(Luận văn) phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự công ty tnhh tƣ vấn xây dựng eco – g

LỜI CẢM ƠN Bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin Việt Nam đường công nghiệp hóa - đại hóa đất nước, khai thác ứng dụng tin học tất lĩnh vực Do vậy, vấn đề quản lý dựa vào máy tính nhu cầu thiết yếu doanh nghiệp Trong đó, quản lý nhân đề tài thu hút quan tâm, ý nhiều người nhiều doanh nghiệp Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân giúp doanh nghiệp giảm bớt sức người, sức của, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Và với khoảng thời gian thực tập, tìm hiểu thực trạng q trình quản lý nhân Cơng ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G, em định chọn đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G ” Để hoàn thành đề tài này, lời em xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Thương Mại đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tồn thể thầy an lu trường thầy cô khoa HTTTKT & TMĐT tạo điều va kiện cho em tham gia học tập, rèn luyện, trao đổi kiến thức chuyên môn thực tế n suốt trình học tập trường Đặc biệt Cô giáo – Thạc sĩ Nghiêm Thị Lịch hướng dẫn em suốt trình làm khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc toàn thể nhân viên Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G giúp đỡ để em hoàn thành tốt báo cáo thực tập có nhìn thực tế đề tài khóa luận Do thời gian nghiên cứu hạn hẹp, trình độ khả thân cịn nhiều hạn chế, thiếu sót nên khóa luận khơng tránh sai sót Kính mong thầy, giáo Cơng ty bảo để em hồn thành khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực Vũ Ngọc Ánh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v PHẦN : MỞ ĐẦU .1 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài .3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài .4 1.6 Kết cấu khóa luận PHẦN : NỘI DUNG CỦA KHÓA LUẬN CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG an lu THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ va 1.1 Một số khái niệm n 1.2 Quy trình quản lý nhân 1.3 Tổng quan phân tích thiết kế hệ thống thông tin 1.3.1 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin 1.3.2 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống 10 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G 17 2.1 Giới thiệu công ty 17 2.2 Thực trạng quản lý nhân công ty 19 2.3 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty .20 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G 21 3.1 Mô tả toán 21 3.2 Phân tích hệ thống thông tin quản lý nhân 23 3.2.1 Biểu đồ phân cấp chức .23 3.2.2 Biểu đồ luồng 23 ii 3.3 Phân tích liệu 28 3.3.1 Xác định thực thể thuộc tính .28 3.3.2 Xây dựng mối quan hệ thực thể 28 3.3.3 Mơ hình thực thể liên kết ER 29 3.4 Thiết kế hệ thống 29 3.4.1 Thiết kế sở liệu 30 3.4.2 Thiết kế quan hệ 30 3.4.3 Xây dựng sở liệu 31 3.4.4 Thiết kế giao diện 33 3.5 Một số định hướng, giải pháp quản lý nhân công ty 39 3.5.1 Đánh giá ưu, nhược điểm 39 3.5.2 Một số kiến nghị đề xuất 39 KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 PHỤ LỤC 43 an lu n va iii DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH SÁCH BẢNG Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh DANH SÁCH HÌNH Hình Mơ hình hệ thống thông tin .7 Hình Sơ đồ nội dung quản lý nhân Hình Mơ hình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Hình Một số ký hiệu biểu đồ .13 Hình Sơ đồ cấu tổ chức công ty 18 Hình Biểu đồ phân cấp chức 23 Hình Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh .23 Hình Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh .24 Hình Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý hồ sơ .25 an lu nhân viên .25 va Hình 10 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý lương 26 n Hình 11 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức tìm kiếm 27 Hình 12 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức báo cáo 27 Hình 14 Mơ hình quan hệ 30 Hình 15 Bảng Chấm công 31 Hình 16 Bảng Chức vụ 31 Hình 17 Bảng Lương 31 Hình 18 Bảng Phòng ban .31 Hình 19 Bảng Trình độ học vấn 32 Hình 20 Bảng Nhân viên .32 Hình 21 Bảng Chi tiết chấm công 32 Hình 22 Bảng Chi tiết chức vụ 32 Hình 23 Giao diện đăng nhập hệ thống 33 Hình 24 Giao diện thông báo đăng nhập sai 34 Hình 25 Giao diện hệ thống quản lý nhân .34 Hình 26 Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên 35 iv Hình 27 Giao diện quản lý lương 35 Hình 28 Giao diện chấm công .36 Hình 29 Giao diện tìm kiếm 36 Hình 30 Giao diện báo cáo 37 Hình 31 Báo cáo thông tin nhân viên 37 an lu n va v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ Tiếng Anh Thứ tự Từ viết tắt Cụm từ đầy đủ Nghĩa Tiếng Việt MIS Management Information System Hệ thống thông tin quản lý BFD Business Functional Diagram Biểu đồ phân cấp chức DFD Data Flow Diagram Biểu đồ luồng liệu ER Entity Relationshop Thực thể liên kết CDC Cameroon Development Tập đoàn phát triển Corporation Cameroon World Trade Organization Tổ chức thương mại WTO giới an lu Danh mục Tiếng Việt Từ viết tắt CNTT HTTT Hệ thống thông tin CSDL Cơ sở liệu tt Thông tin y/c Yêu cầu n va Thứ tự vi Nghĩa Tiếng Việt Công nghệ thông tin PHẦN : MỞ ĐẦU 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Ngày nay, giới nói chung Việt Nam nói riêng chuyển lên phát triển tiếp nhận thành tựu vào khoa học Đến nước ta gia nhập WTO kinh tế bước sang bước ngoặt mới, kinh tế có giao lưu tự hóa lưu thơng với tất nước Bên cạnh học hỏi cách quản lý nhân nước phát triển giới Với sách nhà nước đầu tư nước ngoài, kinh tế nước ta phát triển cách nhanh chóng Cơng ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G thành lập năm 2010, công ty đà phát triển mạnh, cung cấp cho thị trường sản phẩm tốt chất lượng số lượng Bên cạnh thành công ban đầu, cơng ty gặp phải khơng khó khăn bất cập quản lý nhân sự, đảm bảo độ an tồn bảo mật thơng tin doanh nghiệp Đặc biệt vấn đề cấp thiết công ty quản lý nhân công ty, cịn nhiều thiếu sót hạn chế Để an lu hạn chế hậu thiếu sót hoạt động quản lý nhân sự, công ty va TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G đưa mô hình quản lý nhân đồng thời n xây dựng phận nhân viên phòng nhân người chịu trách nhiệm cơng tác quản lý nhân Tuy nhiên thời điểm mơ hình quản lý nhân xa lạ nhân viên công ty, nhân viên thuộc phận phòng nhân hầu hết thiếu kinh nghiệm quản lý chưa có cơng cụ quản lý nhân thật hiệu Bài tốn đặt cho cơng ty để hồn thiện phát triển mơ hình quản lý nhân sự, sở xây dựng hệ thống thơng tin quản lý nhân mang lại hiệu công việc cho công ty Vì vậy, với thơng tin nghiên cứu thu thập trình thực tập doanh nghiệp em xin đề xuất đề tài khóa luận “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G ” Nhằm phù hợp với hoạt động công ty, tận dụng sở liệu nhân thiết lập phong cách làm việc khoa học tập trung đem lại hiệu cao 1.2 Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước Hệ thống quản lý nhân xuất từ lâu mang đến hiệu lớn nâng cao suất làm việc tổ chức, doanh nghiệp Trong năm qua có nhiều hệ thống quản lý nhân hiệu thay phầm mềm quản lý nhân cũ, phát sinh hệ thống nhân không ngừng nghiên cứu cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo mật, hiệu việc quản lý nhân Trong có đề tài tiêu biểu sau: Đề tài thứ nhất: Salary Management System, tác giả Muhammad Azeem & Masud Ur Rehman (12/05/2011), khoa Khoa Học Ứng Dụng trường Đại Học Linnỉus Hệ thống quản lý tiền lương tính lương hàng tháng, thuế bảo hiểm xã hội người lao động quan nhanh chóng hiệu Hệ thống có khả tính thuế tổ chức an sinh xã hội phải trả Tiền lương, an sinh xã hội thuế lưu trữ sở liệu hồ sơ theo dõi Chương trình quản lý an lu tiền lương tăng cường thêm chương trình ngân sách va tương lai Trong chương trình ngân sách, nhóm trưởng hỗ trợ Quản lý n sử dụng số tiền cụ thể cách tốt Với số tiền quản lý tất thứ thuê sân vận động, chi tiêu văn phòng lương nhân viên Đề tài thứ hai: Employees Information Management Application, tác giả Emmanuel Mbole (6/2010), khoa Công nghệ thông tin trường Đại Học Turku Hệ thống giúp nhân viên CDC quản lý thông tin nhân hiệu Tất thông tin làm cho dễ dàng để hiểu thiết kế hệ thống Nhìn vào tập tin mẫu thông tin nhân viên cho ý tưởng để Thiết kế báo cáo thông tin nhân viên cá nhân Dữ liệu từ tệp tin sẵn sàng có sẵn để sử dụng thử nghiệm số đối tượng ứng dụng Công cụ làm việc Microsoft truy cập hình ảnh mà cơng ty có giấy phép cài đặt máy tính cá nhân khơng cần kết nối đến máy chủ để sử dụng công cụ Các ứng dụng quản lý nhân viên giúp nhân lực làm việc hiệu 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước Trên giới phần mềm quản lý nhân xuất từ lâu thực hiên rộng rãi Tuy nhiên phần mềm quản lý nhân biết đến nhiều nước ta khoảng chục năm trở lại với bùng nổ cơng nghệ thơng tin Vì vậy, đến phần mềm quản lý nhân trở lên phổ biến hầu hết doanh nghiệp có quy mơ vừa lớn Một số đề tài phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Đề tài thứ nhất: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH Hưng Long”, tác giả Nguyễn Hoàng Đức, Trường Đại học Bách Khóa TP Hồ Chí Minh Trong đề tài tác giả khảo sát thực trạng phân tích lý thuyết tốn hệ thống thơng tin quản lý nhân Công ty TNHH Hưng Long Nhưng cịn số thiếu sót q trình phân tích thiết kế chức tính lương chức quản lý hồ sơ nhân viên nghỉ việc, nhân viên xin thơi việc, nhân viên chuyển phịng,… an lu Đề tài thứ hai: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công va ty TNHH TBA Việt Nam”, tác giả Hoàng Thế Quyền, Đại học Vinh n Nội dung đề tài khái quát chức cho công việc quản lý nhân như: chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên,… phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý theo phương pháp hướng đối chức Hạn chế: tác giả chưa phân tích thiết kế chức quản lý công việc nhân viên, số chức chưa thực hiệu tính lương, số chức dư thừa khác Sau nghiên cứu nhận thấy điểm mạnh hạn chế đề trên, em lựa chọn phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin theo hướng chức để thực đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Thứ hệ thống hóa kiến thức số lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin doanh nghiệp như: khái niệm, phân loại, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống Thứ hai hệ thống hóa kiến thức lý luận mơ hình quản lý nhân nói chung cơng ty nói riêng Thứ ba sở nghiên cứu thực trạng tình hình quản lý nhân cơng ty, từ đưa số đề xuất, giải pháp áp dụng, tiến hành phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân website công ty nhằm tạo hệ thống thông tin quản lý nhân phù hợp mang tính thiết thực hoạt động quản lý nhân đem lại hiệu công việc 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài bao gồm: Thứ nhân thơng tin nhân sự, quy trình quản lý nhân sự, người tham gia có ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân Thứ hai kiến thức phân tích thiết kế hướng chức Phạm vi nghiên cứu: Về khơng gian: Tìm hiểu mơ hình quản lý nhân mơi trường sản xuất, kinh doanh công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G Về thời gian: Do điều kiện thời gian không cho phép nên em thu thập đầy đủ thông tin tất hoạt động doanh nghiệp, đề tài an lu tập trung nghiên cứu vấn đề cần thiết đặt doanh nghiệp liên quan tới va quản lý nhân thời gian từ năm 2014 đến năm 2016 n 1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết: phân tích lý thuyết thành phận cấu thành, thành mối quan hệ để nhận thức, phát khai thác khía cạnh khác lý thuyết HTTT quản lý để từ chọn lọc thơng tin cần thiết phục vụ cho đề tài Trên sở sử dụng phương pháp tổng hợp lý thuyết để liên kết phận, mặt thành chỉnh thể hoàn chỉnh Phương pháp sử dụng trình tìm kiếm, nghiên cứu sở lý luận liên quan đến đề tài nghiên cứu Phương pháp khảo sát thực tiễn: thu thập thông tin trình nghiên cứu đối tượng thực, phương pháp trường phương pháp bàn giấy Tiến hành vấn trực tiếp với lãnh đạo, nhân viên công ty vấn đề thực tế, lập phiếu điều tra trắc nghiệm tiến hành phát phiếu điều tra Tổng hợp phân tích kết để đưa mơ hình, bảng biểu cần thiết Các cơng việc áp dụng giai đoạn thời gian thực đề tài Giao diện báo cáo Hình 30 Giao diện báo cáo Giao diện báo cáo thông tin nhân viên an lu n va 40 an lu n va Hình 31 Báo cáo thơng tin nhân viên 3.4.5 Thiết kế kiểm sốt Để bảo đảm tính xác thực thông tin thu thập để đưa vào hệ thống phần mềm nhân thông tin xuất từ hệ thống, thiết phải thiết lập biện pháp kiểm tra thông tin đưa vào hệ thống Kiểm tra thông tin nhập vào có khn mẫu, định dạng khơng?, có tập sở liệu có sẵn khơng? Đảm bảo thơng tin nhập vào phải xác Đồng thời, thông tin 41 đưa từ hệ thống phải tương ứng với thông tin đầu vào, đảm bảo đầy đủ, xác, khn mẫu, định dạng Kiểm sốt cố làm gián đoạn chương trình Khóa phần sở liệu: CSDL phân hoạch thành đơn vị để cập nhật Khi cập nhật kết thúc, phiên đơn vị thay phiên cũ cập nhật hoàn thành Nếu q trình cập nhật, hệ thống có cố gốc cịn ngun vẹn Tạo tệp lục: Gồm tệp nhật ký tệp lưu liệu Tạo thủ tục phục hồi: Nhằm đưa CSDL trở trạng thái đắn mà có trước bị hỏng gián đoạn chương trình Việc tạo thủ tục phục hồi phụ thuộc vào nguyên nhân gián đoạn chương trình quản lý nhân Kiểm soát xâm phạm từ phía người Xác định điểm hở hệ thống : Là điểm mà thơng tin hệ thống nhân có khả bị truy nhập trái phép, bị sửa chữa, lấy cắp chí phá hủy thơng tin, gây thiệt hại lớn cho hệ thống quản lý nhân Trung an lu tâm n Nhận dạng nhân va Biện pháp phòng ngừa, khắc phục Mật khẩu: Mỗi cán nhân viên Cơng ty phải có mật truy nhập riêng Tạo mật mã: Mã hóa liệu sang dạng khơng hiểu Người hiểu phải có quy tắc giải mã thích hợp Phân quyền sử dụng : Gán cho loại người dùng số quyền truy nhập định Tất nhân viên trừ nhân viên thuộc phận quản lý nhân có quyền đăng nhập tra cứu thông tin Nhân viên phận quản lý toàn quyền sử dụng hệ thống 3.5 Một số định hướng, giải pháp quản lý nhân công ty 3.5.1 Đánh giá ưu, nhược điểm Ưu điểm: Trong khuôn khổ đề tài “Phân tích, thiết kế hệ thống quản lý nhân Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G ” hệ thống đáp ứng phần 42 nhu cần quản lý cán Công ty thuận tiện nhập liệu, lưu trữ thơng tin, tính lương lập báo cáo cho nhu cầu quản lý Giảm số lượng nhân viên làm việc khâu quản lý tránh tình trạng dư thừa rút ngắn cơng việc nhân viên xử lý Giao diện HTTT quản lý nhân thân thiện với người sử dụng Nhược điểm: Do thời gian thực phân tích thiêt kế hệ thống tương đối hạn chế so với đề tài tương đối lớn phong phú nên tránh khỏi thiếu sót định Hệ thống chưa hồn chỉnh cịn thiếu số chức tìm kiếm, gửi báo cáo hệ thống 3.5.2 Một số kiến nghị đề xuất Trước phát triển ngày lớn quy mô lĩnh vực hoạt động, vai trò nhân ngày đánh giá cao coi nhân tố hàng đầu làm nên thành công doanh nghiệp, cộng thêm ưu sở hạ tầng công nghệ thông tin, nhân viên có trình độ cao sẵn có Cơng ty cần an lu thiết phải xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân thay cho phương thức va quản lý thủ công Để công tác tổ chức quản lý nhân Cơng ty có hiệu n Cơng ty phải tiếp tục tiến hành phát triển đề tài cách nhanh chóng hiệu Sau số kiến nghị để phát triển hệ thống quản lý nhân Cơng ty: Về nhân sự: Cơng ty có nguồn nhân lực dồi CNTT Cơng ty nên tận dụng nguồn nhân lực có tiếp tục đào tạo nâng cao trình độ nhân viên Công ty để phát triển hệ thống quản lý nhân đại Đây biện pháp giảm chi phí cho Cơng ty giai đoạn khủng hoảng kinh tế Về phần mềm ứng dụng: Công ty cần đầu tư CNTT cụ thể Công ty nên đầu tư mua thêm số phần mềm quan trọng phục vụ cho việc áp dụng hệ thống quản lý nhân phần mềm Adobe dreamweaver cs5, Xampp 1.7, SQL server Công ty cử nhân viên với tơi tiếp tục hồn thiện HTTT quản lý nhân Cơng ty dựa hướng phân tích thiết kế với chức phân tích phát triển thêm chức tùy theo yêu cầu phát triển 43 Công ty tương lai Cơng ty nên tận dụng ưu có đội ngũ nhân viên có chun mơn cao cơng nghệ thơng tin, tiến hành cử nhóm nhân viên xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân riêng Các bước xây dựng nên thực từ khảo sát thực trạng tới phân tích, thiết kế để có hệ thống phù hợp với điều kiện tiến hành cài đặt ứng dụng hệ thống quản lý nhân sự, phục vụ cho cơng tác quản lý Cơng ty tiến hành thuê chuyên gia lĩnh vực xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân không muốn tự thiết kế cần tiến hành Tuy nhiên, nên có nhân viên công ty tham gia xây dựng để làm tăng độ thích ứng hệ thống, đáp ứng nhu cầu Cơng ty Bài khóa luận tương đối hồn chỉnh, từ khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân thủ công Cơng ty tới phân tích, thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân máy tính Do vậy, Cơng ty tham khảo thêm khóa luận trình xây dựng hệ thống mới, thiết kế đáp ứng nhu cầu ban lãnh đạo Công ty nên xây dựng an lu kế hoạch cụ thể cho việc xây dựng hệ thống thông tin dù tự thiết kế hay thuê va hay mua phần mềm cài đặt để kiểm sốt cách tồn diện, tránh n rủi ro, đáp ứng nhu cầu mặt thời gian, chi phí điều kiện thực tế Công ty Để tăng hiệu hoạt động quản lý nhân sự, nhân viên nhanh chóng thích ứng với phương thức làm việc mới, Công ty cần tổ chức khóa học hướng dẫn, đào tạo nhân viên việc sử dụng hệ thống để nhân viên quen dần tránh sai sót sau Thường xuyên nâng cấp, bảo trì hệ thống mạng nội Công ty, tăng tốc độ đường truyền nhằm phục vụ đắc lực cho công tác truyền, gửi liệu nội KẾT LUẬN Qua trình khảo sát, phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân nhận thấy với việc sử dụng máy tính vào cơng việc nhập, xuất, tìm kiếm thơng tin, báo cáo tiến trình cơng việc có phần nhanh chóng xác nhiều góp phần quan trọng vào trình phát triển hệ thống quản lý Ngày nay, với 44 xu hướng CNTT ngày phát triển địi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng thiết kế HTTT Hệ thống đại đem lại tiện dụng hữu ích quản lý nói chung quản lý nhân nói riêng Trong khn khổ khóa luận tốt nghiệp, tơi trình bày tổng quan phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân Công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G Mặc dù cố gắng hạn chế thời gian trình độ nên việc phân tích, thiết kế hệ thống khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế: chương trình đơn giản, sở liệu chưa tối ưu hóa chặt chẽ, vấn đề bảo mật sở liệu chưa cao Em tiếp tục hoàn thiện chức chương trình cố gắng thiết kế cài đặt, nâng cấp chương trình cho phù hợp đáp ứng u cầu tốn thực tế Nó mang tính chất học hỏi, trao đổi bắt đầu làm quen với thực tế mong đóng góp thầy bạn an lu n va 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS.Đoàn Phan Tân (2010), Giáo trình HTTTQL, Đại Học Kinh Tế Quốc Dân [2] PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm(2014), Quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân [3] Thạc Bình Cường(2011), Phân tích thiết kế HTTT, nhà xuất Thống Kê [4] Nguyễn Văn Ba (2003), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội [5] TS Bùi Văn Danh, Th.S Lê Quang Khôi (2010), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Phương Đông [6] Đào Kiến Quốc(1999), Phân tích thiết kế hệ thống tin, Đại học quốc gia Hà Nội [7] Hồ sơ lực Công Ty Tư vấn & Xây dựng ECO-G an lu n va 46 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Thiết kế giao diện Giao diện phòng ban lu n va Giao diện chức vụ an Hình 32 Giao diện phịng ban Hình 33 Giao diện chức vụ 47 Giao diện trình độ học vấn Hình 34 Giao diện trình độ học vấn Thơng báo xóa an lu n va Hình 35 Thơng báo xóa Thơng báo Hình 35 Thơng báo 48 Giao diện thay đổi mật Hình 36 Giao diện thay đổi mật an lu n va 49 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT, HTTT TRONG CƠNG TY TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G Lưu ý: Em cam kết giữ bí mật thơng tin riêng cơng ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích khảo sát tổng hợp trạng CNTT, HTTT công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào ô ( ) [ ] tương ứng Dấu ( ): Chỉ chọn câu trả lời; Dấu [ ]: chọn nhiều câu trả lời A Thông tin công ty Họ tên người điền phiếu:………………………………………………… an lu Chức vụ:………………………………………………………………… va Tên công ty n Địa trụ sở chính:……………………………………………………… Điện thoại:……………… Fax: ………………… Địa website:……… Email:……………………… Năm thành lập cơng ty :………………………………………………… Số chi nhánh, văn phịng giao dịch công ty:………………………… Số lượng nhân viên: ( ) Dưới 50 người ( ) Từ 50 – 100 người ( ) Từ 100 – 300 người ( ) Trên 300 người 10 Vốn điều lệ (VND): ( ) Dưới 50 tỷ ( ) Từ 50-100 tỷ ( ) Trên 100 tỷ 11 Loại hình doanh nghiệp ( Căn vào luật doanh nghiệp 2005 ) : ( ) Công ty tư nhân ( ) Công ty hợp danh ( ) Công ty trách nhiệm hữu hạn 50 ( ) Công ty cổ phần ( ) Công ty nhà nước 12 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính: [ ] Sản xuất, gia công phần mềm [] Dịch vụ phần mềm [ ] Sản phẩm tích hợp [] Thiết bị tin học [ ] Thiết bị viễn thông [] Thiết bị tự động hóa [ ] Tư vấn CNTT-TT [] Thiết bị tự động hóa [ ] Khác (ghi rõ): + 13 Thị trường kinh doanh công ty : [ ] Trong nước [ ] Quốc tế 14 Tình hình tài cơng ty năm gần ( Đơn vị tính : Tỷ VNĐ ) Năm 2014 2015 2016 n Chi Phí va Doanh thu an lu Chỉ tiêu B Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin (CNTT) 15 Số lượng máy trạm: 16 Số lượng máy chủ: 17 Số lượng máy in:………………… 18 Số lượng máy chiếu: …… 19 Máy chủ cài đặt hệ điều hành gì? 20 Máy tính cơng ty nối mạng gì? 21 Mục đích sử dụng mạng? 22 Công ty sử dụng phần mềm nào? [ ] Hệ điều hành Windows [ ] Hệ điều hành khác [ ] Phần mềm Văn phòng MS Office [ ] Phần mềm văn phòng khác [ ] Phần mềm tài kế tốn [ ] Phần mềm quản lý nhân 51 [ ] Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng [ ] Phần mềm quản trị dự án [ ] Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng [ ] Phần mềm chuyên ngành 23 Khi sử dụng phần mềm, cơng ty bạn có quan tâm đến quyền phần mềm khơng? ( ) Có () Không 24 Dữ liệu công ty : [ ] Lưu trữ tập trung [ ] Lưu trữ phân tán 25 Dữ liệu tổ chức : [ ] Trong CSDL [ ] Tập tin riêng rẽ 26 Ước tính đầu tư cho CNTT vòng năm gần đây : ………………………… Trong đó: Đầu tư cho phần cứng chiếm … % Đầu tư cho phần mềm chiếm …… % ………% an lu Đầu tư cho đào tạo CNTT chiếm va 27 Ước tính tỉ trọng chi ứng dụng CNTT tổng chi phí hoạt động ( ) Dưới 5% n thường niên? ( ) Từ 5%-15% ( ) Trên 15% C Cơ sở nhân lực công nghệ thông tin, HTTT 28 Số lượng cán hoạt động lĩnh vực CNTT: - Phần cứng:………………người - Phần mềm: người Dịch vụ:……………….người Phát triển phần mềm:……………… người Số lượng cán có đại học, Đại học CNTT:…………………… người 29 Tỷ lệ nhân viên thành thạo kỹ tin học ( ) Dưới 5% ( ) Từ 5% - 20% ( ) Từ 20% - 50% ( ) Từ 50% - 80% 52 ( ) Trên 80% 30 Tỷ lệ nhân viên tham gia vào công việc quản trị HTTT (quản trị mạng, liệu…) ( ) Dưới 5% ( ) Từ 5% - 20% ( ) Từ 20% - 50% ( ) Từ 50% - 80% ( ) Trên 80% 31 Cơng ty có hình thức đào tạo CNTT cho nhân viên? [ ] Mở lớp đào tạo [ ] Gửi nhân viên học [ ] Đào tạo chỗ theo nhu cầu công việc [ ] Không đào tạo 32 Sự đồng hoạt động hệ thống ứng dụng đơn vị với HTTT doanh nghiệp n va [ ] Ý kiến khác an [ ] Không đồng lu [ ] Đồng ……………………………………………………………………………………… 33 Yêu cầu doanh việc ứng dụng CNTT HTTT cho hoạt động doanh nghiệp ………………………………………………………………………………… D Tình hình sản xuất kinh doanh 34 Website cơng ty có tính gì? [ ] Giới thiệu cơng ty [ ] Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ [ ] Giao dịch thương mại điện tử [ ] Khác ………………………………………………………………………………… 35 Đối tượng khách hàng mà website hướng tới? [ ] Cá nhân, hộ gia đình [ ] Doanh nghiệp 53 [ ] Các tổ chức phủ [ ] Các ngân hàng [ ] Khác ………………………………………………………………………………… 37 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với doanh nghiệp? ( ) Rất hài lòng ( ) Hài lòng ( ) Bình thường ( ) Khơng hài lịng 38 Thị trường chiến lược mà công ty hướng đến: [ ] Trong nước [ ] Ngoài nước an lu n va 54