(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư bất động sản của khách hàng cá nhân tại tp hcm

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC ep - - w n lo ad ju y th yi pl TRẦN VĂN TUYẾN n ua al n va CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT fu ll ĐỊNH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN CỦA KHÁCH oi m nh at HÀNG CÁ NHÂN TẠI TP.HCM z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re th TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC ep - - w n lo ad ju y th yi pl TRẦN VĂN TUYẾN n ua al n va CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT fu ll ĐỊNH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN CỦA KHÁCH oi m nh at HÀNG CÁ NHÂN TẠI TP.HCM z z ht vb k jm CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ QUANG HUÂN ey t re th TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 t to L I CAM ĐOAN ng hi ep Đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư bất động sản khách hàng w n cá nhân thành phố Hồ Chí Minh” đề tài tác giả thực lo ad Tác giả dựa việc vận dụng kiến thức học, tài liệu tham khảo thông ju y th qua việc tìm hiểu, trao đổi với Giáo viên hướng dẫn khoa học để hoàn thành luận văn này, số liệu thống kê khảo sát trung thực, nội dung kết nghiên cứu luận yi pl văn chưa công bố cơng trình thời điểm al n ua Tác giả xin cam đoan lời nêu hoàn toàn thật n va Tác giả ll fu oi m TRẦN VĂN TUYẾN at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to DANH M C CÁC T VI T T T ng hi ep : Chính sách CK : Ch ng khoán CS w n :B lo i tiêu dùng : S n xu t kinh doanh ju SXKD : Phân tích nhân t khám phá (Exploratory Factor Analysis) y th NTD ad EFA ng S n yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to DANH M C CÁC HÌNH V ng hi ep Hình 1: Các giai n c a quy trình quy a ch Hình 2: Quy trình t 31 n quy 33 w n quy n Hình 3: Mơ hình nghiên c u t ng quát y u t lo ad 36 ngh v y u t y th Hình 4: Mơ hình nghiên c n quy u ju 39 yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to M CL C ng Trang hi ep TRANG PH BÌA L w VI T T T n DANH M C CÁC T lo ad DANH M C CÁC HÌNH V y th TÀI NGHIÊN C U 01 tài 01 ju 1.1 Lý ch NG QUAN V yi pl 1.2 M c tiêu nghiên c u 01 ng ph m vi nghiên c u 02 1.4 quy trình nghiên c u 02 1.5 B c c lu n v 03 n ua al 1.3 n va fu ll LÝ THUY T VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN C U 04 04 oi 04 at nh 2.1.1 Khái ni m 2.1 T ng quan v lý thuy nc 04 z z 05 vb 06 jm ht 2.1.4 Phân lo 2.1.5 Khái ni m th 06 k 07 l.c gm m th 09 2.1.8.Th c tr ng th i gian qua 10 om 2.1.7.Vai trò c a th 20 an Lu 2.2 Lý thuy t quy 2.2.2 Khái ni 21 a khách hàng cá nhân 21 2.2.3.2 Các y u t xã h i 22 2.2.3.3 Các y u t cá nhân 23 th 21 ey 2.2.3.1 Các y u t n quy t re 2.2.3 Y u t n 20 va 2.2.1 Khái ni m Quy t to 2.2.3.4 Các y u t tâm lý 24 ng 2.2.3.5 Y u t sinh l i 29 hi ep m c a Khách hàng cá nhân quy 30 2.2.5 n c a q trình thơng qua quy a khách hàng 2.2.4 w n cá nhân 31 lo tài 35 ad 2.2.6 M t s nghiên c y th 2.2.7 Mơ hình nghiên c u gi thuy t 37 ju U 41 yi pl 3.1 Gi i thi u 41 ua al 3.2 Thi t k nghiên c u 41 n u 41 va 42 n 3.2.2 Ti n trình kh o sát th fu ll T QU NGHIÊN C U 45 m bi n kh o sát c a thành ph n 45 oi 4.1 Th ng at nh 4.2 Phân tích Cronbach Alpha 47 4.3 Phân tích nhân t 51 z nh mô hình gi thuy t nghiên c u 54 z vb 4.4 Ki 5.1 G i ý gi i pháp nh m nâng cao hi u qu jm ht T LU N VÀ CÁC HÀM Ý QU N TR 60 61 k 61 5.1.2 Hàm ý qu n tr c 63 l.c gm 5.1.1 Hàm ý qu n tr c om 5.1.3 Hàm ý qu n tr nh m hoàn thi n h th ng sách pháp lu t 63 i h n ch i TP.HCM 65 an Lu 5.2 Nh ng y u t TÀI LI U THAM KH O 69 ey th Ph l c 3: K T QU KH O SÁT 81 t re Ph l c 2: B NG CÂU H I 75 n Ph l c B NG CÂU H I 71 va PH L C t to ng 1: T NG QUAN V TÀI NGHIÊN C U hi ep 1.1 w Th ng B ng S n ngày có v trí quan tr ng n n kinh t qu c n y q trình hi lo dân, góp ph ad nhà cho nhi u t ng l hóa, mang l i nhi u gi i pháp thu hút m nh m nhi u ngu n v y th c Tuy nhiên nh ju ngu n thu l pl ng liên t c v kinh t - tr ng B ua al 2008, kèm v i nh ng bi thay cho th t t Nam gia nh p WTO, kh ng ho ng tài tồn c yi s ki n quan tr i ng S i không bi t b ti n ng ch ng khoán ho ng c m ch ng nhi n va th u hi u h i ph c, th ll v y, tình tr ng b quan tâm at c nh ng phân tích v tài s z ng Th i gian g z ng t c th i c a th vb ng B ng S n thơng qua gói kích c u jm ht sách nh m ph c h i th có n ngày ph nh tl oi bi n Nhi ng c ng ti n b m m h n ch , l ng b ng vàng mi fu s n, th , c n nghiên c u v nhân t quy k c bi t thông qua nhân t c qu n tr phát tri n b n v ng th an Lu 1.2 ng S n t i TP ng quy ng S n t i hàm ý m c tiêu qu n tr c a nghiên th n vi ey c u ng S n t i t re ng c a nhân t TP.HCM TP.HCM c n va Tìm nhân t c HCM M ng S n om t i TP HCM ng B l.c gm góp ph n ph c h i l i th mà có chi u t to ng 1.3 hi ep ng nghiên c u: ng S n t i TP.HCM ch giá v im w n ng kh o sát nh ng S n S khác lo ng S n Ph n s ad ju y th lý thuy t ng B yi Ph m vi nghiên c u: Th ng S n t i TP.HCM pl al Ph m vi th i gian nghiên c u: Phân tích ng th ng B ng S n t i n va TP.HCM n n ua n có nhi u bi nt fu ll 1.4 P m u tiên tác gi x d xây oi u: nh d ng mơ hình lý thuy t b ng cách thu th p, so sánh, xây d ng k t n i khái ni m at z v i z ng S n t i ht vb kh o sát khách hàng cá nhân t i công ty B li u jm TP.HCM v i s m u t i thi k c s d ng cho nghiên c u phân tích nhân t khám phá (EFA), phân tích nhân gm nh CFA, phân tích nhân t nhân t S d ng ph n m m SPSS nghiên c h i nghiên c u, d a vào lý thuy t tài hành vi h i ý ki t câu an Lu Quy trình nghiên c u: T th c ti n tác gi ng c a t ng om l.c t kh xây va d t D a vào mơ hình lý thuy t xây d ng b ng câu h i kh o n ng S n t i TP.HCM c a khách hàng cá nhân n quy nh ey B quan tr ng t re sát ki th t to ng 1.5 hi ep ng quan v tài nghiên c u - T ng quan n i dung c a lu nghiên c u: Lý ch w u n tài, m mm ic tài lo ad lý thuy t mơ hình nghiên c u y th n v th ju - Trình bày v khái ni m, nh ng hi u bi yi al ng c ua Chính Hành Vi Trình bày l i ích r in n n kinh t ng S n Các y u ng S n c a khách hàng cá nhân Trình bày lý thuy t Tài pl t ng B n va ll fu u m ng pháp nghiên c m nghiên oi - Trình bày ph at nh c u, mơ hình lý thuy t th ng kê s b bi n kh o sát z t qu nghiên c u z vb ng S n t i TP.HCM nh k jm n quy ng c a nhân t ht - Th o lu n k t qu nghiên c u ng S n t i TP.HCM b n v c bi t m m i c a Lu u y u t Tài hành vi tác a khách hàng cá nhân t i Tp HCM th Lu uc a ey a Lu c t re tài, n i dung c a Lu n va T ng k gi i thi u v lý ch t tri n th an Lu ng B nh om - Ki n ngh nh ng gi i pháp qu n tr nh m nâng cao quy l.c gm t lu n hàm ý qu n tr 81 t to ng Ph l c 3: K T QU KH O SÁT hi ep K T QU KH O SÁT S i n áp w S % S i án tr l i tr l i a 19 17 b 40 % 35 b c 38 % 33 c 23 d 17 % 15 d a % 15 ju yi 72 pl % án tr l i 13 a 89 79 a 37 33 a 6% % 63 b 24 % 21 b 75 % 67 b 13 11% % 20 c c 81 71% % 4% d d 13 11% án % % p i tr i n tr l i % d n Câu Câu 10 ll fu Câu % l i án c va Câu i S p ua % al Câu y th án ad lo p S m S S tr l i án tr l i a 17 15 a 37 b 57 % 51 b 76 c 37 % 33 c % p i % i án án tr l i 31 a 39 36 z i % 69 b 69 % 64 b % S p tr l i i tr % l i án z p at án % nh i S oi áp S 55 a 33 % 45 b 71 c c Câu 15 án tr l i 32 a 41 38 a 37 32 a 50 % 68 b 33 % 31 b 34 % 34 b 18 16% c 33 % 31 c 43 % 43 c 46 40% % % % tr l i p i tr i án i S p án % % l i 44% th % % ey c S tr l i 75% t re 50 S án 83 n b S % b va 60 Câu 14 % % 73 an Lu a Câu 13 i 25% om tr l i c Câu 12 p 27 l.c án % a gm i 27 k áp 82 jm S ht % % c 30 vb Câu 11 % a