(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tấn phát

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG HOÀNG MINH TUYẾN HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN TẤN PHÁT h LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG HOÀNG MINH TUYẾN HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN TẤN PHÁT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh h Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thanh Liêm Đà Nẵng - Năm 2013 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Hoàng Minh Tuyến h ii MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu Luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1.1 Khái niệm, vai trị thuộc tính cấu tổ chức.7 1.1.2 Phân công theo chiều dọc cấu tổ chức 13 h 1.1.3 Phân công theo chiều ngang 19 1.1.4 Kết hợp cấu tổ chức 27 1.1.5 Các hệ thống thông tin cấu tổ chức 30 1.2 HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC .31 1.2.1 Khái niệm hoàn thiện cấu tổ chức 31 1.2.2 Cơ sở việc hoàn thiện cấu tổ chức 32 1.2.3 Tiến trình hồn thiện cấu tổ chức 33 KẾT LUẬN CHƯƠNG .35 CHƯƠNG 2: CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT VÀ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 36 2.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT 36 2.1.1 Thông tin tổng quát 36 2.1.2 Lịch sử hình thành đặc điểm sản xuất kinh doanh 37 iii 2.1.3 Sứ mạng tầm nhìn 39 2.1.4 Định hướng phát triển Công ty 40 2.2 THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT 41 2.2.1 Cơ cấu tổ chức 41 2.2.2 Các thuộc tính cấu tổ chức Cơng ty cổ phần Tấn Phát .48 KẾT LUẬN CHƯƠNG .60 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẤN PHÁT GIAI ĐOẠN 2012 – 2015 .61 3.1 QUAN ĐIỂM HOÀN THIỆN 62 3.2 CƠ SỞ CỦA VIỆC HOÀN THIỆN 64 3.2.1 Nhận diện chiến lược Công ty 64 3.2.2 Xác định mơ hình cấu tổ chức phù hợp với chiến lược 65 h 3.3 MỤC TIÊU HOÀN THIỆN 69 3.3.1 Mục tiêu tổng quát 69 3.3.2 Mục tiêu cụ thể .69 3.4 NỘI DUNG HOÀN THIỆN .69 3.4.1 Nội dung công việc chức Cơ cấu tổ chức .69 3.4.2 Phân công theo chiều dọc .71 3.4.3 Phân công theo chiều ngang 72 3.4.4 Cơ chế kết hợp 74 3.4.5 Chức nhiệm vụ thành tố cấu tổ chức 74 3.4.6 Sơ đồ cấu tổ chức .77 3.5 ĐÁNH GIÁ CƠ CẤU TỔ CHỨC MỚI 79 3.5.1 Phân công theo chiều dọc .79 3.5.2 Phân công theo chiều ngang 80 3.5.3 Kết hợp cấu tổ chức 80 iv 3.5.4 Tính ổn định linh hoạt .81 3.5.5 Khả thiết lập Hệ thống thông tin 82 3.5.6 Chi phí quản lý .83 3.6 TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN HOÀN THIỆN 85 3.6.1 Giai đoạn rã đông 86 3.6.2 Giai đoạn chuyển dịch 89 3.6.3 Giai đoạn tái định hình 91 KẾT LUẬN CHƯƠNG .94 KẾT LUẬN .95 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (bản sao) PHỤ LỤC h v DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 2.1 Tên bảng Danh mục dự án đầu tư Công ty Cổ phần Tấn Phát Trang 39 h vi DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát 47 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát 78 3.2 Mô hình thay đổi tổ chức Kurt Lewin 86 hình h MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quản trị hoạt động phát sinh người kết hợp với nhau, thực công việc để hướng tới mục đích Cơng việc nhà quản trị tổ chức, đặc biệt việc việc phối hợp hoạt động chức hay phận, thực thông qua cách thức cấu trúc định tổ chức, cấu tổ chức Trong ấn phẩm “Quản trị chiến lược” tác giả PGS-TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm ThS Trần Hữu Hải, Nhà xuất Dân Trí xuất năm 2011, viết: Thực thi chiến lược cách thức mà công ty tạo đặt có tính tổ chức cho phép họ theo đuổi chiến lược cách hữu hiệu Thiết kế tổ chức có nghĩa chọn cách kết hợp h cấu tổ chức hệ thống kiểm soát để cơng ty theo đuổi chiến lược cách hữu hiệu - tạo giá trị lợi cạnh tranh bền vững Cơ cấu tổ chức xác định quan hệ báo cáo, thủ tục, hướng dẫn, hệ thống quyền lực trình định Khi yếu tố cấu thiết kế phù hợp với yếu tố khác, thúc đẩy việc thực chiến lược cách hữu hiệu Do cấu tổ chức phận định trình thực thi chiến lược hữu hiệu Các nhà nghiên cứu rằng, cấu thích hợp phải có đặc điểm phù hợp với chiến lược tổ chức, chiến lược xây dựng sở mơi trường mà tổ chức hoạt động Môi trường vận động luôn có thay đổi Bởi vậy, thiết kế cấu tổ chức phù hợp giải pháp vĩnh viễn Một cách thức để trì tính tương thích tổ chức với yếu tố môi trường điều chỉnh bảo đảm tính linh hoạt cần thiết cấu tổ chức Hiện nay, tái cấu trúc trở thành yêu cầu sống với hầu hết doanh nghiệp Công ty Cổ phần Tấn Phát ngoại lệ Với khát vọng “phát triển trở thành Tập đoàn đa ngành nghề Việt Nam, nắm bắt hội đa dạng hoá ngành nghề tạo phát triển bền vững mang lại doanh thu lợi nhuận lớn”, nhà quản trị Công ty Cổ phần Tấn Phát thiết kế cấu trúc qui mô lớn cho doanh nghiệp Tuy nhiên, xây dựng chủ yếu phương pháp tương tự, thiếu phân tích khoa học, từ triển khai phải đương đầu với hạn chế nội doanh nghiệp, cấu tổ chức Công ty sớm bộc lộ nhiều bất cập, làm cho Công ty hoạt động với hiệu thấp không đạt kết mong muốn Trước tình hình đó, nhà quản trị Công ty Cổ phần Tấn Phát h nổ lực để khắc phục trở ngại, tâm đưa Cơng ty vượt qua giai đoạn khó khăn trước mắt tiếp tục phát triển theo mục tiêu chiến lược đề Việc Công ty Cổ phần Tấn Phát vượt qua khó khăn để tiếp tục phát triển khơng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp cổ đơng mà cịn đem lại lợi ích thiết thực cho người lao động làm việc Công ty, bảo đảm lợi ích cho chủ nợ bên liên quan, đồng thời góp phần tích cực vào nổ lực Chính Phủ việc trì ổn định tăng trưởng kinh tế đất nước Qua trình nghiên cứu tình hình Công ty Cổ phần Tấn Phát, nhận thấy giải pháp tốt để công ty vượt qua khó khăn trước mắt, tiếp tục phát triển theo định hướng chiến lược giai đoạn điều chỉnh cấu tổ chức cho phù hợp với thực tiễn Cơng ty, lý tác giả chọn nội dung “Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát” làm đề tài nghiên cứu cho Luận văn thạc sỹ 89 đặc nhiệm tạm thời” Các Qui trình phải lập cách chi tiết nội dung như: việc thành lập bố trí, điều động nhân viên; quyền hạn Trưởng ban trưởng phòng chức với ban mối quan hệ họ; cách thức thực thi nhiệm vụ, báo cáo yêu cầu phối hợp thành viên, Việc tổ chức học tập giai đoạn nhằm giúp thành viên Cơng ty có hiểu biết định chức nhiệm vụ thành tố qui trình vận hành cấu tổ chức Nói chung, rã đơng thời gian để thực cơng tác chuẩn bị, đo đó, giai đoạn phải bảo đảm sẵn sàng tâm lý kiến thức để thành viên Công ty thích ứng với cấu tổ chức sau chuyển từ trạng thái sang trạng thái theo phương án hoàn thiện, đồng thời, tạo cam kết ủng hộ việc thay đổi Thời gian dự kiến để hoàn thành giai đoạn tháng h 3.6.2 Giai đoạn chuyển dịch Thực chuyển cấu tổ chức từ tình trạng sang tình trạng tạo thay đổi mặt vật lý Q trình diễn thay đổi tạo ảnh hưởng tiêu cực việc thực công việc thường xuyên cá nhân phận Do đó, q trình thay đổi cần diễn khoảng thời gian ngắn Một số cơng việc giai đoạn là: - Ban hành định thực việc giải thể, sát nhập phận cấu thành lập phòng cấu tổ chức theo phương án trình bày phần 3.4, c th l: ỗ Gi th Ban hnh chớnh tổng hợp, Ban quản lý dự án Ban iu hnh thi cụng cỏc cụng trỡnh ỗ Gii th Phịng khống sản, Phịng dự án thủy điện Plei Kần, Phòng thủy điện Đăk Bla Phòng dự án ethanol 90 ỗ Sỏt nhp Phũng u t bt ng sn vo Phũng kinh doanh ỗ Thnh lp phũng cụng ngh thụng tin ỗ Thnh lp Phũng hnh chớnh nhõn s ỗ Thnh lp Phũng k thut ỗ Thnh lập “Ban điều hành dự án” gồm: Ban điều hành dự án ethanol, Ban điều hành dự án thăm dị vàng gốc Đăk Blơ, Ban điều hành dự án thủy điện Đăk Bla Ban điều hành dự án thủy điện Plei Kần - Các Phòng chức tất vị trí cấu tổ chức phải tiến hành đồng thời nội dung công vic: ỗ Mt l, thc hin cỏc nhim v chuyờn mơn cách bình thường, khơng để xảy tình trng ngng tr cụng vic; ỗ Hai l, thit lp cấu phận ổn định khơng gian lm vic; ỗ Ba l, tng bc chuyn sang hnh theo c cu mi; v h ỗ Bn l, tổ chức học tập chuyên sâu chức nhiệm vụ phận mình, mối quan hệ cách thức kết hợp với phận khác Một số vấn đề có tính ngun tắc để q trình chuyển dịch diễn thuận lợi đạt kết mong muốn là: - Bắt đầu từ phó tổng giám đốc, trưởng ban trưởng phòng, người phải thực việc bàn giao công việc cũ, tiếp nhận công việc tích cực để làm gương tạo lịng tin cho cấp dưới; sâu sát chủ động xếp phận thuộc quyền theo phân công cấu tổ chức - Tăng cường khuyến khích, giáo dục, thuyết phục hỗ trợ thường xuyên nhằm tạo đồng thuận từ lãnh đạo đến nhân viên trình chuyển dịch; hạn chế việc đe dọa, bắt buộc gặp cố tâm lý, tinh thần hay thái độ khơng tích cực cấp 91 - Thường xuyên theo dõi, đánh giá mức độ thích ứng với chế vận hành phận tồn Cơng ty, đặc biệt Ban quản lý dự án; ghi nhận, động viên, khuyến khích trực tiếp thông qua giao ban họp Công ty cá nhân phận có mức độ chuyển dịch sang trạng thái nhanh để khích lệ tinh thần người, kịp thời đưa uốn nắn điều chỉnh xét thấy cần thiết để bảo đảm trình chuyển dịch thực theo kế hoạch Dự kiến giai đoạn hoàn thành tháng 3.6.3 Giai đoạn tái định hình Đây giai đoạn để thành tố cấu tổ chức bắt nhịp với chế vận hành Chỉ tất thành tố hoạt động đồng nhịp nhàng cách tự giác lúc đạt phát huy đầy đủ ưu vượt trội cấu tổ chức Điều cần khoảng thời gian định h Trong giai đoạn này, nhà quản trị cần thực số công việc sau: - Giảm dần hỗ trợ can thiệp trực tiếp cấp cấp dưới, tăng dần tính chủ động vị trí theo chức nhiệm vụ phân cấp, phân quyền xác định - Lấy Dự án xây dựng nhà máy sản xuất ethanol làm mục tiêu khởi công gần để đưa BĐHDA ethanol vào vận hành với đầy đủ yêu cầu công việc BĐHDA - Thành lập tổ đặc nhiệm tạm thời với tên gọi “Tổ CDM ethanol” gồm đại diện phòng Phòng hành nhân sự, Phịng Kế hoạch kinh doanh, Phịng kế tốn Phịng pháp chế xúc tiến đầu tư Tổ có nhiệm vụ tìm kiếm đối tác để đàm phán ký hợp đồng thực xây dựng Dự án CDM bán CER cho Dự án xây dựng nhà máy sản xuất ethanol Bên cạnh nhiệm vụ vận hành Nhà máy thủy điện Đăk Ne việc đưa dự án danh mục đầu tư vào thực xây dựng dự án CDM cho 92 dự án nhiệm vụ trọng tâm Công ty từ đến năm 2015 Do đó, việc lấy BĐHDA thành lập tổ đặc nhiệm tạm thời với nhiệm vụ tìm kiếm đối tác để đàm phán ký hợp đồng thực dự án CDM cho dự án danh mục đầu tư Công ty để “làm điểm” việc đưa cấu tổ chức vào vận hành cách ổn định trạng thái cần thiết nhằm: (1) đưa tồn thể Cơng ty vào trạng thái hoạt động đầy đủ theo chế vận hành mới; (2) thực kiểm nghiệm thực tế khả thích ứng cấu ma trận chế lực lượng đặc nhiệm tạm thời; (3) kiểm tra khả kết hợp tất thành tố cấu tổ chức Trong thời gian làm điểm, Lãnh đạo Công ty trọng thực tốt số công việc sau đây: - Duy trì việc thực nhiệm vụ cách bình thường tất h phận công ty, bảo đảm hoạt động Công ty thông suốt theo chế vận hành - Giao ban đánh giá kết cuối tuần với tham gia Ban tổng giám đốc, trưởng phòng, Giám đốc Nhà máy thủy điện Đăk Ne Đội trưởng Đội thi công số - Thực điều chỉnh, bổ sung Qui trình làm việc BĐHDA, Qui trình làm việc Lực lượng đặc nhiệm tạm thời qui trình, thủ tục khác Cơng ty thấy cần thiết - Xử lý kịp thời thỏa đáng vướng mắc tư tưởng chưa hoàn toàn ủng hộ cấu tổ chức mới, có Trước kết thúc giai đoạn tái định hình tiến hành tổng kết, rút kinh nghiệm việc thực nhiệm vụ BĐHDA ethanol Tổ CDM ethanol giai đoạn này, sở triển khai thực đồng loạt tồn Cơng ty, đưa cấu tổ chức vào vận hành ổn định đạt mục tiêu đề 93 Dự kiến thời gian thực giai đoạn tháng Như vậy, tổng thời gian để thực phương án hoàn thiện tháng Quá trình chuyển đổi cấu tổ chức từ trạng thái sang trạng thái nhiều ảnh hưởng đển việc thực công việc thường xuyên phận, vậy, thời gian thực ngắn tốt tháng khoảng thời gian đủ để thực thay đổi Khi thực hiện, vào kết thực tế để rút ngắn thời gian hồn thiện xuống thời gian dự kiến nêu h 94 KẾT LUẬN CHƯƠNG Từ kết tìm hiểu tình hình thực tế, phân tích đánh giá thực trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát Chương 2, Chương Luận văn tién hành phân tích cách sâu sắc sở để thực hoàn thiện cấu tổ chức Công ty, xác định mục tiêu, đưa nội dung kế hoạch để thực hóa việc hồn thiện Có thể thấy, với qui mô nhỏ, kinh nghiệm lực quản trị cịn hạn chế, Cơng ty Cổ phần Tấn Phát thiết kế cấu tổ chức cồng kềnh bất hợp lý, hồn tồn khơng phù hợp với chiến lược cấp cấp công ty, cấp đơn vị kinh doanh cấp chức Sự khơng phù hợp làm cho Cơng ty khơng có lợi vượt trội quản trị nội bộ, không đạt chi phí thấp khơng thể quản trị h công việc cách hiệu Kết Công ty Cổ phần Tấn Phát không đạt mục tiêu chiến lược đề “Giai đoạn 2010 – 2013 giai đoạn đột phá mang tính chất định hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, tập trung vào đầu tư thủy điện vừa nhỏ, sản xuất Ethanol” Với mục tiêu đem lại thể trạng tốt cho cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát, tác giả đưa phương án điều chỉnh toàn diện phân công kết hợp cấu tổ chức Công ty Sự phân công hợp lý sáng tạo chiều dọc lẫn chiều ngang giúp cho phương án hoàn thiện đạt mục tiêu đề Với cấu tổ chức này, tác giả Luận văn không tham vọng đạt phương án tối ưu, chắn cấu tổ chức hoàn toàn phù hợp để đảm nhận vai trị cơng cụ cho việc thực thi chiến lược Công ty Cổ phần Tấn Phát cách hữu hiệu 95 KẾT LUẬN Ngày nay, kinh doanh đồng nghĩa với cạnh tranh Để thành công, nhà quản trị phải hoạch định cho tổ chức chiến lược nhằm sử dụng hợp lý nguồn lực có hạn mơi trường cạnh tranh Tuy nhiên, chiến lược dẫn dắt cơng ty đến thành cơng thực thi hữu hiệu cần phải có cơng cụ cho việc thực thi Với chức thực việc phân công kết hợp công ty, cấu tổ chức cơng ty công cụ để thực thi chiến lược công ty Bởi vậy, cấu tổ chức cần phải thiết kế phù hợp với chiến lược công ty để thúc đẩy việc thực chiến lược cách hữu hiệu, giúp công ty thực thành cơng chiến lược trì lợi cạnh tranh tại, đồng thời, khai thác khả cạnh tranh phân bổ h nguồn lực cho hoạt động định dạng lợi cạnh tranh để thành cơng tương lai Trong đó, cơng ty ngày khơng phải tồn môi trường cạnh tranh khốc liệt mà cịn phải đương đầu với thay đổi nhanh chóng liên tục Bởi vậy, hoàn thiện cấu tổ chức trở thành nhu cầu cấp thiết với tất doanh nghiệp Trong trình phát triển theo loại hình cơng ty trách nhiệm hữu hạn với ngành nghề khai thác sơ chế gỗ, cơng ty Trung Đơng có thành công định Tuy nhiên, từ chuyển sang loại hình cơng ty cổ phần với tên gọi mới, năm 2010, Công ty Cổ phần Tấn Phát không thành công, mục tiêu chiến lược đề cho giai đoạn 2010 – 2013 không đạt mà ngun nhân việc Cơng ty thiết kế vận hành cấu tổ chức không phù hợp với chiến lược Vì vậy, u cầu hoàn thiện cấu tổ chức trở nên thiết với công ty Thấy vấn đề đó, tác giả Luận văn nghiên cứu phân tích 96 cách chi tiết thực trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát, sở thực việc thay đổi đưa cấu tổ chức mới, khoa học, hợp lý, phù hợp thúc đẩy việc thực chiến lược chiến lược Công ty đạt mục tiêu, trước hết giai đoạn từ đến năm 2015 Như vậy, Luận văn thực nội dung sau đây: Một là, trình bày hệ thống lý luận cấu tổ chức; Hai là, sở lý luận cấu tổ chức, phân tích thực trạng đánh giá cách chi tiết phù hợp cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tấn Phát với chiến lược mà Công ty theo đuổi Ba là, thực hoàn thiện để đưa cấu tổ chức cho Công ty Cổ phần Tấn Phát giai đoạn từ đến 2015 Do khả năng, kiến thức thời gian nghiên cứu tác giả cịn hạn chế, nên Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận h ý kiến đóng góp thầy Cơ giáo, anh chị học viên đồng nghiệp để Luận văn hoàn thiện 97 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Công ty Cổ phần Tấn Phát (2011), Báo cáo thường niên [2] Công ty Cổ phần Tấn Phát (2011), Hồ sơ lực [3] Công ty Cổ phần Tấn Phát (2011), Qui chế tổ chức, điều hành hoạt động [4] PGS.TS Lê Thế Giới (chủ biên), TS Nguyễn Xuân Lãn, ThS Nguyễn Phúc Nguyên, ThS Nguyễn Thị Loan (2007), Quản trị học, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội [5] PGS.TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Xuân Lãn, Th.S Võ Quang Trí, Th.S Đinh Thị Lệ Trâm, Ths Phạm Ngọc Ái (2011), Quản trị marketing định hướng giá trị, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội [6] PGS, TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, ThS Trần Hữu Hải h (2011), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Dân Trí, Thành phố Hồ Chí Minh [7] Phan Quốc Hịa (2011), Hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty cấp nước Kon Tum, Luận văn thạc sỹ, Kon Tum [8] PGS, TS Hà Văn Hội (2011), Quản trị học, Nhà xuất Thông tin Tuyên truyền, Hà Nội [9] Stephen P Robbin & Timothy A Judge, người dịch: FPT Polytechnic (2012), Hành vi tổ chức, Nhà xuất lao động xã hội, Hà Nội Tiếng Anh [10] Stephen P Robbins, Mary Coulter (2012), Management – eleventh edition, sd;’k Copyright © 2012, 2009, 2007, 2005, 2003 Pearson Education, Inc., publishing as Prentice Hall, One Lake Street, Upper Saddle River, New Jersey 07458 PHỤ LỤC 01: CÁC HÌNH TRONG CHƯƠNG Mục đích riêng Cấu trúc rõ ràng Nhiều thành viên Hình 1.1 Đặc tính tổ chức h Thiết kế cấu tổ chức Tiết kiệm chi phí quản lý Nâng cao kỹ tạo giá trị cơng ty Dẫn tới lợi chi phí thấp Dẫn đến lợi khác biệt khả địi hỏi giá cao TĂNG LỢI NHUẬN Hình 1.2 Quan hệ thiết kế cấu lợi nhuận Cơ cấu cao Cơ cấu thấp h Số cấp trực tuyến Hình 1.3 Các kiểu cấu cao cấu thấp (Nguồn: Quản trị chiến lược, PGS-TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, ThS Nguyễn Hữu Hải, NXB Dân Trí, 2011) 10 1000 2000 3000 Số nhân viên 10000 Hình 1.4 Quan hệ số cấp trực tuyến số nhân viên (Nguồn: Quản trị chiến lược, PGS-TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, ThS Nguyễn Hữu Hải, NXB Dân Trí, 2011) Quá nhiều quản trị trung gian Có vấn đề phối hợp Làm méo mó thơng tin Có vấn đề động viên Chi phí quản lý Hình 1.5 Các nhân tố phát sinh chi phí tổ chức cấu cao h Tổng giám đốc R&D Marketing & bán hàng Cung ứng NVL Thiết kế chế tạo Hình 1.6 Cơ cấu chức điển hình Sản xuất Tổng giám đốc Các cán quản lý công ty Bộ phận C Bộ phận B Bộ phận A Bộ phận A Cơ cấu chức Bộ phận B Cơ cấu nhóm sản phẩm Bộ phận C Cơ cấu ma trận Hình 1.7 Cơ cấu nhiều phận h Tổng giám đốc Các quản trị chức Quản trị dự án/sản phẩm R&D Thiết kế chế tạo Marketing Dự án A Dự án B Dự án C Dự án D Hình 1.8 Cơ cấu ma trận Tài Kinh doanh Tổng giám đốc Thiết kế chế tạo R&D Quản trị vật liệu Marketing & bán hàng Nhóm sản phẩm Hình 1.9 Cơ cấu nhóm sản phẩm h Điều hành trung tâm Tổng giám đốc Điều hành vùng Hình 1.10 Cơ cấu theo địa lý Điều hành vùng Điều hành vùng Điều hành vùng PHỤ LỤC 02: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TẬP TRUNG VÀ PHI TẬP TRUNG QUYỀN HÀNH TRONG CƠ CẤU TỔ CHỨC Bảng 1.1 Các yếu tố ảnh hưởng đế mức độ tập quyền phân quyền Tập quyền Phân quyền · Môi trường ổn định · Môi trường phức tạp bất trắc · Quản trị viên cấp khơng có · Quản trị viên cấp có lực đủ lực kinh nghiệm kinh nghiệm việc để đưa định định · Quản trị viên cấp muốn có nhà quản trị cấp cao tiếng nói định · Các định quan trọng · Các định tương đối quan trọng h · Tổ chức phải đối mặt với · Văn hoá doanh nghiệp mở cho phép khủng hoãng hay nguy phá sản nhà quản trị tham gia vào diễn · Doanh nghiệp phân tán mặt địa lý · Hiệu triển khai chiến · Hiệu triển khai chiến lược lược công ty phụ thuộc vào công ty phụ thuộc vào tham gia việc nhà quản trị giữ lại nhà quản trị linh hoạt quyền đinh xảy đưa định (Nguồn: Management, 11th edition, Stephen P Robbins and Mary Coulter)