Phân tích thị trường trang sức

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH - BÀI THẢO LUẬN MÔN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giáo viên giảng dậy Thành viên Nhóm : Nguyễn Thị Thu Hà : Trần Hồi Anh Nguyễn Hải Chiều Nguyễn Trung Kiên 010 Ngô Thị Thúy Nga Nguyễn Thị Tâm Phạm Phú Toàn Lớp : D15_Logistics_1 HÀ NỘI, 10/2022 Mục Lục I LỜI MỞ ĐẦU II CẠNH TRANH THỊ TRƯỜNG Công ty SJC – Công ty vàng bạc đá quý Sài Gòn .3 Thương Hiệu Đá quý Doji a) Quy mô thị phần cảu Doji b) Doanh thu c) Điểm mạnh .4 d) Điểm yếu Thương hiệu vàng bạc PNJ .5 a) Quy mô công ty thông tin quản lý công ty .5 b) Doanh thu PNJ c) Điểm mạnh , yếu PNJ d) Một số sản phẩm bật công ty PNJ .6 Cơng ty vàng Bảo Tín Minh Châu a Quy mô công ty b Doanh thu c Điểm Mạnh .7 d Sản phẩm bật .7 III DỰ KIẾN PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG VÀ THỊ PHẦN CỦA SẢN PHẨM .7 Dự Kiến Phân Khúc Khách Hàng .7 Thị Phần Của Sản Phẩm a) Vai trò thị phần tăng trưởng: b) Thị phần doanh nghiệp 6@ccessories: c) Cách để gia tăng thị phần: Tác động dịch Covid-19 tới ngành hàng trang sức, đá quý 11 KẾT LUẬN: 12 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG TRANG SỨC I LỜI MỞ ĐẦU Trong ngành nghề nào, điều quan trọng với doanh nghiệp không cung cấp sản phẩm dịch vụ mà hết, doanh nghiệp cần trọng đến trình cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng để họ có trải nghiệm tuyệt vời Sự hài lòng trải nghiệm, sản phẩm dịch vụ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũ mở rộng tập khách hàng mới, góp phần tăng doanh thu, nâng cao thương hiệu thị trường Đối với ngành đá quý, vấn đề cung cấp trải nghiệm khách hàng giữ vai trị thực quan trọng Thị trường trang sức tồn cầu ước đạt 229,3 tỷ USD năm 2021 dự đoán đạt 291,7 tỷ USD vào năm 2025 (1) Trong đó, thị trường trang sức kim cương tồn cầu, tính riêng, đạt giá trị 78 tỷ USD năm 2021 dự báo tiếp tiếp tục tăng trưởng thời gian tới Hiện tại, đời sống thu nhập người ngày nâng cao, vậy, nhu cầu chăm sóc cho thân, đặc biệt làm đẹp phụ kiện trang sức, đá quý ngày nhiều Bởi vậy, thị trường ngành trang sức, đá quý có hội mở rộng phát triển không ngừng II CẠNH TRANH THỊ TRƯỜNG Công ty SJC – Công ty vàng bạc đá quý Sài Gòn - Đây doanh nghiệp lâu đời , có uy tính đối thủ trực tiếp PNJ Ngoài ra, sản phẩm SJC đa dạng nhiều chủngloại từ phổ thông đến cao cấp, chia thành dịng phổ thơng nữ trang SJC nữ trang cao cấp SJC Diagold - Dịng phổ thơng nữ trang SJC có nhiều mẫu mã độc đáo, thời trang , đặc biệt giá vừa phải phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng đáp ứng nhu cầu của hàng đại lý tỉnh nước 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Dòng nữ trang cao cấp SJC Diagold mắt đáp ứng nhu cầu thị yếu phân khúc cao cấp Chất liệu sản phẩm thường kim cương ,đá quý, ruby, … - Điểm mạnh , điểm yếu công ty SCJ  Điểm Mạnh - Có mạnh thương hiệu, chất lượng sản phẩm cao cộng với khoa học công nghệ đại - Những sản phẩm mẫu mã đẹp, chất lượng cao…  Điểm yếu - Các hoạt động Marketing công ty yếu việc quảng bá thương hiệu để nâng cao ưu cạnh tranh - Các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chưa thực thu hút khách hàng mạnh mẽ - Hệ thống phân phối trực tiếp đến khách hàng hạn chế - Đây doanh nghiệp Việt Nam thành công việc chế tác sản xuất trang sức Platin- chất liệu quý hàng đầu giới khó chế tác lĩnh vực trang sức doanh tăng đáng kể Thương Hiệu Đá quý Doji a) Quy mơ thị phần cảu Doji Tính đến nay, Tập đồn DOJI có 15 Cơng ty thành viên hoạt động theo mơ hình Cơng ty Mẹ - Con, Cơng ty liên kết góp vốn 61 Chi nhánh, gần 200 Trung tâm, Cửa hàng trải dài toàn quốc với 400 Đại lý, Điểm bán…, tạo nên hệ thống phân phối sản phẩm phủ khắp hầu hết vùng miền Việt Nam 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 b) Doanh thu - Vốn chủ sở hữu Tập đoàn 6.000 tỷ đồng với tổng tài sản 15.000 tỷ đồng tổng số lao động gần 3.000 cán nhân viên - Nhờ hệ thống phân phối trải từ Bắc vào Nam kết hợp với mẫu mã đẹp lạ, mức giá hợp lý mà DOJI dần củng cố địa vị lịng khách hàng c) Điểm mạnh - Doji trọng đầu tư thiết bị, nghiên cứu ứng dụng công nghệ sản xuất đại, chiến lược Marketing bản, Tập đoàn DOJI thể nhiều lợi cạnh tranh so với sản phẩm phân khúc khẳng định vị tiên phong lĩnh vực lề Vàng bạc Đá quý Trang sức - Doanh nghiệp trọng đến chất lượng sản phẩm chiến dịch Marketing với mục tiêu đưa sản phẩm trang sức trở thành nhu cầu thiết yếu sống đại d) Điểm yếu DOJI tập trung chủ yếu vào thị trường nước, chưa ghi dấu ấn mạnh mẽ thị trường quốc tế Đây điểm yếu cần ý phân tích mơ hình SWOT Doji Thương hiệu vàng bạc PNJ a) Quy mô công ty thông tin quản lý công ty - PNJ thương hiệu hàng đầu Việt Nam lĩnh vực chế tác bán lẻ trang sức vàng, bạc, đá quý Sản phẩm PNJ ngày nước thị trường Châu Á Châu Âu ưu chuộng - Hiện tại, PNJ Group có gần 7000 nhân viên với hệ thống bán sỉ, gần 400 cửa hàng bán lẻ trải rộng tồn quốc; Cơng ty PNJP có cơng suất sản xuất đạt triệu sản phẩm/năm, đánh giá nhà máy chế tác nữ trang lớn khu vực Châu Á với đội ngũ gần 1.500 nhân viên 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 b) Doanh thu PNJ - Quý I PNJ ước tính vượt 7.000 tỷ đồng, mức cao lịch sử doanh nghiệp - Tại đại hội cổ đông thường niên 2021 tổ chức sáng 17/4, Tổng giám đốc PNJ Lê Trí Thông chia sẻ doanh thu quý I công ty tăng 43% so với kỳ 2020, đạt khoảng 7.150 tỷ đồng Đây mức doanh thu quý cao lịch sử công ty Lợi nhuận sau thuế ước tính tăng 27%, đạt 500 tỷ đồng c) Điểm mạnh , yếu PNJ Điểm mạnh Khi doanh nghiệp khác lúng túng trước thay đổi ngành, số doanh nghiệp bắt đầu quay lại đẩy mạnh mảng chế tác trang sức Lúc PNJ sở hữu xí nghiệp sản xuất nữ trang lớn Việt Nam sử dụng công nghệ đại từ châu Âu đội ngũ thợ kim hồn lành nghề Đây PNJ tích lũy từ nhiều năm trước mà sau đối thủ đuổi kịp Với việc liên tục mở rộng hệ thống cửa hàng bán lẻ, từ đến PNJ tăng trưởng thị phần khơng ngừng, chiếm 27% nhóm trang sức thương hiệu đến năm 2017 doanh thu trang sức tăng trưởng trung bình 18,5%/năm, đạt gần 9.000 tỷ đồng Điểm Yếu Nguồn nguyên vâ ƒt liê ƒu phần lớn nhâpƒ từ thị trường nước ngồi cịn khó khăn d) Một số sản phẩm bật cơng ty PNJ - Dịng sản phẩm đá quý PNJ: Đá quý PNJ sản phẩm đa dạng chủng loại, nhiều màu sắc Nó mang đến cho khách hàng hút, tò mò đầy hấp dẫn Đây dòng sản phẩm mang tầm nghệ thuật cao ngày trở nên phổ biến thị trường 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Dòng sản phẩm kim cương: Kim cương mang hút mang đầy nét bí ẩn phía sau lộng lẫy sang trọng Kim cương PNJ có độ tinh khiết cao, giác cắt hoàn hảo mang đến tinh xảo cho sản phẩm - Sản phẩm vàng: Tại cửa hàng vàng bạc đá quý PNJ trưng bày nhiều loại như: Vàng miếng SJC, vàng 18K, vàng 9999 – vàng 24K,… Hay loại vàng miếng thần tài, vàng 12 giáp PNJ phục vụ cho ngày lễ thần tài,… Ngồi cịn có thêm loại tượng phật phong thủy, tranh phong thủy,… làm quà tặng phục vụ cho doanh nghiệp Cơng ty vàng Bảo Tín Minh Châu a Quy mơ cơng ty Bảo Tín Minh Châu thành lập ngày 21/05/1989, sau 30 năm phát triển, mở rộng thêm sở kinh doanh mới, hợp tác với 200 đại lý chuyên phân phối trực tiếp sản phẩm Với phương châm, hoạt động đắn tầm nhìn chiến lược hiệu quả, Bảo Tín Minh Châu ngày phát triển sẵn sàng tâm thâm nhập vào thị trường quốc tế b Doanh thu Hiện Bảo Tín Minh Châu đơn vị uy tín mà khách hàng tin tưởng có nhu cầu giao dịch mua bán vàng bạc đá quý Với vốn điều lệ 100 tỷ đồng, công ty ghi nhận quy mô lợi nhuận tăng trưởng năm đạt mức trung bình ổn định c Điểm Mạnh Bảo Tín Minh Châu doanh nghiệp đầu công áp dụng tiến khoa học – kỹ thuật giới, nhiều trang thiết bị, máy móc, cơng nghệ chế tác vàng bạc đá quý nước có công nghiệp đại như: Đức, Ý, Mỹ, Nhật… vào lĩnh vực kinh doanh chế tác vàng bạc đá quý Đặc biệt Bảo Tín Minh Châu doanh nghiệp Việt Nam đưa vào sử dụng dàn máy giám định tuổi vàng SCL- IV GOLD ANALYSING UNIT công nghệ phổ kế huỳnh quang tia X Công ty OTEC CHLB Đức cung cấp d Sản phẩm bật 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Công ty kinh doanh loại sản phẩm Vàng trang sức chất lượng cao Vàng Rồng Thăng Long Tương ứng với hai loại có 10 nhãn hàng là: -Trang sức kim cương nâng cao vị người đeo -Ngọc trai đẹp khiết -Trang sức thời trang cá tính giúp bạn tỏa sáng theo cách riêng biệt -Đá ngọc quý coi di sản tạo hóa trao cho người -Trang sức thời trang phong cách hoàn hảo bậc -Ngọc cẩm thạch Vạn niên ngọc bảo vật từ ngàn xưa khó kiếm -Nhẫn cầu hôn kim cương quý giá -Nhẫn cưới tượng trưng tình u đích thực -Trang sức vàng ta Hồng kim bảo mang tinh túy sắc vàng, góp phần thăng hoa truyền thống III DỰ KIẾN PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG VÀ THỊ PHẦN CỦA SẢN PHẨM Dự Kiến Phân Khúc Khách Hàng  Dựa vào khu vực khả tiêu thụ: - Nông thôn: Mức tiêu dùng trang sức nông thôn chiếm tỉ trọng không cao mức sống người dân thấp Bởi vậy, họ lựa chọn mua sản phẩm trang sức vàng bạc đắt tiền Mật độ phân bố dân cư nông thôn thấp nên nhà cung cấp khó phân phối hàng hóa - Thành thị: Dân thành thị chiếm 29,6% dân số nước có xu hướng tăng Mật độ người dân thành thị cao nên dễ dàng việc phân phối sản phẩm Thu thập người dân thành thị cao nên họ có nhiều nhu cầu việc sử dụng trang sức Tận dụng điều nên đa phần doanh nghiệp 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 sản xuất, chế tác vàng bạc trang sức tập trung nhiều hai thành phố lớn Hà Nội Thành phố HCM Bên cạnh có nhiều cơng ty vàng trang sức nước vào Việt Nam nhằm đối tượng người giàu có ‘sành’ tiêu dùng đồ trang sức, nhằm giới thiệu sản phẩm thị trường Việt Nam Có thể kể đến vài tên bật PANDORA , TIFFANY, GUCCI…  Dựa vào độ tuổi: - Từ 18 đến 22: độ tuổi này chiếm khoảng 22.3% dân số nước phần lớn người độ tuổi thu nhập chưa ổn định Các sản phẩm đẹp, lạ, giá phải thu nhóm bày nhiều - Từ 23 đến 30 tuổi: nhóm người độ tuổi chiếm tỉ trọng cao khoảng 35% dân sơ Nhóm tuổi có cơng việc ổn định hơn, tự chi trả cho sở thích cá nhân bắt đầu lập gia đình Những người nhóm thích khám phá, lựa chọn thương hiệu uy tín, ln đổi mới, có tính thẩm mỹ cao Đây nhóm đối tượng có sực mua lớn có khả tạo hướng Việt Nam - Từ 31 đến 50 tuổi trở lên: nhóm người độ tuổi chiếm khoảng 30.7% dân số Độ tuổi xó khoản tiết kiệm dư dả, mua sắm nhiều, bên cạnh cẩn thận khó tính, lựa chọn sản phẩm dựa tiêu chí đơn giản tinh tế, chất lượng thương hiệu sản phẩm - Từ 50 tuổi trở lên: nhóm độ tuổi chiếm 12% dân số, độ tuổi chuẩn bị hưu Họ quan tâm đến hành vi mua sắm thường cso xu hướng để tiền dưỡng già nên quan tâm đến sản phẩm trang sức xa xỉ Thị Phần Của Sản Phẩm a) Vai trò thị phần tăng trưởng: - Khái niệm: Thị phần phần sản lượng tiêu thụ mà doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường định Số liệu tỷ trọng thị trường dùng để đo lường mức độ tập trung hóa người bán thị trường 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Vai trò:  Xác định thị phần giúp đánh giá khả cạnh tranh thị trường Từ đưa chiến lược kinh doanh, giải pháp phù hợp để phát triển  Doanh nghiệp chiếm thị phần lớn thị trường có nhiều điều kiện thuận lợi để mở rộng quy mơ Thậm chí mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm phát triển tốt  Nếu sở hữu mức thị phần thấp, hội để doanh nghiệp nhìn lại Doanh nghiệp có xem xét lại yếu tố quan trọng Một số hoạt động kể đến như: Phân tích đối thủ cạnh tranh, ưu nhược điểm, đặc điểm thị trường mà hướng đến; Bổ sung nhân lực; Thay đổi chiến lược kinh doanh… b) Thị phần doanh nghiệp 6@ccessories: Hiện nay, thị phần trang sức Việt Nam chiếm 51,4 nghìn tỷ đồng Là cơng ty trẻ, 6@ccessories bước đầu hướng tới mục tiêu tháng đạt 0.001% thị phần trang sức Việt Nam, tức 5,14 tỷ đồng c) Cách để gia tăng thị phần: – Cải thiện đổi sản phẩm/ dịch vụ: Cải thiện chất lượng sản phẩm tạo sản phẩm/dịch vụ ưu việt đối thủ khác cách hữu hiệu để thu nhiều thị phần Đây yếu tố thuộc mặt sáng tạo Tuy nhiên, cách tốn nhiều chi phí tiềm ẩn khơng rủi ro Để hạn chế thấp rủi ro, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ thị trường, đối thủ cạnh tranh trước bắt tay vào thực việc cải thiện đổi sản phẩm – Phát triển phân khúc thị trường mới: Việc tiếp cận phát triển thị trường giúp doanh nghiệp có hội gia tăng thị phần Tuy nhiên, trước thực cách doanh nghiệp cần có nghiên cứu cách kỹ lưỡng thị 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 trường mở rộng để đưa chiến lược kinh doanh marketing phù hợp cho sản phẩm – Đa dạng hình thức tiếp thị: Trong hoạt động doanh nghiệp thị phần gia tăng kéo theo hoạt động mở rộng kênh phân phối, phương pháp quảng bá, truyền thơng Cho nên việc đa dạng hóa hình thức tiếp thị, quảng bá điều quan trọng Doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối bán hàng online, siêu thị, đại lý… mở rộng thêm hình thức tiếp thị khác quảng cáo báo chí, truyền hình, mạng xã hội… – Cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng: Mối quan hệ với khách hàng yếu tố hỗ trợ gia tăng thị phần cho doanh nghiệp Việc đưa chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp giúp doanh nghiệp ngăn chặn khách hàng chuyển sang đối thủ cạnh tranh Khi tạo hài lòng khách hàng họ có chia sẻ tích cực sản phẩm cho bạn bè, người thân… người sau trở thành khách hàng doanh nghiệp – Mua lại đối thủ cạnh tranh: Cách giúp doanh nghiệp gia tăng thị phần có sở khách hàng công ty mua, đồng thời làm giảm số lượng đối thủ cạnh tranh thị trường Tuy nhiên, cách tốn nhiều chi phí cần có tính tốn phù hợp Tác động dịch Covid-19 tới ngành hàng trang sức, đá quý - Trước khủng hoảng dịch Covid-19 gây ra, ngành công nghiệp đá quý gặp phải thiệt hại, nhiên, có mức phát triển tốt so với thị trường xa xỉ phẩm cá nhân nói chung Năm 2020, doanh số bán hàng toàn cầu giảm 15%, tính riêng thị trường bán lẻ trang sức kim cương đạt giá trị 64 tỷ USD Theo khảo sát cho thấy, sau đại dịch, có từ 75-80% người tiêu dùng 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 cho biết họ có ý định chi tiêu nhiều cho trang sức kim cương so với số tiền trước đại dịch xảy - Việc đóng cửa, hạn chế di chuyển quốc gia bất ổn kinh tế làm giảm doanh số bán đồ trang sức đá quý, kim cương doanh nghiệp nhu cầu trang sức đá quý khách hàng trở nên nội địa hóa Bên cạnh đó, dịch Covid-19 đẩy nhanh xu hướng góp phần định hình lại ngành cơng nghiệp kim cương Chuỗi giá trị kim cương trở nên kỹ thuật số cửa hàng truyền thống không bị giá trị - Thương mại điện tử phát triển mạnh, năm 2020, có khoảng 20% doanh số bán lẻ diễn trực tuyến, đó, doanh nghiệp bán lẻ trang sức kim cương công bố tăng trưởng doanh số 60-70% so với kỳ 2019 kênh trực tuyến họ (3) Điều cho thấy xu hướng tăng trưởng kênh bán hàng trực tuyến, nhiên, đa số người tiêu dùng thích mua kim cương cửa hàng truyền thống họ đánh giá cao việc nhìn chạm vào đồ trang sức với tư vấn trực tiếp từ nhân viên dịch vụ cá nhân kèm khác KẾT LUẬN: 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99