Bảng khảo sát nhóm tham khảo

PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÓM THAM KHẢO ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7 CỦA TRUNG NGUYÊN LEGEND I. Nhận biết sản phẩm 1. Bạn có biết đến sản phẩm của cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên không? a. Có b. không 2. Bạn đã từng sử dụng cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên chưa? a. Rồi b. chưa (nếu chưa chuyển xuống câu 10 nhé) II. Câu hỏi thông tin cá nhân 1. Giới tính của bạn là gì?  Nam  Nữ 2. Bạn đang ở độ tuổi nào?  45 tuổi 3. Nghề nghiệp hiện tại của bạn là gì?  Học sinh, sinh viên  Nhân viên văn phòng  Lao động tự do  Khác (Vui lòng ghi rõ) 4. Thu nhập trung bình của bạn khoảng:  10 triệu tháng III. Mức độ nhận biết, tần suất sử dụng, thói quen sử dụng 1. Bạn thường mua sản phẩm cà phê hòa tan G7 ở đâu? a. Cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, siêu thị b. Cửa hàng cà phê c. Trực tuyến (website của công tysàn thương mại điện tử…) d. Khác (vui lòng ghi rõ)

PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÓM THAM KHẢO ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7 CỦA TRUNG NGUYÊN LEGEND Xin chào bạn, Chúng nhóm sinh viên khoa Quản lý kinh doanh, trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Hiện nay, thực nghiên cứu mức độ ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi tiêu dùng sản phẩm cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên Legend Chúng mong bạn giành chút thời gian để trả lời phiếu khảo sát Khảo sát phục vụ cho mục đích nghiên cứu thơng tin bạn hồn toàn bảo mật Xin chân thành cảm ơn đóng góp bạn! I Nhận biết sản phẩm Bạn có biết đến sản phẩm cà phê hịa tan G7 Trung Ngun khơng? a Có b khơng Bạn sử dụng cà phê hịa tan G7 Trung Nguyên chưa? a Rồi b chưa (nếu chưa chuyển xuống câu 10 nhé) II Câu hỏi thơng tin cá nhân Giới tính bạn gì?  Nam  Nữ Bạn độ tuổi nào?  45 tuổi Nghề nghiệp bạn gì?  Học sinh, sinh viên  Nhân viên văn phòng  Lao động tự  Khác (Vui lòng ghi rõ) Thu nhập trung bình bạn khoảng:  10 triệu/ tháng III Mức độ nhận biết, tần suất sử dụng, thói quen sử dụng IV Bạn thường mua sản phẩm cà phê hòa tan G7 đâu? a Cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, siêu thị b Cửa hàng cà phê c Trực tuyến (website công ty/sàn thương mại điện tử…) d Khác (vui lòng ghi rõ) Bạn sử dụng sản phẩm cà phê hòa tan G7 với tần suất nào? a 9 lần/ tuần Bạn thường sử dụng vào thời điểm ngày? a Buổi sáng b Buổi trưa c Buổi tối Tại bạn thích uống cà phê G7 Trung Nguyên? (có thể chọn nhiều đáp án) a Do thói quen, sở thích b Để giữ tỉnh táo c Để thưởng thức hương vị d Khác (vui lịng ghi rõ) Bạn thích điều cà phê G7 Trung Nguyên? (có thể chọn nhiều đáp án) a Hương vị ngon b Bao bì đẹp, bắt mắt c Giá thành hợp lý d Quảng cáo thu hút e Khác (vui lịng ghi rõ) Nhóm tham khảo mức độ ảnh hưởng Bạn biết đến cà phê hịa tan G7 qua đâu? (có thể chọn nhiều đáp án)  Tivi, quảng cáo  Tạp chí, tờ rơi  Được người khác giới thiệu  Website, mạng xã hội (influencer, reviewer, youtuber…)  Người bán hàng, nhân viên tiếp thị giới thiệu  Tự thấy cửa hàng, điểm bán  Khác (vui lòng ghi rõ) Bạn thường thấy quảng cáo cà phê Trung Nguyên qua đâu?  Quảng cáo truyền hình  Banner, poster  Tạp chí, tờ rơi  Internet, mạng xã hội  Khác (vui lòng ghi rõ) Bạn thường tham khảo thơng tin cà phê hịa tan G7? (có thể chọn nhiều đáp án)  Chất lượng sản phẩm  Giá  Địa mua hàng  Thành phần nguyên liệu  Khác (vui lịng ghi rõ) Bạn thường tìm hiểu thơng tin sản phẩm cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên qua đâu? (có thể chọn nhiều đáp án)  Người thân, bạn bè, đồng nghiệp…  Quảng cáo truyền hình  Báo chí, tạp chí  Quảng cáo mạng xã hội, internet  Diễn dàn, trang web đánh giá sản phẩm  Cửa hàng, nhà bán lẻ cà phê  Hội nhóm mạng xã hội  Câu lạc  Nhà sản xuất cung cấp cà phê  Khác (vui lòng ghi rõ) Bạn có tham gia vào nhóm, cộng đồng diễn đàn trực tuyến để tìm hiểu, chia sẻ thông tin trao đổi kinh nghiệm sản phẩm cà phê hịa tan G7 khơng?  Có  Khơng Hãy đánh giá mức độ tin tưởng vào thông tin bạn tham khảo sản phẩm cà phê hịa tan G7 từ nhóm sau: (Thang điểm từ đến 5, với không tin tưởng, tin tưởng, tin tưởng, tin tưởng tin tưởng) Nguồn thông tin tham khảo Quảng cáo truyền hình Quảng cáo qua internet, mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Instagram…) Báo chí, tạp chí Người thân, bạn bè, đồng nghiệp… Diễn đàn, trang web đánh giá sản phẩm Website thức cơng ty Hội nhóm, câu lạc Tư vấn từ nhà bán lẻ Nhà sản xuất, nhà cung cấp cà phê Nhóm tham khảo nhóm người mà khách hàng tham khảo ý kiến hình thành nên thái độ quan điểm Dưới mức độ ảnh hưởng nhóm tham khảo đến hành vi mua sản phẩm cà phê hịa tan G7 1) Khơng ảnh hưởng 2) Ít ảnh hưởng 3) Ảnh hưởng bình thường 4) Ảnh hưởng lớn 1 Ý kiến người thân, bạn bè có ảnh hưởng đến định mua sử dụng cà phê hòa tan G7 nào? Đánh giá sau mua sử dụng người khác có ảnh hưởng đến việc mua sử dụng cà phê hòa tan G7 nào? Những đánh giá 1* 2* sản phẩm sàn thương mại điện tử có ảnh hưởng đến tâm lý định mua cà phê hòa tan G7 bạn nào? Những review KOL,KOC , người có tầm ảnh hưởng mạng xã hội có làm ảnh hưởng đến định mua sử dụng cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên nào? Nếu thần tượng bạn sử dụng giới thiệu sản phẩm cà phê hòa tan G7 ảnh hưởng đến định mua bạn nào? Những đánh giá hội nhóm qua mạng xã hội có ảnh hưởng đến định mua sử dụng bạn nào? Những quảng cáo cà phê G7 mà bạn gặp có tác động đến định mua bạn nào? Nếu có tham gia vào câu lạc cà phê ý kiến thành viên câu lạc có ảnh hưởng đến định sử dụng sản phẩm cà phê G7 nào? Dựa lần sử dụng sản phẩm trước, bạn có sẵn sàng giới thiệu sản phẩm cà phê hòa tan G7 đến người khác khơng?  Có  Khơng (nêu rõ lý do) Bạn mong muốn cải thiện thay đổi điều sản phẩm cà phê hịa tan Trung Nguyên? (câu hỏi mở) 10 Bạn thấy quảng cáo hay nghe người khác giới thiệu sản phẩm cà phê hòa tan G7 chưa?  Rồi  Chưa 11 Hãy cho biết lý bạn không sử dụng sản phẩm cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên? 12 Nếu có hội trải nghiệm, bạn có sử dụng sản phẩm cà phê hịa tan G7 khơng? Vì sao? Khảo sát kết thúc Cảm ơn bạn tham gia khảo sát