Thông tin phục vụ lãnh đạo, quản lý là loại thông tin đã trải qua quá trình xử lý của đội ngũ chuyên viên phục vụ lãnh đạo, quản lý. Các số liệu, dữ kiện, tin tức được thu thập từ bên trong cơ quan, tổ chức và bên ngoài cơ quan, tổ chức (gọi chung là dữ liệu thô, thông tin thô) được xử lý, mã hóa, sắp xếp, diễn giải theo những cách thức nhất định bằng phương pháp thủ công hoặc bằng công nghệ để phục vụ nhà lãnh đạo, quản lý ra quyết định trong từng tình huống cụ thể, ngữ cảnh cụ thể. (Giáo trình Thông tin phục vụ lãnh đạo và quản lý PGS.TSKH Bùi Loan Thùy)
QUẢN TRỊ THƠNG TIN PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO NHĨM 13 GVHD: PGS.TSKH Thành viên 1.Hồ Thị Thúy Nga 2056230067 Bùi Phương Nhi 2056230071 Lê Thị Cẩm Nhung 2056230028 Câu 1: Tại quản trị thông tin lại quan trọng hoạt động lãnh đạo, quản lý góp phần đắc lực nâng cao hiệu quản lý? Thông tin phục vụ lãnh đạo, quản lý loại thơng tin trải qua q trình xử lý đội ngũ chuyên viên phục vụ lãnh đạo, quản lý Các số liệu, kiện, tin tức thu thập từ bên quan, tổ chức bên quan, tổ chức (gọi chung liệu thô, thơng tin thơ) xử lý, mã hóa, xếp, diễn giải theo cách thức định phương pháp thủ công công nghệ để phục vụ nhà lãnh đạo, quản lý Quản trị thông tin việc tổ chức sử dụng phương thức để lập kế hoạch, tập hợp, tạo mới, tổ chức, sử dụng, kiểm soát, phổ biến loại bỏ cách hiệu Phân tích thơng tin ngồi lề, khơng cần thiết tổ chức hoạt động Xác định Các hoạt động chủ yếu QTTT là: nhu cầu thông tin Xác định thông Xây dựng kho thơng tin Xác định chi phí giá trị thông tin tổ chức Khai thác tiềm Duy trì danh mục nội dung thơng tin Ghi xếp kỹ chuyên môn ❑Trên thực tế, nhà lãnh đạo, quản lý phải đưa nhiều định liên quan đến vấn đề quan, tổ chức, doanh nghiệp ❑Ra định cơng việc phức tạp, khó khăn quan trọng nhà lãnh Việc định nhà quản lý phụ thuộc vào thơng tin phù hợp, tin cậy, xác, đầy đủ, Vì thế, việc quản trị thơng tin đóng vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động Thứ nhất, quản trị thông tin giúp cung cấp tin tức đề quản lý:định tin cănđịnh đểlãnh thực đạo, • Thơng lãnh đạo Hoạt động thông tin cung cấp thông tin đầy đủ, xác, kịp thời, có chất lượng cao, tạo sở cho việc định hướng, giúp cấp lãnh đạo, quản lý nắm bắt thơng tin nhanh chóng, hiệu quả, tiết kiệm sứclãnh lực, đạo từ có định nhìn tổng • Thơng tin thời giúpgian cácvà nhà xác quan, xác trực cơng diện việc cầnban tổ hành chức thựcquyết hiện, định cáchcơ kịpsởthời, xác dựng đáng,phương đắn, có hiệu quả, tránh đó, xây án thực nguycác phương quyếtán định lầm dự sai phòng • Việc quản trị tốt thông tin giúp nhà lãnh Ví dụ: Trong tình hình diễn biến COVID19 phức tạp thời gian vừa qua, nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp chuyển sang mơ hình văn phòng điện tử, làm việc trực tuyến Nhờ việc quản trị thơng tin mà nhà lãnh đạo nắm bắt tình