CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CHƯƠNG 3 ĐIỀU HÀNH VÀ KIỂM TRA 1 Uỷ quyền trong quản trị là A Trao hết quyền hạn cho cấp dưới B Trao cho cấp dưới một số quyền hạn C Không trao quyền cho cấp dưới D Không cần kiểm[.]
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CHƯƠNG 3: ĐIỀU HÀNH VÀ KIỂM TRA Uỷ quyền quản trị A Trao hết quyền hạn cho cấp B Trao cho cấp số quyền hạn C Không trao quyền cho cấp D Khơng cần kiểm sốt cấp Mục đích kiểm tra hoạt động tổ chức kinh doanh A Đảm bảo cho kế hoạch thực với hiệu cao B Đảm bảo thực thi quyền lực người lãnh đạo C Bắt lỗi nhân viên D Giúp cho doanh nghiệp theo sát đối phó với thay đổi mơi trường Trong bước tiến trình quản trị, kiểm tra bước: A Đầu tiên B Thứ hai C Thứ ba D Cuối Một yếu tố tạo nên cần thiết kiểm tra A Những kế hoạch tốt khơng thực ý muốn B Cấp thường hay tự ý làm việc C Cấp muốn bắt lỗi để chế ngự cấp D Để thiết lập kỷ luật tổ chức Một mục đích kiểm tra A Giám sát nhân viên doanh nghiệp chặt chẽ B Xác định xác, kịp thời sai sót xảy C Để thực quyền uy nhà quản trị D Làm thay đổi hoạt động doanh nghiệp dMột vai trò điều hành là: A Tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau, giúp phân công người vào việc B Thúc đẩy trình hoạt động tổ chức C Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng D Chủ động đối phó với tình thay đổi hoạt động, tăng độ linh hoạt máy dMột nhữngvai trò điều hành là: A Tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau, giúp phân công người vào việc B Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng C Phối hợp hoạt động phận giải mâu thuẫn phát sinh hoạt động D Chủ động đối phó với tình thay đổi hoạt động, tăng độ linh hoạt máy dMột nhữngvai trò điều hành là: A Tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau, giúp phân công người vào việc B Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng C Tạo tiền đề cho q trình hồn thiện đổi D Giúp tăng suất lao động nâng cao hiệu lao động tbThực chất điều hành là: A Tác động lên máy móc, thiết bị B Tác động lên người C Tác động lên đối tượng lao động D Tác động lên vật nuôi, trồng 10 rkÝ nghĩa việc đề nguyên tắc, thủ tục: A Giúp doanh nghiệp mang lại lợi nhuận cao B Giúp người lao động doanh nghiệp cảm thấy thoải mái C Giúp doanh nghiệp chuẩn hóa hành vi thành viên D Giúp việc ủy quyền hiệu 11 rk Phần lớn công việc quản lý quen thuộc điều hành: A Bằng hệ thống văn B Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục C Thông qua ủy quyền phân quyền D Thơng qua nhóm hoạt động 12.tb“Tạo tính nề nếp trật tự” ưu điểm phương thức điều hành nào? A Bằng hệ thống văn B Thông qua ủy quyền phân quyền C Thơng qua nhóm hoạt động D Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục 13.tb“Tạo khả tự vận hành” ưu điểm phương thức điều hành nào? A Bằng hệ thống văn B Thông qua ủy quyền phân quyền C Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục D Thông qua nhóm hoạt động 14.tb“Dễ rơi vào tình trạng quan liêu, trì trệ” nhược điểm phương thức điều hành nào? A Bằng hệ thống văn B Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục C Thông qua ủy quyền phân quyền D Thơng qua nhóm hoạt động 15.tb” “Tâm lý chờ đợi văn bản” nhược điểm phương thức điều hành nào? A Bằng hệ thống văn B Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục C Thơng qua nhóm hoạt động D Thơng qua ủy quyền phân quyền 16 dĐiều hành hệ thống nguyên tắc thủ tục là: A Quá trình thiết lập nguyên tắc quy trình phù hợp nhằm giải công việc Khi giải công việc liên quan cần tuân thủ nguyên tắc thủ tục ban hành B Quá trình truyền đạt mệnh lệnh, giải công việc thông qua văn viết thức cụ thể C Dựa vào cấu tổ chức máy để phân quyền phân trách nhiệm giải cơng việc D Tạo nhóm hoạt động giải vụ việc định, công việc kết thúc nhóm tự giải tán 17 dĐiều hành hệ thống nguyên tắc thủ tục là: A Quá trình truyền đạt mệnh lệnh, giải công việc thông qua văn viết thức cụ thể B Quá trình thiết lập nguyên tắc quy trình phù hợp nhằm giải công việc Khi giải công việc liên quan cần tuân thủ nguyên tắc thủ tục ban hành C Dựa vào cấu tổ chức máy để phân quyền phân trách nhiệm giải công việc D Tạo nhóm hoạt động giải vụ việc định, cơng việc kết thúc nhóm tự giải tán 18 dĐiều hành thông qua hoạt động ủy quyền phân quyền là: A Quá trình truyền đạt mệnh lệnh, giải cơng việc thơng qua văn viết thức cụ thể B Dựa vào cấu tổ chức máy để phân quyền phân trách nhiệm giải cơng việc C Q trình thiết lập nguyên tắc quy trình phù hợp nhằm giải công việc Khi giải công việc liên quan cần tuân thủ nguyên tắc thủ tục ban hành D Tạo nhóm hoạt động giải vụ việc định, công việc kết thúc nhóm tự giải tán 19 dĐiều hành thơng qua “nhóm hoạt động” là: A Quá trình truyền đạt mệnh lệnh, giải công việc thông qua văn viết thức cụ thể B Dựa vào cấu tổ chức máy để phân quyền phân trách nhiệm giải cơng việc C Tạo nhóm hoạt động giải vụ việc định, công việc kết thúc nhóm tự giải tán D Q trình thiết lập nguyên tắc quy trình phù hợp nhằm giải công việc Khi giải công việc liên quan cần tuân thủ nguyên tắc thủ tục ban hành 20 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng dựa trình thiết lập nguyên tắc quy trình phù hợp nhằm giải cơng việc giải công việc liên quan cần tuân thủ nguyên tắc thủ tục ban hành? A Điều hành hệ thống nguyên tắc, thủ tục B Điều hành hệ thống văn C Điều hành thông qua ủy quyền phân quyền D Điều hành thơng qua “nhóm hoạt động” 21 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng dựa trình truyền đạt mệnh lệnh, giải cơng việc thơng qua văn viết thức cụ thể? A Điều hành hệ thống nguyên tắc, thủ tục B Điều hành hệ thống văn C Điều hành thông qua ủy quyền phân quyền D Điều hành thơng qua “nhóm hoạt động” 22 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng dựa vào cấu tổ chức máy để phân quyền phân trách nhiệm giải công việc? A Điều hành hệ thống nguyên tắc, thủ tục B Điều hành hệ thống văn C Điều hành thông qua ủy quyền phân quyền D Điều hành thơng qua “nhóm hoạt động” 23 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng xây dựng nhóm để giải công việc định? A Điều hành hệ thống nguyên tắc, thủ tục B Điều hành hệ thống văn C Điều hành thông qua ủy quyền phân quyền D Điều hành thơng qua “nhóm hoạt động” 24 “Khả giải cố kém” nhược điểm phương thức điều hành nào? A Bằng hệ thống văn B Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục C Thơng qua nhóm hoạt động D Thơng qua ủy quyền phân quyền 25 K Nhược điểm phương pháp điều hành cơng việc hành văn phịng hệ thống nguyên tắc thủ tục? a Dẫn đến tình trạng khơng kiểm sốt trách nhiệm nhân viên b Gia tăng vấn đề giấy tờ c Dễ dẫn đến tình trạng quan liêu, trì trệ d Tạo tâm lý chờ đợi văn 26 Điều hành cơng việc hành văn phịng thơng qua “nhóm hoạt động” dễ dẫn đến tình trạng đây? a Tâm lý chờ đợi văn b Khơng kiểm sốt trách nhiệm nhân viên c Khó khăn vấn đề kết hợp thành viên d Dễ dẫn đến tình trạng quan liêu, trì trệ 27 Ưu điểm phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng thơng qua ủy quyền phân quyền là: a Tạo tính nề nếp trật tự b Tạo khả tự vận hành c Có sở pháp lý tốt để giải công việc d Tạo cho hệ thống có độ linh hoạt cao 28 Ưu điểm phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng hệ thống nguyên tắc, thủ tục là: a Tạo tính nề nếp trật tự b Giải cố tốt c Có sở pháp lý tốt để giải cơng việc d Tạo cho hệ thống có độ linh hoạt cao 29 Phương thức điều hành công việc hành văn phịng hệ thống ngun tắc, thủ tục có ưu điểm là: a Giải cố tốt b Tạo khả tự vận hành c Có sở pháp lý tốt để giải công việc d Tạo cho hệ thống có độ linh hoạt cao 30 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng hệ thống văn có ưu điểm là: a Tạo tính nề nếp trật tự b Tạo khả tự vận hành c Có sở pháp lý tốt để giải công việc d Tạo cho hệ thống có độ linh hoạt cao 31 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng giúp khai thác tốt tiềm nhân viên? A Bằng hệ thống văn B Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục C Thơng qua nhóm hoạt động D Thơng qua ủy quyền phân quyền 32 Phương thức điều hành cơng việc hành văn phịng làm gia tăng vấn đề giấy tờ? A Bằng hệ thống văn B Bằng hệ thống nguyên tắc, thủ tục C Thơng qua nhóm hoạt động D Thơng qua ủy quyền phân quyền Câu 33.k Kiểm tra công việc hành văn phịng có vai trị: a Kiểm tra thẩm định sai đường lối kế hoạch, chương trình b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình 34.k Vai trị kiểm tra là: A Tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau, giúp phân công người vào việc B Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng C Đảm bảo cho kế hoạch thực với hiệu cao D Là sở cho phối hợp liên kết phận, đơn vị chức 35 kVai trò kiểm tra là: A Tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau, giúp phân công người vào việc B Giúp DN theo sát đối phó với thay đổi môi trường C Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng D Là sở cho phối hợp liên kết phận, đơn vị chức 36 kVai trò kiểm tra là: A Tránh việc trùng lắp giẫm chân nhau, giúp phân công người vào việc B Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng C Là sở cho phối hợp liên kết phận, đơn vị chức D Tạo tiền đề cho q trình hồn thiện đổi 37 tbĐâu khơng phải vai trị kiểm tra QTHCVP? A Phối hợp hoạt động phận giải mâu thuẫn phát sinh hoạt động B Là nhu cầu hoàn thiện định QT C Đảm bảo cho kế hoạch thực với hiệu cao D Đảm bảo thực thi quyền lực QT nhà lãnh đạo 38 tbĐâu khơng phải vai trị kiểm tra QTHCVP? A Đảm bảo cho kế hoạch thực với hiệu cao B Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng C Đảm bảo thực thi quyền lực QT nhà lãnh đạo D Giúp DN theo sát đối phó với thay đổi môi trường 39 tbĐâu vai trò kiểm tra QTHCVP? A Đảm bảo thực thi quyền lực QT nhà lãnh đạo B Giúp DN theo sát đối phó với thay đổi mơi trường C Tạo tiền đề cho q trình hoàn thiện đổi D Là sở cho phối hợp liên kết phận, đơn vị chức 40 tbĐâu vai trò kiểm tra QTHCVP? A Là nhu cầu hoàn thiện định QT B Đảm bảo thực thi quyền lực QT nhà lãnh đạo C Giúp người thực thấy rõ mục tiêu, hướng D Tạo tiền đề cho q trình hồn thiện đổi 41 rk“Mỗi phận, cá nhân có trách nhiệm tự kiểm tra theo tiêu chuẩn trước chuyển công việc sang phận khác” nội dung của: A Kiểm tra theo kết phản hồi B Kiểm tra theo quy trình cơng việc C Kiểm tra hành D Kiểm tra tác vụ 42 rk“Quá trình kiểm tra thiết kế theo bước công việc, theo nguyên tắc phát điều chỉnh sai sót nảy sinh q trình hoạt động” nội dung của: A Kiểm tra theo kết phản hồi B Kiểm tra hành C Kiểm tra theo quy trình cơng việc D Kiểm tra tác vụ 43 rkPhương pháp kiểm tra thích ứng với phương thức điều hành hệ thống nguyên tắc, thủ tục? A Kiểm tra theo quy trình cơng việc B Kiểm tra theo kết phản hồi C Kiểm tra hành D Kiểm tra tác vụ 44 rk“Quá trình kiểm tra dựa vào kết để so sánh đánh giá với mục tiêu đề để tìm sai lệch, nguyên nhân đề biện pháp khắc phục” nội dung của: A Kiểm tra theo kết phản hồi B Kiểm tra hành C Kiểm tra theo quy trình cơng việc D Kiểm tra tác vụ 45 rkPhương pháp kiểm tra thích ứng với phương thức điều hành văn bản? A Kiểm tra theo quy trình cơng việc B Kiểm tra theo kết phản hồi C Kiểm tra hành D Kiểm tra tác vụ 46 k Tiêu chuẩn kiểm tra nên: A Duyệt xét lại thay đổi theo định kỳ B Cố định mãi C Thay đổi hàng năm D Thay đổi hàng quý Câu 47: kTrong quản trị hành văn phịng, mục tiêu kiểm tra là: a Phát sai sót đánh giá kết thực tế b Giám sát hoạt động nhân viên, đơn vị, phận trực thuộc c Tìm giải pháp tối ưu cho cơng tác quản lý d Hình thành sở cho kế hoạch hoạt động tổ chức Câu 48: kTrong quản trị hành văn phịng, kiểm tra hành là: a Kiểm tra cơng văn, giấy tờ hình thành trình hoạch động doanh nghiệp b Kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn như: xếp hồ sơ, lưu trữ văn tài liệu c Kiểm tra hoạt động phịng hành d Kiểm tra kết hoạt động hành doanh nghiệp Câu 49: kTrong quản trị hành văn phịng, kiểm tra hoạt động hay tác vụ là: a Kiểm tra công văn, giấy tờ hình thành trình hoạch động doanh nghiệp b Kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn như: xếp hồ sơ, lưu trữ văn tài liệu, thông tin liên lạc hoạt động hành khác c Kiểm tra hoạt động phịng hành d Kiểm tra kết hoạt động hành doanh nghiệp Câu 50: kTiêu chuẩn sau tiêu chuẩn định tính kiểm tra: a Chất lượng b Số lượng c Lịng nhiệt tình d.Thời gian hồn thành cơng việc Câu 51: tbĐâu khơng phải cơng cụ kiểm tra quản trị hành văn phịng? a Tạp chí b Hồ sơ tài liệu c Báo cáo tường trình d Lịch, kế hoạch cơng tác Câu 52: tbCông cụ kiểm tra quản trị hành văn phịng? a Tạp chí b Báo c Cẩm nang kinh doanh d Lịch, kế hoạch công tác Câu 53: tbĐâu nguyên tắc kiểm tra cơng việc hành văn phịng a.Nhà quản trị phải có hiểu biết đầy đủ cần phải kiểm tra b.Phải có kênh truyền thơng rõ ràng xác c.Phải có quyền thiết lập, trì duyệt xét lại phương tiện kiểm tra cần thiết d.Kiểm tra ngẫu hứng Câu 54: kBước quy trình kiểm tra cơng việc hành văn phịng là: a.Xác định phạm vi kiểm tra b.Xác định đối tượng kiểm tra c.Xác định phương pháp kiểm tra d.Xác định thời gian kiểm tra Câu 55:kTrong quy trình kiểm tra cơng việc hành văn phòng, sau xác định phạm vi điều tra, phải: a.Xác định đối tượng kiểm tra b.Xác định phương pháp kiểm tra c.Xác định thời gian kiểm tra d.Thiết lập tiêu chuẩn Câu 56: kTrong quy trình kiểm tra cơng việc hành văn phịng, sau thiết lập tiêu chuẩn, phải: a.Xác định đối tượng kiểm tra b.Xác định phương pháp kiểm tra c.Xác định thời gian kiểm tra d.Đo lường kết đạt Câu 57:kTrong quy trình kiểm tra cơng việc hành văn phịng, sau so sánh kết đạt với tiêu chuẩn, không đạt phải làm gì? a.Sửa sai b.Cứ tiếp tục làm c.Cơng nhận kết d.Khơng cần làm Câu 58rkTrong quy trình kiểm tra cơng việc hành văn phịng, sau so sánh kết đạt với tiêu chuẩn, đạt vượt so với tiêu chuẩn phải làm gì? a.Chỉnh sửa cho tốt b.Cứ tiếp tục làm c.Cơng nhận kết d.Khơng cần làm Câu 59: kBước cuối quy trình kiểm tra cơng việc hành văn phịnglà: a.Điều chỉnh hệ thống tiêu chuẩn (nếu cần thiết) b.Công nhận kết c.Không cần phải làm d.Rút kinh nghiệm Câu 60: tbCơng cụ kiểm tra cơng việc hành văn phịng khơng bao gồm? a.Kiểm tra ngân sách b.Kiểm tra biểu mẫu c.Kiểm tra máy móc d.Kiểm tra số liệu Câu 61: tbMột công cụ kiểm tra công việc hành văn phịnglà: a.Kiểm tra ngân sách b.Kiểm tra số liệu c.Kiểm tra quy trình d.Kiểm tra cơng việc Câu 62: tbMột công cụ kiểm tra công việc hành văn phịnglà: a.Kiểm tra số liệu b.Kiểm tra quy trình c.Kiểm tra cơng việc d.Kiểm tra máy móc Câu 63: tbMột cơng cụ kiểm tra cơng việc hành văn phịnglà: a.Kiểm tra số liệu b.Kiểm tra biểu mẫu c.Kiểm tra quy trình c.Kiểm tra công việc Câu 64:tbMột công cụ kiểm tra cơng việc hành văn phịnglà: a.Kiểm tra số liệu b.Kiểm tra quy trình c.Kiểm tra cơng việc d.Kiểm tra sách Câu 65:tbMột cơng cụ kiểm tra cơng việc hành văn phịnglà: a.Kiểm tra số liệu b.Kiểm tra quy trình c.Kiểm tra cơng việc d Kiểm tra qua hồ sơ, văn Câu 66: kĐâu khơng phải cơng cụ kiểm tra cơng việc hành văn phòng? a.Kiểm tra qua hồ sơ, văn b.Kiểm tra sách c.Kiểm tra ngân sách d.Kiểm tra quy trình Câu 67: kĐâu khơng phải cơng cụ kiểm tra cơng việc hành văn phịng? a.Kiểm tra số liệu b.Kiểm tra qua hồ sơ, văn c.Kiểm tra ngân sách d.Kiểm tra biểu mẫu Câu 68: kĐâu cơng cụ kiểm tra cơng việc hành văn phịng? a.Kiểm tra qua hồ sơ, văn b.Kiểm tra ngân sách c.Kiểm tra máy móc d.Kiểm tra tư liệu Câu 69: tbKiểm tra theo kết phản hồi(Kiếm tra kết cơng việc) là: a.Q trình kiểm tra dựa vào kết để so sánh đánh giá với mục tiêu đề để tìm sai lệch nguyên nhân đề biện pháp khắc phục b.Q trình kiểm tra q trình thực cơng việc c.Quá trình thiết lập bảng biểu để tiến hành kiểm tra d.Đánh giá trình thực Câu 70: rkKiểm tra theo kết phản hồi có nhược điểm: a.Mang tính thụ động có độ trễ, thường gắn liền với phương pháp điều hành văn b.Mang tính chủ quan c.Mang tính quan liêu d.Mang tính bảo thủ Câu 71:dKiểm tra theo quy trình cơng việc là: a.Quá trình kiểm tra thiết kế theo bước công việc, theo nguyên tắc phát điều chỉnh sai sót nảy sinh hoạt động b.Quá trình kiểm tra theo kết thực cơng việc để điều chỉnh c.Quá trình kiểm tra theo kết phản hồi d.Kiểm tra, đánh giá tình hình thực công việc Câu 72: rkPhương pháp kiểm tra theo quy trình cơng việc thích ứng với phương thức điều hành? a.Bằng hệ thống thủ tục b.Bằng văn c.Bằng kết d.Bằng mệnh lệnh Câu 73:kKiểm tra công việc hành văn phịng có vai trị: a.Kiểm tra có nhiệm vụ tìm khuyết điểm sai lầm để sửa chữa ngăn ngừa vi phạm b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình Câu 74: kKiểm tra cơng việc hành văn phịng có vai trị: a.Kiểm tra nhu cầu để hoàn thiện định quản trị b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình Câu 75: kKiểm tra cơng việc hành văn phịng có vai trị: a.Kiểm tra hành văn phịng xem xét quy trình, ngun tắc thủ tục cịn đắn khơng, có khoa học khơng, từ tạo điều kiện để q trình hồn thiện đổi cụ thể cải tiến nguyên tắc thủ tục cho phù hợp với điều kiện b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình Câu 76: kKiểm tra cơng việc hành văn phịng có vai trị: a.Kiểm tra đảm bảo cho việc thực hiện, kế hoạch với hiệu cao b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình Câu 77: kKiểm tra cơng việc hành văn phịng có vai trò: a.Kiểm tra đảm bảo thực thi quyền lực nhà quản trị, nhờ kiểm tra mà nhà quản trị kiểm sốt yếu tố ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp, xem doanh nghiệp có bị lái sang hướng khác khơng b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình Câu 78: kKiểm tra cơng việc hành văn phịng có vai trị: a.Kiểm tra giúp doanh nghiệp theo sát đối phó với thay đổi mơi trường b.Kiểm tra tiến trình thực c.Tìm giải pháp quản lý nhân tốt d.Bố trí người phù hợp cho quy trình 79 kiểm tra cơng việc hành văn phịng phải tn thủ nguyên tắc đây? a Công việc kiểm tra phải thiết kế theo yêu cầu nhân viên b Kiểm tra phải thực khâu trọng yếu c Kiểm tra đồng tất khâu, bước công việc d.Kiểm tra ngẫu hứng 80 kiểm tra cơng việc hành văn phịng phải tuân thủ nguyên tắc đây? a Công việc kiểm tra phải thiết kế theo yêu cầu nhân viên b Công việc kiểm tra phải thiết kế theo yêu cầu nhà quản trị c Kiểm tra đồng tất khâu, bước công việc d.Kiểm tra ngẫu hứng 81 Đâu ngun tắc kiểm tra cơng việc hành văn phịng? a Cơng việc kiểm tra phải thiết kế theo yêu cầu nhân viên b Công việc kiểm tra phải thiết kế theo yêu cầu nhà quản trị c Kiểm tra phải khách quan d Kiểm tra phải đưa đến hành động 82 Đâu ngun tắc kiểm tra cơng việc hành văn phòng? a Kiểm tra đồng tất khâu, bước công việc b Kiểm tra phải vào kế hoạch hoạt động tổ chức c Kiểm tra phải khách quan d Kiểm tra phải đưa đến hành động