Nghiên cứu thực trạng và giải pháp giảm thiểu các rào cản và chi phí giao dịch trên thị trường lao động thành phố hồ chí minh

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ CẤP THÀNH PHỐ BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU CÁC RÀO CẢN VÀ CHI PHÍ GIAO DỊCH TRÊN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Cơ quan chủ trì nhiệm vụ: VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN Chủ nhiệm nhiệm vụ: PGS.TS NGUYỄN VĂN TRÌNH Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11/2020 ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN *** BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU CÁC RÀO CẢN VÀ CHI PHÍ GIAO DỊCH TRÊN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (Đã chỉnh sửa theo kết luận Hội đồng nghiệm thu ngày 30/10/2020) Chủ nhiệm nhiệm vụ (ký tên) Nguyễn Văn Trình Cơ quan chủ trì nhiệm vụ (ký tên đóng dấu) Trần Hồng Ngân Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11/2020 THƠNG TIN NHĨM NGHIÊN CỨU Thành viên tham gia: STT Họ tên, học hàm học vị ThS Nguyễn Thị Lê Uyên PGS.TS.Nguyễn Tất Viễn TS.Hồ Thiện Thông Minh CN Lê Minh Hùng CN Nguyễn Thị Nguyệt Ánh CN Trần Lê Thanh Trúc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 TS Nguyễn Thị Hoài Hương ThS.Trần Văn Phúc ThS.Trần Thị Lệ ThS.Mai Thị Quế ThS.Lê Nguyễn Gia Phúc ThS.Nguyễn Trúc Vân CN.Hồ Thị Luấn CN.Nguyễn Thái Đặng Hồng Ân CN.Lê Thị Dung CN.Nguyễn Hải Loan CN.Nguyễn Thị Thanh Tâm CN.Nguyễn Tôn Thị Tường Vân Tổ chức công tác Viện NCPT Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn Cục Thống kê TP Sở Lao động Thương binh xã hội TP TT dự báo nhu cầu nhân lực TTTTT lao động TP Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Viện NCPT Nội dung công việc tham gia Thư ký Thành viên Cộng tác viên: Đội ngũ viên chức Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trường lao động TP.HCM, Đại diện doanh nghiệp Trường Đại học-cao đẳng, Đào tạo dạy nghề có tham gia hỗ trợ trình khảo sát 05 mẫu phiếu Nhóm điều phối khảo sát: Nguyễn Hải Loan, Nguyễn Tôn Thị Tường Vân, Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trường lao động TP.HCM MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG, KHÁCH THỂ, GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 4.1 Câu hỏi nghiên cứu 4.2 Giả thuyết nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT GIỚI HẠN CỦA NGHIÊN CỨU 11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 14 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 14 1.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU 32 1.3 LÝ THUYẾT TIẾP CẬN VÀ KHUNG PHÂN TÍCH 33 CHƯƠNG TỔNG QUAN THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY 41 2.1 KHUNG PHÁP LÝ VÀ CHÍNH SÁCH 41 2.2 VAI TRÒ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG TP.HCM 46 2.2.1 Dịch vụ việc làm 47 2.2.2 Hoạt động giáo dục đào tạo – định hướng nghề nghiệp 49 2.2.3 Hoạt động tương hỗ tổ chức đại diện người lao động nhà doanh nghiệp 51 2.3 TÌNH HÌNH CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG Ở TP.HCM HIỆN NAY 54 2.3.1 Cung lao động yếu tố ảnh hưởng 54 2.3.2 Cầu lao động yếu tố ảnh hưởng đến cầu lao động 59 2.3.3 Ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đến thị trường lao động 66 CHƯƠNG THỰC TRẠNG RÀO CẢN VÀ CHI PHÍ GIAO DỊCH TRÊN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG TP.HCM 73 3.1 ĐỐI VỚI CUNG LAO ĐỘNG 73 3.1.1 Các rào cản lao động có việc làm 73 3.1.2 Các rào cản lực lượng lao động kế thừa (dự trữ) 84 3.1.3 Chi phí giao dịch cung lao động 94 3.2 ĐỐI VỚI CẦU LAO ĐỘNG 104 3.2.1 Các rào cản cầu lao động 104 3.2.2 Chi phí giao dịch cầu lao động 121 3.3 ĐỐI VỚI THIẾT CHẾ TRUNG GIAN 128 3.3.1 Các rào cản đơn vị dịch vụ việc làm 128 3.3.2 Các rào cản sở giáo dục-đào tạo 142 CHƯƠNG GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN 155 4.1 QUAN ĐIỂM ĐỊNH HƯỚNG 155 4.2 CÁC NHÓM GIẢI PHÁP 156 4.3 KIẾN NGHỊ 163 4.4 TỔ CHỨC THỰC HIỆN ĐỐI VỚI CÁC SỞ NGÀNH, ĐỊA PHƯƠNG… 165 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………… …………….174 PHỤ LỤC…………………………………………………………………….179 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh UBND Ủy ban nhân dân HĐND Hội đồng nhân dân MTTQ Mặt trận Tổ quốc Sở LĐTB-XH Sở Lao động Thương binh Xã hội LĐLĐ TP Liên đoàn Lao động Thành phố KCX-KCN Khu chế xuất-Khu công nghiệp NLĐ Người lao động DN Doanh nghiệp TTLĐ Thị trường lao động DVVL Dịch vụ việc làm SV Sinh viên CQQLNN&ĐVSNCL Cơ quan QLNN đơn vị SNCL DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng Đặc điểm mẫu 2400 người lao động Bảng Đặc điểm mẫu 600 đơn vị sử dụng lao động Bảng Cách thức tìm việc, phân theo loại hình quan, doanh nghiệp 73 Bảng Đánh giá chia sẻ thông hỗ trợ công việc từ mối quan hệ xã hội xung quanh 76 Bảng Cảm nhận khó khăn trải qua để có cơng việc 76 Bảng Người đơng, việc ít, cạnh tranh cao 77 Bảng Gặp khó khăn văn bằng, chứng theo yêu cầu tuyển dụng 78 Bảng Lợi tìm việc theo trình độ học vấn 79 Bảng Loại hình Hợp đồng lao động, phân theo nhóm nghề nghiệp 80 Bảng 10 Tổng thu nhập trung tháng người lao động (triệu đồng/tháng) 80 Bảng 11 Đánh giá người lao động tiêu chí cụ thể thơng qua điểm trung bình thang đo Likert 81 Bảng 12 Đánh giá ghi nhận tổ chức đến thành tích NLĐ theo nhóm trình độ học vấn khác nhau, đvt:% 82 Bảng 13 Số năm sinh sống TPHCM, theo khu vực làm việc 83 Bảng 14 Kênh tìm hiểu thơng tin nhu cầu thông tin sinh viên 85 Bảng 15 Đánh giá sinh viên yếu tố vùng miền bình đẳng giới 87 Bảng 16 Tự đánh giá mức độ thành thạo kĩ mềm thân 88 Bảng 17 Đánh giá tiêu chí chương trình đào tạo (CTĐT) 89 Bảng 18 Việc làm thêm SV 90 Bảng 19 Chi phí tìm việc theo nhóm thu nhập 94 Bảng 20 Chi phí tìm việc theo trình độ học vấn 94 Bảng 21 Chi phí tìm việc chức vụ cơng việc 95 Bảng 22 Các loại chi phí tìm việc 96 Bảng 23 Chi phí tìm việc cụ thể 97 Bảng 24 Chi phí cho ứng tuyển cơng việc gần nhất, theo Học vấn (đồng) 98 Bảng 25 Chi phí tìm việc theo chức vụ cơng việc 98 Bảng 26 Chi phí tìm việc theo loại hình doanh nghiệp 99 Bảng 27 Chi phí tìm việc tình trạng cư trú (đồng) 99 Bảng 28 Tỉ lệ điểm đánh giá thông tin, giúp đỡ công việc 100 Bảng 29 Học vấn mức chi phí tốn để có chia sẻ thơng tin, giúp đỡ từ bạn bè 101 Bảng 30 Đánh giá người lao động mức chi phí tốn để có chia sẻ thơng tin, giúp đỡ từ bạn bè, theo Nhóm Nghề nghiệp 102 Bảng 31 Chức vụ mức chi phí tốn để có chia sẻ thông tin, giúp đỡ từ Bạn bè 102 Bảng 32 Chức vụ mức chi phí tốn để có chia sẻ thơng tin, giúp đỡ từ đồng nghiệp 103 Bảng 33 Kênh tuyển dụng doanh nghiệp theo khu vực kinh tế 106 Bảng 34 Đánh giá chất lượng dịch vụ trung tâm, doanh nghiệp DVVL 107 Bảng 35 Mức phí DN có nhu cầu tuyển dụng 108 Bảng 36 Mức thưởng dành cho việc giữ người vị trí 112 Bảng 37 Đánh giá rào cản, khó khăn người lao động tìm việc 113 Bảng 38 Loại hình lao động/kỹ có nhu cầu tuyển dụng cao 115 Bảng 39 Dân số lao động TP.HCM theo học vấn trình độ CMKT 115 Bảng 40 Nhu cầu tuyển dụng lao động, theo loại hình doanh nghiệp 116 Bảng 41 Đánh giá CQ, DN kĩ người lao động 118 Bảng 42 Trình độ người lao động, nhân viên thường đào tạo, bồi dưỡng sau tuyển dụng 118 Bảng 43 Các trở ngại sinh viên tìm việc làm từ góc nhìn doanh nghiệp 120 Bảng 44 Chi phí cho hoạt động tuyển dụng 122 Bảng 45 Các chi phí liên quan tuyển dụng doanh nghiệp 123 Bảng 46 Mức lương doanh nghiệp trả cho người lao động theo chức vụ, theo loại hình DN (triệu đồng/tháng) 124 Bảng 47 Đánh giá số tiêu chí q trình hoạt động Đơn vị DVVL 129 Bảng 48 Mức độ thực hoạt động Đơn vị DVVL 130 Bảng 49 Mạng lưới phối hợp thị trường lao động 131 Bảng 50 Đặc điểm người tìm việc 132 Bảng 51 Nhu cầu tuyển dụng phổ biến từ doanh nghiệp 136 Bảng 52 Chi phí tuyển dụng nhân theo vị trí 137 Bảng 53 Điểm trung bình đánh giá nhận định Rào cản, khó khăn tình hình người lao động tìm việc 140 Hình Mơ hình giao dịch việc làm 150 Hộp Các lí DVVL khơng thể đáp ứng u cầu người tìm việc 132 Hộp Phỏng vấn sâu khó khăn đơn vị DVVL 133 Hộp Ý kiến chia sẻ vấn đề thách thức từ phía ĐV DVVL 135 Hộp Các giải pháp tự thân đơn vị DVVL thực 135 Hộp Ý kiến vấn từ trung tâm có dịch vụ việc làm 138 Hộp Ý kiến vấn sâu từ doanh nghiệp dịch vụ việc làm 139 Hộp Ý kiến đơn vị GD-ĐT đào tạo nghề, việc làm sinh viên 143 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT Thành phố Hồ Chí Minh địa phương có kinh tế động Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam nên có nhiều đơn vị kinh tế Trung ương Tỉnh, Thành phố khác hoạt động địa bàn Một phận đông lao động từ tỉnh, thành phố khác đến thành phố Hồ Chí Minh học tập tìm kiếm việc làm tạo thị trường lao động sôi động khu vực, điểm hội tụ người lao động nước Trong năm gần đây, thị trường lao động Thành phố đa dạng nguồn cung đa dạng nguồn cầu, thể tính cạnh tranh hàng hóa lao động Mối quan hệ cung - cầu thị trường lớn, tổng nguồn cung lao động thị trường Thành phố đa dạng, phong phú, chứa nhiều yếu tố thuận lợi, nguồn cầu đầy tiềm ngày mở rộng trình chuyển đổi kinh tế Tuy nhiên, rào cản từ sách phân khúc, phân biệt thị trường lao động, người lao động chưa thực tự tìm việc làm, chưa tạo điều kiện thuận lợi để hàng hố sức lao động lưu thơng dễ dàng thị trường Giao dịch thị trường lao động chủ yếu hình thức trực tiếp người lao động người sử dụng lao động, thông qua thông tin đại chúng, internet, mạng lưới người quen biết Các trung tâm dịch vụ việc làm, doanh nghiệp dịch vụ việc làm chưa thu hút đông đảo người lao động người sử dụng lao động, hình thành rào cản từ chi phí quy định dịch vụ việc làm khơng thống Từ bất cập thực tế đó, Viện Nghiên cứu phát triển thực đề án “Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TPHCM”; từ đề giải pháp kiến nghị đến Sở Ban ngành nhằm hạn chế dần rào cản tác nhân gây chi phí giao dịch chưa hợp lý thị trường lao động TP.HCM MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động Thành phố Hồ Chí Minh Từ mục tiêu chung, đề án xây dựng mục tiêu cụ thể: - Phân tích trạng chung thị trường lao động TP.HCM - Xác định phân tích rào cản thị trường lao động TPHCM Viện Nghiên cứu phát triển TP.HCM- 11/2020 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM + Biết sử dụng hàm thống kê, tra cứu cách nhanh chóng - Tơi tiếp tục khắc phục cách đọc báo, tra cứu Internet, tham gia hội thảo nghề nghiệp liên quan, nói chuyện xây dựng mối quan hệ với người làm việc lĩnh vực Khả chịu áp lực cơng việc anh/chị? Tơi có kinh nghiệm 05 năm, có khả chịu áp lực vượt khó, tinh thần cầu tiến Anh/chị nghĩ việc làm tăng ca? Tơi làm tăng ca Tơi xếp việc nhà Tại anh/chị lại nghỉ việc công ty cũ? Định hướng phát triển cơng ty cũ khơng cịn phù hợp Anh/chị có tìm hiểu kỹ cơng ty vị trí cơng việc ứng tuyển? Bằng cách nào? Tơi tìm hiểu thơng qua thơng tin cơng ty tuyển dụng website, thân tơi muốn tìm kiếm cơng việc có mức lương chế độ phù hợp với Sau đăng ký đơn vị giới thiệu việc làm, cung cấp hồ sơ địa điểm ứng tuyển; nhiên từ đầu năm đến chưa tìm cơng ty phù hợp 5.Người tìm việc Thơng tin chung - Họ tên: Phan Ngun Châu Phú - Tóm tắt q trình học tập làm việc: tốt nghiệp Đại học Mở TP.HCM từ 2012, có kinh nghiệm lĩnh vực Maketing, Sale, Bất động sản… năm kinh nghiệm - Chun mơn: Maketing, Sale - Sở trường sở thích: Mở rộng mối quan hệ, kỹ thuyết phục, Ngoại ngữ - Tình trạng nhân, thời gian dành cho cơng việc: độc thân, dành thời gian tồn phần cho công việc Mục tiêu nghề nghiệp anh/chị gì? Làm đạt mục tiêu đặt ra? Trưởng nhóm/Chun viên Maketing Đây vị trí cơng việc u thích tơi, tơi dành nhiều thời gian để học tập hoàn thiện kỹ năng, tơi muốn cơng việc gắn bó lâu dài với Mục tiêu ngắn hạn tơi tìm vị trí phù hợp với kiến thức kinh nghiệm mà tơi có Tơi muốn trở thành trưởng nhóm marketing Mức lương đề nghị anh/chị? Có thể thoả thuận khoảng nào? Đề nghị 10 triệu/tháng, thưởng thoả thuận Kinh nghiệm anh/chị cơng việc này? Tơi có đầy đủ tố chất, năm kinh nghiệm, kỹ để đáp ứng u cầu vị trí tuyển dụng Ngồi khả đáp ứng công việc ứng viên khác, cịn có điểm mạnh, thái độ làm việc nghiêm túc, nhiệt tình cơng việc Khả chịu áp lực công việc anh/chị? Tôi chịu áp lực cơng việc Tơi có thói quen ghi chép tổng hợp lại học được, kiến thức bổ ích, giúp tơi nhiều cơng việc Anh/chị nghĩ việc làm tăng ca? Nếu việc tăng ca giúp cho hồn thành mục tiêu, tơi nghĩ việc tăng ca nhân viên đồng ý Tại anh/chị lại nghỉ việc cơng ty cũ? Tơi muốn tìm kiếm môi trường phát triển tốt hơn, để phát huy mình; Mục tiêu tìm kiếm cơng việc ổn định, lâu dài; bên cạnh mức đãi ngộ tốt Anh/chị có tìm hiểu kỹ cơng ty vị trí cơng việc ứng tuyển? Bằng cách nào? Tơi có tìm hiểu thơng tin công ty, từ trang web từ thông tin đơn vị giới thiệu cung cấp Tôi cảm thấy môi trường làm việc công ty tạo nhiều điều kiện phát triển cho lĩnh vực theo đuổi Khó khăn tìm việc? 120 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM Thật tìm cơng việc khơng khó, công ty lớn, với mong muốn tham vọng để phát triển khó Tuy nhiên tơi tích cực tìm kiếm ứng tuyển để chờ đợi hội Người tìm việc Thông tin chung - Họ tên: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Tóm tắt q trình học tập làm việc: Em sinh viên trường Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gịn, chưa có việc làm - Chuyên môn: Nhà hàng/khách sạn - Sở trường sở thích: khả làm việc độc lập, khả học hỏi, tập trung cho công việc, Ngoại ngữ tiếng Anh B - Tình trạng nhân, thời gian dành cho công việc: Độc thân Mục tiêu nghề nghiệp anh/chị gì? Làm đạt mục tiêu đặt ra? Ứng tuyển vị trí nhân viên nhà hàng/khách sạn Mong muốn em tìm việc cố định khách sạn, nhiên thời gian đầu chưa có kinh nghiệm, em làm việc bán thời gian, thời vụ mảng nhà hàng Đây cơng việc u thích, mong muốn phát triển thân với công việc Mức lương đề nghị anh/chị? Có thể thoả thuận khoảng nào? Đề nghị triệu/tháng Kinh nghiệm anh/chị cơng việc này? Tơi chưa có nhiều kinh nghiệm Tuy nhiên cầu tiến sẵn sang học hỏi, chịu khó làm việc Khả chịu áp lực công việc anh/chị? Quan điểm tập trung tối đa làm việc, cách giúp tơi hồn thành tốt mục tiêu đạt Theo tơi, tập trung tồn tâm cho công việc giúp vượt qua áp lực Anh/chị nghĩ việc làm tăng ca? Tơi làm tăng ca, tuỳ đặc tính cơng việc địi hỏi Anh/chị có tìm hiểu kỹ cơng ty vị trí cơng việc ứng tuyển? Tơi muốn gắn bó lâu dài, sau tìm hiểu tơi nhìn nhận cơng việc tốt có hội để phát triển thân Tuy nhiên đặc điểm nghề du lịch thị trường động, đào thải nhanh, tìm kiếm cơng ty phù hợp khơng dễ dàng Khó khăn tìm việc? Kinh nghiệm thực tập ít, hạn chế; dẫn đến trường khó tìm việc chun mơn Em đăng ký trung tâm giới thiệu việc làm để tìm việc Hiện em làm thêm số công việc bán thời gian, chờ đợi hội thực u thích Tuy nhiên tìm việc khó Hiện nay, nhà hàng tạm khơng nhận nhân viên phục vụ tiệc cưới số lượng tiệc chưa nhiều; tuyển phục vụ khu ẩm thực nhà hang - Cơng việc chủ yếu đón khách, order món, bưng đồ ăn lên xuống dọn dẹp Làm full-time (toàn thời gian) điều chi nhánh thiếu người Lương khoảng 4-6 triệu đồng/tháng cho ca tiếng Em gửi đơn đến vài chỗ nữa, tìm thêm hội khoảng thời gian tới 121 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM 3.3 ĐƠN VỊ DỊCH VỤ TƯ VẤN VIỆC LÀM Đơn vị Tên công ty: Công ty TNHH SX-TM DVLĐ Dạy nghề Quế Nga, Quận 12 1/ Đối tượng mà cơng ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Hàng tháng, số người đăng ký tìm việc khoảng 30 – 40 người, công ty tư vấn việc làm cho khoảng 20 – 30 người người doanh nghiệp tuyển dụng Đối tượng khách hàng công ty cá nhân đơn lẻ, lao động phổ thơng từ vùng q nghèo lên TPHCM tìm việc chính, chưa qua đào tạo nghề chưa có kinh nghiệm làm việc Mức lương tồn thời gian nhóm lao động khoảng – triệu đồng (kèm bao ăn ở) Hàng năm, doanh nghiệp tuyển dụng thường đề nghị Quế Nga cung ứng khoảng 1000 lao động Quế Nga đáp ứng khoảng ½, 1/3 nhu cầu đặt hàng doanh nghiệp Bởi lẽ, thứ doanh nghiệp khơng bố trí chỗ ăn cho người lao động người lao động từ quê lên muốn bao ăn cho yên ổn tiết kiệm chi phí; thứ doanh nghiệp cần tuyển lao động có trình độ chun mơn cao Quế Nga khơng có nguồn 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Quế Nga thu phí doanh nghiệp tuyển dụng khơng thu phí người tìm việc Khi tuyển người, Quế Nga thu phí vào khoảng 100.000 đồng tới 600.000 đồng sau Quế Nga hỗ trợ lại cho người lao động ½ số phí 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Quế Nga làm việc chữ Tâm nên có lượng khách hàng quen thuộc, ổn định khách hàng tự tìm đến Quế Nga mở câu lạc “Hiểu Thương”, hỗ trợ người lao động nghèo tiền phí thu từ doanh nghiệp tuyển dụng, tiền xe, quần áo… Ở quanh khu vực bến xe An Sương có nhiều chỗ làm chui, mạo danh, nhiều chiêu trị lừa gạt người lao động, có tổ chức có bảo kê huyện Hóc Mơn lại thờ bao năm nay, đau lòng Qua thực tế gần 20 năm gắn bó với cơng việc dạy nghề giới thiệu việc làm, cung ứng lao động TP.HCM, Quế Nga chia sẻ thêm sau: Hiện tại, lao động phổ thông tỉnh vùng ven thất nghiệp nhiều, họ nghèo khổ thật lên Thành phố kiếm việc làm, ăn lại, bị lừa đảo bọn cò mồi trung tâm hoạt động chui, khơng có giấy phép giới thiệu việc làm Đài truyền hình VTV đưa tin Chào buổi sáng (26/2/2020, 9/3/2020) bến xe An Sương đến cầu vượt An Sương, cung đường ấp Đông Lân, xã Bà Điểm, huyện Hóc Mơn có 20 chỗ giới thiệu việc làm chui, khơng có bảng hiệu, ngồi quán nước, vỉa hè mời chào lao động quê lên, việc nhẹ lương cao nên nhiều người sập bẫy, bị lừa tiền, giấy tờ tùy thân… ảnh hưởng nhiều đến nguồn cung ứng lao động thực tế cho doanh nghiệp Hiện trung tâm giới thiệu việc làm không phép ngang nhiên hoạt động huyện Hóc Mơn, chưa thấy có quan chức huyện vào Để giảm rào cản chi phí cho người lao động đề nghị quan ban ngành vào kiểm tra điểm giới thiệu việc làm không phép Đơn vị Tên công ty: Trung tâm dịch vụ việc làm TP.HCM, Bình Thạnh 1/ Đối tượng mà công ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Đơn vị chủ yếu tư vấn, giới thiệu việc làm cho người lao động hàng tháng, có 5400 người đăng ký tìm việc, số người tư vấn gần 18000 người, số người có việc làm sau trung tâm giới thiệu khoảng 3200 người Đối với hoạt động sàn giao dịch việc làm, năm 122 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM vừa qua trung tâm tổ chức 83 sàn với tổng số doanh nghiệp tham gia 1200, tổng số lao động tư vấn 169690 người, 21000 người nhận việc làm Chủ yếu người tìm việc giản đơn, chưa qua đào tạo có khoảng năm kinh nghiệm, yêu cầu mức lương hàng tháng từ 5-10 triệu đồng 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Trung tâm đơn vị nghiệp sử dụng ngân sách nhà nước, chưa thu phí người lao động, chưa thu phí săn đầu người/tuyển dụng thành cơng doanh nghiệp, có thu phí đăng tuyển tham gia sàn giao dịch việc làm doanh nghiệp Trung tâm triển khai hình thức cung ứng lao động cho doanh nghiệp có nhu cầu để thu phí giới thiệu việc làm nhằm bổ sung nguồn thu cho trung tâm 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Có số người lao động yêu cầu mức lương, chế độ không phù hợp với khả kinh nghiệm có Chưa có chế tài việc quản lý lao động tìm việc làm (nên họ làm sai trung tâm bị ảnh hưởng) trung tâm chưa khai thác hết nguồn liệu lao động thất nghiệp có để cugn ứng cho doanh nghiệp Hiện trung tâm quản lý khối lượng liệu lớn lao động chưa trích xuất họ muốn hưởng sách bảo hiểm thất nghiệp cố tình khơng muốn xin việc Vì vậy, để nâng cao khả đáp ứng tìm người cho khách hàng doanh nghiệp với số lượng lớn, trung tâm đề nghị quan BHXH cung cấp (chia sẻ) danh sách người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp để trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm cho họ Đơn vị Tên công ty: Công ty TNHH Chiến lược nhân lực HR Stragecy, Thủ Đức 1/ Đối tượng mà cơng ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Đối tượng doanh nghiệp giới thiệu đa dạng, tùy theo nhu cầu phía đặt hàng Chủ yếu lao động bậc trung cao, có trình độ Đại học trở lên, kinh nghiệm năm trở lên, mức lương khoảng 20 triệu 1000 USD cho cấp nhân viên Đối với lãnh đạo doanh nghiệp, giám đốc mức lương họ 50 triệu 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Đối với lao động thông thường, HR Stragecy khơng thu phí ứng viên mà thu đơn vị tuyển dụng Ứng viên đăng ký tài khoản miễn phí để đăng nhập vào hệ thống HR Stragecy để xem thông tin đăng tuyển gửi CV cho đơn vị tuyển dụng Cịn đơn vị tuyển dụng đăng ký phải trả phí theo tháng (mức phí cụ thể khơng tiết lộ) Đối với săn đầu người (đặt hàng) có cách tích khác Thị trường thu phí 20%-30% lương hàng năm 1-2 tháng lương ứng viên ứng viên trả hay đơn vị tuyển dụng trả tùy theo thương lượng 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Khó khăn khó khăn chung thơi Góp ý đề nghị quan ban ngành quản lý phù hợp hơn, hỗ trợ với công ty làm ăn chân chính; loại bỏ tình trạng cạnh tranh không lành mạnh từ công ty không giấy phép Đơn vị Tên công ty: Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Tuyển dụng nhân tài, Quận 1/ Đối tượng mà cơng ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Hàng tháng, doanh nghiệp tư vấn khoảng 483 người, số người đăng ký tìm việc 606 người Năm vừa qua doanh nghiệp giới thiệu người/tháng cho đơn vị tuyển dụng, cung ứng 67 người theo đề nghị nhà tuyển dụng 34 người nhận việc làm Ứng viên 123 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM mà doanh nghiệp cung ứng chủ yếu cấp quản lý, qua đào tạo, trình độ đại học trở lên, có kinh nghiệm từ năm trở lên với mức lương từ 20 triệu trở lên 1000 USD trở lên 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Phí tuyển dụng thành cơng tháng lương 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Yêu cầu khách hàng không phù hợp với thị trường (cả ứng viên lẫn đơn vị tuyển dụng); Mức lương ứng viên đề nghị không phù hợp với lực ứng viên; Thị trường ứng viên hạn hẹp số ngành nghề đặc thù Mong muốn cải thiện tăng cường liệu ứng viên (database) Đơn vị Tên công ty: Công ty TNHH GROP Việt Nam, Quận 1/ Đối tượng mà công ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Hàng tháng, doanh nghiệp tư vấn khoảng 10 lượt người, số người đăng ký tìm việc 50 người Năm vừa qua doanh nghiệp giới thiệu người/tháng cho đơn vị tuyển dụng, cung ứng từ 90 - 100 người theo đề nghị nhà tuyển dụng 80 - 100 người nhận việc làm Ứng viên mà doanh nghiệp cung ứng chủ yếu cấp quản lý, qua đào tạo, trình độ đại học trở lên, có kinh nghiệm từ năm trở lên với mức lương từ 15 -20 triệu 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Mức phí tùy theo yêu cầu đơn vị tuyển dụng khả người lao động, thường 20% tổng lương năm ứng viên 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Nhiều ứng viên khơng có cơng việc phù hợp cho họ khả họ khơng đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng Mà điều khơng thể cải thiện Hiện công ty giới thiệu ứng viên qua làm việc doanh nghiệp lãnh thổ Việt Nam (đa quốc gia) Nó thuộc quy trình xuất lao động Đơn vị Tên công ty: Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Robert Walter Việt Nam, Quận 1/ Đối tượng mà cơng ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Hàng tháng, Robert Walter tư vấn việc làm cho khoảng 315 lượt người, số người đăng ký tìm việc 216 người Số người tuyển dụng hàng tháng khoảng 20 người Hàng năm, số người tìm việc tư vấn doanh nghiệp 3598 người, nhà tuyển dụng vấn 4224 người, số người nhận việc làm 327 người Nhà tuyển dụng thường đề nghị cung ứng 933 người/năm Robert Walter cung ứng 1/3 Ứng viên mà Robert Walter cung ứng chủ yếu cấp quản lý, qua đào tạo, trình độ đại học trở lên, có kinh nghiệm từ năm trở lên với mức lương từ 20 triệu trở lên 1000 USD trở lên 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Như thị trường, khoảng 20% tổng lương năm ứng viên 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Có vấn đề khó khăn mặt thủ tục, là: Việt kiều muốn Việt Nam làm việc họ khơng có hộ chiếu CMND Việt Nam, giấy khai sinh nên thủ tục làm giấy tờ tùy thân khó khăn thời gian, khách hàng cần nhân gấp nên chờ đợi 124 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM 3.4 ĐẠI DIỆN QUẢN LÝ/LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP: 1/ Doanh nghiệp Tên: Phạm Anh Tuyến, DN nhà nước, 11 năm hoạt động, Công nghiệp chế biến, Linh Trung Thủ Đức Hỏi: Loại hợp đồng lao động phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng? Áp dụng nhiều loại hợp đồng lao động khác Hỏi: Khoảng lương trung bình/tháng nhân DN? Vị trí giám đốc khoảng 25 triệu/ tháng, sinh viên trường khồng triệu Cịn nhân viên tầm triệu/tháng Hỏi: Nhóm vị trí việc làm có tỉ lệ nghỉ việc cao doanh nghiệp mình? 5% Hỏi: Nhận định tình hình người lao động nghỉ việc, nhảy việc ảnh hưởng đến doanh nghiệp nào? Tổn thất tài (chi phí tìm người mới, chi phí đào tạo người mới, chi phí đào tạo cho người cũ ) Ảnh hưởng đến gắn kết, cam kết đội ngũ lại với lãnh đạo doanh nghiệp Hỏi: Các giải pháp mà doanh nghiệp thường sử dụng để giữ chân nhân viên, người lao động (ở tất vị trí) Đào tạo, phát triển vị trí nhân Hỏi: Bàn thêm sách lương tối thiểu, anh đánh giá tăng lương tối thiểu có tác động đến kinh doanh, sản xuất doanh nghiệp? Làm tăng giá yếu tố đầu vào, gây áp lực quỹ lương trả cho người lao động, công nhân Hỏi: Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng cao loại hình lao động/kỹ nào? Cấp nhân viên, người lao động, công nhân lành nghề, làm việc nề nếp, có kỉ luật Hỏi: Các cách tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp? Bộ phận nhân đăng tuyển mục rao tìm việc làm mạng, ứng viên họ tự liên hệ, nộp hồ sơ Hỏi: Mình sử dụng dịch vụ việc làm chuyên nghiệp, trung tâm nhà nước có chức chưa? Hầu khơng cần thiết thấy cách tốt Hỏi: Những khó khăn doanh nghiệp gặp phải thực đào tạo bổ sung lao động? Cơng ty chúng tơi tuyển vào mặc định phải thích ứng tự học, tự quan sát, tự làm được; khơng có khoản cho việc đưa đào tạo thêm Trong trình làm, người cảm thấy khó khăn người người cũ hướng dẫn thêm Hỏi: Các hoạt động thực tập, thực hành sinh viên doanh nghiệp thời quan qua có hiệu quả? Trung bình năm bên tơi nhận 10 người, khoảng ¼ lương thức việc thơng thường bạn làm được; tất nhiên có hưỡng dẫn thêm Hỏi: Sau tuyển dụng, doanh nghiệp ông/bà có tiếp tục tổ chức đào tạo, bồi dưỡng thêm khơng? Trả lời: Về đào tạo thêm thời gian hạn chế kinh phí khơng có nên không tổ chức học theo lớp, cho -2 nhân viên phòng nghiệp vụ bảo hiểm, kế toán học lớp bồi dưỡng 1-2 ngày theo quy định quan BHXH Bản thân người lao động chưa xác định họ cần trang bị thêm Nói chung vấn đề khó Khi tuyển dụng cố gắng tuyển người việc, sau giảm đào tạo lại Bản thân 02 bên không chắn gắn kết mà phải cam kết đào tạo, bồi hồn nhiêu khê Hỏi: Hiện Doanh nghiệp có liên kết, hợp tác với trường đào tạo không? Trả lời: Không, thật bận rộn, lo tập trung làm ăn hết thời gian Nếu trường nên chủ động tìm đến, đặt hàng may Nói thật thân ngành nghề DN không đặt nặng thực tập sinh hay liên kết trường cho em 125 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM sinh viên vào thực tập, phải quản lý thêm số người mới, hướng dẫn quy chế, quy định, cách thức giao tiếp, kĩ hoà nhập với tập Điều này, nhà trường phải lo làm làm chủ động đừng ép doanh nghiệp tìm đến Hỏi: Các trở ngại sinh viên tìm việc làm thường theo ý kiến quý DN? Các em đa phần không làm thêm, chưa trải qua môi trường làm việc nên bỡ ngỡ, phải hướng dẫn Khi tìm việc,các bạn thiếu người hướng dẫn, thiếu kênh thông tin tin cậy để tìm việc đàng hồng; thiếu trang bị kiến thức luật lao động, BHXH, BHYT, chế độ làm thử việc, làm thức sao thành nhiều bạn bị ép nghỉ ngang hông dù làm vài tháng, nghỉ bị xù lương Hỏi: Đánh giá mức độ thuận lợi trình phối hợp với quan –đơn vị Mình thấy thuận lợi, có phận hành kế tốn lo liệu hết, báo cáo theo quy định quan nhà nước Hỏi: Anh có đề xuất dịch vụ việc làm? Cá nhân tôi, cá nhân dịch vụ tư nhân làm tốt tìm người hơn; trang tìm người free internet Chúng tơi chưa tìm đến trung tâm tìm việc làm nhà nước, từ dịch vụ, thái độ đến phong cách, thời gian giải chậm Do đó, đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ việc làm nữa, tăng cường tuyên truyền nhu cầu làm việc NLĐ nơi để Doanh nghiệp nghĩ tới tuyển dụng nhân Xin cảm ơn! 2/ Doanh nghiệp Tên: Từ Vĩnh Trung, Công ty Đông Dương Sài Gòn Hỏi: Loại hợp đồng lao động phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng? Hợp đồng có thời hạn Hỏi: Khoảng lương trung bình/tháng nhân DN? Nhân viên tầm triệu/tháng Hỏi: Nhận định tình hình người lao động nghỉ việc, nhảy việc ảnh hưởng đến doanh nghiệp nào? Ảnh hưởng đến ổn định cơng ty, Tổn thất tài (chi phí tìm người mới, đào tạo lại) Hỏi: Các giải pháp mà doanh nghiệp thường sử dụng để giữ chân nhân viên, người lao động (ở tất vị trí) Tăng lương, thưởng theo vị trí Đảm bảo làm việc Hỏi: Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng cao loại hình lao động/kỹ nào? Cấp nhân viên, người lao động, công nhân bậc Ưu tiên biết ngoại ngữ kĩ khác vi tính Hỏi: Các cách tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp? Bộ phận nhân phụ trách đăng tuyển, thông qua nhiều kênh, ứng viên họ tự liên hệ, nộp hồ sơ Hỏi: Mình sử dụng dịch vụ việc làm chuyên nghiệp, trung tâm nhà nước có chức chưa? Chưa khơng nắm rõ, thấy cách tốt Hỏi: Những khó khăn doanh nghiệp gặp phải thực đào tạo bổ sung lao động? Công ty chúng tơi tuyển vào mặc định phải thích ứng tự học, tự quan sát, tự làm được; khoản cho việc đưa đào tạo thêm Trong q trình làm, người cảm thấy khó khăn người người cũ hướng dẫn thêm Hỏi: Các hoạt động thực tập, thực hành sinh viên doanh nghiệp thời quan qua có hiệu quả? Trung bình năm bên tơi nhận 30 người, khoảng ¼ lương thức, việc thơng thường bạn làm được; tất nhiên có hưỡng dẫn thêm Hỏi: Sau tuyển dụng, doanh nghiệp ơng/bà có tiếp tục tổ chức đào tạo, bồi dưỡng thêm không? 126 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM Có định hướng bồi dưỡng, đào tạo thêm Nhưng chủ yếu tuyển dụng cố gắng tuyển người việc, sau giảm đào tạo lại Bản thân 02 bên không chắn gắn kết Hỏi: Hiện Doanh nghiệp có liên kết, hợp tác với trường đào tạo khơng? Trả lời: Khơng Thường trường nên chủ động tìm đến, đặt hàng Theo tơi, nhà trường phải lo làm làm chủ động đừng ép doanh nghiệp tìm đến Hỏi: Các trở ngại sinh viên tìm việc làm thường theo ý kiến quý DN? Các em đa phần không làm thêm, chưa trải qua môi trường làm việc nên bỡ ngỡ, phải hướng dẫn Khi tìm việc,các bạn thiếu người hướng dẫn, thiếu kênh thơng tin tin cậy để tìm việc đàng hoàng; thiếu trang bị kiến thức luật lao động, Hỏi: Anh có đề xuất dịch vụ việc làm? Tư nhân làm tốt Tăng cường truyền thong cho HS-SV nhiều Và tốt để tư nhân chủ động tuyển dụng tốt Xin cảm ơn Anh! 3/ Doanh nghiệp Tên: Bà Nguyễn Thị Quế Hương Văn phòng, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Hỏi: Loại hợp đồng lao động phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng? Nhiều loại hợp đồng lao động, chủ yếu có thời hạn Hỏi: Khoảng lương trung bình/tháng nhân DN? Khoảng triệu, bao gồm phụ cấp Hỏi: Các giải pháp mà doanh nghiệp thường sử dụng để giữ chân nhân viên, người lao động (ở tất vị trí) Tăng lương, thưởng hợp lý, đào tạo, phát triển vị trí Hỏi: Bàn thêm sách lương tối thiểu, anh đánh giá tăng lương tối thiểu có tác động đến kinh doanh, sản xuất doanh nghiệp? Làm tăng giá yếu tố đầu vào, gây áp lực quỹ lương trả cho người lao động, công nhân Hỏi: Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng cao loại hình lao động/kỹ nào? Cấp nhân viên, người lao động, công nhân lành nghề, làm việc nề nếp, có kỉ luật Hỏi: Các cách tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp? Bộ phận nhân đăng tuyển mục rao tìm việc làm mạng, ứng viên họ tự liên hệ, nộp hồ sơ Hỏi: Mình sử dụng dịch vụ việc làm chuyên nghiệp, trung tâm nhà nước có chức chưa? Đã sử dụng, thấy tốt Nguồn đảm bảo, nhiên chất lượng người lao động chưa cao Hỏi: Những khó khăn doanh nghiệp gặp phải thực đào tạo bổ sung lao động? Công ty tuyển vào mặc định phải thích ứng tự học, tự quan sát, tự làm được; khơng có khoản cho việc đưa đào tạo thêm Trong trình làm, người cảm thấy khó khăn người người cũ hướng dẫn thêm Hỏi: Các hoạt động thực tập, thực hành sinh viên doanh nghiệp thời quan qua có hiệu quả? Trung bình năm bên tơi nhận 20 người, khoảng ¼ lương thức Hỏi: Sau tuyển dụng, doanh nghiệp ơng/bà có tiếp tục tổ chức đào tạo, bồi dưỡng thêm không? Nói chung vấn đề khó Khi tuyển dụng cố gắng tuyển người việc, sau giảm đào tạo lại Hỏi: Hiện Doanh nghiệp có liên kết, hợp tác với trường đào tạo không? Bản thân DN không đặt nặng thực tập sinh hay liên kết trường, chủ yếu tuyển dụng người vào làm việc Hỏi: Đánh giá mức độ thuận lợi trình phối hợp với quan –đơn vị Mình thấy thuận lợi, báo cáo theo quy định quan nhà nước 127 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM Hỏi: Chị có đề xuất dịch vụ việc làm? Người lao động đông, nhiên người làm việc tốt lại khơng dễ tìm Mấy em trường kinh nghiệm, mà lại hay đòi lương cao Vấn đề cần phải dạy kĩ lúc đào tạo, tốt Xin cảm ơn Chị! 4/ Doanh nghiệp Tên: Hồ Quang Đức, CT TNHH Kỹ thuật điện Thiên Tân, Nhơn Đức, Nhà Bè Hỏi: Loại hợp đồng lao động phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng? Hợp đồng có thời hạn Hỏi: Khoảng lương trung bình/tháng nhân DN? Nhân viên tầm 15 triệu/tháng, bao gồm thưởng (nếu có) Hỏi: Nhận định tình hình người lao động nghỉ việc, nhảy việc ảnh hưởng đến doanh nghiệp nào? Ảnh hưởng đến ổn định công ty Hỏi: Các giải pháp mà doanh nghiệp thường sử dụng để giữ chân nhân viên, người lao động (ở tất vị trí) Tăng lương, thưởng theo vị trí Có mức thưởng vật xe, hộ, học bổng đến 18 tuổi cho cán có thành tích xuất sắc tổ chức.Cơ chế thưởng cổ phiếu công ty (ESOP) Được vinh danh vào sổ vàng doanh nghiệp Hỏi: Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng cao loại hình lao động/kỹ nào? Cấp nhân viên, người lao động, công nhân bậc Ưu tiên biết ngoại ngữ kĩ khác vi tính Hỏi: Các cách tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp? Cách thức tìm tuyển dụng thơng qua web việc làm kênh giới thiệu nhân tài từ nhân viên nội Bao gồm chức danh trưởng phận, trưởng nhóm, chuyên viên cao cấp, chuyên viên Chi phi trả cho mơi giới, khơng có thơng tin Hỏi: Mình sử dụng dịch vụ việc làm chuyên nghiệp, trung tâm nhà nước có chức chưa? Chưa khơng nắm rõ, thấy cách tốt Hỏi: Sau tuyển dụng, doanh nghiệp ông/bà có tiếp tục tổ chức đào tạo, bồi dưỡng thêm khơng? Có định hướng bồi dưỡng, đào tạo thêm Nhưng chủ yếu tuyển dụng cố gắng tuyển người việc, Công ty tuyển vào mặc định phải thích ứng tự học, tự quan sát, tự làm được; khơng có khoản cho việc đưa đào tạo thêm Chất lượng qua trình làm việc đánh giá Hỏi: Hiện Doanh nghiệp có liên kết, hợp tác với trường đào tạo không? Trả lời: Không Thường trường nên chủ động tìm đến, đặt hàng Theo tôi, nhà trường phải lo làm làm chủ động đừng ép doanh nghiệp tìm đến Hỏi: Các trở ngại sinh viên tìm việc làm thường theo ý kiến quý DN? Các em đa phần không làm thêm, chưa trải qua môi trường làm việc nên bỡ ngỡ, phải hướng dẫn Khi tìm việc,các bạn thiếu người hướng dẫn, thiếu kênh thông tin tin cậy để tìm việc đàng hồng; thiếu trang bị kiến thức luật lao động, Hỏi: Anh có đề xuất dịch vụ việc làm? Nên phát triển việc sàng lọc ứng viên từ đầu Nhìu vị trí tuyển địi lương cao 1-2 tháng ngưng, không phù hợp Vấn đề cần xiết chặt từ ứng tuyển Tơi nhận thấy tình trạng loạn dịch giới thiệu việc làm Gây khó cho DN Xin cảm ơn Anh! 5/ Doanh nghiệp Tên: Nguyễn Hồng Đức, CT TNHH thực phẩm Triết Giang, xã Long Phước, Nhà bè Hỏi: Loại hợp đồng lao động phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng? Hợp đồng có thời hạn 128 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM Hỏi: Khoảng lương trung bình/tháng nhân DN? Nhân viên tầm 10 triệu/tháng Hỏi: Nhận định tình hình người lao động nghỉ việc, nhảy việc ảnh hưởng đến doanh nghiệp nào? Ảnh hưởng đến ổn định công ty, gây tâm lý hoang mang Hỏi: Các giải pháp mà doanh nghiệp thường sử dụng để giữ chân nhân viên, người lao động (ở tất vị trí) Trả lương hạn Tăng lương, thưởng theo vị trí Hỏi: Các cách tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp? Bộ phận nhân phụ trách đăng tuyển, thông qua nhiều kênh, ứng viên họ tự liên hệ, nộp hồ sơ Hỏi: Những khó khăn doanh nghiệp gặp phải thực tuyển dụng lao động? - Hồ sơ xin việc ảo: Hồ sơ xin việc nhiều số lượng vấn lại chí khơng có, thực trạng nhiều công ty gặp phải Thông báo tuyển dụng sau đăng lên báo chí, website tuyển dụng, trang mạng xã hội, số lượng CV gửi nhiều, ứng viên gọi điện thoại, gửi mail đặt lịch hẹn vấn Số lượng người đến vấn khác xa so với số lượng hồ sơ xin việc gửi đến Điều ảnh hưởng lớn đến thời gian công sức nhân người trực tiếp lí nhân sau làm việc doanh nghiệp - Nhân không đáp ứng yêu cầu công việc: Kỹ năng, kinh nghiệm làm việc điều mà công ty doanh nghiệp cần nhân viên để đáp úng cơng việc Việc tuyển dụng gặp khó khăn nhân thiếu kỹ cần thiết để đáp ứng cơng việc, xin việc xác định ứng viên đào tạo cịn kinh nghiệm chun mơn khơng thể xác định Doanh nghiệp khơng có kinh nghiệm quản trị nhân tuyển dụng gặp nhiều khó khăn xác định ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc Hỏi: Sau tuyển dụng, doanh nghiệp ơng/bà có tiếp tục tổ chức đào tạo, bồi dưỡng thêm khơng? Có định hướng bồi dưỡng, đào tạo thêm Nhưng chủ yếu tuyển dụng cố gắng tuyển người việc Ưu tiên người có kinh nghiệm chịu học hỏi Hỏi: Hiện Doanh nghiệp có liên kết, hợp tác với trường đào tạo không? Trả lời: Không Thường trường nên chủ động tìm đến, đặt hàng Theo tôi, nhà trường phải lo làm làm chủ động đừng ép doanh nghiệp tìm đến Hỏi: Các trở ngại sinh viên tìm việc làm thường theo ý kiến quý DN? Các em đa phần không làm thêm, chưa trải qua môi trường làm việc nên bỡ ngỡ, phải hướng dẫn Khi tìm việc,các bạn thiếu người hướng dẫn, thiếu kênh thông tin tin cậy để tìm việc đàng hồng; thiếu trang bị kiến thức luật lao động, - Yêu cầu mức lương cao: Mức lương vấn đề nhạy cảm khó xác định có nhiều yếu tố định đến vấn đề Những yếu tố định đến mức lương vị trí cơng việc (công nhân, nhân viên, chuyên viên …) công việc cụ thể, lực thân … Hiện doanh nghiệp thành lập với nguồn kinh phí eo hẹp, ứng viên đòi hỏi mức lương tối thiểu cao rào cản lớn Hỏi: Anh có đề xuất dịch vụ việc làm? Hiện Internet phát triển, có nhiều kênh tuyển dụng Các DN dịch vụ việc làm nên tự làm mình, phát triển Xin cảm ơn Anh! 6/ Doanh nghiệp Tên: Nguyễn Thị Hoàn Lệ Kha, CT TNHH May Việt Dũng Hỏi: Loại hợp đồng lao động phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng? Nhiều loại hợp đồng, chủ yếu có thời hạn Hỏi: Khoảng lương trung bình/tháng nhân DN? 129 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM Khoảng triệu, bao gồm phụ cấp Nhưng tuỳ số lượng đơn hang hang tháng, nhiều Hỏi: Các giải pháp mà doanh nghiệp thường sử dụng để giữ chân nhân viên, người lao động (ở tất vị trí) Tăng lương, thưởng hợp lý, đào tạo, phát triển vị trí Hỏi: Các cách tuyển dụng chủ yếu doanh nghiệp? Đăng tuyển qua nhiều kênh trung gian, ứng viên họ tự liên hệ, nộp hồ sơ Hỏi: Mình sử dụng dịch vụ việc làm chuyên nghiệp, trung tâm nhà nước có chức chưa? Đã sử dụng, Nguồn đảm bảo, nhiên chất lượng người lao động chưa cao Hỏi: Những khó khăn doanh nghiệp gặp phải thực đào tạo lại cho lao động? Hiện sở vật chất dành cho cơng tác đào tạo chưa hồn thiện Mặt khác, phương pháp đào tạo chủ yếu cơng ty kèm cặp chỗ Do đó, chưa có phịng học thiết bị chun dụng dành cho đào tạo Đối với khóa đào tạo ngắn hạn hay hội thảo chuyên đề mà số lượng thành viên tham dự có hạn tổ chức phịng họp cơng ty Điều phần hạn chế hiệu đạt trình đào tạo Hỏi: Các hoạt động thực tập, thực hành sinh viên doanh nghiệp thời quan qua có hiệu quả? Khơng nhân thực tập Vào thử việc luôn, tiến hành vừa đào tạo vừa làm Nhìn chung phương pháp đào tạo cơng ty tương đối phù hợp với tình hình cơng ty Những hình thức bên tận dụng lợi công ty sử dụng công nhân bậc cao có tay nghề kinh nghiệm để hướng dẫn, dạy trực tiếp cho người đào tạo Phương pháp phần giảm bớt chi phí đào tạo cho công ty đồng thời công nhân dễ tiếp thu sát với tình hình cơng việc thực tế công ty Đây lợi cần phát huy Hỏi: Hiện Doanh nghiệp có liên kết, hợp tác với trường đào tạo không? Bản thân DN không đặt nặng thực tập sinh hay liên kết trường, chủ yếu tuyển dụng người vào làm việc ln Hỏi: Các khó khăn lớn DN? Cơng ty chưa có phận riêng để thực công tác đào tạo, Phịng đảm nhiệm ln việc tổ chức Nhân nên chưa có tập trung vào cơng việc chun đào tạo, hiệu cơng việc khơng cao, cịn tồn động cơng việc Việc kiểm sốt q trình thực đào tạo chưa tốt nên kế hoạch đào tạo chưa thực theo kế hoạch làm ảnh hưởng đến chất lượng công tác đào tạo để đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng lao động công ty Bộ phận phụ trách đào tạo chưa thật nắm bắt thông tin đào tạo cách cụ thể xác, chủ yếu dựa báo cáo gửi lên mà khơng có kế hoạch hay chương trình kiểm tra cơng tác thực có phù hợp xác hay khơng Ngồi ra, cơng ty chưa có sách, quy định khen thưởng hay khuyến khích lao động có thành tích đào tạo cao để tạo nhiệt tình trình tìm hiểu học hỏi lao động Hỏi: Chị có đề xuất đơn vị dịch vụ việc làm? Người lao động đông, nhiên người làm việc tốt lại khơng dễ tìm Nhiều kênh thực hiệu “hên xui” Cần quản lý chặt Xin cảm ơn Chị! 130 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM 3.5 CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG - ĐẠI HỌC VÀ TRUNG CẤP: Đơn vị Tên đơn vị: Trường Trung cấp Xây dựng TPHCM, quận Bình Thạnh 1/ Đối tượng mà nhà trường anh chị tư vấn hướng nghiệp ai, có đặc điểm nào? Đặc thù trường nghề chuyên xây dựng nên sinh viên tương đối hiểu biết ngành nghề sau trường Nhà trường thực công tác thông tin thị trường lao động hàng tuần, buổi sinh hoạt lớp với GVCN, qua facebook, bảng tin khoa phòng CTSV, chủ yếu cho sinh viên sinh viên năm cuối, tốt nghiệp nhóm có nhu cầu thơng tin thị trường lao động nhiều Hiện trường gắn kết với Sở LĐTBXH Thành đồn để thơng tin thị trường lao động đến sinh viên (như ngành nghề thu hút nhân lực, yêu cầu thực tế ngành nghề…) chưa gắn kết với doanh nghiệp để giới thiệu việc làm cho sinh viên 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? Không 3/ Kiến nghị nhà trường vấn đề đào tạo nguồn nhân lực TPHCM? - Đẩy mạnh mảng đào tạo nghề nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế doanh nghiệp - Có sách phù hợp với học sinh tốt nghiệp THCS chuyển qua học nghề Đơn vị Tên đơn vị: Cao đẳng công nghệ quản trị doanh nghiệp (thuộc Hepza) Hỏi: Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Hiện nay, hầu hết trường đào tạo đa ngành, không tạo thương hiệu đặc thù đào tạo (ngay trường công lập TP) Các trường công lập cấp bù từ ngân sách nhà nước, trường ngồi cơng lập khơng hưởng quyền lợi này, ngồi lại phải đóng thuế thu nhập doanh nghiệp, điều tạo bất bình đẳng giáo dục, đào tạo Một số sách TP SV trường cơng lập hưởng, đó, SV trường ngồi cơng lập phải đóng học phí cao lại khơng hưởng, điều tạo bất bình đẳng chế độ sách sv, từ làm cho trường ngồi cơng lập gặp nhiều khó khăn tuyển sinh Cần tự chủ tất trường cơng lập, từ tạo cạnh tranh Chỉ cấp bù kinh phí đào tạo cho tất trường sở số lượng sinh viên tốt nghiệp có việc làm (danh sách, xác nhận doanh nghiệp) để tạo cạnh tranh Đơn vị Tên đơn vị: Trung tâm giáo dục nghề nghiệp – giáo dục thường xuyên , Quận Tân Bình 1/ Đối tượng mà cơng ty anh chị tuyển dụng, săn đầu người ai, có đặc điểm nào? Đối tượng tư vấn, giới thiệu việc làm Trung tâm chủ yếu người lao động phổ thơng Phần lớn chưa có kinh nghiệm, trình độ nghề chủ yếu sơ cấp chưa qua đào tạo nghề Vì mức lương phổ biến từ đến 10 triệu đồng Hàng tháng Trung tâm tư vấn khoảng 800 lượt người, số người đăng ký tìm việc khoảng 750 người, khoảng 580 người nhận việc làm Hàng năm, Trung tâm tổ khoảng 10 sàn giao dịch việc làm, với số doanh nghiệp tham gia 115 doanh nghiệp, 7000 người tư vấn việc làm sàn, khoảng 5000 người vào vấn khoảng 3500 người nhận việc làm sau vấn Với đơn vị tuyển dụng năm doanh nghiệp đăng ký tuyển 8600 người, Trung tâm không cung ứng đủ, 6500 người 2/ Cách thức chi trả cho ca săn đầu người/tuyển dụng thành công thường bao nhiêu? Hoặc tháng lương? 131 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM Trung tâm thu phí tuyển dụng thành cơng đơn vị tuyển dụng 300.000 trường hợp, không phân biệt lao động phổ thông hay chuyên gia, lãnh đạo, quản lý Trung tâm khơng thu phí người lao động 3/ Khó khăn mong muốn anh chị để giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn? Trung tâm không cung ứng đủ số lượng lao động cho đơn vị tuyển dụng chủ yếu người lao động đến tìm việc thường yêu cầu trả lương cao so với mức lương đơn vị tuyển dụng đưa Để thu hút người lao động ứng tuyển nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp phải phong phú, chế độ phúc lợi phải đầy đủ Về phía người lao động họ yêu cầu lương cao đơn vị tuyển dụng đưa ra, nên khó thành cơng Khơng thu phí người lao động tìm việc làm giảm hiệu doanh thu trung tâm, mà thuộc quy định Đơn vị Tên đơn vị: Trường cao đẳng Kỹ nghệ II 1/ Đối tượng mà nhà trường anh chị tư vấn, hướng ai, có đặc điểm nào? Trường cao đẳng Kỹ nghệ II trường công lập theo mơ hình thí điểm đổi chế hoạt động (tự chủ) Trường có nhiều hình thức đào tạo đáp ứng nhu cầu đa dạng học viên nhóm ngành khoa học kỹ thuật – cơng nghệ y dược Cả ngành có hội tìm việc làm tốt địi hỏi kỹ thực hành cao, học viên trường tác phong công nghiệp thực hành 5S Bên cạnh đào tạo kiến thức chuyên ngành trường trang bị kỹ mềm cho học viên, chiếm khoảng 10% tổng lượng học phần trải suốt năm học học viên Công tác tư vấn kỹ nghề trường làm thường xuyên Ngoài tăng cường thực tập nhà máy, đào tạo gắn với sản xuất 3/ Đề xuất với quan thành phố để công tác đào tạo hiệu hơn? giải pháp gợi ý nhóm nghiên cứu phù hợp với tình hình thực tế này, bao gồm: +Đẩy mạnh chế xã hội hóa công tác đào tạo để trường đào tạo có chủđộng q trình đào tạo liên kết đào tạo +Tăng cường đầu tư ngân sách để phát triển trường đào tạo, trường chất lượng cao trường có nghề trọng điểm +Xây dựng chế, sách khuyến khích doanh nghiệp tham gia với trường để đào tạo nguồn nhân lực +Đẩy mạnh hợp tác quốc tế dạy nghề để thu hút nguồn lực đầu tư phát triển dạy nghề +Đẩy mạnh công tác phân luồng hướng nghiệp học sinh phổ thông tham gia học nghề +Điều chỉnh sở xác định thang bậc lương cho người lao động trực tiếp tham gia sản xuất theo kỹ nghề thay theo cấp +Thực công tác dự báo nhu cầu nhân lực gắn với nhu cầu xã hội +Ngoài ra, đề nghị Thành phố có chế đặt hàng trường đủ chuẩn đào tạo cung ứng nhân lực cho thành phố nghề trọng điểm Đối với trường cao đẳng kỹ nghệ II ln sẵn sàng thành phố đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao./ HẾT 132 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM 54 Nghiên cứu thực trạng giải pháp giảm thiểu rào cản chi phí giao dịch thị trường lao động TP.HCM 237