[Share] Z Kiến Thức Nền Về Digital Marketing Part2.Pdf

PowerPoint Presentation Sau 1 thời gian dài thực chiến kinh doanh, các anh em trong team chúng tôi đã tổng hợp được rất nhiều tài liệu hữu ích cho các bạn nào đang muốn tối ưu hoạt động kinh doanh onl[.]

Sau thời gian dài thực chiến kinh doanh, anh em team tổng hợp nhiều tài liệu hữu ích cho bạn muốn tối ưu hoạt động kinh doanh online (từ marketing, bán hàng nhân sự, tài ) Các tài liệu team chia sẻ chúng tơi tự biên soạn, đúc rút từ kinh nghiệm thực tế, thứ hay ho mà anh em sưu tầm Lần chia sẻ với người tài liệu: ‘’ Kiến thức Digital Marketing’’ Đăng kí nhận Trọn tài liệu kinh doanh online: http://bit.ly/toiuukinhdoanhonline Nếu bạn thực muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác kinh doanh online Đăng Kí đường link Sau bấm vào link chọn Bắt Đầu (Get Started) Hệ thống tự động gửi cho bạn có tài liệu nhất! Group trao đổi – tự học Marketing Online: http://bit.ly/tuhocmarketing Tại đây, bạn không nhận tài liệu Marketing mà cịn trao đổi, đặt câu hỏi bạn mong muốn Hãy tham gia thực có nhu cầu Chất lượng cần số lượng Buổi 2: Digital Marketing Nội dung Bàn tiếp phễu Công thức số tối ưu theo C1, C2, C3 Các số cần quan tâm kênh Cái phễu Email marketing • Tỷ lệ gửi mail thành cơng • Tỷ lệ mở mail, tỷ lệ từ chối nhận email • Số lượng click vào link email • Số lượng email forward cho người khác • Tỷ lệ email vào inbox vào spam Nhóm Quảng cáo Search Tên gọi khác: Search Engine Marketing (SEM) Search Engine Optimization (SEO) Cứ có chỗ có cơng cụ tìm kiếm có (Google, Cốc Cốc, Bing, ….) Đặc điểm: - Dựa hành vi tìm kiếm khách hàng - Từ khóa - Cần đốn người dùng tìm từ khóa nào? - Phân loại từ khóa theo dạng Hot, Information, Bán hàng Google Adwords • Lượt hiển thị quảng cáo click vào quảng cáo • Vị trí quảng cáo nằm đâu lần hiển thị • Tỷ lệ click/số lần hiển thị • Điểm chất lượng (Quality Score) • Chi phí trung bình/click SEO • Từ khố SEO lựa chọn có lượng tìm kiếm/tháng • Lượng traffic từ Google website với từ khoá SEO thay đổi • Kiểm tra thứ hạng từ khóa trước sau SEO qua cơng cụ Rank • Số lượng back link chất lượng gắn Các số chung Conversion Rate • Tỷ lệ chuyển đổi thành comment • Tỷ lệ chuyển đổi thành subscriber • Tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng Giá trị trung bình đơn hàng (khách hàng) Lifetime Value (LTV) Chi phí cho đơn hàng (khách hàng) Cost of Customer Acquisition (CAC) • Chi phí cho khách hàng • Chi phí cho khách hàng cũ Chi phí C1 C2 Giá C2 C2/C1 C3 Giá C3 C3/C2 Tổng 9,507,399₫ 10,749,706 19,377 491₫ 0.18% 2,375 4,003₫ 4.35% 12/15/2015 1,800,000₫ 10,070,000 14,500 124₫ 0.14% 2,050 878₫ 4.35% 12/16/2015 3,772,396₫ 275,894 2,403 1,570₫ 0.87% 157 24,028₫ 4.35% 12/17/2015 3,935,003₫ 403,812 2,474 1,591₫ 0.61% 168 23,423₫ 4.35% Kênh FB Ads Chi phí C1 C2 Giá C2 C2/C1 C3 Giá C3 C3/C2 1,500,000₫ 150,000 1,500 1,000₫ 1.00% 150 10,000₫ 1.35% 500,000₫ 50,000 500 1,000₫ 1.00% 50 10,000₫ 1.35% 500,000₫ 50,000 500 1,000₫ 1.00% 50 10,000₫ 1.35% 500,000₫ 50,000 500 1,000₫ 1.00% 50 10,000₫ 1.35% 3,000,000₫ 30,000,000 27,000 111₫ 0.09% 3000 1,000₫ 1.35% 1,000,000₫ 10,000,000 9,000 111₫ 0.09% 1000 1,000₫ 1.35% 1,000,000₫ 10,000,000 9,000 111₫ 0.09% 1000 1,000₫ 1.35% 1,000,000₫ 10,000,000 9,000 111₫ 0.09% 1000 1,000₫ 1.35% Tổng C1 C2 C3 Kênh GDN Các số liệu mang tính chất tham khảo Chi phí C1 C2 Giá C2 C2/C1 C3 Giá C3 C3/C2 Công thức kinh doanh Doanh thu (LTV) > Chi phí (CAC) Bài tập nhóm Dựng mơ hình tính tốn Kế hoạch Kinh doanh cho Edumall theo hướng CAC LTV? 4H & HSSBC Vì cần Nghiên cứu thị trường? ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Thơng tin chìa khố để am hiểu thị trường Bạn cần phải hiểu thị trường đối thủ cạnh tranh Bạn cần phải dự báo thay đổi thị trường nhu cầu khách hàng Bạn cần phải biết làm để ứng phó với thay đổi Bạn cần phải có phương pháp hệ thống hố việc thu thập, phân tích xử lý thơng tin thị trường Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu sơ cấp : Sử dụng mẫu thử Nghiên cứu thứ cấp : Desk research, sử dụng online tools quan sát ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Sử dụng Google Search Box Tips: Hotkeys + 5W1H Sử dụng Google Keyword Planner Sử dụng Google Alert Sử dụng Google Trend … Hi vọng kiến thức lần hữu ích với bạn … Đừng quên đường link quan trọng sau nhé: Group tự học Digital Marketing: http://bit.ly/tuhocmarketing Nếu bạn thực muốn nhận thêm nhiều tài liệu kiến thức khác Marketing tham gia group để trao đổi Đăng kí nhận Trọn tài liệu kinh doanh online: http://bit.ly/toiuukinhdoanhonline Nếu bạn thực muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác kinh doanh online Đăng Kí đường link Sau bấm vào link chọn Bắt Đầu (Get Started) Hệ thống tự động gửi cho bạn có tài liệu nhất!