Bài tập lớn môn Quản trị chiến lược. Chiến lược của công ty Tân Hiệp Phát. bài tập lớn, bài tập nhóm, tiểu luận, lấy điểm giữa kỳ. bài dài và đã qua chỉnh sửa nhiều lần. Bài đã được thầy cô chấm, chữa, nhận xét chi tiết cụ thể đồng thời được trình bày trước hội đồng và nhận điểm 910. Mọi người tham khảo và ủng hộ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NHĨM 10 Phân Tích Mơi Trường Kinh Doanh Tập Đoàn Nước Giải Khát Tân Hiệp Phát Danh Sách Thành Viên Đàm Minh Phương – 11225170 Lương Thị Ngọc – 11224610 Triệu Vân Nga – 11224529 Hoàng Thu Trà – 11226297 Nguyễn Thị Lê Vy – 11226998 Nguyễn Thị Thảo Nguyên – 11224829 Hà Nội – 12/2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN TÂN HIỆP PHÁT: Giới thiệu chung: 2 Lịch sử hình thành phát triển: .2 Slogan logo: .2 Sản phẩm chủ lực: .3 Thành tựu: II TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC: Tầm nhìn: .3 Sứ mệnh: .3 Mục tiêu chiến lược: III PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH: .5 Môi trường vĩ mô: a, Yếu tố kinh tế: b, Yếu tố trị - luật pháp: .8 c, Yếu tố văn hoá – xã hội: 10 d, Yếu tố công nghệ: 12 e, Yếu tố tự nhiên: 15 Môi trường ngành: .16 a, Đối thủ cạnh tranh tại: 16 b, Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: .19 c, Nhà cung cấp (DN cung cấp yếu tố đầu vào) 20 d, Khách hàng: .23 e, Sản phẩm thay thế: 25 LỜI MỞ ĐẦU Kính chào thầy, Chúng em thành viên nhóm 10 - Lớp KDQT B - K64 Thời gian vừa qua, chúng em tiến hành làm tập quản trị chiến lược Tập đoàn Tân Hiệp Phát Báo cáo tổng hợp chúng em thực dựa thông tin số liệu mà chúng em thu thập Trong trình thực hiện, cố gắng để hoàn thiện tập Nhưng chúng em khó tránh khỏi thiếu sót nên mong nhận góp ý giúp đỡ từ Thầy bạn Chúng em xin chân thành cảm ơn! Nhóm 10 – KDQT 64B I TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN TÂN HIỆP PHÁT: Giới thiệu chung: - Tên doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại – Dịch vụ Tân Hiệp Phát - Ngành nghề: Thức uống, thực phẩm, bao bì - Tiền thân: Nhà máy bia Bến Thành - Người sáng lập: Tiến sĩ Trần Quí Thanh - Thành lập: 15/10/1994 - Trụ sở chính: 219 Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương - Điện thoại: 0898-760-066 - Webside: www.thp.com.vn - Email: info@thp.com.vn Lịch sử hình thành phát triển: - 1994: Phân xưởng nước giải khát Bến Thành chuyên sản xuất nước ngọt, nước giải khát có ga, hương vị bia - 1995: Mở rộng thêm xưởng sản xuất sữa đậu nành dạng chai 220ml - 1996: Mở rộng dây chuyền tung thị trường sản phẩm bia tươi Flash - 1999: Xưởng nước giải khát Bến Thành đổi tên thành Nhà máy nước giải khát Bến Thành, sản xuất mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi, bia tươi Flash - 2000: Bia Bến Thành đơn vị ngành bia Việt Nam đạt chứng nhận ISO 9001-2000, quan quản lý chất lượng quốc tế Det Norske Veritas (Hà Lan) chứng nhận vào ngày 23/3/2000 - 2001: Công ty cho xây dựng Nhà máy sản xuất Văn phòng xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương - Tháng 9/2015: Tân Hiệp Phát đổi tên thành Number 1, thức bổ nhiệm ơng Roland Ruiz vào vị trí Phó Tổng Giám đốc dịch vụ tổ chức quản trị doanh nghiệp Slogan logo: - Slogan: “Hôm phải hôm qua không ngày mai” - Logo: THP: Chữ viết tắt tên công ty Hai bàn tay: Sức mạnh sinh lực, nghị lực Hai ngón cái: Trở thành tập đồn cung cấp đồ uống số Việt Nam có tầm cỡ châu Á Màu xanh nước biển: Sự thịnh vượng, hồ bình Màu xanh cây: Sự phát triển, lớn mạnh đa dạng Nhìn tổng thể: Một tháp đầy sức mạnh, nghị lực vững Sản phẩm chủ lực: - Nước tăng lực Number - Trà nhiệt Dr Thanh - Trà xanh không độ - Sữa đậu nành Soya - Nước uống vận động Active chanh muối - Nước đóng chai Number - Trà sữa Macchiato khơng độ Thành tựu: Sản phẩm Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia, nhiều giải thưởng có giá trị khác, tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng, bảo vệ môi trường đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp: - Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 - Hệ thống Quản lý Môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015 - Hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP Các thành tựu bật: - Thương hiệu quốc gia năm 2010, 2012, 2014, 2016, 2018, 2020 - Top 10 doanh nghiệp đồ uống uy tín năm 2018 Vietnam Report cơng bố - Giải Vàng Chất lượng Quốc gia 2018 - Top 10 công ty đồ uống uy tín năm 2020 II TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC: Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á lĩnh vực thức uống thực phẩm Sứ mệnh: Sản xuất, kinh doanh sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng Châu Á với mùi vị thích hợp chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời thỏa mãn nhu cầu có tiềm ẩn khách hàng để trở thành đối tác ưa chuộng kinh doanh Mục tiêu chiến lược: Một số mục tiêu mà nhóm xây dựng cho doanh nghiệp: * Phát triển thị trường xuất khẩu, tăng doanh thu từ thị trường nước Theo Tân Hiệp Phát, năm 2021, tỷ lệ xuất sản phẩm công ty tăng 30% so với năm 2020, bất chấp dịch bệnh hoành hành Nguồn:https://vietnambiz.vn/tan-hiep-phat-gia-nhap-nen-tang-b2b-lon-nhat-the-gioiong-tran-qui-thanh-nhac-lai-muc-tieu-doanh-thu-1-ty-usd-202247213432411.htm * Đánh bại Suntory Pepsi Cocacola để vươn lên thành doanh nghiệp chiếm thị phần lớn thị trường nước Trong kế hoạch năm 2019-2023, THP thành công việc vươn lên trở thành doanh nghiệp chiếm thị phần lớn thứ thị trường Việt Nam, đánh bại “ông lớn” Cocacola, đứng sau Suntory Pepsi (Pepsico) * Đạt doanh thu 25 nghìn tỷ VNĐ vào năm 2026: Chủ tịch Tập đoàn, TS Trần Quí Thanh chia sẻ mục tiêu khát vọng xây dựng chuỗi giá trị có lực sản xuất tồn cầu, hướng đến doanh số tỷ USD vào năm 2023 Trong Suntory Pepsi vượt trội với doanh thu Tân Hiệp Phát CocaCoca cộng lại điều bất ngờ lợi nhuận Tân Hiệp Phát lại gần Suntory Pepsi Coca-Cola cộng lại Tổng lợi nhuận trước thuế nhóm Tân Hiệp Phát đạt 3.300 tỷ đồng tổng lợi nhuận ông lớn FDI 3.700 tỷ đồng Xét lợi nhuận sau thuế, khoảng cách chưa đến 200 tỷ đồng Về đối tác, Tân Hiệp Phát có 2.500 đối tác lớn nước, 200.000 điểm bán lẻ để cung cấp dịch vụ phân phối sản phẩm Về xuất khẩu, sản phẩm Tân Hiệp Phát xuất tới gần 20 thị trường giới tiếp tục mở rộng thị trường quốc tế Nguồn:https://diendandoanhnghiep.vn/tan-hiep-phat-va-nhung-muc-tieu-dai-han-29-32019-169653.html * Trong năm tới, Tân Hiệp Phát tự đặt mục tiêu tiết kiệm 110.000 nhựa hoạt động sản xuất, kinh doanh “Điểm bật 10 năm (2013 – 2022) doanh nghiệp giảm thiểu 70.000 nhựa; tiếp tục mở rộng mơ hình kinh tế tuần hồn góp phần giảm tác động đến mơi trường, giảm hiệu ứng khí nhà kính thơng qua việc cắt giảm nhựa sử dụng lần tái chế xanh”, bà Trần Uyên Phương cho hay Nguồn: https://baotainguyenmoitruong.vn/phat-trien-kinh-te-tuan-hoan-tan-hiep-phatgiam-su-dung-70-000-tan-nhua-trong-10-nam-342526.html * Mục tiêu đặt nhà máy nước biến THP VN trở thành “công ty mẹ" đưa tên tuổi THP lên trở thành thương hiệu thức uống hàng đầu châu lục “Với mục tiêu trở thành tập đoàn hàng đầu châu Á lĩnh vực thức uống thực phẩm, chúng tơi định hình thời gian tới trở thành doanh nghiệp có nhà máy hai quốc gia giới Thương hiệu Tân Hiệp Phát mở rộng ghi nhận quốc gia khác Chúng tơi hay nói với rằng, lúc Tân Hiệp Phát Việt Nam headquarter, quốc gia khác gọi local, ví dụ doanh nghiệp địa phương Mỹ, Anh, Australia, cịn cơng ty mẹ Việt Nam” - Trần Quí Thanh chia sẻ Sản phẩm Tân Hiệp Phát xuất tới 20 quốc gia vùng lãnh thổ Mỹ, Nhật, Úc, Canada, Hà Lan, Hàn Quốc, Singapore, Nguồn:https://diendandoanhnghiep.vn/tan-hiep-phat-va-nhung-muc-tieu-dai-han-29-32019-169653.html III PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH: Mơi trường vĩ mơ: a, Yếu tố kinh tế: * Mức tăng trưởng kinh tế chung GDP tháng năm 2022 tăng 8,83% so với kỳ năm trước, mức tăng cao tháng giai đoạn 2011-2022 → Các hoạt động sản xuất kinh doanh dần lấy lại đà tăng trưởng, doanh nghiệp mở rộng đầu tư sản xuất Bình quân năm 2022, lạm phát tăng 2,59% so với năm 2021, thấp mức CPI bình quân chung (tăng 3,15%) Như vậy, năm 2022 mặt giá kiểm soát, nhiên áp lực lạm phát năm 2023 lớn Lạm phát gia tăng tác động tới giá bán chi phí đầu vào doanh nghiệp ngành, tăng rủi ro dự án đầu tư Doanh thu bán lẻ hàng hóa tăng 11.3% so với kỳ tháng đầu năm 2022 SSI Research đánh giá nhu cầu phục hồi yếu dự kiến, phục hồi chủ yếu giá trung bình tăng lên, gia tăng khối lượng hàng hóa tiêu dùng Điều yếu tố: Thu nhập khả dụng thấp đợt giãn cách xã hội đại dịch, đặc biệt nhóm thu nhập thấp; lạm phát gia tăng; nhu cầu ăn uống bên mức thấp sau đại dịch → Doanh nghiệp điều chỉnh lại giá bán cho phù hợp với mức lạm phát doanh thu người tiêu dùng Lãi suất ngân hàng liên tục giảm, tính đến chiều 14/12, có khoảng 30 ngân hàng đăng ký giảm lãi suất cho vay từ 0,3 - 2%/năm vào thời điểm cuối năm để hỗ trợ doanh nghiệp trì hoạt động sản xuất kinh doanh, giải cơng ăn việc làm * Ảnh hưởng kinh tế lên ngành đồ uống, nước giải khát Sự hồi phục diễn hầu khắp lĩnh vực kinh tế, số có ngành Thực phẩm – Đồ uống (F&B) Khảo sát Vietnam Report thực tháng 8/2022 cho thấy, gần 90% số doanh nghiệp ngành đạt suất hoạt động 80% mức trước đại dịch, chí 60% số vượt mức trước đại dịch Động lực tăng trưởng ngành F&B giai đoạn vừa qua đến từ nguồn Thứ nhất, phục hồi nhu cầu tiêu dùng nội địa Thống kê cho thấy, tháng đầu năm 2022, tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 3.679,2 nghìn tỷ đồng, tăng 19,3% so với kỳ năm trước Thêm vào đó, khách quốc tế đến nước ta đạt 1,441 triệu lượt người, gấp 13,7 lần so với kỳ năm trước giảm 87,3% so với kỳ năm 2019 - chưa xảy dịch Covid-19, dư địa hồi phục tăng trưởng khách quốc tế nhiều Tuy nhiên, doanh nghiệp đồ uống, nước giải khát phải đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt bối cảnh đại dịch tình hình chiến khiến vật giá leo thang, dẫn đến việc người tiêu dùng giảm chi tiêu cho mặt hàng không thiết yếu đồ uống, nước giải khát ⇒ Cơ hội: Nền kinh tế đà phục hồi, người tiêu dùng mua nhiều mặt hàng đồ uống, nước giải khát Thách thức: Lạm phát gia tăng, tăng trưởng chậm lại, suy thối tồn cầu, cú sốc giá hàng hóa giới, chuỗi cung ứng toàn cầu bị gián đoạn, dịch bệnh hồnh hành, chiến tranh… Nguồn thơng tin: [Kinh tế Việt Nam dự báo tăng trưởng 7,5% năm 2022, theo Báo cáo Ngân hàng Thế giới] https://fili.vn/2022/07/ssi-research-nganh-thuc-pham-va-do-uong-mot-lua-chondau-tu-trong-boi-canh-lam-phat-cao-145-981972.htm Việc ứng dụng công nghệ việc sản xuất giúp cho công ty giảm bớt phần chi phí sản xuất giúp sản phẩm Tân Hiệp Phát vượt qua rào cản kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng, xuất xứ hàng hóa khắt khe để tiến vào nhiều thị trường khắc nghiệt đặc biệt khó tính Canada, Hà Lan, Úc, Hàn Quốc, Singapore…Thậm chí, có nơi chủ động liên hệ với Tân Hiệp Phát, Maldives Tuy nhiên, kỹ thuật phát triển đại mang đến thách thức lớn lượng vốn đầu tư doanh nghiệp chi phí cho việc đổi nâng cấp dây chuyền công nghệ sản xuất số khổng lồ Tân Hiệp Phát chi 300 triệu USD để đầu tư hệ thống dây chuyền công nghệ Aseptic vào sản xuất Nguồn: [Những điều chưa biết công nghệ Aseptic Tân Hiệp Phát] [Khám phá dây chuyền Aseptic: Công nghệ kỷ GEA Tân Hiệp Phát] [Đầu tư 100 tỷ đồng nhà máy tái chế nhựa ] [ Giải tốn kinh tế tuần hồn ] * Cơng nghệ truyền thông: Công nghệ truyền thông Việt Nam phát triển cách mạnh mẽ nhanh chóng, giúp cho doanh nghiệp quảng bá hình ảnh sản phẩm cách dễ dàng tới người tiêu dùng thông qua phương tiện truyền thông đại truyền hình, Internet, báo chí 16 Tân Hiệp Phát khơng ngừng tìm tịi nghiên cứu chiến lược quảng cáo tốt cho doanh nghiệp, làm hình ảnh thương hiệu hình ảnh sản phẩm để thu hút ý khách hàng Tân Hiệp Phát làm chiến dịch truyền thơng tốt, đầu tư khơng vào truyền thông, “mạnh tay” việc hợp tác quảng cáo nhiều tiếng như: Á hậu Huyền My, Đức Phúc, Ninh Dương Lan Ngọc, Trường Giang…, phát hàng loạt clip quảng cáo lên đài truyền hình trung ương, địa phương, radio, báo chí, banner áp phích, Đồng thời cơng ty cịn thường xun tổ chức thi, tài trợ cho chương trình để tạo dấu ấn chiếm nhiều lịng tin khách hàng Tất mang lại hiệu ứng mạnh mẽ, giúp cho thương hiệu ngày đến gần với người tiêu dùng, trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam thành công thị trường Châu Á Nguồn: [Chiến lược marketing Tân Hiệp Phát: Hướng đến “ngôi vua” Đông Nam Á] e, Yếu tố tự nhiên: * Vị trí địa lý địa hình: Nước ta có vị trí địa lý thuận lợi: Việt Nam nằm cực Đông Nam bán đảo Đông Dương Biên giới Việt Nam giáp với vịnh Thái Lan phía Nam, vịnh Bắc Bộ Biển Đơng phía Đơng, Trung Quốc phía Bắc, Lào Campuchia phía Tây Có thể thấy, Việt Nam tiếp giáp với nhiều quốc gia đất liền biển, tạo điều kiện dễ dàng cho việc thông thương với khu vực nước nước ngoài, qua đường thủy đường hàng không.Tuy nhiên, khoảng cách Nam - Bắc lớn nên việc phân phối, cung cấp sản phẩm gặp nhiều khó khăn chi phí vận chuyển việc quảng bá nên công ty cần có chiến lược phù hợp 17 Địa hình có cao nguyên , vùng đồi rộng lớn thuận lợi cho việc trồng chè, trà sản phẩm nông nghiệp khác, tạo nguồn nguyên liệu phong phú cho sản phẩm Tân Hiệp Phát như: Trà xanh khơng độ, trà thảo mộc Dr Thanh, * Khí hậu: Đặc điểm : Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm khí hậu nhiệt đới gió mùa, lượng mưa hàng năm lớn nhiệt độ trung bình mức cao: Tính chất nhiệt đới với tổng xạ lớn nhiệt độ xạ trung bình năm 100kcl/ m2, số nắng : 1400-3000 giờ/năm Lượng mưa, độ ẩm lớn tiếp giáp với biển đông rộng lớn hàng năm có 100 ngày mưa với lượng mưa trung bình năm từ 1500-2000mm, sườn đón gió biển khối núi cao lên đến 3500-4000mm Độ ẩm khơng khí cao, 80-100%, cân ẩm ln dương → VN nằm hồn tồn khu vực gió mùa Châu Á, nhiệt độ trung bình cao, lượng mưa lớn, tạo điều kiện cho thảm thực vật phát triển mạnh, phát triển ngành trồng trọt nhiệt đới → Mùa hè nắng nóng kéo dài khiến nhu cầu giải khát người dân lớn, tạo lượng lớn tiêu thụ sản phẩm đồ uống nước giải khát, lượng mưa lớn cung cấp cho công ty nguồn nước dồi dào, nguyên liệu phong phú cho việc sản xuất trà, sản phẩm liên quan tới trồng “Khảo sát phóng viên báo Kinh tế & Đơ thị đại lý nước giải khát đóng chai cho thấy, từ đầu tháng 5, thời tiết bắt đầu nắng nóng, lượng tiêu thụ đồ uống giải khát tăng gấp - lần Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Nhất Nam Vũ Thị Hậu cho biết: Những ngày gần đây, sức mua loại nước giải khát không gas chế biến từ thảo mộc thiên nhiên như: Cam ép, trà xanh, trà thảo mộc… tăng từ - 10% Nguyên nhân người tiêu dùng có xu hướng sử dụng sản phẩm nước giải khát khơng gas, có hương vị gần gũi với thiên nhiên, loại nước uống vừa giải nhiệt lại vừa có tác dụng tốt cho sức khỏe mùa hè Hơn nữa, giá bán loại nước uống không đắt Tại cửa hàng tạp hóa, sức tiêu thụ mặt hàng nước tăng gấp đôi, gấp ba lần so với tháng trước Chị Minh Hương - kinh doanh hàng tạp hóa phố Tơn Đức Thắng cho biết: Tính từ tháng đến nay, doanh số bán hàng nước giải khát không gas nguồn gốc thiên nhiên tăng gấp rưỡi so với tháng trước.” Bên cạnh đó, nước ta nằm miền nhiệt đới gió mùa, có địa hình phức tạp nên khí hậu Việt Nam có khác biệt lớn thời điểm năm vùng miền,gây khó khăn cho việc nghiên cứu sản phẩm doanh nghiệp Có bất lợi thiên tai bão (trung bình năm có - 10 bão áp thấp nhiệt đới) , lũ lụt, hạn hán gây ảnh hưởng tới việc sản xuất, nguồn nguyên liệu công ty 18