Nghiên cứu hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty tnhh phát triển thương mại và xây dựng thiên lộc

LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình đào tạo đại học, đồng ý Ban giám hiệu nhà trường, khoa Kinh tế quản trị kinh doanh trường Đại học Lâm Nghiệp, em tiến hành thực hồn thành khóa luận với đề tài: “Nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc” Trong q trình thực hồn thành khóa luận, với cố gắng thân, em nhận dẫn tận tình giáo, giúp đỡ khoa Kinh tế quản trị kinh doanh, thầy cô giáo trường Đại học Lâm Nghiệp giúp đỡ anh chị công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc Em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Diệu Linh bảo em tận tình suốt q trình thực khóa luận, đồng thời gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc, cán công nhân viên công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc, anh chị phịng kế tốn giúp đỡ tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận Mặc dù có nhiều cố gắng khả thời gian nghiên cứu có hạn nên khóa luận khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp quý báu thầy, để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Sinh viên thực Trần Thị Kim Dung i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Nội dung chữ viết tắt Ký hiệu chữ viết tắt 01 Bán hàng cung cấp dịch vụ BH CCDV 02 Bảo hiểm xã hội BHXH 03 Bảo hiểm y tế BHYT 04 Cán công nhân viên CBCNV 05 Chi phí sản xuất chung CPSXC 06 Doanh nghiệp DN 07 Giá trị lại GTCL 08 Giá trị gia tăng GTGT 09 Kinh phí cơng đoàn KPCĐ 10 Mã số thuế MST 11 Nguyên giá NG 12 Nhân công trực tiếp NCTT 13 Nhân viên bán hàng NVBH 14 Nhân viên bán hàng NVBH 15 Nhân viên quản lý doanh nghiệp NVQLDN 16 Nhân viên quản lý doanh nghiệp NVQLDN 17 Sản xuất kinh doanh SXKD 18 Tài khoản TK 19 Tài sản cố định TSCĐ 20 Tiền gửi ngân hàng TGNH 21 Tiền mặt TM 22 Tốc độ phát triển bình quân TĐPTBQ 23 Tốc độ phát triển liên hoàn TĐPTLH 24 Trách nhiệm hữu hạn TNHH 25 Việt Nam đồng VNĐ ii iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii LỜI MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu: 5.2 Phương pháp phân tích số liệu: Kết cấu khóa luận CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.3 Ý nghĩa hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Phân loại hiệu sản xuất kinh doanh 12 1.3 Phân biệt kết hiệu SXKD 14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh 15 1.4.1 Mơi trường bên ngồi 16 iv 1.4.2 Môi trường bên 17 1.5 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 18 1.5.1 Các tiêu đánh giá tổng hợp 18 1.5.2 Các tiêu đánh giá phận 20 CHƯƠNG II ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG THIÊN LỘC 25 2.1 Lịch sử hình thành Cơng ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc 25 2.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 26 2.3 Tình hình sở vật chất kỹ thuật 27 2.4 Đặc điểm lao động công ty 29 2.5 Đặc điểm cấu tổ chức quản lý 33 2.6 Đặc điểm nguồn vốn công ty 36 2.7 Những thuận lợi khó khăn phương hướng phát triển thời gian tới công ty…………… 40 2.7.1 Thuận lợi 40 2.7.2 Khó khăn 40 2.7.3 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 41 CHƯƠNG III KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG THIÊN LỘC 43 3.1 Phân tích kết sản xuất kinh doanh công ty năm 20152017 43 3.1.1 Kết sản xuất kinh doanh Công ty tiêu vật 43 3.1.2 Kết sản xuất kinh doanh Công ty tiêu giá trị 46 3.2 Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 20152017 51 v 3.2.1 Chỉ tiêu hiệu sản xuất kinh doanh qua tiêu tổng hợp 51 3.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh phận 56 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 71 3.3.1 Yếu tố bên công ty 71 3.3.2 Yếu tố bên khách quan 73 3.4 Nhận xét chung 74 3.4.1 Những thành tựu 74 3.4.2 Những tồn tại, yếu công ty 75 3.4.3 Nguyên nhân tồn tại, yếu 76 3.4.4 Đề xuất số biện pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 76 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình sở vật chất kỹ thuật cơng ty tính đến 31/12/2017 27 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động công ty tính đến tháng 2015-2017 30 Bảng 2.3: Tình hình sử dụng nguồn vốn cơng ty 38 Bảng 3.1: Đánh giá kết hoạt động sản xuất theo vật qua năm 20152017 45 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2015 - 2017 47 Bảng 3.3: Hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp 52 Bảng 3.4: Hiệu sử dụng lao động 57 Bảng 3.5: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định 60 Bảng 3.6: Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty 64 Bảng 3.7: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 68 Bảng 3.8: Tốc độ quay hàng tồn kho 70 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Tổ chức máy công ty 34 Sơ đồ 3.1: Phòng marketing tương lai 79 viii LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Ngày nay, Việt nam thức gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, đồng nghĩa kinh tế Việt nam mở cửa chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, vấn đề đặt lên hàng đầu doanh nghiệp hiệu kinh tế Có hiệu kinh tế đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác, vừa có điều kiện tích lũy mở rộng hoạt động kinh doanh, vừa đảm bảo đời sống cho người lao động làm tròn nghĩa vụ Nhà nước Để làm điều điều cần thiết trước tiên phải nắm bắt thơng tin kinh tế, trị, xã hội, thơng tin kinh tế để kịp thời có thay đổi cho phù hợp với kinh tế Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc với nỗ lực thông tin nắm bắt tạo nguồn vốn, nguồn hàng, tăng tích lũy để mở rộng kinh doanh Công việc kinh doanh công ty đà phát triển Tuy nhiên, bước khởi đầu để công ty bước sang giai đoạn phát triển mới, giai đoạn mà nước nói chung ngành thương mại nói riêng phải phấn đấu nỗ lực đứng vững Trong q trình tham gia cơng tác quản lý Cơng ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc, em nhận thấy hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề quan trọng thiếu doanh nghiệp Do cần tìm biện pháp nhằm đem lại hiệu cho hoạt động doanh nghiệp, khó khăn mà cơng ty quan tâm Tuy khơng phải lúc theo chủ ý người kinh doanh ln tạo bất ngờ cho Đây vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm em chọn đề tài “Nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc” cho khóa luận tốt nghiệp trọng quan tâm nhằm tạo cảm giác, an tồn thoải mái cho cơng nhân để họ tập trung làm việc để đạt suất lao động cao Tuy vào ngành năm công ty khẳng định vị thị trường, tạo thương hiệu, nhận tín nhiệm tin dùng người tiêu dùng Đây vị lớn công ty Công ty cần phát huy vị để khẳng định thương hiệu uy tín cơng ty thị trường ngồi nước 3.3.2 Yếu tố bên ngồi khách quan Mơi trường kinh tế - trị có ảnh hưởng khơng nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tình hình kinh tế trị nước giới biến động khôn lường làm cho doanh nghiệp lao đao Cùng với lạm phát kinh tế vài năm gần tăng cao đưa đến giá hàng hóa nguyên vật liệu phục vụ sản xuất tăng mạnh Những hội mối đe dọa từ môi trường kinh doanh ngành môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Sự cạnh tranh công ty khác ngành ngày gay gắt Các sách pháp luật nhà nước ban hành tạo sân chơi công cho doanh nghiệp doanh nghiệp tư nhân hay doanh nghiệp nhà nước, điều tiết thu hút đầu tư để phát triển kinh tế, sách thuế khóa, sách tài tiền tệ ngày ảnh hưởng nhiều đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố thuộc sở hạ tầng hệ thống giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, điện, nước, phát triển giáo dục đào tạo nhân tố tác động mạnh mẽ đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh khu vực có hệ thống giao thơng tốt, điện nước đầy đủ, thơng tin liên lạc phát triển, trình độ dân trí cao có điều kiện phát triển sản xuất, tăng suất, giảm chi phí kinh doanh, tăng khả tiêu thụ sản phẩm, từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Ngược lại, vùng 73 nông thôn, sở hạ tầng yếu làm hạn chế khả sản xuất, mua bán hàng hóa Từ làm giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 3.4 Nhận xét chung 3.4.1 Những thành tựu Qua phân tích tình hình kinh doanh ba năm từ 2015 đến 2017 Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc, có số nhận xét sau đây: - Doanh thu liên tục tăng lên qua năm từ 35.576.816.514 VND năm 2015 đến năm 2017 tăng lên 51.106.882.517 VND Tuy nhiên dựa vào doanh thu tăng chưa thể kết luận năm gần công ty hoạt động hiệu năm trước - Giá vốn hàng bán năm 2016 có tăng nhiên tổng doanh thu tăng theo không kém, chứng tỏ việc hoạt động kinh doanh công ty đà phát triển tốt Đến năm 2017 doanh thu tăng mạnh, nhiên giá vốn hàng bán lại cịn tăng cao nữa, điều làm cho lợi nhuận gộp năm 2017 bị giảm sút so với năm 2016 đồng nghĩa với đối thủ cạnh tranh ngày gay gắt (giá vốn hàng bán tăng giá bán lại không tăng tăng không đáng kể) - Các khoản chi phí qua năm ngày cải thiện theo chiều hướng giảm nhờ công ty biết cách cắt giảm khoản không cần thiết, phương pháp làm việc ngày hoàn thiện khoa học - Lợi nhuận sau thuế công ty liên tục tăng từ 1.867.560.080 VND năm 2015 lên 2.540.287.193VND 2.299.147.209VND năm 2017 chứng tỏ công ty đà phát triển hướng 74 - Bên cạnh đó, với việc đời hàng trăm cơng ty sản xuất lắp đặt thiết bị đèn điện lớn tạo sức ép lớn cho công ty việc cạnh tranh giữ vững niềm tin khách hàng - Trong kinh tế khắt khe tình hình bất ổn thị trường điện gia dụng tại, công ty nhập phân phối sản phẩm đèn Led đầu mối thắt chặt hạn mức công nợ với công ty nhỏ, tượng tranh mua tranh bán làm cho lợi nhuận sản phẩm bán giảm xuống đáng kể, có sản phẩm trị giá hàng triệu đồng lợi nhuận bán đến đến 10 ngàn đồng, chi phí th mặt nhân cơng tăng lạm phát,bên cạnh sách vĩ mô nhà nước tác động đến vấn đề lương, thuế sách ánh hưởng nhiều thời gian gần - Vì công ty phải đặt chiến lược kinh doanh để thích nghi tồn phát triển song hành với đối thủ cạnh tranh tương lai Những khó khăn trước mắt đem lại cho công ty hội tự đổi mới,tự đầu tư chiều sâu để trở thành công ty có sức mạnh thực sự, có điểm khác biệt để tạo lợi độc quyền tương đối lĩnh vực khắc nghiệt hấp dẫn trí thức giới trẻ nghành hàng cơng nghệ thông tin 3.4.2 Những tồn tại, yếu công ty Bên cạnh thành tựu, thành công đạt cơng ty cịn số tồn tại, yếu cần khắc phục thời gian tới: Lượng tiền gửi tăng lên nhiều chưa đáp ứng nhu cầu tốn cơng ty Chứ lên kế hoạch lượng nguyên liệu vật liệu nhập kho, kế hoạch sản xuất dẫn tới lượng tồn kho nhiều, gây ứ đọng vốn công ty 75 Vay ngắn hạn tăng lên, vốn chủ sở hữu giảm khoản phải vay dài hạn đến hạn trả chuyển sang điều gây ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Nguyên giá TSCĐ thấp giảm nên ảnh hưởng phần đến suất hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty cịn chậm thích ứng đổi theo chế thị trường, nắm bắt thông tin hạn chế, chưa linh hoạt ứng phó với diễn biến khủng hoảng kinh tế nên giảm hiệu kinh tế Ý thức tiết kiệm, chống lãng phí sản xuất kinh doanh chưa cao Nguy lãng phí, mát tài sản, sản phẩm cịn tiềm ẩn Cơng ty chưa kiểm sốt chi phí, chi phí tăng cao năm 2017, doanh thu cao lợi nhuận giảm so với năm 2016 Hiệu sử dụng lao động suất lao động đạt thấp Phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuận, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật sản xuất yếu, chưa phát huy khả sáng tạo người lao động 3.4.3 Nguyên nhân tồn tại, yếu Cơ cấu nguồn vốn phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay, mà khơng tạo chủ động nhanh nhạy cho công ty trình mở rộng sản xuất hay xây dựng chi nhánh tỉnh khác Thủ tục hành cơng ty chưa phù hợp với thời đại cơng nghệ thơng tin, máy móc thiết bị cịn nhiều loại hỏng cũ mà không dùng 3.4.4.Đề xuất số biện pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 3.4.4.1 Giải pháp quản lý nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp 76 Trong môi trường cạnh tranh kinh tế thị trường, việc bảo toàn vốn kinh doanh nâng cao hiệu sử dụng vố kinh doanh yêu cầu sống doanh nghiệp với số vốn có, tăng khối lượng sản phẩm, góp phần tăng doanh thu tăng lợi nhuận doanh nghiệp Để bảo toàn nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh, doanh nghieejpo cần vào điều kiện tình hình kinh doanh cụ thể để đề biện pháo thích ứng quản lý thành phần vốn kinh doanh Đánh giá, lựa chọn thực dự án đầu tư phát triể doanh nghiệp Việc đánh giá, lựa chọn thực dự án đầu tư phát triển doanh nghiệp vấn đề quan trọng định đầu tư phát triển doanh nghiệp ảnh hưởng lâu dài có tính định đến hiệu sử dụng vốn kinh doanh Quản lý chặt chẽ, huy động tối đa nguồn vốn có vào hoạt động kinh doanh để góp phần nâng cao hiệu suất sử dụng vốn kinh doanh Chú trọng thực đổi tài sản cố định cách kịp thời thích hợp để tăng cường khả cạnh tranh doanh nghiệp Trong năm 2017, lượng vốn kinh doanh cơng ty có tăng lên hiệu lại không đạt mong đợi, giảm xuống so với năm 2016 thể công ty chưa khai thác triệt để, có hiệu cách tốt Thực biện pháp để giảm chi phí kinh doanh - Vốn dài hạn: Chủ yếu tập trung vào lượng tài sản dài hạn, nguồn vốn dài hạn công ty tăng dần qua năm, q trình sản xuất kinh doanh cần tận dụng cơng suất thiết bị, bảo quản tốt Công ty phải thường xuyên đánh giá lại tài sản dài hạn thường xuyên xác để xác định lại giá trị thực tài sản dài hạn sở cho việc lựa chọn phương pháp khấu hao hợp lý Vì khấu hao hợp lý đảm bảo thu hồi vốn nhanh bảo toàn vốn - Vốn ngắn hạn: 77 Vốn ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn cấu nguồn vốn cơng ty Vì vậy, cơng ty cần sử dụng cách có hiệu tránh tình trạng lãng phí , dư thừa vốn Cơng ty cần xác định rõ số vốn cần thiết chu kỳ kinh doanh, để đảm bảo lượng vốn ngắn hạn cần thiết tối thiểu cho trình sản xuất kinh doanh diễn liên tục, tránh ứ đọng vốn, thúc đẩy tốc độ luân chuyển vốn nhằm đem lại hiệu cao sử dụng nguồn vốn 3.4.4.2 Giải pháp chiến lược Marketing Ngày nay, kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trị định thành cơng hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị trường Do việc nâng cao hiệu hoạt động marketing nghiên cứu thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Hiệu cơng tác nâng cao có nghĩa Cơng ty mở rộng nhiều thị trường, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần cao hiệu kinh doanh Công ty Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên giai đoạn năm sau Công ty phải xây dựng cho chiến lược cụ thể việc nghiên cứu thị trường Hiện nay, Cơng ty chưa có phịng riêng biệt đứng đảm trách, cơng tác marketing Các hoạt động marketing Công ty chủ yếu việc phối hợp phòng Kế hoạch - Kinh doanh - Xuất nhập với ban giám đốc xúc tiến đảm nhiệm Công tác nghiên cứu thị trường cịn manh mún, chưa mang tính chất hệ thống Chính biện pháp thành lập đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường vấn đề cấp thiết Biện pháp có ý nghĩa quan trọng để tăng cường công tác nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Đối với biện pháp Công ty phải thực theo bước sau: Trước tiên phải thành lập phịng marketing sau xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường: 78 * Thành lập phịng marketing Để cơng tác nghiên cứu thị trường tổ chức có hệ thống, có hiệu Cơng ty phải thành lập phịng marketing Ta thiết lập mơ hình phịng marketing với sơ đồ sau: Trưởng phòng : Marketing Nhân viên N/ C thị trường Nhân viên N/ C sản phẩm Nhân viên N/ C giá Nhân viên N/C phân phối Sơ đồ 3.1: Phòng marketing tương lai Việc tổ chức phòng marketing theo sơ đồ có ưu điểm đơn giản mặt hành Với mảng marketing có chuyên gia phụ trách, song để hoạt động marketing thực mang lại hiệu cần phải có phối hợp chặt chẽ người phụ trách mảng khác nhau, đòi hỏi người phải nắm nhiệm vụ riêng nhiệm vụ chung tồn phịng Chính nhân viên phải người có trình độ, hiểu biết nghiên cứu thị trường, có kinh nghiệm Phịng marketing có nhiệm vụ thu thập điều tra thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, 79 * Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Sau thành lập phịng Marketing Cơng ty phải xây dựng hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh - Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ thị trường mặt: + Mơi trường pháp luật nước, sách ưu đãi nước phát triển dành cho nước phát triển, tâm lý tập quán tiêu dùng vùng khác + Thông tin hãng kinh doanh giới, mối quan tâm chiến lược kinh doanh năm tới vấn đề khác tỷ giá, hoạt động ngân hàng, + Có đội ngũ cán giỏi làm cơng tác nghiên cứu, phân tích thị trường Qua nhân viên thu thập thơng tin, phân tích đánh giá loại nhu cầu sản phẩm, thị hiếu khu vực Sau nghiên cứu thị trường, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm thị trường Công ty áp dụng vào sản xuất thử, bán thử thị trường kèm theo giải pháp trợ giúp khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, Qua Cơng ty tiến hành đánh giá hiệu hoạt động nghiên cứu thị trường thông qua khả thâm nhập đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng loại sản phẩm hay kết hoạt động kinh doanh Công ty Công ty nên lập dự tốn số đơn hàng mà Cơng ty có quan hệ lâu dài với Công ty khách hàng vãng lai để chủ động sản xuất Nếu khắc phục tình trạng giúp Cơng ty ổn định trình sản xuất kinh doanh Muốn làm Công ty phải tăng cường thiết kế mẫu mã đổi công nghệ nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phẩm 80 Mặc dù có quan hệ với nhiều người mối quan hệ chưa rộng chặt chẽ Tương lai muốn mở rộng thị trường, quan hệ chặt chẽ với đối tác cần phải thực biện pháp sau: + Áp dụng biện pháp giữ vững thị trường khách hàng quan trọng khách hàng lớn, đầu mối trung chuyển hàng hoá Nghiên cứu để hình thành nên cam kết với khách hàng có quan hệ thường xuyên nhằm đảm bảo hai bên phát triển có lợi - Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành, qua tiếp xúc với khách hàng tiềm nhu cầu khách hàng Đồng thời hội để khách hàng hiểu biết sản phẩm cơng ty, từ gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu thành sức mua thực tế - Hiệu công tác nghiên cứu thị trường, phải thể thông qua tiêu phát triển cơng ty, để hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường công ty phải đưa tiêu cụ thể để đánh giá hiệu công tác nghiên cứu thị trường như: - Tốc độ tăng doanh thu bao nhiêu? - Tốc độ tăng lợi nhuận bao nhiêu? - Tỷ trọng loại thị trường: thị trường trọng điểm, thị trường bổ sung - Tỷ lệ lợi nhuận, doanh thu từ hoạt động xuất so với tổng lợi nhuận doanh thu công ty 3.4.4.3 Giải pháp tổ chức máy lực lượng lao động Về tổ chức máy công ty cịn có bất cập việc bố trí phận nhân kế tốn gộp chung phịng kinh doanh khơng hợp lý làm chồng chéo chức năng, nhiệm vụ phận với Chính mà cơng ty nên xem xét thành lập phòng ban riêng cho phận giúp phát huy cách tốt hiệu đảm bảo chất lượng nguồn nhân đổi lại thành phịng tổng hợp 81 Con người yếu tố quan trọng để định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lược phát triển Công ty thiếu người Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc có nhiều người quản lý giàu kinh nghiệm người thợ giỏi, tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học cơng nghệ cao Cơng ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại địi hỏi người cơng nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược Công ty Căn vào yêu cầu phận cụ thể mà lập kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng qui trình máy móc, thiết bị đầu tư Nhu cầu đào tạo Công ty bắt nguồn từ địi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo ban giám đốc Cơng ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng nhân viên hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng chức xác định nhu cầu giáo dục, đào tạo - Đào tạo cán chủ chốt Cơng ty chương trình ngắn hạn dài hạn trường đại học tổ chức Thường xuyên cho nhân viên tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lý tiên tiến nước - Tổ chức học tập nội bộ: nội qui lao động, tổ chức thi tay nghề cho nhân viên 82 Nếu đề chiến lược đắn người, Công ty tận dụng sức lực, trí tuệ thành viên thực cơng việc biến mục tiêu phát triển, mở rộng qui mô sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh công ty thành thực 3.4.4.4 Tăng cường tiết kiệm chi phí Đối với doanh nghiệp, tiết kiệm vấn đề quan trọng góp phần làm tăng lợi nhuận công ty, thể hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp Thực tiết kiệm, chủ yếu tiết kiệm tron chi phí sản xuất kinh doanh dịch vụ, giảm tổng chi phí dẫn tới lợi nhuận doanh nghiệp tăng Từ doanh nghiệp có điều kiện tái sản xuất kinh doanh, quan tâm đến đời sống toàn nhân viên cơng ty Muốn nâng cao hiệu kinh doanh phải có phương pháp quản lý chi phí cách khoa học Khốn chi phí phương pháp quản lý chi phí tiến Doanh nghiệp nên thực khốn chi phí cho phận tùy theo tính chất khối lượng cơng việc Mỗi phận với tính chất khối lượng cơng việc Mỗi phận với tính chất khối lượng cơng việc mà thực phép sử dụng khoản chi phí phạm vi định Cần có biện pháp khuyến khích phận tiết kiệm chi phí hồn thành tốt cơng việc Ở Cơng ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc tồn khoản chi phí chưa hợp lý chi phí quản lý kinh doanh, chi phí tăng năm từ 2015-2017 Các khoản chi phí chi phí cơng tác phí, văn phịng phẩm….Đây khoản chi phí khắc phục chiến lược phát triển doanh nghiệp thực tiết kiệm, giảm thiểu chi phí, cắt giảm số chi phí khơng cần thiết Cần sử dụng lao động cách hợp lý tránh lãng phí, qua nâng cao NSLĐ có chế độ khuyến khích vật chất tinh thần cho cán cơng nhân viên để tạo bầu khơng khí làm việc tốt 83 84 KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập tháng Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc thật đem lại cho em nhiều kiến thức thực tiễn từ hoạt động kinh doanh in ấn nói chung hiệu kinh doanh cơng ty nói riêng Kỳ thực tập cuối khóa lần hội để em trực tiếp cọ xát với họat động kinh doanh Doanh nghiệp để từ so sánh đối chiếu lại kiến thức học, thực tế có nhiều khác biệt Ở khác biệt đến từ cách tiến hành công việc, công việc thực tế điều sở lý thuyết tùy vào Công ty mà mức độ ứng dụng xử lý có phần khác Tại Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc, cơng ty có bước phát triển đáng kể hiệu kinh doanh chất lượng sản phẩm nhờ có đội ngũ lao động trẻ tuổi, động sáng tạo Ban quản lý sáng suốt, đạo tận tình khâu hoạt động công ty, mục tiêu thời gian tới công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, chiếm lĩnh thị phần nước số thị trường tiềm nước Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc dựa sở lí luận quản trị kinh doanh phân tích đánh giá tình hình, thực trạng hoạt đông kinh doanh công ty,trong năm qua với mong muốn bước đầu, vận dụng kiến thức học, em mạnh dạn đề xuất phương hướng biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Đứng góc độ nhỏ, em hi vọng biện pháp đem lại lợi ích, ý tưởng góp phần đưa công ty vững bước phát triển tương lai Trong q trình hồn thành khóa luận này,em nhận giúp đỡ từ anh chị Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc, hướng dẫn tận tình Ths Nguyễn Thị Diệu Linh, em có nhiều cố gắng, trình độ hiểu biết thực tế cịn hạn chế nên khóa luận khơng tránh sai sót Do em mong nhận bảo, góp ý chân 85 thành từ phía Q Thầy Cơ anh chị đồng nghiệp để hồn thành tốt 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc Bảng cân đối kế tốn Cơng ty TNHH Phát Triển Thương Mại Xây Dựng Thiên Lộc Ngơ Thế Chi, Nguyễn Trọng Cơ (2008), Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp, NXB Tài Chính Nguyễn Tấn Bình- Phân tích hoạt động doanh nghiệp – NXB Thống Kê PGS.TS Lưu Thị Hường, PGS.TS Vũ Duy Hào – Giáo trình tài doanh nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Khoa Ngân Hàng Tài Chính PGS.TS Nguyễn Năng Phúc (2008) – Giáo trình phân tích Báo Cáo Tài Chính, Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân