Phân tích các yếu tố tác động đến năng lực động nhằm nâng cao khả năng thắng thầu nghiên cứu tại công ty cổ phần nội thất cơ bản (adp architects)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ NGUYỄN MINH THẢO PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC ĐỘNG NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG THẮNG THẦU - NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT CƠ BẢN (ADP-ARCHITECTS) Tai Lieu Chat Luong LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ∞0∞ NGUYỄN MINH THẢO PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC ĐỘNG NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG THẮNG THẦU - NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT CƠ BẢN (ADP-ARCHITECTS) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS NGUYỄN MINH ĐỨC TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN Tôi tên là: Nguyễn Minh Thảo Ngày sinh: 07/02/1992 Nơi sinh: Bình Thuận Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã học viên: 1883401020055 Tơi đồng ý cung cấp tồn văn thơng tin luận văn tốt nghiệp hợp lệ quyền cho Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh kết nối tồn văn thơng tin luận văn tốt nghiệp vào hệ thống thông tin khoa học Sở Khoa học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Ký tên (Ghi rõ họ tên) Nguyễn Minh Thảo CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Ý KIẾN CHO PHÉP BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS NGUYỄN MINH ĐỨC Học viên thực hiện: NGUYỄN MINH THẢO Lớp: MBA018A Ngày sinh: 07/02/1992 Nơi sinh: Phan Thiết – Bình Thuận Tên đề tài: Phân tích yếu tố tác động đến lực động nhằm nâng cao khả thắng thầu – nghiên cứu Công ty Cổ phần Nội thất Cơ Bản (ADP-architects) Ý kiến giáo viên hướng dẫn việc cho phép học viên NGUYỄN MINH THẢO bảo vệ luận văn trước Hội đồng: - Chủ để luận văn chưa nghiên cứu nhiều Việt Nam - Tên đề tài nội dung luận văn phù hợp với chuyên ngành đào tạo, mang tính ứng dụng thực tiễn cao - Trong trình thực luận văn, học viên thường xuyên trao đổi với giảng viên hướng dẫn Tuy nhiên, nỗ lực học viên đáng trân trọng với tư khoa học độc lập, cố gắng tìm tịi tài liệu ý chí cầu tiến, ham học hỏi, ln mong muốn hồn thành tốt luận văn - Kính đề nghị Ban Giám Hiệu Hội đồng cho phép học viên bảo vệ kết luận văn trước Hội đồng chấm luận văn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 03 năm 2022 Người nhận xét PGS.TS Nguyễn Minh Đức i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn “Phân tích thành phần lực động nghiên cứu Công ty Cổ phần Nội thất Cơ Bản (ADP-architects)” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà không trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2022 Người thực Nguyễn Minh Thảo ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS NGUYỄN MINH ĐỨC quý thầy cô giảng dạy Khoa Đào tạo Sau đại học, Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm hướng dẫn lý thuyết triển khai thực tế để em hồn thành đề tài “Phân tích thành phần lực động - nghiên cứu Công ty Cổ phần Nội thất Cơ Bản (ADP-architects)” Đồng thời, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến anh/chị/em dành thời gian hỗ trợ tham gia khảo sát cung cấp ý kiến đóng góp giúp em q trình thực luận văn Trong trình thực hiện, trao đổi, tiếp thu ý kiến quý thầy cô, bạn bè, tham khảo tài liệu nhiều nơi cố gắng để hồn thiện luận văn song khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận thơng tin đóng góp, phản hồi từ quý thầy cô bạn bè để luận văn hoàn thiện cách tốt Một lần xin chân thành cảm ơn tất TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2022 Tác giả Nguyễn Minh Thảo iii TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu tìm hiểu thành phần tác động đến lực động Công ty Cổ phần Nội thất Cơ Bản (ADP-architects) Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập số liệu sơ cấp thông qua việc khảo sát 500 mẫu, sau thu hồi bảng khảo sát loại phiếu không đạt yêu cầu để tiến hành làm liệu, tác giả có liệu sơ cấp với 468 mẫu Việc phân tích liệu nghiên cứu thực thông qua công cụ đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) kiểm định mơ hình nghiên cứu mơ hình cấu trúc (SEM) Nghiên cứu xác định thành phần mức độ ảnh hưởng thành phần đến lực động công ty theo thứ tự từ mạnh đến yếu sau: Năng lực marketing (MC) tác động mạnh nhất; Định hướng kinh doanh (EO) tác động mạnh thứ hai; Năng lực sáng tạo (IC) tác động thứ ba đến lực động công ty ADP; cuối Danh tiếng cơng ty (SR) có tác động yếu Dựa vào kết nghiên cứu đề xuất số hàm ý quản trị nhằm nâng cao lực động công ty nhằm đạt doanh thu, lợi nhuận cao, gia tăng thị phần cho ADP iv ABTRACT The purpose of the study is to find out the factors affecting dynamic capacity at Basic Interior Joint Stock Company (ADP-architects) The study uses primary data collection method through surveying 500 samples, after recovering the survey and eliminating unsatisfactory votes to conduct data cleaning, the author has a preliminary data set level with 468 samples The data analysis of the study was carried out through a tool to evaluate the reliability of the scale through Cronbach's alpha coefficient, exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA) and exploratory factor analysis (EFA) Test the research model by structural modeling (SEM) The study has identified the factors and their influence on the dynamic capacity of the company in order from strongest to weakest as follows: Marketing capacity (MC) has the strongest impact; Business orientation (EO) has the second strongest impact; followed by Creative Capacity (IC) third impact on the dynamic capacity of ADP companies; Finally, Corporate Reputation (SR) has the weakest impact Based on this result, the study proposes a number of management implications to improve the dynamic capacity of the company in order to achieve high revenue, profit, and increase market share for ADP v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ .viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.5 CẤU TRÚC LUẬN VĂN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 2.1.1 Cạnh tranh 2.1.2 Năng lực cạnh tranh 2.2 CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 2.2.1 Lý thuyết cạnh tranh kinh doanh 2.2.2 Học thuyết nguồn lực RBV (Resource-Based View) 2.2.3 Lý thuyết lực động 11 2.3 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN 12 vi 2.3.1 Nghiên cứu liên quan nước 12 2.3.2 Nghiên cứu liên quan nước 15 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 17 2.4.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 17 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 17 2.4.2.1 Năng lực Marketing 17 2.4.2.2 Năng lực sáng tạo 19 2.4.2.3 Định hướng kinh doanh 20 2.4.2.4 Danh tiếng công ty 21 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 22 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 22 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.2.1 Nghiên cứu định tính 23 3.2.2 Thiết kế nghiên cứu định lượng 29 3.2.3 Xử lý liệu 30 Tóm tắt chương 31 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 32 4.1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 32 4.1.1 Giới thiệu công ty 32 4.1.2 Thực trạng 33 4.2 THỐNG KÊ MÔ TẢ 35 4.2.1 Thống kê mô tả đặc điểm mẫu 35 4.2.2 Thống kê mô tả biến định lượng 37