(Luận văn tmu) nâng cao hiệu quả tuyển dụng tại công ty tnhh đầu tƣ phát triển hƣng thành

i TÓM LƯỢC Việt Nam giai đoạn hội nhập quốc tế có nhiều thách thức hội để phát triển, để vươn ngồi giới Là doanh nghiệp hoạt động địa bàn Việt Nam, nhiều doanh nghiệp chịu ảnh hưởng tốt hay xấu từ việc hội nhập đất nước Dù nào, việc chuyển đón lấy hội điều đáng để doanh nghiệp lưu tâm Là doanh nghiệp có quy mơ nhỏ, chuyên kinh doanh lĩnh vực dược phẩm, thiết bị, dụng cụ y tế, công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành đứng trước hội đất nước ngày hội nhập sâu vào giới, có nhiều biến chuyển năm gần Trong trình thực tập đây, từ ngày 22/02/2017 đến ngày 25/04/2017, em có hội áp dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tế công việc Phịng Hành Nhân Tổng hợp, làm việc anh chị Phòng ban, tiếp xúc với tất mảng nghề Thơng qua q trình thực tập với phân tích số liệu năm gần đây, em nhận thấy tính cấp thiết công ty công tác nâng cao hiệu tuyển dụng Sau trình xem xét, cân nhắc, em định lựa chọn đề tài để nghiên cứu “Nâng cao hiệu tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành” Đề tài nhắc đến số lý luận hiệu tuyển dụng, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu tuyển dụng, nghiên cứu đánh giá mặt được, chưa trình nâng cao hiệu tuyển dụng cơng ty, từ đưa biện pháp hữu ích nâng cao hiệu tuyển dụng Đề tài nghiên cứu gồm chương sau: Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài ii Chương II: Tóm lược số vấn đề lý luận hiệu tuyển dụng doanh nghiệp Chương III: Phân tích thực trạng hiệu tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành Chương IV: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành iii LỜI CẢM ƠN Gần tháng làm khóa luận, có nhiều khó khăn gặp nhiều vấn đề, trước tiên em xin cảm ơn Ban lãnh đạo công ty tạo điều kiện cho em tham gia vào quy trình làm việc, tiếp xúc với thực tế công việc tạo điều kiện cho em tham khảo số liệu cần thiết cho khóa luận em Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu Nhà trường, khoa Quản trị Nhân lực, thầy cô giáo môn truyền đạt cho chúng em vốn kiến thức vững để hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo TS Chu Thị Thủy – Trưởng Bộ môn Kinh tế Doanh nghiệp Thương mại, tận tình giúp đỡ, dạy chúng em trình làm khóa luận, có nhiều chỗ phải chỉnh sửa, làm lại, tận tình cho em để có khóa luận hồn hảo Em xin chân thành cảm ơn anh chị Phòng ban Hành Nhân Tổng hợp giúp đỡ em tận tình q trình thực tập Cơng ty, tiếp xúc với công việc thực tế cung cấp cho em sơ liệu cần thiết để hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Vũ Thị Quỳnh iv MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vii CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .1 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước .2 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu .3 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .4 CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm, định nghĩa liên quan đến hiệu tuyển dụng doanh nghiệp 2.1.1 Quản trị nhân lực .5 2.1.2 Tuyển dụng nhân lực .5 2.1.3 Chi phí tuyển dụng 2.1.4 Khái niệm kết tuyển dụng 2.1.5 Hiệu hiệu tuyển dụng v 2.2 Hiệu tuyển dụng doanh nghiệp 2.2.1 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu tuyển dụng .7 2.2.2 Hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu tuyển dụng .7 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tuyển dụng doanh nghiệp 2.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp .9 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 10 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HƯNG THÀNH 13 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty Hưng Thành .13 3.1.1 Sự hình thành phát triển công ty 13 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty 14 3.1.3 Một số kết hoạt động Công ty năm gần .16 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố mơi trường quản trị nhân lực đến hiệu tuyển dụng Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành 19 3.2.1 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 19 3.2.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 20 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp, sơ cấp hiệu tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành 21 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp hiệu tuyển dụng Công ty .21 3.3.2 Kết phân tích liệu sơ cấp hiệu tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành 26 3.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân hiệu tuyển dụng công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành .27 vi 3.4.1 Thành công nguyên nhân hiệu tuyển dụng công ty .27 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân tồn hiệu tuyển dụng công ty 29 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HƯNG THÀNH .31 4.1 Định hướng mục tiêu vấn đề nâng cao hiệu tuyển dụng công ty 31 4.1.1 Định hướng chung công ty 31 4.1.2 Mục tiêu cụ thể hiệu tuyển dụng .31 4.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng Công ty .32 4.2.1 Thực quy trình tuyển dụng, trọng đến việc săn nhân tài 32 4.2.2 Hoàn thiện công tác đánh giá tuyển dụng 33 4.2.3 Chú trọng vào việc xây dựng chiến lược, sách, kế hoạch nguồn nhân lực 33 4.2.4 Hồn thiện sách đãi ngộ công ty .34 4.2.5 Kiểm tra chặt chẽ quy trình tuyển dụng nhân 34 4.2.6 Nâng cao uy tín, hình ảnh cơng ty thị trường .34 4.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng Công ty 35 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước 35 4.3.2 Kiến nghị Bộ, Ban ngành 36 4.3.3 Kiến nghị doanh nghiệp 36 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC BẢNG BIỂU STT 10 Bảng biểu Bảng 3.1 Bảng 3.2 Mô tả Cơ cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2014 – 2016 Kết kinh doanh năm (2014 – 2016) Số lượng, chất lượng, cấu lao động Công ty năm Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 4.1 Trang 17 18 21 2014 - 2016 Nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2014 - 2016 Tình hình tuyển dụng nhân từ năm 2014 đến năm 2016 Hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng năm 2014 – 2016 Hiệu tuyển dụng Công ty giai đoạn 2014 – 2016 Nhân viên tuyển vào văn phòng mở năm 2015 Hiệu tuyển dụng (dự kiến) giai đoạn 2017 – 2019 22 23 24 25 27 32 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Danh mục biểu đồ STT Biểu đồ Danh mục sơ đố Y Mô tả Biểu đồ: Tỷ lệ tiếp cận nguồn tuyển dụng Trang 26 CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Nhân lực lợi cạnh tranh dài hạn mà doanh nghiệp muốn hướng tới Doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân lực giỏi điều tiên để tạo dựng thành công cho doanh nghiệp Nếu hiền tài ngun khí quốc gia người huyết mạch doanh nghiệp Một đội ngũ nhân lực giỏi tạo phong cách làm việc chuyên nghiệp, thu hút người xuất sắc muốn đầu quân cho doanh nghiệp Vậy nên, vai trị cơng tác Quản trị Nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nhân nói riêng ngày đề cao trọng bậc tổ chức, doanh nghiệp Suy cho cùng, cơng ty có thành cơng hay khơng phụ thuộc vào sách sử dụng nhân tài họ, cơng tác tuyển dụng nhân phù hợp, bố trí họ vào cơng viêc chức vụ phù hợp tiền đề thuật dùng người Tuyển dụng khâu khâu quan trọng để bổ sung nhân lực cho công ty Tuyển người, việc, văn hóa với cơng ty điều tuyệt vời khơng phải dễ dàng Các doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ thường không trọng tới cơng tác tuyển người cho chun nghiệp Thơng thường, họ tuyển người với tiêu chí cho nhanh mà hiệu Trong trình tơi thực tập phận Hành Nhân công ty, tiếp xúc trực tiếp với quy trình tuyển dụng cơng ty Trong q trình đó, tơi nhận thấy cịn nhiều bất cập q trình tuyển dụng nhân bên cơng ty Quy trình chưa thực chun nghiệp, khơng có kế hoạch tuyển dụng theo định kỳ Người tuyển vào công ty đa phần em cán công ty, chưa qua đánh giá lực, phẩm chất kinh nghiệm làm việc Tôi nhận thấy thực thiếu sót cho cơng ty bỏ lỡ ứng viên tiềm khác với vị trí mà cơng ty có nhu cầu cần tuyển dụng Vì vậy, việc nâng cao hiệu tuyển dụng doanh nghiệp việc làm cần thiết 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh dược phẩm, dụng cụ y tế, thiết bị y tế có liên quan nhằm đem đến cho người tiêu dùng sản phẩm dược tốt nhất, uy tín đảm bảo chất lượng, an tồn nhất, góp phần làm giảm tình trạng sử dụng dược phẩm giả, dược phẩm chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ gây hại tới sức khỏe, tính mạng người tiêu dùng Trong bối cảnh phát triển kinh tế, tình hình mở rộng sản xuất kinh doanh, nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng nên năm gần nhu cầu tuyển dụng thêm nhân cho công ty trở lên quan trọng Thực tế cho thấy, công tác tuyển dụng cơng ty cịn nhiều bất cập, sơ sài, quy trình chưa rõ ràng, chun nghiệp, mang tính hình thức, cần phải tìm hiểu nguyên nhân để tìm hướng hồn thiện phù hợp Đó lý chọn đề tài “Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thành” với mong muốn nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Tuyển dụng nhân lực nội dung nghiên cứu nhiều năm gần Tiêu biểu số cơng trình: Nguyễn Thị Thu Hằng – K47U1 – Khoa Quản trị Nhân lực – trường Đại học Thương Mại, “Nâng cao hiệu tuyển dụng chi nhánh Công ty cổ phần