(Luận văn) perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction thien loc
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i REMERCIEMENTS Après le stage la société par actions de commerce et de construction Thien Loc, avec l'aide et l'orientation des enseignants, des dirigeants, des employés de l'entreprise, j'ai terminé le mémoire de fin d'études sur le sujet "Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc " Tout d’abord, je voudrais exprimer mes sincères remerciements Mme NGUYEN Thi Thanh Tuyen et Mme NGUYEN Thi My Nguyet qui m’ont guidée avec dévouement tout au long du processus de mise en œuvre du mémoire Dans le même temps, je voudrais remercier le conseil d’administration d’avoir créé des conditions favorables pour que je puisse faire le stage au sein de l’entreprise et les membres de l’entreprise pour l'aide et l'orientation au cours du processus de stage Je tiens exprimer mes sincères remerciements aux enseignants de l’Université lu Thuongmai pour créer des conditions et un environnement professionnel propices an mes études et ma recherche au cours des quatre dernières années J'ai appris va n énormément de précieuses connaissances et expériences des pour pouvoir mener bien ce mémoire Au cours de mon mémoire, j’ai essayé d’utiliser au mieux les connaissances acquises, mais je n’éviterai pas des lacunes Je suis donc impatiente de recevoir les suggestions de mes professeurs pour améliorer mon mémoire de fin d'études Je vous remercie sincèrement! Hanoï , Le 19 Avril 2019 Étudiante TRAN Thị Phuong Thao ii TABLE DES MATIÈRES REMERCIEMENTS i TABLE DES MATIÈRES ii LISTE DES TABLEAUX v LISTE DES GRAPHIQUES vi INTRODUCTION .1 Choix du sujet de la recherche Situation générale de la recherche en rapport avec le sujet .2 Objetifs de la recherche Objet et cadre de la recherche Méthodologie de la recherche Structure du mémoire .5 CHAPITRE 1: THÉORIE FONDAMENTALE DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DU MARCHÉ DES ENTREPRISES6 an lu 1.1 Concept de mise en œuvre des stratégies de développement du marché et des va théories liés n 1.1.1 Concepts de base .6 1.1.2 Quelques théories 1.2 Modèle et contenu de recherche de la réalisation des stratégies de développement de marché de l’entreprise .9 1.2.1 Modèle de recherche de la réalisation des stratégies de développement de marché de l’entreprise 1.2.2 Contenu de la recherche pour perfectioner la stratégie de développement du marché 10 CHAPITRE II : ANALYSE DE LA RÉALISATION DES STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT DU MARCHÉ DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DE COMMERCE ET DE CONSTRUCTION THIEN LOC .17 2.1 Présentation générale sur l’entreprise 17 2.1.1 Processus d’établissement et de développement 17 2.1.2 Activités d’affaires 17 2.1.3 Structure organisationnelle 17 iii 2.1.4 Résultat des affaires de la Société par actions de commerce et de construction Thien Loc 18 2.2 Évaluation générale des facteurs environnementaux affectant la réalisation des stratégies de développement de marché de la Société par action de commerce et de construction Thien Loc 18 2.2.1 Facteurs externes 18 2.2.2 Facteurs environnementaux internes .23 2.3 Analyse et évaluation de la situation réelle de la réalisation de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc 25 2.3.1 Identification de la stratégie de développement du marché de l'entreprise 25 2.3.2 Situation actuelle de l'analyse environnementale pour déployer la stratégie de développement du marché de l'entreprise 29 2.3.3 Statut de la gestion des objectifs court terme 32 lu 2.3.4 Situation actuelle des politiques visant mettre en œuvre la stratégie de an développement du marché 33 va n 2.3.5 Situation actuelle de l'affectation des ressources pour mettre en œuvre la stratégie de développement du marché 36 2.4 Conclusion sur la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions De commerce et de construction Thien Loc 37 2.4.1 Résultats obtenus .37 2.4.2 Restrictions 37 2.4.3 Causes des limites 38 CHAPITRE III: SOLUTIONS POUR AMÉLIORER LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DU MARCHÉ DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DE COMMERCE ET DE CONSTRUCTION THIEN LOC .39 3.1 Prévision de l'évolution de l'environnement économique et de l'orientation du développement de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc 39 3.1.1 Prévision de la situation 39 3.1.2 Orientation de développement de l'entreprise 40 3.2 Propositions et recommandations visant améliorer le déploiement de la stratégie iv de développement du marché de la société par actions De commerce et de construction Thien Loc 41 3.2.1 Proposition d'amélioration la gestion des objectifs court terme de la société par actions De commerce et de construction Thien Loc 41 3.2.2 Proposition de perfectionnement de la politique de mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc 43 CONCLUSION .48 BIBLIOGRAPHIQUE ANNEXE ANNEXE an lu n va v LISTE DES TABLEAUX Tableau 2.2: Nombre d'employés et qualifications des travailleurs 23 Tableau 2.3 : Total et structure du capital des affaires de la société 24 Tableau 3.1: Proposition d'objectifs court terme pour la période 2019-2021 42 Tableau 3.2: Taux de commission applicable aux détaillants 45 an lu n va vi LISTE DES GRAPHIQUES Figure 1.2 : Modèle de recherche de la réalisation des stratégies de développement de marché Figure 2.2: Méthode de développement du marché de la société .25 Figure 2.3: Objectifs stratégiques de la société 26 Figure 2.4: Marché cible de la société Thien Loc 26 Figure 2.5: Évaluation des avantages concurrentiels de la société Thien Loc 28 Figure 2.6: Densité des chiffre d’affaires des produits/services de la société 28 Figure 2.8: Opportunités et défis de l’environnement micro l’entreprise 30 Figure 2.9: Évaluation des forces et des faiblesses de la société Thien Loc .31 Figure 2.10: Objectif court terme de la société par actions Thien Loc en 2019 .32 Figure 2.11: Évaluation du statut de la gestion des objectifs court terme de la société 32 Figure 2.12: Évaluation de la politique des prix de la société Thien Loc 34 lu Figure 2.13: Évaluation du canal de distribution de la société Thien Loc 34 an Figure 2.14: Situation actuelle de l'utilisation des outils de promotion de la société .35 n va INTRODUCTION Choix du sujet de la recherche Le fort développement de l’économie et la pression de la concurrence dans tous les domaines ont grandement influencé le développement de chaque entreprise Cela nécessite que toute entreprise travaille dur pour trouver la bonne direction Construire une stratégie est une étape d’orientation pour le développement de l'entreprise C'est très important, mais une stratégie de réussite dépend grandement de l'organisation du déploiement stratégique Si la stratégie commerciale est un plan, la mise en œuvre de la stratégie est l'étape pour actualiser le plan pour atteindre l'objectif commercial défini En fait, déployer une stratégie d’entreprise n’est pas une tâche facile Par conséquent, la mise en œuvre des stratégies joue un rôle important dans la décision du succès ou de l'échec des stratégies que l'entreprise a mises La société par actions de commerce et de construction Thien Loc a été créée en lu 2008, spécialisée dans les domaines du commerce et de la construction Actuellement, an la société se concentre sur les clients qui sont des entreprises et des organisations va n Reconnaissant les défis ainsi que les opportunités du secteur de la construction, la société a porté une attention particulière la mise en place d'une stratégie de développement du marché, ciblant de nouveaux marchés en dehors de la province de Thai Nguyen pour augmenter la part de marché de l'entreprise Cette stratégie est mise en œuvre depuis 2017, sur une période de cinq ans (2017-2021) En 2019, la société a affirmé sa position sur le marché de Bac Kan et dans certaines autres provinces Toutefois, en tant que petite entreprise et avec des avantages moins concurrentiels, la société a rencontré de nombreux obstacles pour pénétrer de grands marchés tels que Hanoï et jusqu'à présent, la société Thien Loc n'a presque aucune activité sur ce marché On peut constater que la mise en œuvre de la stratégie de la société a plus ou moins abouti, mais l'efficacité n'est pas élevée et nette Les politiques de distribution, de personnel n'ont pas été efficaces Cela a un impact important sur les ventes et la part de marché des entreprises En raison de ce besoin urgent, l'auteur a choisi d'étudier le sujet "Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc " est mon mémoire de fin d'études avec le désir de contribuer aider la société mettre en œuvre plus efficacement une stratégie de développement du marché Situation générale de la recherche en rapport avec le sujet 2.1 Situation générale de la recherche l’étranger Dans le monde, des recherches au sujet de la stratégie en général et la stratégie de développement du marché en particulier sont tres diversifiées, on peut citer quelques-unes : [11] Richard Lynch (2006), Stratégie d'entreprise, Éditeur Prentice Hall, London Ce livre présente une manière holistique de la construction d’une orientation stratégique, de la planification, de la réaffectation les ressources nécessaires et de la coordination et de la conception d’un processus de déploiement stratégique durable [1] David A Aaker (2007), Développement des stratégies commerciales, Éditeur Jeune, Hanoï Le livre aborde les questions clés de la mise en œuvre lu stratégique, sélectionnant ainsi les solutions stratégiques appropriées de manière an créative et judicieuse en fonction des avantages concurrentiels va n [5] Michael E Porter (2008), Avantage compétitif, Éditeur Jeune, Hanoï L’auteur recherche et explore les fondements essentiels d’un avantage concurrentiel dans chaque entreprise Le concept de "chne de valeur" de Porter, qui sépare une entreprise en différentes "activités" [3] Fred R.David (2004), Concepts de gestion stratégique, Éditeur Statique, Hanoï Ce livre est complètement et systématiquement mentionné, des concepts généraux aux stratégiques spécifiques, aux problèms liées la gestion stratégique, la mise en œuvre de stratégies 2.2 Sitution générale de la recherche au Vietnam [8] NGUYEN Hoang Long et NGUYEN Hoang Viet (2015), Manuel de gestion stratégique, Éditeur Statique, Université Thuongmai, Hanoï Ce livre présente les connaissances les plus élémentaires de la stratégie et de la gestion stratégique; la planification stratégique, la mise en œuvre de la stratégie et le contrôle stratégique [10] NGUYEN Thi Kim Chi (2018), Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché la Société par action de Fabrication de Pierre du Vietnam, Le mémoire de fin d'études, Université Thuongmai L'auteur a mentionné l'état actuel de la mise en œuvre stratégique ainsi que les réalisations des activités de mise en œuvre Cependant, les causes et les limites ne sont pas concrètes [12] TRAN Van Tinh (2017), Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société responsabilité limitée Lock & Lock au Vietnam, mémoire de mtre, Université Thuongmai Cette recherche sur le contenu de la stratégie de développement du marché Le perfectionnement la mise en œuvre de la stratégie axée sur l'amélioration de l'allocation des ressources humaines [7] NGO Thu Thuy (2016), Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la société par actions d’investissement de construction et de commerce Minh Thanh, mémoire de fin d'études, Université Thuongmai Étudier la question du déploiement opérationnel, des solutions pour aider les entreprises mener bien la stratégie, savoir la politique de diversification, les politiques de pénétration du marché lu Dans le cadre des recherches de l'auteur, jusqu'à present, il n'y a pas de sujets et an mémoire s de recherche sur le perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de va n développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc Il s’agit donc d’un sujet totalement indépendant qui n’a pas de duplication des sujets de recherche précédents Objetifs de la recherche Les objectifs de la recherche: Premièrement, le mémoire systématise les bases théoriques pour la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché des entreprises Deuxièmement, le mémoire analyse la situation actuelle du la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc pour retirer les succès, les limites et les causes de ces succès et limites Troisièmement, proposer un système des solutions pour Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc au cours de la période 2019-2021 4 Objet et cadre de la recherche L'objet de la recherche est les éléments constitutifs, les facteurs d'influence, les modèles et le processus pour la mise en œuvre de la stratégie actuelle de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc Le cadre de la recherche (1) À propos du contenu: Se concentrer sur la recherche de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché avec des contenus clés: identifier le marché cible, les produits, les objectifs stratégiques, les unités d'affaires stratégique, analyse environnementale, gestion des objectifs court terme, les politiques, allouer des ressources pour la mise en œuvre des strategies (2) À propos de l'espace Marchés cibles: province de Thai Nguyen et provinces du Nord du Viet Nam Produits cibles: les oeuvres de génie civil, les oeuvres de technique: les oeuvres lu industriels, de transport, d’irrigation, d'électriques et d'alimentation en eau et drainage an Les matériaux de construction: la tôle, le bois, l’acier, le ciment, la brique va n (3) À propos de temps: Recherche la société par actions de commerce et de construction Thien Loc sur la base de données secondaires de 2016 2018 Les données primaires sont recueillies du 18 au 24 mars 2019 Proposer des solutions pour les trois prochaines années 2019-2021 Méthodologie de la recherche 5.1 Collecte et analyse des données primaires Cette mémoire utilisé la méthode du questionnaire pour collecter de données primaires Construire des questionnaires, donner les questions nécessaires pour obtenir des informations pour la recherche Après cela, distribuer des questionnaires aux employés de la société pour obtenir leurs informations et leurs idées - Contenu du questionnaire d’enquête: étude des problèmes réels liés au processus de mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions De commerce et de construction Thien Loc - Objets: Personnel dans les départements - Nombre d'enquêtes: 45 personnes (sur 94 employés) 48 cours de formation pour une formation efficace, en particulier pour les appels d'offres, mais au moins une fois tous les deux trimestres pour mettre jour les informations, Nouvelles réglementations, connaissances, tendances Budget de formation La méthode de formation externe sera très efficace, mais le coût est assez élevé L'entreprise doit prendre en compte et allouer les ressources budgétaires en fonction de ses capacités L'entreprise devrait créer un fonds pour ses activités de formation L'auteur propose que cette disposition représente 2% du capital total de la société, ce qui est raisonnable pour la capacité financière de la société aujourd'hui Afin d'éviter le gaspillage, la perte en capital, l'entreprise doit planifier une formation spécifique et examiner efficacement la mise en œuvre de ce plan an lu n va 49 CONCLUSION Quels que soient la période, le mécanisme du marché, la mise en œuvre stratégique est toujours nécessaire et indispensable au fonctionnement, l’existence et au développement de l’entreprise Quant la société par actions de commerce et de construction Thien Loc, le déploiement de la stratégie joue un rôle important dans la survie et la prospérité de la société Après le processus d’étude et de recherche concernant la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions De commerce et de construction Thien Loc, l'auteur a constaté que dans la mise en œuvre stratégique de l'entreprise, l’entreprise avait atteint des objectifs et des succès Pourtant, les activités de mise en œuvre présentent encore certaines limites qui doivent être résolues dans un proche avenir Le projet a également associé les prévisions d'évolution de l'environnement des entreprises l'orientation future de l'entreprise, proposant ainsi an l'entreprise lu des solutions pour améliorer l'efficacité de la stratégie de développement du marché de va n Bien que j'aie fait de mon mieux en raison de contraintes de temps et de connaissances, le mémoire de fin d'études présente encore quelques lacunes, l'auteur espère recevoir des commentaires et des suggestions des enseignants, des lecteurs, des employés de l'entreprise Thien Loc Une fois encore, je tiens exprimer mes sincères remerciements pour l'aide de Mme NGUYEN Thi Thanh Tuyen et Mme NGUYEN Thi My Nguyet et les employés de l'entreprise qui m'ont aidée compléter mon mémoire de fin d'études BIBLIOGRAPHIQUE 1.David A Aaker (2007), Developing Business Strategies, Éditeur Jeune, Hanoï 2.DOAN Thi Hong Van et Kim Ngoc Dat (2013), Administration stratégique, Éditeur de Thong Ke 3.Fred R.David (2004), Concepts of Strategic Management, Éditeur Statique, Hanoï 4.Harvard Business Review (2015), How to implement effective strategy? 5.Michael E Porter (2008), Competitive Advantage, Éditeur Jeune, Ha Noï 6.NGO Kim Thanh (2012), Administration stratégique, Éditeur de l'Université nationale d'économie 7.NGO Thu Thuy (2016), Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la société par actions de la société Construction Investment and Trading Minh Thanh, mémoire de fin d'études, Université Thuongmai an lu 8.NGUYEN Hoang Long et NGUYEN Hoang Viet (2015), Manuel de gestion stratégique, Éditeur Statique, Université Thuongmai, Ha Noï n va 9.NGUYEN Manh Hung (2013), Programme d'études en gestion stratégique et politique d'entreprise, Éditeur de Phuong Dong 10.NGUYEN Thi Kim Chi (2018), Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché la Société par action de Fabrication de Pierre du Vietnam, Le mémoire de fin d'études, Université Thuongmai 11.Richard Lynch (2006), Corporate Strategy, Éditeur Prentice Hall, London 12.TRAN Van Tinh (2017), Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société responsabilité limitée Lock & Lock au Vietnam, mémoire de mtre, Université Thuongmai Website 13.https://dantri.com.vn/ 14.http://cucthongkethainguyen.gov.vn/ 15.https://vtv.vn/ ANNEXE Tableau 1.1: Comparaison de la théorie du déploiement de la stratégie de développement du marché Contenu de la mise en œuvre de la stratégie N0 NGUYEN Hoang Long NGO Kim Thanh Manuel Gestion stratégique, Université Manuel Gestion stratégique, Université Thuongmai (2015) Nationale d'Économie (2012) Gestion des objectifs court terme Mise en place des objectifs annuels Préoccupé par le problème de l'ajustement Focus sur: des objectifs afin qu'il soit adaptable + Révision des objectifs stratégiques l'environnement changeant + Mise en place des objectifs annuels Construction des politiques de mise en Construction des politiques de mise en œuvre des stratégies œuvre des stratégies Fait référence aux politiques de soutien: + Politique marketing + Politique marketing n + Politique de ressources humaines va an lu Fait référence aux politiques de soutien: + Politique financière + Politique de ressources humaines + Politique financière + Politique technologique Planification et allocation de ressources de mise en œuvre la stratégie Les ressources doivent être sécurisées et allouées de manière appropriée Évaluer les ressources Assurer les ressources Ajuster la stratégie Restructuration organisationnelle Restructuration organisationnelle Quelques principes de base dans la Basé sur la conception de la structure conception de la structure organisationnelle organisationnelle: + Niveau de qualification + Différenciation et intégration + Normalisation dans les organisations + Complexité +Coordonner les activités dans l'organisation + Degré de décentralisation et de décentralisation par organisation + Gamme de gestion Construction de la culture d'entreprise Perfectionnement du système Basé sur le modèle en 11 étapes de Julie & Faire des changements dans la stratégie Richard politique, le pouvoir et les Proposition visant soutenir la mise en contradictions œuvre de la stratégie: Réfléchissez la manière dont les + Éliminer le problème des luttes de conflits et les facteurs politiques dans pouvoir dans l'entreprise l'entreprise affectent la prise de décision + Construire un esprit collectif fort en et le changement stratégique identifiant les valeurs fondamentales Le pouvoir et la politique influencent + Créer un environnement de travail fortement le choix de la stratégie et de la structure de l'entreprise an lu propre et ouvert + Récompenser sur une base équitable va Opérateur n Processus de développement du leadership Les dirigeants jouent un rôle En tant que pyramide de la base de la tour, essentiel dans la prise de décisions le rôle le plus important: politiques Le leadership fort fait partie + Valeur-éthique-psychologie-normes du travail du gestionnaire stratégique qui + Expérience-Compétences-Connaissance consiste utiliser la politique et le + Expérience-puissance pouvoir pour accrtre les avantages de + Réflexion stratégique l'entreprise + Capacité stratégique + Décisions stratégiques (Source : Auteur) an lu n va Figure 2.1: Le modèle 7S de McKinse (Source : Manuel de gestion stratégique, Université Thuongmai) an lu va n Conseil d'administration Directoire Département de de Comptabilité - Financement Département d'Organisation Administration Département des affaires Département d'Ingénierie Construction Figure 2.1: Structure organisationnelle (Source: Département d'organisation - Administration de la société Thien Loc) Tableau 2.1: Résultats des activités commerciales de l'entreprise (Unité de calcul: millions de VND) Année 2016 2017 2018 12.512,285 15.440,57 21.283,4 8.413,198 9.577,4428 13.584,7327 Crières Chiffre d’affaires Coût des marchandises Différence Différence 2017/2016 2018/2017 23,4% 37,84% 13,84% 41,84% 194,5067 396,809 408,425 104,01% 2,93% Coût de vente 579,5679 876,3665 922,0063 51,21% 5,21% 314,8456 286,3317 324,6071 -9,06% 9,91% 3.010,245 4.303,62 6.043,628 42,97% 40,43% 4.532,721 33,9% 49,94% Cỏts de gestion d'entreprise Bénéfice avant impơt 2.257,68375 3.022,965 n va impôt an Bénéfice après lu Coûts financiers (Source:Département de la Comptabilité et des Finannces de la société Thien Loc) Taux de croissance économique 88.89% Croissance du PIB 93.33% Taux d'intérêt actuel 6.67% 53.33% 46.67% Taux de change 15.56% Inflation 84.44% 33.33% 66.67% Politique-loi 71.11% Grande population, Jeune structure 28.89% 86.67% Vitesse d'urbanisation 13.33% 91.11% Technologie 8.89% 62.22% Globalisation 37.78% 68.89% 0% 20% Opportuniste 40% 31.11% 60% 80% 100% Défi Figure 2.7: Opportunités et défis du macro environnement (Source: Auteur) an lu n va 100% 15.56 80% 24.44 11.11 15.55 17.78 53.33 20 31.11 60% 55.56 40% 60 66.67 35.56 57.78 20% 24.44 0% 11.11 Recrutement Mise en page et Formation et utilisation développement Très bien Bien Traité Evaluation Moyen Figure 2.15: Situation actuelle des politiques du personnel dans l'entreprise (Source: Auteur) ANNEXE Chers Madame / Monsieur, Je m'appelle Tran Thi Phuong Thao - étudiante la Faculté de Formation Internationale de l'Université Thuongmai Je suis en train de mener une recherche pour le mémoire de fin d'études « Perfectionnement de la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de la société par actions de commerce et de construction Thien Loc » Je suis impatiente de recevoir votre soutien et votre assistance en répondant aux questions ci-dessous Toutes vos informations fournies sont uniquement utilisées des fins de recherche sur ce sujet et aucune autre fin Merci beaucoup! I Informations générales sur la stratégie de développement du marché de la société par actions De commerce et de construction Thien Loc 1.1 Indiquez-vous les produits / services fournis par la société et la proportion des an lu revenus de chaque produit Oui n va Produits/ Services Construction de génie civil Construction de projets techniques Investissement en construction Commerce de matériaux de construction Commerce d'immobilier Conseil en construction Décoration intérieure et extérieure Non Proportion du chiffre d’affaires 1.2 Indiquez quel est le marché cible de la société par actions de commerce et de construcdion Thien Loc 1.2.1 Par les clients a Entreprises b Clients individuels c Distribution intermédiaire d Gouvernement, agences d'Etat 1.2.2 Par zone géographique a Song Cong Ville b Provinces du nord du Vietnam c Province Thai Nguyen d Pays entier 1.3 Veuillez indiquer la méthode concurrentielle que l'entreprise poursuit? a Faible coût an c Centralisation lu b Différenciation va n 1.4 Veuillez dire la stratégie actuelle de développement du marché? a Augmenter la part de marché 7% b Augmenter les chiffres d'affaires et les revenus de 30% c Améliorer la compétitivité d Promotion de la marque 1.5 Veuillez indiquer comment développer le marché de la société? a Par largeur b En profondeur 1.6 Pourriez-vous nous dire quel est l'avantage concurrentiel des produits de la société? a Qualité des travaux et des produits b Unicité et diversité c Qualité de service attachée II Situation actuelle de l'analyse environnementale pour déployer la stratégie de développement du marché des entreprises Pourriez-vous évaluer l'impact des facteurs environnementaux sur le déploiement de la stratégie de développement du marché de l'entreprise? Environnement Facteurs externes Opportunités Défis Taux de croissance économique du Vietnam Environnement macroéconomique Taux d'intérêt actuel Taux de change Inflation Politique-loi Socio-culture Technologie an lu Globalisation Menace d'un nouveau rejointe économique Produits et services de n micro- va Environnement remplacement Concurrents Fournisseur Clients Environnement Environnement internes Facteurs Ressources humaines Ressources financières Installations et technologies Points forts Points faibles III Réalité des objectifs de gestion des objectifs court terme de l'entreprise 3.1 Veuillez indiquer l'objectif court terme de la société en 2019 a Augmenter la part de marché de 5% b Augmenter les revenus et les bénéfices de 10% c Développement des ressources humaines d Système de distribution en expansion e Tous les commentaires ci-dessus 3.2 Comment évaluez-vous l'état de la gestion objective court terme de l'entreprise dans le processus de mise en œuvre de la stratégie de développement du marché? S'il vous plt donner un score de - Très faible - Très bon Évaluation du niveau de mise en N0 Gestion les objectifs court terme œuvre (si appliquer) Objectifs populaires Spécifique et mesurable Attache un but avec une pénalité Faisabilité et défis an lu n va IV Situation actuelle des politiques visant mettre en œuvre la stratégie de développement du marché de l'entreprise? 4.1 Pourriez-vous me dire la politique de prix appliquée par la société dans la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché? a La valorisation est inférieure au marché b La valorisation est égale au marché c La valorisation est supérieure au marché 4.2 Veuillez évaluer la politique de prix actuelle de la société ? a Les prix actuels des produits / services trop cher et non compétitif b Prix des produits / services approprié, bonne compétif c Le prix actuel du produit / service est trop bas, ce qui affecte l'image de la société 4.3 Pourriez-vous me dire quelle est la forme de distribution de l'entreprise dans la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché? a Canal de distribution directe b Canal de distribution indirecte 4.4 S'il vous plt, M (Mme.), veuillez évaluer l'état d'avancement de la promotion du commerce dans la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de l'entreprise S'il vous plt donner un score de - Très faible - Très bon Formes de promotion du commerce Appliqu Non é appliqué Évaluation du niveau de mise en œuvre (si appliquer) Publicité dans les médias Publicité sur Internet an n va Vente en promotion lu Marketing direct Relations publiques 4.5 Selon M (Mme), dans les activités de promotion du commerce, quels types apportent le meilleur effet? a Publicité dans les médias b Publicité sur Internet c Marketing direct d Vente en promotion e Relations publiques 4.6 Selon M (Mme), dans le temps venir l'entreprise devrait-elle améliorer / perfectionner et se concentrer sur les activités de marketing? a Segmenter le marché b Produits de repositionnement c Améliorer la qualité de service d Politique de prix complète e Politique de promotion complète V Situation actuelle des politiques en matière de personnel pour mettre en œuvre la stratégie de développement du marché de l'entreprise S'il vous plt, M (Mme), évaluez l'état actuel de la politique du personnel dans la mise en œuvre de la stratégie de développement du marché de l'entreprise S'il vous plt donner un score de - Très faible - Très bon Politiques ressources humaines Appliqué Nom Évaluation du niveau de mise appliqué en œuvre (si appliquer) Recrutement Mise en page et utilisation Formation et n va Evaluation an Traité lu développement VI Statut de l'allocation des ressources Quel type de méthode d'allocation des ressources humaines l'entreprise utilise-t-elle actuellement? a Méthode de répartition de la main-d'œuvre par formule b Mode libre d’allocation des ressources humaines c Méthode de répartition de la main-d'œuvre par ordre de priorité d Méthode de répartition de la main-d'œuvre par une autre méthode Merci sincèrement!