Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n ad lo yi u yj th THÁI TRANG QUỲNH NGÂN pl n ua al va n ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC - SỨ MỆNH CÓ PHẢI LÀ VẤN ĐỀ m ll fu NGHIÊN CỨU TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH t n oi TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU z z vb j ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k m gm om l.c an Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n ad lo yi u yj th THÁI TRANG QUỲNH NGÂN pl n ua al ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC - SỨ MỆNH CÓ PHẢI LÀ VẤN ĐỀ NGHIÊU CỨU TẠI ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH va n TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU m ll fu n oi Mã số: 8340403 t Chuyên ngành: Quản lý công z z vb j ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k m gm om l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM QUỐC HÙNG an Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi cam đoan luận văn “Động lực làm việc - Sứ mệnh có phải vấn đề, nghiên hi ep cứu Đài Phát Truyền hình tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu” thân tơi nghiên cứu thực w n Các nội dung, kết nghiên cứu tác giả sử dụng luận ad lo có trích dẫn theo quy định u yj th Các số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực yi chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác pl tháng năm 2018 n ua al Ngày Người thực n va m ll fu t n oi z Thái Trang Quỳnh ngân z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re TÓM TẮT t to ng Mục tiêu nghiên cứu nhằm nâng cáo hiểu biết động hi ep lực làm việc hiệu suất làm việc viên chức nhân viên Đài PT TH tỉnh BR-VT diễn giải lại tài liệu động lực làm việc khuôn khổ tâm lý lý w thuyết mục tiêu Nghiên cứu cho thấy lý thuyết mục tiêu cung cấp n ad lo tảng lý thuyết mạnh mẽ để hiểu đóng góp giá trị nhiệm vụ, phần thưởng u yj th bên ngồi, khó khăn mục tiêu - cơng việc, tự tin cho động lực làm việc hiệu suất viên chức nhân viên Đài PT TH tỉnh BR-VT Tầm quan trọng yi pl sứ mệnh tổ chức làm tăng động lực làm việc viên chức nhân viên Đài PT n ua al TH tỉnh BR-VT; từ đề xuất sách hợp lý để làm nâng cao động lực làm việc viên chức nhân viên góp phần nâng cao lực, hiệu cơng tác va n quản lý nhà nước Đài PT TH tỉnh BR-VT Qua kết nghiên cứu, 12 biến m ll fu quan sát nhân tố ban đầu, sau kiểm định độ tin cậy Cronbach Alpha, n oi tất 12 biến quan sát đảm bảo độ tin cậy t Kết nghiên cứu đề tài cho thấy nhân tố Sự tự tin ( SE) tác động mạnh (căn vào hệ số Beta chuẩn hóa 0.462), nhân tố Khó khăn mục tiêu- công z z việc (JG) tác động yếu (căn vào hệ số Beta chuẩn hóa 0.086) kết kiểm vb j ht định khác biệt cá nhân (về giới tính, độ tuổi, học vấn, thâm niên, chức vụ) khơng k m có khác biệt cách có ý nghĩa việc đánh giá động lực làm việc Cho thấy gm viên chức nhân viên Đài PT TH tỉnh BR-VT Sự tự tin có ảnh hưởng việc đem lại om l.c trực tiếp đến hiệu động làm việc họ khó khăn mục tiêu - công an Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng LỜI CAM ĐOAN hi ep MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT w DANH MỤC CÁC BẢNG n ad lo DANH MỤC HÌNH VẼ u yj th TĨM TẮT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU yi 1.1 Đặt vấn đề: pl n ua al 1.2 Bối cảnh nghiên cứu 1.3 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu n va 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu m ll fu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu: n oi 1.5 Phương pháp nghiên cứu t 1.5.1 Phương pháp định tính: z z 1.5.2 Phương pháp định lượng: vb j ht 1.6 Bố cục luận văn k m CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU gm 2.1 Các khái niệm liên quan 2.1.1 Động lực làm việc (Work Motivation) om l.c 2.1.2 Động lực làm việc (Public Service Motivation) an Lu 2.1.3 Lý thuyết Mục tiêu Động lực làm việc (Goal Theory anh Public Service Motivation) 11 y te 2.1.7 Phần thưởng bên (Extrinsic Rewards) 15 re 2.1.6 Giá trị sứ mệnh (Mission valence) 14 n 2.1.5 Khó khăn mục tiêu- cơng việc (Job-Goal Difficulty) 13 va 2.1.4 Sự tự tin (Self-Efficacy): 13 2.2 Tổng quan nghiên cứu trước 16 t to 2.2.1 Tổng quan nghiên cứu nước 16 ng 2.2.2 Một số nghiên cứu nước: 17 hi ep 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 18 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 w 3.1 Thiết kế nghiên cứu: 20 n ad lo 3.1.1 Nghiên cứu định tính 20 u yj th 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 20 3.2 Phương pháp thu thập liệu 21 yi pl 3.2.1 Chọn mẫu: 21 n ua al 3.2.2 Thang đo 21 3.3 Phương pháp phân tích liệu 24 va n 3.3.1 Thu thập liệu: 24 m ll fu 3.3.2 Làm liệu 24 n oi 3.3.3 Thống kê mô tả 25 t 3.3.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach Alpha) 25 3.3.5 Phân tích T– Test ANOVA 25 z z 3.3.6 Phân tích tương quan 25 vb j ht 3.3.7 Phân tích hồi quy 26 k m CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 gm 4.1 Làm liệu mô tả mẫu: 27 om l.c 4.1.1 Làm liệu: 27 4.1.2 Mô tả mẫu: 27 an Lu 4.2 Thống kê mô tả biến cá nhân: 27 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach's Alpha 30 y te 4.3.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo nhân tố “Sự tự tin” – SE 31 re – JG 31 n 4.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo nhân tố “Khó khăn mục tiêu- công việc” va 4.3.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo nhân tố “Động lực làm vic WM 30 (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to 4.3.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo nhân tố “Giá trị sứ mệnh” – MV 32 ng 4.3.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo nhân tố “Phần thưởng bên ngoài” – ER 33 hi ep 4.4 Phân tích liên hệ biến độc lập phụ thuộc với biến định tính 34 4.4.1 Phân tích T– Test 34 w n 4.4.2 Phân tích ANOVA 35 lo ad 4.5 Phân tích tương quan Pearson: 39 u yj th 4.6 Phân tích hồi quy 40 4.7 Thảo luận biến nghiên cứu theo kết đối chiếu với thực tế 45 yi pl CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 50 n ua al 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu: 50 5.2 Hạn chế nghiên cứu: 50 va n 5.3 Ý nghĩa nghiên cứu khuyến nghị 51 m ll fu 5.3.1 Ý nghĩa mặt học thuật: 51 n oi 5.3.2 Ý nghĩa thực tiễn 52 z TÀI LIỆU THAM KHẢO t 5.3.3 Các khuyến nghị 53 z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu DANH MC T VIT TT t to ng ep BR-VT: Bà Rịa – Vũng Tàu Ủy ban nhân dân Phát Truyền hình w hi PT TH: n UBND : ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu DANH MC CC BNG t to ng Bng 3.1: Quy trình nghiên cứu 20 hi ep Bảng 3.2: Thơng tin mã hóa biến định danh 22 Bảng 3.3: Bảng hiệu chỉnh mã hóa thang đo yếu tố tác độngđến động lực w n làm việc 23 lo ad Bảng 4.1: Thông tin giới tính đối tượng khảo sát 27 u yj th Bảng 4.2: Thông tin độ tuổi đối tượng khảo sát 28 Bảng 4.3: Trình độ học vấn đối tượng khảo sát 28 yi pl Bảng 4.4: Thâm niên công tác đối tượng khảo sát 29 n ua al Bảng 4.5: Chức vụ đối tượng khảo sát 29 Bảng 4.6: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo Nhân tố “Động lực làm va n việc” 30 m ll fu Bảng 4.7: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo Nhân tố “Khó khăn n oi mục tiêu- cơng việc” 31 t Bảng 4.8: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố “Sự tự tin” 32 z Bảng 4.9: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo Nhân tố “Giá trị sứ mệnh” z 31 vb j ht Bảng 4.10: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố “Phần thưởng k m bên ngoài” 33 gm Bảng 4.11: Kết kiểm định khác biệt Động lực làm việc theo biến giới om l.c tính 34 Bảng 4.12: Kết kiểm định khác biệt Động lực làm việc theo biến chức vụ an Lu y te (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu re nhúm tui 36 n Bảng 4.14: Kết kiểm định phương sai (ANOVA) động lực làm việc va Bảng 4.13: Kết kiểm định Levene động lực làm vic gia cỏc nhúm tui 36 (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu Bng 4.15: Kt qu kim nh Levene động lực làm việc trình độ học vấn t to ng hi ep Bảng 4.16: Kết kiểm định phương sai (ANOVA) động lực làm việc trình độ học vấn 37 w Bảng 4.17: Kết kiểm định Levene động lực làm việcgiữa nhóm thâm niên n lo ad 37 u yj th Bảng 4.18: Kết kiểm định phương sai (ANOVA) động lực làm việc nhóm thâm niên 38 yi pl Bảng 4.19: Kiểm định tương quan biến đại diện độc lập phụ thuộc 39 n ua al Bảng 4.20: Phân tích hồi quy đa biến 41 n va m ll fu t n oi z z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to Levene Statistic 1.920 df1 df2 ng Sig 184 149 hi ep ANOVA w n WM ad lo Sum of Squares Within Groups yi u yj th Between Groups df 1.033 114.915 184 625 Sig 1.653 194 186 n ua al 116.980 n va Means Plots F 2.065 pl Total Mean Square m ll fu t n oi z z j ht vb k m gm om l.c Oneway an Lu va Descriptives n WM Mean Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu y te Std Deviation re N (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to Total ng hi 41 144 187 3.3049 3.1684 3.3750 3.2005 74270 81175 17678 79305 11599 06765 12500 05799 3.0705 3.0347 1.7867 3.0861 3.5393 3.3021 4.9633 3.3149 1.75 1.00 3.25 1.00 ep Descriptives WM w Maximum n ad lo 4.75 4.75 3.50 4.75 yi u yj th Total pl n ua al Test of Homogeneity of Variances df1 df2 Sig n va 184 321 m ll fu WM Levene Statistic 1.142 n oi ANOVA Mean Square Sig 184 632 Total 116.980 186 gm 116.324 596 k Within Groups 519 m 328 j ht vb 656 om l.c Means Plots F z Between Groups df z Sum of Squares t WM an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al Oneway n va WM Mean Std Deviation Std Error t n oi N m ll fu Descriptives z Minimum z 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 2.5247 3.0587 3.1192 3.0861 3.1539 3.3891 3.4678 3.3149 1.00 1.25 1.25 1.00 gm 15334 08273 08774 05799 k 81142 67719 84158 79305 m 2.8393 3.2239 3.2935 3.2005 j ht 28 67 92 187 vb Total om l.c an Lu Descriptives va WM n y te re Maximum 4.75 4.25 (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to Total 4.75 4.75 ng hi Test of Homogeneity of Variances ep WM Levene Statistic df1 df2 Sig w n 184 161 ad lo 1.847 Sum of Squares df yi u yj th WM ANOVA pl Mean Square n ua al Between Groups 4.485 Total 116.980 2.243 184 611 3.668 027 186 m ll t n oi Means Plots Sig fu 112.495 n va Within Groups F z z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re Correlations (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to Correlations WM JG SE MV ER 366** 703** 664** 548** 000 000 000 000 187 187 187 187 187 366** 277** 256** 326** 000 000 000 ng Pearson Correlation hi ep WM Sig (2-tailed) w n N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 000 N Pearson Correlation 187 187 187 187 187 703** 277** 350** 441** 000 000 000 000 187 187 187 187 187 664** 256** 350** 417** 000 000 ad lo JG yi u yj th pl SE Sig (2-tailed) n 000 N Pearson Correlation 187 m ll 187 n oi Sig (2-tailed) fu 548** 326** Sig (2-tailed) 000 000 N 187 187 000 187 187 187 441** 417** t ER va MV n ua al N Pearson Correlation 000 000 z 187 z 187 187 j ht vb k m ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) gm Regression 2.000 n y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu va 851a 725 711 42642 a Predictors: (Constant), ER, HOCVAN, CHUCVU, GIOITINH, DOTUOI, JG, MV, SE, THAMNIEN b Dependent Variable: WM an DurbinWatson Lu R om l.c Model Model Summaryb R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to ng hi ep ANOVAa Model w n df Mean Square F Regression 84.796 9.422 Residual 32.184 177 182 116.980 186 ad lo Sum of Squares u yj th Total Sig 51.816 000b yi a Dependent Variable: WM b Predictors: (Constant), ER, HOCVAN, CHUCVU, GIOITINH, DOTUOI, JG, MV, SE, THAMNIEN Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients Coefficients B Std Beta Tolerance VIF Error pl n ua al n va j ht k m 1.057 946 896 963 683 962 851 734 775 533 1.116 1.038 1.464 1.039 1.175 1.361 1.290 1.876 1.057 gm om l.c n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu an 9.474 122 097 074 065 Collinearity Diagnosticsa Condition Variance Proportions Index (Constant) GIOITINH DOTUOI HOCVAN 1.000 00 00 00 00 8.811 00 34 00 01 9.902 00 05 23 04 11.285 00 28 00 24 12.101 00 04 13 00 Lu 650 974 398 218 079 046 000 000 002 vb Model Dimension Eigenvalue -.018 -.454 001 032 -.034 -.848 -.059 -1.236 071 1.766 086 2.010 462 10.050 419 9.350 167 3.101 z 065 055 074 052 073 043 037 040 049 954 z GIOITINH -.029 DOTUOI 002 HOCVAN -.062 THAMNIEN -.064 CHUCVU 129 JG 087 SE 375 MV 375 ER 153 a Dependent Variable: WM 057 t 311 n oi 018 m ll fu (Constant) (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to 10 ng hi ep 047 045 041 026 009 w Model Dimension n 00 00 03 00 02 11 03 51 14 03 07 07 16 01 00 00 02 05 00 01 02 03 78 35 02 65 18 01 00 42 04 01 23 02 06 12 04 04 06 90 01 m ll fu n oi t Std Deviation N z z 4.6301 1.09247 3.2005 00000 67520 41597 2.117 000 1.000 2.562 000 976 187 187 j ht vb m 187 k gm 187 om l.c Charts 00 02 04 00 Residuals Statisticsa Minimu Maximu Mean m m Predicted Value 1.4828 Residual -1.00434 Std Predicted -2.544 Value Std Residual -2.355 a Dependent Variable: WM 00 n a Dependent Variable: WM ER 06 12 04 n ua al 10 MV 00 01 00 pl SE 38 02 09 00 21 03 01 06 yi 39 02 01 07 15 07 10 19 u yj th JG 01 09 06 00 14 va ad lo THAMNIEN CHUCVU 00 00 14.201 00 14.533 00 15.125 00 18.924 00 33.005 99 Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu z Kính thưa Anh (Chị), t n oi PHỤ LỤC z j ht vb Nghiên cứu Trường Đại học Kinh Tế TP HCM thực nhằm tìm hiểu mối quan hệ Sứ mệnh tổ chức Động lực làm việc Chúng xin đảm bảo k m thơng tin cung cấp tuyệt đối bí mật gm Chúng biết ơn giúp đỡ Anh ( Chị ) om l.c an Lu Xin Anh ( Chị ) cho biết mức độ đồng ý hay không đồng ý Anh ( Chị ) nội dung sau cách khoanh tròn vào lựa chọn thích hợp cho đồng ý ▼ ▼ (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu y te khụng ng ý re Rt n Rt va ni dung (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu Tụi c gng ht sc hồn thành cơng việc t to khó khăn * ng hi Tơi khó khăn để tham gia vào cơng việc ep tơi * (R) w Tơi không làm việc chăm n người khác làm loại công việc 5 5 lo việc (R) u yj th Các mục tiêu cơng việc tơi địi hỏi nhiều yi Thời gian dường kéo dài làm ad pl nỗ lực * Công việc thách thức 5 5 n va Các công việc cần thiết ngày * j ht n ua al công nhiệm vụ giao z * vb Tôi chưa chuẩn bị tốt để để đáp ứng k yêu cầu cơng việc * (R) m 10 Tơi hồn thành công việc mong đợi z t công việc * n oi m ll fu Tơi tin tưởng tơi thực thành quan trọng phạm vi rộng lớn nhiều thứ 4 5 * (R) đốc y te Làm việc chăm tín nhiệm ban giám re trị n Bộ phận cung cấp dịch vụ cơng có giá va 14 quan trọng * an 13 Tôi tin ưu tiên phận Lu 12 om l.c 11 gm Công việc phn ny khụng phi l rt (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu 15 t to ng hi 16 Hồn thành tất cơng việc trách nhiệm cho hội thăng tiến * (R) Tôi nhận khen thưởng công ep việc 5 w Trước kết thúc bảng câu hỏi, xin Anh (Chị) cho biết vài thông tin n ad lo thân: u yj th - Giới tính: Nữ Nam yi Dưới 30 30- 45 n ua al 45 trở lên Trung cấp- Cao đẳng ; Đại học ; Sau Đại học n va - Học vấn : pl - Độ tuổi : ; m ll fu - Thâm niên : < năm 5-10 năm ; >10năm Có ; Khơng t n oi - Chức vụ : z z k m gm ……………………… j ht ……………………… vb ……………… om l.c Xin chân thành cảm ơn Anh (Chị ) an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THẢO LUẬN NHÓM z z vb PHẦN 1: GIỚI THIỆU j ht Tôi tên Thái Trang Quỳnh Ngân, học viên cao học ngành Quản lý k m công - Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh Tôi nghiên cứu cho luận gm văn tốt nghiệp với đề tài “Động lực làm việc – Sứ mệnh có phải vấn đề nghiên om l.c cứu Đài Phát Truyền hình tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu” Để giúp xác định mối quan hệ sứ mệnh tổ chức với động lực làm an Lu việc Mong Anh / Chị dành thời gian để thảo luận với vấn đề Các ý trao đổi buổi thảo luận ny khụng cú quan im ỳng sai m tt (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu y te Theo quan im quý Anh / Chị nói đến sứ mệnh tổ chức có ảnh re ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC n PHẦN 2: KHÁM PHÁ MỐI QUAN HỆ GIỮA SỨ MỆNH TỔ CHỨC VÀ va thông tin hữu ích, tơi mong nhận cộng tác t cỏc Anh/Ch (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu hng nh động lực làm việc các Anh / Chị công t to việc mình? Vì sao? (Khơng gợi ý) ng ✓ Xin Anh / Chị cho ý kiến điểm cần bổ sung/ chỉnh sửa/ loại bỏ đối hi ep với gợi ý Tôi động lực làm việc Đài PT TH tỉnh BR-VT w Động lực làm việc ( Public Service Motivation) n Tôi cố gắng để hồn thành cơng việc khó khăn ad lo 1.1 1.2 Tơi khó khăn để tham gia vào công việc * (R) yi Tơi khơng làm việc chăm người khác làm loại pl 1.3 u yj th * n ua al công việc Thời gian dường kéo dài làm việc (R) Khó khăn mục tiêu - cơng việc (Job-Goad Difficulty ) 2.1 Các mục tiêu công việc tơi địi hỏi nhiều nỗ lực * 2.2 Các công việc cần thiết ngày * 2.3 Công việc thách thức Sự tự tin ( Self Efficacy) 3.1 Tôi tin tưởng tơi thực thành cơng nhiệm vụ n va 1.4 m ll fu t n oi z z Tơi hồn thành cơng việc mong đợi tơi * gm 3.3 k m 3.2 j ht vb giao công việc * Tôi chưa chuẩn bị tốt để để đáp ứng yêu cầu công việc * (R) om l.c Giá trị Sứ mệnh (Mission valence) 4.1 Công việc phận quan trọng phạm vi rộng Bộ phận cung cấp dịch vụ công có giá trị Phần thưởng bên ngồi ( Extrinsic Rewards) (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu y te 4.3 re Tôi tin ưu tiên phận quan trọng * n 4.2 va lớn nhiều th * (R) an Lu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu t to 5.1 Lm vic chm ch c tớn nhiệm ban giám đốc 5.2 Hoàn thành tất công việc trách nhiệm cho hội thăng ng tiến * (R) hi Tôi nhận khen thưởng cơng việc ep 5.3 Ngoài yếu tố thành phần trên, theo Anh / Chị yếu tố xem w quantrọng thiết thực dùng để đo lường mối quan hệ sứ mệnh tổ chức với n ad lo động lực làm việc viên chức nhân viên Đài Phát Truyền hình tỉnh u yj th Bà Rịa – Vũng Tàu yi pl n ua al Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị! n va m ll fu t n oi z z j ht vb k m gm om l.c an Lu n va y te re (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu (Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu(Luỏưn.vn).ỏằng.lỏằc.lm.viỏằc.sỏằâ.mỏằnh.c.phỏÊi.l.vỏƠn.ỏằã nghiên.cỏằâu.tỏĂi.i.phĂt.thanh.v.truyỏằãn.hơnh.tỏằnh.b.rỏằa.õ.vâng.tu
Ngày đăng: 02/11/2023, 01:19
Xem thêm:
