Ảnh hưởng lòng trắc ẩn lên ý định khởi sự kinh doanh xã hội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN NHƯ TUYỀN BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Ảnh hưởng lòng trắc ẩn lên ý định khởi kinh doanh xã hội: Giải thích từ quan điểm lý thuyết SCCT TPB (The effect of compassion on students’ social entrepreneurial intention: Explanation from a theoretical perspective SCCT and TPB) Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN NHƯ TUYỀN MSSV: 1954082098 BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Ảnh hưởng lòng trắc ẩn lên ý định khởi kinh doanh xã hội: Giải thích từ quan điểm lý thuyết SCCT TPB (The effect of compassion on students’ social entrepreneurial intention: Explanation from a theoretical perspective SCCT and TPB) Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Bùi Ngọc Tuấn Anh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Cơng trình hồn thành Trường ĐH Mở Thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Thầy Bùi Ngọc Tuấn Anh Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố bất kỳ hình thức trước Những sớ liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu nhập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, Khóa luận tớt nghiệp cịn sử dụng sớ nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn chí thích nguồn gớc Nếu phát có bất kỳ gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung Khóa luận tớt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh khơng liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) TP.HCM, ngày 02 tháng 03 năm 2023 Nguyễn Như Tuyền LỜI CẢM ƠN Trước hết, em chân thành cảm ơn thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Mở Thành phớ Hồ Chí Minh đã nhiệt tình giảng dạy kiến thức đã tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình học tập Em xin gửi lời cảm ơn cán trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh đã hỡ trợ tận tình để hồn thành tớt khóa luận Em hết lịng biết ơn quan tâm ủng hộ gia đình bạn bè, Đó nguồn động viên tinh thấn rất lớn để em theo đuổi hoàn thành đề tài Đặc biệt, em vô cùng tri ân hướng dẫn tận tình theo dỡi sát đầy tinh thần trách nhiệm cùng lòng thương mến Thầy Bùi Ngọc T́n Anh śt q trình thực đề tài “Ảnh hưởng lòng trắc ẩn lên ý định khởi kinh doanh xã hội: Giải thích từ quan điểm lý thút SCCT TPB” Ći cùng em kính chúc quý thầy, cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao q Đồng kính chúc cơ, chú, anh, chị Đại học Mở dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc Trong q trình thực Khóa luận tớt nghiệp, nhận thầy đã cớ gắng hết sức kiến thức hạn hẹp nên nhiều thiếu sót, mịng thầy góp ý để luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày 02 tháng 03 năm 2023 Nguyễn Như Tuyền NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Nguyễn Như Tuyền MSSV: 1954082098 Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Khóa: 2019 TP.HCM, ngàytháng năm 2023 (Ký ghi rõ họ tên) Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Bùi Ngọc Tuấn Anh MỤC LỤC CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa, đóng góp nghiên cứu 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Doanh nghiệp xã hội ý định khởi kinh doanh xã hội 2.1.1 Doanh nghiệp xã hội 2.1.2 Doanh nhân xã hội 2.1.3 Ý định khởi kinh doanh xã hội (SEI) 2.2 Lược khảo số nghiên cứu tiêu biểu 2.2.1 Nghiên cứu Segal cộng (2002) 2.2.2 Nghiên cứu Preeti Tiwari, Anil K Bhat & Jyoti Tikoria (2017) 10 2.2.3 Nghiên cứu Chaoyun Liang cộng (2021) 11 2.2.4 Nghiên cứu Phan Tấn Lực (2020) 12 2.2.5 Nghiên cứu Bùi Ngọc Tuấn Anh Phạm Xuân Lan (2021) 12 2.2.6 Nghiên cứu Ludi Wishnu Wardana cộng (2020) .13 SVTH: Nguyễn Như Tuyền i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Bùi Ngọc Tuấn Anh 2.2.7 Nghiên cứu Bingyan Tu cộng (2021) 14 2.2.8 Nghiên cứu Obi-Anike cộng (2022) 15 2.2.9 Khoảng trống nghiên cứu từ lược khảo đề xuất hướng tiếp cận 15 2.3 Nền tảng lý thuyết nghiên cứu 18 2.3.1 Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 18 2.3.2 Lý thuyết nghề nghiệp nhận thức xã hội (SCCT) 19 2.3.3 Hiệu thân (SE) 19 2.3.4 Kỳ vọng kết (SOE) 20 2.3.5 Chuẩn chủ quan (SN) 21 2.3.6 Thái độ kinh doanh (EA) 22 2.3.7 Lòng trắc ẩn (CO) 22 2.3.8 Khả kết nối (NA) 23 2.3.9 Phần thường bên (ER) 24 2.4 Xây dựng giả thút mơ hình nghiên cứu 24 2.4.1 Mối quan hệ kỳ vọng kết đến ý định khởi kinh doanh xã hội 24 2.4.2 Mối quan hệ hiệu thân đến ý định khởi kinh doanh xã hội 25 2.4.3 Mối quan hệ thái độ kinh doanh với ý định khởi kinh doanh xã hội 26 2.4.4 Mối quan hệ hiệu thân đến kỳ vọng kết hoạt động khởi kinh doanh xã hội 27 2.4.5 Mối quan hệ hiệu thân thái độ kinh doanh .28 SVTH: Ngũn Như Tuyền ii Khóa luận tớt nghiệp GVHD: Bùi Ngọc Tuấn Anh 2.4.6 Mối quan hệ lịng trắc ẩn đới với kỳ vọng kết 29 2.4.7 Mới quan hệ lịng trắc ẩn hiệu thân 29 2.4.8 Mới quan hệ lịng trắc ẩn thái độ kinh doanh 30 2.4.9 Mối quan hệ chuẩn chủ quan với ý định khởi kinh doanh xã hội 31 2.4.10 Mới quan hệ lịng trắc ẩn ý định khởi kinh doanh xã hội 31 2.4.11 Khả kết nối mối quan hệ kỳ vọng kết hiệu thân 32 2.4.12 Khả kết nối mối quan hệ hiệu thân với ý định khởi kinh doanh xã hội 33 2.4.13 Mối quan hệ phần thưởng bên ý định khởi kinh doanh xã hội 34 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề x́t 35 Tóm tắt chương 36 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 3.1 Tiếp cận nghiên cứu 37 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 37 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 38 3.1.2.1 Tổng quan tài liệu 38 3.1.2.2 Thảo luận nhóm chuyên gia 38 3.1.2.3 Phỏng vấn thử 39 3.2 Nghiên cứu định tính: 40 3.2.1 Kết tổng quan tài liệu 40 SVTH: Nguyễn Như Tuyền iii Khóa luận tớt nghiệp GVHD: Bùi Ngọc T́n Anh 3.2.2 Kết thảo luận nhóm 41 3.2.2.1 Kế hoạch triển khai 41 3.2.2.2 Kết thảo luận nhóm 42 3.2.2.3 Thang đo hiệu thân (SE - Self Efficacy) 43 3.2.2.4 Thang đo kỳ vọng kết (SOE - Outcomes Expectations) .44 3.2.2.5 Thang đo chuẩn chủ quan (SN - Subjective Norms) 46 3.2.2.6 Thang đo thái độ kinh doanh (EA - Entrepreneurial Attitude) 47 3.2.2.7 Thang đo lòng trắc ẩn (CO - Compassion) 48 3.2.2.8 Thang đo khả kết nối (NA - Network Ability) 49 3.2.2.9 Thang đo phần thưởng bên (ER - Extrinsic Reward) 51 3.2.2.10 Thang đo ý định khởi kinh doanh xã hội (SEI - Social Entrepreneurial Intention) 52 3.2.3 Kết phỏng vấn sơ 52 3.3 Nghiên cứu định lượng 53 3.3.1 Đối tượng khảo sát 53 3.3.2 Phương pháp chọn mẫu thu thập liệu 53 3.3.3 Kỹ thuật xử lý liệu 54 3.3.3.1 Kiểm định mơ hình đo lường 55 3.3.3.2 Kiểm tra mơ hình cấu trúc 56 3.3.3.3 Kiểm tra tác động trực tiếp biến mơ hình: 56 1.1.1.1 Kiểm tra tác động trực tiếp biến mơ hình .57 SVTH: Ngũn Như Tuyền iv