Giả sử nhóm của bạn là một dn sản xuất và kinh doanh một mặt hàng cụ thểnào đó ở trong nước dn của bạn đang muốn mở rộng hoạt động tới một thịtrường nước ngoài nhất định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP NHĨM MƠN HỌC: KINH DOANH QUỐC TẾ Đề bài: Giả sử nhóm bạn DN sản xuất kinh doanh mặt hàng cụ thể nước DN bạn muốn mở rộng hoạt động tới thị trường nước định Hãy lý giải động tham gia KDQT thị trường DN Tìm hiểu yếu tố tác động đến hoạt động KD DN thị trường Doanh nghiệp lựa chọn phương thức để thâm nhập vào thị trường quốc tế đó? Tại sao? Lớp tín chỉ: TMKD1128(322)_02 Giảng viên: TS Nguyễn Thu Ngà Ths Nguyễn Quang Huy Hà Nội, tháng 02 năm 2023 THÀNH VIÊN STT Tên thành viên Trần Thị Thu An Trần Hồng Anh Trịnh Đình Nguyên Anh Vũ Xuân Thành Tạ Ngọc Thắng Mã sinh viên 11217491 11210761 11200412 11217163 11215275 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU NỘI DUNG I Giả định doanh nghiệp Giới thiệu chung công ty 2 Quy mô công ty Các công đoạn dây chuyền chế biến gạo Vietgao II Động tham gia Kinh doanh Quốc tế thị trường doanh nghiệp Lực kéo .6 Lực đẩy .8 III Các yếu tố tác động đến hoạt động KD DN thị trường Indonesia .10 Môi trường quốc gia 10 Môi trường kinh doanh quốc tế .13 IV Chiến lược cấu tổ chức 14 V Phương thức để thâm nhập vào thị trường quốc tế 15 Các định thâm nhập 15 Các phương thức thâm nhập 16 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn phương thức thâm nhập 21 KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, với việc Việt Nam mở cửa hội nhập sâu rộng với quốc tế, kinh doanh quốc tế coi mục tiêu hội cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Việt Nam phát triển kinh doanh mở rộng quy mô thị trường lớn để không nâng cao tăng khả cạnh tranh sản phẩm nước mà cịn thị trường quốc tế Đứng trước xu mới, VIETGAO mong muốn mang sản phẩm chủ lực mình, hạt gạo Việt đến với thị trường quốc tế Lựa chọn thị trường xuất Indonesia, quốc gia có lượng tiêu thụ gạo hàng năm lớn, VIETGAO hy vọng hồn thành sứ mệnh cung cấp sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, mang đậm sắc địa phương, chứa đựng thông điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn nhu cầu đáng khách hàng Trong lần đầu bước chân thị trường quốc tế này, cơng ty có phân tích cụ thể chuyên sâu thị trường Indonesia phương thức kế hoạch thâm nhập thị trường tiềm Đó phần nội dung chúng tơi trình bày phần sau kế hoạch NỘI DUNG I Giả định doanh nghiệp Giới thiệu chung công ty 1.1 Tên cơng ty - Tên Tiếng Việt: CƠNG TY CP GẠO VIỆT - Tên Tiếng Anh: VietGao Join Stock Company - Tên viết tắt: VietGao JSC 1.2 Các sản phẩm “VietGao - Gạo chuẩn Việt” “Gạo, cần phải chọn, dẻo thơm được”, quan niệm truyền thống, đa phần người nghĩ Tuy nhiên, với thực trạng gạo giả, gạo dùng chất bảo quản, tẩy trắng, gạo chất lượng…, người nội trợ đại muốn mua gạo ngon cần “bí kíp” dày cơng, tinh ý và… tỉnh táo ½ chất lượng bữa ăn người Việt định chất lượng cơm Nghĩa là, gạo đóng vai trị vơ quan trọng Gạo Tươi thực phẩm sản xuất VietGao Với cam kết KHƠNG: Khơng có thực phẩm, gạo chất lượng; Không chất bảo quản, không chất phụ gia; Khơng chất đánh bóng gạo; khơng chất chống mối mọt Các sản phẩm VietGao chứng nhận tiêu chuẩn Hệ thống quản lý an toàn chất lượng thực phẩm (Chứng nhận ISO 22000:2018, Chứng nhận VICAS 067FSMS …):  Gạo ST25  Gạo Jasmine 85  Gạo Thơm Thái VietGao ln tìm cách đa dạng hóa sản phẩm, nâng tầm thương hiệu gạo Việt với sản phẩm mới:  Gạo nàng xuân  Gạo nếp cẩm  Gạo lứt 1.3 Lịch sử hình thành phát triển Đằng sau tên tồn câu chuyện Với VietGao, bắt đầu câu chuyện khát vọng “gạo Việt Nam khơng để ăn no mà dược liệu giúp bảo vệ nâng cao sức khỏe người” Đau đáu nông nghiệp nước nhà: Thực tế sản phẩm lúa gạo Việt Nam thị trường quốc tế thường xuyên bị “lép vế”, chịu thiệt thòi giá uy tín khơng cao chất lượng khơng đủ tiêu chuẩn an tồn Người nơng dân trồng lúa nghèo lợi nhuận thu không tương xứng với công sức bỏ Chưa kể sức khỏe dần bị bào mịn ăn gạo bẩn VietGao đời với tâm nghiên cứu sản xuất giống gạo an tồn, hồn tồn khơng hóa chất có giá trị dinh dưỡng cao nhằm khẳng định nông sản Việt Nam không thua quốc gia Đến năm 2000, VietGao cho gieo trồng giống lúa đặc thù mà công ty bỏ cơng nghiên cứu, học hỏi khắp ngồi nước Đặc thù khơng thơm ngon mà cịn chứa nhiều dược tính, tốt cho sức khỏe người Năm 2005, “hạt ngọc” VietGao gieo trồng tổ chức quốc tế Control Union (Hà Lan) sản xuất gạo hữu BIO Organic cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn gạo hữu Hoa Kỳ Châu Âu, an tồn tuyệt đối có lợi cho sức khỏe Kể từ đến nay, gạo VietGao tự hào góp mặt thị trường, khẳng định giá trị văn minh lúa nước 1.4 Tầm nhìn Với khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư – phát triển bền vững, Công ty TNHH Gạo Việt phấn đấu trở thành Tổng công ty lĩnh vực nông sản hàng đầu Việt Nam khu vực; mong muốn tạo nên thương hiệu Gạo Việt, thể tầm vóc trí tuệ niềm tự hào người Việt Nam 1.5 Sứ mệnh Tạo dựng niềm tin với đối tác, khách hàng tinh thần hợp tác phát triển; Cung cấp sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, mang đậm sắc địa phương, chứa đựng thông điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn nhu cầu đáng khách hàng; Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn, đảm bảo hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc 1.6 Giá trị cốt lõi Để thực thành công chiến lược dài hạn đề ra, VietGao không lên kế hoạch hành động cụ thể với tiêu tăng trưởng hàng năm mà xúc tiến định vị thương hiệu với việc nhận thức Giá trị cốt lõi để hướng dẫn hành vi cá nhân tập thể Đó là: “TÍN – TÂM– TINH – NHÂN – TRÍ” Document continues below Discover more from: Kinh doanh quốc tế KDQT1 Đại học Kinh tế Quốc dân 999+ documents Go to course Vợ nhặt - Đoạn trích Kinh doanh quốc tế 100% (61) Đề thi Kinh doanh quốc tế NEU Kinh doanh quốc tế 100% (11) Quan điểm toàn diện - nothing Kinh doanh quốc tế 100% (9) 22856309 cấu tổ chức cty đa quốc gia Nestle 25 Kinh doanh quốc tế 100% (9) Cơ cấu tổ chức chiến lược kinh doanh quốc tế Grab 52 54 Kinh doanh quốc tế 100% (8) Chiến lược cấu tổ chức kinh doanh quốc tế Apple Kinh doanh quốc tế 100% (8)  Tín: Bảo vệ chữ Tín bảo vệ danh dự mình; ln nỗ lực để đảm bảo cam kết  Tâm: Đặt chữ Tâm làm tảng; tơn trọng pháp luật, trì đạo đức; lấy khách hàng làm trung tâm  Tinh: Đặt mục tiêu: Con người tinh hoa – Sản phẩm tinh hoa – Xã hội tinh hoa  Nhân: Xây dựng mối quan hệ với tinh thần nhân văn; coi người lao động tài sản quý giá nhất; Tạo dựng “Nhân hịa” sở cơng nêu cao sức mạnh đồn kết cộng đồng  Trí: Coi sáng tạo đòn bẩy phát triển; Đề cao tinh thần dám nghĩ, dám làm; Chủ trương xây dựng “doanh nghiệp nông nghiệp” 1.7 Thành tựu Công ty CP Gạo Việt doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo hữu lớn Việt Nam với mức chế biến bình quân hàng năm đạt khoảng 2,8 – 3,0 triệu gạo, kim ngạch xuất hàng năm tỷ USD, doanh số 30.000 tỷ đồng Quy mô công ty - Quy mô: 6500 công nhân viên - Diện tích đất trồng: 30.000 (trong diện tích sản xuất lúa an tồn, chất lượng cao 8.000 ha) - Đại lý phân phối: 20 (trải dài khắp từ Bắc đến Nam: Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, TP HCM…) - Nhà máy sản xuất: (Đặt vựa lúa lớn nước như: An Giang, Hà Tĩnh, Thái Bình, Đồng Tháp) - Kho chứa: - Các doanh nghiệp hợp tác với VIETGAO: Công Ty TNHH Thương Mại Và Bao Bì Quốc Anh: Là cơng ty sản xuất bao bì chất lượng cao, có 20 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất bao bì, hợp tác với doanh nghiệp lớn nước nước ngồi Cơng Ty TNHH MTV SOTRANS Logistics: Với kinh nghiệm 45 năm ngành giao nhận kinh doanh kho bãi, SOTRANS nắm bắt thực hiệu nhu cầu vận chuyển giao nhận khách hàng cách tốt Thế mạnh dịch vụ logistics SOTRANS kết hợp nhuần nhuyễn tất khâu trình vận chuyển đảm bảo khai quan hạn, tiết kiệm thời gian chi phí cho khách hàng Rất nhiều công ty đa quốc gia Pepsi, P&G, Uni President, Colgate Palmolive, Friesland Campina, Texhong… hợp tác với SOTRANS Các công đoạn dây chuyền chế biến gạo Vietgao Quy trình sản xuất gạo trắng từ nguyên liệu đầu vào lúa tươi Lúa tươi đến nhà máy sấy đến độ ẩm thích hợp đóng gói, nhập kho để lưu kho, bảo quản Giai đoạn 1: Làm thô Lúa khơ đưa vào Silo nhập liệu (Silo hay cịn có tên gọi thùng chứa dùng để chứa nguyên liệu dự trữ sản phẩm) Sau đó, lúa khơ băng tải đưa qua sàng tạp chất để loại bỏ tạp chất có nguyên liệu đá, sạn, dây bao, cát bụi, rơm,… Đầu công đoạn thóc làm thơ Thóc ngun liệu sau làm thô cho vào máy bóc vỏ nhằm tách lớp vỏ (trấu) bên ngồi Hỗn hợp thu sau bóc vỏ bao gồm: gạo, thóc, trấu, tấm, cám, sạn Hỗn hợp sau qua cơng đoạn bóc vỏ đưa qua máy tách trấu nhằm loại bỏ trấu hỗn hợp Hỗn hợp thu ngõ máy tách trấu bao gồm: gạo, thóc, tấm, sạn Gạo lứt sau tách trấu qua thiết bị gằng tách thóc để loại thóc lẫn, thóc lẫn đưa máy bóc vỏ, phần gạo lứt đưa vào Silo chứa gạo lứt Giai đoạn 2: Làm sâu Gạo lứt từ Silo băng tải đưa qua sàng tạp chất Gạo lứt lẫn sạn số tạp chất khác (giai đoạn làm lúa ngun liệu làm thơ) cần tách sạn thêm công đoạn Gạo sau tách thóc sàng tạp chất cho qua máy xát trắng Nhiệm vụ cơng đọan bóc lớp cám bề mặt hạt gạo làm trắng gạo Sản phẩm công đoạn gạo làm trắng sau xát cám xát Gạo trắng sau xát tiếp tục đưa qua máy đánh bóng để làm bóng gạo Ở công đoạn ta thu gạo trắng sau lau bóng cám lau Gạo sau lau bóng đưa qua gằng tách thóc nhằm loại bỏ phần thóc lẫn gạo trước qua sàng tách để loại bỏ phần nhỏ (tấm 2) Sau tách nhỏ gạo tiếp tục qua trống tách để tách lớn (tấm 1) trước vào Silo chứa gạo Giai đoạn 3: Phân loại sau làm bảo quản Gạo từ Silo qua máy chọn hạt nhằm phân loại loại hạt gạo có kích thước khác Cơng đoạn nhằm phối trộn loại gạo với để thu loại gạo có chất lượng định Sau đó, gạo tách màu nhằm loại bỏ hạt khác màu sau đem cân đóng gói Gạo tiến hành khử trùng để tiêu diệt tồn trùng gây hại có bên đặc biệt mọt II Động tham gia Kinh doanh Quốc tế thị trường doanh nghiệp Lực kéo 1.1 Nguồn cung gạo toàn cầu giảm, nhu cầu tăng mạnh năm 2023: Thương mại gạo toàn cầu năm 2023 Bộ Nông nghiệp Mỹ (USDA) điều chỉnh tăng 0,9 triệu so với dự báo trước, lên 55,9 triệu Con số thấp 0,2 triệu so với kỷ lục 56,15 triệu năm 2022 Trong báo cáo tháng 4.2023, USDA hạ dự báo sản lượng gạo toàn cầu niên vụ 2022-2023 xuống 509,4 triệu tấn, giảm 4,4 triệu so với niên vụ 2021-2022 Trong đó, tiêu thụ gạo toàn cầu dự báo tăng 0,9 triệu lên mức kỷ lục 520 triệu USDA đưa dự báo, tồn kho gạo toàn cầu niên vụ 2022-2023 giảm gần triệu so với dự báo trước thấp 6% so với niên vụ 2021-2022, xuống 171,4 triệu Như vậy, tồn kho gạo toàn cầu dự kiến giảm năm thứ hai liên tiếp giảm xuống mức thấp kể từ niên vụ 2017-2018 Điều cho thấy, cung-cầu gạo “lệch” nhau, nhu cầu dự trữ gạo nước tăng lên nguồn cung số lượng dự trữ gạo từ niên vụ giảm sút Điều tạo hội cho xuất gạo Việt Nam, theo Bộ Nông nghiệp Phát triển nơng thơn (NNPTNT), năm 2023 Việt Nam đủ nguồn cung để xuất khoảng 6,5-7 triệu gạo, gạo chất lượng cao chiếm tỉ trọng lớn Kết là, quý I-2023, kim ngạch xuất gạo đạt 1,85 triệu gạo với trị giá 981 triệu USD, tăng 23% lượng tăng 34% kim ngạch so với quân đầu người theo PPP 15.855 USD, GDP bình quân đầu người danh nghĩa 5.016 USD Tỷ giá nhìn chung có xu hướng tăng Về xuất nhập khẩu, Indonesia thị trường nhập có tiềm lớn Việt Nam khu vực ASEAN Theo thống kê Tổng cục Hải quan, Tổng kim ngạch xuất nhập Việt Nam – Indonesia 10 tháng đầu năm 2022 đạt 11,58 tỷ USD, kim ngạch xuất Việt Nam sang Indonesia đạt 3,78 tỷ USD, tăng 22,3% so với kỳ năm 2021 Hàng hóa Việt Nam bước khẳng định vị thị trường Indonesia với giá trị kim ngạch xuất gia tăng theo thời gian Các mặt hàng Việt Nam xuất sang Indonesia bao gồm: hàng thủy sản, cà phê, sản phẩm hóa chất, chất dẻo nguyên liệu, hàng dệt, may, giày dép loại, nguyên phụ liệu dệt, may, da, giày, sắt thép loại… Nhóm hàng máy vi tính, sản phẩm điện tử linh kiện nhóm hàng đứng đầu kim ngạch xuất sang thị trường Indonesia Tuy nhiên, sản phẩm xuất mạnh Việt Nam sản phẩm nông sản, dệt may, thực phẩm, đồ uống, đồ gia dụng, công nghiệp tiêu dùng Việt Nam chưa thâm nhập mạnh vào thị trường Indonesia có giá trị kim ngạch xuất khiêm tốn Indonesia thị trường nhập gạo truyền thống, trọng điểm Việt Nam Dẫn chứng từ số liệu hải quan, tháng đầu năm 2023, thị trường chiếm vị trí thứ ba sau Philippines Trung Quốc thị trường xuất gạo lớn Việt Nam Trong đó, lượng gạo xuất đạt 143.786 tấn, 12 tương đương 67,31 triệu USD, giá bình quân 468 USD/tấn, tăng 33% lượng 30,3% kim ngạch lại giảm 10% giá so với kỳ Indonesia quốc gia chịu ảnh hưởng lớn từ chiến Ukraine xa mặt địa lý Indonesia mua phần lớn lúa mì nhập từ Ukraine Đây hội cho sản phẩm gạo thực phẩm từ gạo phở, bún phát triển Ngoài cạnh tranh ngày gay gắt gạo Thái Lan Việt Nam phân khúc gạo chất lượng cao “Nhận diện thương hiệu gạo Việt Nam thị trường Indonesia chưa thực mạnh Tại nhiều siêu thị Indonesia, gạo Thái Lan có nhiều dấu hiệu nhận biết với người tiêu dùng nước Do đó, trước sức ép cạnh tranh này, công tác quảng bá gạo Việt Nam cần đẩy mạnh nhiều Môi trường kinh doanh quốc tế Indonesia thời gian qua hợp tác chặt chẽ với Việt Nam kênh song phương đa phương, diễn đàn, khuôn khổ hợp tác ASEAN, WTO, RCEP… ATIGA (Hiệp định Thương mại Hàng hóa ASEAN): nước ASEAN dành cho mức ưu đãi tương đương thuận lợi mức ưu đãi dành cho nước đối tác Thỏa thuận thương mại tự (FTA) mà ASEAN ký (các FTA ASEAN+) Nguyên tắc cam kết ATIGA tất sản phẩm Danh mục hài hòa thuế quan ASEAN (AHTN) đưa vào biểu cam kết thuế quan nước ATIGA, bao gồm sản phẩm cắt giảm thuế sản phẩm cắt giảm thuế Hiệp định thương mại Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Chính phủ nước Cộng hịa Indonesia ngày 23 tháng 03 năm 1995: Điều 2: “Hai Chính phủ thỏa thuận dành cho đối xử vấn đề thương mại không ưu đãi dành cho nước khác, đặc biệt quy tắc thủ tục hải quan, thuế hải quan quy chế điều chỉnh việc xuất nhập hàng hóa” Chế độ thuế quan: Gạo Việt Nam xuất sang Indonesia với mức thuế 25%, mức thuế tương đối ổn định so sánh với mức thuế gạo Việt xuất sang Trung Quốc (Top nhập gạo Việt Nam- mức thuế 50%) hay Philipin (Top nhập gạo Việt Nam - mức thuế 35%) 13 IV Chiến lược cấu tổ chức VIETGAO sử dụng chiến lược quốc tế (chiến lược chép) tất sản phẩm gạo sản xuất vùng thuận lợi Việt Nam với đảm bảo chất lượng tốt nhất, đem đến nét đặc trưng, hương vị nguyên giống gạo Việt đến bạn bè quốc tế VIETGAO áp dụng cấu trúc Phân ban quốc tế để quản lý cơng ty Vì cơng ty bắt đầu thâm nhập vào thị trường quốc tế nên công ty giao hoạt động quốc tế cho phận đơn nhất, giảm chi phí, tăng hiệu làm cho hoạt động quốc tế không phá vỡ sản xuất nội địa 14 Chỉ tiêu quan trọng công ty tham gia hoạt động quốc tế VIETGAO Tuy nhiên, việc áp dụng cấu Phân ban quốc tế địi hỏi phải có phối hợp chặt chẽ nhà quản lý, tạo phối hợp tốt phận thách thức công ty V Phương thức để thâm nhập vào thị trường quốc tế Các định thâm nhập Thời điểm thâm nhập thị trường - Thâm nhập sau Hiện có DN xuất gạo vào thị trường Indonesia (VD Việt Nam: Tổng công ty Lương thực miền Nam - Vinafood II, Tổng công ty lương thực miền Bắc), cơng ty có nhiều kinh nghiệm việc xuất gạo sang thị trường Indonesia, kinh nghiệm việc ký kết nhiều hợp đồng đấu thầu, hợp đồng xuất G2G với Indonesia Thâm nhập vào thị trường Indonesia sau gặt hái thành công thị trường nằm khối ASEAN có rào cản luật pháp, cơng nghệ, văn hóa rào cản tài chính, rào cản thâm nhập thấp Hơn nữa, Việt Nam ký kết RCEP, hướng tới giảm 90% thuế quan loại mặt hàng, khuyến khích xuất nhập Thâm nhập sau giảm thiểu chi phí nghiên cứu thị trường, học hỏi kinh nghiệm (kinh nghiệm bán hàng phù hợp với văn hóa, lối sống người dân Indonesia - Nếu sản phẩm độc đáo, có sắc, có tính tốt mang lại giá trị cho người sử dụng hẳn sản phẩm loại người tiêu dùng Indonesia sẵn sàng chấp nhận - cơng ty trọng vào chất lượng sản phẩm) 15 Thâm nhập sau khó khăn việc tạo thị phần lợi có trước, nhiên cơng ty nghiên cứu thị trường có kế hoạch marketing đánh vào chất lượng sản phẩm, mang lại giá trị tốt cho người tiêu dùng - phù hợp với nhu cầu, thị hiếu người dân Indonesia Bắt đầu xuất vào nửa cuối năm 2023: - Quy mô thâm nhập - Thâm nhập từ từ, quy mô nhỏ - Công ty lựa chọn thâm nhập vào thị trường từ từ, bước đầu thâm nhập với quy mô nhỏ - Công ty tìm hiểu thị trường Indonesia từ lâu có kế hoạch thâm nhập vào Indonesia năm 2023, rủi ro hạn chế thấp Các phương thức thâm nhập Lợi ích Xuất Bất lợi - Tăng doanh số bán hàng - Rủi ro sai sót gặp (Indonesia quốc gia có dân số lớn (Cơng ty phải làm hết lớn (trên 200 triệu người) có cơng đoạn từ sản xuất đến thói quen dùng sản phẩm từ việc đưa sản phẩm đến người tiêu gạo) dùng nên không tránh khỏi gặp - Không phí trung gian nhiều sai sót, nhiên với (Cơng ty trực tiếp bán cho lực sẵn có công ty, công ty người tiêu dùng nên không hồn tồn làm tốt các chi phí trung gian) cơng đoạn) Trực - Trực tiếp đàm phán giá - Khối lượng hàng hóa giao dịch tiếp lựa chọn phương thức phải đủ lớn để bù đắp chi phí tốn phù hợp (Công ty giao dịch (Việc phải tự vận hành trực tiếp làm việc với người tiêu từ khâu sản xuất đem đến cho dùng nên giá hay phương người tiêu dùng, việc sai thức tốn hồn tồn nằm sót khâu khiến cho chi việc định cơng phí sản xuất lớn) ty) - Phù hợp với doanh nghiệp lớn, có uy tín có nghiệp vụ xuất tốt Gián - Các cơng đoạn có trung - Không tiếp xúc trực tiếp tiếp 16 gian hỗ trợ nên cần tập trung với khách hàng (Ở trung gian vào sản xuất (Công ty đối tượng tiếp xúc với khách sản xuất sản phẩm sau qua hàng nên doanh nghiệp trung gian từ trung gian hiểu rõ hết mong muốn đến tay người tiêu dùng) khách hàng) - Chi phí trung gian cao - Chi phí, rủi ro thâm nhập thấp - Khơng kiểm sốt hoạt động (Cơng ty cung cấp cách sản xuất, sản xuất, chiến lược kinh doanh công nghệ cho công ty khác (Công ty cung cấp cho đối tác thu tiền quyền, không cần cách sản xuất, công nghệ, không trực tiếp tham gia vào q trình can thiệp thêm nên khó có nên rủi ro thấp trực tiếp thể kiểm soát hoạt động sản xuất khẩu) xuất hay chiến lược) - Mất quyền kiểm sốt cơng nghệ (Việc cơng ty cung cấp công nghệ, cách sản xuất cho công ty khác để đem lại doanh thu khiến cho công ty cung cấp biết sử Hợp đồng (Nhượng quyền, Giấy phép) dụng công nghệ công ty, khiến cho cơng ty khơng thể kiểm sốt dễ dàng trước) - Không khai thác hiệu ứng đường cong kinh nghiệm theo địa điểm (Không trực tiếp tham gia sản xuất mà bán công thức, công nghệ sản xuất nên khơng thể áp dụng được) - Tính đặc thù sản phẩm (Sản phẩm lúa gạo nên phù hợp sản xuất một, số nơi định, khó chuyển giao sang nước khác) Đầu tư - Chia sẻ rủi ro (Việc hợp - Mất cơng nghệ (việc có cơng ty 17 tác công ty khác giúp đồng tư khiến cho không cho doanh nghiệp nắm tồn cơng nghệ sản chịu hồn tồn tổn thất việc xuất) kinh doanh không thuận - Mâu thuẫn quyền kiểm sốt, lợi) điều hành, sách… (việc - Có thể ủng hộ đầu tư gây mâu trị, cảm mến người thuẫn suy nghĩ tiêu dùng gắn mác “trong người đứng đầu khơng nước” (Khi hợp tác với doanh hướng, mục tiêu) nghiệp quốc gia sản - Tính đặc thù sản phẩm (sản phẩm khơng mang tính ngoại phẩm lúa gạo nên phù hợp quốc 100%, người dân sản xuất một, số nơi dễ chấp nhận hơn) định, khó chuyển giao sang - Khai thác kiến thức, hiểu nước khác) biết đối tác thị trường (Khi hợp tác với công ty nội địa tận dụng hiểu biết thị trường cơng ty - Ví dụ VINAMILK hợp tác với hãng sữa Campuchia để thâm nhập thị trường này) Qua phân tích, VietGao định lựa chọn phương thức để thâm nhập xuất trực tiếp Trực tiếp xuất Bộ phận xuất có nhiệm vụ: - Định hướng chiến lược hoạt động xuất cho công ty; Thứ nhất, xuất sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu Chất lượng sản phẩm quan trọng khách hàng nước ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp đất nước nhà xuất Vì vậy, cần đảm bảo sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng quy định liên quan mà có chất lượng cao Người tiêu dùng Indonesia bắt đầu lựa chọn mặt hàng thực phẩm chứng nhận hữu 3/10 người tiêu dùng cho biết họ tìm kiếm lựa chọn hữu mua sắm, 3% số sản phẩm thực phẩm đồ uống mắt năm 18 2017 Indonesia gán nhãn hữu cơ, cho thấy công ty nước sau khuynh hướng thị trường Có đến 75% người thành thị Indonesia cho biết họ mua gạo mì hữu nửa đầu năm, giá loại sản phẩm tiêu dùng cao VietGao cam kết cung cấp sản phẩm gạo hữu tươi, với nguồn giống an tồn, khơng hóa chất, đất trồng tự nhiên, màu mỡ, quy trình gieo hạt chăm sóc đảm bảo an tồn, nhà máy chế biến với công nghệ tiên tiến đảm bảo giữ nguyên chất lượng tinh túy hạt gạo Các sản phẩm VietGao chứng nhận tiêu chuẩn Hệ thống quản lý an toàn chất lượng thực phẩm: Chứng nhận ISO 22000:2018, Chứng nhận VICAS 067-FSMS, hoàn toàn đủ điều kiện xuất đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Indonesia Thứ hai, thích ứng sản phẩm dịch vụ VietGao thị trường Indonesia Một thiết kế sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu quốc gia khơng hiệu quốc gia khác Để tạo lợi nhuận nhiều thị trường khác nhau, phải điều chỉnh thay đổi thành phần, hình ảnh sản phẩm để phù hợp với thị hiếu khách hàng Tuy nhiên, sản phẩm mà VietGao cung cấp gạo, nguồn lương thực người tiêu dùng Indonesia, việc điều chỉnh hay thay đổi phần sản phẩm không cần thiết thời điểm Tuy nhiên, VietGao ln theo dõi sát tình hình thị trường thị hiếu người tiêu dùng, sẵn sàng thay đổi cần thiết để đảm bảo ổn định có phần tăng trưởng thị phần Thứ ba, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt khơng giúp thu hút khách hàng nước ngồi mà cịn giữ chân khách hàng trung thành Và cách truyền miệng, khách hàng hài lịng với sản phẩm chí mang đến khách hàng Ngồi ra, cơng ty nhận phản hồi có giá trị trình cung cấp dịch vụ khách hàng, phản hồi sử dụng để cải thiện nâng cao khả thích ứng sản phẩm dịch vụ VietGao dự định thành lập phận chuyên viên CSKH riêng cho thị trường Indonesia Với 100% nhân lực qua đào tạo nghiệp vụ, VietGao sẵn sàng lắng nghe ý kiến giải đáp thắc mắc, giải vấn đề khách hàng gửi đến Thứ tư, tận dụng hỗ trợ phủ Với tình hình tại, nhu cầu nhập gạo, phủ Indonesia nới lỏng sách quản lý nhập Đây hội tốt để VietGao tiến vào thị trường Indonesia, hứa hẹn phát triển thị phần sâu rộng 19 - Nghiên cứu thị trường; Đội ngũ chuyên viên nghiên cứu thị trường thuộc phận xuất VietGao ln sát cơng tác để tìm kiếm hội đưa sản phẩm cơng ty tồn giới Tiến hành khảo sát thông qua phương pháp vấn trực tiếp làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường để có thêm liệu nghiên cứu Từ lập báo cáo định hướng sản phẩm nhu cầu khách hàng, đưa nhận định thị trường đối thủ, đề xuất sách, giải pháp sản phẩm dịch vụ, sách bán hàng nhằm tiếp cận khách hàng, cân lợi ích khách hàng với cơng ty phù hợp với tình hình thị trường - Lập phương án kinh doanh Bước 1: Đánh giá tình hình thị trường  Indonesia có điều kiện phù hợp để VietGao xuất Bước 2: Lựa chọn mặt hàng thời cơ, phương thức kinh doanh  Sản phẩm: Gạo  Phương thức: kết hợp bán lẻ bán số lượng lớn Bước 3: Đề mục tiêu  Giai đoạn 1: Bán sản phẩm với giá thấp nhằm cạnh tranh với sản phẩm loại, tạo điều kiện cho người tiêu dùng có hội dùng thử, chiếm lĩnh thị phần  Giai đoạn 2: Nâng dần mức giá bán lên để thu lợi nhuận Mục tiêu nguyên tố thực tế cần phù hợp với khả cơng ty mục đích để cơng ty phấn đấu hình thành vượt mức Bước 4: Biện pháp thực Trước hết, đẩy mạnh quảng cáo biện pháp thực kinh doanh VietGao thị trường Indonesia VietGao hứa hẹn mang hình ảnh sản phẩm gạo Việt chất lượng sang thị trường nước bạn với ưu đãi bất ngờ tặng kèm quà mua sản phẩm, giảm giá vào số ngày đặc biệt năm, Và nhiều chiến dịch khác thực tùy vào bối cảnh xã hội sau Bước 5: Đánh giá hiệu việc kinh doanh - Điều hành việc thực xuất VietGao cố gắng đảm bảo tiến độ xuất chất lượng, số lượng sản phẩm theo thỏa thuận với khách hàng Đội ngũ chuyên viên Vietgao am hiểu luật pháp thành thạo quy trình xử lý thủ tục giấy tờ, nhờ giúp cho việc xuất trở nên thuận lợi, tiết kiệm tối đa thời gian chi phí 20 Đại diện bán hàng VietGao dự định có 10 đại diện bán hàng khắp đất nước Indonesia Để thực nhiệm vụ đại diện cho cơng ty thị trường, đại diện bán hàng có đóng góp quan trọng cho công ty lẫn cho khách hàng họ Các hoạt động đại diện bán hàng tập hợp thành nhóm sau: Bán hàng: trách nhiệm cuối đại diện bán hàng bán sản phẩm công ty cách thành công Quản lý điều hành: Để tổ chức tốt lãnh địa phân công thực tốt nhiệm vụ giao mình, đại diện bán hàng cần phải tiến hành số nhiệm vụ, chức man tính chất điều hành, quản lý Những nhiệm vụ giải vấn đề khách hàng, lập kế hoạch, lập dự báo, đánh giá đào tạo Tài chính: Ở số cương vị định lĩnh vực bán hàng, đòi hỏi đại diện bán hàng phải tiến hành số nhiệm vụ tài mức độ tương đối phức tạp Tiếp thị: Đại diện bán hàng phải cầu nối thơng tin xác từ cơng ty đến khách hàng mặt thông tin sản phẩm mới, sách, chương trình, thay đổi thông số kỹ thuật sản phẩm chuyển biến điều kiện thị trường Thông qua đại diện bán hàng, cơng ty xây dựng quan hệ tốt đẹp với khách hàng, việc thường xuyên thông tin cho họ tin tức hữu ích, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ, không tiến hành việc tự thu thập chọn lọc thông tin Các nhân tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn phương thức thâm nhập 3.1 Nhân tố chủ quan Chi phí vận chuyển sản xuất Xuất trực tiếp thông qua đại diện bán hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm số chi phí liên quan đến trung gian đại lý đánh giá sản phẩm, vận chuyển, lưu trữ tiếp thị Ngồi phương thức khơng địi hỏi phải đầu tư nhiều, VietGao cần đầu tư để phát triển phận xuất khẩu, mở đại diện bán hàng thay đầu tư chép: phận sản xuất, tiếp tục hay phận liên hệ với nước ngồi, từ tối ưu chi phí sản xuất tập trung đầu tư vào dây chuyền sản xuất nước, nâng cao chất lượng hạt gạo Liên quan đến chi phí vận chuyển, yêu cầu đặc thù hàng hóa gạo xuất với số lượng lớn nên hình thức vận chuyển chủ yếu đường tàu biển Thời gian cho lô hàng từ Việt Nam đến Indonesia kéo dài từ ngày đến tuần Do khoảng cách hai quốc gia tương đối gần, việc vận chuyển hàng hóa 21 từ Việt Nam đến Indonesia khơng gây q nhiều chi phí vận tải logistics Nếu so sánh với phương thức thâm nhập khác đầu tư hợp đồng, doanh nghiệp chi phí vận chuyển, kèm theo chi phí phát sinh khác từ việc chuyển giao cơng nghệ sản xuất hay chi phí trì chi nhánh thị trường Indonesia, xuất trực tiếp phương án tối ưu vế chi phí mà đảm bảo tính cạnh tranh đưa sản phẩm tiếp cận với chuỗi cung ứng tồn cầu, giúp VietGao tìm kiếm nguồn nguyên liệu rẻ hơn, tăng suất giảm chi phí sản xuất Tài sản, nguồn lực doanh nghiệp Lợi cạnh tranh doanh nghiệp nằm bí cơng nghệ quy trình sản xuất gạo, bên cạnh kỹ quản lý đào tạo chuyên biệt VietGao giúp tăng suất lao động cơng nhân Do xuất trực tiếp thông qua đại diện bán hàng đại lý phân phối phương thức thâm nhập phù hợp, phương thức xuất giúp doanh nghiệp bảo vệ bí mật kinh doanh, tránh việc phải chia sẻ bí q trình sản xuất gạo, so với phương thức khác hợp đồng giấy phép hay nhượng quyền (phải trao cho doanh nghiệp bên mua giấy phép quyền sử dụng quy trình sản xuất với hỗ trợ thời gian dài), bên cạnh kiểm soát chất lượng sản phẩm Kinh nghiệm quốc tế Vì VietGao chưa có kinh nghiệm kinh doanh quốc tế nên xuất phương thức thâm nhập phù hợp giai đoạn đầu này, hình thức thâm nhập rủi ro khơng nhiều chi phí, so sánh với hình thức hợp đồng đầu tư khác 3.2 Nhân tố khách quan Mơi trường văn hóa Indonesia quốc gia đa tơn giáo đó: 87% dân số theo đạo Hồi, 7% theo đạo Tin Lành, 1.7% theo Ấn Độ giáo 0.7% theo Phật giáo Nơi nhà lớn người theo đạo Hồi, chiếm 12% người Hồi giáo tồn cầu => Tơn giáo Indonesia khác với Việt Nam, phần lớn dân số theo đạo Hồi 7% theo đạo Tin Lành, 0.7% dân số theo Phật giáo Mức độ khác biệt văn hóa lớn ảnh hưởng đến khả quản lý VietGao Indonesia, Vietgao tránh chọn thâm nhập qua đầu tư Vì văn hóa Indonesia khác với Việt Nam, việc thực hành tìm hiểu thị trường, hiểu biết xu hướng thị trường người tiêu dùng điều quan trọng VietGao tránh chọn xuất gián tiếp mà chọn xuất trực 22 tiếp xuất gián tiếp, việc bán hàng nước phụ thuộc vào bên thứ nên VietGao khơng thể tồn quyền nghiên cứu thị trường Indonesia Cịn xuất trực tiếp VietGao trực tiếp tiến hành trao đổi hàng hóa với đối tác nước ngồi nên nắm bắt diễn biến tình hình thị trường nhu cầu thị trường từ có phương án thích hợp Môi trường luật pháp Mức thuế nhập Indonesia với sản phẩm gạo 25%, mức thuế không cao so với số quốc gia khác gần Việt Nam (Philippines 35%, Trung Quốc 50%, Ấn Độ 70%), nên VietGao cân nhắc lựa chọn xuất Các tiêu chuẩn Indonesia gạo nhập cao nên VietGao cần đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tăng vị cạnh tranh Môi trường kinh tế Bộ Công Thương cho biết, ngày 27/3, Thương vụ Việt Nam Indonesia có văn gửi Cục Xuất nhập việc nhập gạo dự trữ quốc gia Indonesia năm 2023 Theo đó, Chính phủ Indonesia thông báo nhập triệu gạo dự trữ quốc gia năm 2023 Thông tin đưa sau phiên họp Tổng thống Joko Widodo chủ trì bàn thảo đảm bảo lương thực, thực phẩm công tác chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ hồi giáo Idul Fitri năm 1444H (2023) vào ngày 24/03/2023 vừa qua => Đây hội lớn cho việc xuất gạo từ Việt Nam sang Indonesia, nguyên nhân quan trọng để lựa chọn phương thức thâm nhập xuất việc mở rộng thị trường sang Indonesia VietGao 23 24 KẾT LUẬN Có thể thấy, báo cáo kế hoạch mở rộng thị trường kinh doanh sang thị trường Indonesia Công ty Cổ phần Gạo Việt rõ ba vấn đề cần phân tích đưa định kinh doanh thương mại Đầu tiên tìm hiểu động tham gia thị trường Indonesia doanh nghiệp, phân tích yếu tố tác động đến hoạt động xuất kinh doanh VIETGAO thị trường Cuối cùng, lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường cần phải quan tâm, lựa chọn phương thức phù hợp giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí khơng cần thiết, từ tập trung đầu tư vào dây chuyền sản xuất nước, nâng cao chất lượng hạt gạo Kinh doanh quốc tế trình dài hơi, yêu cầu doanh nghiệp cần phải có đổi mới, sáng tạo động Đây bước khởi đầu VIETGAO thị trường quốc tế, hy vọng với chuẩn bị kỹ lưỡng này, doanh nghiệp để lại dấu ấn chất lượng hạt gạo thị trường Indonesia, từ bàn đạp để VIETGAO vươn xa đến nhiều quốc gia thị trường tương lại 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật An toàn thực phẩm 2010 macmap.org http://trumxnk.com/van-chuyen-quoc-te/van-chuyen-hang-tu-indonesia-ve-viet-nam- bang-duong-bien.html https://tuoitre.vn/gao-viet-vuot-qua-cai-bong-thai-lan-20221030080159754.htm 5.https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/gao-viet-nam-them-co-hoi-xuat-sang-thi- truong-indonesia-723675 26