Tạo động lực lao động thông qua thù lao tài chính tại trung tâm giám định y khoa hà nội

GIO V OTO LONG-THN G I N H VX H I TRƢNGÐẠIHỌCLAOÐNG-H I NGUYỄNTHỊTHUHẰNG TẠO Ð NG LỰC LAO Ð NG THƠNG QUA THÙ LAOTÀICHÍNHTẠITRUNGTÂMGIÁMÐỊNHYKHOAHÀNI LUNVĂNTHẠCSĨQNTRỊNHÂNLỰC HÀNI –2021 GIO V OTO LONG-THN G I N H VX H I TRƢNGÐẠIHỌCLAOÐNG-H I NGUYỄNTHỊTHUHẰNG TẠO Ð NG LỰC LAO Ð NG THÔNG QUA THÙ LAOTÀICHÍNHTẠITRUNGTÂMGIÁMÐỊNHYKHOAHÀNI huyên ngành: Quản trị nhân lựcMãsố:8340404 LUNVĂNTHẠCSĨQUÃNTRỊNHÂNLỰC NGỜ I HỚ N G Ẫ N KHOH Ọ :TS.TRẦNTHỊMINHPHN G HÀNI –2021 LI CAMÐOAN Tên là: Nguyễn Thị Thu HằngHọcviênlớp:K9QT1 Chuyên ngành: Quản trị nhân lựcTrường:ạ i họcLaođộng-Xã hội Tơixincam đoanđây làcơngtrì nh nghiêncứ uđộclậpcủariêngtơi ácsốliệu,kếtquảsửdụngphântíchtrongluậnvăncónguồngốcrõràng,đãcơngbốt heođúngquyđịnh.á c kếtquảnghiêncứutrongluậnvăndotơitự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thựctiễnđơnvị.Tơixinhồntồnchịutráchnhiệmvề đềtài Họcviên NguyễnThị ThuHằng LICÃMƠN Tôi xin bày tỏ lời cảm ơns â u s ắ c đ ế n c c c n h â n , t ậ p t h ể đ ã g i ú p đ ỡ tơi trongsuốtqtrình nghiêncứu củaluậnvăn thạcsỹ Tơi xin chânthành bàytỏsựcảmơnđến: Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Thị Minh Phương hướng dẫn tậntìnhtrongqtrìnhnghiêncứuhồnthiệnluậnvăn; ác thầy giáo Khoa Sau đại học Khoa Quản lý nguồn nhânlực Trườngại học Lao động - Xã hội có góp ý sâu sắc quátrình nghiêncứu; Lãnhđ o v c c p h ò n g b a n l i ê n q u a n c ủ a T r u n g t â m G i m đ ị n h Y khoaHàNộiđãtạođiềukiệnthuậnlợinhấttrongviệctiếpcậntàiliệu,sốliệuliênquanđếnluậnvăn; ácbạn thamgiađiều traphỏng vấn; ạnbèđãgiúp đỡvàđộng viên trongquátrình làmluận vănnày Họcviên NguyễnThị ThuHằng MỤCLỤC DANHMỤCTỪVIẾTTẮT IV DANHMỤCBẢNGBIỂU .V MỞÐẦU 1 Lý dolựa chọnđềtài Tìnhhìnhnghiên cứu liênquantới đềtài Mụcđích,nhiệmvụ nghiêncứu .7 Ðốitượng,phạmvi nghiêncứu .7 Phươngphápnghiên cứu .8 Những đónggópmới củaluận văn .10 Kếtcấu củaluận văn 10 CHƢƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUN VỀ TẠO ÐNG LỰC LAO ÐNGTHƠNGQUATHÙLAOTÀICHÍNHCHONGƢILANGTRONGTỔC HỨC .12 1.1 Mộtsố khái niệmcơbản 12 1.1.1 Khái niệmđộnglựclaođộng 12 1.1.2 Khái niệmtạo động lựclaođộng 14 Thùlao tài 14 1.1.4.Tạo độnglựcthơngquathùlao tàichính 15 1.2 Cáchọcthuyếtvềtạođộng lực 15 1.2.1 Họcthuyết nhucầuMaslow 15 1.2.2 Họcthuyết Côngbằng củaJohn StaceyAdams .17 Họcthuyết haiyếu tố củaHerzberg .18 2.4.Họcthuyết tăngcườngtích cựccủa F S k i n n e r 19 1.3 Nộid u n gt o đ ộ n g l ực t hô ng q u a t h ù l ao t i chí nht r o n g n vịs ự nghiệp .20 1.3.1 Tạođộnglựcthông quatiền lương 20 1.3.2 Tạođộnglựcthông quatiền thưởng 23 1.3.3 Tạo độnglựcthơng quaphúclợi tài 24 1.4 Cácnhântốảnhhƣởngđếntạođộnglựcthơngquathùlaotàichínhtrongđơn vịsự nghiệp 26 1.4.1 Cácnhân tốbên 26 1.4.2 Cácnhân tốbên 27 15C c t i ê u c h í đ n h g i h i ệ u q u ả t o đ ộ n g l ự c t h ô n g q u a t h ù l a o t i tổchức 31 1.5.1 Mứcđộhàilòng củangườilaođộng 31 1.5.2 Mứcđộ gắnbócủa ngườilaođộng 32 Năng suấtlao động .32 1.5.4.Mức độ vi phạmkỷluậtlao động 33 1.6 Kinh nghiệm tạo động lực thơng qua thù lao tài số đơnvịsựnghiệpcônglậpvàbàihọcrútrachoTrungtâmGiámđịnhYkhoaHà Nội .33 1.6.1 Kinh nghiệm tạo động lực thơng qua thù lao tài số tổchứcđơnvịsựnghiệpcônglập 33 CHƢƠNG 2:THỰC TRẠNG TẠO ÐNG LỰC LAO ÐNG THƠNGQUATHÙLAOTÀICHÍNHTẠITRUNGTÂMGIÁMÐ Ị N H Y KHO AHÀNI 37 2.1 Tổng quanvềquátrìnhpháttriểncủacơquan 37 2.1.1 Quátìnhhình thànhvàphát triển .37 2.1.2.ơ c ấ u tổ chứccủa TrungtâmGiámđịnhykhoa Hà Nội 39 2.1.3 Chứcnăng,nhiệmvụ TrungtâmGiámđịnhykhoaHà Nội 41 2.1.4 Kếtquảthựchiệncôngtáckhám giámđịnhy khoatạiTrungtâm Giámđịnh ykhoaHà Nội 43 2.2 Thựct r ạn g đ ộn g l ực l àm việccủ a đội n gũ viênc c Trung t âm GiámđịnhYkhoa Hà Nộihiệnnay .48 2.2 T h ự c trạng tạođộnglựcthông quatiền lương 48 2.2.2.Thựctrạng tạođộng lựcthôngquatiền thưởng 58 2.2 .Thựctrạng tạođộng lựcthơngquaphúclợi tài 63 2.3 Thựctrạngcácnhântốảnhhƣởngđếntạođộnglựcthơngquathùlao tàichínhtại Trung tâmGiámđịnhYkhoa HàNội 67 2.3.1 Thựctrạng cácnhântốbên 67 2.3.2 Thựctrạng cácnhântốbên 69 24T i ê u c h í đánhgiákết quảtạođộng lực thơngquathùlaotàichính tạitrungtâm 76 2.4.1 Mứcđộhàilòng củangườilaođộng 76 2.4.2 Mứcđộ gắnbócủa ngườilaođộng 77 2.4 .Năng suấtlao động 78 2.4.4.Mức độ vi phạmkỷluậtlao động 78 5Ð n h g i c h u n g v ề t h ự c t r n g t o đ ộ n g l ự c t h ô n g q u a t h ù l a o t i chí nhtại Trungtâm .79 2.5 uđiểm 79 2.5.2.Hạn chếvànguyên nhân 80 CHƢƠNG3:GIÃIPHÁPTẠOÐN G LỰCTHÔNGQUATHÙLAOTÀI CHÍNHTẠITRUNGTÂMGIÁM ÐỊNHYKHOAHÀNI 83 31P h ƣ n g hƣớngpháttriểntạiTrungtâmGiámđịnhYkhoaHàNội 83 3.2 MộtsốgiảipháptạođộnglựcthơngquathùlaotàichínhtạiTrungtâm Giámđịnh YkhoaHàNội 84 3.2.1 Hoàn thiệnvềtiềnlương 84 3.2.2 Hoànthiệnvềtiềnthưởng .86 3.2.3 Hồn thiệnvềphúclợi tài .87 3.2.4 Hoànthiện cácyếutố khác .88 KẾTLUN .90 DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHÃO PHỤLỤC DANHMỤCTỪVIẾTTẮT BHXH: ảohiểmxãhội BHYT: ảohiểmytế CBCNV: ánbộ côngnhânviên NLÐ: Ngườilaođộng NSLÐ: Người sửdụng laođộng DANHMỤCBÃNGBIỂU ảng2.:TổngsốnhânlựctheophòngbantạiTrungtâmGiámđịnhykhoaHàNội,giaiđoạ nnăm28 - 2 .40 ảng2.2:TổnghợpkếtquảkhámgiámđịnhchotừngloạiđốitượngtạiTrung tâmGiámđịnh ykhoa Hà Nộigiaiđoạn 28 - 2 44 ảng :ả n g h ệ sốchứcvụ 53 ảng 2.4: TiềnlươngbìnhquâncủacánbộTrung tâm 55 ảng2.5: Kết quảkhảo sátýkiến củangười laođộng vềtiềnlương .56 ảng 2.6:ả n g h ệ sốxétthưởng, , 59 ảng2.7: Kết quảkhảo sátý kiếncủangười laođộng vềtiềnthưởng .61 ảng 2.8:á c k h o ả n chitiêuphúclợinăm22 64 ảng 2.9: Kết quảkhảo sátý kiến củangười laođộng vềchếđộphúclợi .65 ảng2.: M ứ c tài dànhcho tạođộnglựclao động 72 ảng 2.11:ơ c ấ u n g u n n h â n l ự c c ủ a T r u n g t â m G i m đ ị n h y k h o a H N ộ i theotrình độ chunmơn,giaiđoạnnăm28 - 2 73 ảng2.2:ơ cấunguồnnhânlựctheođộtuổivàgiớitínhtạiTrungtâmGiámđịnh ykhoaHà Nội giai đoạn28 - 2 75 ảng2.: Tìnhtrạng lao độngnghv i ệ c giaiđoạn28 -–2020 77 ảng 2.4: Tìnhtrạng lao độngvi phạmkỷluật giaiđoạn28 - 2 .79 ảng : Phiếuđánhgiáhiệuquảcông việccủanhânviêntrongtháng .85 ảng.2:Mẫu phiếuxếphạng,mứcđiểmvà hệ sốthànhtíchcủaNV.85 DANHMỤC BIỂỒ iểuđồ2.:Mứcđộhàilịngvềtiềnlươngcủacánbộ nhânviên Trungtâm 58 iểu đồ 2.2: Mứcđộ hàilòng củaN V vềtiền thưởng tạitrungtâm 63 iểu đồ 2.: Mứcđộ hàilòng củaN V chếđộ phúclợitại 67 trung tâm .67 DANHMỤC HÌNHVẼ,SƠÐỒ Hình :Thápnhu cầucủaMaslow[,45] .16 Sơđồ2 :ơ cấutổchức tạiTrungtâmGiámđịnh ykhoa HàNội 39