(Luận văn) nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh 1 thành phố hồ chí minh

BÌA MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm nguồn vốn tiền gửi : 1.1.2Các hình thức huy động vốn : 1.1.2.1 Huy động vốn từ tiền gửi khách hàng 1.1.2.2 Huy động vốn thơng qua phát hành giấy tờ có giá 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn vốn huy động: 1.1.3.1 Yếu tố khách quan: 1.1.3.2 Yếu tố chủ quan 1.2 Hiệu huy động vốn Ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm hiệu huy động vốn 1.2.2 Các tiêu đo lường hiệu huy động vốn ngân hàng thương mại 1.2.2.1 Tốc độ tăng trưởng 1.2.2.2 Qui mô tiền gửi 1.2.2.3 Thu nhập ròng từ hoạt động huy động vốn 1.2.2.4 Cân đối nguồn vốn tiền gửi cho vay 1.3 Bài học kinh nghiệm từ nuớc khác giới 1.3.1 Kinh nghiệm từ Trung Quốc 1.3.2 Kinh nghiệm từ Ngân hàng ANZ 1.3.3 Bài học kinh nghiệm rút từ việc nghiên cứu kinh nghiệm nước KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG 2THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TPHCM 2.1 Tổng quan NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Tphcm 2.1.1 Sự hình thành phát triển NHTMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Tphcm 2.1.2 Khái quát sản phẩm huy động vốn Ngân hàng TMCP Công Thương VN - CN1 TPHCM 2.2 Hiệu huy động vốn Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam –Chi nhánh TPHCM 2.2.1 Quy mô nguồn vốn tiền gửi 2.2.2 Cơ cấu nguồn vốn huy động 2.2.2.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại hình tiền gửi 2.2.2.2 Cơ cấu ng̀ n vố n huy độ ng theo kỳ hạn tiền gửi 2.2.2.3 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo tiền tệ 2.2.3 Phân tích thu nhập rịng từ hoạt động huy động vốn NHTMCP Công Thương VN – CN1 TPHCM 2.2.4 Khảo sát ý kiến khách hàng hài lòng khách hàng hoạt động huy động vốn Vietinbank CN1 2.3 Đánh giá hoạt động huy động vốn NHTMCP Công Thương VN - CN1 TPHCM 2.3.1 Những kết đạt 2.3.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG IIIBIỆN PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP CÔNG THƯƠNG VIỆ T NAM CHI NHÁNH TP.HCM 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển NHTMCP Công Thương Việ t Nam Chi Nhánh TPHCM đến năm 2015 công tác huy động vốn 3.1.1 Định hướng mục tiêu phát triển chung triển NHTMCP Công Thương Việ t Nam Chi Nhá nh TPHCM đến năm 2015 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển nâng cao hiệu huy động vốn NHTMCP Công Thương Việ t Nam Chi Nhá nh TPHCM đến năm 2015 3.2 Biện pháp nâng cao hiệu huy đông vốn NHMCP Công Thương Việ t Nam Chi Nhánh TPHCM 3.2.1 Nâng cao tính chủ động công tác huy động vốn 3.2.2 Xây dựng sách động lực hợp lý 3.2.3 Cơng tác tiếp thị, khuyến mãi, quảng bá hình ảnh Vietinbank CN1 3.2.4 Xây dựng sách chăm sóc khách hàng linh hoạt hiệu 3.2.5 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao với công nghệ hợp lý 3.2.6 Đẩy mạnh việc tốn khơng dùng tiền mặt Chi nhánh 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao công tác huy động vốn NHTMCP Công Thương VN - CN1 TPHCM 3.3.1 Những kiến nghị NHNN 3.3.2 Những kiến nghị Hội sở NHTMCP Công Thương Việt Nam KẾT LUẬN CHƯƠNG III KẾT LUẬN CHUNG TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC