quản lý dự án công nghệ thông tin, giúp hiểu và làm đề tài quản lý một dự án công nghệ thông tin, cho dân cntt làm quen với việc quản lý một dự án cntt.quản lý dự án công nghệ thông tin, giúp hiểu và làm đề tài quản lý một dự án công nghệ thông tin, cho dân cntt làm quen với việc quản lý một dự án cntt.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG PHẦN MỀM … I II III Giới thiệu dự án Bối cảnh Thời gian Yêu cầu Công nghệ Kinh phí Khách hàng Sản phẩm bàn giao Đội quản lý dự án phân công công việc Quản lý phạm vi Tuyên bố dự án (project charter) Lập kế hoạch phạm vi o Mô tả chung o Các tính chất yêu cầu dự án (Product Characteristics and Requirements): nêu rõ tính yêu cầu , nội dung quan trọng dùng để đánh giá xác định mức độ hoàn thành dự án o Các kết liên quan o Các sản phẩm cần bàn giao: mô tả sản phầm cần bàn giao giai đoạn o Các yêu cầu đánh thành công dự án (Projec Success Criteria) o WBS tổng quan: trình bày WBS mức độ tổng quan (có thể dùng dạng outline dùng dạng tree) Quản lý phạm vi o Kế hoạch thực hiện: nêu rõ ngày cần tổ chức đánh giá để kiểm soát phạm vi kết đánh giá kiểm soát o Quản lý phạm vi: nêu số trường hợp cụ thể trình thực dự án mà làm ảnh hưởng (hoặc thay đổi phạm vi) trình xử lý trường hợp Quản lý thời gian Lập kế hoạch quản lý thời gian: IV o WBS chi tiết: phân rã đến mức module cơng việc giao cho cá nhân/nhóm cụ thể Lưu ý: nội dung phân rã phải phù hợp với đặc điểm riêng dự án o Ước lượng thời gian (PERT) : tính tốn thời gian dự kiến cho module WBS chi tiết nêu o Vẽ biểu đồ Gantt o Xác định đường tới hạn (Critical Path) Quản lý thời gian o Kế hoạch thực hiện: nêu rõ ngày cần tổ chức đánh giá để kiểm soát thời gian kết đánh giá kiểm soát o Quản lý phạm vi: nêu số trường hợp cụ thể bị vượt thời gian trình thực dự án (thuộc/khơng thuộc CP) phương pháp, kết xử lý trường hợp Quản lý chi phí Lập kế hoạch quản lý chi phí: o Hoạch định nguồn lực: xác định nguồn tài nguyên (con người, thiết bị, vật tư) số lượng cho công việc dự án Liệt kê thành danh sách tài nguyên cụ thể Một số loại chi phí tham khảo: Trả cơng lao động (phần lớn) – Huấn luyện, đào tạo lại – Máy móc trang thiết bị làm việc – Đi lại, trao đổi – Tiện nghi làm việc – Văn phòng phẩm – Thời gian – Thu thập thông tin ) V o Ước lượng chi phí: lập bảng ước lượng cho phí cho nguồn lực nêu trên, áp dụng COCOMO đế ước lượng chi phí cho module phần mềm phân rã trên) o Dự thảo chi phí bảng theo dõi chi phí: lập bảng dự thảo chi phí kết ước lượng tính Quản lý chi phí o Kế hoạch thực hiện: nêu rõ ngày cần tổ chức đánh giá để kiểm sốt chi phí kết đánh giá kiểm soát o Quản lý chi phí: nêu số trường hợp cụ thể bị vượt q chi phí cho phép q trình thực dự án phương pháp, kết xử lý trường hợp Quản lý chất lượng Lập kế hoạch quản lý chất lượng: o Các tiêu chuẩn thước đo (metric) dự án: ví dụ yêu cầu giao diện, tính tồn vẹn liệu, an tồn bảo mật, khả dụng , VI VII tính ổn định: cần nêu rõ yêu cầu cụ thể tính chất trên, tiêu chuẩn dùng làm suốt trình đánh giá kiểm tra chất lượng o Các hình thức kiểm thử áp dụng: nêu rõ hình thức kiểm thử áp dụng cho dự án (lưu ý cần vào đặc điểm dự án để định sử dụng hình thức cho phù hợp) o Thành phần tham gia kiểm tra chất lượng Đảm bảo chất lượng: o Bảng kế hoạch kiểm tra: cần nêu rõ ngày thực hiện, thành phần tham gia, nội dung cần kiểm tra, hình thức kiểm tra, tiêu đánh giá,kết đánh giá Kiểm soát chất lượng: nêu số trường hợp cụ thể bị phát chất lượng khơng đảm bảo q trình thực dự án phương pháp, kết xử lý trường hợp Quản lý nhân Lập kế hoạch quản lý nhân o Xác định nguồn nhân lực: xác định vị trí yêu cầu, số lượng kỹ o Lập nhật đồ sử dụng tài nguyên o Lập sơ đồ tổ chức, xếp nhân o Phân giao công viêc: vẽ sơ đồ RACI cho module công việc WBS chi tiết Phát triển nhân lực: o Lập kế hoạch phát triển nhân lực: kế hoạch cụ thể, ngày giờ, phương pháp/hình thức thực hiện, … Quản lý nhân lực: nêu số trường hợp cụ thể ảnh hưởng đến nguồn nhân lực trình thực dự án phương pháp, kết xử lý trường hợp Quản lý rủi ro Lập kế hoạch quản lý rủi ro: o Nhận biết rủi ro : sử dụng sơ đồ xương cá bảng phân loại rủi ro theo lĩnh vực để nhận biết danh sách rủi ro xảy với dự án o Phân tích đánh giá rủi ro: dùng ma trận rủi ro VIII IX o Kế hoạch phòng ngừa xử lý rủi ro: lập bảng kế hoạch xử lý ứng với tất trường hợp nhận biết Thực quản lý: o Lập bảng theo dõi ghi nhận rủi ro Xử lý rủi ro: nêu số rủi ro xảy trình thực dự án và phương pháp, kết xử lý trường hợp (áp dụng brain storm, delphi, rủi ro) Quản lý truyền thông Lập kế hoạch quản lý truyền thông: lập bảng kế hoạch nêu rõ ngày giờ, mục địch, nội dung báo cáo, thành phần tham gia, phân công nhiệm vụ Phân phối truyền thông: lập kế hoạch phân phối truyền thơng nhóm Quản lý truyền thông: bảo cáo quản lý truyền thông xử lý số trường hợp chưa đảm bảo thực kế hoạch truyền thông Kết luận đánh giá Đánh giá kết thực dự án Các kinh nghiệm học thực tiễn trình thực dự án