thơng tin, số liệu, tài liệu… để tơi hồn thành Khóa luận tốt nghiệp h Trong q trình làm khóa luận: “Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình”, tơi ln cố gắng học hỏi, tích cực tìm hiểu để thực Khóa luận tốt nghiệp chu, đầy đủ Tuy nhiên, thời gian, trình độ có hạn, kinh nghiệm thực tế cịn chưa có nhiều nên Khóa luận tốt nghiệp khơng thể tránh khỏi thiếu sót chưa thật hợp lý Vì lẽ đó, mong nhận nhận xét đánh giá, bổ sung từ phía Thầy, Cơ để lấy làm góp ý q báu giúp tơi hồn thiện Khóa luận tốt nghiệp, tiếp tục học tập làm việc tương lai Tơi xin kính chúc q Thầy Cơ, Ban giám đốc tồn thể viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình ln ln mạnh khỏe cơng tác tốt Tôi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 5 Giả thuyết khoa học Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Bố cục đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC h 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm “Đào tạo” 1.1.2 Khái niệm “Bồi dưỡng” 1.1.3 Khái niệm “Viên chức” 10 1.2 Mục tiêu, vai trị hình thức đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức 10 1.2.1 Mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng viên chức 10 1.2.2 Vai trò đào tạo, bồi dưỡng viên chức 11 1.2.3.1 Hình thức đào tạo, bồi dưỡng cơng việc 14 1.2.3.2 Hình thức đào tạo, bồi dưỡng ngồi cơng việc 15 1.3 Nội dung quy trình đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức 16 1.3.1 Nội dung đào tạo, bồi dưỡng viên chức 16 1.3.2 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng viên chức 17 1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức 21 1.4.1 Cấp độ 1: Phản ứng 21 1.4.2 Cấp độ 2: Học tập 22 1.4.3 Cấp độ 3: Hành vi 23 1.4.4 Cấp độ 4: Kết 24 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức 24 1.5.1 Các nhân tố từ bên tổ chức 24 1.5.2 Các nhân tố từ bên tổ chức 25 Tiểu kết Chƣơng 27 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC TẠI CƠ SỞ CAI NGHIỆN MA TÚY SỐ II, TỈNH HỊA BÌNH 29 2.1 Tổng quan Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 29 2.1.1 Khái qt chung Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hòa Bình 29 h 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 31 2.2 Thực trạng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 32 2.2.1 Cơ cấu số lượng 32 2.2.1.1 Về giới tính: 32 2.2.1.2 Về độ tuổi: 33 2.2.2 Cơ cấu chất lượng 33 2.2.3 Nhiệm vụ, quyền hạn Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 36 2.3 Tìm hiểu thực trạng cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 37 2.3.1 Mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 37 2.3.2 Nội dung quy trình đào tạo, bồi dưỡng viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 38 2.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo, bồi dưỡng hình thức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hồ Bình 52 2.4 Đánh giá chung công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 56 2.4.1 Đánh giá ưu điểm công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 56 2.4.2 Một số hạn chế cịn tồn cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 57 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 59 Tiểu kết Chƣơng 60 CHƢƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU h QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC TẠI CƠ SỞ CAI NGHIỆN MA TÚY SỐ II, TỈNH HỊA BÌNH 61 3.1 Những mục tiêu công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình thời gian tới 61 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo, bồi dƣỡng viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 62 3.2.1 Gắn nhu cầu thực tiễn, kế hoạch sử dụng viên chức vào mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng cụ thể, rõ ràng 62 3.2.2 Nâng cao nhận thức viên chức vai trị quan trọng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng 62 3.2.3 Cần huy động kinh phí đầu tư tương xứng cho hoạt động đào tạo, bồi dưỡng 63 3.2.4 Cần đánh giá viên chức tham gia đào tạo, bồi dưỡng cách khách quan, xác 64 3.2.5 Tham mưu xây dựng, thiết kế nội dung khóa đào tạo, bồi dưỡng hữu ích 66 3.2.6 Cập nhật phương pháp giảng dạy mẻ, chuyên nghiệp 66 3.3 Một số kiến nghị tác giả để công tác đào tạo, bồi dƣỡng viên chức đƣợc hoàn thiện đạt hiệu 67 3.3.1 Kiến nghị Sở Lao động – Thương binh Xã hội tỉnh Hịa Bình 67 3.3.2 Kiến nghị Ban Giám đốc viên chức quản lý phòng ban, phận Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hòa Bình 68 3.3.3 Kiến nghị viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 70 Tiểu kết Chƣơng 70 KẾT LUẬN 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 h DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tổng số viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 31 Bảng 2.2 Cơ cấu theo giới tính đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 32 Bảng 2.3 Cơ cấu theo độ tuổi đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 33 Bảng 2.4 Cơ cấu viên chức theo trình độ chun mơn Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2019 - 2021 33 Bảng 2.5 Cơ cấu viên chức theo trình độ lý luận trị Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình giai đoạn 2019 - 2021 34 Bảng 2.6 Cơ cấu viên chức theo trình độ tin học Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2019 - 2021 35 h Bảng 2.7 Xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2019-2021 39 Bảng 2.8 Xác định mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình 41 Bảng 2.9 Danh sách khóa đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình giai đoạn 2019-2021 44 Bảng 2.10 Danh sách tổng hợp tổng số viên chức tự túc chi phí đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun môn giai đoạn 2019-2021 45 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Kết đánh giá việc xác định đối tượng tham gia đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn 2019-2021 47 Biểu đồ 2.2 Kết đánh giá việc cung cấp tài liệu, máy móc trang thiết bị cần thiết cho khóa đào tạo, bồi dưỡng 48 Biểu đồ 2.3 Kết đánh giá kiến thức khả truyền đạt giảng viên khóa đào tạo, bồi dưỡng 49 Biểu đồ 2.4 Kết đánh giá phương pháp giảng dạy giảng viên khóa đào tạo, bồi dưỡng viên chức giai đoạn 2019 – 2021 50 Biểu đồ 2.5 Kết đánh giá tình hình áp dụng kiến thức, kỹ đào tạo, bồi dưỡng vào công việc giai đoạn 2019 – 2021 51 Biểu đồ 2.6 Kết đánh giá thay đổi viên chức kiến thức, kỹ đào tạo, bồi dưỡng vào công việc giai đoạn 2019 - 2021 52 h DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng viên chức 18 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hòa 32 Trong năm 2021 Trong năm 2021 có gần 40 lượt viên chức tham gia ĐTBD, cụ thể là: Thời STT Họ tên Chức vụ gian ĐTBD Đinh Ngọc Long Địa điểm ĐTBD Tên khóa ĐTBD Từ tháng Tại Đại Đào tạo Bảo vệ Giám đốc 12/ – học Quốc Thạc sĩ thành Cơ sở tháng gia Hà công tác công luận 1/2021 Nội xã hội án Thạc sĩ khóa đào tạo điều Trưởng trị cai phòng Y nghiện Bùi Thanh tế điều Nghĩa trị Methadon Tháng Tại tỉnh năm Thái 2021 Nguyên h e ma túy khối Cơ sở cai nghiện tỉnh miền bắc Phó trưởng Bùi Thị phịng Tổ Thảo chức – Hành Tháng năm 2021 trường Chính trị tỉnh Hịa Bình Kết Được cấp giấy chứng nhận giấy khen Cục phòng chống tệ nạn xã hội khóa ĐTBD Lên trình trình độ độ Trung lý luận cấp trị Nguyễn Phó Tháng trường khóa Lên trình Thành trưởng năm Chính trị ĐTBD độ Trung Chung phịng 2021 Quản lý tỉnh Hịa trình độ Bình lý luận học viên cấp trị Khóa đào tạo Lương Quang Thịnh Phó giám đốc Cơ sở Tháng năm Tại huyện Lạc Sơn 2021 nâng cao trình độ tin học văn Đạt trình độ tin học văn phịng loại C phịng Khóa Trưởng đào tạo Nguyễn phòng Tháng Văn Giáo dục, năm Tường tư vấn 2021 Tại huyện Lạc Sơn h HNCĐ nâng cao trình độ tin học văn Đạt trình độ tin học văn phịng trình độ C phòng Bùi Mạnh Cường Tháng Viên chức 10 năm 2021 Tại Cơ sở cai nghiện ma túy số II Đào tạo, kèm cặp, dẫn nhân Hiểu biết đơn vị, học hỏi kỹ làm việc (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính) Bên cạnh đó, năm 2021 Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình có 25 viên chức phịng ban tham gia khóa ĐTBD “những kiến thức tư vấn điều trị nghiện ma túy” thành phố Hịa Bình gồm: STT Họ tên Ngày, tháng, Chức vụ năm sinh Lương Quang Thịnh 15/11/1976 Bùi Văn Thủ 14/10/1988 Bùi Thị Thảo 01/12/1987 Nguyễn Văn Tường Bạch Công Lục Nguyễn Thành Chung 08/6/1973 Phó Giám đốc Cơ sở Trưởng phịng Tổ chức – Hành Phó trưởng phịng Tổ chức – Hành Trưởng phịng Tư vấn, giáo dục HNCĐ 15/9/1972 Trưởng phòng Quản lý học viên 26/01/1984 Phó trưởng phịng Quản lý học viên Phó trưởng phịng Quản lý học viên Bùi Văn Tính 11/11/1984 Bùi Thanh Nghĩa 09/8/1972 Trần Xuân Khu 21/11/1987 10 Giang Cao Cường 11/5/1984 Viên chức 11 Đinh Thị Thiên 21/12/1967 Viên chức 15/3/1984 Viên chức 03/02/1974 Viên chức 05/4/1985 Viên chức 19/5/1982 Viên chức 12 Trần Thị Quỳnh Mơ Nguyễn Quốc Khánh 13 14 Lương Thị Thu Hậu Phạm Thị Huyền Thu h Trưởng phòng Y tế điều trị Methadone Phó trưởng phịng Y tế điều trị Methadone 15 16 Bùi Thị Ngoan Nguyễn Công Lam 19/12/1980 Viên chức 02/01/1981 Viên chức 17 Bùi Văn Đồng 25/6/1982 Viên chức 18 Bùi Minh Nguyệt 24/02/1984 Viên chức 07/8/1983 Viên chức 19 Nguyễn Tiến Hưng 20 Bùi Thị Thương 3/8/1983 Viên chức 21 Bùi Đức Cảnh 20/10/1986 Viên chức 22 Bùi Văn Toán 10/10/1985 Viên chức 23 Đỗ Thị Thơm 19/8/1990 Viên chức 24 Bùi Thị Quyên 20/11/1989 Viên chức 25 Lê Quang Huy 17/10/1984 Viên chức (Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính) h PHỤ LỤC SỐ PHIẾU KHẢO SÁT CHẤT LƢỢNG CỦA CÁC KHÓA ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG VIÊN CHỨC NĂM 2021 Xin chào quý anh chị! Tôi sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, nghiên cứu đề tài: “Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức Cơ sở cai nghiện ma túy số II, tỉnh Hịa Bình” để làm Khóa luận tốt nghiệp Đây đề tài mang tính thực tế, mong quý anh chị ủng hộ hợp tác trả lời câu hỏi Tôi xin cam kết thơng tin trả lời giữ bí mật, dùng làm để tổng hợp, phân tích phục vụ cho công tác nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! I Phần thông tin chung Họ tên: ……………………………………………… h Phịng, ban cơng tác: …………………………………… 1.Giới tính: Nam □ Nữ □ Độ tuổi: Dưới 30 tuổi □ Từ 41 đến 50 tuổi □ Từ 31 đến 40 tuổi □ Từ 51 đến 59 tuổi □ 3.Trình độ chuyên môn: Trung cấp □ Đại học □ Cao đẳng □ Thạc sĩ □ Trình độ lý luận trị: Chưa qua đào tạo □ Trung cấp □ Sơ cấp □ Cao cấp □ Chức vụ, chức danh công tác giữ: Viên chức □ Viên chức quản lý □ Thâm niên công tác anh/chị: Dưới 02 năm □ Từ 05 đến 10 năm □ Từ 02 đến 05 năm □ Trên 10 năm □ Anh/chị tham gia khóa đào tạo, bồi dƣỡng chƣa? Chưa tham gia □ Đã tham gia □ Vị trí việc làm anh/chị có phù hợp với chuyên ngành đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng không? Phù hợp □ Chưa phù hợp □ Bình thường □ II Phần thông tin liên quan tới công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức Cơ sở (Xin khoanh tròn vào câu trả lời anh/chị cho phù hợp nhất) Câu 1: Anh/chị đánh giá việc xác định đối tượng tham gia đào tạo, h bồi dưỡng giai đoạn 2019-2021? a Kém b Đạt yêu cầu c Tốt d Rất tốt Câu 2: Anh/chị đánh giá việc cung cấp tài liệu, máy móc trang thiết bị cần thiết cho khóa đào tạo, bồi dưỡng a Kém b Đạt yêu cầu c Tốt d Rất tốt Câu 3: Khoanh tròn vào đáp án cung cấp thơng tin hình thức, phương pháp đào tạo, bồi dưỡng mà anh/chị tham gia năm 2021? a Đào tạo, bồi dưỡng theo kiểu dẫn b Đào tạo, bồi dưỡng hội nghị, hội thảo c Đào tạo, bồi dưỡng theo kiểu học nghề d Đào tạo từ xa Câu 4: Khoanh tròn vào đáp án cung cấp thông tin thay đổi kiến thức, kỹ thân sau anh/chị tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng? a Thay đổi b Thay đổi nhiều c Khơng thay đổi d Thay đổi nhiều Câu 5: Đánh dấu vào phù hợp tình hình anh/ chị áp dụng kiến thức, kỹ đào tạo, bồi dưỡng vào cơng việc khơng? Hồn toàn áp dụng □ Áp dụng phần □ Không áp dụng □ vào đáp án anh/chị cho phù hợp kiến thức, h Câu 6: Đánh dấu kỹ đào tạo, bồi dưỡng? Kiến thức, kỹ đào tạo, bồi dưỡng phù hợp □ Kiến thức, kỹ không gắn với công việc □ Do khả thân không áp dụng □ Khơng bố trí, tạo điều kiện thuận lợi để vận dụng □ Lý khác (Vui lòng ghi rõ):……………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 7: Anh/ chị nhận thấy trình độ thay đổi sau đào tạo, bồi dưỡng? Không thay đổi Thay đổi nhiều (khoảng 40-60%) Thay đổi (khoảng 20-30%) Thay đổi nhiều (trên 60%) STT Tiêu chí Mức độ đánh giá 1 Hiểu công việc, nhiệm vụ Ý thức, trách nhiệm tự giác trình làm việc u thích cơng việc nhiều Hợp tác với đồng nghiệp tốt Hỗ trợ việc phát triển nghề nghiệp tương lai Câu 8: Anh/chị có tạo điều kiện thời gian để tham gia khóa đào tạo bồi dưỡng khơng? a Cơ sở tạo điều kiện cho b Tơi thấy phải xử lí nhiều việc lúc c Ý kiến khác (trình bày cụ thể)………………………………………… …………………………………………………………………………………… h …………………………………………………………………………………… Câu 9: Nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng theo ý kiến anh/chị nào? a Đã hệ thống hóa cụ thể, lý thuyết thực hành đảm bảo hữu ích, phù hợp kết hợp hài hòa, chuyên nghiệp b Còn nặng lý thuyết c Nội dung chồng chéo nhau, chưa logic d Một vài khóa đào tạo, bồi dưỡng có nội dung bổ ích, vài khóa chưa phù hợp Câu 10: Theo anh/chị, người giảng dạy có vai trị khóa đào tạo, bồi dưỡng? a Rất quan trọng b Tơi cảm thấy bình thường, chủ yếu thái độ người học quan trọng c Ý kiến khác (trình bày cụ thể: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 11: Đánh giá kiến thức khả truyền đạt giảng viên khóa đào tạo, bồi dưỡng mà anh/ chị tham gia? a Kém b Tốt c Rất tốt d Đạt yêu cầu Câu 12: Anh/chị đánh giá phương pháp giảng dạy giảng viên khóa đào tạo, bồi dưỡng viên chức giai đoạn 2019 – 2021 a Kém b Tốt c Rất tốt d Đạt yêu cầu h Câu 13: Mức độ hài lịng anh/chị chương trình đào tạo, bồi dưỡng tổ chức năm 2021? a Rất hài lịng b Hài lịng c Ít hài lịng c Khơng hài lịng Câu 14: Đánh giá đơi nét hạn chế khóa đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn 2019-2021 mà anh/chị cảm nhận (Khó khăn sở vật chất, trang thiết bị, kinh phí thực hiện…) ……………………………………………………………………….…………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Cảm ơn anh/chị hoàn thành phiếu đánh giá! PHỤ LỤC SỐ KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG ĐỘI NGŨ VIÊN CHỨC TẠI CƠ SỞ CAI NGHIỆN MA TÚY SỐ II, TỈNH HÒA BÌNH +Số phiếu điều tra, khảo sát tác giả phát ra: 51 phiếu +Số phiếu điều tra, khảo sát tác giả thu về: 48 phiếu +Số phiếu điều tra, khảo sát hợp lệ: 46 phiếu +Số phiếu điều tra, khảo sát không hợp lệ: phiếu I Phần thông tin chung Số ngƣời lựa chọn Tỷ lệ Nam 28 61% Nữ 18 39% 13% Từ 31 đến 40 tuổi 22 48% Từ 41 đến 50 tuổi 10 22% Từ 51 đến 59 tuổi 17% Trung cấp 17% Cao đẳng 10 22% Đại học 26 57% Thạc sĩ 4% Chưa qua đào tạo 13 Sơ cấp 29 63 Trung cấp 20% Cao cấp Câu hỏi Về giới tính Về độ tuổi h Dưới 30 tuổi Về trình độ chun mơn Về trình độ lý luận trị Về chức vụ, chức danh công tác giữ Viên chức 44 96% Viên chức quản lý 4% Dưới 02 năm 2% Từ 02 đến 05 năm 18% Từ 05 đến 10 năm 12 25% Trên 10 năm 25 55% Về thâm niên công tác Về lần tham gia đào tạo, bồi dƣỡng Chưa tham gia Đã tham gia 46 100% Bình thường 15 33% Phù hợp 20 46% Chưa phù hợp 11 21% Về mức độ phù hợp với chuyên h ngành đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng II Phần thông tin liên quan tới công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ viên chức Cơ sở Anh/chị đánh giá việc xác định đối tƣợng tham gia đào tạo, bồi dƣỡng Số ngƣời lựa chọn Tỷ lệ Kém 0% Đạt yêu cầu 18% Tốt 30 66% Rất tốt 16% giai đoạn 2019-2021? Anh/chị đánh giá việc cung cấp tài liệu, máy móc trang thiết bị cần thiết cho khóa đào tạo, bồi dƣỡng Kém 22 48% Đạt yêu cầu 17 38% Tốt 11% Rất tốt 3% Đào tạo, bồi dưỡng theo kiểu dẫn 2% Đào tạo, bồi dưỡng hội nghị, hội 25 54% Đào tạo, bồi dưỡng theo kiểu học nghề 0% Đào tạo từ xa 11% Thay đổi 20% Thay đổi nhiều 25 55% Thay đổi nhiều 15% Không thay đổi 10% Hồn tồn áp dụng 18% Áp dụng phần 30 66% Lựa chọn hình thức, phƣơng pháp đào tạo, bồi dƣỡng mà anh/chị tham gia năm 2021? thảo h Anh/ chị giá thay đổi kiến thức, kỹ thân anh/chị sau tham gia khóa đào tạo, bồi dƣỡng? Tình hình anh/chị áp dụng đƣợc kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng vào công việc? Không áp dụng 16% 25 54% 12 26% 7% 13% 10% Thay đổi (khoảng 20-30%) 20% Thay đổi nhiều (khoảng 40-60%) 25 55% Thay đổi nhiều (trên 60%) 15% Cơ sở tạo điều kiện cho tơi 25 54% Tơi thấy phải xử lí nhiều việc 21 46% 0% Đánh giá anh/chị kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng? Kiến thức, kỹ đào tạo, bồi dưỡng phù hợp Kiến thức, kỹ không gắn với công việc Do khả thân không áp dụng Khơng bố trí, tạo điều kiện thuận lợi để vận dụng Anh/ chị nhận thấy trình độ thay đổi nhƣ sau đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng? h Không thay đổi Anh/chị có đƣợc tạo điều kiện thời gian để tham gia khóa đào tạo bồi dƣỡng khơng? lúc Ý kiến khác Nội dung chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng theo ý kiến anh/chị nhƣ nào? Đã hệ thống hóa cụ thể, lý thuyết 11 24% Còn nặng lý thuyết 19 41% Nội dung chồng chéo nhau, chưa 20% 15% Rất quan trọng 20 44% Tôi cảm thấy bình thường, chủ yếu 26 56% 0 Kém 21% Tốt 11% Rất tốt 8% Đạt yêu cầu 28 60% Kém 19% Tốt 12% thực hành đảm bảo hữu ích, phù hợp kết hợp hài hịa, chun nghiệp logic Một vài khóa đào tạo, bồi dưỡng có nội dung bổ ích, vài khóa chưa phù hợp 10 Theo anh/chị, ngƣời giảng dạy có vai trị nhƣ khóa đào tạo, bồi dƣỡng? thái độ người học quan trọng h Ý kiến khác 11 Đánh giá kiến thức khả truyền đạt giảng viên khóa đào tạo, bồi dƣỡng? 12 Anh/chị đánh giá phƣơng pháp giảng dạy giảng viên khóa đào tạo, bồi dƣỡng viên chức giai đoạn 2019 – 2021? Rất tốt 8% Đạt yêu cầu 28 61% Rất hài lòng 13% Hài lòng 19 42% Ít hài lịng 18 39% Khơng hài lịng 6% 13 Mức độ hài lòng anh/chị chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng đƣợc tổ chức năm 2021? h